Regulamin promocji Prezent Kibica

Regulamin sprzedaży premiowej „Prezent Kibica”
1
§ 1. Wprowadzenie
1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa warunki i zasady przeprowadzenia promocji stanowiącej
sprzedaż premiową z nagrodami „Prezent Kibica”, zwanej dalej „Promocją”.
2. Organizatorem Promocji jest Bank Zachodni WBK Spółka Akcyjna z siedzibą we Wrocławiu, Rynek
9/11, 50-950 Wrocław, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego
prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia - Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział
Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000008723, NIP 896005673, kapitał
zakładowy i wpłacony 992 345 340 zł („Bank”).
3. Promocja trwa w okresie od 25 kwietnia 2016 roku do 10 lipca 2016 roku („Okres trwania
Promocji”).
§ 2. Zasady Promocji
1. Promocja skierowana jest do:
1. osób małoletnich, posiadających ograniczoną zdolność do czynności prawnych („Uczestnik
Promocji”), które ukończyły 13 lat i nie ukończyły 18 lat, zamieszkujących na terenie
Rzeczpospolitej Polskiej - w imieniu których występuje przedstawiciel ustawowy, które w Okresie
trwania Promocji zawrą z Bankiem umowę rachunku oszczędnościowo - rozliczeniowego
dotyczącą Konta<20 wraz z usługami bankowości elektronicznej BZWBK24 oraz w dniu zawarcia
umowy Konta zawrą również z Bankiem umowę o kartę Master Card<20, wydaną do Konta oraz
2. pełnoletnich osób fizycznych, posiadających pełną zdolność do czynności prawnych („Uczestnik
Promocji”), zamieszkałych na terenie Rzeczpospolitej Polskiej, będących konsumentami
1
w rozumieniu art. 22 ustawy kodeks cywilny , które spełnią jeden z poniższych warunków:
a) w Okresie trwania Promocji zawrą z Bankiem umowę rachunku oszczędnościowo rozliczeniowego dotyczącą Konta<20 lub Konta Godnego Polecenia lub Konta Aktywni
50+ lub Konta 1|2|3 lub Konta VIP („Konto”) wraz z usługami bankowości elektronicznej
BZWBK24 oraz w dniu zawarcia umowy Konta zawrą również z Bankiem umowę
o dowolną kartę debetową („Karta”), wydaną do Konta,
lub
b) w Okresie trwania Promocji złożą wniosek o kartę kredytową, otrzymają pozytywną
decyzję kredytową oraz zawrą z Bankiem umowę o udzielenie kredytu i wydanie
płatniczej karty kredytowej („Umowa o kartę kredytową).
lub
c) w Okresie trwania Promocji złożą wniosek o limit kredytowy w Koncie, otrzymają
pozytywną decyzję kredytową oraz zawrą z Bankiem umowę o limit kredytowy w Koncie
(„Umowa o limit”).
3. Promocja dotyczy umów zawartych w oddziale Banku lub placówce partnerskiej działającej pod nazwą
„Bank Zachodni WBK Partner („Placówki Banku”).
1.
2.
3.
4.
5.
§ 3. Nagrody
Uczestnik Promocji, który spełni warunki określone w § 2 otrzyma w Placówkach Banku szalik
kibica w kolorze biało-czerwonym lub opaskę kibica lub długopis kibica („Nagroda”). Nagroda
zostanie wydana Uczestnikowi Promocji w Placówce Banku w momencie spełnienia warunków
Promocji, o których mowa w §2.
Uczestnik Promocji może otrzymać tylko jedną Nagrodę za każdy z produktów objętych Promocją.
Uczestnik Promocji ma prawo do rezygnacji z otrzymanej Nagrody.
Wartość Nagrody w sprzedaży premiowej jest zwolniona z podatku dochodowego od osób fizycznych
na podstawie art. 21 ust.1 pkt 68 ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych (Dz. U z 2012 r.
poz. 361 z późn.zm.).
Uczestnik nie może żądać zamiany Nagrody na inną ani jej wymiany na ekwiwalent pieniężny.
§ 5. Reklamacje
1. Uczestnik może złożyć reklamację:
o ustnie: osobiście lub telefonicznie w dowolnej jednostce organizacyjnej Banku zajmującej się
obsługą klienta
Regulamin sprzedaży premiowej „Prezent Kibica”
2
pisemnie: przesyłką pocztową na adres siedziby Banku lub jego dowolnej jednostki
organizacyjnej zajmującej się obsługą klienta lub poprzez kuriera lub posłańca lub osobiście
w dowolnej jednostce organizacyjnej Banku zajmującej się obsługą klienta;
o w formie elektronicznej: poprzez formularz reklamacyjny na stronie internetowej Banku lub
poprzez usługę BZWBK24 Internet.
Odpowiednie adresy oraz numery telefonów dostępne są w jednostkach organizacyjnych Banku
zajmujących się obsługą klienta oraz wskazane są na stronie internetowej Banku www.bzwbk.pl.
Odpowiedź na reklamację, w zależności od charakteru sprawy oraz wyboru klienta, zostanie udzielona
przez Bank listownie lub poprzez skrzynkę odbiorczą w BZWBK24 lub sms, bez zbędnej zwłoki, jednak
nie później niż w terminie 30 dni od dnia otrzymania reklamacji. W szczególnie skomplikowanych
przypadkach uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi w terminie 30 dni,
termin ten może zostać wydłużony maksymalnie do 60 dni, po uprzednim wyjaśnieniu Uczestnikowi
przyczyn opóźnienia i wskazania okoliczności wymagających dodatkowego ustalenia.
Szczegółowe informacje dotyczące trybu wnoszenia i rozpatrywania reklamacji przez Bank dostępne są
na stronie internetowej Banku www.bzwbk.pl oraz w jednostkach organizacyjnych Banku zajmujących
się obsługą klienta.
Uczestnik Promocji może zwrócić się o bezpłatną pomoc prawną do Miejskich lub Powiatowych
Rzeczników Konsumenta
o
2.
3.
4.
5.
6. Spory pomiędzy Uczestnikiem a Organizatorem mogą być rozstrzygane polubownie przed Arbitrem
Bankowym przy Związku Banków Polskich, o ile wartość przedmiotu sporu nie jest wyższa niż 8 000 zł.
7. Spory między Uczestnikiem a Bankiem w sytuacji nieuwzględnienia przez Bank reklamacji Uczestnika
może być zakończony w drodze pozasądowego postępowania w sprawie rozwiązywania sporów przed
Rzecznikiem Finansowym, w trybie określonym w ustawie z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu
reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym.
§ 6. Postanowienia końcowe
1. Regulamin Promocji jest dostępny w Placówkach Banku oraz na stronie internetowej Banku
Zachodniego BWBK www.12zawodnik. bzwbk.pl .
3. Organizator jest odpowiedzialny za przeprowadzenie Promocji i jej prawidłowy przebieg.
4. Organizator zastrzega sobie prawo do przedłużenia Promocji.
5. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie będą miały zastosowanie przepisy Kodeksu
Cywilnego oraz innych powszechnie obowiązujących przepisów.
6.
Właściwym dla Banku organem nadzoru jest Komisja Nadzoru Finansowego.