Zarządzanie strategiczne, badania marketingowe i kształtowanie

Materiały dydaktyczne
Dr inż. Iwona PAPROCKA:
Zarządzanie strategiczne, badania marketingowe i kształtowanie wizerunku firmy
Przedsiębiorcy podejmują decyzje rynkowe w oparciu o badania marketingowe. Studenci
pozyskują umiejętność przeprowadzenia badań rynkowych, produktu, promocji, sprzedaży.
Pozyskują umiejętność projektowania i przeprowadzenia ankiet, testów, wywiadów. Umiejętność
myślenia kreatywnego, rozwijania kreatywności ważne jest w celu generowania innowacji
biznesowych.
Wprowadzanie
zmian
w
przedsiębiorstwie.
Studenci
poznają
metody
wprowadzania innowacji, Kazein, re engineering, kształtowanie tożsamości, wizerunku firmy.
Zdefiniowanie misji, poznanie mocnych i słabych stron firmy (SWOT - TOWS), implikacja
marketingu docelowego, ocena stopnia ponoszonego ryzyka związanego z wejściem na dany
rynek. Identyfikacja nisz rynkowych, badania luki strategicznej, analiza 5-czynnikowa Portera,
metoda punktacji ważonej w ocenie atrakcyjności sektora, mapa grup strategicznych, krzywa
doświadczeń, benchmarking strategiczny. Kreowanie systemu identyfikacji w oparciu o cele:
wyróżnienie firmy wśród konkurentów, podkreślenie indywidualnego charakteru firmy,
zauważalność i zapamiętywalność. Badanie własnego wizerunku (metody scenariuszowe),
porównanie własnego wizerunku z wizerunkiem firm konkurencyjnych (benchmarking, bliskie
pozycjonowanie, pozycjonowanie dyferencyjne, mapy percepcji, dyferencjał semantyczny, model
Fishbeina,
model
Trommsdorfa,
macierz
celów
wizerunkowych).
Narzędzia
oceny
i projektowania zmian w strukturze asortymentowej produktów, pozycji konkurencyjnej
lub strategii zarządzania (macierz BCG, GE, ADL, Hofera).