Twój Dom pod dobrą opieką i Zarządca pod ręką

Twój Dom
pod dobrą opieką
i Zarządca pod ręką
Prezentacja firmy oraz oferta zarządzania
i administrowania wspólnotą
mieszkaniową
Firma
doświadczenie
profesjonalizm
Działamy
Kompleksowo obsługujemy
od 2001 roku
Wspólnoty Mieszkaniowe
zaufanie
ludzie
Administrujemy 210
Naszym fundamentem jest
Wspólnotami Mieszkaniowymi
zespół doświadczonych zarządców
o powierzchni użytkowej
nieruchomości z licencją, administratorów,
powyżej 1.000.000 m
specjalistów ds. księgowo- ekonomicznych,
(~15.000 lokali)
obsługi technicznej,
2
Inspektora Nadzoru Budowlanego
oraz Radcy Prawnego
bezpieczeństwo
nowoczesność
Posiadamy polisę ubezpieczeniową OC
w zarządzaniu wykorzystujemy
Zarządcy Nieruchomości na kwotę 600.000 EUR
nowoczesne technologie,
w związku z prowadzoną działalnością w zakresie
autorskie rozwiązania i procedury
zarządzania nieruchomościami
rzetelność
partnerstwo
Rozliczenia oraz sprawozdania
Każdego dnia, w indywidualny i życzliwy
finansowe przygotowujemy w sposób
sposób podchodzimy do codziennych
niezwykle przejrzysty i zrozumiały
potrzeb i oczekiwań mieszkańców
Usługi
Zarządzamy i Administrujemy
Wspólnotami Mieszkaniowymi
obsługa administracyjna
obsługa finansowo-księgowa
obsługa windykacyjna
obsługa kadrowo-płacowa
obsługa rachunku bankowego
dostęp do internetowej strefy klienta
Realizujemy w kooperacji
ze sprawdzonymi partnerami
obsługa techniczna – bieżąca konserwacja nieruchomości
szybka pomoc techniczna – 24h pogotowie mieszkaniowe
przeglądy techniczne – obowiązkowe przeglądy ogólnobudowlane;
przeglądy kominiarskie i gazowe
obsługa prawna – realizowana przez Kancelarię Radcy Prawnego
obsługa bankowa – prowadzenie konta bankowego, konta oszczędnościowego, NRB
obsługa ubezpieczeniowa – przygotowanie korzystnych polis oraz likwidacja szkód
utrzymanie czystości i pielęgnacja zieleni
ochrona osób i mienia
działamy
kompleksowo
tworzymy
dedykowane
pakiety usług
LEAN
Progresline ma za cel wdrożyć LEAN
LEAN
Identyfikacja i eliminacja marnotrawstwa (czynności nie dodających wartości).
Kultura LEAN
zaangażowanie wszystkich pracowników w proces identyfikacji i eliminacji marnotrawstwa
(ciągłe rozwiązywanie problemów).
LEAN to nie projekt, lecz proces, który nigdy się nie kończy.
Ludzie
Lean staje się nową kulturą w firmie. Wszyscy pracownicy są włączeni w proces ciągłego
doskonalenia.
Wizja
Naszą ambicją jest świadczyć usługi oceniane najlepiej w segmencie rynku, na którym
funkcjonujemy, a dla naszych Klientów stanowić symbol jakości obsługi.
Rozwiązania dla
wymagających
Nowe Polesie
100.000 m2
Lofty
u Scheiblera
40.000 m2
Zarządzamy nowymi budynkami wielorodzinnymi,
osiedlami oraz kompleksami mieszkalnymi
o łącznej powierzchni użytkowej ponad 500.000 m2
Barciński
Park
30.000 m2
Arboretum
20.000 m2
Komunikacja
W trosce o należyty przepływ informacji pomiędzy
Zarządcą a Właścicielami lokali, prowadzimy
internetową Strefę Klienta.
