Regulamin karty podarunkowej JYSK
Transkrypt
Regulamin karty podarunkowej JYSK
JY Gdańsk, dnia 09.04.2014 r. REGULAMIN KART PODARUNKOWYCH JYSK I. Definicje Użyte w niniejszym Regulaminie terminy pisane wielką literą mają następujące znaczenie: 1. Wydawca – JYSK Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku przy ulicy Meteorytowej 13, 80-299 Gdańsk, zwana dalej „JYSK” lub „Wydawcą”. 2. Sklep JYSK – położony na terytorium Polski, wchodzący w skład Sieci JYSK punkt sprzedaży Towarów. 3. Karta Podarunkowa JYSK lub Karta – oznaczona numerem karta oraz zapisana na jej pasku magnetycznym i w systemie informatycznym JYSK wartość kwotowa („wartość Karty”), które stanowią razem elektroniczny bon towarowy. Maksymalna wartość karty Podarunkowej JYSK to 3000 zł, zaś minimalna 50 zł. 4. Nabywca – osoba, która w Sklepie JYSK dokonuje przekazania środków na rzecz Wydawcy w zamian za co otrzymuje od Wydawcy Kartę Podarunkową JYSK o odpowiedniej wartości lub doładowanie wartości już posiadanej Karty. 5. Użytkownik – posiadacz Karty Podarunkowej JYSK (w tym również Nabywca), przedstawiający ją do realizacji w Sklepie JYSK. 6. Towary – rzeczy oferowane do sprzedaży w Sklepach JYSK. 7. Regulamin – niniejszy regulamin określający zasady i warunki wydawania oraz realizacji Kart Podarunkowych JYSK, kształtujący prawa i obowiązki Wydawcy i Nabywcy/Użytkownika, jako stron umowy. 8. Doładowanie – transakcja polegająca na zwiększeniu wartości Karty w zamian za: a) przekazanie środków pieniężnych na rzecz Wystawcy w kwocie nie mniejszej niż 50 zł, lub b) zwrot Towaru, przy czym wartość Karty zwiększy się o wartość zwróconego Towaru. II. Postanowienia Ogólne 1. W zamian za przekazanie przez Nabywcę na rzecz Wydawcy środków pieniężnych w kwocie równej wartości zapisanej na Karcie Podarunkowej JYSK, lub kwocie jej doładowania, Wydawca zobowiązuje się do przekazania Nabywcy Karty Podarunkowej JYSK lub doładowywania określoną wartością pienieżną już posiadanej przez niego Karty. Wydawca zobowiązuje się do przyjmowania Karty od Użytkownika do realizacji w Sklepach JYSK w okresie ważności Karty, zaś Użytkownik zobowiązuje się do realizacji Karty Podarunkowej JYSK w Sklepach JYSK w okresie jej ważności. 2. Wydanie Karty Podarunkowej JYSK Nabywcy i jej doładowanie ma miejsce wyłącznie w Sklepie JYSK. Wydanie Karty Podarunkowej JYSK nie stanowi dostawy opodatkowanej podatkiem od towarów i usług w rozumieniu odpowiednich przepisów podatkowych. 3. Środki pieniężne przekazane przez Nabywcę zgodnie z punktem 1 powyżej przechodzą w całości na własność Wydawcy w momencie wydania Karty Podarunkowej JYSK, na dowód czego Nabywca po realizacji transakcji otrzymuje od Wydawcy pokwitowanie, zawierające m.in. numer Karty, datę transakcji, wartość Doładowania. 4. Karta Podarunkowa JYSK zachowuje ważność przez okres 5 lat od dnia jej wydania Nabywcy. W momencie wydania Nabywcy Karty Podarunkowej JYSK następuje jej aktywacja. Okres ważności Karty Podarunkowej JYSK nie ulega przedłużeniu. JYSK Spółką z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Gdańsku przy ulicy Meteorytowej 13 (kod pocztowy Gdańsk 80-299), wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk – Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 36908, NIP 586-20-16-763, o kapitale zakładowym 85.003.428,60 zł 1 JY 5. W przypadku upływu terminu wazności Karty Podarunkowej JYSK, Użytkownik ma prawo do otrzymania w Sklepie JYSK kolejnej Karty Podarunkowej JYSK z pięcioletnim terminem ważności o wartości odpowiadającej Karcie, której termin ważności upłynął. Wydanie nowej Karty Nabywcy może nastąpić wyłącznie po jej uprzednim doładowaniu. 6. Karta Podarunkowa JYSK jest wydawana na okaziciela i nie posiada żadnych zabezpieczeń utrudaniających lub uniemożliwiających jej wykorzystanie przez osoby nieuprawnione. 7. Karta Podarunkowa JYSK nie podlega wymianie na środki pieniężne. 8. Poza przypadkami określonymi w Regulaminie, Wydawca nie ponosi wobec Użytkownika odpowiedzialności za Karty Podarunkowe JYSK, które zostały utracone, ukradzione, zniszczone lub uszkodzone po ich wydaniu Nabywcy. Do takich Kart nie będzie wydawany duplikat. 