Oferta dla FIRM - Outsourcing IT

Transkrypt

Oferta dla FIRM - Outsourcing IT
Oferta dla FIRM - Outsourcing IT
Oferta kompleksowego serwisu sprzętu komputerowego dla przedsiębiorstw, instytucji
oraz organizacji.
OUTSOURCING INFORMATYCZNY W PRAKTYCE
Outsourcing informatyczny to w praktyce wykorzystywanie zasobów i usług zewnętrznych firm
informatycznych, które taniej, efektywniej oraz w większym zakresie niż personel, zrealizują
szereg zadań IT. Outsourcing usług informatycznych to prace związane z bieżącą administracją
całej infrastruktury informatycznej w celu zwiększenia opłacalności i efektywności prowadzonej
działalności.
Podstawowe korzyści:
redukcja kosztów;
kompleksowa obsługa;
1 / 13
Oferta dla FIRM - Outsourcing IT
oszczędność czasu i zasobów ludzkich;
możliwość koncentracji na podstawowych celach działalności;
niższy poziom zatrudnienia, niższy koszt utrzymania infrastruktury IT ;
okresowe, kompleksowe przeglądy sieci teleinformatycznej, sprzętu komputerowego,
oprogramowania oraz urządzeń peryferyjnych;
diagnozę sprzętu oraz wymianę uszkodzonych części;
sprzęt zastępczy na czas awarii;
dostęp do najwyższej jakości usług;
szybki dostęp do wysokiej klasy specjalistów oraz wiedzy technologicznej, bez konieczności
zatrudniania i szkolenia własnych pracowników;
-
2 / 13
Oferta dla FIRM - Outsourcing IT
zwiększenie wydajności i efektywności;
pełna przewidywalność;
niezawodność i bezpieczeństwo danych.
KOMPLEKSOWE USŁUGI INFORMATYCZNE ORAZ INTERNETOWE
Bezpośrednie wsparcie klientów
Natychmiastowa pomoc telefoniczna lub zdalna
Szybka pomoc w
siedzibie firmy
Bezpieczeństwo
3 / 13
Oferta dla FIRM - Outsourcing IT
Audyt bezpieczeństwa teleinformatycznego
Zarządzanie urządzeniami zabezpieczającymi
Zabezpieczanie
dostępu do danych
Sieci VPN
Konfiguracja serwerów VPN i klientów dostępu zdalnego
Konfiguracja
bezpiecznych sieci VPN na sprzęcie i oprogramowaniu CISCO
Serwery
Dostawa oraz instalacja sprzętu i oprogramowania serwerowego
-
4 / 13
Oferta dla FIRM - Outsourcing IT
Monitoring i administracja
Instalacja i konfiguracja serwerów LINUX oraz Windows
Instalacja i
konfiguracja serwerów Pocztowych
Archiwizacja i kopie zapasowe danych
Przygotowanie i wdrożenie systemów do kopii zapasowych
Automatyczny monitoring wykonywania kopii zapasowych
Zarządzanie kopiami
zapasowymi
Obsługa i nadzór nad infrastrukturą informatyczną
Obsługa i przeglądy okablowania strukturalnego
5 / 13
Oferta dla FIRM - Outsourcing IT
Zarządzanie Switchami inteligentnymi
Zarządzanie Routerami inteligentnymi
Zarządzanie
zasilaczami awaryjnymi UPS
Audyt infrastruktury, sprzętu i oprogramowania komputerowego
Inwentaryzacja sprzętu/oprogramowania komputerowego w siedzibie
Klienta
Audyt i inwentaryzacja okablowania
Audyt legalności oprogramowania
Audyt stanu systemu
informatycznego
6 / 13
Oferta dla FIRM - Outsourcing IT
Dostawa oraz instalacja sprzętu i oprogramowania
Bezpłatna Dostawa zakupionego sprzętu i oprogramowania wg
zapotrzebowania Klienta
Instalacja nowego
sprzętu/oprogramowania w siedzibie Klienta
Pośrednictwo i nadzór nad procedurami serwisowymi
Pośrednictwo we współpracy z zewnętrznymi firmami
teleinformatycznymi
Nadzór nad serwisami zewnętrznymi
Pośrednictwo w
kontaktach z producentami oprogramowania przy problemach
instalacyjnych, komu
