dotyczący strategii ochrony marki modowej
Transkrypt
dotyczący strategii ochrony marki modowej
Raport dotyczący strategii ochrony marki modowej 3 Moda to zabawa... … co do tego nie ma wątpliwości. Ale biznes modowy to także poważny sektor globalnego przemysłu. Moda to dynamicznie rozwijająca się branża. Trendy zmieniają się szybko i firmy muszą szybko reagować. Posiadanie modowej marki wymaga nie tylko dobrego smaku i miłości do mody, ale także dobrze rozwiniętych umiejętności biznesowych, finansowych i strategicznych. Dla domów mody, fundamentalną kwestią jest świadomość faktu, że najcenniejszym co mają jest właśnie marka i dlatego musi być ona chroniona. Wypracowanie od samego początku jasnej, zrozumiałej i efektywnej strategii ochrony brandu zaoszczędzi nerwów, czasu i pieniędzy, kiedy pojawią się problemy. Założeniem tego raportu jest pomoc Tobie – właścicielowi marki - w zrozumieniu tego jak ważna jest strategia ochrony tejże marki, jakie są główne czynniki tej strategii i jak ją przygotować, aby była efektywna. Raport pokazuje również korzyści płynące z wypracowania takiej strategii, a także sposób, w jaki pomaga ona rozwijać się Twojemu biznesowi. Agnieszka Witonska - Pakulska 4 5 Definicja Marki Nie ma żadnej legalnej definicji marki. Termin marka jest używany w powiązaniu z marketingiem i w języku potocznym. Wydaje się, że słowo marka jest jednym z tych, które są powszechnie używane, ale rozumiane na różne sposoby. Więc czym jest „marka”? Według definicji Amerykańskiego Stowarzyszenia Marketingu „marka to nazwa, określenie, projekt, symbol lub jakakolwiek inna cecha, która identyfikuje dobra jednego sprzedawcy jako wyróżniające się spośród tych pochodzących od innych sprzedawców”. https://www.ama.org/resources/Pages/ Dictionary.aspx?dLetter=B Zdefiniowana za pomocą tych określeń, marka jest podobna w znaczeniu do obecnego rozumienia wyrażenia „znak towarowy”, które jest terminem prawnym, generalnie rozumianym jako znak używany w handlu do identyfikacji produktów. Jak w publikacji “Brand – a component of a training organization on the polish market“ - historię marki i wartość dodaną jaką marka dla nich wnosi. Zdecydowanie więc, marka to więcej niż tylko znak towarowy, jednakże z prawnego punktu widzenia, ten znak reprezentuje w najbardziej zbliżony sposób to, co intuicyjnie wiążemy z marką. pisze Joanna Żukowska J. Altkorn definiuje markę jako: “produkt, który zapewnia korzyści funkcjonalne plus wartości dodane, które pewni konsumenci cenią w wystarczającym stopniu aby dokonać zakupu. Autor podkreśla, że w marketingu, podejście łączące te trzy znaczenia marki (jako symbol określonego zakresu produktów, jako synonim znaku towarowego w prawnych odniesieniach i aktach i jako odniesienie w mentalności do wyraźnie ocennego tonu, oznaczające rynkowy wizerunek produktu), ma fundamentalne znaczenie.” „Branding ma fundamentalne znaczenie dla marek. Każda marka musi być „jakaś” mieć to „coś” co decyduje o jej sukcesie. Jeśli marka to ma, a a branding o tym mówi zmierzamy w dobrym kierunku. Im później zaczniemy o tym myśleć to nasza marka nie będzie mogła być prawdziwa, zawsze będzie ją coś stopować. Klient to podświadomie wyczuje. Bez brandingu nie ma sprzedaży i właściwej komunikacji. Nie warto z tym czekać, im później zaczniemy myśleć o wizerunku tym gorzej dla marki.” Adam Lis, Dyrektor Kreatywny, Papajastudio Jest więcej definicji marki, ale z tego co widać tylko z powyższych objaśnień, marka to nie tylko znak lub nazwa; to także wartość dodana. Można by powiedzieć, że marka to „uczucie”, emocje, które konsument odczuwa wobec nazwy lub symbolu. Aspekt emocjonalny jest istotny w przemyśle modowym. Niektórzy ludzie postrzegają firmy sprzedające odzież, akcesoria, a nawet kosmetyki, jako te, które handlują towarami, których ludzie tak naprawdę nie potrzebują. Więc, gdy trzeba wybrać między określonymi markami, konsumenci zwracają uwagę nie tylko na design produktu, jego jakość, ale również na 6 7 Rynek Modowy Nawiązując do informacji dostarczanych przez stronę Komisji Europejskiej ( http://ec.europa.eu/growth/ sectors/fashion/textiles-clothing/eu/ index_en.htm ) - Co rozumiemy jako rynek modowy? Przede wszystkim ubrania i akcesoria. Według Fashion United, globalny rynek odzieżowy wyceniany jest na 3 biliony dolarów i stanowi 2% światowego Produktu Krajowego Brutto (PKB). Przemysł modowy zawiera w sobie wiele sub-branż, takich jak odzież męska, damska czy sportowa. Sektor w Unii Europejskiej bazuje na małych przedsiębiorstwach. Firmy zatrudniające mniej niż 50 pracowników, stanowią ponad 90% siły roboczej i produkują prawie 60% wartości dodanej. 