Właściciele po wpisaniu własnego loginu i hasła mają dostęp m.in. do:
dokumentów wspólnoty: umów, sprawozdań finansowych, uchwał
bieżących informacji
indywidualnych rozliczeń i bieżącego salda
elektronicznego oddawania głosów pod uchwałami
Zapraszamy na:
Strefę Klienta
Szczegółowy
zakres
obowiązków
1. POMOC W ORGANIZOWANIU WSPÓLNOTY MIESZKANIOWEJ
przygotowanie zawiadomień, projektów uchwał i prowadzenie pierwszego Zebrania
Ogółu Właścicieli Lokali (wybór zarządu wspólnoty zgodnie z art. 20 ustawy o własności
lokali), określenie w umowie sposobu zarządu nieruchomością wspólną - art. 18 ust. 1
w/w ustawy, zmiana określonego sposobu zarządu nieruchomością wspólną - art. 18 ust.
2a w/w ustawy
pomoc w przejęciu nieruchomości od dewelopera, gminy, spółdzielni mieszkaniowej,
poprzedniego zarządcy
uzyskanie numeru statystycznego REGON
założenie rachunku bankowego wspólnoty mieszkaniowej w wybranym banku
zgłoszenie do właściwego urzędu skarbowego w celu uzyskania Numeru Identyfikacji
Podatkowej NIP
przystąpienie lub rezygnacja od podatku od towarów i usług VAT
składanie do urzędu skarbowego zwolnienia ze składania sprawozdań miesięcznych
pomoc w tworzeniu statutu wspólnoty mieszkaniowej oraz regulaminu porządku
domowego
określenie szczegółowych granic nieruchomości wspólnej, w ramach których wszelkie
prace finansowane będą z funduszu wspólnoty (poza tymi granicami koszty prac ponoszą
właściciele lokali lub najemcy)
wybór sposobu prowadzenia rachunkowości wspólnoty mieszkaniowej, a wraz z nim
zasad rozliczania na poszczególne lokale kosztów świadczeń ponoszonych z funduszy
wspólnoty
ustalanie wysokości zaliczek wnoszonych przez właścicieli lokali na pokrycie kosztów
zarządzania nieruchomością wspólną
2. ZARZĄDZANIE I ADMINISTROWANIE
prowadzenie i aktualizacja wykazu lokali, właścicieli lokali i najemców
potwierdzanie uprawnień do przebywania w lokalu
negocjowanie, podpisywanie i renegocjowanie dotychczasowych umów
z przedsiębiorstwami dostarczającymi do budynku energię elektryczną, cieplną,
gaz, wodę, usuwającymi nieczystości stałe i płynne, świadczącymi inne usługi dla
nieruchomości
prowadzenie książki obiektu budowlanego
reprezentowanie wspólnoty mieszkaniowej przed osobami fizycznymi i prawnymi,
urzędami państwowymi, organami administracji samorządowej, pocztą, bankami
obliczanie i obciążanie właścicieli kosztami utrzymania części wspólnej nieruchomości
zgodnie z uchwałą właścicieli lokali
udzielanie każdemu z właścicieli lokali, na każde jego życzenie, wyczerpujących informacji
o sprawach dotyczących zarządzania nieruchomością oraz o stanie rozliczeń z tytułów
wymienionych w punkcie poprzedzającym, w zakresie dotyczącym ich lokali
przedstawianie zarządowi wspólnoty mieszkaniowej do zaakceptowania sprawozdania
finansowego oraz opisu działalności merytorycznej za ostatni rok, w terminie do końca
marca każdego roku, które to sprawozdania będą stanowiły podstawę do udzielenia
zarządowi wspólnoty absolutorium przez Zebranie Ogółu Właścicieli Lokali Wspólnoty
Mieszkaniowej
wykonywanie na polecenie zarządu wspólnoty lub na wniosek właścicieli lokali
dysponujących co najmniej 1/10 udziałów w nieruchomości wspólnej wszelkich czynności
związanych ze zwoływaniem zebrań oraz powiadamianiem właścicieli lokali o treści
uchwał podjętych w drodze indywidualnego zbierania głosów pod uchwałą
wyszukiwanie lokalu na zebrania Wspólnoty Mieszkaniowej
3. KSIĘGOWOŚĆ I EWIDENCJA POZAKSIĘGOWA
