Pobierz artykuł PDF
Transkrypt
Pobierz artykuł PDF
ROZWIZANIA LOGISTYKI, TECHNOLOGII INFORMACYJNYCH I OCHRONY RODOWISKA W LAFARGE CEMENT S.A. – CEMENTOWNI LAFARGE W BIELAWACH LUDOSŁAW DRELICHOWSKI, AGNIESZKA PIECHOWICZ Streszczenie W pracy dokonano analizy rozwiązaĔ organizacji zarządzania w zakładzie produkcyjnym korporacji miĊdzynarodowej Lafarge Kujawy w Bielawach ujmującej stosowane do wspomagania zarządzania technologie informacyjne jako czynnik intensyfikacji tych procesów. Istotnym elementem analizy był równieĪ stosowany i sukcesywnie doskonalony system logistyki wewnĊtrznej oraz obieg informacji i współpraca z klientami. Wykonana analiza niektórych wskaĨników ekonomicznofinansowych wykazała wystĊpowanie duĪych dysproporcji wskaĨników w kolejnych latach, co powodowała strategia kumulowania Ğrodków własnych na realizacjĊ prorozwojowych nakładów inwestycyjnych zapewniających poprawĊ jakoĞci wyrobów oraz ochronĊ Ğrodowiska. Słowa kluczowe: wiedza korporacyjna, rozwiązania zastosowaĔ technologii informacyjnych w zarządzaniu, stosowane systemy logistyczne, strategia rozwojowych nakładów inwestycyjnych. 1. Wprowadzenie Przedmiotem niniejszej pracy jest analiza róĪnych aspektów doskonalenia zarządzania w procesie kreowania rozwoju oddziałów regionalnych firm globalnych. Omawiane w pracy przedsiĊbiorstwo podlegało procesowi prywatyzacji poprzez inwestora zagranicznego co wymagało wysokich nakładów róĪnorodnych zasobów niezbĊdnych dla zapewnienia rozwoju. Wymagał on unowoczeĞnienia procesów technologicznych zapewniających obniĪenie matriało i energochłonnoĞci produkcji oraz spełnienia parametrów ochrony Ğrodowiska [4]. W procesach tych niezbĊdne są nakłady finansowe oraz wiedza, którą dysponują zwykle korporacje globalne [5]. W niniejszej pracy wykonano badania rozwiązaĔ logistycznych stosowanych w LAFARGE Cement S. A. – Cementowni Kujawy w Bielawach usytuowanej na terenie gminy Barcin. Lafarge Cement S.A. jest czĊĞcią Grupy Lafarge, Ğwiatowego lidera w dziedzinie produkcji materiałów budowlanych, a takĪe najwiĊkszego producenta cementu na Ğwiecie (co potwierdzają dane UrzĊdu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Decyzja nr DOK-7/09, Warszawa z dnia 8 grudnia 2009r.). Jednym z elementów kontraktu sprzedaĪy Cementowni Kujawy S.A. w Bielawach było sfinalizowanie inwestycji zastĊpującej stosowane piece cementowe z produkujące metodą mokrą, na radykalnie mniej energochłonną metodĊ suchą. Transfer nowej wiedzy korporacyjnej oznaczał racjonalizacjĊ procesów i struktur organizacyjnych z szerszą skalą zastosowaĔ rozwiązaĔ outsourcingowych powiązanych czĊsto z tworzeniem podmiotów angaĪujących duĪą czĊĞü 108 Ludosław Drelichowski, Agnieszka Piechowicz Rozwiązania logistyki, technologii informacyjnych i ochrony Ğrodowiska w Lafarge Cement S.A. – Cementowni Lafarge w Bielawach potencjału usługowego na Ğwiadczenia dla Cementowni. W pracy dokonano analizy rozwiązaĔ organizacji sprzedaĪy i spedycji wyrobów z uwzglĊdnieniem doskonalenia rozwiązaĔ logistycznych i dostosowania siĊ Firmy do zmian w otoczeniu [8]. Szczegółowe cele wyznaczają tendencje do zmian wyników ekonomicznych uzyskanych w kolejnych latach prowadzenia analizy. Hipoteza badawcza zakłada, Īe stosowane w cementowni Lafarge rozwiązania logistyczne oraz komputerowe wspomaganie procesów produkcji i dystrybucji są odpowiednie dla aktualnego stanu rozwoju PrzedsiĊbiorstwa. AnalizĊ wyników ekonomicznych, na które składają siĊ wybrane informacje ze sprawozdaĔ finansowych bilansu oraz rachunku zysków i strat, stanowiących podstawĊ do oceny efektywnoĞci ekonomicznej Cementowni Lafarge Kujawy, wykorzystano do oceny realizacji korporacyjnej strategii rozwoju badanego zakładu funkcjonującego w korporacji globalnej. 