oferta szkoleniowa - Tomasz Domański

Transkrypt

TOMASZ DOMAŃSKI | BUSINESS CONSULTING
OFERTA SZKOLENIOWA
mini
MBA
TRENING KOMPETENCJI MENEDŻERSKICH
3
mini MBA
Szanowni Państwo,
Kieruję do Państwa unikalny program szkoleniowy adresowany do średniej i wyższej kadry
zarządzającej. Oferuję poszukiwaną wiedzę oraz praktyczne umiejętności z zakresu zarządzania, które
są niezbędne do skutecznego prowadzenia biznesu w warunkach globalnej standaryzacji procesów
gospodarczych, rosnącej konkurencji oraz nasilających się zjawisk kryzysowych. W zwięzłej formule
edukacyjnej stawiam do Państwa dyspozycji pakiet kompetencji niezbędnych dla każdego menedżera,
który w sposób profesjonalny chciałby kierować firmą.
Oferowane szkolenia są atrakcyjną alternatywą dla kosztownych, stacjonarnych programów
akademickich typu Master of Business Administration (MBA). Tematyka i struktura szkoleń
składających się na program „mini MBA” została opracowana na podstawie wieloletnich,
doświadczeń związanych z wykonywaniem zadań menedżerskich w nowoczesnym, międzynarodowym
biznesie i konsultingu. Jego zawartość dostarcza umiejętności, jakie są niezbędne dla średniej
i wyższej kadry zarządzającej w codziennej praktyce kierowania firmą.
Program został sprawdzony w licznych szkoleniach otwartych i zamkniętych organizowanych
dla małych, średnich i dużych przedsiębiorstw, a także jako program akademicki realizowany we
współpracy z University of Wales oraz University of Wisconsin. Wielokrotnie uzyskiwał najwyższe
oceny uczestników szkoleń, rekrutujących się ze średniej i wyższej kadry zarządzającej.
Nawiązanie bezpośredniej współpracy z Trenerem pozwali Państwu na znaczne obniżenie
kosztów szkoleń, bez jakichkolwiek strat na ich jakości. Korzystne opcje cenowe i podatkowe
pozwalają na obniżenie kosztów o około 30-50% w stosunku do podobnych szkoleń oferowanych przez
stacjonarne firmy szkoleniowe. Szczegóły oferowanego programu „mini MBA” zostały przedstawione
w dalszej części niniejszej oferty.
Liczę na zainteresowanie i kontakt.
Pozostaję z szacunkiem,
Tomasz Domański
Tomasz Domański Business Consulting 4
Trening kompetencji menedżerskich
Deficyty wiedzy i umiejętności małych i średnich firm (MŚP)
we wdrażaniu procesów adaptacyjnych i modernizacyjnych
(…) Deficyty wiedzy w procesach przygotowania zmiany adaptacyjnej i modernizacyjnej zidentyfikowane wśród przedsiębiorców dotyczą braku lub niedostatecznej wiedzy w zakresie skutecznego prowadzenia biznesu, w szczególności dotyczące rozwoju wewnętrznego firmy: rozwijania i wprowadzania do programu produkcyjnego i usługowego nowych produktów, rozwoju organizacyjnego firmy oraz mechanizmu i nabywania nowej wiedzy, między innymi samokształcenia z zakresu nowych technologii informacyjnych i komunikacyjnych. Deficyty wiedzy związane są z brakiem umiejętności penetrowania i pozyskiwania wiedzy z otoczenia o zmieniających się warunkach zewnętrznych. (…) Deficyty wiedzy zidentyfikowane wśród kadry menedżerskiej wynikają z luk w wykształceniu (w tym znajomość języków obcych i nowoczesnych metod i technik zarządzania) oraz zbyt krótkiego okresu spełniania funkcji kierowniczych, umożliwiającego nabycie odpowiednich doświadczeń zarządczych. Menedżerom brakuje wiedzy na temat zmian technologicznych zachodzących we własnej branży oraz w branżach pokrewnych i nie posiadania przez firmę systemu obserwacji i oceny użyteczności tych zmian dla rozwoju własnej firmy. (…) Deficyty umiejętności w procesach przygotowania zmian adaptacyjnych i modernizacyjnych w podobnym stopniu występują w grupie przedsiębiorców, kadry kierowniczej i podstawowego personelu. W grupie przedsiębiorców, deficyty umiejętności w procesach przygotowania zmiany dotyczą umiejętności podziału czasu między myśleniem strategicznym i pracą koncepcyjną, a czasem związanym z operacyjnym prowadzeniem biznesu. Istotną słabością ankietowanych firm jest niska sprawność kierowania ludźmi i niski poziom komunikacji interpersonalnej, co w istotnym stopniu rzutuje na uzyskiwanie przez firmy powodzenia w biznesie. Przedsiębiorcy wskazują także na nieumiejętność współdziałania firm z sektorem publicznym. W słabym stopniu w prowadzeniu biznesu wykorzystywane są technologie informatyczne. (…) Deficyty umiejętności przedsiębiorców w procesach przeprowadzania zmian adaptacyjnych i modernizacyjnych dotyczą, w podstawowym zakresie odwagi w ryzykowaniu kariery i pieniędzy, doświadczenia w sprawnym kierowaniu ludźmi, a także wskazuje się na prosty brak konsekwencji w realizacji podjętych decyzji. prof. zw. dr hab. Andrzej Klasik, dr Krzysztof Wrana, mgr Marcin Budziński (…) W firmach nieukształtowane jest know‐how dotyczące prowadzenia biznesu, czynności kierowniczych i operacji produkcyjnych. (…) Główna bariera wiedzy w procesach przeprowadzania zmian adaptacyjnych i modernizacyjnych tkwi w kadrze kierowniczej i pracownikach. Odnośnie kadry kierowniczej, istotną słabością jest niewystarczające przygotowanie menedżerskie oraz niski poziom wiedzy specjalistycznej dotyczącej istoty przeprowadzanej zmiany. (…) Kluczowym wyzwaniem stojącym przed liderami biznesu, kadrą menedżerską i specjalistycznym personelem firm w kontekście wdrażania zmian adaptacyjnych i modernizacyjnych jest łączenie przewidywanych zmian technologicznych z wprowadzaniem i rozwijaniem nowych produktów przy uwzględnieniu makrotrendów i perspektyw rozwojowych własnej branży. (…) Deficyty narzędzi w procesach przygotowania zmian adaptacyjnych i modernizacyjnych w grupie kadry menedżerskiej dotyczą wszelkiego typu programów jako spójnych zbiorów projektów adaptacyjnych lub modernizacyjnych. Zmiany przeprowadzane są w formie zamierzeń incydentalnych, a nie są prowadzone w oparciu o systematycznie tworzone, aktualizowane i wdrażane programy. Występują niedostatki dotyczące planowania zmian technologiczno‐technicznych, rozwijania szkolenia i kwalifikacji zawodowych, zarządzania projektami, w szczególności oceny i kontroli realizacji jednostkowych projektów. PROCESY ADAPTACYJNE I MODERNIZACYJNE W CHORZOWSKICH FIRMACH Raport z badań ankietowych Chorzów, 2010 [email protected] www.tomaszdomanski.eu 5
mini MBA
PROGRAM „mini MBA”
Struktura oferty szkoleniowej
Oferowany program edukacyjny pod wspólną nazwą „mini MBA” składa się z
trzech
podstawowych m o d u ł ó w s z k o l e n i o w y c h , które mogą być oferowane jako pojedyncze
szkolenia lub łącznie – jako skalowalny, rozłożony w czasie program budowania kompetencji
menedżerskich. Podział programu na trzy moduły o różnym stopniu szczegółowości prezentowanej
tematyki pozwala na elastyczne dostosowanie treści i formy szkoleń do potrzeb uczestników.
Czas
trwania
Dodatkowy
warsztat
Strategiczne zarządzanie firmą
2 dni
1 dzień
otwarte lub zamknięte
Zarządzanie projektami w praktyce
2 dni
1 dzień
otwarte lub zamknięte
5 dni

