docPierwsze logowanie do PROAMA
download 
Reklamacja Transkrypt
Pierwsze logowanie do PROAMA
Szkolenie – ABC dla początkujących - produkt - pierwsze logowanie - kalkulator Szkolenie produktowe 3 Autocasco Pakiety AUTOCASCO Proama pozwalają na wybranie zakresu ochrony odpowiedniego do potrzeb klienta i jego auta Casco ASO Wiek pojazdu Casco Komfortowy Casco Optymalny do 4 lat do 8 lat do 11 lat Zakres ochrony All-risk w Polsce i państwach europejskich All-risk w Polsce i państwach europejskich All-risk w Polsce i państwach europejskich Sposób likwidacji szkód Na podstawie faktur Na podstawie wyceny Na postawie faktur Na podstawie wyceny Tylko na podstawie wyceny Akceptowane koszty robocizny Stawki ASO Stawki warsztatów nieautoryzowanych Stawki warsztatów nieautoryzowanych Akceptowane koszty materiałów i części Części zamienne z logo producenta (O) Części bez logo producenta pojazdu ale o potwierdzonej przez niego jakości (Q) Części, których producent potwierdza jakość części z logo producenta pojazdu (P) Amortyzacja BRAK BRAK w przypadku likwidacji na podstawie faktur TAK Koszty dodatkowego badania technicznego TAK TAK TAK Odwiezienie pojazdu po naprawie w warsztacie TAK TAK BRAK Nowość na rynku 4 Zasady doboru części w wariantach ubezpieczenia AC: Z jak "zamiennik" Część bez logo producenta pojazdu o niepotwierdzonej jakości, inna niż P. Czy wiesz, że? W rozliczeniach szkód Proama nigdy nie stosuje części Z 5 mini CASCO vs AC OPTYMALNY Proama 6 Sprawny i przejrzysty proces likwidacji szkody zapewnia wysoki poziom satysfakcji klienta Zdarzenie powodujące szkodę Przyjęcie zgłoszenia i rejestracja szkody Zlecenie dokonania inspekcji pojazdu po szkodzie Inspekcja przez rzeczoznawcę, udostępnienie dokumentacji szkodowej (max 72 godziny od zgłoszenia) 100% Cele Działu Likwidacji Szkód 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Liczba szkód likwidowanych w 10 dni 80% Liczba szkód po oględzinach i z kalkulacją wykonanymi w ciągu 3 dni 90% Sporządzenie rozliczenia szkody Ustalenie odpowiedzialności Decyzja: WYPŁATA lub ODMOWA 7 Pakiet korzyści dla Klienta 8 RP i państwa europejskie na OC +AC All-risk do 11 lat 80% szkód z ubezpieczenia AC wypłacamy w ciągu 10 dni Przy bezgotówkowej likwidacji szkody z AC Pokryjemy koszty dodatkowego badania technicznego po szkodzie Odwieziemy samochód pod dom Klienta 9 zorganizowanie i pokrycie kosztów świadczenia usług assistance dla kierującego ubezpieczonym pojazdem oraz pasażerów Usługi informacyjne Samochód zastępczy do 7 dni Przejazdy taksówką Naprawa na miejscu zdarzenia Odwiezienie pojazdu po naprawie Zakwaterowanie dla kierowcy i pasażerów Dostawa paliwa i pomoc w razie wlania niewłaściwego Kierowca zastępczy • Transport medyczny • Hospitalizacj a Szeroki zakres usług: Pomoc serwisowa Pomoc w podróży Pomoc informacyjna Konkurencyjna cena – składka roczna 169 zł Długi limit pojazdu zastępczego Brak franszyzy kilometrowej Zakres terytorialny: Polska i państwa europejskie Wiek: pojazdy do 10 lat Holowanie do 400 km Pomoc w przypadku: Wypadku Awarii Kradzieży Innych zdarzeń Midi Assistance 10 jest produktem skomponowanym dla Klientów posiadających starsze pojazdy oraz tych, którzy