2. Charakterystyka brany producentów cementu oraz roli Korporacji Lafarge Pod koniec lat siedemdziesiątych roczna produkcja cementu osiągnĊła wielkoĞü blisko 22 milionów ton. Na początku lat osiemdziesiątych branĪa cementowa przeĪyła kryzys a produkcja cementu obniĪyła siĊ do 16–17 mln ton w ciągu roku. Obecnie zakłady cementowe w Polsce naleĪą do miĊdzynarodowych grup producentów dysponujących Ğrodkami na inwestycje i które mają bogate doĞwiadczenie organizacyjne oraz posiadają ogromne zaplecze techniczne i intelektualne koordynowane w ramach Polskiego Stowarzyszenia Producentów Cementu). Lafarge Cement jest obecny na polskim rynku od 1995 roku, wtedy to koncern Lafarge nabył udziały w Cementowni „Małogoszcz” S.A. a nastĊpnie w Kombinacie Cementowo – Wapienniczym Kujawy S.A. oraz Cementowni „Wierzbica”. W 1997 roku została powołana spółka Lafarge Polska S.A., która była głównym akcjonariuszem tych przedsiĊbiorstw, jednak zakłady te funkcjonowały jako jednostki niezaleĪne prawnie i organizacyjnie. Na skutek zmian, które dokonały siĊ pod koniec 1999 roku nastąpiło połączenie tych trzech spółek. W wyniku tego połączenia powstała firma, która działa dziĞ pod nazwą Lafarge Cement S.A. Znaczenie takich nakładów inwestycyjnych w rozwoju regionalnym regionów potwierdzają badania [1]. Lafarge Cement S.A – Cementownia Kujawy w Bielawach mieĞci siĊ na terenie gminy Barcin w powiecie ĪniĔskim. Lafarge stanowi własnoĞü prywatną, natomiast z punktu widzenia prawnego Lafarge jest spółką akcyjną. Zakład naleĪy do francuskiego koncernu Lafarge, Ğwiatowego lidera w produkcji materiałów budowlanych. Ochrona Ğrodowiska w Lafarge polega m.in. na zmniejszeniu zuĪycia energii o ponad 40%, redukcji pyłów, emisji dwutlenku wĊgla o ponad 25%, oraz zmniejszeniu emisji tlenków azotu czy siarki. Mniej zuĪytego wĊgla przy produkcji cementu to efekt uĪywania paliw alternatywnych, które stanowią ponad 35% stosowanych paliw w zakładach. DziĊki specjalistycznym instalacjom i filtrom w zakładach cementowych Lafarge wystĊpuje najniĪsza emisja pyłów w Polsce. Lafarge gwarantuje materiały budowlane, które przyczyniają siĊ do bezpieczeĔstwa ludzi, zdrowia, zadowolenia psychicznego i wysokiej produktywnoĞci osiąganej w działalnoĞci klientów. Kluczową zasadą w nowej polityce ochrony Ğrodowiska stanowi zintegrowane zarządzanie produktami. W Lafarge w celu ochrony zasobów naturalnych opracowano know-how pozwalające dostosowaü systemy transportowe minimalizujące powstawanie odpadów poprzez rozwój przewozów ładunków sypkich. Rodzaj i jakoĞü opakowania wpływa na stan wyrobu dostarczanego do odbiorcy, jak równieĪ pozwala efektywnie wykorzystaü powierzchniĊ magazynową. Opakowania transportowe wpływają na 109 Studies & Proceedings of Polish Association for Knowledge Management Nr 40, 2011 usprawnienie procesów łaĔcucha transportowo-magazynowego a w szczególnoĞci na: moĪliwoĞü formowania jednostek ładunkowych, racjonalnego zagospodarowania przestrzeni magazynowej oraz sprawnego przemieszczania opakowanych wyrobów. Na estetycznych i kolorowych opakowaniach umieszczono wyczerpujące informacje na temat przeznaczenia i sposobu uĪycia danego gatunku cementu. Ponadto unikalne, łatwe do zapamiĊtania i nawiązujące do zastosowaĔ nazwy Standard, Ekspert, Lepo oraz Specjal pozwalają lepiej dopasowaü produkty do indywidualnych potrzeb klienta i zapomnieü o nieczytelnych symbolach technicznych. Grupa Lafarge rozwija i modernizuje CementowniĊ Kujawy, która znajduje siĊ na terenie Pomorskiej Specjalnej Strefy Ekonomicznej w Barcinie, utworzonej w maju 2008 roku przez polski rząd. Celem inwestycji Lafarge, które powstały na terenie tej strefy jest zwiĊkszenie mocy produkcyjnych zakładu bez dodatkowych emisji, a jednoczeĞnie redukcja zuĪycia energii oraz zwiĊkszenie wykorzystania dodatków do cementu. Inwestycja stanowi nakład gospodarczy na tworzenie lub zwiĊkszanie majątku trwałego i okreĞla wydatki przedsiĊbiorstw na dobra, które mogą byü uĪyte do produkcji innych dóbr i usług. Jest to tzw. "efekt korzyĞci odroczonych w czasie". Wniesione przez miĊdzynarodową korporacjĊ zasoby wiedzy w zakresie doskonalenia technologii i organizacji wytwarzania cementu oraz pochodnych asortymentów towarów handlowych, pozwalał uzyskaü efekt w postaci osiągniĊcia przez zakład Cementowni Barcin Ğwiatowego poziomu energochłonnoĞci produkcji. OsiągniĊto to poprzez sfinansowanie inwestycji i wdroĪenie do produkcji tzw. suchej technologii produkcji cementu. Był to warunek zapewnienia konkurencyjnoĞci i spełnienia jednostkowych norm ochrony Ğrodowiska niezbĊdnych w ramach regulacji obowiązujących w krajach UE. Efekt zastosowaĔ wiedzy korporacyjnej był w tym przypadku jednym ze Ĩródeł osiągniĊtego sukcesu. Lokalni