Profesjonalna sekretarka / asystent menedżera
Transkrypt
Profesjonalna sekretarka / asystent menedżera
Serdecznie zapraszamy do udziału w wyjątkowo skutecznym szkoleniu, na temat: Profesjonalna sekretarka / asystent menedżera Z profesjonalną sekretarką jest jak z żoną - jest szyją, która kręci głową szefa. Profesjonalna sekretarka - asystentka musi wiedzieć: co, jak, gdzie, na kiedy. Często niedoceniana, bohaterka kawałów i stereotypów jest obecnie najbardziej poszukiwanym "towarem" na rynku pracy. Celem szkolenia jest przygotowanie kadry sekretarsko-asystenckiej do pracy związanej z funkcjami recepcyjnymi i administracyjno-organizacyjnymi. Wymaga to znajomości zagadnień z zakresu komunikacji interpersonalnej, kultury współdziałania z szefem i innymi współpracownikami oraz wielu umiejętności organizacyjno-technicznych. Uczestnikami warsztatów powinny być osoby mające zamiar lub pełniące już funkcje z tego zakresu. W trakcie warsztatów przedstawione będą nowoczesne techniki zarządzania firmą, zarządzania sobą oraz elementy negocjacji, savoir - vivru i współpracy z otoczeniem firmy. Warsztatowa forma zajęć przejawiała się będzie m.in. w dużej ilości ćwiczeń, analizowaniu przykładów i opracowywaniu własnych sposobów postępowania. Szkolenie poprowadzi wybitny specjalista i wieloletni praktyk - Pan Eugeniusz Rajewicz. Prowadzący to trener i konsultant z ponad 20-letnim doświadczeniem w prowadzeniu szkoleń dla kadry kierowniczej oraz opracowywaniu i wdrażaniu projektów organizacyjnych i marketingowych, (systemy zarządzania, restrukturyzacja, strategie rozwoju). Autor programów szkoleniowych, programów doskonalenia zasobów ludzkich oraz publikacji nt. usprawniania działalności firm, marketingu, przedsiębiorczości (m.in. cykl artykułów w "Twój Biznes", "Gazeta MSP").Twórca szkolenia z zakresu Prospectingu. Realizator projektów marketingowych, programów "ratowania firm", działań z zakresu przedsiębiorczości, uruchamiania firm, oddziałów. W trakcie spotkania omówimy następujące zagadnienia: 1. Predyspozycje do pracy na stanowisku sekretarka/asystentka. 2. Rola i funkcje sekretarki/asystentki. 3. Komunikacja interpersonalna w firmie autoprezentacja, kontakty służbowe, funkcje reprezentacyjne i informacyjne· 4. Organizacja i funkcjonowanie firmy. 5. Nowoczesne systemy zarządzania. 6. Zarządzanie czasem i przestrzenią. 7. Korespondencja i dokumentacja firmowa. 8. Organizacja kontaktów menedżera i współpracowników (wizyty, narady, prezentacje). 9. Etyka w biznesie, kultura obsługi klientów i współpracowników, reguły obyczajowe i kulturowe. 10. Elementy reklamy i promocji firmy (misja firmy, jej image). 11. Asertywność i empatia w pracy sekretarki/asystentki ( trudne sytuacje). 12. Środki techniczne w pracy sekretarki/asystentki. 13. Zagadnienia organizacyjno-prawne systemy zarządzania, elementy prawa pracy, prawa administracyjnego i cywilnego – umowy 14. Doskonalenie umiejętności własnych i zasad współpracy z otoczeniem. Szkolenie odbędzie się przy wykorzystaniu prezentacji multimedialnej w małej kameralnej grupie – umożliwiającej prowadzenie swobodnej dyskusji, ćwiczeń i wymiany doświadczeń. Czas trwania: 6 godzin. Rozpoczęcie szkolenia: godzina 9:00; zakończenie ok. 15:00. Koszt uczestnictwa to tylko 450,00 zł. za każdego uczestnika z Państwa firmy. W trakcie spotkania zapraszamy na przerwy kawowe z ciasteczkami i ciepły lunch. Zapewniamy niezwykle przydatne materiały dydaktyczne! Prosimy o rezerwowanie miejsc najpóźniej na dwa dni przed rozpoczęciem spotkania. Rezerwacja według kolejności zgłoszeń; ilość miejsc jest ograniczona. Organizator zastrzega sobie możliwość zmiany miejsca szkolenia (zmiana hotelu). W celu zgłoszenia udziału w szkoleniu należy wypełnić formularz zgłoszeniowy i przesłać go faksem na numer: (0-52) 56-25-808 lub poprzez e-mail na adres: [email protected] Po otrzymaniu zgłoszenia odeślemy Państwu potwierdzenie przyjęcia rezerwacji. Dodatkowe informacje można uzyskać pod numerem (0-52) 56-25-800 ; (0-52) 56-25-801. Zapraszamy również na stronę firmową www.profesjonalista.net.pl Przyjdź na szkolenie – dołącz do grona Profesjonalistów.