INTeRFeRIe medical Spa Hotel Galaxy
Transkrypt
INTeRFeRIe medical Spa Hotel Galaxy
56 21–27 lutego 2014 r. business travel [email protected] 0 polecamy HOTELE TYGODNIA...................................................... INTERFERIE Medical SPA Adres: ul. Uzdrowiskowa 15, Świnoujście tel. 91 381 25 00 Hotel Galaxy Adres: Gęsia 22a, Kraków, tel. 12 342 81 00 Hotel Galaxy**** to oryginalnie zaprojektowany obiekt zlokalizowany w Krakowie, w Śródmieściu, nad Wisłą, w pobliżu dzielnicy żydowskiej Kazimierz i w niewielkiej odległości od Starego Miasta. Wszystkie udogodnienia pozwalają na stworzenie szerokiej, kompleksowej oferty i profesjonalną realizację usług turystycznych, konferencyjnych i eventowych, rodzinnych, wypoczynkowych i spa. Obiekt oferuje 205 pokoi o kategorii: standard, business class oraz suite. Przestronna Restauracja Andromeda jest smakową wizytówką hotelu. Szef kuchni proponuje dania polskie oraz europejskie tworzone z dostępnych sezonowo produktów. We foyer znajduje Hotele Restauracje Konferencje Hotel jest usytuowany na jednej z 44 wysp, słynącej z najpiękniejszej plaży na polskim wybrzeżu. Dlatego też INTERFERIE Medical SPA jest idealnym miejscem dla wszystkich, którzy poszukują relaksu i kontaktu z przyrodą, a także aktywnego wypoczynku i ciekawego sposobu spędzenia wolnego czasu. Hotel oferuje 308 komfortowych pokoi oraz apartamentów, a także bogate centrum rekreacyjne, bazę zabiegową wraz z rozbudowaną częścią spa & wellness. W obiekcie, zlokalizowanym około 100 m od plaży, można doskonale połączyć wypoczynek z dobroczynnym działaniem mikroklimatu oraz szeroką gamą oferowanych zabiegów. Czas dla siebie warto rozpocząć od wizyty w hotelowym spa & wellness, gdzie m.in. znajduje się wielofunkcyjny basen hotelowy przystosowany zarówno do rekreacji, jak i do ćwiczeń w odciążeniu. Po wodnych zajęciach warto skorzystać ze strefy wypoczynku, gdzie w części rekreacyjnej oferowane są masaże klasyczne i zabiegi na ciało i twarz oraz z kompleksu łaźni i saun. Wyjątkową atrakcją świnoujskiego hotelu jest sala balneologiczna z solanką oraz Farma Urody z niezwykle ciekawą i bogatą ofertą zabiegów pielęgnacyjnych, gdzie można wszechstronnie zadbać o piękny wygląd. Po dniu pełnym wrażeń goście mogą skorzystać z hotelowego klubu nocnego, gdzie w eleganckiej i nastrojowej przestrzeni można potańczyć przy polskich i światowych przebojach muzyki, a o dobrą atmosferę dba profesjonalny DJ. Obiekt oferuje wydzieloną przestrzeń do organizacji konferencji, szkoleń, bankietów i najróżniejszych form aktywności. W siedmiu wielofunkcyjnych salach o łącznej powierzchni 712 m2 można planować wydarzenia oraz imprezy, w których uczestniczyć może do 600 osób. W restauracji głównej serwowane są posiłki w formie bufetów szwedzkich, a w lobby barze szeroki wybór kaw, herbat, win, drinków i deserów. się kącik malucha. W wybrane dni tygodnia kolację uprzyjemnia fortepianowy koncert na żywo. Centrum konferencyjne ma łączną powierzchnię 1 550 m2. Składa się z sali konferencyjnej Galaxy, którą można podzielić na sześć niezależnych sal, tarasu Planetarium – powierzchni wystawienniczej z parkietem i barem, restauracji, business roomu, szatni, sali Gemini oraz foyer. Rozrywkę gościom zapewnia spa&wellness z basenem, jacuzzi, saunami, fitness roomem. Pełna gama zabiegów sprawi, że klienci poczują się odprężeni i odmłodzeni duchowo. Wszystkie rozwiązania technologiczne dają poczucie komfortu i bezpieczeństwa realizacji pobytu. 