producenci surowców masowych, do których naleĪała Cementownia Kujawy S.A. stosowali dopracowane w tych warunkach systemy magazynowania i rozwiązaĔ logistyki, które wymagały modernizacji w standardzie adekwatnym do rozwiązaĔ Ğwiatowych liderów tej produkcji w czym pomocna okazała siĊ równieĪ wiedza korporacyjna koncernu Lafarge. Wprowadzenie rozwiązaĔ outsourcingowych oraz systemów transportu adekwatnych dla okreĞlonych grup odbiorców, to Ĩródło oszczĊdnoĞci kosztów i spełnienia oczekiwaĔ licznych drobnych odbiorców wymagających poszerzenia standardów opakowaĔ. Interesujące jest równieĪ wykorzystanie wiedzy korporacyjnej w doskonaleniu standardów systemów informatycznych wykorzystywanych do zarządzania produkcją i dystrybucją w Lafarge Cement S.A – Cementowni Kujawy w Bielawach. W kolejnych rozdziałach omówione zostaną rozwiązania logistyczne i systemy informatyczne wykorzystywane w zarządzaniu omawianym przedsiĊbiorstwem ich właĞciwy dobór i efektywnoĞü zastosowania dla konkurencyjnoĞci firmy podkreĞlają [3] oraz [8]. 110 Ludosław Drelichowski, Agnieszka Piechowicz Rozwiązania logistyki, technologii informacyjnych i ochrony Ğrodowiska w Lafarge Cement S.A. – Cementowni Lafarge w Bielawach 3. Stosowane w Cementowni Kujawy w Bielawach rozwizania logistyki 3.1. Opis procesu sprzedaowo-logistycznego w Lafarge Cementownia Lafarge oferuje sprzedaĪ cementu luzem i cementu workowanego wysyłanego transportem samochodowym oraz kolejowym. Dostawy cementu realizowane są własnym transportem zorganizowanym przez klienta (dostawy exwork) oraz transportem organizowanym przez Lafarge (dostawy franco). Dostawy cementu realizowane są na podstawie złoĪonych przez klienta zamówieĔ drogą telefoniczną, internetową lub za pomocą faksu. SprzedaĪ dokonywana jest z dwóch lokalizacji Cementowni Kujawy oraz Małogoszcz jak równieĪ z terminali Piła i Skibno. ZłoĪone zamówienia przez klienta wprowadzane są przez konsultanta Centrum Obsługi Klienta do systemu JDE OW. KaĪde z zamówieĔ zawiera: • datĊ przyjĊcia zlecenia dostawy, • adres klienta, • nazwĊ asortymentu, • iloĞü w asortymencie, • datĊ i godzinĊ realizacji dostawy do klienta. Instrukcje LH-IN-001.00/wyd.3 i LH-IN-100.00/wyd. 3 wyjaĞniają, Īe dane wprowadzone do systemu JDE OW przenoszone są interfejsem do systemu harmonogramu dostaw ST. System ST automatycznie alokuje firmĊ transportową dla danego zlecenia sprzedaĪy oraz wyznacza dokładną datĊ i godzinĊ załadunku na terenie zakładu. SprzedaĪ cementu luzem oraz workowanego transportem samochodowym przy odbiorach własnych i dostawach franco czyli organizowanych przez Lafarge Cement prowadzona jest w systemie sprzedaĪowym JDE OW. W dostawach exwork (transport organizowany przez klienta) konsultant Centrum Obsługi Klienta po otrzymaniu zamówienia telefonicznego, pisemnego bądĨ e-mail tworzy w systemie JDE OW zlecenie sprzedaĪy dla danego klienta. NastĊpnie referent sprawdza wiarygodnoĞü upowaĪnienia dla danego klienta i zapisuje informacje z utworzonego zapisu na karcie magnetycznej. Po zapisaniu karty magnetycznej pobiera ją wraz ze skasowanym upowaĪnieniem do obioru klienta. W przypadku dostaw franco czyli organizowanych przez Lafarge Cement Centrum Obsługi Klienta po otrzymaniu zamówienia drogą telefoniczną, pisemną lub poprzez e-mail, tworzy w systemie JDE OW zlecenie sprzedaĪy dla konkretnego klienta. Po zatwierdzeniu, Spedytor Działu Administracji Logistyki drukuje dyspozycjĊ wydania i zapisuje dane na kartĊ magnetyczną. NastĊpne etapy przebiegają juĪ jednakowo dla dostaw exwork jak i franco. Kierowca podjeĪdĪa na Wydział Ekspedycji i przy pomocy karty magnetycznej dokonuje załadunku cementu. Po zakoĔczeniu załadunku kierowca udaje siĊ na bramĊ wyjazdową, gdzie zostaje sprawdzona zgodnoĞü danych na WZ z iloĞcią załadowaną. RównieĪ na bramie wyjazdowej upowaĪniona osoba wykonuje w systemie komputerowym nastĊpujące czynnoĞci: • odczyt z karty magnetycznej, • aktualizacjĊ zlecenia sprzedaĪy o iloĞü faktycznie załadowaną, • wydruk dokumentu „WZ”. Cement workowany dostĊpny jest na paletach bezzwrotnych. Załadunek cementu luzem odbywa siĊ w sposób automatyczny na podstawie danych z karty magnetycznej. Schemat prezentowany na rysunku 1 przedstawia proces przebiegu