Cennik usług

Transkrypt

Cennik usług
Cennik usług
Obowiązuje od 1.10.2012 r. Ceny brutto. Miasto Katowice
Telewizja cyfrowa…………………………………………………….
2
Internet…………………………………………………………………...
3
Telefonia……………………………………………………………….... 3
Opłaty instalacyjne………………………….…………………….... 4
Opłaty aktywacyjne……………………………………………….... 4
Wymiana urządzeń/zmiany pakietów…………………….... 4
Usługi dodatkowe………………………………………………….... 5
Opłaty serwisowe………………………………………………….... 5
Rozliczenia, opłaty windykacyjne…………………………….. 5
Opłaty za połączenia telefoniczne……………………………. 6
BOK Katowice: 32 250 00 41 / www.cosmosnet.pl
1
Cennik usług
Obowiązuje od 1.10.2012 r. Ceny brutto. Miasto Katowice
Telewizja cyfrowa
Pakiety Telewizji COSMOSNET
Pakiety
Podstawowe
Pakiety Premium
Dostępne dla Abonentów pakietów
Bazowych
opłaty abonamentowe
Naziemny
Oszczędny
Wygodny
Bogaty
Extra 14 kanałów (8 HD) dostępny z pakietem: Wygodny lub Bogaty
CANAL+ ⁴ 8 kanałów (3 HD) + możliwy dostęp do serwisu C+ na Życzenie
HBO 6 kanałów (3 HD)
HBO GO ⁵ 6 kanałów (3 HD) + możliwy dostęp do serwisów HBO OD i HBO GO
HBO Maxpak ⁷ 12 kanałów (5 HD)
HBO GO Maxpak ⁵ ⁷ 12 kanałów (5 HD) + możliwy dostęp do serwisów HBO OD i HBO
10,90 zł
25,00 zł
39,00 zł
57,00 zł
15,90 zł
39,00 zł
28,90 zł
37,00 zł
38,90 zł
47,00 zł
GO
Sport 4 kanały - dostępny z pakietem: Wygodny lub Bogaty
Pakiety Tematyczne Sport Plus 8 kanałów (4 HD) - dostępny z pakietem: Wygodny lub Bogaty
Dostępne dla Abonentów pakietów
Pociecha 4 kanały - dostępny z pakietem: Wygodny lub Bogaty
Bazowych
Trzeci za darmo!!! Filmbox 3 kanały (1 HD) - dostępny z pakietem: Wygodny lub Bogaty
Korzystając z trzech pakietów
Cinemax ⁷ 4 kanały (2 HD)
tematycznych nie płacisz za
najtańszy z nich!!!
Nocny 6 kanałów - dostępny z pakietem: Wygodny lub Bogaty
Mezzo Live HD ¹ 2 kanały (2 HD) dostępny z pakietem: Bogaty
Fyre TV dostęp w miesiącu do 3 dowolnie wybranych tytułów z biblioteki filmów
Pakiety Premium 3G
dostępne dla abonentów
Wypożyczenie kolejnego filmu ²
korzystających z dostępu 3G HD
lub 3G HD PVR
OD TVP (odcinki przedpremierowe) odpowiednio w cenie za jeden, pięć i piętnaście odcinków
Serwisy dodatkowe MooD ⁶
SD
Dostęp do usług
3G HD
telewizyjnych
3G HD PVR
SD
Opcja multiroom ³
3G HD
7,00 zł
15,00 zł
10,00 zł
14,90 zł
16,00 zł
15,00 zł
5,00 zł
15,00 zł
10/12/15 zł
5/20/45 zł
10,00 zł
1,00 zł
15,00 zł
20,00 zł
10,00 zł
20,00 zł
Na łączną cenę usługi Telewizji COSMOSNET składają sie: opłata za dostęp do usług telewizyjnych oraz suma abonamentów wykupionych pakietów.
Pakiety Bazowe Telewizji COSMOSNET zawierają w cenie abonamentu dostęp do telewizji analogowej (kanały wielopokojowe).
Zasada „Trzeci za darmo” może być stosowana jednorazowo dla wszystkich pakietów tematycznych na jednym Odbiorniku.