21–27 lutego 2014 r. 57 Pytanie tygodnia: CO WPŁYWA NA CENY USŁUG W HOTELU? Kinga Łata, dyrektor Marine Hotel Cena zazwyczaj jest pochodną kosztów, ale w hotelach jest to nieco bardziej skomplikowane. Trudno jest policzyć koszt uśmiechu recepcjonisty witającego gościa, czy wycenić życzliwość kelnera. W hotelach wysokiej klasy osiąga się przewagę, nie wystrojem wnętrz, nie szerokim wachlarzem usług, ale właśnie zaangażowaniem pracowników. Tę wyjątkową atmosferę może zapewnić jedynie kadra identyfikująca się z obiektem. Goście chcą się czuć dobrze i z chęcią za to zapłacą więcej. Cezary Pacamaj, dyrektor hotelu INTERFERIE Medical SPA w Świnoujściu Anna Świeżewska, menedżer ds. sprzedaży Best Western Polska W pierwszej kolejności należy zwrócić uwagę na takie elementy, jak lokalizacja, standard i kategoria obiektu. Po za tym trzeba pamiętać o zmiennych, które często zależą od specyfiki rynku, mam na myśli nie tylko sezonowość, lecz także obłożenie danego hotelu w zależności od dnia tygodnia. Dyrektor hotelu czy revenue manager musi zarządzać polityką cenową, po dokonaniu pełnej analizy cen hoteli konkurencyjnych, dopasowując je do stale zmieniającego się popytu w celu generowania jak najwyższego przychodu. Dotyczy to zarówno pokoi, jak i usług dodatkowych oferowanych przez hotele: restauracji, wynajmu sal konferencyjnych czy spa. Silna konkurencja, dynamiczna sytuacja rynkowa oraz zmieniające się oczekiwania klientów powodują, że sprzedaż usług hotelowych wymaga ciągłego doskonalenia procesu sprzedaży. Cena usług hotelowych jest składową wielu czynników, w tym kosztów, aktywności konkurencji oraz przyjętej strategii sprzedaży przez dany obiekt. Natomiast najważniejszą kwestią jest przygotowanie unikalnej i wyróżniającej się oferty, dedykowanej poszczególnym grupom klientów, w optymalnej cenie, którą będą w stanie zaakceptować nasi goście. To rynek decyduje o ostatecznych kosztach Powodzenie obiektów hotelarskich zależy od wielu czynników. Jedną z podstawowych kwestii jest na pewno strategia ustalania cen. Na czym właściwie ona polega? Kto jest za to odpowiedzialny? Jak podejść do tego zadania? Ireneusz Czerski Wbrew obiegowej opinii, to nie hotele mają decydujące zdanie w sprawie poziomu cen za świadczone przez nie usługi. Prezentowane stawki są jedynie informacją o tym, jaką kwotę hotelarz chciałby uzyskać, jednak to rynek decyduje o ostatecznej wielkości. Jeżeli ich poziom zostanie ustalony zbyt wysoko, istnieje duże prawdopodobieństwo, że klienci nie zaakceptują ceny, a co za tym idzie nie zdecydują się na skorzystanie z usług obiektu. Warto także podkreślić, że inny wymiar będą miały stawki ustalane dla hoteli nowych, a inny dla tych, które cieszą się pewną renomą i świadomością marki. Wiele czynników Ustalanie cen w hotelarstwie powinno być oparte o kilka podstawowych, powiązanych ze sobą czynników. Należy do nich przede wszystkim wysokość zwrotu nakładów inwestycyjnych w określonym czasie, maksymalizacja sprzedaży celem podniesienia rentowności oraz zwiększanie udziału marki w rynku. Warto przy tym podkreślić, że cena jest najłatwiejszym narzędziem służącym zachęceniu potencjalnego klienta do skorzystania z usług. Niestety, łatwość manipulacji może mieć niekorzystny wpływ na funkcjonowanie całego rynku hotelowego. Strategie cenowe Mówiąc o ustalaniu cen można wyróżnić wiele strategii, jednak najbardziej rozsądnym jest stosowanie kilku z nich jednocześnie. Przede wszystkim należy przeanalizować oferty konkurencji, co jest bezpiecznym i wygodnym rozwiązaniem. Istotne jest, by mieć także na względzie wysokość kosztów, które zostały poniesione w związku z wy- kosztów i będącą do zaakceptowania przez potencjalnych gości. turystyki grupowej, indywidualnej, biznesowej oraz branży MICE. Ceny publiczne i niepubliczne Warto zauważyć, że ceny dzielimy na dwie kategorie – publiczne i niepubliczne. Te pierwsze dostępne są dla wszystkich potencjalnych gości, choćby na stronie internetowej czy portalach