realizacji zlecenia w ramach róĪnych procedur obsługi klienta. Studies & Proceedings of Polish Association for Knowledge Management Nr 40, 2011 111 3.2. Programy wspierajce proces sprzedaowo-logistyczno-produkcyjny Podstawowym warunkiem efektywnego funkcjonowania procesów logistycznych są sprawne przepływy strumieni informacyjnych, ich zakres, struktura czy terminowoĞü. Dlatego w Cementowni Lafarge stosuje siĊ nastĊpujące programy wspierające proces sprzedaĪowologistyczny: JDEDWARDS – system operacyjny dla wystawiania i fakturowania zleceĔ sprzedaĪy • Wprowadzanie warunków sprzedaĪowych dla klienta, • Kontrola przekroczenia limitu kredytowego klienta, • Wprowadzanie, realizacja, fakturowania i zlecenie sprzedaĪy, • Potwierdzenie i naliczanie faktur dla współpracujących firm transportowych. ST – system harmonogramowania załadunków i alokacji firm transportowych Ϯ Kontrola zapasów, Ϯ Harmonogramowanie załadunków z optymalnym wykorzystaniem dostĊpu punktów załadunkowych, Ϯ Alokacja firm transportowych, Ϯ Komunikacja z przewoĨnikiem poprzez Internet – potwierdzenie lub odrzucenie zlecenia przez firmĊ transportową Ϯ Zarządzanie dostawami opóĨnionymi. WAGMASTER – zapis danych dotyczących transakcji sprzedaĪy na karcie magnetycznej. Odczyt z karty widoczny jest na terminalach załadunku. Program Wagmaster generuje nastĊpujące raporty: a) raport czasu zawierający: datĊ i czas programowania karty, datĊ i czas wjazdu, datĊ i czas rozpoczĊcia załadunku, datĊ i czas zakoĔczenia załadunku, datĊ i czas wyjazdu. b) raport waĪeĔ – waga brutto, netto, tara c) raport załadunków cementu luzem lub cementu workowanego. 112 Ludosław Drelichowski, Agnieszka Piechowicz Rozwiązania logistyki, technologii informacyjnych i ochrony Ğrodowiska w Lafarge Cement S.A. – Cementowni Lafarge w Bielawach CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA (COK) Konsultant COK wprowadza zamówienie do systemu JDE OW D ZI AŁ L OGI ST YKI SPEDYTOR zlecenie sprzedaĪy zostaje przenoszone interfejsem z JDE OW do ST REFERENT DS. SPRZEDAĩY Planowanie załadunku wyznaczanie czasu załadunku przydzielenie przewoĨnika (ST) komun ik acja internetowa z przewoĨnikiem (akceptacja lub odrzucenie ku rsu) (ST) – platforma internetowa wspó łp racujących firm transpo rtowych przygotowanie dokumentów dyspozycji niezbĊdnych do odbioru cementu przyjazd kierowcy wydanie dokumentów i karty magnetycznej (program Wagmaster) wjazd na zakład) D ZIA Ł E KSP E D YC JI załadunek cementu luzem załadunek cementu w workach stanowisko bezobsługowe (odczyt z karty) operator wózka widłowego (odczyt z karty) BRAMA WYJAZDOWA potwierdzenie dostawy SMS przez kierowcĊ lub rĊcznie przez spedytora w systemie (dotyczy zleceĔ franco) nocna automatyczna operacja naliczania kosztów transportu w systemie JDE Rysunek 1. Proces sprzedaĪowo-logistyczny w cementowni Lafarge w Bielawach ħródło: Opracowanie własne. 113 Studies & Proceedings of Polish Association for Knowledge Management Nr 40, 2011 4. Organizacja współpracy z firmami transportowymi W Cementowni Kujawy 75% dostaw cementu stanowią zlecenia z transportem zorganizowanym przez firmĊ Lafarge (franco) a 25% to klienci z własnym transportem (exwork). W Cementowni Małogoszcz 60% dostaw cementu to zlecenia z własnym transportem, natomiast 40% zleceĔ dostaw cementu organizowanych jest przez FirmĊ Lafarge S.A. Lafarge Cement S.A. współpracuje ze stałymi dostawcami usług transportowych w oparciu o podpisaną umowĊ. O pozyskiwaniu owych partnerów decydują obecne warunki wystĊpujące na rynku. Lafarge Cement S.A. sprawuje nadzór nad jakoĞcią usług transportowych Ğwiadczonych przez współpracujące firmy transportowe. Umowa o Ğwiadczenie usług transportowych w zakresie dostaw wyrobów na rzecz Lafarge Cement S.A. zawiera: - obowiązki i odpowiedzialnoĞü przewoĨnika przy realizacji dostaw, - formĊ nadzoru przez Lafarge Cement S.A. w zakresie prowadzonej działalnoĞci i jej dokumentowania, - formĊ rozliczeĔ za Ğwiadczone usługi transportowe. Odbiór oraz ocena współpracujących firm transportowych dokonywana jest na podstawie przyjĊtych kryteriów, do których naleĪą kryteria techniczne i jakoĞciowe. Do kryteriów technicznych zalicza siĊ: 1. stan techniczny pojazdów, 2. rocznik sprzĊtu, 3. zaplecze