prowadzenie obsługi finansowo-księgowej dla Wspólnoty Mieszkaniowej
rozliczanie wszystkich poniesionych nakładów i kosztów związanych z nieruchomością
wspólną pomiędzy wszystkich właścicieli proporcjonalnie do ich udziałów
prowadzenie ewidencji kosztów zarządu nieruchomością, zaliczek uiszczanych na pokrycie
tych kosztów, a także rozliczeń z innych tytułów na rzecz nieruchomości
przechowywanie i zabezpieczenie, a w stosownym czasie archiwizowanie dokumentów
wspólnoty i dokumentacji dotyczącej nieruchomości w siedzibie firmy a także
sporządzanie lub zlecanie sporządzenia takiej dokumentacji odpowiednio do wymogów
przewidzianych przepisami
4. OBSŁUGA BANKOWA
prowadzenie rozliczeń działalności bieżącej przez rachunek bankowy
prowadzenie indywidualnych kont rozliczeniowych NRB właścicieli
5. OBSŁUGA PRAWNA
obsługa prawna wspólnoty mieszkaniowej w zakresie: przygotowywania opinii prawnych
i umów
6. WINDYKACJA NALEŻNOŚCI
windykacja należnych od właścicieli lokali wpłat na pokrycie kosztów zarządzania
nieruchomością wspólną, kosztów funduszu remontowego, świadczeń indywidualnych
wystawianie rachunków, książeczek opłat, właściwych faktur na okres ustalony przez
wspólnotę mieszkaniową
naliczanie ustawowych odsetek za zwłokę w przypadku opóźnień w dokonywaniu
płatności w wysokości ustalonej uchwałą wspólnoty
dyscyplinowanie dłużników przy pomocy pism i upomnień
dochodzenie na drodze sądowej, na podstawie odrębnego pełnomocnictwa, należności
z tytułu kosztów zarządu nieruchomością wspólną i funduszu remontowego
7. UTRZYMANIE CZYSTOŚCI
częste kontrole administratora pod względem rzetelnego wykonywania usług utrzymania
czystości ze szczególnym uwzględnieniem substancji chemicznych stosowanych do
utrzymania należytego porządku i czystości pomieszczeń i urządzeń budynku służących do
wspólnego użytku mieszkańców oraz jego otoczenia
w okresie zimowym kontrola stanu nawierzchni chodników na terenie wspólnoty,
usuwania śniegu, posypywania piaskiem i skuwania lodu
kontrolowanie na obszarze wokół budynku wszelkich nieprawidłowości, np. wycieków
wody, zniszczeń wywołanych siłami przyrody, stanu oświetlenia, stanu chodnika
8. NADZÓR NAD BIEŻĄCĄ KONSERWACJĄ I PRZEGLĄDAMI TECHNICZNYMI
zapewniamy nadzór bieżącej konserwacji,
prowadzenie bieżącej ewidencji zgłoszeń konserwacyjnych i terminów ich realizacji
nadzór przy usuwaniu awarii i ich skutków w nieruchomości
nadzór i terminowe wykonywanie remontów bieżących zgodnie z planem przyjętym na
dany rok kalendarzowy uchwałą właścicieli lokali
dobór firmy konserwującej domofony, antenę zbiorczą, urządzenia dźwigowe (windy,
podnośniki), bramy, i inne urządzenia
nadzór inspektorów nadzoru budowlanego
zlecanie i nadzór rocznych i pięcioletnich kontroli budynku i instalacji w nim się
znajdujących zgodnie z przepisami prawa budowlanego
planowanie niezbędnych remontów i sporządzanie wstępnych kosztorysów remontów oraz
wyszukiwanie kontrahentów oferujących najkorzystniejsze warunki wykonania zaplanowanych
prac
bieżące informowanie zarządu wspólnoty o stanie technicznym nieruchomości i stopniu
zaawansowania przeprowadzanych prac remontowych
9. WYWÓZ NIECZYSTOŚCI STAŁYCH I GABARYTÓW
zapewniamy nadzór wywozu nieczystości
10. UBEZPIECZENIE BUDYNKU
przygotowanie różnych wariantów ubezpieczenia oraz zestawienie ofert kilku towarzystw
ubezpieczeniowych w celu wybrania najkorzystniejszej opcji
Kodeks etyczny
Kodeks Etyki i Postępowania Progresline Sp. z o.o.