1) Branża odzieży damskiej jest wyceniana na 621 miliardów dolarów. 2) Branża odzieży męskiej jest wyceniana na 402 miliardów dolarów. 3) Wartość rynku sprzedaży detalicznej dobra luksusowe dóbr luksusowych to 339,4 miliarda dolarów. ubrania dla dzieci 4) Ubrania dla dzieci mają globalną wartość rynkową w wysokości 186 miliardów dolarów. 5) Obuwie sportowe jest wyceniane na 90,4 miliarda dolarów. 6) Przemysł mody ślubnej jest wart do 57 miliardów dolarów. Sektor tkanin i odzieży jest ważną częścią europejskiej produkcji i odgrywa kluczową rolę w ekonomii i społecznym dobrobycie wielu regionów Europy. Według danych z 2013 roku, istniało 185 000 firm w tym przemyśle, zatrudniających 1,7 milionów osób i generujących obroty na poziomie 166 miliardów euro. Sektor stanowi 2% wartości dodanej i 6% udziału w zarudnieniu w całym przemyśle wytwórczym w Europie. obuwie sportowe Najwięksi producenci w przemyśle to pięć najgęściej zaludnionych krajów Unii - Włochy, Francja, Wielka Brytania, Niemcy i Hiszpania. Ich wspólny udział w produkcji Unii Europejskiej to około trzy czwarte. Południowe kraje takie jak Włochy, Grecja, Portugalia; niektóre spośród nowych krajów Unii Europejskiej, takie jak Rumunia, Bułgaria czy Polska i w mniejszym zakresie – Hiszpania i Francja bardziej przyczyniają się do globalnej produkcji odzieży. Z drugiej strony, północne kraje takie jak Wielka Brytania, Niemcy, Belgia, Holandia, Austria i Szwecja, mają wiekszy udział w produkcji tekstyliów, w szczególności technicznych. W odniesieniu do wydajności handlu zewnętrzengo, około 20% produkcji Unii Europejskiej jest sprzedawane poza UE, pomimo ograniczonego dostępu do wielu nieeuropejskich rynków. Według raportu „Rynek mody w Polsce”, stworzonego przez Jolantę Tkaczyk ( http://rynkologia.pl/artykuly-info/ varia/raport-rynek-mody-w-polsce/ ), „Wartość rynku produktów mody w Polsce wychodząc od wydatków konsumentów można oszacować na kwotę około 24 mld zł. Natomiast zliczając wartość sprzedanych towarów po stronie producentów i sprzedawców wartość tego rynku określa się na około 33-34 mld zł.” 8 9 Statystyki dotyczące ochrony marki Każdy z dużych graczy przemysłu modowego na świecie rejestruje swój znak towarowy. Prawo do znaku towarowego to pierwsze prawo własności intelektualnej otrzymywane przez firmy. Powodem jest fakt, iż znak towarowy odróżnia jedną firmę od drugiej. Im wcześniej zostanie zarejestrowany, tym mniej prawdopodobne jest, że ktoś inny będzie miał taki sam znak. Jednakże, nie tylko znaki towarowe są rejestrowane w przemyśle modowym. Jak poinformował w maju 2016 roku blog The Fashion Law ( https://www. thefashionlaw.com ), „LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton dodał pięć nowych wzorów do ich listy, cztery dla ostatnich torebek Louisa Vuittona i kolejny dla pożądanej torebki CÉLINE. Wszystkie pięć patentów, o które ubiegano się przed Urzędem Patentów i Znaków Towarowych Stanów Zjednoczonych z końcem 2014 roku, obejmują „ornamentalny design [czytaj: elementy nie pełniące funkcji] torebki” i dają poszczególnym markom prawo do powstrzymywania innych przed wytwarzaniem, używaniem lub sprzedawaniem produktów, które tak bardzo przypominają opatentowany produkt, że „zwyczajny obserwator” mógłby zakupić naruszający produkt (w tym wypadku torebkę), myśląc, że jest to produkt opatentowany. Długość trwania takiej ochrony? Czternaście lat.” A więc, czy firmy modowe egzekwują swoje prawa do znaków towarowych? Odpowiedź brzmi twierdząco. Traktują to bardzo poważnie. W nawiązaniu do badań prowadzonych przez Lex Machina Trademark Litigation Report, Chanel jest stroną, która wygrała najwięcej odszkodowań. Drugą po niej firmą jest Burberry, a kolejną: Gucci. Jak można zauważyć w poniższych tabelach firmy działające w przemyśle modowym są tymi, które najczęściej pozywały, ale i najczęściej wygrywały. 