Regulamin usługi "Oko Na Dom"

Regulamin usługi "Oko Na Dom"
obowiązuje od 9 września 2013 do 3 listopada 2013 r.
§1
Postanowienia ogólne
1.
Regulamin Usługi "Oko Na Dom" dalej "Regulamin" określa zasady świadczenia usługi "Oko Na Dom", dostępnej
za pośrednictwem Serwisu oraz komunikacji SMS i aplikacji mobilnych przy pomocy telefonu komórkowego,
dalej "Usługa".
2.
Usługę świadczy Spółka pod firmą "Polska Telefonia Komórkowa - Centertel" Spółka z ograniczoną
odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, adres: 01-230 Warszawa, ul. Skierniewicka 10 a, zarejestrowana w
Rejestrze Przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie XII Wydział Gospodarczy
Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000006107, o kapitale zakładowym 2.690.501.964,00 PLN,
(NIP 527-020-68-72), zwana dalej "PTK Centertel”.
3.
Definicje:
b.
Usługa – usługa "Oko Na Dom" świadczona przez PTK Centertel usługa telekomunikacyjna o podwyższonej
opłacie dostępna dla Klientów którzy podejmą działania opisane w Regulaminie, w ramach której oraz
wykorzystywany jest Monitoring video, oparta o komunikację SMS, stronę www, WAP i aplikacje mobilne,
dostarczana przez Locon Sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinie, adres: 70-030 Szczecin, ul. Tama Pomorzańska 1,
zarejestrowaną w Rejestrze Przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy Szczecin - Centrum w Szczecinie XIII
Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000132823, o kapitale zakładowym
1.000.000,00 PLN (w pełni wpłacony), (NIP 852-10-13-334), dalej "Dostawca".
SMS – (Short Message Service) – system krótkich wiadomości tekstowych.
c.
Mobilna sieć Orange – sieć telekomunikacyjna, której operatorem jest Spółka PTK Centertel Sp. z o.o. z
siedzibą w Warszawie. Pojęcie "Mobilna sieć Orange" nie obejmuje jednak usług telekomunikacyjnych
świadczonych przez przedsiębiorców telekomunikacyjnych w oparciu o sieć telekomunikacyjną operatora
(np. operatorzy wirtualni), w szczególności połączeń z lub na numery abonenckie użytkowników usług takich
operatorów wirtualnych lub na numery, na których tacy operatorzy wirtualni świadczą swoje usługi.
d.
Serwis
–
serwis
internetowy
udostępniony
pod
www.orange.bezpiecznydom.pl w wersji pełnej oraz dla
orangewap.okonadom.pl, orangewap.bezpiecznydom.pl
e.
Klient / Klienci – abonent w rozumieniu Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez PTK
Centertel; abonent oferty na kartę, który skorzystał z oferty świadczenia usług telekomunikacyjnych
f.
Rodzic / Użytkownik usługi – posiadający pełną zdolność do czynności prawnych korzystający z opcji
Monitoringu video, który zarejestruje się w Usłudze.
g.
Konto Użytkownika Usługi - konto minutowe Użytkownika Usługi służące do korzystania z Usługi.
h.
Wartość Konta Użytkownika Usługi – ilość zgromadzonych przez Użytkownika Usługi minut na Koncie
Użytkownika Usługi poprzez jego zasilanie w wyniku wysyłania wiadomości SMS Premium, o których mowa w
tabeli z § 4 ust. 2. Wartość Konta Użytkownika Usługi ulega zwiększeniu - w przypadku aktywacji Pakietu
Jednorazowego, Pakietu Cyklicznego lub zmniejszeniu - w przypadku wykonania Rejestrowania obrazu na
żądanie oraz Rejestrowania zdarzeń wykrycia ruchu na zasadach opisanych w Regulaminie. Informacja o
wykorzystanym limicie minut nagrań jest dostępna w Serwisie i Aplikacji monitorującej.
i.
Konto abonenckie – konto w systemie rozliczeniowym PTK Centertel Sp. z o.o. o niepowtarzalnym numerze,
jednoznacznie identyfikujące zobowiązania i wpłaty Abonenta, na którym może być rozliczanych wiele
kontraktów.
j.