rezerwacyjnych. Ustalanie tych stawek odbywa się Osoby odpowiedzialne Niezależnie od rodzaju cen o ich wysokości decyduje zarząd hotelu i jego dyrekcja. Płynnym zarządzaniem zajmuje się natomiast dyrektor sprzedaży wraz z pracownikami tego działu, jak również revenue manager. Często w mniej- Hotel Mikołajki, Aleja Spacerowa 11, Mikołajki, tel. 783 061 783 tworzeniem usługi oraz wielkość marży, jaką dany hotelarz chce uzyskać. W tym przypadku trzeba jednak pamiętać, że cena ustalona tą metodą nie zawsze musi odpowiadać realiom rynku. Jednak najbardziej racjonalnym podejściem jest wyznaczanie ceny na podstawie popytu. W ten sposób bada się i analizuje sytuację, zmieniając stawki w zależności od potrzeb. Dopiero zrównoważenie wszystkich trzech elementów sprawia, że uzyskać można cenę zapewniającą pokrycie na dwa sposoby – albo za pośrednictwem cennika sezonowego, albo tabeli BAR (best available rate, czyli najlepsza dostępna stawka) z kilkoma bądź kilkunastoma wysokościami cen i zasadami ich przydzielania. Stawki niepubliczne zaś funkcjonują w ramach indywidualnych negocjacji z klientem i są one wiadome tylko dla obu stron. W wielu przypadkach o stawkach, w ramach których gość przebywa w hotelu, sam zainteresowany może nawet nie wiedzieć. Wśród tego rodzaju cen znajdują się te przeznaczone dla szych hotelach funkcję tę pełnią dyrektorzy czy też kierownicy działów sprzedaży lub recepcji. Osoba na tym stanowisku odpowiada przede wszystkim za analizę sytuacji oraz dokonywanie prognoz i dostosowywanie na tej podstawie stawek w poszczególnych segmentach rynku. To ta osoba jest odpowiedzialna za przychody w przedsiębiorstwie, a co za tym idzie za wszelkie decyzje, które się z tym wiążą. Autor jest dyrektorem hotelu Mikołajki Reklama Tylko 130 km od Warszawy w pięknym zabytkowym 10-hektarowym parku znajdują się: XVI wieczny Pałac Odrowążów, XIX w. Stajnia Platera i Termy Zamkowe z pierwszym w Polsce idealnym dla alergików basenem bez chloru z krystaliczną ożywioną wodą Grandera i nanosrebrem. To magiczne miejsce oferuje wypoczynek w 61 stylowych pokojach z własnym programem wellness. Na Gości czekają: jedyne w Polsce pokoje z beczkami ofuro, w których można zażywać głębokich kąpieli w japońskim stylu, luksusowe SPA z zabiegami energetycznymi, golf wodny, stadnina koni, koncerty na gongi tybetańskie, Witalna Wioska® SPA, Ogród Medytacji z Kamiennym Kręgiem Mocy i Piramidą Horusa. Tu Historia Łączy Się z Luksusem www.manorhouse.pl Nowy Wymiar SPA 58 21–27 lutego 2014 r. business travel Karnawałowe przysmaki Karnawał jest czasem nieustających zimowych zabaw, balów, maskarad i pochodów. Rozpoczyna się najczęściej w dniu Trzech Króli, a kończy we wtorek przed Środą Popielcową. Słowo kojarzy się z noworocznym szaleństwem. Każdej imprezie towarzyszy oczywiście muzyka, dobre towarzystwo oraz pyszne jedzenie. Co polecają szefowie kuchni na ten czas? nie dać pierwszeństwa mięsnym smakołykom? Kucharze polecają m.in. lasagne bolognese. Uznanie wśród gości i domowników gwarantowane – to aromatyczne, łatwe w przygotowaniu danie jest niezwykle wykwintne, jeśli chodzi o wygląd i smak. Mięso może być również składnikiem pysznych sałatek. Gości lubujących się w pikantniejszej kuchni oczaruje włoska warstwowa sałatka z pepperoni lub z pikantną cielęciną, pomidorami i ogórkami. Tym, którzy lubią łączyć mięso z nutką słodyczy, kucharze proponują sałatkę z kurczakiem miodowo-pomarańczowym lub z indyka na słodko. Nie od dziś wiadomo, że na przyjęciach najszybciej z talerza znikają wszelkie przekąski. Kucharze naszego hotelu proponują minipizze – szybkie i łatwe w przygotowaniu stwarzają liczne możliwości zabawy połączeniami smakowymi. Dobrym pomysłem jest również przygotowanie niewielkich