Podsumowanie sezonu informacja turystyczna [press

Podsumowanie sezonu działalności
Informacji Turystycznej w Gdyni
Informacja prasowa (12.10.2015 roku)
64 063 osoby, 153 dni działalności czyli średnio 419 osób/dziennie - tak w skrócie można
podsumować tegoroczny sezon letni Informacji Turystycznej w Gdyni. Kompetentna i
uprzejma obsługa, ciekawe i bezpłatne broszury turystyczne oraz kompleksowe
działania - wszystko po to, by skutecznie pomagać turystom z Polski i zza granicy.
Gdzie turyści – tam informacja
Gdyńskie Centrum Sportu prowadzi punkty informacji turystycznej przez cały rok,
natomiast sezon turystyczny trwa od 1 maja do 30 września, kiedy to placówki są czynne
codziennie. Informacje były udzielane turystom w punktach stałych i mobilnych:
1. Miejska Informacja Turystyczna, ul. 10 Lutego 24 (budynek PLO), punkt całoroczny, czynny
codziennie
2. Bałtycki Punkt Informacji Turystycznej, Al. Jana Pawła II (za Akwarium Gdyńskim) punkt
sezonowy, czynny codziennie
3. Patrole turystyczne - Lotne Miejskie Punkty Informacji Turystycznej, które można było
spotkać w centrum miasta oraz przy statkach wycieczkowych (48 statków)
4. Dodatkowe punkty informacji turystycznej podczas imprez miejskich (np. Cuda Wianki, Targi
Wiatr i Woda, Herbalife Triatlon, RBAR 2014, Operacja Żagle Gdyni 2014, Dzień Serca).
W sezonie letnim w Informacji Turystycznej pracowało 9 osób – 4 pracowników stałych i
5 sezonowych. Informacje udzielane były także w językach obcych: angielskim,
niemieckim, hiszpańskim, francuskim i rosyjskim.
Z całego świata do Gdyni
samoobsługa
20%
inni 1%
Pracownicy Informacji Turystycznej w sezonie letnim udzielili
pomocy aż 64 063 osobom, wśród których było 14 360
obcokrajowców (około 22%). W punktach udzielano informacji
dotyczących między innymi topografii miasta, atrakcji turystycznych,
wydarzeń, noclegów i transportu. Otrzymać można było bezpłatne materiały
informacyjno-promocyjne, kupić Kartę Turysty, gdyńskie pamiątki, mapy i przewodniki.
Turystom pomagano również w nietypowych sytuacjach, np. kiedy zagubiono dokumenty
lub telefony, udzielano pierwszej pomocy przedlekarskiej, odnalezienie domu rodzinnego
dziadków.
turyści z Polski
48%
mieszkańcy
20%
obcokrajowcy
11%
Turyści do Gdyni przyjeżdżają z całej Polski oraz ze wszystkich zakątków świata, np.
Japonii, Australii, Izraela, Meksyku, Filipin czy Indii. Najliczniejszą grupę obcokrajowców
stanowią oczywiście Europejczycy (głównie z Niemiec, Wielkiej Brytanii, Skandynawii,
Hiszpanii, Francji, krajów sąsiednich). Mniej było turystów indywidualnych z Rosji. Na
statkach wycieczkowych przypływają przede wszystkim Europejczycy, Amerykanie i
Rosjanie.
Opinie zagranicznych turystów o Gdyni
Turyści są zauroczeni miastem i Polską – ich zdaniem to miejsca „nowoczesne”,
„światowe”, w których można zaobserwować „dużo zmian”, a także zobaczyć „wiele
ciekawych rzeczy do zwiedzania” i „mnóstwo wydarzeń/atrakcji”. Według obserwacji
pracowników Informacji Turystycznej, turyści najchętniej zwiedzają okolice
Skweru Kościuszki (muzea, InfoBox, kolejka na Kamienną Górę) i Bulwaru Nadmorskiego.
Dużą popularnością cieszą się rejsy po porcie i na Półwysep Helski. Obcokrajowcy często
pytają o centra handlowe (CH Riviera, CH Klif) i możliwość zakupu biżuterii z bursztynem.
Zarówno mieszkańcy i turyści chętnie uczestniczą w bezpłatnych spacerach z
przewodnikami oraz korzystają z przejazdów zabytkowymi trolejbusami (niedziele i
święta). Dużym zainteresowaniem cieszy się nowo otwarte Muzeum Emigracji oraz
obiekty na Gdyńskim Szlaku Modernizmu.
Pomoc w poszukiwaniu bazy noclegowej
O udanym sezonie turystycznym i popularności Gdyni jako destynacji turystycznej
świadczy też fakt, że większość miejsc noclegowych była zajęta w 80-90%, a w weekendy
często nie było żadnych wolnych miejsc. Pracownicy Informacji Turystycznej pomagali
więc turystom znajdować noclegi w okolicznych miejscowościach – między innymi na
Półwyspie Helskim i na Kaszubach.
Bardzo udany sezon turystyczny
Jakkolwiek pogoda w lipcu nie rozpieszczała turystów, to jednak „zmusiła” do bardziej
aktywnego wypoczynku i poznania wielu nowych atrakcji Gdyni oraz regionu. Z kolei
upały w drugiej połowie lata (sierpień i wrzesień) zachęciły do dłuższych lub ponownych
odwiedzin. Dzięki temu cała branża turystyczna może uznać sezon letni 2015 za bardzo
udany.