Aplikacja mobilna Oko Na Dom / Aplikacja monitorująca – stworzony i utrzymywany przez Dostawcę
program działający na telefonie Klienta, umożliwiający korzystanie z opcji Monitoringu video.
k.
APN – Access Point Name – nazwa serwera, który obsługuje transmisję danych.
l.
Pakiet Jednorazowy – związany z jednorazową opłatą pakiet minut zasilających Konta Użytkownika Usługi
posiadającego Aktywny Pakiet Premium, na zasadach określonych w tabeli z § 4 ust. 2
adresami
urządzeń
www.orange.okonadom.pl,
mobilnych pod adresami,
m. Pakiet Cykliczny Standard – pakiet powodujący cykliczne naliczanie opłat na zasadach określonych w tabeli
w § 4 ust. 2, pozwalający na korzystanie dodatkowych z funkcji Usługi na zasadach określonych w § 5 w
ramach Aktywnego Pakietu Cyklicznego Standard. W ramach Pakietu Cyklicznego Standard wyróżniamy 4
opcje zgodnie z tabelą w § 4 ust. 2.
regulamin usługi Oko Na Dom
OGSM/PDF06/0913
a.
n.
Aktywny Pakiet Cykliczny Standard – status polegający na włączeniu Pakietu Cyklicznego Standard, zgodnie
z tabelą w § 4 ust. 2 i zapewnieniu przez Użytkownika środków na koncie abonenckim na cykliczne
odnowienie Pakietu Cyklicznego Standard.
o.
Pakiet Cykliczny Premium – pakiet powodujący cykliczne naliczanie opłat na zasadach określonych w tabeli
w § 4 ust. 2, pozwalający na korzystanie z dodatkowych funkcji Usługi na zasadach określonych w § 6 w
ramach Aktywnego Pakietu Cyklicznego Premium. W ramach Pakietu Cyklicznego Premium wyróżniamy 4
opcje zgodnie z tabelą w § 4 ust. 2.
p.
Aktywny Pakiet Cykliczny Premium – status polegający na włączeniu Pakietu Cyklicznego Premium, zgodnie
z tabelą w § 4 ust. 2 i zapewnieniu przez Użytkownika środków na koncie abonenckim na cykliczne
odnowienie Pakietu Cyklicznego Premium.
q.
Monitoring video – możliwość dodania do usługi Kamery IP lub Kamery SIM i (i) podglądu obrazu "na żywo",
(ii) rejestrowanie obrazu na żądanie, (iii) rejestrowanie obrazu w przypadku wykrycia ruchu z jednoczesną
notyfikacją SMS i email. Przechwycone obrazy są zapisywane i archiwizowane w systemie Dostawcy.
Funkcjonalność Monitoringu video dostępna jest tylko w ramach Aktywnego Pakietu Cyklicznego Standard i w
ramach Aktywnego Pakietu Cyklicznego Premium.
r.
Kamera IP – urządzenie rejestrujące i przesyłające obraz "na żywo" bezpośrednio drogą internetową. Kamera
do pracy nie wymaga podłączenia do komputera, ale wymaga połączenia z Internetem za pomocą kabla
sieciowego lub sieci bezprzewodowej (WIFI).
s.
Kamera SIM / Kamera GSM – urządzenie rejestrujące i przesyłające obraz "na żywo" bezpośrednio drogą
internetową. Kamera do pracy nie wymaga podłączenia do komputera, ale wymaga połączenia z Internetem
za pomocą transmisji danych sieci operatora. Kamerę SIM należy wyposażyć w kartę SIM działającą w
Mobilnej sieci Orange.
t.
Podgląd "na żywo" – możliwość odtworzenia w danym momencie obrazu rejestrowanego przez Kamerę IP /
Kamerę SIM wywoływana na żądanie przez Użytkownika usługi poprzez wybranie opcji "Podgląd na żywo" w
Serwisie lub z poziomu Aplikacji monitorującej.
u.