Moduły szkoleniowe
Typ szkolenia
zamknięte
Każdy moduł szkoleniowy może być poszerzony (opcja) o dodatkowy dzień warsztatowy, mający na
celu ugruntowanie prezentowanej wiedzy i umiejętności. W przypadku szkoleń zamkniętych,
dodatkowy dzień może być przeznaczony na indywidualne k o n s u l t a c j e związane
z problematyką zarządczą korzystającej ze szkolenia firmy. Szczegółowa charakterystyka modułów
szkoleniowych została przedstawiona w dalszej części oferty.
Adresaci szkolenia
Szkolenia w ramach programu „mini MBA” są adresowane do tych wszystkich menedżerów, którzy
zamierzają pozyskać praktyczną wiedzę i umiejętności z zakresu profesjonalnego zarządzania
nowoczesną firmą, a w szczególności do:
średniej i wyższej kadry zarządzającej przedsiębiorstw;
kierowników projektów o strategicznym znaczeniu dla firmy;
pracowników departamentów strategii i marketingu;
rezerwowej kadry menedżerskiej.
Program będzie bardzo przydatny dla tych profesjonalistów, którzy planują zbudowanie sprawnego
modelu strategicznego zarządzania firmą, a także dla firm planujących wprowadzenie na rynek
nowych produktów lub ekspansję w nowe segmenty działalności gospodarczej.
Metody pracy
Wykorzystywane w czasie szkoleń metody pracy pozwalają na łatwe przyswojenie zarówno treści
teoretycznych, jak i umiejętności praktycznych. Wykłady są przejrzyste oraz bogato ilustrowane
multimedialnymi prezentacjami. Zajęcia warsztatowe prowadzone są z pomocą studiów przypadków,
konspektów, formularzy i arkuszy kalkulacyjnych. Terminologia fachowa prezentowana jest w języku
polskim i angielskim, co stanowi o dodatkową, unikalną wartość oferowaną uczestnikom szkolenia.
Optymalna liczebność grupy uczestników pozwalająca na efektywne prowadzenie zajęć
warsztatowych to 10-15 osób. Zastrzeżenie to nie jest istotne w przypadku ograniczenia szkolenia
jedynie do części wykładowej.
Najlepszym sposobem przewidywania przyszłości
jest jej kreowanie.
Peter Drücker
[email protected] www.tomaszdomanski.eu 7
mini MBA
Moduł 1: STRATEGICZNE ZARZĄDZANIE FIRMĄ
TEORIA – NARZĘDZIA – PRAKTYKA
Zarządzanie strategiczne to sztuka analitycznego myślenia oraz podejmowania decyzji
biznesowych ukierunkowanych na optymalne wykorzystanie zasobów firmy dla osiągania
rynkowego sukcesu oraz budowania jej trwałej konkurencyjnej przewagi. To sztuka, której
opanowanie może mieć krytyczne znaczenie w okresie załamania koniunktury i konieczności
radykalnego ograniczenia kosztów prowadzonej działalności.
Forma: s z k o l e n i e o t w a r t e l u b z a m k n i ę t e
Czas trwania: 2 d n i (16 godzin) lub 3 d n i (z dodatkowym dniem warsztatowym)
Metody pracy: w y k ł a d i z a j ę c i a w a r s z t a t o w e
Cele szkolenia
Szkolenie koncentruje się na zaprezentowaniu metod i narzędzi kierowania firmą, które są właściwe
dla średniej i wyższej kadry zarządzającej. Ukazuje powiązania pomiędzy podstawowymi
i wspomagającymi procesami biznesowymi na etapie analiz uwarunkowań rozwoju firmy,
strategicznego planowania, ustalania i budżetowania zadań, zarządzania projektami strategicznymi
oraz zarządzania zmianą organizacyjną.
Program szkolenia
Część wykładowa