techniczne, 4. iloĞü sprzĊtu, 5. wygląd i estetyka pojazdów. W skład kryteriów jakoĞciowych wchodzą: 1. ĞwiadomoĞü standardów i przepisów BHP obowiązujących na terenie zakładu wĞród kierowców, 2. terminowoĞü i jakoĞü realizowanych dostaw (informowanie o spóĨnieniach i problemach z realizacją dostaw), 3. kultura osobista dyspozytorów i kierowców firm transportowych, 4. dyspozycyjnoĞü, 5. iloĞü awarii (Polityka kierowania pojazdami). Ocena przewoĨnika według wyĪej wymienionych kryteriów kwalifikuje go do odpowiedniej grupy firm przewozowych. Skutkiem wyłonienia jakoĞciowych i technicznych kryteriów jest value proposition dla przewoĨnika przydzielając ich do grupy złoty, srebrny lub brązowy. System załadunku obejmuje funkcje transportowe logistyki wiąĪące siĊ z przebiegami towarowymi, których optymalizacja jest podstawowym celem logistyki. Logistyczna funkcja informacyjna jest odpowiedzialna za przepływy opakowanych towarów w łaĔcuchu dostaw, od producenta do finalnego odbiorcy, co stanowi przykład efektywnego zastosowania wiedzy korporacyjnej. 114 Ludosław Drelichowski, Agnieszka Piechowicz Rozwiązania logistyki, technologii informacyjnych i ochrony Ğrodowiska w Lafarge Cement S.A. – Cementowni Lafarge w Bielawach 5. Zakres technologii informacyjnych do zarzdzania w Cementowni Lafarge S.A Kujawy Cementownia Lafarge S.A. w swojej działalnoĞci informatycznej wykorzystuje system ERP czyli Enterprise Resources Planning JD EDWARDS., oraz CRM – Customer Reltionship Management, Maximo. System informatyczny ERP to główny system informatyczny Lafarge Cement i jest odpowiedzialny za wspomaganie procesów magazynowania, sprzedaĪy, zakupów, inwestycji oraz finansów. Dane z poszczególnych modułów trafiają do modułu finansowego. ERP to rozbudowana funkcjonalnie kategoria systemów informatycznych, zawierających metodĊ MRP II i wzbogaconych o obsługĊ zasobów finansowych, kontrolingowych i kadrowo-płacowych [Lech P. 2007] w pełnym zakresie wystĊpujących i wykorzystywanych w analizowanej organizacji. Do efektywnej realizacji obsługi kontrahentów wykorzystywany jest sprawdzony w korporacji system zarządzania relacjami z klientami o nazwie CRM Maximo. W omawianej organizacji system Maximo to oprogramowanie wspomagajce efektywnie zarzdzanie prac działu Utrzymania Ruchu oraz pracami jednostek odpowiedzialnych za serwis. System Maximo pozwala na zarządzanie informacjami związanymi z szeroko rozumianym majątkiem firmy (infrastruktura techniczna – instalacje, maszyny i urządzenia), elementami magazynowymi, narzĊdziami, zasobami ludzkimi, zakupami, kontaktami z firmami zewnĊtrznymi, dokumentacją. Jest to zbiór modułów zawierających aplikacje udostĊpniające moĪliwoĞci funkcjonalne, ukierunkowane na wprowadzanie i zarządzanie informacjami uĪytecznymi, potrzebne zwłaszcza osobom realizującym zadania związane z zapewnieniem ciągłoĞci pracy całej infrastruktury obiektów technicznych charakterystycznych dla dowolnej branĪy przemysłu. Maximo dostarcza dedykowanych rozwiązaĔ dla firm z róĪnych gałĊzi przemysłu. Zarządzanie dotyczy wielu typów aktywów, takich jak na przykład maszyny i urządzenia tworzące system produkcyjny, obsługĊ, czy transport. MoĪna stwierdziü, Īe zaprezentowane wyĪej elementy składowe systemu informatycznego umoĪliwiają efektywną eksploatacjĊ posiadanych zasobów produkcyjnych. Do funkcjonalnoĞci systemu Maximo zalicza siĊ zarządzanie eksploatacją maszyn i urządzeĔ, która w skali przedsiĊbiorstw róĪnych branĪ analizowana jest w ramach projektu badawczego rozwojowy POIG (Projekt badawczy rozwojowy POIG pt. „Techniki wirtualne w badaniach stanu zagroĪeĔ bezpieczeĔstwa i Ğrodowiska eksploatowanych maszyn” UTP Bydgoszcz Wydział InĪynierii Mechanicznej) a w systemie Maximo spełnia nastĊpujące funkcje: • zarządzanie obiektami technicznymi poprzez tworzenie struktury hierarchicznej z zachowaniem zaleĪnoĞci miĊdzy obiektami, podzespołami i czĊĞciami; Zapisywane są, miĊdzy innymi, informacje o rozmieszczeniu obiektów, historii eksploatacyjnej, monitorowaniu wybranych parametrów, czy teĪ kosztach eksploatacyjnych, • planowanie prac naprawczych, które moĪna łączyü w plany pracy, poprzez opisywanie działaĔ w oparciu o czas, iloĞü pracy, czy teĪ dane pomiarowe. Utworzony