Rejestrowanie obrazu na żądanie – możliwość rejestrowania obrazu przez Kamerę IP / Kamerę SIM na
żądanie poprzez wybranie opcji zapisu z poziomu Serwisu lub Aplikacji monitorującej. Przechwytywany
obraz jest zapisywany w systemie Dostawcy. Funkcja dostępna jest tylko w ramach Aktywnego Pakietu
Cyklicznego Premium.
v.
Rejestrowanie zdarzeń wykrycia ruchu – możliwość automatycznego rejestrowania obrazu przez Kamerę IP
/ Kamerę SIM w chwili wykrycia przez nią ruchu, które dodatkowo notyfikuje o tym fakcie Użytkownika
usługi przez SMS / email. Opcja jest ustawiana przez Rodzica w Serwisie lub Aplikacji monitorującej.
Przechwytywany obraz jest zapisywany w systemie Dostawcy. Funkcja dostępna jest tylko w ramach
Aktywnego Pakietu Cyklicznego Premium.
§2
Zasady Korzystania z Usługi
Aby skorzystać z Usługi należy się zarejestrować zgodnie z postanowieniami § 3.
Podczas rejestracji w Usłudze Klient potwierdza zapoznanie się z Regulaminem, a w przypadku korzystania z
Usługi na warunkach promocyjnych także z regulaminem promocji oraz akceptuje treść tych regulaminów.
3. Jeden Rodzic może być zarejestrowany w Usłudze tylko jeden raz dla jednego numeru telefonu.
4. Dostęp do Serwisu możliwy jest za pośrednictwem przeglądarek internetowych. Wymagane parametry
techniczne przeglądarek internetowych znajdują się w Serwisie.
5. W celu pobrania Aplikacji monitorującej należy:
a. wysłać SMS z jedną z następujących treści: APLIKACJA, AP, APP na numer 8082 (koszt 0 zł). W
odpowiedzi Klient otrzyma wiadomość SMS z linkiem.
b. wejść z telefonu na adres: www.orange.okonadom.pl/app
Wybierając link z wiadomości SMS lub wpisując link w telefonie Klient będzie mógł za pomocą Mobilnej sieci
Orange, dla Abonentów oraz Użytkowników Mobilnej sieci Orange, pobrać Aplikację monitorującą.
6. Za pobieranie Aplikacji monitorującej oraz dalsze z niej korzystanie przez APN Internet oraz APN WAP naliczana
jest opłata za transmisję danych GPRS zgodnie z obowiązującym Klienta cennikiem usług.
7. Dostawca gwarantuje działanie usługi na telefonach, których lista dostępna jest w Serwisie.
8. Dostawca gwarantuje działanie opcji Monitoringu video na rekomendowanych Kamerach IP / Kamerach SIM,
których lista jest dostępna w Serwisie.
9. Jakość Monitoringu video zależna jest od prędkości i jakości połączenia internetowego. Minimalne wymagania
dot. szybkości transmisji danych są zależne od kamery i są podane w Serwisie.
10. PTK Centertel i Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe lub niezgodne z prawem wykorzystywanie
opcji Monitoringu video, w tym umieszczenia kamery w takim miejscu, którego rejestrowanie prowadzi do:
a. naruszenia dobra osobistego w postaci sfery prywatności,
b. naruszenia przepisów ustawy o prawie autorskim dot. zasady ochrony wizerunku,
c. uzyskania informacje do której Klient nie jest uprawniony.
regulamin usługi Oko Na Dom
OGSM/PDF06/0913
1.
2.
11. Kamery sprzedawane są za pośrednictwem Serwisu. Instrukcja oraz odrębny regulamin zamówień dostępny jest
w Serwisie. Sprzedawcą kamer jest Dostawca.
§3
Rejestracja w Usłudze
1.
2.
3.
4.
5.
6.
W przypadku posiadania już konta w Usłudze Gdzie Jest Dziecko, której Regulamin dostępny jest na stronie
www.orange.gdziejestdziecko.pl oraz w przypadku posiadania już konta w Usłudze Gdzie Jest Auto, której
regulamin dostępny jest na stronie www.orange.gdziejestauto.pl, rejestracja w Usłudze Oko Na Dom odbywa się
poprzez wysłanie Aktywacyjnej wiadomości SMS opisanych w § 3, ust. 2, lit b poniżej.
