Quattro - Syriusz FAQ
Transkrypt
Quattro - Syriusz FAQ
Syriusz sp. z o.o. Rzeszów, 2009 Procedura wdrożeniowa – program „MERKURY QUATTRO” wer. 1.0 POSTANOWIENIA OGÓLNE Minimalna, sugerowana ilość godzin wdrożenia programu to: • bez przenoszenia danych 8 godzin + dodatkowe godziny na szkolenie • z przenoszeniem danych 8 godzin + 2 godziny x ilość urządzeń • dodatkowe godziny związane z przygotowaniem infrastruktury w sklepie. KROKI PRZEDWDROŻENIOWE – INWENTARYZACJA SPRZĘTU Opis czynności Wykonać listę komputerów - możliwe konfiguracje: - pojedyncze stanowisko – komputer jest serwerem bazodanowy oraz końcówką roboczą. Minimalna konfiguracja: - system operacyjny WindowsXP - dwurdzeniowy procesor, - 1GB RAM, - 1x fizyczny port COM (lub karta PCI COM) lub przejściówka USB->COM (do połączeń z kasami Elzab zastosowań przejściówkę firmy Elzab). - praca na wielu stanowiskach (architektura klient-serwer) – jeden komputer dedykowany jest jako serwer bazy danych, a pozostałe komputery są stacjami roboczymi na których zainstalowany będzie Quattro. Wymagana jest sprawna sieć LAN. Minimalna konfiguracja serwera: - system operacyjny LINUX lub WindowsXP - dwurdzeniowy procesor - 2GB RAM - karta sieciowa Minimalna konfiguracja stacji roboczej: - system operacyjny WindowsXP/VISTA - 512 MB RAM - karta sieciowa - procesor min. Pentium IV - min. 1x fizyczny port COM (lub karta PCI COM) lub przejściówka USB->COM (do połączeń z kasami Elzab zastosowań przejściówkę firmy Elzab). Wykonać listę wag: producent, model, jakie porty komunikacyjne obsługuje, sprawdzić aktualną konfigurację wagi (port komunikacyjny, szybkość komunikacji, parametry sieci LAN itp.) Wykonane Wykonać listę kas: producent, model, sprawdzić konfigurację kasy (numer kasy, parametry komunikacyjne: interfejs, szybkość transmisji itp.) Wykonać listę sprawdzarek cen producent, model, konfiguracja komunikacji Wykonać listę drukarek fiskalnych Wykonać listę drukarek etykietujących Wykonać listę inwentaryzatorów producent, model KROKI PRZEDWDROŻENIOWE – DIAGNOSTYKA POŁĄCZEŃ I KONFIGURACJA URZĄDZEŃ Wykonane Konfiguracja sieci LAN (konfiguracja routerów i innych elementów sieci) Konfiguracja połączeń sieciowych na stanowiskach komputerowych Testowanie połączeń sieciowych (np. przez polecenie ping) Połączyć urządzenia (kasy, wagi, sprawdzarki, inwentaryzatory) za pośrednictwem odpowiednich mediów: LAN, COM, LPT, WiFi, Multiplexer z komputerem odpowiedzialnym za komunikację Quattro<->Urządzenia. Konfiguracja sprzętowa urządzeń kas Elzab lub Posnet: - numer kasy - wybór interfejsu komunikacyjnego COM lub LAN (dotyczy Posnet) - konfiguracja połączenia sieciowego (dotyczy Posnet) - szybkość transmisji danych (dotyczy kas Elzab) Konfiguracja sprzętowa wag: - numer wagi - wybór interfejsu COM, LAN, WiFi (jeżeli jest taka możliwość) - parametry transmisji COM - szybkość transmisji COM - struktura kodu ważonego generowanego przez wagę (dotyczy wag firmy CAS) Konfiguracja sprzętowa sprawdzarek Elzab: - restartować do ustawień domyślnych - wybór interfejsu COM, LAN - parametry transmisji COM - prędkość transmisji COM Konfiguracja inwentaryzatorów Zainstalować oryginalne