Kodeks
Niniejsze opracowanie powstało celem stworzenia zasad o charakterze etycznym i biznesowym.
Obejmuje ono i reguluje postępowanie całego zespołu pracowników Spółki w zakresie Misji,
Wizji i Wartości, co wynika z jej kultury organizacyjnej i biznesowej.
Cele
Marka Progresline funkcjonuje i rozwija się od 2001 roku. U podstaw naszej działalności
leżą zasady uczciwości, profesjonalizmu, zaangażowania, innowacyjności, poświęcenia oraz
kultury i etyki w biznesie. Nasz model zarządzania organizacją opiera się na szacunku do
ludzi i poszanowania ich praw. Niniejszy kodeks stanowi zbiór zasad, które muszą być przyjęte
oraz propagowane przez każdego pracownika Spółki w relacjach z otoczeniem biznesowym,
naszymi Klientami i partnerami.
Misja
Pragniemy tworzyć harmonijne i przyjazne środowisko życia i pracy człowieka, świadcząc usługi
w sposób kompleksowy i innowacyjny.
Wizja
Naszą ambicją jest świadczyć usługi oceniane najlepiej w segmencie rynku, na którym
funkcjonujemy, a dla naszych Klientów stanowić symbol jakości obsługi.
Wartości
Świadomość – rozumieć co, jak i dlaczego wykonujemy; dotrzymywać danego słowa; cieszyć się
z zadowolenia naszych Klientów oraz wspólnych sukcesów.
Współpraca – jesteśmy zespołem i dążymy do wspólnego celu; działając razem – możemy lepiej
i więcej; uważnie słuchamy naszych Klientów, by najpełniej rozumieć ich potrzeby.
Rozwój – stale uczymy się, by dzielić się wiedzą; szukamy pól i możliwości do lepszej pracy
i efektywnego funkcjonowania zespołu oraz samej Spółki.
Relacje z Klientami i Partnerami
Pracownicy firmy zobowiązani są postępować w sposób prawy, uczciwy i skuteczny, zapewniając
jakość działania, tworząc podstawy relacji zaufania z Klientami i Partnerami. Dobór
dostawców usług i produktów musi opierać się na warunkach rynkowych, zachowując kryteria
najwyższej jakości, solidności i oszczędności. Spółka zobowiązana jest do przestrzegania
wszelkich krajowych i wspólnotowych aktów prawnych, dotyczących prowadzonej przez nią
działalności. Konkurowanie musi odbywać się z poszanowaniem zasad i kryteriów rynkowych,
ekonomicznych, z uwzględnieniem tzw. dobrych praktyk i szacunku do wszelkich podmiotów
funkcjonujących na rynku. Spółka jako wartość nadrzędną uznaje zachowanie w poufności
wszelkich danych osobowych, informacji niejawnych oraz treści mogących wpływać na utratę
dobrego imienia jej Klientów i Partnerów.
PROGRESLINE Sp. z o.o.
Biuro Łódź:
90-451 Łódź, ul. Piotrkowska 197
T: 42 250 33 03
F: 42 250 33 04
Biuro Warszawa:
00-337 Warszawa, ul. Bartoszewicza 3/3
T: 22 622 24 07
E: [email protected]
W: www.progresline.pl
Należymy do grupy