1) Pakiet Mezzo Live HD nie podlega zasadzie „Trzeci za darmo”.
2) Rozliczenie opłat za wypożyczone dodatkowe pozycje filmowe dokonywane jest zbiorczo raz na koniec okresu rozliczeniowego. Płatność dokonywana jest na
podstawie faktury wg terminu płatności określonego na dokumencie.
3) Opcja Multiroom pozwala na niezależne oglądanie różnych programów z oferty COSMOSNET w przekazie cyfrowym w kilku pomieszczeniach jednocześnie w
obrębie jednego gospodarstwa domowego w ramach jednego abonamentu. Nie dotyczy usługi FyreTV. Multiroom 3G HD dostępny tylko z usługą Dostepu do usług
telewizyjnych 3G HD lub 3G HD PVR. W ramach jednej umowy istnieje możliwość aktywowania maksymalnie dwóch dodatkowych dekoderów w opcji Multiroom
4) CANAL+ na Życzenie - serwis wideo na żądanie dostępny dla użytkowników odbiorników 3G.
5) HBO OD wchodzące w skład pakietu HBO GO/HBO GO Maxpak dostępne dla użytkowników odbiorników 3G. HBO GO - serwis wideo na zadanie dostępny poprzez
siec Internet.
6) MooD (Music Only On Demand) - serwis dostępny poprzez siec Internet i dla użytkowników Odbiorników 3G. Dostęp do wielokrotnego odtwarzania 1000 dowolnie
wybranych utworów muzycznych z dostępnych zasobów w miesiącu.
7) Cinemax HD i Cinemax2 HD wchodzące w skład pakietu HBO Maxpak, HBO GO Maxpak i Cinemax dostępne z Pakietem Wygodnym i Bogatym
BOK Katowice: 32 250 00 41 / www.cosmosnet.pl
2
Cennik usług
Obowiązuje od 1.10.2012 r. Ceny brutto. Miasto Katowice
Internet
Pakiety Internetu COSMOSNET przy aktywnej usłudze telewizyjnej
Umowa zawarta na czas:
opłaty abonamentowe
nieokreślony
12 m-cy
24 m-ce
Lekki
1/0,5 Mb/s
29,00 zł
24,00 zł
24,00 zł
Turbo ¹
15/2 Mb/s
79,00 zł
57,00 zł
52,00 zł
Turbo30 ¹
30/2 Mb/s
89,00 zł
69,00 zł
59,00 zł
Turbo60 ¹
60/3 Mb/s
109,00 zł
89,00 zł
79,00 zł
6,50 zł
6,50 zł
6,50 zł
Dla niekorzystających z Pakietów Telewizji COSMOSNET abonament powiększony o
Możliwość podłączenia max. 32 terminali abonenckich ²
Telefon
Pakiety telefoniczne COSMOSNET
100
600
Rozgadany
2w1
Darmowe, nielimitowane połączenia z
Przy aktywnej usłudze Internetu COSMOSNET
numerami COSMOSNET,
100 darmowych minut na połączenia
Bez aktywnej usługi Internetu COSMOSNET
stacjonarne w Polsce
Darmowe, nielimitowane połączenia z numerami COSMOSNET,
600 darmowych minut na połączenia stacjonarne w Polsce
Darmowe, nielimitowane połączenia z numerami COSMOSNET,
100 darmowych minut na połączenia stacjonarne w Polsce.
Darmowe wieczory (18:00 – 8:00), Weekendy i Święta na numery stacjonarne w całej Polsce
Dodatkowy numer telefonu na tym samym
Ceny połączeń wg cennika
Urządzeniu Dostępowym
21,96 zł
28,06 zł
49,00 zł
69,00 zł
12,20 zł
¹ Prędkość dostępna przy połączeniu z modemem kablowym poprzez port Ethernet.
² Cena obejmuje podłączenie pierwszego terminala abonenckiego. Nie obejmuje kosztów związanych z podłączeniem drugiego i kolejnych terminali abonenckich oraz
wykonaniem sieci komputerowej. Dodatkowe terminale abonenckie
musza być zainstalowane w tym samym lokalu co pierwszy i podłączone do tego samego Urządzenia dostępowego.