oprogramowanie serwisowe do każdego urządzania i za jego pośrednictwem przeprowadzić test komunikacji zgodnie z wcześniejszą konfiguracją danego urządzenia. Test połączenia z kasami Test połączenia z wagami Test połączenia ze sprawdzarkami cen Test połączenia z inwentaryzatorami Test połączenia z drukarką fiskalną Test połączenia z drukarkami etykiet KROKI WDROŻENIOWE – INSTALACJA OPROGRAMOWANIA Opis czynności Wykonane Instalacja serwera bazy danych Firebird. - Quattro pracuje TYLKO z bazą danych Firebird wer. 1.5.x - serwer może być zainstalowany na systemie operacyjnym LINUX lub WindowsXP/Vista, - w przypadku instalacji pod systemem Windows należy serwer zainstalować jako usługę, - dla dużych sklepów zaleca się zainstalować serwer bazy danych na osobnym komputerze (serwerze), który nie będzie używany jako stacja robocza, - jeżeli serwer Firebird działa pod kontrolą systemu Windows wówczas w zaporze systemowej należy odblokować port 3050, - skonfigurować automatyczne wykonywanie kopii bezpieczeństwa Instalacja programu Quattro. - na każdym komputerze wykonać instalację programu Quattro – wybrać opcję Instalacja Pełna - jeżeli dany komputer ma być stacją roboczą wystarczy zainstalować tylko klienta serwera Firebird - jeżeli dany komputer ma być serwerem bazy danych Firebird pracującym pod kontrolą systemu Windows należy z instalatora Quattro zainstalować serwer Firebird 1.5.5. - jeżeli stanowisko ma komunikować się z kasami Elzab lub sprawdzarkami Elzab należy zainstalować serwer RMC - jeżeli stanowisko ma komunikować się z kasami Posnet należy zainstalować serwer RMC_COMBO. - jeżeli stanowisko ma komunikować się z wagami należy sprawdzić czy odpowiednie programy komunikacyjne są wgrane do katalogu Quattro Sprawdzić połączenia stacji roboczych z serwerem gdzie zainstalowany jest serwer Firebird np. za pomocą polecenia ping, telnet na port 3050. Sprawdzić, czy na każdym komputerze gdzie pracuje Quattro, zainstalowany jest silnik baz lokalnych BDE oraz klient serwera Firebird 1.5.5 lub serwer Firebird. KROKI WDROŻENIOWE – KONFIGURACJA OPROGRAMOWANIA Opis czynności Poprawnie skonfigurować połączenie do bazy danych oraz sprawdzić czy przy ponownym połączeniu Quattro połączy się do prawidłowej bazy danych. Poprawnie skonfigurować połączenie do bazy danych serwera RMC oraz sprawdzić czy przy ponownym uruchomieniu RMC połączył się do prawidłowej bazy danych. Poprawnie skonfigurować połączenie do bazy danych serwera RMC_COMBO oraz sprawdzić czy przy ponownym uruchomieniu RMC_COMBO połączył się do prawidłowej bazy danych. Usunąć skrót Metki z pulpitu (metkę dostarczoną z Quattro można TYLKO uruchomić z programu). Sprawdzić czy wykonuję się prawidłowo kopia bezpieczeństwa z poziomu Quattro. Wykonane Zarejestrować Quattro: - wprowadzić dane firmy - wprowadzić numer licencji - wprowadzić numer kodu opieki autorskiej Podstawowa konfiguracja kas (zgodnie z konfiguracją sprzętową): - numer kasy - typ - lista towarowa - numer licencji - numer unikatowy kasy Konfiguracja parametrów komunikacyjnych Quattro<->Kasy: - rodzaj interfejsu: COM, LAN, MODEM - parametry komunikacyjne Jeżeli parametry komunikacji zostaną