Klient może się zarejestrować w Usłudze w jeden z następujących sposobów:
a.
poprzez założenie konta na stronie internetowej Serwisu, dalej "Konta Użytkownika Usługi" zgodnie z
pojawiającymi się na ekranie instrukcjami,
b.
przez komunikację SMS, poprzez aktywowanie dowolnego Pakietu Cyklicznego zgodnie z działaniem
opisanym w § 4; na telefon Rodzica zostanie wysłana wiadomość SMS z loginem i hasłem do "Konta
Użytkownika Usługi",
c.
poprzez założenie konta z poziomu Aplikacji monitorującej dalej "Konta Użytkownika Usługi", zgodnie
z pojawiającymi się na ekranie instrukcjami.
Następnie Klient do założonego Konta Użytkownika Usługi może dodać Kamerę IP / Kamerę SIM.
Dodanie Kamery IP / Kamery SIM, jej instalacja i aktywacja powinna odbywać się zgodnie z instrukcją dostępną
w Serwisie.
Zakończenie działań opisanych w § 3 ust. 2 oznacza, że Użytkownik Usługi akceptuje treść Regulaminu i
zobowiązuje się przestrzegać jego postanowień.
Osoba rejestrująca się w Usłudze, czyli która zakończyła działania opisane w § 3 ust. 2, otrzymuje status
Rodzica.
§4
Opłaty w Usłudze. Zasilenie Konta Użytkownika Usługi
1.
2.
Użytkownik Usługi może aktywować Pakiet jednorazowy lub Pakiet cykliczny w celu:
a.
Zwiększenia ilości kamer dostępnych w ramach Pakietu Standard i Premium,
b.
Dostępu do dodatkowych opcji Usługi, tj. Oko na Dom w wersji Premium,
c.
Zwiększenia liczby minut na Koncie Użytkownika Usługi.
Sposoby aktywacji i opis pakietów wskazuje tabela poniżej:
Tabela 1
Nazwa
pakietu
Ilość
kamer
Ilość dostępnych
minut nagrań
Pakiet
Jednorazow
y 5 minut
Nie
dotyczy
5
Pakiet
Jednorazow
y 60 minut
Nie
dotyczy
Okres
aktualizacji*,
cena brutto
Komenda
dezaktywacji,
numer, cena
brutto
Nie dotyczy
MIEJSCE
Nie dotyczy
Nie dotyczy
Nie dotyczy
Nie dotyczy
BD
raz na 7 dni
STOP BD
lub OKO
(minimum po
upływie 168
lub STOP OKO
60
Nie dotyczy
MIEJSCE
na 79718
(11,07 zł)
Nie dotyczy
Dodatkowe Opcje
Oko Na Dom w
wersji Standard
regulamin usługi Oko Na Dom
OGSM/PDF06/0913
na 71718
(1,23 zł)
1
Pakiet
Cykliczny
Usługi dodatkowe
Komenda
aktywacji,
numer,
cena brutto
lub K
godzin)
lub STOP K
lub M
za 4,92 zł z VAT
lub STOP M
na 60404 (0
zł)
2
Nie dotyczy
Pakiet
Cykliczny
STANDARD 2
na 8082 (0 zł)
Dodatkowe Opcje
Oko Na Dom w
wersji Standard
BD2
raz na 7 dni
STOP BD2
lub OKO2
lub STOP OKO2
opisane w §5
lub K2
(minimum po
upływie 168
godzin)
lub M2
za 11,07 zł z VAT
lub STOP M2
na 60904 (0
zł)
3
Nie dotyczy
Pakiet
Cykliczny
STANDARD 3
na 8082 (0 zł)
Dodatkowe Opcje
Oko Na Dom w
wersji Standard
BD3
raz na 7 dni
STOP BD3
lub OKO3
lub STOP OKO3
opisane w §5
lub K3
(minimum po
upływie 168
godzin)
lub M3
za 17,22 zł z VAT
lub STOP M3
na 61404 (0
zł)
4
Nie dotyczy
Pakiet
Cykliczny
STANDARD 4
60
Pakiet
Cykliczny
PREMIUM
Dodatkowe Opcje
Oko Na Dom w
