Szczegółowe Warunki Promocji „Solo Internet, Telefon – 132_1” dla
Transkrypt
Szczegółowe Warunki Promocji „Solo Internet, Telefon – 132_1” dla
Szczegółowe Warunki Promocji „Solo Internet, Telefon – 132_1” dla Biznesu §1. Ogólne warunki Promocji 1. Promocja trwa od dnia 1.04.2013 r. do 31.06.2013 r.; 2. Zastrzegamy prawo do skrócenia czasu obowiązywania Promocji. 3. Z Promocji może skorzystać: 3.1. Każda osoba fizycznych prowadząca działalność gospodarczą, spółki nieposiadające osobowości prawnej i osoby prawne, posiadające tytuł prawny do lokalu, w którym świadczona będzie usługa na zasadach Promocji i która podpisze nową umowę na Usługę/Usługi będące przedmiotem Umowy zawieranej z Operatorem na podstawie niniejszych SWP. 3.2. Abonenci, których umowy przeszły na czas nieokreślony. Abonenci muszą posiadać uregulowane należności za tytułu dostarczanych przez Operatora usług. 4. Operator może odmówić podpisania umowy z byłymi Abonentami (i członkami ich rodzin zamieszkujących we wspólnym gospodarstwie domowym), z którymi uprzednio rozwiązał umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych, z przyczyn leżących po stronie abonenta i którzy do chwili podpisanie promocyjnej umowy na podstawie niniejszego SWP nie uregulowali należności za dostarczane wcześniej przez Operatora usługi telekomunikacyjne. 5. Podane w dokumencie ceny brutto powstały z przeliczenia cen netto wg. obowiązujących w dniu publikacji niniejszej promocji. Zmiana stawki VAT na usługi objęte promocją, powoduje automatycznie zwiększenie ceny Brutto dla Abonenta i nie stanowi zmiany w zapisach umowy. 6. Przystąpieniu do niniejszej Promocji jest jednoznaczne z akceptacją obowiązującego cennika za usługi dodatkowe. W przypadku posiadania usług dodatkowych, ich cena zostanie zaktualizowana zgodnie z cenami podanymi w niniejszych warunkach promocji. §2. Definicje 1.Usługa Internetowa (Internet) – usługa stałego dostępu do Internetu. 2. Usługa Telefoniczna (Telefon) – usługa telefoniczna realizowana na łączu Operatora; 3. Bramka VoIP – urządzenie służące do realizacji usługi telefonicznej na łączu Operatora. 4. Abonent – odbiorca usług, który jest w zasięgu sieci Operatora i posiada obowiązująca Umowę. 5. Operator – Euronet s.c. Norbert Saniewski, Joanna Saniewska z siedzibą w Białymstoku, ul. Upalna 5A lok.10, 15-668 Białystok, wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Białegostoku pod numerem 44830 i 89188, NIP 542–27–61–356, REGON 052124262; 6. BOK – Biuro Obsługi Klienta mieszczące się w Białymstoku przy ul. Upalnej 5A lok. 10. 7. Telefon S30 – Usługa Telefoniczna postpaid posiadającą w ramach abonamentu 30 min. do wykorzystania na połączenia do sieci stacjonarnych na terenie Polski. Nie wykorzystane minuty w ramach okresu rozliczeniowego nie przechodzą na kolejny okres rozliczeniowy. Stawki na połączenia zostały przedstawione w tabeli.5 poz.1. 8. Telefon S60 – Usługa Telefoniczna postpaid posiadającą w ramach abonamentu 60 min. do wykorzystania na połączenia do sieci stacjonarnych na terenie Polski. Nie wykorzystane minuty w ramach okresu rozliczeniowego nie przechodzą na kolejny okres rozliczeniowy. Stawki na połączenia zostały przedstawione w tabeli.5 poz.1. 9. Telefon S90 – Usługa Telefoniczna postpaid posiadającą w ramach abonamentu 90 min. do wykorzystania na połączenia do sieci stacjonarnych na terenie Polski. Nie wykorzystane minuty w ramach okresu rozliczeniowego nie przechodzą na kolejny okres rozliczeniowy. Stawki na połączenia zostały przedstawione w tabeli.5 poz.1. 