źle wprowadzone albo komputer nie jest fizycznie połączony z kasą wówczas zostanie zgłoszony błąd. Konfigurację kas można przeprowadzić za pomocą programu Wizard. Program Wizard służy do wyszukiwania kas, sprawdzarek, wag firmy Elzab, podłączonych do komputera. Program sam zdefiniuje listę urządzeń oraz poprawnie skonfiguruje połączenia Quattro<->Urządzenia. Po zakończeniu działania programu Wizard należy tylko uzupełnić licencje na komunikację Quattro z kasą. Konfiguracja RMC – ustawić opcję Archiwizuj Dane na TAK Konfiguracja RMC – skonfigurować automatyczne odczyty/zapisy Konfiguracja wag. - Nazwa wagi, jest nazwą działu gdzie waga będzie używana np. dwie wagi różnych producentów będą na stanowisku owoce i mają być programowane tymi samymi towarami, wówczas w nazwie obu wag w Quattro należy podać tą samą nazwę np. OWOCE. - Urządzenia Elzab ETA i ETA Prima powinny pracować jako wagi. Dopuszcza się je jednak do pracy jako „kasę” tzn. baza towarowa ETY będzie wspólna z bazą towarową kasy, w przypadku, gdy rozmiar bazy towarowej w Quattro nie będzie przekraczał 9983 PLU. Skonfigurować stawki VAT. A. 22 B. 7 C. 0 D. 3 G. ZW H. RR (6%) Skonfigurować jednostki miary stosowane w kasach Opcja: Ustawienia (F5) – Ustawienia urządzeń – Jednostki miary w kasach Zdefiniować grupy towarów. Zdefiniować listę producentów Zdefiniować operatorów i ich uprawnienia (wyłączyć uprawnienia do odtwarzania kopii bezpieczeństwa bazy danych). Zmienić hasło użytkownika ADMIN. Nie zaleca się używania konta użytkownika ADMIN do „normalnej” pracy z Quattro. Test programowania urządzeń z Quattro. Założyć pierwsze towary „zwykle” i ważone, wysłać je do urządzeń tj. kas, wag, sprawdzarki. Skonfigurować połączenie z inwentaryzatorem. Sprawdzić czy inwentaryzator programuje się z Quattro oraz czy Quattro pobiera dane z inwentaryzatora. Szkolenie użytkownika końcowego. - poinformować jak ważne jest wykonywanie kopii bezpieczeństwa Skonfigurować każde stanowisko robocze. F5->Konfigurcja->Lokalne (drukarki, drukarki etykiet, wygląd analiz itp.) KROKI WDROŻENIOWE – ZAŁADUNEK BAZY TOWAROWEJ Z KASY (UTWORZENIE KARTOTEK MAGAZYNOWYCH ORAZ LISTY TOWAROWEJ) Opis czynności Wykonane W każdej kasie zsynchronizować stawki VAT tzn. wszystkie stawki VAT z kas muszą być zdefiniowane w Quattro (brakujące należy dodać „ręcznie”). Wybrać kasę wzorcową, z której będzie pobrana baza towarowa. Uruchomić opcję: Ustawienia (F5) - Czynności serwisowe - załadunek listy towarów z kasy W kasach innych niż wzorcowa ustawić takie same stawki VAT jak w kasie wzorcowej. W kasach innych niż wzorcowa programem serwisowym wykasować całą bazę towarową. W Quattro, w kasach inne niż wzorcowe, ustawić status na NOWOŚĆ Zaprogramować kasy o statusie NOWOŚĆ. Założyć dokument klasy A Przyjęcie: BO - BILANS OTWARCIA (atrybuty MV) Stany magazynowe, ostatnie ceny zakupu, ceny sprzedaży wprowadzić za pomocą dokumentu „BO - BILANS OTWARCIA”. KROKI WDROŻENIOWE – ZAŁADUNEK DANYCH Z MERKUREGO_PC Opis czynności Przeniesienie danych z programu Merkury_PC do Quattro Uruchomić opcję: Ustawienia (F5) – Czynności serwisowe – Wczytanie danych z programu Merkury (wersja DOS) Wykonane