5 LAT GWARANCJI NA URZADZENIA MARKI WHIRLPOOL i Polar

5 LAT GWARANCJI NA URZADZENIA MARKI WHIRLPOOL i Polar

REGULAMIN PROGRAMU
„5 LAT GWARANCJI NA URZADZENIA MARKI WHIRLPOOL i Polar”
§1
Organizatorem Programu pod nazwą „5 LAT GWARANCJI NA URZADZENIA MARKI
WHIRLPOOL i Polar ” zwanego w dalszej części niniejszego regulaminu „Programem”, jest
WHIRLPOOL
Polska
sp.
z o.o.
z siedzibą
we
Wrocławiu, ul.
Gen.
T Bora‐
Komorowskiego 6, 51‐20 Wrocław (Oddział w Warszawie, ul. 1 Sierpnia 6A, 02‐134
Warszawa),
zarejestrowana w
rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia‐Fabrycznej we
Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem
KRS 510111, NIP: 8960000492, REGON: 930756620, kapitał zakładowy w wysokości
294 341 430,00 złotych, wpłacony w całości, zwana dalej „Whirlpool”.
§2
1. Program prowadzony jest w okresie: 1 kwietnia 2015 roku do 30 czerwca 2015 roku, z
zastrzeżeniem ust. 2 poniżej.
2. Whirlpool zastrzega sobie prawo do przedłużenia okresu trwania Programu wskazanego w
ust. 1 powyżej oraz prawo do przeprowadzenia takiego samego lub podobnego programu
również w okresie późniejszym.
§3
1. Program prowadzony jest w punktach sprzedaży detalicznej sklepów Neonet oraz
sklepów współpracujących
z Neonet
na terytorium
Rzeczypospolitej Polskiej i
skierowany jest do konsumentów w rozumieniu art. 22¹ kodeksu cywilnego („Za
konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej
niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową”).
2. Program obejmuje następujące urządzenia:
ACM838NE
AKP273IX
AKP402IX
AKP466IX
AWE7236P
AWE7335P
AWE76152
AWOC3127P
AWOC61010
AWOC71003P
ADG5520
WBE3321A+NFWM
WBE3375NFCTS
ART. 6512 A+
ADP620IX
PFLC51221P
PFLS51231P
ART459A+NF1
PCB311A+
PCB341A+S
PFLC61002P
AWE74360P
ADG7653A+PCTRFD
PTL 1021 D
§4
Program jest przeznaczony wyłącznie dla osób fizycznych będących konsumentami, które
spełniają poniższe warunki:
a) ukończyły 18 rok życia
b) zamieszkują na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej,
c) posiadają pełną zdolność do czynności prawnych.
d) nie są pracownikiem Organizatora ani nie są związani z Organizatorem umową
zlecenia, o dzieło lub podobną.
Uczestnikiem Programu (zwanym dalej „Uczestnikiem”) staje się osoba, która spełni warunki
określone w § 5 niniejszego regulaminu (zwanego dalej „Regulaminem”) i w przypadku,
której spełnione są przesłanki określone w niniejszym § 4 Regulaminu.
§5
Warunkami uczestnictwa w Programie – oprócz wszystkich innych warunków wymienionych
w niniejszym Regulaminie – są łącznie:
a) Dokonanie, w okresie wskazanym w paragrafie 2 ust. 1 Regulaminu,
konsumenta w punktach sprzedaży detalicznej sklepów Neonet
zakupu przez
lub w sklepach
współpracujących z Neonet w celu niezwiązanym z prowadzeniem działalności
zawodowej lub gospodarczej, co najmniej jednego z urządzeń AGD marki Whirlpool ,
bądź Polar wskazanych w paragrafie 3 ust. 2 Regulaminu.
b) Przesłanie listem poleconym na adres: Whirlpool Polska sp. z o.o. Oddział w Warszawie,
ul. 1 Sierpnia 6a, 02-134 Warszawa, z dopiskiem „5 LAT GWARANCJI NA URZADZENIA
MARKI WHIRLPOOL i Polar ” następujących dokumentów:
- kopii dowodu zakupu urządzenia z oferty Whirlpool objętego Programem, zgodnie z
niniejszym paragrafem (faktura, rachunek lub paragon z kasy fiskalnej). Uczestnik
powinien zachować oryginalny dowód nabycia urządzenia oraz kartę gwarancyjną i
niezwłocznie udostępnić je Whirlpool na żądanie w celu ewentualnej weryfikacji spełnienia
warunków udziału w Programie.
- wypełnionego formularza rejestracyjnego, który jest dostępny we wszystkich punktach
sprzedaży detalicznej sklepów Neonet oraz w sklepach współpracujących z Neonet
biorących udział w Programie „5 LAT GWARANCJI NA URZADZENIA MARKI WHIRLPOOL i
Polar ” – zgodnego ze wzorem formularza stanowiącym załącznik do niniejszego
Regulaminu . Klient zobowiązany jest do przesłania ww. dokumentów w ciągu 30 dni od dnia
zakupu urządzenia – decyduje data otrzymania przesyłki przez Organizatora.
§6
Zasady programu są określone wyłącznie w Regulaminie, który jest dostępny we wszystkich
punktach sprzedaży detalicznej sklepów Neonet
,oraz w sklepach współpracujących z
Neonet biorących udział w Programie„5 LAT GWARANCJI NA URZADZENIA MARKI
WHIRLPOOL i Polar ”
§7
Whirlpool nie ponosi odpowiedzialności za skutki braku spełnienia przesłanek, o których
mowa w § 4 i § 5 Regulaminu, wynikające z przyczyn od niego niezależnych. Zgłoszenie
udziału w Programie niezgodne z warunkami opisanymi w Regulaminie lub zawierające
nieczytelne, niepełne bądź nieprawdziwe dane uważa się za nieskuteczne, a zatem
nieuprawniające do uczestnictwa w Programie.