kanapek klubowych. Ładnie podane, pokrojone na małe trójkąty, mają szansę stać się najbardziej rozchwytywanym smakołykiem wieczoru. Perfekcyjne menu Uważam, że przepisem na sukces kuchni hotelowej jest nieustająca praca całego zespołu w kierunku wypracowania perfekcyjnego menu. O wysoką jakość podawanych dań czy bogaty wybór win i nienaganny serwis dbamy nie tylko w czasie karnawału, lecz także przez cały rok. Autorka jest dyrektorem projektu Hotel Czarny Potok Resort & SPA**** Dominika Krysztow Wśród wielu czynników wpływających na zadowolenie klienta z jakości obsługi hotelowej ważne miejsce zajmuje różnorodność i jakość podanych potraw. Pragnąc zaspokoić najrozmaitsze smaki i upodobania kulinarne odwiedzających, hotelarze dokładają wszelkich starań, aby stworzyć ofertę restauracyjną mogącą usatysfakcjonować nawet najbardziej wymagające i wyrafinowane gusta i oczekiwania. Kreatywność jest wskazana Poza warunkami koniecznymi w prowadzeniu dobrej kuchni, czyli: jakością, świeżością produktów i wychodzeniem naprzeciw oczekiwaniom gości, moim zdaniem, nie bez znaczenia jest również kreatywność. Dlatego np. do naszego zespołu hotelowego dołączyli słynni włoscy kucharze, którzy zaskakują połączeniem doświadczenia ze szczyptą kulinarnej frywolności w komponowaniu menu. Pożegnanie z mięsem? Włosi twierdzą, że słowo karnawał pochodzi od łacińskich słów carne – mięso oraz vale – bywaj, żegnaj i oznacza pożegnanie z mięsem. Czemu zatem w karnawale Hotel Czarny Potok Resort & spa, Czarny Potok 65, Krynica, tel. 18 530 30 00 Romantycznie nie tylko w walentynki Kolacja przy świecach, pokój ozdobiony kwiatami i wspólny relaks w spa – to tylko część atrakcji, które mogą czekać na pary wypoczywające w hotelu w Polsce lub za granicą, nie tylko w walentynki. W romantycznej atmosferze przez cały rok można spędzić wyjątkowy weekend we dwoje czy miesiąc miodowy, a także wziąć ślub nad brzegiem morza. Specjaliści z portalu turystycznego Wakacje.pl sprawdzili, czy Polacy chętnie wyjeżdżają we dwoje, gdzie najchętniej pary spędzają wakacje i jakie atrakcje przygotowują dla nich hotele. Klaudyna Mortka W Polsce coraz więcej hoteli ma w ofercie specjalne pakiety dla par. Łatwo je rozpoznać po nazwie – zazwyczaj jest to: romantyczny weekend, weekend dla dwojga czy tylko mnie kochaj. A co kryje się za tymi nazwami? Oprócz zakwaterowania, wyżywienia i innych usług hotelowych, takich jak basen czy parking, specjalne pakiety dla dwojga zawierają na przykład romantyczną kolację przy świecach z butelką wina, wyjątkowe zabiegi dla niej i dla niego czy śniadanie podane do łóżka. Takie specjalne pakiety dla dwojga przewidują również inne przyjemności. Para może spędzić czas, np. korzystając z masaży aromaterapeutycznych z afrodyzjakiem, koloroterapii czy kąpieli w jacuzzi w oprawie płatków róż i przy blasku świec, a na koniec odpocząć w pokoju z widokiem na morze. We dwoje do ciepłych krajów Pary, które planują romantyczny wyjazd za granicę, również znajdą specjalne oferty dla dwojga w romantycznym klimacie i z nietuzinkowymi atrakcjami. Na wypoczynek we dwoje możemy zarezerwować pokój z widokiem na morze, specjalny pakiet z zabiegami w spa czy zamieszkać w hotelu dedykowanym osobom dorosłym, co daje gwarancję, że na hotelowej plaży, przy basenie czy w restauracji nie będą nam towarzyszyć rodziny z dziećmi. Planując natomiast podróż poślubną, warto zapytać doradcę wakacyjnego o hotel dla nowożeńców. Takie obiekty mają w portfolio ofertę dedykowaną nowożeńcom, w której znajdziemy m.in. zakwaterowanie w specjalnym pokoju honeymoon suit o podwyższonym standardzie, usytuowanym w zacisznej części hotelu, często z prywatnym basenem i bogato wyposażonym minibarem, zabiegi spa dla par, śniadanie