Praktyki w hotelu „Best San Diego”

Praktyki w hotelu „Best San Diego”
Hiszpania
Pracowałam w hotelu Best Hotel San Diego na stanowisku
recepcjonistki w Hiszpanii. Wracając z praktyk w głowie mam nadal dni
tam spędzone. Nie wiem od czego zacząć. Zacznę od dokumentów,
które są najważniejsze do odbycia podróży mnie w tym
najtrudniejszym zadaniu bardzo pomogła Pani Bożena Mroczyńska.
Chcę wyrazić moje uznanie dla niej i podziękować za pomoc.
Jechać do nowego kraju jest zawsze trochę przerażające, ale trzeba
odrzucić te obawy i się odważyć, a wtedy się zrozumie, że nie było się
czego bać. Nie jest tajemnicą, że Hiszpanie są bardzo otwarci i gotowi do poznania nowych ludzi. Mimo braku
znajomości języka angielskiego z ich strony oraz podstawowego poziomu języka hiszpańskiego z mojej, problem
w komunikacji nie powstał. Kierownictwo i personel w moim hotelu są niesamowitym ludźmi. Każdy starał się pomóc,
jeśli istniała potrzeba.
Pięć dni w tygodniu ciężkiej pracy i dwa dni wolnego – tak wyglądał
mój tygodniowy plan. Mieszkałam w apartamentach dla osób
odbywających praktyki. Znajdowały się one przy hotelu, który
położony jest nad morzem, dlatego miałam blisko i do pracy i na plażę.
Podczas pracy w recepcji komunikowałam się z gośćmi pomagając im
w najróżniejszych sytuacjach począwszy od rezerwacji biletów na
koncerty, zamawianie bukietu kwiatów na rocznicę ślubu lub urodziny,
a kończąc na szukaniu zgubionego dziecka. Zajmowałam się również
dokumentami oraz zameldowaniem i wymeldowaniem gości. Na tym
stanowisku spotkały mnie zarówno przyjemne chwile, jak i te niemiłe. Na szczęście złe sytuacje zdarzały się bardzo
rzadko. W wolnym czasie wybierałam się na wycieczkę, aby lepiej zapoznać się z krajem. Barcelona, Valencia, Madryt,
Girona, Montserrat – te miasta nie są mi już obce.
Podsumowując przeżyłam wspaniałe 3 miesiące na praktykach w Hiszpanii:
+ Pogłębiłam swoją wiedzę na temat pracy w hotelu i recepcji,
+ Rozwinęłam poziom języka angielskiego podczas rozmów z gośćmi,
+ Uczyłam się języka hiszpańskiego bezpośrednio od native
speakerów,
+ Poznałam wielu nowych przyjaciół z całego świata,
+ Zwiedziłam niesamowite miejsca w Hiszpanii,
+ Zdobyłam piękne wspomnienia na całe życie.
Jestem bardzo szczęśliwa, że WSTiH dała mi możliwość wyjazdu na praktyki do Hiszpanii. Ty również zgłoś się i nie
strać swojej szansy!