10 Odszkodowania Główne strony (10 albo więcej spraw dotyczących prawa do rezygnacji z domeny), dla spraw złożonych w okresie styczeń 2009 - marzec 2016 Chanel, Inc. 123 sprawy Deckers Outdoor Corporation 68 spraw Tiffany (NJ), LLC 44 sprawy Louis Vuitton Malletier, S.A. Główne strony pod względem wygranych odszkodowań, styczeń 2009 - marzec 2016 w sprawach złożonych styczeń 2005 - marzec 2016 40 spraw Gucci America, Inc. 26 spraw Coach Services, Inc. 24 sprawy Coach, Inc. 24 sprawy Oakley, Inc. Strona Sprawy Chanel, Inc. 160 24 sprawy Burberry Limited 8 River Light V, L.P. 23 sprawy Burberry Limited UK 4 Tory Burch LLC 23 sprawy Gucci America, Inc. 26 $207,670,601 $999,160,728 $523,100,000 $416,600,000 Abercrombie & Fitch Trading Co. 17 spraw American Automobile Association, Inc. 16 spraw Sprint Communications Company L.P 37 $186,007,862 Michael Kors, L.L.C. 16 spraw Coach Services, Inc. 160 $180,833,339 Coach, Inc. 148 $180,301,339 Nike, Inc. 26 $170,567,500 Converse, Inc 1 $166,200,000 Cartier International, B.V. 5 $151,326,233 Sprint Solutions, Inc. 28 $150,416,574 Maurer Rides USA, Inc. 1 $138,867,795 Maurer Rides, GmbH 1 $138,867,795 Maurer Sohne 1 $138,867,795 Zamperia, Inc. 1 $138,867,795 Zamperia, SpA 1 $138,867,795 Adidas AG 13 spraw Adidas America, Inc. 13 spraw Adidas International Marketing B.V. 13 spraw Reebok International Ltd. 12 spraw Montblanc-Simplo GMBH 11 spraw Sports Licensed Division of the adida.. 11 spraw Zynga Game Network, Inc. 11 spraw Źródło: Lex Machine – Trademark Litiguation Report 2016 Źródło: Lex Machine – Trademark Litiguation Report 2016 12 13 Główne strony pod względem wygranych odszkodowań (z pominięciem ugód i wyroków zaocznych), styczeń 2009 - marzec 2016 w sprawach złożonych styczeń 2005 - marzec 2016 Główne strony wygrywające sprawy dotyczące podrabiania, odszkodowania zasądzone styczeń 2009 - marzec 2016 w sprawach złożonych styczeń 2005 - marzec 2016 Strona Sprawy Deckers Outdoor Corporation Coach, Inc. 24 PODS Enterprises, LLC 1 Neurovision Medical Products Inc. 1 Coach services, Inc. 21 Cartier 1 $43,168,500 Cartier International, B.V. 1 $43,168,500 Van Cleef & Arpels, S.A. 1 $43,168,500 River Light V, L.P. 1 $38,850,530 Tory Burch LLC 1 $38,850,530 Louis Vuitton Malletier, S.A. 3 $36,600,000 Fendi North America, Inc. 2 $32,383,811 Fendi S.R.L 2 $32,383,811 Fendi Adele S.R.I 1 $29,855,043 $65,816,188 70 River Light V, L.P 25 $60,700,000 Tory Burch LLC 25 $60,000,000 Oakley, Inc. $52,229,188 23 Coach Services, Inc. 17 Coach, Inc. 17 14 Chanel, Inc. 13 Michael Kors, L.L.C Gucci America, Inc. 10 Luxottica USA LLC 10 Źródło: Lex Machine – Trademark Litiguation Report 2016 Powyższe liczby wskazują najważniejsze strony, które wygrały odszkodowania w sprawach dotyczących podrabiania. Spośród firm modowych, na pierwszym miejscu plasuje się Tory Burch, za nią Oakley, Coach i Chanel. Źródło:: Lex Machine – Trademark Litiguation Report 2016 W odniesieniu do tego raportu istotne jest to, że nie analizowano w nim tylko rynku modowego. Przedmiotem analizy były ogólnie sprawy sądowe i ich wyniki. To pokazuje, że sprawy o naruszenie znaku towarowego, a co więcej, strategie ochrony, to niezwykle ważna kwestia dla firm modowych. 14 15 Polska perspektywa Tylko około 32% marek sprzedających za pośrednictwem modowej platformy mostrami.pl w Polsce, posiada zarejestrowany znak towarowy lub złożyło wniosek o rejestrację znaku. Co ciekawe, około 30% marek na mostrami.pl posiada nazwę zawierającą imię lub nazwisko projektanta. Najbardziej powszechne sprawy w Polsce, które powiązane są z przemysłem modowym, to te dotyczące praw autorskich i sporów pomiędzy pracownikiem lub wolnym strzelcem, a firmą i jej prawami do wytworzonych efektów pracy. Inne typy spraw to te zakładane przez międzynarodowe firmy, takie jak Tous czy Pandora, które działają w Polsce; te zazwyczaj zakładane są przeciwko osobom sprzedającym podróbki i opierają się na zarzucie naruszenia praw do znaku towarowego. 16 17 Marka Modowa strategia ochrony 19 18 Definiowanie strategii ochrony marki w modzie Pięć głównych czynników determinujących strategię Jest wiele czynników, które determinują strategię ochrony marki modowej. Poniżej wybraliśmy pięć najistotniejszych. Poprzez strategię ochrony marki rozumiemy politykę przyjętą w firmie. Zazwyczaj są dwa typy takiej polityki: jeden, który nawiązuje do relacji wewnętrznych i drugi, który dotyczy relacji zewnętrznych, albo z konsumentami lub dostawcami, albo z jakąkolwiek trzecią stroną, z którą firma współpracuje. Strategia ochrony marki dotyczy nie tylko własności intelektualnej, ale jest również polityką przyjętą przez firmę w odniesieniu do jej pracowników i porozumień oraz w zakresie obsługi klienta. W swoim artykule „W prawie mody, czas jest wszystkim”, opublikowanym w „Nawigating Fashion Law”, 2012 Thompson Reuters/Aspatore, Alan Behr zwraca uwagę, iż „Najlepszą obroną w biznesie, która definiuje szybkość w biznesie jest bycie szybszym od całej reszty: im wię- cej robisz, żeby ochronić swoją pracę, zanim zaczną się problemy, tym bardziej prawdopodobne jest, że będziesz w stanie zneutralizować naruszycieli, nie poświęcając temu zbyt wiele pieniędzy i czasu.” 