BOK Katowice: 32 250 00 41 / www.cosmosnet.pl
3
Cennik usług
Obowiązuje od 1.10.2012 r. Ceny brutto. Miasto Katowice
Opłaty instalacyjne
Wykonanie przyłącza multimedialnego do sieci COSMOSNET
Opłata jednorazowa
Projekt standardowy (bloki, kamienice, domy jednorodzinne) ¹
Projekt niestandardowy (kamienice, domy jednorodzinne, firmy)
Dodatkowe gniazdo
Wzmacniacz mieszkaniowy (jeżeli wymagany)
Przewód Przyłącze – Odbiornik (3m do każdego gniazda)
Przewód Przyłącze – Odbiornik dłuższy niż 3m (przy zwrocie przewodu 3m nalicza się tylko
różnicę)
Opłaty aktywacyjne
150,00 zł
wg kosztorysu
55,00 zł
150,00 zł
Bezpłatnie
5,00 zł + 1,50 zł/mb
Opłata jednorazowa
Aktywacja usług COSMOSNET
Telewizja COSMOSNET przy dostępie SD (z pakietem Naziemny)
Telewizja COSMOSNET przy dostępie 3G HD (z pakietem Naziemny)
Telewizja COSMOSNET przy dostępie 3G HD PVR (z pakietem Naziemny)
Telewizja COSMOSNET przy dostępie SD (z pakietem Oszczędny, Wygodny, Bogaty)
Telewizja COSMOSNET przy dostępie 3G HD (z pakietem Oszczędny, Wygodny, Bogaty)
Telewizja COSMOSNET przy dostępie 3G HD PVR (z pakietem Oszczędny, Wygodny, Bogaty)
Kolejne pakiety COSMOSNET
Internet COSMOSNET ²
Telefon COSMOSNET ²
Ponowne podłączenie Urządzenia dostępowego
Ponowna aktywacja zawieszonej usługi
Zmiana pakietu dowolnej usługi
Multiroom SD
Multiroom 3G HD
Złoty numer
Srebrny numer
umowa na czas nieokreślony
umowa na 12 m-cy
199,00 zł
299,00 zł
499,00 zł
199,00 zł
299,00 zł
499,00 zł
34,99 zł
199,00 zł
199,00 zł
49,00 zł
199,00 zł
299,00 zł
2,99 zł
99,00 zł
199,00 zł
1,99 zł
49,00 zł
49,00 zł
35,00 zł
35,00 zł
20,00 zł
199,00 zł
299,00 zł
183,00 zł
91,50 zł
Wymiana urządzeń dostępowych
Opłata jednorazowa
umowa na czas nieokreślony umowa na 12 m-cy
SD na 3G HD
SD na 3G HD PVR
3G HD na 3G HD PVR
299,00 zł
499,00 zł
399,00 zł
99,00 zł
199,00 zł
99,00 zł
¹ Cena obejmuje wykonanie instalacji jednego punktu końcowego w lokalu.
² Cena obejmuje podłączenie pierwszego terminala abonenckiego.
Nie obejmuje kosztów związanych z podłączeniem drugiego i kolejnych terminali abonenckich oraz z wykonaniem sieci.