Tomasz Domański Wprowadzenie do zarządzania strategicznego
Pojęcie strategicznej jednostki biznesowej i korporacji
Charakterystyka strategii korporacyjnej, biznesowej oraz na poziomie funkcjonalnym
Definiowanie modelu biznesowego firmy
Koncepcja łańcucha wartości i jej praktyczne wykorzystanie w zarządzaniu firmą
Modelowanie i zarządzanie procesami biznesowymi
Definiowanie wizji rozwoju i misji firmy
Analizowanie konkurencyjnego otoczenia firmy (KSF, PEST, 5Forces)
Analizowanie łańcucha wartości firmy
Analiza portfelowa oraz analiza cyklu życia produktu (BCG Matrix, PLC)
Analiza SWOT oraz analiza przyczynowo-skutkowa
Mapowanie strategii i budowania zrównoważonej karty wyników (KPIs, BSC, MBO)
Formułowanie strategicznych planów działania i budżetowanie strategii (ABC)
Zarządzanie projektami w oparciu o metodyki PMI-BOK i Prince2
Zasady i procedura rozwijania nowego produktu
Optymalizowanie struktur organizacyjnych w kontekście wdrażania strategii
Planowanie i zarządzanie zmianą organizacyjną
Komunikacja w systemie zarządzania strategicznego
Role liderów i menedżerów w procesie zarządzania strategicznego
Business Consulting 8
Część warsztatowa

Identyfikowanie interesariuszy firmy
Identyfikacja nowych obszarów działalności
Identyfikacja elementów łańcucha wartości w strukturze firmy
Modelowanie procesów biznesowych
Mapowanie procesów biznesowych
Analiza KSF, PEST (opcja)
Analiza SWOT techniką NGT
O p c j o n a l n i e – trzeci dzień warsztatowy:

Opracowanie biznes-planu dla nowej działalności gospodarczej
Zagadnienia: wybór obszaru nowej działalności; identyfikowanie segmentów rynku i produktów;
wybór lokalizacji; ocena niezbędnych zasobów kapitałowych, ludzkich i organizacyjnych; ustalanie
listy zadań; organizowanie zespołu projektowego; opracowanie uzasadnienia biznesowego;
opracowanie harmonogramu i innych elementów zarządzania projektem niezbędnych do
uruchomienia nowej działalności.
Żadne zadanie nie jest szczególnie trudne,
jeśli podzielisz je na mniejsze podzadania.
Henry Ford
mini MBA Moduł 2: ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI W PRAKTYCE
SKUTECZNE ORGANIZOWANIE I KIEROWANIE PROJEKTAMI
Niezależnie od realizowanej misji, wszystkie organizacje zaangażowane są w przedsięwzięcia
projektowe, które są podstawowym narzędziem osiągania strategicznych celów. Wszystkie one
posiadają także krótszą lub dłuższą listę kosztownych niepowodzeń w ich realizacji… Forma: s z k o l e n i e o t w a r t e l u b z a m k n i ę t e
Czas trwania: 2 d n i (16 godzin) lub 3 d n i (dodatkowy dzień warsztatowy)
Cele szkolenia
Celem szkolenia jest przekazanie praktycznych umiejętności z zakresu organizowania, planowania,
realizowania i zamykania projektu, pozwalających na minimalizację niepowodzeń w projektach,
a w szczególności:
zaprezentowanie projektu jako narzędzia realizacji strategicznych planów działania;
przedstawienie kluczowych elementów popularnych metodyk Prince2 i PMI-BOK
oraz synergii pomiędzy nimi;
szczegółowa prezentacja procesów i podprocesów zarządzania projektem;
przekazanie praktycznych umiejętności z zakresu:
o organizowania projektu i zespołu projektowego;
o obliczania opłacalności projektu;
o planowania opartego na produkcie;
o budżetowania projektu;
o zarządzania ryzykiem w projekcie;
o zarządzania jakością w projekcie;
o analizy interesariuszy projektu oraz relacji projektu z otoczeniem;
o komunikacji w projekcie;
o prowadzenia dokumentacji projektowej.
zaprezentowanie zadań, organizacji i narzędzi biura projektów,
omówienie głównych przyczyn niepowodzeń w projektach.
Program szkolenia przygotowany został przez doświadczonego eksperta dla tych profesjonalistów,
którzy są zainteresowani uzyskaniem praktycznych umiejętności z zakresu zarządzania projektami.
Jego treść została skonstruowana w oparciu o kluczowe elementy dwóch popularnych
i komplementarnych względem siebie metodyk – PMI-BOK i Prince2. W warstwie procesowej projektu
program szkolenia odwołuje się do metodyki Prince2, natomiast w zakresie planowania prezentuje
techniki zaczerpnięte z metodyki PMI-BOK.
Obok standardowych zagadnień z zakresu przygotowania i realizacji projektu, wiele uwagi poświęca
problematyce oceny uzasadnienia biznesowego. Oferuje uczestnikom szkolenia m.in. praktyczne
umiejętności prognozowania opłacalności wprowadzenia nowego produktu na rynek, obliczania
okresu spłaty inwestycji oraz szacowania rentowności projektu z uwzględnieniem utraty wartości
pieniądza w czasie.
Korzyści, jakie wynoszą uczestnicy szkolenia, polegają na nabyciu umiejętności organizowania
i sprawnego prowadzenia złożonych przedsięwzięć projektowych, a w szczególności:
ustalenia przejrzystych zasad realizacji projektów;
osiągania lepszych efektów w krótszym czasie;
optymalizowania wykorzystania zasobów projektowych;
sprawnego obliczania parametrów finansowych uzasadnienia biznesowego projektu;
ustalania priorytetów realizacji zadań projektowych;
budżetowania projektu i ustalania zasad wykonywania budżetu projektu;
usprawnienia wewnętrznej komunikacji w sferze realizacji projektów;
poprawnego dokumentowania działań projektowych.
Program szkolenia
Część wykładowa:
Zagadnienia wprowadzające

Projekt w strukturze strategicznego zarządzania firmą
Zarys historii zarządzania projektami
Pojęcie projektu i zarządzania projektem
Podstawowe wymiary i cechy projektu
Cykl życia projektu vs. okres życia produktu
Główne elementy metodyki PMI-BOK i Prince2
Organizacja projektu

Główne poziomy zarządzania projektem
Tolerancje w projekcie
Struktury organizacyjne w projekcie
Organizacja zespołu projektowego
Role i zadania członków zespołu projektowego
Kierownik projektu – zadania i osobowość
Siedem grzechów głównych w zarządzaniu projektami
Planowanie projektu

Model procesowy zarządzania projektem
Procesy i podprocesy projektu wg metodyki Prince2
Etap przygotowania projektu
Etap inicjowania projektu
Produkty projektu
Planowanie oparte na produktach
Grupy zadań i paczki robocze
Diagram następstwa produktów
Diagram sieciowy (PERT)
Obliczanie ścieżek krytycznych (CPM)
Harmonogramowanie zadań projektowych (Gantt)
Alokacja zasobów w projekcie
Zasady budżetowania projektów
Uzasadnienie biznesowe projektu
Analiza zysków i strat w projekcie wdrożenia nowego produktu
Wskaźniki rentowności działalności operacyjnej firmy
Okres spłaty inwestycji
Opłacalność projektu z uwzględnieniem utraty wartości pieniądza w czasie
Zarządzanie ryzykiem w projekcie
Realizacja projektu

Strategiczne zarządzanie projektem
Sterowanie etapami realizacyjnymi projektu
Etap wytwarzania produktów projektu
mini MBA

Zlecanie zadań i odbieranie zadań
Zarządzanie zakresem etapu realizacyjnego
Zarządzanie jakością w projekcie
Programy komputerowe zarządzania projektami
Zamykanie projektu

Przygotowanie projektu do zamknięcia
Plan komunikacji i raportowanie w projekcie
Określenie działań następczych
Przegląd oceniający projekt
Dokumentacja projektowa

Standardowa dokumentacja zarządcza
Struktura kluczowych dokumentów zarządczych
Organizacja i archiwizowanie dokumentacji
Nadzór i wsparcie dla projektu
Biuro Projektów (PMO)
Część warsztatowa:

Klasyfikowanie projektów
Zagadnienia: podział projektów na podstawowe kategorie:
infrastrukturalne, ewolucyjne oraz projekty wsparcie klienta.

projekty
przełomowe,
Analiza opłacalności wprowadzenia nowego produktu na rynek
Zagadnienia: przygotowanie założeń do wprowadzenia nowego produktu na rynek;
segmentacja rynku; ocena popytu; strategia cenowa; ocena uzasadnienia biznesowego na
podstawie 12-miesięcznej symulacji rachunku zysków i strat.