9. Karta Podarunkowa JYSK nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym, a w szczególności nie jest kartą płatniczą ani instrumentem pieniądza elektronicznego, według obowiązujących przepisów. 10. Aktualna wartość Karty Podarunkowej JYSK jest zapisana w systemie infromatycznym JYSK i można ją sprawdzić w każdym Sklepie JYSK po uprzednim podaniu numeru Karty. 11. Sklepy JYSK nie akceptują kart podarunkowych wydanych przez inne spółki z grupy JYSK, działające poza terytorium Polski. III. Zasady realizacji Kart Podarunkowych JYSK 1. Karta Podarunkowa JYSK podlega realizacji na zakup Towarów wyłącznie w Sklepach JYSK na terenie Polski, przy czym realizacja takiej karty na zakup Towarów może odbyć się wyłącznie do końca okresu jej ważności, z zastrzeżeniem ustęp II pkt 5 Regulaminu. 2. Karta Podarunkowa JYSK nie może być zrealizowana w sklepie internetowym JYSK jak również przy innych transakcjach sprzedaży dokonywanych online. 3. Użytkownik dokonuje realizacji Karty Podarunkowej JYSK na zakup Towaru poprzez przedstawienie personelowi Sklepu JYSK Karty Podarunkowej JYSK przed dokonaniem zapłaty za Towar. Personel dokona pobrania z Karty Podarunkowej JYSK wartości kwotowej odpowiadającej cenie Towaru nabytego przez Użytkownika od Wydawcy. 4. W wypadku gdy cena Towarów nabywanych przez Użytkownika z wykorzystaniem Karty Podarunkowej JYSK będzie wyższa niż wartość kwoty zapisanej na Karcie Podarunkowej JYSK, Użytkownik zobowiązany będzie różnicę dopłacić gotówką lub kartą płatniczą. W przypadku opisanym w zdaniu poprzedzającym Użytkownik nie może wykorzystać środków pieniężnych zapisanych na innej Karcie Podarunkowej JYSK. 5. W wypadku gdy cena Towarów nabywanych przez Użytkownika z wykorzystaniem Karty Podarunkowej JYSK będzie niższa niż wartość kwoty zapisanej na Karcie Podarunkowej JYSK, Użytkownikowi nie przysługuje prawo do otrzymania reszty w gotówce. Środki niewykorzystane zapisane na Karcie Podarunkowej JYSK pozostają tam aż do upływu ważności Karty Podarunkowej JYSK, z zastrzeżeniem postanowień ustępu II pkt 5 Regulaminu. 6. Karta Podarunkowa JYSK uprawnia Użytkowania do dokonywnaia wielokrotnych zakupów przy użyciu takiej Karty aż do wyczerpania wartości tej Karty lub do upływu daty jej ważności, z możliwością doładowania Karty. 7. W przypadku gdy saldo Karty Podarunkowej osiągnie 0 PLN zostanie ona odebrana przez personel Sklepu JYSK o ile Użytkownik nie zadeklaruje chęci ponownego doładowania Karty. JYSK Spółką z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Gdańsku przy ulicy Meteorytowej 13 (kod pocztowy Gdańsk 80-299), wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk – Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 36908, NIP 586-20-16-763, o kapitale zakładowym 85.003.428,60 zł 2 JY 8. Wydawca nie odpowiada za skutki braku możliwości realizacji Karty Podarunkowej JYSK wynikające z okoliczności, za które Wydawca nie ponosi odpowiedzialności. 9. Wydawca ma prawo odmówić realizacji Karty Podarunkowej JYSK na zakup Towarów w przypadku: a. upływu terminu ważności Karty Podarunkowej JYSK, b. braku technicznej możliwości realizacji Karty Podarunkowej JYSK, w szczególności: i. niemożności uzyskania połączenia z systemem informatycznym Wydawcy, ii. uszkodzenia Karty Podarunkowej JYSK w stopniu uniemożliwiającym odczytanie numeru Karty lub ustalenie jej aktualnej wartości przy pomocy danych zapisanych na Karcie lub w systemie informatycznym JYSK. IV. Zwrot Towarów 1. W wypadku zwrotu Towarów nabytych w Sklepie JYSK i opłaconych gotówką, Użytkownik otrzyma od Wydawcy, wedle swojego wyboru, doładowanie Karty Podarunkowej JYSK o wartość odpowiadającą cenie Towarów podlegających zwrotowi lub zwrot zapłaconej gotówki. 2. W wypadku zwrotu Towarów nabytych w Sklepie JYSK i opłaconych przy użyciu Karty Podarunkowej JYSK Użytkownik otrzyma od Wydawcy doładowanie Karty Podarunkowej JYSK o wartość odpowiadającą cenie Towarów podlegających zwrotowi. 