10. Telefon M180 – Usługa Telefoniczna postpaid posiadającą w ramach abonamentu 180 min. do wykorzystania na połączenia do sieci stacjonarnych na terenie Polski. Nie wykorzystane minuty w ramach okresu rozliczeniowego nie przechodzą na kolejny okres rozliczeniowy. Stawki na połączenia zostały przedstawione w tabeli.5 poz.2. 11. Telefon M300 – Usługa Telefoniczna postpaid posiadającą w ramach abonamentu 300 min. do wykorzystania na połączenia do sieci stacjonarnych na terenie Polski. Nie wykorzystane minuty w ramach okresu rozliczeniowego nie przechodzą na kolejny okres rozliczeniowy. Stawki na połączenia zostały przedstawione w tabeli.5 poz.2. 12. Telefon M360 – Usługa Telefoniczna postpaid posiadającą w ramach abonamentu 360 min. do wykorzystania na połączenia do sieci stacjonarnych na terenie Polski. Nie wykorzystane minuty w ramach okresu rozliczeniowego nie przechodzą na kolejny okres rozliczeniowy. Stawki na połączenia zostały przedstawione w tabeli.5 poz.2. 13. Telefon firma bez ograniczeń – Usługa Telefoniczna postpaid posiadającą w ramach abonamentu nielimitowane połączenia do sieci stacjonarnych na terenie Polski. Stawki na połączenia zostały przedstawione w tabeli.5. Poz.3. 1 www.euro-net.pl, 856883000 Szczegółowe Warunki Promocji „Solo Internet, Telefon – 132_1” dla Biznesu 14. Virtualny FAX – Usługa FAX gdzie nie jest wymagane posiadanie fizycznej maszyny FAXowej, a jedynie dostęp do Internetu i posiadanie adresu e-mail. Przesłane do abonenta FAXy na numer stacjonarny docierają do niego w formie e-mail – Fax2mail. Wysyłanie faksów przez abonenta odbywa się z dedykowanej strony i polega na załączeniu dokumentu elektronicznego z treścią i wskazanie numeru stacjonarnego adresata – web2FAX. Stawki za połączenia FAXowe są rozliczne wg. tabeli.5. poz.4 15. Internet 4Mb/s jest to usługa stałego dostępu do Internetu gdzie prędkość Download wynosi do 4Mb/s, a prędkość Upload do 512 kb/s. 16. Internet 10Mb/s jest to usługa stałego dostępu do Internetu gdzie prędkość Download wynosi do 10Mb/s, a prędkość Upload do 1Mb/s, w ramach usługi Operator udostępnia stały zewnętrzny adres IP. 17. Internet 20Mb/s jest to usługa stałego dostępu do Internetu gdzie prędkość Download wynosi do 20Mb/s, a prędkość Upload do 1Mb/s, w ramach usługi Operator udostępnia stały zewnętrzny adres IP. 18. Internet 32Mb/s jest to usługa stałego dostępu do Internetu gdzie prędkość Download wynosi do 32Mb/s, a prędkość Upload do 1Mb/s, w ramach usługi Operator udostępnia stały zewnętrzny adres IP. 19. Internet 10Mb/s PLUS - jest to usługa stałego dostępu do Internetu gdzie prędkość Download wynosi do 10Mb/s, a prędkość Upload do 2Mb/s, w ramach usługi Operator udostępnia stały zewnętrzny adres IP. 20. Internet 20Mb/s PLUS - jest to usługa stałego dostępu do Internetu gdzie prędkość Download wynosi do 20Mb/s, a prędkość Upload do 2Mb/s, w ramach usługi Operator udostępnia stały zewnętrzny adres IP. 21. Internet 32Mb/s PLUS - jest to usługa stałego dostępu do Internetu gdzie prędkość Download wynosi do 32Mb/s, a prędkość Upload do 2Mb/s, w ramach usługi Operator udostępnia stały zewnętrzny adres IP. §3. Usługi dostępne w ramach Promocji 1. W ramach niniejszej Promocji oferujemy następujące Usługi: 1.1. Usługę Internetową o prędkościach przedstawionych w tabeli 1. 1.2. Usługę Telefoniczną postpaid o parametrach wskazanych w tabeli 1. 2. Brak możliwości technicznych Operatora do świadczenia Usług w lokalizacji wskazanej w Umowie, powoduje, iż Umowa nie może zostać zawarta, a jeśli Umowę zawarto, spowoduje jej rozwiązanie. §4. Opłaty abonamentowe 1. W ramach niniejszej Promocji obniżamy opłaty abonamentowe za korzystanie z Usług zgodnie z tabelami poniżej. 