1. Prawna struktura firmy Zależnie od tego jak działa firma, biorąc pod uwagę jej strukturę prawną, to znaczy, w zależności od tego czy jest to spółka komandytowa, czy własna działalność gospodarcza powinno przyjąć się inną strategię. W każdym rodzaju formy prowadzenia działalności, właściciele inaczej ponoszą odpowiedzialność. Jest to ważne w momencie podpisywania porozumień z podmiotami trzecimi, na przykład dostawcami. Prawna struktura firmy jest także ważna podczas wybierania strategii ochrony własności intelektualnej. Jeżeli mamy do czynienia z więcej niż jedną firmą, jedna z nich może mieć na przykład prawa do właśności intelektualnej i udzielać licencji innym firmom. Podczas tworzenia strategii ochrony marki, istotne jest także to, czy właściciele są osobami, które stworzyły markę, czy też istnieje zewnętrzny inwestor. W takim wypadku, kluczowym jest zaplanowanie strategii i całej struktury przedtem, żeby być chronionym w przypadku rozwiązania spółki. 20 2. 21 Rodzaj znaku, jakiego używa firma Zależnie od znaku, którego używa firma, może on wymagać odmiennej rejestracji. Może się zdarzyć, że niektóre części znaku nie będą nadawały się do rejestracji albo, że korzystniej będzie zarejestrować kilka typów znaku towarowego. Weźmy jako przykład Pandorę; po pierwsze, firma zarejestrowała całościowy znak „Pandora”, razem ze stylizowanym symbolem w miejscu litery „O”, po drugie Pandora zarejestrowała sam ten symbol. Firma może także zarejestrować różne rodzaje znaku towarowego, na przykład takie, które zawierają konkretny kształt, słowo, albo kombinację tych elementów. Różnymi rodzajami znaków towarowych rządzą odmienne reguły, jeśli chodzi o stwierdzenie, czy znak osoby trzeciej jest podobny do naszego. Wybierając znak, firma powinna mieć to na uwadze. 3. Produkt, który sprzedaje firma Zależnie od tego jakiego typu produkt sprzedaje firma, inne strategie powinny być stosowane do jego ochrony; jeśli firma handluje w dużej mierze, albo wyłącznie akcesoriami, warto rozważyć rejestrację nie tylko znaku towarowego, ale również wzorów. Rodzaj oferowanych produktów jest również istotny podczas rejestracji znaku towarowego, ponieważ w czasie tej procedury, firma musi wybrać klasę produktu i zidentyfikować towary i usługi jakie oferuje lub planuje zaoferować w najbliższej przyszłości. Kluczowym jest, aby pamiętać o orzeczeniu Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości w sprawie C-307/10, w którym organ stwierdził, że: „Wykładni dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady 2008/95/WE z dnia 22 października 2008 r. mającej na celu zbliżenie ustawodawstw państw członkowskich odnoszących się do znaków towarowych należy dokonywać w ten sposób, że wymaga ona, by towary i usługi, w odniesieniu do których wnosi się o ich ochronę wynikającą ze znaku towarowego, były wskazane przez zgłaszającego w sposób wystarczająco jasny i precyzyjny, aby umożliwić właściwym organom władzy i podmiotom gospodarczym, na tej jedynej podstawie, ustalenie zakresu ochrony przyznanej przez znak towarowy. Wykładni dyrektywy 2008/95 należy dokonywać w ten sposób, że nie stoi ona na przeszkodzie używaniu ogólnych określeń nagłówków klas klasyfikacji – o której mowa w art. 1 porozumienia nicejskiego dotyczącego międzynarodowej klasyfikacji towarów i usług dla celów rejestracji znaków, podpisanego w trakcie konferencji dyplomatycznej w Nicei w dniu 15 czerwca 1957 r., ostatnio zrewidowanego w dniu 13 maja 1977 r. w Genewie i zmienionego w dniu 28 września 1979 r. – w celu wskazania towarów i usług, w odniesieniu do których żąda się ochrony wynikającej ze znaku towarowego, pod warunkiem że tego typu wskazanie jest wystarczająco jasne i precyzyjne. Zgłaszający krajowy znak towarowy, który posługuje się wszystkimi ogólnymi określeniami nagłówka konkretnej klasy klasyfikacji nicejskiej w celu wskazania towarów lub usług, w odniesieniu do których wniesiono o ochronę wynikającą ze znaku towarowego – musi sprecyzować, czy jego zgłoszenie do rejestracji obejmuje całość towarów lub usług ujętych w wykazie alfabetycznym tej klasy, czy tylko niektóre z tych towarów lub usług. W przypadku gdy zgłoszenie dotyczy jedynie niektórych z omawianych towarów lub usług, zgłaszający jest zobowiązany do sprecyzowania, których towarów lub usług należących do omawianej klasy dotyczy to zgłoszenie.” 