ze względów finansowych nie decydują się na zakup droższego Super Assistance Zakres terytorialny : Polska Oferta : dla pojazdów do 3,5 t .w wieku przekraczającym 9 lat Silne strony produktu Szeroki zakres usług: Pomoc serwisowa Pomoc w podróży Pomoc informacyjna Konkurencyjna cena -59zł Brak franszyzy kilometrowej Brak górnej granicy wieku auta Pomoc w przypadku: Wypadku Kradzieży Innych zdarzeń Holowanie z miejsca wypadku do 200 km Samochód zastępczy do 3 dni Przejazdy taksówką Naprawa na miejscu zdarzenia Odwiezienie pojazdu po naprawie Zakwaterowanie dla kierowcy i pasażerów Dostawa paliwa i pomoc w razie wlania niewłaściwego Kierowca zastępczy Usługi informacyjne NNW Komunikacyjne 11 Ochrona życia i zdrowia kierującego pojazdem mechanicznym wskazanym w umowie ubezpieczenia oraz pasażerów tego pojazdu Gwarantujemy: wysoką sumę ubezpieczenia - 20 000 zł na każdą osobę Świadczenie z tytułu śmierci – w razie śmierci Ubezpieczonego zostanie wypłacone świadczenie w wysokości sumy ubezpieczenia Świadczenie z tytułu trwałego uszczerbku na zdrowiu Ubezpieczonego – w razie trwałego uszczerbku –wypłacone będzie świadczenie w wysokości 1% sumy ubezpieczenia za każdy 1% uszczerbku ochronę nie tylko podczas ruchu pojazdu, ale również podczas wsiadania, wysiadania, postoju czy naprawy na trasie. Zielona KARTA – dodawana GRATIS OC posiadacza lub kierującego pojazdem mechanicznym za szkody wyrządzone osobom trzecim, powstałe w związku z ruchem tego pojazdu poza granicami Polski 12 Pierwsze logowanie do PROAMA 13 Pierwsze logowanie do PROAMA 14 Pierwsze logowanie do PROAMA PIERWSZE LOGOWANIE PROAgent – INSTRUKCJA W przeglądarce internetowej otwórz stronę: https://proagent.proama.pl/webagent W polu „Użytkownik” podaj adres e-mail zgłoszony Proama. Kliknij na „Pierwsze logowanie” w lewym dolnym rogu ekranu. Pojawi się informacja o sposobie dostarczenia hasła. Kliknij przycisk „Wyślij” znajdujący się pod informacją. Odbierz maila z hasłem tymczasowym. Na ekranie aplikacji PROAgent wpisz otrzymane mailem hasło tymczasowe w polu „Hasło”. UWAGA: jeśli kopiujesz login z maila pamiętaj, że system widzi także spacje = kopiuj dokładnie bez zaznaczania pustych miejsc! nie loguj się przy pierwszym Kliencie; spróbuj zalogować się jak tylko otrzymasz login Kliknij przycisk „Zaloguj się”. 15 Pierwsze logowanie do PROAMA UWAGA: po trzeciej próbie logowania niewłaściwym hasłem bądź loginem, nastąpi zablokowanie konta w systemie PROAgent na 24 godziny. Użytkownik zostanie zalogowany i przeniesiony na stronę kalkulacji składki. W dodatkowym oknie pojawi się prośba o zmianę hasła. Podaj wpisane podczas logowania hasło tymczasowe, a następnie podaj nowe hasło zdefiniowane przez siebie. Powtórz nowe hasło. Kliknij na przycisk „Zmień hasło”. Nowe hasło zostanie zapisane. Od tej pory podczas logowania w pole „Hasło” podawaj zdefiniowane przez siebie nowe hasło. 16 Kalkulator 17 Kalkulator 18 Kalkulator 19 Kalkulator 20 Kalkulator 21 Kalkulator 22 Kalkulator 23 Kalkulator 24 Kalkulator 25 Kalkulator 26 Kalkulator 27 Kalkulator 28 Kalkulator 29 Kalkulator 30 Kalkulator 31 Kalkulator 32 Kalkulator 33 Kalkulator 34 Kalkulator 35 PYTANIA DO PROAMY 36