Zabezpieczenia antywirusowe
Dostawa sprawdzonych systemów antywirusowych
7 / 13
Oferta dla FIRM - Outsourcing IT
Implementacja zabezpieczeń antywirusowych w firmie
Weryfikacja działania
systemów antywirusowych
Drukowanie i systemy druku cyfrowego
Instalacja i konfiguracja drukarek sieciowych, osobistych oraz
urządzeń malej poligrafii
Wdrażanie systemów
druku sieciowego
Nadzór nad osobistymi stacjami roboczymi
Wymiana uszkodzonych podzespołów
Modernizacja stacji roboczych
-
8 / 13
Oferta dla FIRM - Outsourcing IT
Instalacja i reinstalacja systemów operacyjnych oraz
oprogramowania użytkowego
Instalacja, reinstalacja oraz migracja poczty między programami
pocztowymi
Pomoc w instalacji i konfiguracji oprogramowania niestandardowego
(Banki, Zabezpieczenia, Monitor
Naprawa uszkodzonych
i utraconych danych
Prace koncepcyjno-analityczne
Doradztwo przy doborze sprzętu komputerowego oraz oprogramowania
Projekty koncepcyjne
nowych rozwiązań
Zabezpieczenia
Monitoring obiektów/placówek
9 / 13
Oferta dla FIRM - Outsourcing IT
Telewizja przemysłowa
Systemy alarmowe
WSPÓŁPRACA
Jedną z podstaw współpracy z naszą firmą jest umowa serwisowa. Może być ona stała
ryczałtowa lub lojalnościowa. Taka forma współpracy z klientem zapewnia wysoką jakość pracy
oraz wymierne korzyści. Przed podpisaniem każdej umowy zapoznajemy się z infrastrukturą
informatyczną firmy Klienta, jego potrzebami, problemami oraz planami rozwoju. Po podpisaniu
umowy przeprowadzamy inwentaryzację sprzętu i oprogramowania używanego przez klienta,
na tej podstawie dopracowujemy zasady oraz procedury współpracy obustronnej.
Główne elementy umowy outsourcingowej:
10 / 13
Oferta dla FIRM - Outsourcing IT
Umowa ryczałtowa długookresowa stała z opcją zmiany warunków oraz przedłużenia.
Wynagrodzenie stałe zryczałtowane, płatność w ratach miesięcznych oraz dodatkowo
wynagrodzenie za każdą godzinę przepracowaną ponad uzgodniony limit.
Umowa lojalnościowa obligująca nas do przyjazdu w danym czasie, rozliczne są tylko godziny
przepracowane.
Drugą metodą współpracy są usługi doraźne. Wiele firm nie potrzebuje stałych konsultacji,
oferujemy wtedy jednorazową usługę serwisową. Wystawiamy fakturę VAT za wykonaną pracę.
Jesteśmy elastyczni pod względem zasad współpracy i chętnie dostosowujemy naszą
ofertę do oczekiwań Klienta.
CENNIK OBSŁUGI INFORMATYCZNEJ FIRM
11 / 13
Oferta dla FIRM - Outsourcing IT
Obsługą informatyczną objęte są wszystkie urządzenia komputerowe firmy. Cennik obejmuje
obsługę serwerów, laptopów, stacji roboczych, urządzeń peryferyjnych, sieci komputerowych
oraz okablowania.
Koszt pełnej opieki informatycznej
Cena obsługi
Stacja robocza z dowolnym systemem operacyjnym (Windows, Linux,
Mac)
od 99,00 zł
Serwer o dowolnej specyfice (serwer plików, stron, poczty, itp.)
od 299,00 zł
Rabat dla Klientów przy stałej współpracy z tytułu umowy
serwisowej
25%
12 / 13
Oferta dla FIRM - Outsourcing IT
Podane ceny są cenami brutto (z VAT)
BEZPŁATNE DORADZTWO INFORMATYCZNE
Każdy problem wymaga indywidualnego toku działań i uwzględnienia wielu czynników, a wiemy
jak ważnym czynnikiem jest rozwój, dlatego nasza firma jako jedna z nielicznych oferuje
darmowe i bezpłatne doradztwo w zakresie IT i nowoczesnych technologii. Nasi doradcy
chętnie odpowiedzą na wszystkie Państwa pytania.
13 / 13