wersji Standard
BD4
raz na 7 dni
STOP BD4
lub OKO4
lub STOP OKO4
opisane w §5
lub K4
(minimum po
upływie 168
godzin)
lub M4
za 23,37 zł z VAT
lub STOP M4
60
Pakiet
Cykliczny
PREMIUM 2
Dodatkowe Opcje
Oko Na Dom w
wersji Premium
BDP
raz na 7 dni
STOP BDP
lub OKOP
lub STOP OKOP
opisane w §6
lub KP
(minimum po
upływie 168
godzin)
lub MP
za 9,84 zł z VAT
lub STOP MP
Pakiet
Cykliczny
PREMIUM 3
60
lub STOP KP
na 8082 (0 zł)
Dodatkowe Opcje
Oko Na Dom w
wersji Premium
BDP2
raz na 7 dni
STOP BDP2
lub OKOP2
lub STOP OKOP2
opisane w §6
lub KP2
(minimum po
upływie 168
godzin)
lub MP2
za 15,99 zł z VAT
lub STOP MP2
na 61304 (0
zł)
3
lub STOP K4
na 8082 (0 zł)
na 60804 (0
zł)
2
lub STOP K3
na 8082 (0 zł)
na 61904 (0
zł)
1
lub STOP K2
lub STOP KP2
na 8082 (0 zł)
Dodatkowe Opcje
Oko Na Dom w
wersji Premium
BD3
raz na 7 dni
STOP BDP3
lub OKOP3
lub STOP OKOP3
opisane w §6
lub KP3
(minimum po
upływie 168
godzin)
lub MP3
za 22,14 zł z VAT
lub STOP MP3
na 61804 (0
lub STOP KP3
na 8082 (0 zł)
regulamin usługi Oko Na Dom
OGSM/PDF06/0913
opisane w §5
STANDARD
zł)
4
Pakiet
Cykliczny
PREMIUM 4
60
Dodatkowe Opcje
Oko Na Dom w
wersji Premium
BD4
raz na 7 dni
STOP BD4
lub OKOP4
lub STOP OKOP4
opisane w §6
lub KP4
(minimum po
upływie 168
godzin)
lub MP4
za 28,29 zł z VAT
lub STOP MP4
na 62304 (0
zł)
lub STOP KP4
na 8082 (0 zł)
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
Aktywacja Pakietów Jednorazowych jest możliwa wyłącznie dla Użytkowników posiadających Aktywne Pakiet
Cykliczne Premium.
W przypadku wielokrotnego wysłania SMS Premium dla Pakietów Jednorazowych, o których mowa w tabeli z
ust.2 powyżej, aktywowane poprzez wysłanie SMS Premium minuty kumulują się na Koncie Użytkownika Usługi.
W przypadku Pakietów Cyklicznych ponowna próba aktywacji dla już aktywnego pakietu spowoduje odesłanie
informacji, że pakiet jest już aktywny (minuty nie zostaną dodane).
W okresach aktualizacji wybranego Pakietu cyklicznego podanego w tabeli z ust. 2 za każdym razem pobierana
jest z góry opłata w wysokości określonej w kolumnie „Okres aktualizacji i cena”, a do Konta Użytkownika Usługi
dodawane są minuty. Niewykorzystane minuty nie przechodzą na kolejny cykl (nie kumulują się). Opłata
pobierana jest niezależnie od tego czy Klient dodał do usługi Kamerę IP / Kamerę SIM.
W przypadku migracji z obowiązującego Pakietu Cyklicznego w trakcie jego trwania, niewykorzystane minuty
pozostają na Koncie Użytkownika Usługi. Nowy Pakiet Cykliczny zacznie obowiązywać od kolejnego okresu
aktualizacji. Aktywacja minut oraz pobieranie opłaty dla obowiązującego Pakietu Cyklicznego zostaje
wstrzymana do czasu wyłączenia nowego pakietu. W przypadku rezygnacji przez klienta z nowego Pakietu
cyklicznego przywrócony zostanie klientowi poprzedni pakiet.