2. W przypadku wyboru faktury w formie elektronicznej (e-faktury) udzielamy dodatkowego rabatu na abonament za Usługę Internetową w wysokości 5,00 zł netto (6,15 zł brutto) w każdym Okresie Rozliczeniowym korzystania z e-faktury zgodnie z tabelami poniżej. 3. W przypadku usługi Internetu: Tabela.1 Opłata przez cały okres obowiązywania umowy Okres zobowiązania promocyjnego z rabatem za e-fakturę bez rabatu za e-fakturę 3 miesiące 55,00 zł netto (67,65 zł brutto) 60,00 zł netto (73,80 zł brutto) Internet 10Mb/s 12 miesięcy 55,00 zł netto (67,65 zł brutto) 60,00 zł netto (73,80 zł brutto) Internet 20Mb/s 24 miesiące 55,00 zł netto (67,65 zł brutto) 60,00 zł netto (73,80 zł brutto) Internet 32Mb/s 12 miesięcy 69,00 zł netto ( 84,87 zł brutto) 74,00 zł netto ( 91,02 zł brutto) Internet 10Mb/s PLUS 12 miesięcy 85,00 zł netto ( 104,55 zł brutto) 90,00 zł netto ( 110,70 zł brutto) Internet 20Mb/s PLUS 24 miesiące 85,00 zł netto ( 104,55 zł brutto) 90,00 zł netto ( 110,70 zł brutto) Internet 32Mb/s PLUS 24 miesiące 99,00 zł netto ( 121,77 zł brutto) 104,00 zł netto ( 127,92 zł brutto Usługi Internet 4Mb/s 3.1 W przypadku usługi telefonicznej: Tabela.2 Opłata przez cały okres obowiązywania umowy Okres zobowiązania promocyjnego z rabatem za e-fakturę bez rabatu za e-fakturę 3 miesiące 40,00 zł netto (49,20 zł brutto) 45,00 zł netto (55,35 zł brutto) Telefon S60 12 miesięcy 40,00 zł netto (49,20 zł brutto) 45,00 zł netto (55,35 zł brutto) Telefon S90 24 miesiące 40,00 zł netto (49,20 zł brutto) 45,00 zł netto (55,35 zł brutto) Telefon M180 3 miesiące 50,00 zł netto (61,50 zł brutto) 55,00 zł netto (67,65 zł brutto) Telefon M300 12 miesięcy 50,00 zł netto (61,50 zł brutto) 55,00 zł netto (67,65 zł brutto) Telefon M360 Telefon bez ograniczeń 24 miesiące 50,00 zł netto (61,50 zł brutto) 55,00 zł netto (67,65 zł brutto) 24 miesiące 65,00 zł netto ( 79,95 zł brutto) 70,00 zł netto ( 86,10 zł brutto) Virtualny FAX 12 miesięcy 10,00 zł netto (12,30 zł brutto) 15,00 zł netto (18,45 zł brutto) Usługi Telefon S30 2 www.euro-net.pl, 856883000 Szczegółowe Warunki Promocji „Solo Internet, Telefon – 132_1” dla Biznesu 4. Opłaty abonamentowe za korzystanie z opcji dodatkowych wynoszą: Tabela.3 Poz. Usług Uwagi Opłata przez cały okres trwania umowy 1 Dodatkowy PC z zewnętrznym IP (za każdy kolejny PC) Dodatkowy PC z zewnętrznym IP (za każdy kolejny PC) 10,00 zł netto (12,30 zł brutto) 2 Zwiększenie parametru Upload w usłudze Internet za każdy kolejny 1Mb/s Istnieje możliwość podnoszenia Upload tylko do wartość max. Downloadu 50,00 zł netto (61,50 zł brutto) Promocyjna opłata aktywacyjna Upust udzielony abonentowi z tytułu podpisania umowy na SWP 100,00 zł netto ( 123,00 zł brutto) 144,00 zł netto (177,12 zł brutto) 5. Opłaty Aktywacyjne Tabela. 4. Poz. Usługa 1 Internet 4 Mb/s 2 Internet 10Mb/s, 10Mb/s PLUS w umowie na 12 miesięcy 20,00 zł netto ( 24,60 zł brutto) 224,00 zł netto (275,52 zł brutto) 3 Internet 20Mb/s, 20Mb/s PLUS, 32Mb/s i 32Mb/s PLUS w umowie na 24 miesiące 1,00 zł netto ( 1,23 zł brutto) 243,00 zł netto (298,89 zł brutto) 4 Telefon: S30, M180 100,00 zł netto ( 123,00 zł brutto) 170,00 zł netto (209,10 zł brutto) 5 Telefon: S60, M300 20,00 zł netto ( 24,60 zł brutto) 250,00 zł netto (307,50 zł brutto) 6 Telefon: S90, M360, Telefon bez ograniczeń 1,00 zł netto ( 1,23 zł brutto) 269,00 zł netto (330,87 zł brutto) 7 Virtualny FAX 20,00 zł netto ( 24,60 zł brutto) 100,00 zł netto (123,00 zł brutto) 6. W przypadku podpisania umowy na usługę z tabeli 4 z pozycji: 1,2,3,4,5,6 przez obecnego abonenta, który w dniu podpisywania umowy na SWP korzystał z jednej z usług Telefon lub Internet opłata instalacyjna wynosi 0 zł za pakiet. 