Uzasadnienie biznesowe projektu
Zagadnienia: obliczenie okresu spłaty inwestycji (Payback Period); ocena uzasadnienia
biznesowego projektu na podstawie zdyskontowanej wartości zwrotu z inwestycji (NPV).

Obliczanie czasów realizacji projektu
Zagadnienia: ustalanie grup zadań i diagramu sieciowego (PERT); obliczanie ścieżki
krytycznej z pojedynczym oszacowaniem czasu (CPM); obliczanie ścieżki krytycznej
z potrójnym oszacowaniem czasu.

Planowanie konferencji gospodarczej
Zagadnienia: ustalanie formy realizacji projektu; organizowanie zespołu projektowego;
identyfikowanie grup produktów projektu; ustalanie diagramu sieciowego (PERT); liczenie
ścieżek krytycznych (CPM); przygotowanie harmonogramu zadań (Gantt Chart); opracowanie
matrycy odpowiedzialności; przygotowanie rejestru ryzyk; przygotowanie planu komunikacji.
O p c j o n a l n i e – trzeci dzień warsztatowy:

Opracowanie biznes-planu dla nowej działalności gospodarczej
Zagadnienia: wybór obszaru nowej działalności; identyfikowanie segmentów rynku i produktów;
wybór lokalizacji; ocena niezbędnych zasobów kapitałowych, ludzkich i organizacyjnych;
ustalanie listy zadań; organizowanie zespołu projektowego; opracowanie uzasadnienia
biznesowego; opracowanie harmonogramu i innych elementów zarządzania projektem
niezbędnych do uruchomienia nowej działalności.
Jeśli załoga i kapitan rozumieją się nawzajem,
wtedy żadna wichura, czy sztorm nie przeszkodzą,
aby doprowadzić statek do brzegu.
Rudyart Kipling
mini MBA
Moduł 3: TRENING KOMPETENCJI MENEDŻERSKICH
DLA ŚREDNIEJ I WYŻSZEJ KADRY MENEDŻERSKIEJ
Forma: s z k o l e n i e z a m k n i ę t e
Czas trwania: 5 d n i (40 godzin)
Cele szkolenia:
Program jest rozszerzoną wersją szkolenia „S t r a t e g i c z n e z a r z ą d z a n i e f i r m ą ”. Formuła
szkolenia zamkniętego pozwala dostosować jego treść do branży, w której działa firma oraz jej
modelu biznesowego. Znaczącym atutem tej formuły szkolenia jest także możliwość uzyskania przez
firmę bezpłatnych konsultacji związanych z problematyką objętą szkoleniem.
Wykład i zajęcia warsztatowe pozwalają zrozumieć powiązania pomiędzy licznymi funkcjami
menedżerskimi, realizowanymi na poziomie strategicznym, taktycznym i operacyjnym. Po ukończeniu
szkolenia uczestnicy uzyskają wiedzę oraz umiejętności, które pozwolą im na:

zrozumienie co to jest „strategiczna jednostka biznesowa” oraz innych podstawowych pojęć
i terminów z zakresu strategicznego zarządzania firmą,

dokonanie rozróżnienia pomiędzy strategiami na poziomie korporacji, jednostek biznesowych
i poziomie funkcjonalnym firmy,

poznanie metod i narzędzi skutecznego planowania i wdrażania strategii firmy,

identyfikację elementów procesu zarządzania strategicznego na poziomie strategicznym,
taktycznym i operacyjnym,

identyfikację ról liderów i menedżerów w procesie planowania i wdrażania strategii,

identyfikację kluczowych grup interesariuszy firmy oraz zrozumienie ich wpływu na decyzje
menedżerów,

identyfikację elementów modelu biznesowego firmy oraz podstawowej, procesowej struktury
funkcjonowania firmy,

zrozumienie istoty i praktycznego znaczenia koncepcji łańcucha wartości (Value Chain),

nabycie umiejętności praktycznego wykorzystania modelu cyklu życia branży
(Industry Life Cycle) oraz analizy portfelowej (BCG Matrix),

poznanie metod analitycznych służących do badania otoczenia firmy,

nabycie umiejętności mapowania strategii i konstruowania zrównoważonych kart wyników
(KPIs, MBO, BSC),

nabycie umiejętności projektowania strategicznych planów działania i budżetowania strategii,

przyswojenie podstawowej wiedzy i umiejętności z zakresu zarządzania projektami w oparciu
o metodyki PM-BOK oraz PRINCE2,

przyswojenie podstawowych zasad projektowania i optymalizowania struktur organizacyjnych,

poznanie zasad planowania i zarządzania zmianą organizacyjną oraz kształtowania ładu
korporacyjnego,

zrozumienie doniosłości strategicznego sposobu myślenia w obliczu nasilającej się
konkurencyjnej walki na rynku.
Program szkolenia
Dzień pierwszy | Sesja 1:
Wprowadzenie do zarządzania strategicznego