W przypadku jednoczesnego posiadania minut z Pakietu Jednorazowego, Pakietu Cyklicznego, w pierwszej
kolejności wykorzystywane są minuty zawarte w Pakiecie Cyklicznym, a na końcu minuty z Pakietu
Jednorazowego.
W przypadku aktywacji Pakietu Cyklicznego (wysłania SMS przez Użytkownika Usługi opisanego w kolumnie
„Komenda aktywacji, numer, cena”), na numer telefonu, z którego została wysłana Wiadomość SMS Aktywująca
Pakiet cykliczny Użytkownik Usługi otrzyma wiadomość SMS potwierdzającą uruchomienie pakietu.
Przy każdej aktywacji Pakietu cyklicznego Użytkownik Usługi zostanie obciążony z góry opłatą wskazaną w tabeli
w ust.2 powyżej (kolumna „Okres aktualizacji i cena”).
Aktywacja Pakietu Cyklicznego w roamingu międzynarodowym wiąże się z koniecznością ponoszenia
dodatkowych opłat za wysyłanie wiadomości SMS aktywujących Pakiet cykliczny w roamingu międzynarodowym
zgodnie z cennikiem świadczenia usług telekomunikacyjnych w sieci PTK Centertel właściwym dla
taryfy/promocyjnego planu cenowego, z którego dany Użytkownik Usługi korzysta.
Korzystanie z Pakietu Cyklicznego w roamingu międzynarodowym poza krajami Unii Europejskiej wiąże się z
koniecznością ponoszenia dodatkowych opłat za odbieranie wiadomości SMS potwierdzającej uruchomienie
Pakietu cyklicznego zgodnie z cennikiem świadczenia usług telekomunikacyjnych w Mobilnej sieci Orange
właściwym dla taryfy/promocyjnego planu cenowego, z którego dany Użytkownik Usługi korzysta.
Użytkownik Usługi, który nie chce być obciążany dodatkowymi kosztami za korzystanie z Usługi w roamingu
międzynarodowym powinien dezaktywować Usługę w sposób opisany w kolumnie „Komenda dezaktywacji,
numer, cena” w tabeli z ust.2 powyżej.
W przypadku Abonenta oferty na kartę, warunkiem korzystania z Usługi jest posiadanie wystarczającej ilości
środków na koncie, w takiej kwocie, aby możliwe było pobranie opłat zgodnie z niniejszym Regulaminem.
Użytkownikowi Usługi korzystającemu z Pakietu cyklicznego Usługa będzie świadczona na zasadach określonych
w niniejszym Regulaminie do momentu dezaktywacji Pakietu cyklicznego (wysłania przez Użytkownika Usługi
Wiadomości SMS Dezaktywującej Pakiet cykliczny). Użytkownik Usługi aktywujący Pakiet cykliczny wyraża zgodę
na każdorazowe automatyczne obciążanie go z góry w okresach wskazanych w tabeli z ust.2 powyżej w kolumnie
„Okres aktualizacji i cena” opłatą wskazaną dla aktywowanego Pakietu cyklicznego w tej tabeli w kolumnie
„Okres aktualizacji i cena”).