7. Abonent może w ramach umowy dokonać zmian usługi na droższą wymienione w tabeli 1 o takim samym okresie trwania zobowiązania promocyjnego w każdej chwili trwania umowy, ze skutkiem na początek kolejnego okresy rozliczeniowego. Zmiana taka nie może się odbywać na usługi, w których abonent ma możliwość zakupu w promocyjnej cenie urządzeń. 8. W ramach niniejszej promocji abonent usługi telefonicznej może nieodpłatnie przenieść numer stacjonarny (geograficzny) od innego operatora. 9. Opłata promocyjna za aktywację, uruchomienie i instalację będzie doliczona do pierwszej opłaty abonamentowej. 10. Cennik połączeń telefonicznych. Tabela.5 Poz. 1 2 3 3 Plan telefoniczny Telefon S30, S60, S90 Telefon M180, M300,M360 Telefon bez ograniczeń Rodzaj połączenia w ramach operatora Strefowe Międzystrefowe Komórkowe: Orange, T-mobile, Plus Play i pozostałe sieci komórkowe w tym MVNO w ramach operatora Strefowe Międzystrefowe Komórkowe: Orange, T-mobile, Plus Play i pozostałe sieci komórkowe w tym MVNO w ramach operatora Strefowe Międzystrefowe Komórkowe: Orange, T-mobile, Plus Play i pozostałe sieci komórkowe w tym MVNO Sposób naliczania opłat okres obowiązywania stawki Koszt netto połączenia Bezpłatnie naliczenie sekundowe od samego początku Całodobowo 0,12 zł 0,12 zł 0,30 zł 0,60 zł Bezpłatnie naliczenie sekundowe od samego początku Całodobowo 0,10 zł 0,10 zł 0,26 zł 0,60 zł bez ograniczeń pobierana jest opłata 5gr. netto za każde połączenie naliczenie sekundowe od samego początku Bezpłatnie Bezpłatnie Całodobowo 0,26 zł 0,60 zł www.euro-net.pl, 856883000 Szczegółowe Warunki Promocji „Solo Internet, Telefon – 132_1” dla Biznesu 4 Virtualny Fax w ramach operatora Strefowe Międzystrefowe Komórkowe: Orange, T-mobile, Plus Play i pozostałe sieci komórkowe w tym MVNO Bezpłatnie naliczenie sekundowe od samego początku Całodobowo 0,14 zł 0,14 zł 0,30 zł 0,60 zł 10.1 Ceny pozostałych połączeń niewyszczególnionych powyżej są zgodne z cennikiem pozostałych połączeń telefonicznych znajdującym się na stronie operatora. 11. Opłaty za Urządzenia. 11.1. W przypadku zawarcia Umowy na telefon pakiet Operator może przekazać do korzystania bramkę VoIP. 11.2. W przypadku braku możliwości wykonania dodatkowej instalacji na potrzeby świadczonych usług Operator może przekazać do korzystania urządzenie Media Gateway. 12. Pozostałe postanowienia. 12.1. Podpisana umowa po okresie na który została podpisana przechodzi automatycznie w umowę na czas nieokreślony, a wysokość dotychczasowych opłat nie ulega zmianie. 12.2. Abonent może wypowiedzieć umowę w każdym czasie za 1 miesięcznym okresem wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego. Rozwiązanie umowy dla swojej skuteczności wymaga formy pisemnej z dostarczeniem do Biura Obsługi Klienta. 12.3.1. W przypadku gdy skuteczny okres wypowiedzenia umowy następuję po czasie na jaki została zawarta umowa abonent zobowiązuje się do zwrotu w przeciągu 14 dni urządzeń będących własnością Operatora. 12.3.2. W przypadku wcześniejszego rozwiązania umowy niż zadeklarowany przez Abonenta okres wskazany w SWP Abonent jest zobowiązany do zapłaty kwoty w wysokości upustu (kolumna 4 w tabeli 3 z uwzględnieniem zapisów §4 ust. 6) udzielonego z tytułu podpisania Umowy na czas określony, pomniejszonej o proporcjonalną jej wartość za okres od dnia aktywacji usługi do dnia rozwiązania umowy i zwrotu w przeciągu 14 dni urządzeń będących własnością Operatora. 12.4. Niewypełnienia obowiązku zwrotu urządzeń przekazanych przez operatora do korzystania na czas trwania umowy lub zwrot uszkodzonego urządzenia, operator ma prawo naliczyć Abonentowi Karę umowną w wysokości: 125 zł netto (153,75 zł brutto) - za urządzenie Media Gateway – MG, 162,60 zł netto (200,00 zł brutto) – za urządzenie Bramka VoIP. 4 www.euro-net.pl, 856883000