Definicje i podstawowe terminy z zakresu zarządzania strategicznego
Interesariusze firmy i ich oczekiwania
Zarządzanie strategiczne vs. zarządzanie taktyczne i operacyjne
Sektor gospodarczy, branże, rynki, segmenty rynku, popyt, podaż, wartość dla klienta
Korporacja vs. strategiczna jednostka biznesowa
Struktura planu strategicznego firmy
Proces planowania i wdrażania strategii firmy
Praktyczne aspekty procesu zarządzania strategicznego
Definiowanie modelu biznesowego firmy
Koncepcja łańcucha wartości firmy
Rozwijanie nowego produktu w kontekście strategii firmy
Proces biznesowy – elementy i charakterystyka
Procesy, podprocesy, działania i zadania
Mapowanie procesów biznesowych
Zarządzanie procesami biznesowymi
Strategie korporacyjne – dywersyfikacja, fuzje i przejęcia, grupy strategiczne
Strategie biznesowe – zarządzanie produktem, cena, dominacja jakościowa vs. kosztowa
Strategie funkcjonalne – budowanie jakości, efektywności, innowacyjności i wrażliwości na
klienta

Mapowanie interesariuszy firmy
Identyfikowanie strategicznych jednostek biznesowych
Identyfikowanie łańcucha wartości w strukturze firmy
Modelowanie procesów biznesowych
Dzień drugi | Sesja 2:
Podstawy analiz strategicznych i organizacja działu strategii

Projekt typu Competitive Intelligence
Organizacja procesu gromadzenia danych i analiz strategicznych
Cykl analityczny – potrzeby, zakres, dane, analiza danych, wnioskowanie, rozpowszechnianie
Źródła danych do analiz strategicznych
Jakość i wiarygodność danych
Analogia, dedukcja, indukcja, ekstrapolacja, intrapolacja
Klasyczne metody analiz strategicznych
Wyzwania i ryzyka w procesie analiz strategicznych
Kompetencje analityka biznesowego
Analiza kluczowych czynników sukcesu – KSF
Analiza makro-otoczenia – PEST
Analiza otoczenia konkurencyjnego wg M.Portera
Analizowanie łańcucha wartości firmy – Value Chain
mini MBA

Analiza portfelowa – BCG Matrix
Analiza cyklu życia produktu – PLC
Analiza atutów, słabości, szans i zagrożeń – SWOT
Analiza przyczynowo-skutkowa
Funkcje działu strategii w strukturze organizacyjnej firmy
Organizacja i zadania działu strategii

Analiza KSF
Analiza PEST
Analiza pięciu sił wg M.Portera
Analiza SWOT i analiza przyczynowo-skutkowa
Techniki pracy grupowej TQM
Dzień trzeci | Sesja 3:
Planowanie, wdrażanie i monitorowanie strategii firmy

Definiowanie wizji rozwoju i misji firmy
Analiza przykładów misji i wizji rozwoju firmy
Ustalanie głównych i pośrednich celów strategicznych
Główna sekwencja strategicznych celów firmy
Zasada SMART i jej implikacje
Kaskadowanie strategicznych celów i zarządzanie przez cele – MBO
Charakterystyka głównych typów strategicznych planów działania
Przykłady strategicznych celów i powiązanych z nimi strategicznych planów działania
Zasady budżetowania strategii firmy
Strategiczne systemy kontroli funkcjonowania firmy
Kluczowe mierniki działalności operacyjnej firmy – KPIs
Mierniki operacyjne vs. mierniki strategiczne
EBITDA i inne podstawowe wskaźniki finansowe
Mapowanie strategii firmy
Monitorowanie strategii z pomocą zrównoważonej karty wyników – BSC
Zasady budowania zrównoważonej karty wyników

Formułowanie wizji rozwoju i misji firmy
Mierzenie jakości działalności usługowej firmy
Mapowanie strategicznych celów
Konstruowanie zrównoważonej karty wyników
Dzień czwarty | Sesja 4:
Praktyczne aspekty zarządzania projektami

Tomasz Domański Charakterystyka strategicznych planów działania
Projekt i zarządzanie projektem
Podstawowe wymiary projektu – zakres, czas, zasoby
Analiza ekonomicznej opłacalności projektu – business case