3. Jeżeli Karta Podarunkowa JYSK utraciła już ważność lub jeżeli Użytkownik tak zadecyduje to stosowna wartość zwróconego Towaru zostanie zapisana na nowej Karcie Podarunkowej JYSK, którą Wydawca wyda Użytkownikowi w momencie dokonywania zwrotu Towarów. Karta Podarunkowa JYSK, którą Wydawca wyda Użytkownikowi zgodnie z postanowieniem niniejszego punktu będzie miała nowy 5 letni okres ważności, licząc od dnia jej wydania. 4. Regulacje wskazane w punkcie 1,2 oraz 3 powyżej, nie znajdują zastosowania do zwrotu Towaru, który został nabyty przy użyciu innych form płatności niż gotówka lub Karta Podarunkowa JYSK. V. Reklamacje Kart Podarunkowych JYSK 1. Prawo do składania reklamacji dotyczących Kart Podarunkowych JYSK służy każdemu Nabywcy i/lub Użytkownikowi. 2. Reklamacje należy kierować na piśmie, drogą pocztową na adres: JYSK Sp. z o.o., ul. Meteorytowa 13, 80-299 Gdańsk z dopiskiem „KARTA PODARUNKOWA JYSK” lub osobiście w dowolnym Sklepie JYSK, albo za pomocą poczty elektronicznej na adres e –mail: [email protected] (z dopiskiem „KARTA PODARUNKOWA JYSK”). 3. W ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji zostanie ona rozpatrzona, a stanowisko JYSK zostanie przesłane na wskazany przez Użytkownika adres. JYSK w szczególności poinformuje Użytkownika o dalszym trybie postępowania. 4. Reklamacjom podlega Karta Podarunkowa JYSK wadliwa lub uszkodzona w stopniu uniemożliwiającym jej prawidłową eksploatację. Użytkownik składając reklamację oddaje obsłudze wybranego Sklepu JYSK lub przesyła na adres pocztowy wskazany w pkt 2 niniejszego ustępu uszkodzoną Kartę Podarunkową JYSK. Po uwzględnieniu reklamacji, jeżeli będzie techniczna możliwość odczytania lub ustalenia niezrealizowanej wartości uszkodzonej Karty, Wydawca wyda nową Kartę Podarunkową JYSK, zasiloną kwotą, jaka znajdowała się na uszkodzonej Karcie w chwili jej uszkodzenia. Nowa Karta Podarunkowa JYSK, którą Wydawca wyda Użytkownikowi będzie miała okres ważności przewidziany dla zgłoszonej uszkodzonej Karty Podarunkowej JYSK. W braku możliwości odczytania numeru Karty lub ustalenie jej aktualnej wartości przy pomocy danych zapisanych na Karcie lub w systemie informatycznym JYSK, Użytkownik musi udowodnić swe JYSK Spółką z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Gdańsku przy ulicy Meteorytowej 13 (kod pocztowy Gdańsk 80-299), wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk – Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 36908, NIP 586-20-16-763, o kapitale zakładowym 85.003.428,60 zł 3 JY uprawnienia i aktualną wartości Karty pokwitowaniem lub w inny sposób. 5. W przypadku utraty Karty Użytkownik powinien w możliwie najszybszym czasie zastrzec jej numer w Sklepie JYSK, tak aby uniemożliwić posługiwanie się Kartą przez osobę nieuprawnioną. W razie posłużenia się Kartą przez osobę nieuprawnioną Użytkownikowi przysługuje zwrot utraconych środków, jedynie gdy przed takim niepowołanym użyciem powiadomił JYSK o utracie Karty w trybie opisanym w zdaniu poprzedzającym. 6. Reklamacje wysłane pocztą elektroniczną lub tradycyjną pod niewłaściwy adres lub niezawierające danych umożliwiających kontakt z osobą składającą reklamacje, nie będą rozpatrywane. VI. Postanowienia końcowe 1. Wydawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu z zastrzeżeniem, że uprawnienia nabyte przez Nabywców i/lub Użytkowników przed dokonaniem zmiany będą w pełni respektowane, a zmieniony Regulamin nie będzie nakładał na nich innych niż uprzednio obowiązków. 2. Wszelkie zmiany w niniejszym Regulaminie będą obowiązywały od 7 dnia ich ogłoszeniu na stronie internetowej www.jysk.pl. 3. Niniejszy Regulamin jest dostępny w Sklepach JYSK oraz na stronie internetowej www.jysk.pl. Wydawca przekazuje Użytkownikowi niniejszy Regulamin na każde jego żądanie. 4. Do wszelkich spraw nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdą powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności te dotyczące bonów towarowych. JYSK Spółką z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Gdańsku przy ulicy Meteorytowej 13 (kod pocztowy Gdańsk 80-299), wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk – Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 36908, NIP 586-20-16-763, o kapitale zakładowym 85.003.428,60 zł 4