W celu dezaktywacji Pakietów cyklicznych należy wysłać, z numeru telefonu który został wykorzystany do
aktywacji Pakietu cyklicznego, wiadomość SMS o treści podanej w tabeli z ust.2 powyżej w kolumnie „Komenda
dezaktywacji, numer, cena” na numer podany w tabeli w kolumnie „Numer SMS” („Wiadomość SMS
Dezaktywująca Pakiet cykliczny”). Wysłanie Wiadomości SMS Dezaktywującej Pakiet cykliczny powoduje
dezaktywację Pakietu cyklicznego ze skutkiem natychmiastowym. Za godzinę i datę wysłania wiadomości SMS, o
której mowa powyżej, uznaje się godzinę i datę otrzymania tej wiadomości SMS przez PTK Centertel,
regulamin usługi Oko Na Dom
OGSM/PDF06/0913
*Okres, po którym nastąpi każde kolejne automatyczne doładowanie Konta Użytkownika Usługi i jednocześnie
pobrana za każdym razem z góry opłata w wysokości określonej w kolumnie „Komenda aktywacji, numer, cena
brutto” dla aktywowanego Pakietu cyklicznego; liczony jest od momentu aktywacji pakietu; doładowane minuty
są widoczne na Koncie Użytkownika Usługi przez wskazany w tabeli „okres aktualizacji”.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
zarejestrowaną w systemie teleinformatycznym PTK Centertel. Na numer telefonu, z którego została wysłana
Wiadomość SMS Dezaktywująca Pakiet cykliczny Użytkownik Usługi otrzyma Wiadomość SMS Potwierdzającą
Dezaktywację Pakietu. Z tytułu wysłania wiadomości SMS, o których mowa w niniejszym ustępie, jest naliczana
opłata zgodnie z planem taryfowym danego Użytkownika, z zastrzeżeniem postanowień ust. 9 powyżej.
Nie jest możliwa dezaktywacja Pakietu cyklicznego z innego numeru telefonu niż numer telefonu, z którego
Użytkownik uprzednio aktywował dany Pakiet cykliczny
Pakiet cykliczny mogą aktywować tylko Abonenci oraz Użytkownicy Mobilnej sieci Orange, którzy nie mają
założonej blokady SMS MT (dalej "Blokada"). Abonent lub Użytkownik, który ma założoną Blokadę w sytuacji
próby aktywacji Subskrypcji otrzyma w odpowiedzi SMS informujący o niemożliwości aktywacji pakietu. Każdy
Abonent lub Użytkownik może zlecić zdjęcie Blokady, takie zlecenie może być złożone wyłącznie za pomocą
Orange on-line lub kontaktu z Orange Biurem Obsługi Klienta, po dokonaniu autoryzacji. Brak aktywacji Usługi
nie powoduje anulowania opłaty za SMS aktywacyjny.
System punktacji określony w Regulaminie działa wyłącznie w obrębie Usługi i nie może być łączony z innymi
systemami punktacji działającymi w Mobilnej sieci Orange. Minuty zgromadzone na Koncie Użytkownika Usługi
mogą być wykorzystywane wyłącznie w ramach Usługi.
Dezaktywacja Pakietu cyklicznego nie powoduje zwrotu opłat za niewykorzystany przez Użytkownika, ale
opłacony okres korzystania z Pakietu cyklicznego. Dezaktywacja Pakietu cyklicznego nie skutkuje także
wyłączeniem usługi. W tym celu należy postępować zgodnie z działaniem opisanym w § 13.
Szczegółowy opis usług typu SMS MT, której dotyczą Pakiety Cykliczne reguluje "Regulamin SMS PR MT –
Przychodzący SMS Specjalny", który dostępny jest na stronach Orange.pl
Pozostałe warunki naliczania i wysokości opłat są zgodne z obowiązującym danego Klienta regulaminem
świadczenia usług telekomunikacyjnych oraz cennikiem świadczenia usług telekomunikacyjnych w sieci PTK
Centertel właściwym dla taryfy/promocyjnego planu cenowego, z którego dany Użytkownik Usługi korzysta.
§5
Opcje Pakietu Cyklicznego Standard (Oko Na Dom w wersji Standard)
1.
Aby uzyskać dostęp do dodatkowych opcji Pakietu Cyklicznego Standard Użytkownik Usługi powinien aktywować
Pakiet cykliczny Standard zgodnie z tabelą z § 4 ust. 2 i utrzymywać status Aktywnego Pakietu Cykliczny
Standard.
2.
Pakiet Cykliczny Standard pozostaje aktywny przez okres aktualizacji Pakietu zgodnie z tabelą z § 4 ust. 2.
3.
Ograniczenia opcji "Monitoring video" w Pakiecie Cyklicznym Standard:
a.
Brak możliwości rejestrowania nagrań na żądanie.
b.