22 4. Łańcuch sprzedaży – jak i gdzie sprzedaje firma Sieć sprzedaży jest bardzo istotna w odniesieniu do niemalże wszystkich aspektów strategii ochrony, począwszy od uchwał, aż do wszystkich umów, a także rejestracji znaku i egzekucji praw ze znaku towarowego. Sieć sprzedaży, może być, w zakresie regulowanym prawem, kontrolowana. Ale, żeby tego dokonać, firma musi mieć plan sprzedaży i ekspansji. Przedsiębiorstwo powinno mieć jasny plan co do tego, czy będzie prowadzić sprzedaż wyłącznie w sklepach stacjonarnych, czy również online. Jeśli sprzedaż internetowa jest planowana w przyszłości, ten fakt także powinien być wzięty pod uwagę podczas tworzenia strategii ochrony marki. 5. Gdzie przedsiębiorstwo prowadzi produkcję Przygotowywanie strategii ochrony marki To gdzie firma ma swoje fabryki, stanowi kolejny ważny czynnik. Determinuje to nie tylko społeczną odpowiedzialność biznesu, ale także ochronę praw własności intelektualnej. Dla przykładu – jeśli firma produkuje w Chińskiej Republice Ludowej, ważne jest aby zarejestrować tam znak towarowy, ponieważ osoby trzecie w Chinach mogą zgłosić znak towarowy firmy i będzie ona miała w związku z tym problem z wysyłką produktów noszących znak towarowy pochodzący z Chin. Często dzieje się tak, że produkty są zatrzymywane na granicach, na podstawie roszczenia zgłoszonego wobec znaku towarowego przez chińskie podmioty, które zarejestrowały na tamtym terytorium znak towarowy firmy. Pierwszym krokiem jest rozdzielenie dwóch aspektów strategii: wewnętrznego i zewnętrznego Po uczynieniu tego, można zacząć zarysowywać główne punkty, które muszą być zawarte w każdej ze strategii. 24 25 Strategia Strategia wewnętrzna zewnętrzna Ta strategia, zasadniczo powinna odpowiadać na pytanie co firma robi, bądź czego nie robi, aby nie zostać posądzoną o naruszenie praw osób trzecich. Wewnętrzna strategia ochrony marki jest potrzebna, żeby utrzymać ład wewnątrz firmy. Ta strategia powinna odpowiadać na pytanie o to co robi firma, kiedy ktoś narusza jej prawa. Jak zachowuje się przesiębiorstwo w tych sytuacjach? Gdzie kończy się granica wytrzymałości Co jest najistotniejsze w tym podejściu: Stworzenie odpowiednich porozumień z członkami ekipy kreatywnej. W ten sposób firma może mieć pewność, że posiada prawa do projektów, które tworzy i że ma kontrolę nad tym co i jak kreuje. Nie chodzi wcale o wkroczenie w kreatywny proces tworzenia; chodzi o zapewnienie, że z prawnego punktu widzenia, firma jest zabezpieczona. Jak podkreśliła w swoim artykule „Praca z klientami w przemyśle modowym: wskazówki i tendencje dotyczące praw własności intelektualnej” (2012 Thompson Reuters/Aspatore) Anna K. Ford, decydującym jest, aby firmy modowe „wdrożyły procedury, które zapewniają, że wszystkie prawa własności intelektualnej, niezaleznie od tego kto ją tworzy, należały do samej firmy”. i kiedy firma idzie do sądu. Co jest najistotniejsze w tym podejściu: Określenie jak firma informuje co chroni. Określenie reakcji na oskarżenia osób trzecich o naruszenia. Stworzenie wzoru wezwania do zaprzestania i zaniechania naruszeń, które zostaje wysłane do każdego podmiotu/ osoby, która narusza prawa firmy. Posiadanie grupy ludzi, którzy sprawdzają, czy prawa przedsiębiorstwa zostają naruszane. Precyzyjne określenie kroków, które zostają podjęte, kiedy dochodzi do naruszenia praw firmy. Wypracowanie podejścia do klienta i bycie spójnym. Określenie, czy firma chce być społecznie odpowiedzialna – jeśli tak, zdecydowanie w jaki sposób i jak będzie to komunikowane. Innym ważnym punktem w obu strategiach jest to, aby mieć ludzi odpowiedzialnych za kontrolowanie przestrzegania strategii i jej zasad. Dobrze jest mieć strategię, ale kluczowym jest wprowadzenie jej w życie. 26 27 Z sądu Poniżej chcielibyśmy zaprezentować sprawy dotyczące kilku z najważniejszych kwestii z zakresu strategii ochrony marki: 1. W tym temacie, Donna Karan ustanowiła wzór licencjonowania, kiedy sprzedawała markę Donna Karan International. Co zrobiła? Jak stwierdzają Ruth Hoy i Emily Leach w artykule „A tak w ogóle to czyja to nazwa?” opublikowanym na stronie DlaPiper – udzieliła praw własności intelektualnej do znaku Donna Karan, Gabrielle Studio Inc, firmie, którą posiadała, która z kolei udzieliła licencji do używania znaku towarowego nowemu właścicielowi. Licencja zawierała klauzulę zmiany kontroli pozwalającą na zakończenie kontraktu, jeśli więcej niż 30 procent udziałów nowego własciciela zostanie kupione przez osobę trzecią. Poprzez strategiczne zarządzanie i licencjonowanie w zakresie własności intelektualnej, Donna Karan jest w stanie