Internetowe serwisy porad prawnych

nr 245 | WTOREK
18 GRUDNIA 2007
Prawo
|
Innowacyjne technologie
|
Nowa gospodarka
Internet
E3
ROZMAWIAMY Z DOROTĄ HOŁUBIEC z Kancelarii Prawnej Gide Loyrette Nouel
Usługi on-line powinny dotyczyć tylko
prostych spraw, a nie interpretacji prawa
■ Czy przyszłość usług praw-
nych to usługi on-line?
– Od początku lat 90. zauważam tendencje do świadczenia
coraz większej liczby usług
przez internet. Związane jest to
z dążeniem do uproszczenia,
do oszczędności czasu potrzebnego na załatwienie sprawy.
Konsekwencją tego trendu jest
obniżanie kosztów usług. Jednak nie sposób nie zauważyć,
że na przykład powstanie banków internetowych nie sprawiło, że klienci przestali korzystać
z banków tradycyjnych. Po prostu: pewne proste sprawy załatwiają przez internet, w innych
natomiast nadal chętnie korzystają z realnego, a nie wirtualnego doradcy.
■ Czy kancelarie prawne po-
winny świadczyć usługi online?
– Na pewno nie da się uniknąć zmian w sposobie podejścia prawników do klientów.
Już dziś w Niemczech proste
porady prawne oferowane są
na terenie supermarketów.
Myślę, że zmian nie należy się
zbytnio obawiać. Jeżeli przyjrzymy się rynkowi usług
prawnych, zauważymy przecież, że klienci podążają
w ślad za doradzającymi im
prawnikami, nawet jeśli zmieniają oni kancelarię. Potwierdza to, że w kontaktach bezpośrednich klient otrzymuje
wartość dodaną, której zabrakłoby w przypadku obsługi
on-line.
■ Jakie usługi mogą być
świadczone drogą elektroniczną?
– Usługi on-line powinny
dotyczyć tylko prostych
spraw, jak np. umowa sprzedaży samochodu, mieszkania,
przygotowanie wpisu do KRS.
Nie wyobrażam sobie, żeby
tam, gdzie prawo wymaga interpretacji, w skomplikowanych czy poufnych przypadkach, prowadzeniu negocjacji
czy arbitrażu obyło się bez
kontaktów personalnych. Wysyłanie tajnych dokumentów
mejlem także nie wydaje się
możliwe. Reasumując: proste
sprawy – tak, skomplikowane
– zdecydowanie nie.
■ Czy reklama świadczenia
usług prawnych drogą online narusza zasady etyki zawodowej prawników?
– To zależy od tego, co
uznamy za reklamę. Strona
internetowa kancelarii jest
również pewną formą jej promocji. Dobrze przygotowana
strona internetowa pełni
funkcję działającego 24 godziny na dobę biura, w którym klient może poznać lepiej kancelarię, jej specjalizację i zakres świadczonych
usług, może też nawiązać
wstępny kontakt z kancelarią. Jest to dobrze pojęty
marketing usług profesjonalnych i nie narusza on zasad
etyki zawodowej.■
Rozmawiała
MAŁGORZATA WILIŃSKA
■ DOROTA HOŁUBIEC
absolwentka warszawskiej SGH, ukończyła studia doktorskie na UW.
Dyrektor ds. marketingu i PR w Kancelarii Prawnej Gide Loyrette Nouel
w Warszawie. Od kilkunastu lat zajmuje się marketingiem i szeroko pojętym kreowaniem wizerunku. Specjalizuje się w marketingu usług profesjonalnych. Autorka licznych publikacji z dziedziny marketingu usług
prawnych
Fot. Wojciech Górski
Kontakty personalne z klientem, zwłaszcza w skomplikowanych
czy poufnych przypadkach – są nieuniknione. Pocztą
elektroniczną natomiast nie powinno wysyłać się tajnych
dokumentów.
