Regulaminu - Hau are You

REGULAMIN SKLEPU
ZASADY OGÓLNE
1. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów towarów od firmy HAU ARE YOU
prowadzonej przez Karim Lakhdar, ul. Stare Planty 8 , 86 - 200 Chełmno z siedzibą w Warszawie, przy
ulicy Józefa Sułkowskiego 25/27, zwanym dalej ,,Sprzedawcą” . Sprzedawca zarejestrowany jest pod
numerem NIP: 875 134 52 41.
2. Warunkiem złożenia zamówienia produktu na naszej stronie hauareyou.pl przez Klienta jest zapoznanie
się z niniejszym Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie realizacji Zamówienia.
3. Wszystkie produkty oferowane na naszej stronie www.hauareyou.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad
fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
4. Kontakt ze sklepem HAU ARE YOU możliwy jest pod adresem email [email protected], a także pod
numerem 533 099 299 .
SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
1. Ceny towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie .
3. Zamówienia składane poprzez stronę internetową www.hauareyou.pl można składać 24 godziny na
dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.
4. Zamówienie jest skuteczne, jeśli Klient prawidłowo wypełni formularz zamówienia i prawidłowo poda
dane kontaktowe w tym dokładny adres, na który Towar ma być wysłany oraz numer telefonu i adres
e-mail.
5. W wypadku gdy podane dane nie są kompletne, Sprzedający skontaktuje się z Klientem. Jeśli kontakt z
Klientem nie będzie możliwy, Sprzedający ma prawo do anulowania Zamówienia.
6. W celu złożenia zamówienia należy dokonać wyboru produktów z dostępnej oferty sklepu, wyboru ich
rozmiarów oraz ilości . Po dokonaniu płatności na wskazany na stronie numer rachunku bankowego i
zaksięgowaniu wysyłamy towar na dane/adres z formularza .
KOSZTY I ZASADY WYSYŁKI.
1. Towar wysyłany jest pod adres wskazany w formularzu zamówienia lub podany telefonicznie albo drogą
mailową. Sklep poinformuje Klienta niezwłocznie o nieprawidłowo wypełnionym formularzu zamówienia,
który uniemożliwia dokonanie wysyłki lub może ją opóźnić.
2. Towar jest dostarczany za pomocą wyspecjalizowanych firm kurierskich lub za pośrednictwem Poczty
Polskiej.
3. Koszty związane z dostawą towarów ponosi Klient.
4. Czas realizacji zamówienia wynos do 7 dni roboczych. Czas realizacji zamówienia nie obejmuje czasu
dostawy realizowanego przez spedytorów.
ODSTĄPIENIE OD UMOWY.
1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumentów Klient - konsument (czyli osoba nie prowadzącą
działalności gospodarczej), który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania
przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie czternastu dni od otrzymania rzeczy. Do
zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem na adres email:
[email protected] lub - Józefa Sułkowskiego 25/27 m3 , 01 -610 Warszawa.
2. W przypadku odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą. To co strony świadczyły,
ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna do stwierdzenia charakteru,
cech i funkcjonowania rzeczy. W przeciwnym razie Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie
wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza ten konieczny zakres.
Zwrot powinien nastąpić nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towar należy zwrócić na adres
Sprzedawcy. W takim przypadku Sprzedawca zwróci Kupującemu nie później niż w ciągu 14 dni
poniesiony przez Niego koszt rzeczy oraz koszt wysyłki w wysokości nie przekraczającej najtańszego
zwykłego sposobu dostawy . Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu
zapłaty, jakiego użył konsument, chyba że Kupujący wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie
wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
REKLAMCJA
1. W przypadku posiadania przez produkty wad o charakterze niezgodności towaru z umową reklamację
można złożyć drogą pocztową poprzez odesłanie towaru wraz z opisem wad oraz dowodem zakupu,
listem poleconym z dopiskiem „REKLAMACJA” . Sklepie HAU ARE YOU nie przyjmuje przesyłek za
pobraniem.
2. Klient otrzyma informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od dnia otrzymania
przez sklep przesyłki listowej zawierającej reklamowany towar. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia
reklamacji złożonej drogą pocztową Sklep wyśle do Klienta produkt pełnowartościowy (naprawiony lub
nowy) w ciągu 14 dni, a gdy okaże się to niemożliwe, zwróci pełną kwotę zapłaconą za towar wraz z
kosztami wysyłki.
3. W przypadku negatywnego rozpatrzenia reklamacji, towar zostanie odesłany wraz z opinią na temat
odmowy reklamacji. Koszty wysyłki towaru w takim przypadku są bezzwrotne.
POLITYKA PRYWATNOŚĆI ORAZ OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
1. Składając zamówienie, Kupujący wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie
Sprzedawcy oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji umowy. Brak takiej zgody uniemożliwia
Sprzedawcy realizację zamówienia. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych
osobowych.
2. Dane osobowe są chronione zgodnie treścią ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia
1997r w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
3. Każdy Klient posiada prawo do wglądu do swoich danych, dokonywania w nich poprawek oraz ich
usunięcia poprzez wysłanie stosownej informacji na adres [email protected]
ZMIANA REGULAMINU
1. Sprzedawca może dokonywać zmian niniejszego Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu
obowiązują od daty opublikowania ich na stronie www.hauareyou.pl
2. Zamówienia złożone przed datą wprowadzenia zmian do niniejszego Regulaminu są realizowane na
podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.
3. Zmiany Regulaminu są podawane do wiadomości kupujących. Jeżeli w czasie, jaki upłynął od
ostatniego logowania nastąpiła zmiana regulaminu sklepu, Klient akceptuje lub nie jego postanowienia po
zmianach. W przypadku braku akceptacji warunków Regulaminu, w szczególności po wprowadzeniu jego
zmian, zakupy w sklepie nie są możliwe.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Spory wynikające ze stosowania niniejszego Regulaminu i w związku z wykonywaniem
zawartych umów między Sklepem a Klientami, będą rozpatrywane przez Sąd właściwy według przepisów
o właściwości rzeczowej i miejscowej zgodnie z ustawą z dnia 17.11.1964 r. Kodeks postępowania
cywilnego (Dz.U. nr 43 poz. 296 ze. zm.).
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy ustawy z dnia
30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827), ustawy z dnia 27 lipca 2002 r o
szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego (Dz. U. 2002r nr
141 poz. 1176 ze zmianami), ustawy z dnia 23 kwietnia 1964r Kodeks Cywilny (Dz. U. 1964r nr 16 poz. 93
ze zmianami).
3. Rzeczywista kolorystyka niektórych produktów może odbiegać od przedstawionej na witrynach
niniejszej strony.