kontrolować używanie znaku towarowego bazującego na jej imieniu i nazwisku. Imię i nazwisko jako znak towarowy – Joseph Abboud, Donna Karan Kiedykolwiek projektant decyduje, że chce wykorzystać swoje imię i nazwisko w znaku towarowym firmy, musi wziąć pod uwagę wszystkie wady i zalety takiej decyzji. Kwestia ta będzie miała największe znaczenie w procesie sprzedaży przedsiębiorstwa. Jak dowiedział się projektant odzieży męskiej, Joseph Abboud, nie jest dobrym pomysłem kontynuowanie projektowania pod swoim własnym imieniem, jeśli przeniosło się prawa do znaku towarowego na inny podmiot. Sprzedając swój biznes, Joseph Abboud zgodził się na obowiązującą przez trzy lata klauzulę o zakazie konkurencji. Ale w przeciągu tych trzech lat, ruszył z nową linią pod swoim własnym nazwiskiem. W efekcie został pozwany w Stanach Zjednoczonych o naruszenie znaku towarowego Joseph Abboud. Abboud bronił swoich działań, w oparciu o zasadę dozwolonego użytku. Sąd nie zgodził się z nim i teraz Abboud może używać własnego nazwiska w bardzo ograniczonym zakresie w materiałach promocyjnych, którym musi towarzyszyć uciążliwa klauzula, wskazująca, że Abboud nie jest właścicielem znaku towarowego pochodzącego od jego nazwiska. Joseph Abboud 28 2. 29 Chanel walczy o swoją nazwę Chanel to firma, która zawzięcie chroni praw do swojej nazwy. Na przykład, w 2014 roku, Chanel wygrała sprawę przeciwko Chanel Jones, właścicielce salonu. O co chodziło w sprawie? Jak donosił blog thefashionlaw.com, we wrześniu 2014 roku, „założony w Paryżu dom mody złożył pozew przeciwko Jones, mającej siedzibę w Indianie, która rzekomo ignorowała liczne wezwania do zaprzestania i zaniechania naruszeń od Chanel, która żądała, aby Jones przestała używać swojego pierwszego imienia w nawiązaniu do swoje biznesu. W skardze, Chanel podniosła, że Salon Chanel – salon spa i urody narusza co najmniej dziewięć z zarejestrowanych na szczeblu federalnym znaków towarowych i czerpie korzyści z ustalonej reputacji domu mody. Tak więc, w ostatnim tygodniu, sąd podtrzymał zdanie, że użycie przez Jones słowa CHANEL było w istocie naruszeniem praw do znaku towarowego Chanel i nakazał Jones, do 15 lutego 2015 roku, zaprzestania używania słowa. Stosownie do ugody podpisanej w tym tygodniu, Sąd Rejonowy w Indianie zakazuje Jones używania słowa CHANEL w nazwie salonu lub „inaczej w celu identyfikowania jakiegokolwiek intersu, usług lub produktów oraz nakazuje powstrzymanie się od używania CHANEL w promowaniu swojego biznesu, w tym jako jakiejkolwiek części internetowych słów kluczowych, haseł wyszukiwanych, meta tagów, słów kluczowych czy kodów źródłowych.” Chociaż Jones wywodziła w swojej odpowiedzi, że nie nazwała salonu CHANEL w ten sposób, aby przysporzyć mu popularności poprzez odwołanie do słynnego domu mody, zgodziła się zmienić nazwę salonu. W ugodzie położono nacisk na fakt, iż Chanel to imię Jones, jak też uczyniono to w pierwotnej skardze firmy, w której stwierdzono, że „nieuprawnione użycie [przez Jones] naruszających nazw dla [jej] salonu piękności pozwala na skorzystanie ze sławy, rozpoznawalności i dobrej reputacji znaku CHANEL należącego do firmy i na stworzenie konfliktu interesów, poprzez stworzenie fałszywego wrażenia, że Chanel jest źródłem, albo sponsorem usług.” Co więcej, według Chanel, nie ma „żadnego absolutnego prawa do wykorzystywania nadanego komuś imienia, do celów komercyjnych, jeśli taki użytek jest niezgodny z prawami Chanel.” W związku z tym, sąd utrzymał, że „Nic w niniejszym dokumencie nie może być rozumiane, jako zakazanie Jones używania jej imienia tylko i wyłącznie w osobistej, niekomercyjnej działalności, albo żeby identyfikować się w inny sposób, pod warunkiem, że Pani Jones nie używa swojego imienia w żaden sposób, który sugerowałby związek albo relację z firmą Chanel.” 3. Sprawy o parodię znaków towarowych – doświadczenie LVMH W sprawach o parodię znaków towarowych, LVMH jest jednym z liderów. Te sprawy pokazują, że LVMH ma jasną strategię w odniesieniu do ochrony marki, którą konsekwentnie stosuje, równocześnie monitorując rynek w celu weryfikacji czy prawa marki nie są naruszane. W styczniu 2016 roku, amerykański sąd podjął decyzję dotyczącą parodii znaku towarowego w sprawie założonej przez Louis Vuitton Malletier przeciwko S.A. My Other Bag, Inc.. LVM podniósł zarzuty naruszenia praw do znaku towarowego, polegając głównie na kwestii „rozwodnienia” znaku towarowego, które, jak się przyjmuje, pojawia się kiedy używanie cudzego znaku towarowego bez upoważnienia prowadzi