Czysty projekt, projekt w strukturze funkcjonalnej i matrycowej
Charakterystyka zarządzania projektem wg metodyki PMI-BOK
Charakterystyka procesu zarządzania projektem wg metodyki Prince2
Interesariusze przedsięwzięcia projektowego
Organizacja zespołu projektowego
Zasada planowania projektu w oparciu o produkty projektu
Kryteria akceptacji wykonanych prac projektowych
Zarządzanie jakością w projekcie
Struktura zadań w ramach przedsięwzięcia projektowego – WBS
Planowanie w oparciu diagram sieciowy
Ścieżki krytyczne w strukturze projektu
Harmonogramowanie zadań – Gantt Chart
Karta projektu i plan projektu (dokument inicjujący projekt)
Matryca odpowiedzialności
Identyfikacja i zarządzanie ryzykiem w projekcie
Plan komunikacji
Rozwijanie nowego produktu

Analiza uzasadnienia biznesowego projektu
Planowanie projektu
Dzień piąty | Sesja 5:
Restrukturyzacja i zarządzanie zmianą organizacyjną

Doniosłość zmian organizacyjnych (transformacji i restrukturyzacji)
Powiązania planowania zmiany z planowaniem strategicznym
Podstawowe pojęcia i terminologia w sferze zarządzania zmianą
Podstawowe typy procesów restrukturyzacyjnych
Rozróżnienie technicznych i „ludzkich” aspektów zarządzania zmianą
Struktura procesu zarządzania zmianą organizacyjną
Plan zmiany organizacyjnej – struktura i zasady planowania
Zespół zarządzania zmianą vs. zespoły projektowe
Uczestnicy zmiany – sponsor, agent zmiany, menedżerowie, pracownicy
Plan zasobów kapitałowych w procesie zarządzania zmianą
Analizowani i optymalizowanie procesów oraz struktur organizacyjnych
Pasywne postawy w procesie zarządzania zmianą i ich przyczyny
Reakcje psychologiczne pracowników na zmiany – model E.Kubler-Ross
Indywidualne podejście do zmian pracowników – model ADKAR
Osiąganie świadomości, zrozumienia, akceptacji i zaangażowania w zmiany
Socjotechniki w procesie zarządzania zmianą organizacyjną – model J.Kotter’a
Dziesięć strategii skutecznego angażowania w zmiany
Komunikacja w zarządzaniu zmianą – narzędzia i cele
Fundamentalne zasady w procesie komunikacji
Role liderów i menedżerów w procesie zarządzania zmianą
Zasady kształtowania właściwej kultury korporacyjnej
Kluczowe czynniki sukcesu w procesie zarządzania zmianą
Typowe przyczyny niepowodzeń we wdrażaniu zmian organizacyjnych
mini MBA Część warsztatowa:

Tomasz Domański Identyfikowanie kluczowych projektów strategicznych
Planowanie komunikacji w procesie zmiany
Organizowanie zespołu zarządzania zmianą organizacyjną
SYLWETKA TRENERA
Tomasz
D o m a ń s k i jest doświadczonym ekspertem
w dziedzinie zarządzania strategicznego, zarządzania projektami
oraz organizacji zarządzania. Wyróżnia go interdyscyplinarne
wykształcenie
(techniczne,
prawnicze
i
biznesowe)
oraz
doświadczenie zawodowe, pozwalające zarządzać złożonymi
przedsięwzięciami wymagającymi koordynacji licznych aspektów
biznesowych, technicznych i prawnych, a także skutecznego
negocjowania wielostronnych porozumień oraz
współpracy
z organami regulacyjnymi.
Swoje umiejętności zdobywał na wysokich stanowiskach menedżerskich w Polskiej Telefonii Cyfrowej
(T-Mobile Polska) oraz w Narodowym Banku Polskim, a także pracując w konsultingu oraz
jednostkach administracji rządowej i samorządowej. Był ponadto aktywnie zaangażowany w pracę
licznych organizacji typu non-profit. Obecnie prowadzi niezależną działalność konsultingową
i szkoleniową koncentrując się na problematyce planowania i wdrażania strategii, zarządzania
projektami i programami, optymalizowania rozwiązań procesowych i organizacyjnych oraz
zarządzania zmianą.
Jest absolwentem Uniwersytetu Łódzkiego (prawo gospodarcze) oraz University of the State of New
York (MBA – Marketing oraz Management Information Systems). Swoją wiedzę pogłębiał na
podyplomowych studiach w Uniwersytecie Warszawskim, Uniwersytecie Łódzkim, Brytyjskim
Instytucie Finansów oraz MCTC w Hajfie. Uczestniczył w licznych profesjonalnych szkoleniach
organizowanych przez renomowane instytucje edukacyjne w kraju i zagranicą ‒ m.in. George
Washington University, Management Center Europe, Institute for International Research, SAS
Institute, EuroFinance oraz CRM/APM Group. Posiada certyfikaty PM-BOK i Prince2.
Doświadczenie trenera i wykładowcy gromadził prowadząc szkolenia dla biznesu i jednostek
administracji publicznej, a także wykładając przedmioty Strategic Management, Operations
Management i Organizational Behavior w programach studiów BA i MBA, realizowanych przez
University of Wales oraz University of Wisconsin. Jest autorem metodycznego podręcznika z zakresu
strategicznego planowania lokalnego rozwoju gospodarczego, a także publikacji w dziedzinie
zarządzania oraz nowoczesnych technologii komunikacyjnych.
mini MBA
Cena i zasady współpracy
Szkolenie może być zakupione przez Firmę jako s z k o l e n i e z a m k n i ę t e dla ustalonej przez
nią liczby uczestników. Ze względu na efektywność zająć warsztatowych, liczebność jednej grupy
szkoleniowej nie może przekraczać 1 5 u c z e s t n i k ó w . Uczestnictwo 16 i większej liczby osób
wymaga podziału na dwie oddzielne grupy szkoleniowe. Zastrzeżenie to nie jest istotne w przypadku
ograniczenia szkolenia jedynie do części wykładowej.
Poszczególne moduły szkoleniowe mogą być również zakupione jako element wewnętrznego,
rozłożonego w czasie wewnętrznego p r o g r a m u d o s k o n a l e n i a k o m p e t e n c j i
średniej, wyższej oraz rezerwowej kadry menedżerskiej. Mogą być również prezentowane w formie
s e s j i c o a c h i n g o w y c h lub jako element zamkniętych s e s j i s t r a t e g i c z n y c h .
W przypadku pojedynczych zgłoszeń możliwy jest także udział zainteresowanych uczestników
w s z k o l e n i a c h o t w a r t y c h organizowanych cyklicznie w Warszawie lub Krakowie.
Stawki i zasady finansowania szkoleń podlegają uzgodnieniu w każdym indywidualnym przypadku.
W zależności od Państwa preferencji oraz oczekiwań uczestników szkoleń, część logistyczna
szkolenia może być obsługiwana przez nas lub przez Państwa Firmę. Realizacja szkolenia w Państwa
siedzibie oczywiście minimalizuje koszty logistyczne.
W ramach oferowanej współpracy gwarantujemy:

identyfikację potrzeb uczestników oraz pełne dostosowanie tematyki szkolenia;

dostosowanie treści szkolenia do specyfiki branży, w której działa Firma;

ilustrację tematyki szkoleń obszernym, multimedialnym materiałem prezentacyjnym;

bogate w treści informacyjne oraz starannie przygotowane graficznie materiały szkoleniowe;

bogate doświadczenie i doskonałe przygotowanie merytoryczne Trenera;

profesjonalne techniki szkoleniowe i metody pracy warsztatowej;

możliwość konsultacji w sprawach związanych z tematyką szkolenia;

realizację szkoleń w dogodnym dla uczestników miejscu i czasie;

kompetentną i miłą obsługę na każdym etapie współpracy;

dyplom ukończenia szkolenia.
Ze względu na duża liczbę wariantowych opcji organizacji szkoleń i możliwości układania
współpracy, uprzejmie p r o s i m y o b e z p o ś r e d n i k o n t a k t .
Jesteśmy do Państwa dyspozycji!
REFERENCJE
Agro‐Man Sp. z o.o. Akademia Medyczna im. Piastów Śląskich Allianz Group Andrzej Banasiak s.c. Andrzej Spychała s.c. Brasco S.A. Brussels Airlines ‐ oddział w Polsce Centrala Zaopatrzenia Hutnictwa S.A. DCHR‐S S.A. De Heus Polska Sp. z o.o. Elektromontaż Poznań S.A. Energa S.A. Enion S.A. ESBANK Bank Spółdzielczy S.A. Fabryka Narzędzi S.A. Fabryka Zapałek "Czechowice" S.A. GECOS Consultig Sp. z o.o. Grupa LOTOS S.A. IFC Capital Polska Sp.z o.o. Ikaria Sp. z o.o. Sp. k. Impress Decor Polska Sp. z o.o. Katowickie Wodociągi S.A. Korporacja Radex S.A. K. Kucharczyk ‐ Techniki Elektroforetyczne Sp. z o.o. Ministerstwo Zdrowia Partner Serwis Sp. z o.o. PGKiM Sp. z o.o. Południowy Koncern Energetyczny S.A. Poszukiwania Nafty i Gazu Krakow Sp.z o.o. Pośrednictwo ‐ Wąsowski Krzysztof s.c. Presspublica Sp. z o.o. Przedsiębiorstwo Napraw Infrastruktury Sp. z o.o. PSE Operator S.A. RPWiK w Katowicach Sp. z o.o. Schoeller Arca Systems Sp. z o.o. SELLEO Sp. z o.o. Stalprodukt Serwis Sp.z o.o. Supra Brokers Sp z o.o. Tauron Polska Energia S.A. Urząd Marszalkowski Województwa Pomorskiego WHSZ w Słupsku Wyższa Szkoła Handlu i Prawa im. Łazarskiego Zakłady Sprzętu Motoryzacyjnego POLMO SA Zespół Zarządców Nieruchomości Sp.zo.o. Zapraszamy do współpracy !
mini MBA Tomasz Domański Business Consulting

oferta szkoleniowa - Tomasz Domański

Transkrypt

Podobne dokumenty

Piłka nożna Mini - JAREER Gadżety reklamowe

Zaproszenie pdf

MBA - Master of Business Administration