Internetowe serwisy porad prawnych
Nazwa serwisu
usługi (wybór)
cena wybranych usług
www.prawo-online.pl
■ porady prawne
■ pytanie do prawnika
■ opinie prawne
■ doradztwo prawne
■ obsługa prawna
porada prawna
140 zł
opinia prawna
cena zależy od nakładu pracy
■ abonament
■ karta płatnicza
■ przelew bankowy
■ osobiste konto z informacją
o jego stanie
■ historia rozliczeń
Siwek Gaczyński Kałkusiński
Spółka Partnerska
Kancelaria Prawnicza RadcowskoAdwokacka
ul. Noakowskiego 4 lok. 8
00-666 Warszawa
http://www.kancelaria.sgp.pl
www.twojeprawo.pl
■ odpowiedź na pytanie prawne
■ porada, opinia prawna
■ sporządzenie umowy
■ przygotowanie pisma
■ analiza dokumentu
■ abonament – stała pomoc prawna, kontakt z
prawnikiem przez telefon i internet,
zadawanie nieograniczonej ilości pytań
opcja wyceny
(ceny za poradę prawną oscylują w granicach 40-60 zł)
■ wpłata na konto bankowe
Kancelaria Prawna
Doradztwo Prawne i Gospodarcze
Radosław Owczarkowski
ul. Turkusowa 52
Bolesławiec - Kruszyn
www.prawnicy-online.pl
■ zagadnienie prawne
■ porada prawna on-line
■ porady prawne z pismem procesowym
zagadnienie prawne – 35 zł
porada prawna on-line – 65 zł
porady prawne z pismem procesowym – 145 zł
■ przelew bankowy (zwykły)
■ wpłata pocztowa
■ przelewy internetowe
■ płatność kartą kredytową
■ płatność z zagranicy
Kancelaria Prawna Reor
ul. Andersa 2
Warszawa
www.e-kancelaria.com.pl
www.poradyprawne.wp.pl
■ porada w pakiecie
(objętość porady – 2 str. A4)
■ zlecenie do wyceny
porada w pakiecie – 120 zł +22% VAT
zlecenie do wyceny – cena negocjowana z kancelarią
■ karta płatnicza
■ przelew bankowy
operator platformy:
Bork Promotion Sp. z o.o.
Mysiadło ul.Topolowa 21a; 05-500 Piaseczno
Kancelaria Prawnicza Controlling
Robakiewicz, Zdunek Spółka jawna
Kancelaria Prawna MAXIMUS
T. Dąbrowski Spółka komandytowa
www.poradaprawna.pl
■ abonament: zadaj pytanie +dostęp do treści
■ dostęp do treści serwisu
zadaj pytanie + dostęp do treści
1 pytanie+7 dni=30 zł
2 pytania+31 dni=50 zł
bez limitu+31 dni=100 zł
bez limitu+93 dni=200 zł
dostęp do treści serwisu
1 dzień = 10,98 zł (SMS)
30 dni =25 zł; 93 dni =45 zł
■ przelew internetowy
■ przelew bankowy
■ wysłanie SMS-a
operator platformy:
LEGAL24.NET
ul. Podbipięty 11
65-124 Zielona Góra
(serwis nie podaje danych kancelarii,
informuje jedynie o renomowanej kancelarii
prawnej w Poznaniu)
www.e-prawnik.pl
■ zapytaj prawnika bez limitu
■ z limitem
■ zamów poradę
■ prenumerata
Zapytaj prawnika – bez limitu pytań:
+ 1 miesiąc: 158,60 zł ; + 12 miesięcy: 396,50 zł
Zapytaj prawnika – z limitem pytań:
+ 1 pytanie: 42,70 zł; + 5 pytań: 97,60 zł
Dostęp do treści:
+ 1 dzień: 12,20 zł ; + 12 miesięcy: 122,00 zł
■ płatność kartą kredytową
■ przelewy natychmiastowe
operator platformy:
legalsupport Sp. z o.o.
ul. Feldmana 4/7
31-130 Kraków
kancelaria
Gorazda, Świstuń, Wątroba
Adwokaci i radcowie prawni
Spółka komandytowa
plac Szczepański 8, 31-011 Kraków
Sposób płatności za usługi
Kancelaria prowadząca serwis on-line