§8
1. Zgłoszenie udziału w Programie, w tym wypełnienie i przesłanie formularza
rejestracyjnego zgodnie z § 5 Regulaminu, jest równoznaczne z wyrażeniem przez
Uczestnika zgody na przetwarzanie jego danych osobowych w celu przeprowadzenia
Programu i wykonania obowiązków gwaranta przez Whirlpool oraz na ich udostępnianie
osobom trzecim współpracującym z Whirlpool, w szczególności osobom, którym Whirlpool
powierza przetwarzanie danych. Wyrażenie powyższej zgody jest dobrowolne, jednak jej
niewyrażenie lub nieudostępnienie określonych w Regulaminie danych osobowych
uniemożliwi wzięcie udziału w Programie.
2. Administratorem danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnym jest
Whirlpool.
3. Przetwarzanie danych osobowych odbywać się będzie na zasadach przewidzianych
ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity, Dz. U. z
2014 r., poz. 1182 z późn. zm.). Whirlpool informuje, że każdy z Uczestników ma prawo
dostępu do treści swoich danych, jak również prawo ich poprawiania.
4. Przetwarzanie danych osobowych Uczestników obejmować będzie następujący zakres
danych:
(a) imiona i nazwiska;
(b) adres;
(c) numer telefonu.
§9
Whirlpool nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowości związane z działaniem poczty, w
tym opóźnienie, brak doręczenia, zniszczenie lub uszkodzenie przesyłki, w szczególności w
przypadku przesyłki zawierającej dokumenty wskazane w § 5 ust. 2 Regulaminu.
§ 10
1. Konsumentowi, który zgłosi udział w Programie zgodnie z postanowieniami Regulaminu i
stanie się Uczestnikiem Programu, Whirlpool udziela dodatkowej trzyletniej gwarancji
jakości na nabyte przez Uczestnika urządzenie objęte Programem (wszystkie prawidłowo
zgłoszone urządzenia). Udzielenie dodatkowej trzyletniej gwarancji jakości przez
Whirlpool skutkuje wydłużeniem okresu gwarancji na urządzenie nabyte przez Uczestnika
do lat pięciu.
2. Warunki dodatkowej trzyletniej gwarancji dla Uczestników Programu są takie same jak
warunki standardowej dwuletniej gwarancji określone w karcie gwarancyjnej, z tym że
zastosowania nie znajdują zapisy karty gwarancyjnej przewidujące dwuletni okres
gwarancji jakości na urządzenie marki Whirlpool bądź Polar . Udzielenie dodatkowej
trzyletniej gwarancji zostanie potwierdzone w voucherze wydanym Uczestnikowi, który
będzie
honorowany
na
terytorium
Rzeczypospolitej
Polskiej
przez
wszystkie
autoryzowane serwisy Whirlpool. Voucher zostanie przesłany Uczestnikowi listem
poleconym, na adres podany w formularzu rejestracyjnym, w terminie do 8 tygodni od
dnia otrzymania przez Whirlpool prawidłowo wypełnionego formularza rejestracyjnego i
pozytywnego zweryfikowania przez Whirlpool spełnienia przez konsumenta przesłanek
określonych w Regulaminie. Uczestnik potwierdza otrzymanie vouchera własnoręcznym
podpisem na potwierdzeniu odbioru przesyłki.
3. Uczestnikowi nie przysługuje prawo do wymiany udzielonej mu dodatkowej gwarancji, ani
vouchera na ekwiwalent pieniężny. Uczestnik nie może żądać wymiany udzielonej mu
dodatkowej gwarancji ani vouchera na inną rzecz lub nagrodę, ani nie może przenieść
roszczenia o wydanie vouchera na inną osobę.
4. Każdy Uczestnik uprawniony jest do otrzymania w ramach Programu tylu voucherów, ile
nabędzie w trakcie jego trwania urządzeń objętych Programem, pod warunkiem
spełnienia wszystkich przesłanek określonych w Regulaminie, niezależnie dla każdego z
zakupionych urządzeń.
5. Program „5 LAT GWARANCJI NA URZADZENIA MARKI WHIRLPOOL i Polar ”nie łączy
sie z inną akcją promocyjną organizowaną przez Whirlpool.
§ 11
Reklamacje dotyczące Programu mogą być zgłaszane na adres: Whirlpool Polska Sp. z o.o.
Oddział w Warszawie, ul. 1 Sierpnia 6A, 02-134 Warszawa z dopiskiem „ Reklamacja „5 LAT
GWARANCJI NA URZADZENIA MARKI WHIRLPOOL i Polar ” nie później niż w terminie 6
miesięcy od dnia zakończenia Programu (decyduje data stempla pocztowego).
Reklamacje rozpatruje Whirlpool w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Rozpatrzeniu
podlegają wyłącznie reklamacje zgłoszone w formie pisemnej w wyżej określonym terminie.
§ 12
Udział w Programie oznacza zgodę Uczestnika na warunki Programu określone w
Regulaminie.
W
sprawach
nieuregulowanych
w
Regulaminie
mają
zastosowanie
odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego.
§ 13
Whirlpool jest uprawniony do wprowadzania zmian do Regulaminu (w tym załączników do
Regulaminu) w dowolnym czasie. Zmiany Regulaminu nie dotyczą osób które nabyły
urządzenie objęte Programem przed dokonaniem zmiany przez Whirlpool.