Plan pracy daje podstawĊ do oceny planowanych operacji charakterystycznych dla konkretnego Zlecenia roboczego. Etap realizacji pozwala na wprowadzenie operacji rzeczywiĞcie wykonanych i porównanie ich z zaplanowanym zakresem, • planowanie niezbĊdnych konserwacji, prac diagnostycznych oraz czynnoĞci powtarzających siĊ, • zarządzanie dokumentacją, 115 Studies & Proceedings of Polish Association for Knowledge Management Nr 40, 2011 zarządzanie personelem poprzez gromadzenie informacji o pracownikach, przydzielanie pracowników do konkretnych prac, Ğledzenie wykonywanych prac, a takĪe zarządzanie pracą podmiotów zewnĊtrznych, • zarządzanie magazynami w celu przyjĊcia, wydania, rezerwacji czĊĞci, realizacji procedur zakupowych w odniesieniu do zdefiniowanych iloĞci minimalnych i punktów ponownego zamawiania oraz dokonywania inwentaryzacji, • zarządzanie wewnĊtrznymi Zapotrzebowaniami zakupu, Zapytaniami ofertowymi, Zamówieniami, Potwierdzeniami oraz Fakturami w odniesieniu do materiałów i usług remontowych, • zarządzanie narzĊdziami i sprzĊtem specjalistycznym, • zarządzanie aspektami dotyczącymi bezpieczeĔstwa w celu gromadzenia informacji o zagroĪeniach, Ğrodkach ostroĪnoĞci, materiałach niebezpiecznych i procedurach eliminacji zagroĪeĔ. DziĊki tym informacjom powstają plany bezpieczeĔstwa, powiązane z obiektami eksploatacji i zadaniami obsługowo-naprawczymi, wczytywane podczas wykorzystania systemu do realizowanych zleceĔ roboczych, • zarządzanie kosztami obejmujące koszty robocizny, materiałowe, narzĊdzi i sprzĊtu oraz koszty usług. ĝledzenie informacji o kosztach odbywa siĊ za pomocą kilku mechanizmów, co pozwala na pełną ocenĊ kosztów działalnoĞci związanej z Utrzymaniem Ruchu, • realizacje zadaĔ analityczno-raportujących w celu zestawienia wyników realizowanych prac; informacji dotyczących maszyn i urządzeĔ, i innych istotnych danych zebranych i przetwarzanych w ramach wykorzystania systemu. System Maximo wspomaga zarządzaniem infrastrukturą techniczną, planowaniem i realizacją prac naprawczych, zarządzaniem personelem, magazynami, narzĊdziami, bezpieczeĔstwem wykonywanych prac, kosztami, dokumentacją oraz generuje niezbĊdne raporty. Odpowiednio wdroĪony stanowi bardzo praktyczne narzĊdzie usprawniające prace związane z działaniami słuĪb Utrzymania Ruchu i serwisu oraz systematyzuje i zbiera, w ramach bazy informacji, wszystkie dane dotyczące aktywów firmy. Czwartym systemem informatycznym stosowanym w Lafarge jest JD Edwards, który naleĪy do cenionych w Ğwiecie systemów klasy ERP. System ten przeznaczony jest przede wszystkim dla przedsiĊbiorstw charakteryzujących siĊ rozbudowaną dystrybucją oraz przedsiĊbiorstw produkcyjnych. Moduł produkcyjny jest najwiĊkszym atutem tego systemu. Moduł produkcyjny JD Edwards uwaĪany jest za rozwiązanie naleĪące do wysoko ocenianych wĞród systemów ERP. O sile tego modułu decyduje moĪliwoĞü jednoczesnej obsługi zarówno produkcji procesowej jak i dyskretnej. Dodatkowo konfigurator wyrobów pozwala na obsłuĪenie produkcji na zamówienie. System wspiera równieĪ nowoczesne metody zarządzania produkcją jak np. Kanban. Uzupełnienie stanowi rozbudowany moduł remontowy pozwalający na sprawne zarządzanie utrzymaniem technicznej sprawnoĞci linii produkcyjnych i parku maszynowego. Drugi jest moduł dystrybucyjny, zawierający system zaawansowanych cenników i obsługi promocji, który dziĊki swej elastycznoĞci jest w stanie obsłuĪyü dostosowaną do specyfiki klientów duĪą iloĞü moĪliwych do stosowania zasad polityki cenowej i rabatowej. Warto tu jeszcze wymieniü system obsługi magazynu wysokiego składowania, oferujący kompleksową obsługĊ magazynową. • 116 Ludosław Drelichowski, Agnieszka Piechowicz Rozwiązania logistyki, technologii informacyjnych i ochrony Ğrodowiska w Lafarge Cement S.A. – Cementowni Lafarge w Bielawach W rozdziale tym omówiono najwaĪniejsze dla funkcjonowania Zakładu rozwiązania systemów informacyjnych, których zakres i sposób wykorzystania w organizacji stanowi kolejny przykład zastosowaĔ wiedzy korporacyjnej. 