BOK Katowice: 32 250 00 41 / www.cosmosnet.pl
4
Cennik usług
Obowiązuje od 1.10.2012 r. Ceny brutto. Miasto Katowice
Usługi dodatkowe
Opłaty miesięczne
Przeniesienie numeru telefonu do innego operatora
Użytkowanie modemu WiFi – abonament miesięczny przez cały okres użytkowania
Zwiększenie pasma wysyłania danych za każde 1 Mb/s (dla Turbo, Turbo30) ¹
Bezpłatnie
5,00 zł
25,00 zł
Opłaty jednorazowe
Zmiana numeru telefonu
Cesja praw i obowiązków na innego abonenta
Przesłanie wykazu połączeń w wersji papierowej
50,00 zł
50,00 zł
5,00 zł
Opłaty serwisowe
Opłata jednorazowa
Dostarczenie urządzenia dostępowego do lokalu abonenta
Strojenie pierwszego odbiornika TV lub STB i każdego następnego (w ramach jednej wizyty)
Konserwacja przyłącza / naprawa usterki (awarie z winy COSMOSNET lub niezależne od COSMOSNET)
Konserwacja przyłącza / naprawa usterki (awaria z winy abonenta)
Konserwacja przyłącza / naprawa usterki (dewastacje z winy abonenta)
Kabel koncentryczny ²
20,00 zł
35,00 zł/15,00 zł
Bezpłatnie
50,00 zł
Wg rzeczywistych
kosztów
3zł/mb
Rozliczenia
Wezwanie do zapłaty związane z zaległościami w regulowaniu opłat za usługę
Przesłanie billingu listownie na adres zawarcia umowy (wydruk do 3 stron, za każdą powyżej +0,62 zł)
5,00 zł
5,00 zł
Opłaty windykacyjne
Opłaty za zwrot niekompletnego/uszkodzonego urządzenia dostępowego bez wyposażenia ujętego w Protokole Odbioru
Płyta CD-ROM | Kabel zasilający | Kabel USB | Kabel Ethernet
Zasilacz modemu
Modem dla usługi Internet Lekki / z usługą WiFi lub Telefonem
Modem standardowy / z usługą WiFi lub Telefonem
Urządzenie dostępowe SD
Urządzenie dostępowe 3G HD
Urządzenie dostępowe 3G HD PVR
Pilot do Urządzenia dostępowego
Karta aktywacyjna
Przewód HDMI
Przewód Euro | Przewód Cinch
Przewód RF
Zasilacz
Kaucja za Urządzenie dostępowe SD, 3G HD
Kaucja za Urządzenie dostępowe 3G HD PVR
20zł/każdy
50,00 zł
220,00 zł / 370.00 zł
370,00 zł / 800,00 zł
400,00 zł
600,00 zł
1000,00 zł
75,00 zł
100,00 zł
25,00 zł
15,00 zł
5,00 zł
50,00 zł
500,00 zł
1000,00 zł
¹ Maksymalnie do 3Mb/s
² Przy adaptacji przyłącza multimedialnego na potrzeby usług Internetu i Telefonu powyżej 10 mb.
BOK Katowice: 32 250 00 41 / www.cosmosnet.pl
5
Cennik usług
Obowiązuje od 1.10.2012 r. Ceny brutto. Miasto Katowice
Opłaty za połączenia telefoniczne COSMOSNET
Nielimitowane połączenia z użytkownikami usługi Telefon w COSMOSNET
Połączenia na numery stacjonarne lokalne i międzymiastowe
Polska Połączenia na numery komórkowe (z wyłączeniem połączeń do sieci Play Cyfrowy Polsat)
Połączenia na numery komórkowe do sieci Play i Cyfrowy Polsat
Połączenia na numery stacjonarne ¹
UE
Bezpłatnie
0,10 zł/min
0,30 zł/min
0,43 zł/min
0,15 zł/min
Sieci stacjonarne – minuta połączenia do Państw
naliczanie sekundowe od rozpoczęcia rozmowy
Unia Europejska, Kanada, Stany Zjednoczone, Argentyna, Australia, Hawaje, Hongkong, Islandia, Norwegia, Nowa Zelandia, Singapur,
