Profesjonalna sekretarka / asystent menedżera

Transkrypt

Profesjonalna sekretarka / asystent menedżera
Serdecznie zapraszamy do udziału w wyjątkowo skutecznym szkoleniu, na temat:
Profesjonalna sekretarka / asystent menedżera
Z profesjonalną sekretarką jest jak z żoną - jest szyją, która kręci głową szefa. Profesjonalna
sekretarka - asystentka musi wiedzieć: co, jak, gdzie, na kiedy. Często niedoceniana,
bohaterka kawałów i stereotypów jest obecnie najbardziej poszukiwanym "towarem" na
rynku pracy.
Celem szkolenia jest przygotowanie kadry sekretarsko-asystenckiej do pracy związanej z
funkcjami recepcyjnymi i administracyjno-organizacyjnymi. Wymaga to znajomości
zagadnień z zakresu komunikacji interpersonalnej, kultury współdziałania z szefem i innymi
współpracownikami oraz wielu umiejętności organizacyjno-technicznych.
Uczestnikami warsztatów powinny być osoby mające zamiar lub pełniące już funkcje z
tego zakresu. W trakcie warsztatów przedstawione będą nowoczesne techniki zarządzania
firmą, zarządzania sobą oraz elementy negocjacji, savoir - vivru i współpracy z otoczeniem
firmy. Warsztatowa forma zajęć przejawiała się będzie m.in. w dużej ilości ćwiczeń,
analizowaniu przykładów i opracowywaniu własnych sposobów postępowania.
Szkolenie poprowadzi wybitny specjalista i wieloletni praktyk
- Pan Eugeniusz Rajewicz.
Prowadzący to trener i konsultant z ponad 20-letnim doświadczeniem w prowadzeniu szkoleń
dla kadry kierowniczej oraz opracowywaniu i wdrażaniu projektów organizacyjnych i
marketingowych, (systemy zarządzania, restrukturyzacja, strategie rozwoju). Autor
programów szkoleniowych, programów doskonalenia zasobów ludzkich oraz publikacji nt.
usprawniania działalności firm, marketingu, przedsiębiorczości (m.in. cykl artykułów w "Twój
Biznes", "Gazeta MSP").Twórca szkolenia z zakresu Prospectingu. Realizator projektów
marketingowych, programów "ratowania firm", działań z zakresu przedsiębiorczości,
uruchamiania firm, oddziałów.
W trakcie spotkania omówimy następujące zagadnienia:
1. Predyspozycje do pracy na stanowisku sekretarka/asystentka.
2. Rola i funkcje sekretarki/asystentki.
3. Komunikacja interpersonalna w firmie
autoprezentacja,
kontakty służbowe,
funkcje reprezentacyjne i informacyjne·
4. Organizacja i funkcjonowanie firmy.
5. Nowoczesne systemy zarządzania.
6. Zarządzanie czasem i przestrzenią.
7. Korespondencja i dokumentacja firmowa.
8. Organizacja kontaktów menedżera i współpracowników (wizyty, narady,
prezentacje).
9. Etyka w biznesie, kultura obsługi klientów i współpracowników, reguły
obyczajowe i kulturowe.
10. Elementy reklamy i promocji firmy (misja firmy, jej image).
11. Asertywność i empatia w pracy sekretarki/asystentki ( trudne sytuacje).
12. Środki techniczne w pracy sekretarki/asystentki.
13. Zagadnienia organizacyjno-prawne
systemy zarządzania,
elementy prawa pracy,
prawa administracyjnego i cywilnego – umowy
14. Doskonalenie umiejętności własnych i zasad współpracy z otoczeniem.
Szkolenie odbędzie się przy wykorzystaniu prezentacji multimedialnej w małej kameralnej
grupie – umożliwiającej prowadzenie swobodnej dyskusji, ćwiczeń i wymiany doświadczeń.
Czas trwania: 6 godzin. Rozpoczęcie szkolenia: godzina 9:00; zakończenie ok. 15:00.
Koszt uczestnictwa to tylko 450,00 zł. za każdego uczestnika z Państwa firmy.
W trakcie spotkania zapraszamy na przerwy kawowe z ciasteczkami i ciepły lunch.
Zapewniamy niezwykle przydatne materiały dydaktyczne!
Prosimy o rezerwowanie miejsc najpóźniej
na dwa dni przed rozpoczęciem spotkania.
Rezerwacja według kolejności zgłoszeń; ilość miejsc jest ograniczona.
Organizator zastrzega sobie możliwość zmiany miejsca szkolenia (zmiana hotelu).
W celu zgłoszenia udziału w szkoleniu należy wypełnić formularz zgłoszeniowy
i przesłać go faksem na numer: (0-52) 56-25-808
lub poprzez e-mail na adres: [email protected]
Po otrzymaniu zgłoszenia odeślemy Państwu potwierdzenie przyjęcia rezerwacji.
Dodatkowe informacje można uzyskać pod numerem (0-52) 56-25-800 ; (0-52) 56-25-801.
Zapraszamy również na stronę firmową www.profesjonalista.net.pl
Przyjdź na szkolenie – dołącz do grona Profesjonalistów.

Podobne dokumenty