do osłabienia jego odróżniającego charakteru. Co zrobiła My Other Bag? Firma oferuje płócienne torby, które z jednej strony mają umieszczone karykatury słynnych modeli torebek, a z drugiej strony napis „My Other Bag…”. LVM przegrało tę sprawę. Sąd stwierdził, że działania pozwanego mieszczą się w zakresie parodii. . Sprawa przeciwko My Other Bag to nie pierwsza sprawa Louis Vuitton dotycząca parodii znaku towarowego. W 2007 roku, LVM pozwał Haute Diggity Dog, LLC, producenta sprzedającego przeważnie gryzaki i łóżka dla zwierząt, których nazwy parodiują luksusowe marki, na przykład perfum, butów i torebek: Chewy Vuitton, Chewnel No.5. Tę sprawę Louis Vuitton również przegrał. Sąd uznał, że pozwany stworzył udaną parodię torebek LVM i jego znaku towarowego. Podkreślił oczywiste różnice między produktami obu firm. Według sądu, kluczowym elementem parodii jest wyraźne odniesienie do produktu parodiowanego. W innym wypadku, konsumenci nie wiedzieliby co jest parodiowane, a parodia nie osiągnęłaby swojego celu. Pomimo jednoznacznego pragnienia pozwanego, żeby osiągnąć zysk, ta sprawa nie nosiła znamion złych intencji, na przykład chęci wywołania konfuzji. 30 4. 31 Reserved oskarżone o naruszenie praw autorskich T-shirty to bardzo popularny rodzaj odzieży. Marki, żeby być bardziej oryginalne, usiłują projektować i umieszczać nietypowe grafiki na T-shirtach. Polska marka Reserved została oskarżona kilkakrotnie o naruszenie praw autorskich. W 2000 roku, amerykańska artystka Rockie Nolan oskarżyła polską markę o używanie bez jej zgody jej rysunku na T-shircie. Sprawa zakończyła się ugodą, ale było wokół niej sporo szumu. Przy innej okazji, białoruska fotograf Iryna Hramavataya aka Gromovataya również oskarżyła markę o bezprawne używanie jej zdjęcia. 5. Wewnętrzna organizacja Polski sąd, Sąd Apelacyjny w Gdańsku stwierdził, że: „Pozwana miała przy tym obowiązek kontrolowania zasobów wewnętrznej sieci, zasad wprowadzania do niej dokumentacji fotograficznej i dokumentowania formalnego przyjęcia od pracownika dokumentacji fotograficznej, która miała być wykonana w ramach obowiązków pracowniczych. Nie panowanie nad zasobami swojej wewnętrznej sieci i jednocześnie zezwolenie pracownikom na korzystanie z niej bez ograniczeń obciąża pozwaną. Na pozwanej ciążył obowiązek ustalania zasad wprowadzania zdjęć do sieci i zasad korzystania z nich bez naruszania praw autorskich. Tymczasem pozwana zasad tych nie ustaliła, nie kontrolowała zasobów sieci, a jednocześnie zezwalała na nieskrępowane korzystanie z nich, tolerując jak wynika z zeznań świadków nawet wykorzystywanie zdjęć z Internetu czy prywatnych zdjęć pracowników, bez uprzedniego ustalenia czy nie narusza w ten sposób praw osób trzecich.” (Orzeczenie Sądu Apelacyjnego w Gdańsku sygn. akt I ACa 602/12) 32 6. 33 Terytorialne aspekty wspólnotowego znaku towarowego Według orzeczenia Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej w sprawie C-149/11, „Artykuł 15 ust. 1 rozporządzenia Rady (WE) nr 207/2009 z dnia 26 lutego 2009 r. w sprawie wspólnotowego znaku towarowego należy interpretować w ten sposób, że oceny wymogu, zgodnie z którym znak towarowy powinien być „rzeczywiście używany […] we Wspólnocie” w rozumieniu tego przepisu, należy dokonać w oderwaniu od granic terytoriów państw członkowskich. Wspólnotowy znak towarowy jest „rzeczywiście używany” w rozumieniu art. 15 ust. 1 rozporządzenia nr 207/2009, gdy korzysta się z niego zgodnie z jego podstawową funkcją i w celu zachowania lub stworzenia udziałów w rynku we Wspólnocie Europejskiej dla oznaczonych wspomnianym znakiem towarowym towarów lub usług. Do sądu odsyłającego należy dokonanie oceny, czy warunki te zostały spełnione w sprawie rozpatrywanej w postępowaniu głównym, przy uwzględnieniu wszystkich okoliczności faktycznych mających znaczenie, takich jak w szczególności cechy rozpatrywanego rynku, charakter towarów lub usług chronionych znakiem towarowym, zakres terytorialny i ilościowy używania, jak również częstotliwość i regularność tego używania.” 