PowerEdge 66x0 End-of-Life Customer Letter

PowerEdge 66x0 End-of-Life Customer Letter

Warszawa 17.08.2006
DELL Sp. z o.o.
ul. Domaniewska 41
02-672 Warszawa
Temat: Dell ogłasza wycofanie akumulatorów
Drogi Kliencie,
Firma Dell zidentyfikowała potencjalny problem z niektórymi bateriami sprzedawanymi z
komputerami przenośnymi Dell Latitude™, Inspiron™, XPS™ oraz Dell Precision Mobile
Workstation™ .
We współpracy z amerykańską komisją CPSF (Consumer Product Safety Commission) oraz
innym agencjami nadzorującymi na całym świecie firma Dell ogłosiła dobrowolną operację
wycofywania ok. 4,1 miliona akumulatorów litowo-jonowych firmy Dell z ogniwami firmy Sony. W
rzadkich okolicznościach akumulatory mogą się przegrzewać, co może doprowadzić do
wybuchu ognia.
Wycofywane akumulatory były sprzedawane z następującymi komputerami przenośnymi :
•
•
•
•
Latitude: D410, D500, D505, D510, D520, D600, D610, D620, D800, D810;
Inspiron: 6000, 8500, 8600, 9100, 9200, 9300, 500m, 510m, 600m, 6400, E1505,
700m, 710m, 9400, E1705;
Dell Precision Mobile Workstations: M20, M60, M70, M90; oraz
XPS: XPS, XPS Gen2, XPS M170, and XPS M1710.
Równocześnie firma Dell sprzedawała lub dostarczała te akumulatory z komputerami
przenośnymi, w ramach wymiany serwisowej oraz jako oddzielne produkty od 1 kwietnia 2004
do 18 lipca 2006.
Na tych akumulatorach oprócz logo „Dell” znajduje się jeden z następujących napisów: „Made in
Japan” lub „Made in China” lub „Battery Cell Made in Japan Assembled in China”.
Z naszych informacji wynika, że możecie Państwo posiadać jeden lub więcej notebooków lub
baterii podlegających wymianie.
Powinniście Państw natychmiast zaprzestać używania tych baterii. Możecie jednak bezpiecznie
kontynuować korzystanie z komputerów przenośnych po wyjęciu akumulatora i podłączeniu
zasilacza. W ten sposób będziecie mogli zasilać system aż do otrzymania akumulatora
zastępczego.
Prosimy o przejście do witryny internetowej naszej firmy pod adresem:
www.dellbatteryprogram.com
w celu sprawdzenia czy posiadacie Państwo jakieś baterie kwalifikujące się do wymiany i
zamówienia zastępczego akumulatora. Firma Dell dostarczy Państwu opłaconą kopertę w celu
odesłania wadliwej baterii
Jeśli macie Państwo dodatkowe pytania, prosimy o telefon pod darmowym numerem 00800
3033 4044, od Poniedziałku do Piątku w godzinach 8:00 – 18:00
Pragniemy zaznaczyć, że tylko opisane wyżej baterie podlegają wymianie a nie całe notebooki
Firma Dell przeprasza za zaistniałą sytuację i związane z tym utrudnienia. Zarówno jakość
dostarczanych produktów jak, i bezpieczeństwo i zadowolenie naszych klientów zawsze były i
są nadal naszym najważniejszym celem.
Z poważaniem,
Dell
Dell i latitude są znakami towarowymi firmy Dell Inc. Inne znaki towarowe oraz nazwy handlowe użyte w niniejszym
dokumencie odnoszą się do podmiotów mających prawo własności do marek i nazw ich produktów. Dell nie rości sobie
żadnych praw własności do nazw i marek należących do innych firm. © 2005 Dell Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone.