Aktualizacja dokumentu: 03.09.2010 - E

Aktualizacja dokumentu:
03.09.2010
Tu znajdziesz aktualny dokument:
http://eveo.pl/?cat=79
Spis Treści
1
Opis funkcjonalny systemu URVE ..................................................... 3
1.1
1.2
1.3
2
Rozwiązania dedykowane ............................................................... 15
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
3
Gwarancja na oprogramowanie (usługi świadczone bezpłatnie przez 12 miesięcy)26
Aktualizacja (upgrady) i przedłużenie gwarancji .....................................................26
Asysta techniczna ..................................................................................................26
Wsparcie serwisowe SLA .......................................................................................26
Utrzymanie wersji ...................................................................................................27
Wymagania techniczne i wskazania ................................................ 28
4.1
4.2
4.3
5
URVE Wall / URVE LED ........................................................................................15
Eveo URVE w infokioskach ....................................................................................16
Eveo URVE (BVS) dla budynków – wizualizacja informacji w budynkach...............18
Wyświetlanie informacji w administracji publicznej. ................................................21
Wyświetlanie informacji w edukacji.........................................................................22
System URVE LiveData - wyświetlanie informacji w sektorze przemysłowym ........23
Usługi wsparcia, serwisu ................................................................. 26
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
4
Platforma URVE ...................................................................................................... 3
Jak to działa czyli opis architektury.......................................................................... 4
Funkcjonalność rozwiązań w oparciu o URVE......................................................... 7
Wymagania techniczne – Komputer Zarządzający .................................................28
Wymagania techniczne - Serwer ............................................................................28
Wymagania techniczne – Player ............................................................................28
Kontakt ............................................................................................ 30
-2-
1 Opis funkcjonalny systemu URVE
1.1 Platforma URVE
URVE jest systemem informatycznym przeznaczonym do odtwarzania i zdalnego
zarządzania treściami multimedialnymi i informacjami wyświetlanymi na monitorach LCD,
plazmach i innych elektronicznych nośnikach cyfrowych (np. infomaty, projektory, standy).
System pozwala na wyświetlanie obrazu oraz innych informacji, zarządzaniem kolejnością
odtwarzania, manipulację pozycją odtwarzanej treści na ekranach. Wszystkie monitory mogą
być połączone w bardzo rozbudowaną sieć składającą się z dużej liczby ekranów
(kilkadziesiąt - kilkaset).
System URVE pozwala na wyświetlanie na monitorach różnego rodzaju treści:
multimedialne prezentacje (oferty produktowe, reklamy, animacje, spoty reklamowe);
informacje on-line (notowania giełdowe, informacje zaciągane z Internetu lub z bazy
danych, pogoda, news);
zewnętrzne źródła (obraz pochodzący z kamery, TV, inne).
Obrazem wyświetlanym na poszczególnych monitorach można dowolnie i niezależnie
zarządzać zdalnie.
Nośniki cyfrowe obsługiwane przez system URVE:
monitory LCD (także z nakładką dotykową);
plazmy;
monitory LED (System URVE LED);
projektory;
monitory CRT.
Możliwość integracji i obsługi:
standy;
infomaty;
kasy fiskalne;
czytniki kodów kreskowych;
…oraz dowolne urządzenia elektroniczne.
-3-
URVE znajduje swoje zastosowanie wielu obszarach:
punkty sprzedaży POS;
punkty informacyjne;
obiekty sportowe;
muzea, teatry, szkoły;
wystawy tematyczne, prezentacje;
centra handlowe;
salony sprzedaży;
hotele;
centra konferencyjne;
eventy;
środki masowego transportu.
1.2 Jak to działa czyli opis architektury
Przykładowa architektura rozbudowanej sieci Digital Signage składa się z następujących
elementów:
1. Player – to urządzenie sprzętowe na którym zainstalowane jest oprogramowanie
URVE Player odpowiedzialne za wyświetlanie na ekranie obrazu, specjalnie
przygotowane do pracy 24/24.
2. Serwer – na serwerze zainstalowane jest oprogramowanie URVE Serwer
odpowiedzialne za rozsyłanie do Playerów przeznaczonych do wyświetlanie
materiałów.
3. URVE Manager – to oprogramowanie służące do budowania playlist i zarządzania
wyświetlanym na monitorach obrazem. Aplikacja ta może być zainstalowana na
serwerze lub komputerze osoby odpowiedzialnej za zarządzanie.
4. Wyświetlacz – zazwyczaj monitor LCD, plazmowy, LED lub projektor na którym
wyświetlany jest obraz.
-4-
W przypadku małych sieci (w obrębie jednego budynku) można zrezygnować z serwera, a
Aplikacja Manager będzie łączyć się bezpośrednio z Playerami.
-5-
System jest interaktywny tzn. może reagować na zdarzenia wykonywane z pozycji nakładki
dotykowej
Zarządzanie wyświetlanym na poszczególnych monitorach obrazem może odbywać się
dowolnie i niezależenie wszystkimi monitorami jednocześnie lub grupowo. Taka sieć może
być zintegrowana i połączona z infomatami lub standami.
Producent oprogramowania URVE udostępnia różnego rodzaju kontent graficzny typu:
Pogoda, zegary, kursy walut.
-6-
1.2.1 Kiedy potrzebny jest serwer?
Serwer należy zastosować w szczególności:
w przypadku rozległej geograficznie sieci i dużej ilości playerów;
gdy chcemy otrzymywać statystyki i raportowanie;
przypadku hostowania plików wysokiej rozdzielczości;
w przypadku korzystania z aplikacji lokalnego użytkownika;
w przypadku posiadania tylko jednego zewnętrznego adresu IP po stronie
zarządzającej;
w przypadku przesyłania strumieni video;
jeśli chcemy by w tikerze pojawiała się grafika.
1.3 Funkcjonalność rozwiązań w oparciu o URVE
1.3.1 Charakterystyka:
Rodzaj wyświetlanych informacji
System URVE przeznaczony jest do emitowania i prezentowania na monitorach LCD i
plazmach (oraz innych elektronicznych nośnikach) materiałów multimedialnych oraz innego
rodzaju informacji. Mogą to być:
treści multimedialne (prezentacje, reklamy, oferta produktowa, itp.),
informacje on-line (notowanie giełdowe, informacje pochodzące z Internetu lub z
różnych baz danych Klienta, wiadomości, pogoda itp.),
zewnętrzne źródła danych (obraz pochodzący z kamery, TV, inne).
-7-
Sposób wyświetlania na monitorach informacji może być z góry zaprojektowany i
zaprogramowany. Pozawala to tworzyć przygotowane wcześniej całe kampanie
marketingowe.
1.3.2 Sposób wyświetlania oraz efekty możliwe do uzyskania
Podział ekranu
Ekran monitora może być podzielony na kilka niezależnych stref do których możemy
przypisywać playlisty. Poniżej PRZYKŁADOWY widok ekranu monitora podzielonego na
kilka niezależnych powierzchni wyświetlających. W głębi znajduje się tło oraz nad nim kilka
niezależnie wyświetlających się okienek. W głównym oknie reklamy, po prawej stronie
pogoda aktualizowana na bieżąco oraz paski z informacjami (tikery) zaciąganymi z on-line ze
źródła RSS.
-8-
-9-
1.3.3 Funkcjonalność systemu URVE
System charakteryzuje się następującymi cechami:
1. aktualizowanie wyświetlanego obrazu on-line, bezpośrednio przez WiFi, GSM, dyski
wymienne na zasadzie włóż/wyjmij (np. pendrive). Możliwość aktualizacji poprzez
serwer FTP;
2. natywna obsługa tickerów tekstowych:
możliwość określenia treści z poziomu aplikacji zarządzającej;
dynamiczne pobieranie treści ze źródeł zewnętrznych takich jak RSS, plik
tekstowy;
kolorowanie tekstu i tła, półprzezroczyste tło;
możliwość pobierania danych z pliku tekstowego zlokalizowanego np. na
dysku;
tekst może przesuwać się w poziomie oraz w pionie (jak w końcowych
napisach filmowych);
3. obsługa warstw graficznych, animacji wektorowych, prezentacji PowerPoint;
4. natywna obsługa warstw przechwytywanych z zewnętrznego źródła (np. kamery, TV);
5. dzielenie ekranu na dowolną ilość mniejszych powierzchni (stref) wyświetlających i
przypisywanie im niezależnych playlist i traktowanie ich niezależnie;
6. wbudowana, programowa obsługa połączeń modemowych typu: ADSL, GPRS,
EDGE;
7. dynamiczne pobieranie z sieci wyświetlanych treści;
- 10 -
8. system posiada wbudowany kalendarz z możliwością tworzenia czasowych akcji i
definiowania polityk wyświetlania play list np. zmiana play listy w jednym obszarze
ekranu w rocznicę wydarzenia;
9. system umożliwia wyświetlanie obrazu strumieniowego;
10. centralne zarządzanie rozproszoną siecią, grupowanie playerów;
11. wyświetlanie stron WWW ładowanych lokalnie, z serwera oraz bezpośrednio z
Internetu (z możliwością ich skalowania - zoom);
12. możliwość wysyłania komunikatów do urządzeń (monitorów) poprzez port szeregowy
RS-232. Możliwość wchodzenia i wychodzenia z trybu suspend w „domowych”
monitorach LCD/Plasma;
13. system zapewnia graficzne prezentowanie statusów urządzeń odpowiedzialnych za
odtwarzanie;
14. system umożliwia zdalne automatyczne aktualizacje oprogramowania na
urządzeniach odtwarzających;
15. system ma wbudowaną funkcję „półprzezroczystości” (elementy obrazu mogą
nachodzić na siebie i być prześwitujące) dla png lub Adobe Flash (dla MS Vista, 7);
16. system umożliwia określenie zachowania urządzeń odtwarzających w momencie
wystąpienia problemów z dostępem do danych zewnętrznych np. ustalenie "awaryjnej
playlisty";
17. urządzenia odtwarzające w przypadku awarii połączenia sieciowego mogą być
aktualizowane za pomocą pendriva (player sam automatycznie zaciąga playlistę z
pendriva bez jakichkolwiek dodatkowych czynności człowieka);
18. system umożliwia prezentację statusów obciążenia Playerów;
19. system posiada wbudowany kalendarz, z możliwością ustawienia, co ma się
wyświetlać na poszczególnych częściach ekranu (przypisanie kalendarza do
wybranego okienka na ekranie) i o jakim czasie z podziałem na
godzinę/dzień/miesiąc;
20. system posiada graficzny edytor sceny pozwalający na dowolne ułożenie
poszczególnych obszarów wyświetlanych na ekranie dokonywane myszką.
21. system umożliwia dodanie obsługi wyświetlania dowolnego formatu przy pomocy
zewnętrznego programu odtwarzającego np. wyświetlanie plików CAD bezpośrednio
na playliscie;
22. system posiada przeszło 40 multimedialnych efektów przejść między klipami
(zachodzenie startującego klipu na kończący się z efektami np. zwijanie);
23. wbudowana wyszukiwarka klipów;
24. system ma wbudowaną wirtualną dotykową klawiaturę;
25. raportowanie / statystyki (opis w kolejnym podrozdziale, wymagany serwer)
26. możliwość podglądu statystyk i logów systemu zdalnie z pozycji panelu WWW oraz
programu klienckiego (wymagany serwer);
27. system jest skalowalny co oznacza że można wpiąć do sieci dowolną ilość playerów
28. system wyposażony jest w mechanizm protekcji dystrybucji treści umożliwiający
pracę na łączach o małej przepustowości i niskiej stabilności;
29. system powinien umożliwiać przypisywanie słów kluczowych do playerów i monitorów
i sterować nimi indywidualnie;
30. zarządzanie systemem poprzez aplikację działającą pod systemem operacyjnym
Windows;
31. system posiada wbudowany język skryptowy pozwalający dowolnie oprogramować
zdarzenia oraz integrować urządzenia elektroniczne;
- 11 -
32. obsługa techniki drag&drop przy dodawaniu klipów do play listy (przeciągnięcie klipu
myszką bezpośrednio z pulpitu monitora na playlistę);
33. system umożliwia sterowanie z poziomu jednego playera pozostałymi playerami (tym
co się wyświetla na innych playerach);
34. system umożliwia kontrolę nad dźwiękiem z wykorzystaniem języka skryptowego np.
„w drugiej sekundzie filmu płynnie rób głośniej, pod koniec odtwarzania filmu wycisz
dźwięk”;
35. możliwość odtwarzania plików dźwiękowych (MP3, OGG, WAV) na dowolnym wyjściu
audio playera;
36. możliwość wyświetlania dokumentów w formacie PDF z automatycznym
skrolowaniem;
37. system automatyczne przepinana się na serwer zapasowy w przypadku awarii
serwera głównego (w czasie nie przekraczającym 5 sekund);
38. kompatybilność oprogramowania z ekranami dotykowymi wykonanymi w dowolnej
technologii;
39. generator playlist pozwala w łatwy sposób przygotowywać i komponować playlisty
według ustalonych parametrów czasowych i ilościowych;
40. system może reagować wykonaniem dowolnego zdarzenia w ramach języka
skryptowego np. po wciśnięciu odpowiednio wcześniej zdefiniowanych klawiszy
klawiatury. Definiowanie (przypisywanie) klawiszy do zdarzeń może odbywać się z
pozycji systemu wykonywane przez użytkownika;
41. możliwość symultanicznego odtwarzania klipów w ramach systemu np. przy podziale
ekranu na dwie lub więcej niezależnych stref klipy oknach mogą wyświetlać się
symultanicznie (zsynchronizowane);
42. system umożliwia odtwarzanie lub uruchamiania plików .exe (także takich
umieszczonych w ramach playlisty);
43. systemu multimedialny ma możliwość trybu „cichej” aktualizacji kontentu na playerze
czyli po pobraniu aktualnych klipów odtwarzanie ich bez konieczności przerwania
odtwarzania lub bez obowiązku skończenia odtwarzania playlisty w celu aktualizacji
nowych plików na playliście (bez przeładowania aktualnie odtwarzanej playlisty w
celu aktualizacji np. o pojedynczy klip);
44. wyjątkowo łatwa obsługa systemu:
zarządzanie wieloma funkcjami metodą drag&drop w tym dodawanie klipów
do playlisty;
możliwość duplikowania playlist dwoma kliknięciami myszki;
możliwość przesłania kontentu z pulpitu stacji klienckiej na wszystkie playery
za pomocą dwóch kliknięć;
możliwość podmieniania plików na playliście tak by parametry pozostały te
same a zmienił się tylko plik;
logi każdego playera dostępne z pozycji panelu zarządzającego po jednym
kliknięciu myszki;
45. możliwość nieproporcjonalnego wyświetlania filmów – usuwania kaszetów dla
poszczególnych klipów;
46. możliwość definiowania dowolnych ilości przedziałów czasowych w których będą
odtwarzane klipy z playlist, możliwość wyłączania aktywności przedziału czasowego
wyświetlania (dat oraz godzin „od” i „do”) bez użycia kalendarza a jedynie ze
wskazaniem dat i godzin;
47. możliwość usuwania dowolnej ilości pikseli dla danego klipu z każdej jego strony
48. możliwość przychwytywania obrazu z kamer poprzez FireWire;
- 12 -
49. możliwość wyboru trybu renderowania wyświetlanych na ekranach filmów (VMR7,
VMR8, EVR, tryb overlay);
50. w ramach systemu możliwe jest tworzenie interfejsu paneli graficznych i dotykowych
do sterowania wyświetlanymi na ekranie źródłami lub klipami;
51. możliwość zaprojektowania układu treści oraz dodawania i przygotowywania
multimedialnych treści bez aktywnego połączenia z serwerem.
1.3.4 Moduły do systemu URVE
Dodatkowe moduły do systemu URVE pozwalają na:
1. Kompatybilność z dowolnymi dostępnymi na rynku modułami
Bluetooth (moduł Bluetooth) (WKRÓTCE DOSTĘPNE):
możliwość wysyłania wiadomości tekstowych;
możliwość wysłania wiadomości tekstowych wraz z
dowolnym plikiem (interpretowanym/odbieranym przez
dany telefon komórkowy) także w połączeniu z
wyświetlanym na ekranie kontentem;
automatyczne sprawdzenie przez system czy dany
użytkownik odebrał lub odrzucił komunikat wysłany po
bluetooth w obrębie wszystkich playerów (infokiosków)
rozgłaszana po LAN lub WiFi.
2. Moduł SMS – pozwalający wyświetlać informacje na ekranie
wysyłane z telefonu komórkowego lub uruchamiające określone
zdarzenie w tym wykonanie określonej czynności lub
wyświetlenie klipu na życzenie (WKRÓTCE DOSTĘPNE);
3. Moduł RS 232 – moduł pozwala wysyłać i przyjmować
odpowiedzi (oraz je analizować) z dowolnych urządzeń
elektronicznych poprzez port RS 232. Umożliwia także
oprogramowywać wykonywanie dowolnych zdarzeń w systemie z
uwzględnieniem komunikatów wysyłanych lub przychodzących
odpowiedzi poprze RS232;
4. Moduł bazodanowy z wbudowaną bazą danych (SQL)
pozwalający na wyświetlanie dowolnych informacji z baz danych
z możliwością działania online (tworzenie layoutów i wyświetlanie
oraz modyfikowanie rekordów bazy danych). Można
sparametryzować zachowanie systemu na pojawienie się
określonych danych z bazy danych (np. po stwierdzeniu, iż na
magazynie zostało 5 szt. towaru wyświetla dodatkowy klip
promocyjny);
5. Moduł videostreamingu – umożliwia bezpośrednie i jednoczesne
wpięcie do serwera kilku różnych źródeł np. TV, obraz z kamer i
wpuszczanie strumienia w sieć tak by Playery je wyświetlały.
Dodatkowo moduł ten pozwala playerom hostować strumienie
dla innych playerów.
- 13 -
6. Moduł IPTV – umożliwia bez opóźnień wyświetlanie obrazu video
na playerach. Przy zachowaniu wszystkich funkcji playerów
umożliwia także interakcje oglądającego.
1.3.5 Wyświetlane formaty
Niezwykle istotnym jest rodzaj wyświetlanych materiałów. Dlatego
wyszczególnione zostały rodzaje formatów i źródeł, które obsługuje system:
też
poniższej
AVI;
MP4;
MPEG 1/2/4 (*.mpg);
RSS;
RAW DV;
MKV;
HTML;
Quick Time (*.mov);
RVMB;
DivX (*.DivX);
Windows Media Video (*.wmv), odtwarzanie strumienia video;
obrazy statyczne (*.jpg, *.png, *.bmp, *.gif);
pliki tekstowe (*.txt);
dokumenty (.pdf) z możliwością automatycznego skrolowania i skalowania
prezentacje PowerPoint (*.pps) - na komputerze zarządzającym musi być
zainstalowany viewer, nie skaluje się do mniejszych okienek);
prezentacje wektorowe flash (*.swf), (*.flv);
pliki wykonywalne *.exe;
pliki dźwiękowe: Windows Media Audio (*.wma), MP3 (audio), (*.ogg), WAV.
1.3.6 Raportowanie i statystyki
W ramach systemu możliwe jest uzyskanie statystyk i raportowania. W ramach tego
otrzymujemy:
bieżący monitoring obciążenia Playerów wpiętych do sieci;
status działania Playerów (od strony sprzętowej) tzw. "heart beat”;
raport obejmujący następujące informacje:
- liczbę wyświetleń danej reklamy/klipu w podziale na godziny/dni/miesiące;
- łączny czas wyświetlania danej reklamy/klipu lub/i danego Klienta w podziale na
godziny/dni/miesiące.
W celu uzyskania statystyk i raportowania wymagane jest oprogramowanie URVE Sewer.
- 14 -
2 Rozwiązania dedykowane
2.1 URVE Wall / URVE LED
System przeznaczony do wyświetlania obrazu na wielkoformatowych ścianach graficznych
plazmowych, LED, LCD.
Monitory zwiększają atrakcyjność przekazu, przyciągają uwagę oraz na dłużej zapadają w
pamięci oglądających. System URVE Wall przeznaczony jest wszędzie tam gdzie wymagany
jest wyświetlanie materiałów multimedialnych i informacji na wielkoformatowych ścianach
graficznych. Powierzchnia ściany graficznej może być dzielona na kilka niezależnie
zarządzanych okienek. Istnieje możliwość wykorzystania przezroczystości co pozwoli
uatrakcyjnić przekaz.
Zarządzanie wszystkimi projekcjami może odbywać się z jednego miejsca.
Nośniki obsługiwane przez URVE Wall /URVE LED:
ściany z ekranów LCD;
ściany z ekranów plazmowe;
ściany z ekranów LED;
obrazy z wielu projektorów.
Charakterystyka:
możliwość centralnego zarządzania rozbudowanymi i rozproszonymi geograficznie
sieciami ekranów (bez potrzeby zastosowania serwera);
aktualizacja poprzez: Internet, GPRS, pendrive;
zaawansowane raportowanie i statystyki z wyświetlanych reklam;
generator playlist (możliwość komponowania playlisty według ustalonych parametrów
czasowych i ilościowych);
automatyczne skalowanie obrazu (możliwość bezpośredniego podłączenia Playera
do ekranu bez udziału skalera);
- 15 -
wbudowany kalendarz z możliwością ustawienia co ma się wyświetlać na
poszczególnych częściach ekranu i o jakim czasie z podziałem na
godzinę/dzień/miesiąc;
nachodzenie na siebie klipów (brak czarnego ekranu między wyświetlanymi klipami)
oraz wbudowane efekty przejść obrazu;
transmisja danych pochodzących z zewnętrznych źródeł (obraz z kamery, TV, obraz
strumieniowy, informacje z internetu);
obsługa tickerów: tekstowych, graficznych;
dzielenie ekranu na dowolną ilość mniejszych powierzchni;
monitoring poprawności działania Playera;
obsługa przeźroczystości (MS Vista);
system posiada możliwość jednoczesnego wyświetlania plików: tekst: RSS, .txt;
dźwięk: MP3, MP4; video: AVI, WMV (*.wmv), DivX, Quick Time (*.mov), RVMB,
MPEG2 (*.mpg); obrazy: JPG, BMP, GIF, PNG; inne: Flash (*.swf, *.flv), HTML, *.pdf,
Power Point (*.pps), wykonywalne pliki *exe.
2.2 Eveo URVE w infokioskach
System szczególnie nadaje się do:
infokisków;
infomatów;
urzędomatów;
dowolnych urządzeń sterowanych lub obsługiwanych nakładką dotykową;
dowolnych urządzeń z pozycji których można sterować innymi urządzeniami.
System pozwala na obsługę monitorów z nakładkami dotykowymi dzięki czemu może być
również wykorzystywany jako infomat, stand czy też wirtualny doradca. Interakcje ze strony
systemu pozwalają na uatrakcyjnienie punktów w których znajdują się monitory oraz
przyciągnięcie uwagi przechodniów.
Dodatkowe cechy modułu:
obsługa zdarzeń wywołanych myszką lub dotykiem;
- 16 -
blokada klawiszy Ctrl + Alt + Del;
możliwość sterowania z pozycji panelu dotykowego np. innymi urządzeniami;
dowolne tworzenie na ekranie przycisków i przypisywanie im zdarzeń lub funkcji;
w systemie dostępne jest GUI Menu z listą wyrobu (na wzór menu w iPhone lub
iPodzie);
przypisywanie zdarzeń (tego co ma się stać w systemie) do wybranych klawiszy
klawiatury.
Poniżej przykład wykorzystania Eveo Touch. Ekran monitora wyposażony w nakładkę
dotykową podzielono na kilka części, w tym w prawym dolnym rogu menu (jak w telefonach
iPhone lub iPodzie) przesuwane za pomocą ruchu ręki.
System umożliwia stworzenie panelu dotykowego (np. mniejszy monitor lub stand) z pozycji
którego może odbywać się zarządzanie dużym ekranem lub manipulowanie treścią która jest
na nim wyświetlana. Jest to szczególnie przydatne tam gdzie użytkownicy sami wyszukują
informacji po to by ostatecznie wyświetlić to co ich najbardziej interesuje.
Dzięki otwartej architekturze istnieje możliwość integracji z zewnętrznymi urządzeniami i
powiązanie wszystkich dostępnych elementów systemów oraz jego modułów w celu
maksymalnego wykorzystania możliwości systemu.
Przykładowa integracja: kody kreskowe, kary magnetyczne, karty chip’owe oraz RFID.
- 17 -
2.3 Eveo URVE (BVS) dla budynków – wizualizacja
informacji w budynkach
Proszę sobie wyobrazić budynek, gdzie zamiast tabliczek na drzwiach obok pomieszczeń lub
w głównych ciągach komunikacyjnych (np. obok wind) znajdują się monitory, informujące o
spotkaniu/prezentacji lub konferencji odbywającej się wewnątrz i planowanych wydarzeniach
na najbliższy czas.
Dzięki zastosowaniu ekranów dotykowych funkcjonalność systemu może zostać poszerzona
o wirtualny przewodnik po budynku i prezentacje multimedialne dotyczące określonego
wydarzenia na żądanie.
URVE BVS – (Building Visual System) to rozwiązanie mające na celu usprawnić proces
zarządzania wyświetlanymi informacjami na monitorach, które niejednokrotnie są ze sobą
ściśle powiązane i wzajemnie przekazują do siebie informacje. Oprogramowanie pełni także
funkcję elektronicznego inteligentnego "przewodnika" po danym budynku i pomaga poruszać
się w dużych obiektach architektonicznych takich jak terminale na lotniskach, duże centra
konferencyjne, uczelnie, hotele lub jako system informacji korporacyjnej w budynkach o
rozproszonej architekturze gdzie wymagane jest centralne i zdalne zarządzanie informacją.
Funkcjonalność:
automatyczna aktualizacja wyświetlanych informacji;
centralne zarządzanie rozproszona siecią ekranów;
możliwość zarządzania systemem przez rożnych użytkowników z różnymi
uprawnieniami;
możliwość wyświetlania w oparciu o kalendarz;
możliwość interakcji i wywoływania przez oglądającego informacji dzięki obsłudze
nakładek dotykowych (obsługa systemu z pozycji dowolnych nakładek dotykowych);
możliwość integracji z kioskami/infomatami;
- 18 -
możliwość integracji z systemami wewnętrznymi Klienta
przeciwpożarowe budynku, systemy inteligentnych budynków).
(np.
systemy
Zastosowanie:
centra konferencyjne;
hotele;
rozproszone geograficznie kompleksy budynków;
terminale na lotniskach/dworach;
galerie handlowe;
Ekran monitora może być podzielony na dowolną ilość niezależnie mniejszych okienek na
których mogą być wyświetlane różne informacje. Istnieje możliwość zintegrowania całego
systemu z infokioskami i infomatami.
Rodzaj wyświetlanych informacji:
pliki multimedialne we wszystkich popularnych formatach;
informacje zaciągane z Internetu on-line (pogoda, kursy walut, itp.) oraz Intranetu
oraz własnych baz danych;
zewnętrzne źródła video (obraz pochodzący z kamery, streaming video, TV).
URVE BVS może być rozbudowany o funkcjonalność obejmującą rezerwację sal co w
połączeniu z systemem wyświetlania informacji na monitorach daje kompletne i w pełni
zautomatyzowane rozwiązanie.
- 19 -
Rezerwacja i spis sal:
dostęp dla wielu użytkowników z określonymi uprawnieniami;
automatyczne wyświetlanie aktualnych informacji na ekranach o dokonanych
rezerwacjach oraz kasowanie nieaktualnych;
możliwość wyświetlania dodatkowych informacji np. loga firmy, animacji, TV, obrazu z
kamer itp.;
możliwość integracji z systemami wewnętrznymi Klienta (np. Outlook, BMS).
Przykładowy wygląd ekranu z podziałem na kilka niezależnie zarządzanych elementów:
podmieniane logo
play lista z multimedialnymi plikami w środkowej części ekranu
informacja o zajętości sal (edytowane z pozycji panelu WWW przez kilka osób)
tiker z informacjami pobieranymi z Internetu lub wpisywanymi ręcznie.
- 20 -
2.4 Wyświetlanie informacji w administracji publicznej.
System URVE wykorzystywany jest przez administracje publiczną (urzędy marszałkowskie,
urzędy pracy, urzędy wojewódzkie, urzędy gmin i inne) do wyświetlania rożnego rodzaju
informacji kierowanej do petentów. Istotą zastosowania elektronicznego przekazu jest jego
łatwość w edytowaniu oraz automatyzacja pobierania danych przeznaczonych do
wyświetlenia. W informacje pobierane są z baz danych klienta i bezpośrednio w ładny
sposób prezentowane na ekranach w formie animacji.
- 21 -
2.5 Wyświetlanie informacji w edukacji
System URVE wykorzystywany jest do prezentowania aktualnych i często zmieniających się
w ciągu dnia informacji na uczelniach, szkołach. Są to różnego rodzaju informacje:
informacje o planach zajęć;
bieżące komunikaty z dziekanatów/sekretariatów;
informacje o zajętości sal;
tablice z ogłoszeniami.
- 22 -
Dużym ułatwieniem jest szybkość i automatyzacja w procesie aktualizacji wyświetlanych
informacji. W informacje pobierane mogą być edytowane ręcznie lub baz danych klienta.
Prezentacja informacji może mieć formę tekstową lub graficznych animacji.
2.6 System URVE LiveData - wyświetlanie informacji w
sektorze przemysłowym
System URVE LiveData dedykowany jest w szczególności do prezentacji dowolnych
informacji i danych dla firm z sektora przemysłowego i usługowego jako nowoczesny kanał
przekazu dla pracowników oraz klientów.
Duża elastyczność pozwala na szerokie zastosowanie w zależności od potrzeb zakładu lub
wybranego działu w ramach danej firmy. System może być wykorzystywany przez:
logistykę (wyświetlanie bieżących i priorytetowych informacji);
działy produkcyjne (wyświetlanie aktualnych informacji z zakresu procesu
produkcyjnego);
działy szkoleniowe i BHP (ostrzeżenia, szkolenia także on-line z wykorzystaniem
streamingu);
- 23 -
działy administracji (wyświetlanie informacji dla pracowników, TV w pomieszczeniach
socjalnych, informacje dla petentów;
działy sprzedaży (informacje dla klientów);
działy kadr (nowoczesny sposób komunikacji z pracownikami firmy);
centra monitoringu i dyspozytornie (obraz z kamer, informacje o przebiegach
procesów produkcyjnych, alerty);
… i wszędzie tam gdzie potrzebne jest dotarcie z informacją w sposób nowoczesny
do oglądającego!
System umożliwia streaming źródeł video (obrazu z kamer, TV) w ramach sieci LAN oraz
WAN. Ta funkcja najczęściej wykorzystywana jest do wyświetlania obrazu z odbywających
się w innym miejscu uroczystości, przemówień, obrazu z telewizji.
System umożliwia wyświetlanie:
informacji zaciąganych z Internetu on-line (pogoda, kursy walut, itp.) oraz Intranetu;
informacji zaciąganych z własnych wewnętrznych systemów lub urządzeń klienta;
zewnętrznych źródeł video (obraz pochodzący z kamery, streaming video, TV, inne);
plików multimedialnych we wszystkich popularnych formatach;
oraz
zapewnia łatwą integracje i wyświetlanie informacji z dowolnych baz danych Oracle,
DB2, MySQL i innych.
Cechy charakterystyczne systemu:
centralne zarządzanie rozproszona siecią ekranów;
możliwość zarządzania systemem przez rożnych użytkowników z różnymi
uprawnieniami;
możliwość wyświetlania różnych treści w jednym czasie (możliwość podziału ekranu);
możliwość integracji z innymi multimediami: kioski, urządzenia multimedialne,
automaty;
uzależnianie wyświetlania określonych informacji wystąpieniem określonych zdarzeń;
- 24 -
mechanizm protekcji dystrybucji treści umożliwiający pracę na łączach o małej
przepustowości i niskiej stabilności;
możliwość wyświetlania na ścianach multimedialnych zbudowanych z wielu
połączonych ze sobą ekranów;
możliwość wyświetlania plików i multimediów w wielu formatach: tekst: RSS, .txt;
dźwięk: MP3, MP4; video: AVI, WMV (*.wmv), DivX, Quick Time (*.mov), RVMB,
MPEG2 (*.mpg); obrazy: JPG, BMP, GIF, PNG; inne: Flash (*.swf, *.flv), HTML, *.pdf,
Power Point (*.pps), wykonywalne pliki *exe.
Referencje:
- 25 -
3 Usługi wsparcia, serwisu
3.1 Gwarancja na oprogramowanie (usługi świadczone
bezpłatnie przez 12 miesięcy)
Eveo w ramach tej usługi gwarantuje (czas reakcji 14 dni):
a) gwarancja na oprogramowanie 12 miesięcy od daty zakupu;
b) emailowe wsparcie techniczne;
c) dostęp do materiałów pomocniczych w sieci WWW;
d) aktualizacje.
Warunki gwarancji opisane są w dokumencie licencyjnym dostępnym w strefie partnera!
3.2 Aktualizacja (upgrady) i przedłużenie gwarancji
UWAGA! Po upłynięciu 12 miesięcy od zakupu, kończy się gwarancja na oprogramowanie.
Istnieje możliwość wykupienia aktualizacji i przedłużenia gwarancji. Warunkiem przedłużenia
gwarancji jest obowiązkowe dokonanie upgradu systemu do najnowszej dostępnej wersji.
W ramach tej usługi Klient otrzymuje:
a) prawo do nowych wersji oprogramowania (upgrady) przez 12 miesięcy;
b) automatyczne przedłużenie gwarancji (po dokonaniu upgradu) na kolejne 12
miesięcy.
3.3 Asysta techniczna
a) Asysta techniczna 4/8
gwarantowane i nielimitowane telefoniczne wsparcie techniczne w ciągu
….4….godzin (do ustalenia w zależności do projektu);
gwarantowane emailowe wsparcie techniczne w ciągu ….8….godzin (do ustalenia
w zależności do projektu).
Powyższe czasy dotyczą gwarantowanych czasów udzielenia odpowiedzi na zapytania
Klienta.
3.4 Wsparcie serwisowe SLA
Eveo może świadczyć dodatkowe usługi na:
a) Gwarantowane czasy naprawy pojawiających się błędów (SLA):
1. maksymalny czas reakcji (przyjęcie i potwierdzenie u Klienta faktycznie
występującego błędu): do …4... godzin (do ustalenia w zależności od
projektu);
2. maksymalny czas naprawy dla błędów krytycznych i udostępnienie
rozwiązania tymczasowego lub usunięcie błędu: do ……24….. godziny (do
ustalenia w zależności do projektu) od momentu potwierdzenia zgłoszenia;
3. maksymalny czasy naprawy dla błędów zwykłych i dostarczenie rozwiązania
tymczasowego lub usunięcie błędu: do ……5 dni….. dni (do ustalenia w
zależności do projektu) od momentu potwierdzenia zgłoszenia;
b) telefoniczne wsparcie techniczne;
c) emailowe wsparcie techniczne;
d) dostęp do materiałów pomocniczych w sieci www;
- 26 -
e) dostęp do aktualizacji oprogramowania.
UWAGA: Warunkiem świadczenia powyższych usług jest udostępnienie przez Klienta
zdalnego dostępu do serwera oraz zdalnego dostępu do Aplikacji Manager na przykład
poprzez Remote Desktop). Usługa dotyczy serwisowania oprogramowania URVE Serwer
oraz Aplikacji Manager! Gdy nie będzie możliwe dokonanie naprawy zdalnie (wskazane jak
wyżej) wówczas pracownik Eveo zjawi się u Klienta w celu usunięcia awarii.
UWAGI:
Nieuzasadnione wezwanie serwisowe będzie odpłatne.
Definicje błędów:
Błąd Krytyczny - jest to Wada uniemożliwiająca wyświetlanie na ekranie monitora kontentu.
Błąd Zwykły - jest to Wada, nie będąca Błędem Krytycznym, polegająca na niezgodnym z
dokumentacją funkcjonowaniu wdrożonego Systemu.
3.5 Utrzymanie wersji
W ramach tej usługi Klient otrzymuje:
a) gwarancję dostarczenia w tym czasie oprogramowania w tej samej wersji co pierwotnie
zakupionego lub kompatybilnego z wersjami wstecz.
UWAGI:
a) usługa może być świadczona maksymalnie przez 5 lat od momentu zakupu pierwszej
licencji z danej wersji. Oznacza to, iż utrzymanie danej wersji może być maksymalnie
przez 5 lat od momentu pierwszego zakupu (danej wersji);
b) koszt utrzymania wersji to koszt ponoszony corocznie jako procent wartości
wszystkich licencji zakupionych z danej wersji;
c) dotyczy projektów powyżej 20 sztuk licencji lub wartościowo co najmniej 20 tys. PLN
Netto.
W przypadku zainteresowania tą usługą proszę o kontakt.
- 27 -
4 Wymagania techniczne i wskazania
4.1 Wymagania techniczne – Komputer Zarządzający
4.1.1.1 Wymagania sprzętowe Komputera Zarządzającego:
CPU 1 GHz;
RAM 2 GB;
Dysk twardy: 160 GB;
System operacyjny: Taki sam jak system operacyjny na Playerach ale ostatecznie
także każdy Windows XP Pro oraz Windows Vista Business (jest on zalecanym
systemem operacyjnym zwiększającym możliwości o obsługę przezroczystości i
efektów płynnych przejść).
4.1.1.2 Inne wymagania i sugestie dla Komputera Zarządzającego:
Usprawnienia serwisowe: Wymagane jest by na Komputerze Zarządzającym (jak i na
Playerach) zainstalowany było oprogramowanie do przekazywania obrazu np. Real VNC
Enterprise lub jego odpowiednik (działa na wszystkich systemach operacyjnych Microsoftu).
Wymagane jest by na komputerze zarządzającym (jak i na playerach) system zdalnego
zarządzania komputerem Remote Desktop (systemy Vista Home Premium nie ma
możliwości instalacji Remote Desktop).
Zewnętrzny adres IP: Playery nie wymagają zewnętrznego adresu IP.
4.1.1.3 Łącze:
Internet: Dowolne łącze internetowe po obu stronach. Zalecany transfer co najmniej
2Mb/512Kbit, (przy wolniejszym łączu system przesyła i aktualizuje się dłużej jednakże nie
przeszkadza to w żadnym stopniu w odtwarzaniu kontentu). Z uwagi na pomoc techniczną
oraz łatwiejszą diagnostykę ewentualnych problemów polecamy korzystać jedynie z łącz
biznesowych (posiadających zewnętrzne stałe adresy IP) np. Internet DSL w TPSA.
UWAGA: Zalecamy unikanie neostrady TPSA i jej odpowiedników innych operatorów!
4.2 Wymagania techniczne - Serwer
4.2.1.1 Minimalne parametry techniczne dla serwera:
CPU 2 GHz;
RAM 2 GB;
Dysk twardy: 320 GB;
System operacyjny: dowolny Windows.
Wymagane jest by na tym serwerze był Apache 2, PHP 5.0 oraz MySQL.
4.3 Wymagania techniczne – Player
4.3.1.1 Minimalne parametry techniczne dla playera:
CPU x86 600 MHz;
512 RAM (1 GB pod systemem operacyjnym MS Vista/ 7);
Dysk twardy: 200 MB;
System operacyjny Windows: XP Embeded, XP Home, XP Pro, Vista Business.
- 28 -
UWAGA:
1.Powyższe wymagania dotyczą uruchomienia oprogramowania na playerze. Niezależnie od
powyższych wymagań parametry komputera powinny być dostosowane do wyświetlanego
materiału!
2. Zalecamy zweryfikowanie sprzętu stosowanego
kompatybilności z wyświetlanymi przez player formatami.
- 29 -
w
projektach
pod
względem
5 Kontakt
Eveo Sp. z o.o.
ul. Gronostajowa 7
30-387 Kraków
tel.: +48 (12) 664 62 97
fax: +48 (12) 664 53 93
www.eveo.pl
Osoby kontaktowe:
Michał Olejko - w sprawach handlowych
Tel.: 501 21 22 70
e-mail: [email protected]
Ewelina Baran - w sprawach handlowych
Tel.: 509 13 50 69
e-mail: [email protected]
- 30 -