Po wykryciu ruchu obraz nie jest rejestrowany automatycznie.
§6
Opcje Pakietu Cyklicznego Premium (Oko Na Dom w wersji Premium)
1.
Aby uzyskać dostęp do dodatkowych opcji Pakietu Cyklicznego Premium Użytkownik Usługi powinien aktywować
Pakiet cykliczny Premium zgodnie z tabelą z § 4 ust. 2 i utrzymywać status Aktywnego Pakietu Cykliczny
Premium.
2.
Pakiet Cykliczny Premium pozostaje aktywny przez okres aktualizacji Pakietu zgodnie z tabelą z § 4 ust. 2.
3.
Ograniczenia opcji "Monitoring video" w Pakiecie Cyklicznym Premium:
a.
Istnieje możliwość rejestrowania obrazu na żądanie.
b.
Po wykryciu ruchu obraz jest rejestrowany automatycznie.
c.
Okres dostępności do nagranych materiałów video wynosi 3 doby (72 godziny). Informacja przez
jaki okres wybrane nagranie jest dostępne, widoczna jest w Serwisie i Aplikacji monitorującej.
Usuwanie konta
1.
W celu usunięcia konta Rodzica, należy:
2.
a.
Zalogować się do Serwisu i wybrać opcję: ‘Mój profil > Usuń konto’ i potwierdzić wybór klikając na
‘Usuń’, lub
b.
Wysłać SMSa o treści USUN KONTO na bezpłatny numer 8082 (0 zł). W SMS zwrotnym usługa
potwierdzi usunięcie konta Rodzica.
Usunięcie konta zgodnie z instrukcją z ust. 1 automatycznie wyłącza wszystkie aktywne Pakiety Cykliczne
regulamin usługi Oko Na Dom
OGSM/PDF06/0913
§7
zgodnie § 4 ust. 15 oraz usuwa Usługę Gdzie Jest Dziecko, Usługę Gdzie Jest Auto wraz z wszystkimi
aktywnymi Pakietami (o ile Użytkownik posiadał aktywną Usługę Gdzie Jest Dziecko, Gdzie Jest Auto).
3.
W przypadku usunięcia Konta Użytkownika wszelkie informacji zapisane na Koncie Użytkownika zostają
usunięte.
§8
Ograniczenie odpowiedzialności
1.
PTK Centertel nie ponosi żadnej odpowiedzialności za:
a.
ewentualne szkody poniesione przez Użytkownika Usługi mogące wynikać z opóźnień w przesłaniu
informacji, niepełnego lub nieaktualnego zakresu informacji oraz nieścisłości informacji udostępnianych w
ramach Usługi,
b.
sposób korzystania z Usługi przez Użytkowników Usługi,
c.
jakiekolwiek szkody i straty powstałe w wyniku korzystania lub niemożności skorzystania Użytkownika z
Usługi, w tym także szkody i straty wyrządzone osobom trzecim,
d.
treści wykorzystywane w Usłudze,
e.
kompletność i aktualność informacji udostępnianych przez Dostawcę.
§9
Postanowienia Końcowe
PTK Centertel zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu, zmiany funkcjonalności dostępnych w Serwisie,
zakończenia lub czasowego zawieszenia świadczenia Usługi w dowolnym czasie bez podawania przyczyn co nie
będzie powodowało utraty praw nabytych Abonentów. Informacje w tym zakresie zostaną podane na stronie
www.orange.okonadom.pl
2.
Usługa świadczona jest na zasadach określonych w Regulaminie od dnia 09.09.2013 roku do 3.11.2013 roku.
3.
W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie zastosowanie znajdują odpowiednio postanowienia Regulaminu
świadczenia usług telekomunikacyjnych przez PTK Centertel dla Abonentów, użytkownik który skorzystał z
oferty świadczenia usług telekomunikacyjnych kategorii Pre-Paid (usługi przedpłacone) oraz Mix.
4.
Regulamin dostępny jest na stronie www.orange.okonadom.pl oraz w siedzibie PTK Centertel.
OGSM/PDF06/0913
1.
regulamin usługi Oko Na Dom