0,15 zł
Szwajcaria, Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych
Albania, Algieria, Amerykańskie Samoa, Andora, Antigua i Barbuda, Armenia, Bahama, Bangladesz, Benin, Bermudy, Boliwia, Bostwana,
Brazylia, Brunei, Burundi, Chiny, Chorwacja, Dominikana, Ekwador, Filipiny, Gabon, Gibraltar, Gruzja, Guadeloupe, Guam, Gujana Francuska,
Gwatemala, Indie, Jamajka, Japonia, Kazachstan, Kirgistan, Kolumbia, Kostaryka, Kuwejt, Laos, Lebanon, Liechtenstein, Macau, Malawi,
0,51 zł
Malezja, Mariany Północne, Martynika, Meksyk, Mołdawia, Monako, Mongolia, Panama, Peru, Portoryko, Republika Południowej Afryki,
Republika Srodkowoafrykanska, Reunion, Rosja, Salwador, San Marino, Serbia, Taiwan, Tajlandia, Trynidad i Tobago, Turcja, Turkmenistan,
Turks i Caicos, Uganda, Ukraina, Urugwaj, Uzbekistan, Wenezuela, Wybrzeże Kości Słoniowej, Zambia, Zimbabwe
Afganistan, Angola, Anguilla, Arabia Saudyjska, Aruba, Australijskie Terytoria Zależne, Azerbejdżan, Bahrain, Bangladesz, Barbados, Belize,
Bhutan, Białoruś, Birma, Bośnia i Hercegowina, Brytyjskie Wyspy Dziewicze, Burkina Faso, Cape Verde, Chile, Czad, Czarnogóra, Dzibuti,
Egipt, Erytrea, Etiopia, Falklandy, Fidżi, Gambia, Ghana, Grenada, Grenlandia, Gujana, Gwinea, Gwinea Równikowa, Haiti, Honduras,
Indonezja, Irak, Iran, Izrael, Jemen, Jordania, Kajmany, Kambodża, Kamerun, Katar, Kenia, Kiribati, Komory, Kongo, Korea, Królestwo Suazi,
3,29 zł
Lesotho, Liberia, Libia, Macedonia, Madagascar, Malediwy, Mali, Maroko, Mauretania, Mauritius, Mikronezja, Monserrat, Mozambik,
Namibia, Nepal, Niezależne Państwo Samoa, Niger, Nigeria, Nikaragua, Nowa Kaledonia, Oman, Pakistan, Palau, Palestyna, Papua Nowa
Gwinea, Paragwaj, Polinezja, Rwanda, Saint Kitts, Saint Lucia, Saint Vincent, Senegal, Seszele, Sierra Leone, Somalia, Sri Lanka, St. Pierre
i Miquel., Sudan, Surinam, Syria, Tadżykistan, Tanzania, Tonga, Tunezja, Wietnam, Wyspy Marszalla, Zjednoczone Emiraty Arabskie
Diego Garcia, Guantanamo, Kuba, Naru, Niue, Norfolk, Timor Wschodni, Togo, Tokelau, Tuvalu, Vanuatu, Wallis i Futuna, Wyspa Świętej
Heleny,
7,31 zł
Wyspy Cooka, Wyspy Salomona, Wyspy Świętego Tomasza i Książęca
Sieci komórkowe – minuta połączenia do Państw
0,15 zł
Stany Zjednoczone, Kanada, Hongkong, Singapur
Unia Europejska, Albania, Algieria, Andora, Antigua i Barbuda, Antyle Holenderskie, Argentyna, Aruba, Azerbejdżan, Bahrain, Bangladesz,
Barbados, Benin, Bermudy, Białoruś, Boliwia, Bostwana, Brazylia, Brunei, Chiny, Chorwacja, Czarnogóra, Dominikana, Egipt, Ekwador, Wyspy
Owcze, Filipiny, Gabon, Georgia, Ghana, Grenada, Gruzja, Gujana Francuska, Gwatemala, Islandia, Indie, Jamajka, Japonia, Jemen, Jordania,
Kambodża, Kazachstan, Kirgistan, Korea, Kostaryka, Kuwejt, Liban, Libia, Macau, Malawi, Malezja, Mauritius, Meksyk, Mołdawia, Monako,
Namibia, Norwegia, Nowa Zelandia, Panama, Rosja, Saint Vincent, Salwador, Serbia, Seszele, Sierra Leone, Sri Lanka, Sudan, Taiwan,