7. Informacje na temat firmy, jej zalet i społecznej odpowiedzialności biznesu Jak wcześniej wspomniano, marka to nie tylko znak towarowy, ale również wartość dodana. Z tego powodu, to co firma przekazuje do publicznej wiadomości na temat swoich wartości i zasad jest istotne. Co więcej, przemysł modowy zaczął być monitorowany przez media i klientów, pod kątem jego społecznej odpowiedzialności. To właśnie dlatego większość modowych firm podjęła kroki, żeby pokazać odbiorcom co i jak odbywa się w tej materii. Na przykład, na stronie Inditexu, w zakładce „Zasady naszego biznesu”, mo- żemy przeczytać, „Celem Inditexu jest zaoferowanie produktów najwyższej jakości wszystkim klientom, równolegle z dążeniem do rozwoju biznesu, który jest zrównoważony. Jesteśmy odpowiedzialną grupą i to przewodzi wszystkim naszym biznesowym regułom. Kodeks Postępowania i Odpowiedzialnych Praktyk określa wiążące zasady, które stosują się w każdej działalności Grupy, zarówno wewnątrz firmy jak i w zakresie współpracy z partnerami. Wszystkie procesy Inditexu są inspirowane Kodeksem Postępowania i są z niego zaczerpnięte. Z taką podstawą rozwinęliśmy surowe standardy BHP produktów (Clear to Wear oraz Safe to Ware) jak również standardy pracy chronione Kodeksem Postępowania dla Producentów i Dostawców (Tested to Wear) i standardy równowagi środowiskowej (Green to Wear). To są podwaliny środowiskowej i zrównoważonej strategii. Wszystkie te standardy są częścią naszego wysiłku, żeby tworzyć produkty, które będą Right to Wear. Inditez usiłuje pozostać transparentny. Ta deklaracja oznacza stałą, otwartą linię komunikacji ze wszystkimi akcjonariuszami Grupy. W ten sposób możemy zapewnić dostęp do wystarczającej, jasnej, zrozumiałej i aktualnej informacji, aby umożliwić akcjonariuszom ocenianie biznesowych praktyk firmy.” Podobnie, na stronie polskiej firmy LPP, znajdujemy następującą informację, odnoszącą się do jej misji, wizji i wartości: „Wizja, misja i wartości są dla nas inspiracją w codziennej pracy i wpływają na nasz sposób funkcjonowania. Misja określa rolę i cel istnienia LPP, wizja – definiuje nasze ambicje i wyznacza kierunek, którym podążamy. Wartości opisują sposób, w jaki pracownicy LPP zachowują się, niezależnie od piastowanego stanowiska i uzupełnia wszystkie wcześniej wymienione elementy. Wartości są jak kod DNA. Nie tylko wpływają na nasz sposób funkcjonowania jako organizacji, ale także określają nasze podejście do klientów, pracowników, partnerów biznesowych i wszystkich akcjonariuszy.” 35 1 Precyzyjnie określ co chcesz chronić. 2 10 punktów które trzeba zapamiętać, żeby wypracować efektywną strategię ochrony marki: Zgłoś prawa swojej firmy i podtrzymuj ochronę płacąc i korzystając z nich. 3 Podaj do publicznej wiadomości informację o tym, co chronisz. 4 Monitoruj ewentualne naruszenia Twoich praw. 36 37 5 9 Stwórz procedurę na wypadek naruszeń. Myśl o przyszłości. 6 Bądź konsekwentny. 7 Naucz konsumentów jak identyfikować autentyczne produkty. 8 Staraj się nie naruszać cudzych praw – opracuj wewnętrzne procedur y, które pozwolą kontrolować czy produkty stworzone przez Twoją firmę naruszają prawa osób trzecich. Ale jeśli użyjesz cudzej pracy bez zgody, oceń r yzyko i przekalkuluj koszty ugody. 10 Bądź profesjonalistą i miej rozsądny stosunek do zmian zachodzących w zachowaniach konsumentów i na r ynku. 38 39 O autorze Agnieszka Witońska – Pakulska Radca prawny, kierownik działu własności intelektualnej w Pakulski, Kilarski i Wspólnicy, specjalizuje się w prawie własności intelektualnej, w tym w szczególności prawie autorskim, znakach towarowych oraz zwalczaniu nieuczciwej konkurencji. Wykształcenie prawnicze zdobyła na Wydziale Prawa na Uniwersytecie Jagiellońskim. W trakcie studiów ukończyła Szkołę Prawa Amerykańskiego na tym samym wydziale, a po odbytej aplikacji i zdanym egzaminie radcowskim Fashion Law Bootcamp na Fashion Law Institute, Fordham University w Nowym Yorku oraz studia podyplomowe na kierunku Zarządzanie w sektorach mody prowadzone przez Akademię Leona Koźmińskiego i ViaModa. Świadczy pomoc prawną krajowym i zagranicznym (w języku angielskim) podmiotom z sektora mody, w tym domom mody, firmom odzieżowym, producentom akcesoriów modowych, jubilerom, projektantom i fotografikom, agencjom reklamowym i modeligowym. Doradza przy opracowywaniu mechanizmów społecznej odpowiedzialności biznesu. Prywatnie – fanka mody, ale nie jej ofiara. 40 41 Spis ilustracji strona 1, źródło: unsplash.com, by Jazmin Quaynor strona 3, źródło: unsplash.com, by Eliud Gil Samaniego strona 8, źródło: stocksnap.io strona 14, źródło: kaboompics.com strony 16-17 źródło: unsplash.com by Stéphania Masoabo strona 21, źródło: unsplash.com by Nick Karvounis strona 23, źródło: freepik.com strona 27, źródło: famousfashiondesigners.org strona 31, źródło: unsplash.com, by Jeff Sheldon strona 37, źródło: unsplash.com, by Kris Atomic Strona 39, zdjęcie wykonała Kamila Isakiewicz, www.isakiewicz.com strony 40-41 źródło: unsplash.com, by Clark Street Mercantile