6. Wybrane elementy analizy ekonomiczno-finansowej Cementowni Lafarge S.A Kujawy W niniejszej pracy zaprezentowano wybrane elementy rachunku wyników i bilansów, poziom wzrostu sprzedaĪy, kosztów i zysków wraz z obliczeniami wskaĨników analizy ekonomiczno-finansowej pozwalającej oceniü stan finansów Zakładu. Tabela 1. Dynamiczne ujĊcie sprzedaĪy cementu w kraju i za granicą (dane w tys. ton) SPRZEDAĩ w kraju EKSPORT sprzedaĪy eksport 2004 2005 2006 2007 2008 1250,25 1310,09 1561,71 1890,51 1757,66 18,5 100% 100% 19,38 105% 105% 40,61 125% 219% 55,62 151% 300% 78,3 141% 423% ħródło: Opracowanie własne na podstawie danych z dział sprzedaĪy Cementowni Lafarge. Dla analizy wskaĨnikowej obliczono WskaĨnik Ğrodków pieniĊĪnych = inwestycje krótkoterminowe/zobowiązania krótkoterminowe. PoniĪej przedstawiono jak kształtował siĊ ten wskaĨnik w badanym okresie: 2004r. = 1,22, 2005r. = 2,52, 2006r. = 3, 2007r. = 2,96, 2008r. = 0,8 Tabela 2. WskaĨniki płynnoĞci finansowej WskaĨnik PłynnoĞü bieĪąca PłynnoĞü przyspieszona WskaĨnik Ğrodków pien. Kapitał pracujący 2004 3,44 2,4 1,22 148,427 2005 4,7 3,8 2,52 238,93 2006 4,6 4,2 3 393,823 2007 4,07 3,7 2,96 456,811 2008 1,44 1,2 0,8 144,327 ħródło: Opracowanie własne na podstawie informacji od pracowników Cementowni Lafarge. Obliczono równieĪ wartoĞü kapitału pracującego, który jest miarą finansową wykorzystywaną do oceny płynnoĞci finansowej przedsiĊbiorstwa. Kapitał pracujący jest wyznaczany jako róĪnica miĊdzy aktywami obrotowymi a zobowiązaniami krótkoterminowymi [SierpiĔska, WĊdzki 2003] Kapitał pracujący = aktywa obrotowe – zobowiązania krótkoterminowe PoniĪej przedstawiono wyniki kapitału pracującego w poszczególnych latach: 2004 – KP = 148,427, 2005r. – KP = 238,93, 2006r. – KP = 393,823, 2007r. – KP = 456,811, 2008r. – KP = 144,327 117 Studies & Proceedings of Polish Association for Knowledge Management Nr 40, 2011 Wszystkie obliczone wskaĨniki efektywnoĞci finansowej badanej organizacji wskazywały głĊbokie ich pogorszenie w roku 2008 co skłaniało dla poszukiwania przyczyny tego stanu w poziomie nakładów inwestycyjnych realizowanych przez przedsiĊbiorstwo. Tabela 3. Inwestycje w Cementowni Lafarge S.A na Kujawach Nazwa inwestycji Obudowa otwartego składowiska klinkieru Modernizacja układu transportu klinkieru Budowa instalacji bocznikowania gazów odlotowych i pieca obrotowego Budowa silosu popiołów lotnych o poj. 3 tys. ton Budowa instalacji dozowania popiołów lotnych do młyna cementu nr 3 Budowa instalacji do podawania paliw alternatywnych do palnika kalcynatora Budowa instalacji do redukcji tlenków azotu Budowa instalacji do redukcji tlenków siarki Modernizacja młyna cementu nr 1 Budowa silosu klinkieru o poj. 120tys. t. Budowa silosu na popioły lotne o poj. 40tys. t. Łączny poziom nakładów inwestycyjnych zrealizowanych w latach 2005-2009 w mln zł RozpoczĊcie inwestycji 2005r. 2005r. 2 połowa 2006r. 2 połowa 2006r. 2 połowa 2006r. 2 połowa 2006r. Początek 2007r. Początek 2007r. Czerwiec 2007r. Lipiec 2007r. Luty 2008r. Od 2005 r. ZakoĔczenie inwestycji 2006r. 2006r. Marzec 2007r. Koszt inwestycji 8 mln zł 4 mln zł 7 mln zł Marzec 2007r. 5,6 mln zł Marzec 2007r. 1,5 mln zł Marzec 2007r. 12 mln zł Wiosna 2008r. 4,5 mln zł Wiosna 2008r. 3,5 mln zł KwiecieĔ 2009r. 25 mln zł KwiecieĔ 2009r. KwiecieĔ 2009r. 50 mln zł 35 mln zł Do 2009 r. 156.1 mln zł ħródło: Opracowanie własne na podstawie informacji od pracowników Cementowni Lafarge. W Cementowni Lafarge S.A Kujawy przeprowadzono wiele inwestycji. W tabeli nr 3. zamieszczono zestawienie inwestycji w Cementowni Lafarge S.A. która ujmuje syntezĊ działaĔ korporacji w zakresie doskonalenia technologii, ekonomiki wytwarzania i wykorzystania surowców naturalnych do produkcji szerokiej gamy i wysokiej jakoĞci surowców budowlanych. Strategia realizacji procesów inwestycyjnych uwzglĊdnia równieĪ idee „zrównowaĪonego rozwoju” z punktu widzenia rezultatu, jaki wywiera w postaci trwałych skutków w Ğrodowisku realizowanego przez nowoczesne instalacje odpylania i odsiarczania spalin oraz energooszczĊdne technologie wytwarzania. Wysoki poziom nakładów inwestycyjnych powoduje, Īe kapitał pracujący malał, poniewaĪ Firma kumulowała Ğrodki pieniĊĪne, aby je nastĊpnie zainwestowaü w rozwój produkcji i lepsze wykorzystanie odpadów (2007–2008). W latach 2004–2005 moĪna zauwaĪyü pewien moment dekapitalizacji, po to by w kolejnych latach 2006–2008 podjąü realizacjĊ programu