Tanzania, Trynidad i Tobago, Turcja, Turkmenistan, Uganda, Urugwaj, Ukraina, Wenezuela, Wietnam, Wybrzeże Kości Słoniowej, Zambia,
Zimbabwe, Zjednoczone Emiraty Arabskie
Afganistan, Angola, Arabia Saudyjska, Armenia, Australia, Belize, Bosnia i Hercegowina, Burkina-Faso, Cape Verde, Chile, Dzibuti, Etiopia,
Falklandy, Gambia, Gibraltar, Grenlandia, Gujana, Gwadelupa, Gwinea , Haiti, Honduras, Indonezja, Irak, Iran, Izrael, Kamerun, Katar, Kenia,
Kolumbia, Komory, Kongo, Lesotho, Liberia, Liechtenstein, Macedonia, Madagaskar, Mali, Maroko, Martynika, Mozambik, Nepal, Nigeria,
Nikaragua, Pakistan, Palestyna, Papua Nowa Gwinea, Paragwaj, Peru, Republika Południowej Afryki, Reunion, Rwanda, Saint Lucia, Saint
Vincent i Grenadyny, Senegal, Surinam, Syria, Szwajcaria, Tadzykistan, Tailandia, Tunezja, Uzbekistan
1,28 zł
3,29 zł
7,31 zł
3,29 zł
48,79 zł
Birma, Kuba, Togo, Vanuatu
Operatorzy NGN
Sieci satelitarne
Połączenia do numeracji 0-80x… ²
Zakres numeracji
0,00 zł
0,43 zł
0,31 zł
0,35 zł
0-800 xxx xxx
0-801 xxx xxx
0-804 xxx xxx
0-0800….
¹ nie dotyczy telefonii NGN
² Niektóre serwisy mogą być niedostępne w sieci COSMOSNET. Opłata naliczana za każdą rozpoczęta minutę połączenia.
BOK Katowice: 32 250 00 41 / www.cosmosnet.pl
6
Cennik usług
Obowiązuje od 1.10.2012 r. Ceny brutto. Miasto Katowice
Opłaty za połączenia do numeracji Premium Rate
Informacje dotyczące blokad i progów kwotowych na połączenia z numerami Premium Rate w usłudze Telefon COSMOSNET po numerem telefonu 32 250 00 41
Usługi głosowe ¹
0,36 zł
1,29 zł
2,08 zł
2,58 zł
3,69 zł
4,25 zł
4,92 zł
7,69 zł
9,99 zł
1,43 zł
2,50 zł
3,92 zł
4,99 zł
6,42 zł
9,99 zł
12,48 zł
7001x, 7081x, 7011x, 7031x - gdzie x ciąg 5 cyfr ²
7002x, 7082x, 7012x, 7032x - gdzie x ciąg 5 cyfr ²
7003x, 7083x, 7013x, 7033x - gdzie x ciąg 5 cyfr ²
7004x, 7084x, 7014x, 7034x - gdzie x ciąg 5 cyfr ²
7005x, 7085x, 7015x, 7035x - gdzie x ciąg 5 cyfr ²
7006x, 7086x, 7016x, 7036x - gdzie x ciąg 5 cyfr ²
7007x, 7087x, 7017x, 7037x - gdzie x ciąg 5 cyfr ²
7008x, 7088x, 7018x, 7038x - gdzie x ciąg 5 cyfr ²
7009x, 7089x, 7019x, 7039x - gdzie x ciąg 5 cyfr ²
7041x - gdzie x ciąg 5 cyfr (za połączenie) ³
7042x - gdzie x ciąg 5 cyfr (za połączenie) ³
7043x - gdzie x ciąg 5 cyfr (za połączenie) ³
7044x - gdzie x ciąg 5 cyfr (za połączenie) ³
7045x - gdzie x ciąg 5 cyfr (za połączenie) ³
7046x - gdzie x ciąg 5 cyfr (za połączenie) ³
7047x - gdzie x ciąg 5 cyfr (za połączenie) ³
¹ Niektóre serwisy mogą być niedostępne w sieci COSMOSNET.
² Opłata naliczana za każdą rozpoczętą minutę połączenia.
³ Opłata za połączenie obowiązuje bez względu na długość połączenia. Operator może przestać świadczyć usługi, gdy średni czas połączeń w danym miesiącu
rozliczeniowym dla danej usługi przekroczy 45 sek. (zwykle średnio trwają 15 sekund)
BOK Katowice: 32 250 00 41 / www.cosmosnet.pl
7

Podobne dokumenty