„Promocja Miłego Klienta” (dalej: „Regulamin”)

„Promocja Miłego Klienta” (dalej: „Regulamin”)

Regulamin
Programu Lojalnościowego „Promocja Miłego Klienta”
(dalej: „Regulamin”)
1. Regulamin określa zasady programu lojalnościowego prowadzonego pod nazwą
„Promocja Miłego Klienta” (dalej: „Program”).
2. Organizatorem Programu jest market-Detal spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
spółka jawna z siedzibą w Inowrocławiu, ul. ul. Świętokrzyska 22 88-100 Inowrocław,
wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego
przez Sąd Rejonowy w Bydgoszczy XIII Wydział Gospodarczy KRS: 0000499992,
REGON: 092425593, NIP: 5562250733, (dalej: „Organizator”)
3. Program jest prowadzony na terenie Rzeczpospolitej Polskiej w sklepach MILA (dalej:
„Sklepy”) spółki market-Detal spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka jawna
z siedzibą w Inowrocławiu. Lista Sklepów stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu.
4. Program trwa od dnia 17.01.2015 r., do dnia 28.02.2015 r. (ostatni dzień wydawania
nagród). Sprzedaż promocyjna trwa od dnia 17.01.2015 r., do dnia 28.02.2015 lub do
wyczerpania puli nagród w Programie.
5. Program przeznaczony jest dla osób fizycznych posiadających pełną zdolność do
czynności prawnych, zamieszkałych w Polsce, konsumentów w rozumieniu art. 221
KC, które spełnią warunki określone w pkt. 10 i pkt. 11 Regulaminu (dalej:
„Uczestnik”).
6. W Programie nie mogą brać udziału pracownicy Sklepów, Organizatora oraz
członkowie ich najbliższych rodzin.
7. Przez członków najbliższej rodziny, o których mowa w pkt. 6, rozumie się: wstępnych,
zstępnych, rodzeństwo, małżonków, rodziców i rodzeństwo małżonków, osoby
pozostające w stosunku przysposobienia, jak również znajdujące się pod opieką lub
kuratelą.
8. Programem objęte są wszystkie produkty dostępne w asortymencie Sklepów (dalej:
„Produkty”), z wyłączeniem:

Napojów alkoholowych w rozumieniu ustawy z dnia 26 października 1982 r. o
wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi

Wyrobów tytoniowych w rozumieniu ustawy z dnia 9 listopada 1995 r. o
ochronie zdrowia przed następstwami
tytoniowych.
używania tytoniu i
wyrobów
9. Treść Regulaminu będzie udostępniona w okresie trwania Programu wszystkim jego
potencjalnym uczestnikom na stronie www.mila.pl, w Sklepach oraz w siedzibie
Organizatora.
10. Aby wziąć udział w Programie, Uczestnik powinien zakupić Produkty za kwotę
minimum 30 zł (słownie: trzydzieści złotych). Po dokonaniu zakupu Uczestnik
otrzyma od sprzedawcy kartę kolekcjonerską (dalej: „Karta”), na której przyklejane
będą naklejki, o których mowa w pkt. 11, zgodnie z zasadami wskazanymi poniżej.
Wraz z otrzymaniem Karty Uczestnik otrzymuje również jedną Naklejkę.
11. W przypadku dokonania przez Uczestnika, po zakupie o którym mowa w pkt. 10,
kolejnego jednorazowego (tj. uwidocznionego na jednym dowodzie zakupu) zakupu
Produktów za kwotę minimum 30 zł (słownie: trzydzieści złotych), Uczestnik otrzyma
od sprzedawcy, bezpośrednio po dokonaniu zakupu i okazaniu Karty, jedną naklejkę
(dalej: „Naklejka”). Uczestnik nie może otrzymać Naklejek w późniejszym terminie tj.
po odejściu od kasy np. na podstawie okazania dowodu zakupu Produktów (dalej:
„Paragon”). Dokonanie jednorazowego zakupu Produktów za kwotę będącą
wielokrotnością kwoty 30 zł upoważnia Uczestnika do odbioru odpowiednio większej
ilości Naklejek. Zakupy z różnych Paragonów nie sumują się. Na Karcie można nakleić
maksymalnie 10 Naklejek.
12. Pula Kart wynosi 306 000. Jeden Uczestnik może odebrać tylko jedną Kartę. Pula
Nagród w danym Sklepie jest ograniczona.
13. Uczestnik obowiązany jest zachować Kartę z Naklejką oraz kolejne Naklejki . Karta
wraz z naklejonymi na niej Naklejkami stanowi podstawę do odbioru Nagród, o
których mowa w pkt. 14.
14. W Promocji dostępne są trzy rodzaje Nagród:
a) Nagroda III Rzędu – kubek o wartości rynkowej około 10 zł brutto - w
przypadku uzyskania 3 Naklejek
b) Nagroda II Rzędu - parasol wartości rynkowej około 27 zł brutto - w
przypadku uzyskania 6 Naklejek
c) Nagroda I Rzędu – kuferek samochodowy o wartości rynkowej około 39
zł brutto - w przypadku uzyskania 10 Naklejek.
15. Pula Nagród we wszystkich Sklepach łącznie wynosi:
a) Nagroda III rzędu – 35700 szt.
b) Nagroda II rzędu – 23800 szt.
c) Nagroda I rzędu – 11900 szt.
Pula Nagród dla każdego Sklepu jest ograniczona.
16. To Uczestnik decyduje, kiedy chce zakończyć zbieranie Naklejek, a jednocześnie którą
Nagrodę chcę uzyskać (w przypadku gdy zebrana ilość Naklejek upoważnia go do
odbioru Nagrody). Jeden Uczestnik może uzyskać maksymalnie jedną Nagrodę I rzędu,
jedną Nagrodę II rzędu oraz jedną Nagrodę III rzędu.
17. Nagrody będą wydawane u kierownika w danym Sklepie w godzinach otwarcia
Sklepów.
18. Wydawanie nagród:
a) Uczestnik, chcąc wymienić Naklejki na Nagrody powinien w terminie od
17.01.2015 r. do 28.02.2015 r. stawić się w jednym ze Sklepów i udokumentować
swoje prawo do odbioru Nagrody Programie poprzez przekazanie sprzedawcy
Karty z Naklejkami, o których mowa w pkt.13. Po spełnieniu warunków
Regulaminu Uczestnik otrzymuje wybraną Nagrodę bezpośrednio w Sklepie w
momencie przekazania Karty z Naklejkami. W przypadku braku wybranych
Nagród w danym Sklepie, Uczestnik może udać się do innego Sklepu, bądź wrócić
do Sklepu po Nagrodę w terminie wyznaczonym przez kierownika Sklepu, nie
dłuższym niż 10 dni od dnia stawienia się Uczestnika pod odbiór Nagrody, chyba
że pula Nagród w tym Sklepie się wyczerpała, w takim wypadku jedyną
możliwością odbioru Nagrody jest udanie się do innego Sklepu.
b) Po otrzymaniu Nagrody Uczestnik podpisuje Protokół, będący potwierdzeniem
otrzymania Nagrody. Na Protokole wskazany zostanie rodzaj wydanej Nagrody,
data wydania Nagrody, imię i nazwisko osoby odbierającej Nagrodę, jak również
zgoda na przetwarzanie danych osobowych Uczestnika o następującej treści:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez administratora
danych market-Detal spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka jawna z
siedzibą w Inowrocławiu, (ul. Świętokrzyska 22 88-100 Inowrocław), zgodnie z
ustawą
z
dnia
29
sierpnia
1997r.
o
ochronie
danych
osobowych
(Dz.U.2002.101.926 z późn. zm.), dla potrzeb przeprowadzenia Programu
„Promocja Miłego Klienta” zgodnie z Regulaminem Programu”.
19. W przypadku gdy Nagroda będzie niedostępna w Sklepie, a Uczestnik zrezygnuje z
odbioru Nagrody w innym Sklepie, jak również z ewentualnego powrotu do Sklepu w
celu odbioru Nagrody w innym terminie albo w przypadku, gdy pula Nagród w
Programie została wyczerpana, Uczestnik może odebrać nagrodę pocieszenia w postaci
magnesu z notatnikiem w postaci listy zakupowej (dalej: „Nagroda Pocieszenia”).
Postanowienia pkt. 18 a) i b) stosuje się odpowiednio.
20. Reklamacje dotyczące przebiegu Programu mogą być zgłaszane tylko w formie
pisemnej w ciągu 14 dni od daty zakończenia Programu pod adres Organizatora.
Reklamacje rozpatruje Komisja powołana przez Organizatora.
21. Każda Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, adres zamieszkania Uczestnika,
dokładny opis i powód reklamacji, a w tytule nazwę Programu tj. „Promocja Miłego
Klienta” oraz oświadczenie o następującej treści: „Wyrażam zgodę na wykorzystanie
przez firmę market-Detal spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka jawna z
siedzibą w Inowrocławiu, (ul. ul. Świętokrzyska 22 88-100 Inowrocław)) moich danych
osobowych wyłącznie w celu przeprowadzenia postępowania reklamacyjnego
związanego z Programem „Promocja Miłego Klienta” zgodnie z Regulaminem.
Zapoznałem się z Regulaminem Programu i wyrażam zgodę na jego treść”.
22. Decyzja Komisji zostanie przesłana do Uczestnika zgłaszającego reklamację w ciągu
14 dni od daty otrzymania reklamacji. Decyzja Komisji kończy postępowanie
reklamacyjne. Po zakończeniu procedury reklamacyjnej Uczestnik może dochodzić
swoich roszczeń na drodze sądowej.
23. Organizator ponosi pełną odpowiedzialność za organizację, przebieg Programu, treść
Regulaminu, wydanie Nagród oraz rozpatrzenie ewentualnych reklamacji.
24. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niemożność odbioru Nagrody z przyczyn
leżących po stronie Uczestników. Wszystkie treści zawarte w materiałach reklamowopromocyjnych mają charakter informacyjny. Wiążące są postanowienia Regulaminu.
25. Administratorem danych osobowych zebranych podczas Programu jest– w rozumieniu
ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr
101, poz. 926, z późn. zm) – market-Detal spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
spółka jawna z siedzibą w Inowrocławiu, ul. ul. Świętokrzyska 22 88-100 Inowrocław,
wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego
przez Sąd Rejonowy w Bydgoszczy XIII Wydział Gospodarczy KRS: 0000499992,
REGON: 092425593, NIP: 5562250733. Dane będą przetwarzane w celu
przeprowadzenia Programu oraz w związku z wydaniem Nagród. Podanie danych jest
dobrowolne, ale niezbędne dla przeprowadzenia Programu. Uczestnik ma prawo
wglądu do swoich danych i ich poprawiania.
26. Wszelkie dodatkowe informacje o Programie można uzyskać w siedzibie Organizatora.