inwestycyjnego. Jedną z fundamentalnych wartoĞci Lafarge jest ochrona Ğrodowiska. W modernizacjĊ polskiego przemysłu cementowego koncern zainwestował ponad 1,5 miliarda złotych, dziĊki temu polskie zakłady uznaje siĊ za jedne z najnowoczeĞniejszych na Ğwiecie. Zastosowane systemy odpylania spalin najnowszej generacji sprawiły, Īe zakłady cementowe 118 Ludosław Drelichowski, Agnieszka Piechowicz Rozwiązania logistyki, technologii informacyjnych i ochrony Ğrodowiska w Lafarge Cement S.A. – Cementowni Lafarge w Bielawach Lafarge stał siĊ przyjazne dla Ğrodowiska i spełniają w tym zakresie wszelkie europejskie normy. DziĊki specjalistycznym instalacjom i filtrom szczycą siĊ najniĪszą emisją pyłów w Polsce. Mniej zuĪytego wĊgla przy produkcji cementu to efekt uĪywania paliw alternatywnych, których udział wĞród innych surowców energetycznych systematycznie roĞnie, co jest kolejnym pozytywnym przykładem zastosowaĔ wiedzy korporacyjnej w polskich zakładach produkcyjnych koncernu LAFARGE. 7. Podsumowanie Analiza uwarunkowaĔ organizacji zarządzania zakładem produkcyjnym korporacji miĊdzynarodowej pozwoliła wyodrĊbniü znaczenie wiedzy korporacyjnej w rozwoju zastosowaĔ technologii informacyjnych, tworzenia linii technologicznych i rozwiązaĔ systemowych logistyki produkcji i sprzedaĪy z zastosowaniem zaawansowanych technologii informacyjnych. Na podstawie przeprowadzonej analizy ekonomiczno-finansowej moĪliwe było odkrycie strategii finansowania rozwoju korporacji, realizowane z zachowaniem zasad ostroĪnoĞci realizacji inwestycji poprzez kumulowanie Ğrodków własnych i kompleksową realizacjĊ finansowania nakładów rozwojowych ze Ğrodków własnych, co obserwujemy w latach 2008 i 2009. Spowodowało to radykalne obniĪenie wszystkich wskaĨników efektywnoĞci zachowujących jednak ich poziom bezpieczny dla działalnoĞci firmy. Strategia finansowania inwestycji wynika równieĪ z wiedzy korporacji surowcowej, której ceny wyrobów ulegają duĪym zmianom w zaleĪnoĞci od koniunktury w budownictwie. PostĊp organizacyjny w omawianych sferach powiązany z kompleksowymi nakładami inwestycyjnymi pozwala osiągnąü wysokie efekty w realizacji funkcji ochrony Ğrodowiska. %LEOLRJUDILD [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] Adamczyk-Łojewska G.: 2007, Uwarunkowania strukturalne rozwoju gospodarczego Polski WU UTP w Bydgoszczy. Banaszak Z.: „Systemy informacyjne inĪynierii zarządzania”, Zielona Góra 2001. Coyle J. J.: „Zarządzanie logistyczne” PWE Warszawa 2002. Grodziewicz M., Kolasa M.: 2005, Napływ bezpoĞrednich inwestycji zagranicznych a wzrost gospodarczy w Polsce. Ekonomista 4. Kisielnicki J.: MIS Systemy Informacyjne Zarządzania Placet Warszawa 2008. Lech P. SierpiĔska M., Jachna T.: „Ocena przedsiĊbiorstwa wg standardów Ğwiatowych”, PWN Warszawa 2004. SierpiĔska M., WĊdzki D.: „Zarządzanie płynnoĞcią finansową w przedsiĊbiorstwie”, PWN Warszawa 2003. Skowronek Cz., Sayriusz-Wolski Z.: „Logistyka w przedsiĊbiorstwie”, PWE Warszawa 2008. 119 Studies & Proceedings of Polish Association for Knowledge Management Nr 40, 2011 ROZWIZANIA LOGISTYKI, TECHNOLOGII INFORMACYJNYCH I OCHRONY RODOWISKA W LAFARGE CEMENT S.A. – CEMENTOWNI LAFARGE W BIELAWACH Summary W pracy dokonano analizy rozwiązaĔ organizacji zarządzania w zakładzie produkcyjnym korporacji miĊdzynarodowej Lafarge Kujawy w Bielawach ujmującej stosowane do wspomagania zarządzania technologie informacyjne jako czynnik intensyfikacji tych procesów. Istotnym elementem analizy był równieĪ stosowany i sukcesywnie doskonalony system logistyki wewnĊtrznej oraz obieg informacji i współpraca z klientami. Wykonana analiza niektórych wskaĨników ekonomicznofinansowych wykazała wystĊpowanie duĪych dysproporcji wskaĨników w kolejnych latach, co powodowała strategia kumulowania Ğrodków własnych na realizacjĊ prorozwojowych nakładów inwestycyjnych zapewniających poprawĊ jakoĞci wyrobów oraz ochronĊ Ğrodowiska. Keywords: knowledge Corporation, information technology application solution, used logistics system, development investment strategy Ludosław Drelichowski Katedra Informatyki w Zarządzaniu Wydział Zarządzania Uniwersytet Technologiczno-Przyrodniczy w Bydgoszczy Al. Prof. Kaliskiego 7, 85-796 Bydgoszcz e-mail: [email protected]