do łóżka czy kosz owoców dostarczony do pokoju. Na nowożeńców czeka też wyjątkowe powitanie z szampanem, a obsługa hotelowa dba o każdy szczegół – przykładem mogą być fantazyjnie ułożone ręczniki w kształcie łabędzi czy serc. – Najwięcej ofert dla nowożeńców znajdziemy w romantycznych kurortach, które młode pary szczególnie sobie upodobały, tj. w Grecji, na Wyspach Kanaryjskich oraz na kierunkach egzotycznych, jak Dominikana czy Bali. Warunkiem skorzystania z pakietu dla nowożeńców i uzyskania zniżki jest przedstawienie świadectwa ślubu. Najczę- ściej wymagany jest dokument potwierdzający uroczystość ślubną, która odbyła się do trzech miesięcy wcześniej. Ślub na grzbiecie słonia Można też iść o krok dalej i całą ceremonię ślubną zorganizować w jednym z malowniczych zakątków najpiękniejszych kurortów. Para, która marzy o związaniu się węzłem małżeńskim w pięknym ogrodzie, na plaży lub w malutkiej kaplicy na środku wyspy, może spełnić swoje marzenia z pomocą hotelowych konsultantów. – Oferty ślubne są niezwykle kompleksowe, to nie tylko cała ceremonia ślubna, lecz też organizacja przyjęcia dla gości, usługi fryzjerskie, kosmetyczne czy fotograficzne. Coraz bardziej popularne są śluby organizowane na egzotycznej wyspie Bali w nietypowej scenerii, np. w helikopterze, pod wodą, a nawet na grzbiecie słonia. Nie tylko w dzień zakochanych Ze statystyk Wakacje.pl wynika, że wyjazdy we dwoje należą do najbardziej popularnych nie tylko w walentynki. Większość (60,5proc.) rezerwacji dotyczy wyjazdów dla dwóch osób – w parach najczęściej wyjeżdżamy do Egiptu, na wyspy greckie, do Turcji, Hiszpanii i Tunezji. Ci, którzy wybrali egzotyczne wakacje, najczęściej spędzili je w Kenii, Tajlandii i na Dominikanie. Na wypoczynek za granicą pary najchętniej wyjeżdżają latem, w okresie od czerwca do września. Autorka jest specjalistą ds. PR w portalu turystycznym Wakacje.pl. business travel 21–27 lutego 2014 r. 59 0 Accor w Alliance 46.2 Dziewiętnaście wiodących francuskich firm (w tym Grupa Accor) działających w branży turystycznej, połączyło siły, w celu wzmocnienia atrakcyjności Francji jako wiodącego ośrodka turystycznego i uruchomiło „Alliance 46.2, Przedsięwzięcie dla turystyki we Francji”. Nazwa odnosi się do współrzędnych geograficznych Francji. Inicjatywa ma na celu przygotowanie szeregu propozycji i działań, które pobudzą wzrost gospodarczy w kraju oraz wygenerują nowe miejsca pracy w przedsiębiorstwach związanych z turystyką. W ciągu najbliższych tygodni „Alliance 46.2” skupi się na opracowywaniu konkretnych i realistycznych propozycji opierających się na czterech głównych obszarach: powitania gości, szkoleń, promocji i inwestycji. 0 Biznesowe linie lotnicze roku Linie Qatar Airways zostały ogłoszone „Biznesowymi liniami lotniczymi roku” i po raz drugi z rzędu „Najlepszymi długodystansowymi liniami lotniczymi”. Wszystko to działo się na gali rozdania cenionych nagród UK Business Travel Awards 2014. Ponad 1 300 przedstawicieli branży wzięło udział w 19. ceremonii przyznania dorocznych nagród Business Travel Awards, zorganizowanej przez brytyjskie pismo „Buying Business Travel”, na której nagradzano osiągnięcia głównych graczy sektora podróży biznesowych. Galę powszechnie uznaje się za jedno z najważniejszych wydarzeń w branżowym kalendarzu. 0 Nowa aplikacja Mercure Hotel Qubus Kraków, ul. Nadwiślańska 6, tel. +48 12 374 5 100 Nowatorskie rozwiązania Rozwój narzędzi internetowych i e-handlu otworzył przed sieciami i pojedynczymi obiektami hotelowymi nowe możliwości promocji. Stały wzrost polskich internautów oraz zwiększająca się liczba urządzeń mobilnych sprawiają, że sprzedaż przenosi się do kanału online. Karolina Celińska Dużym plusem prowadzenia kampanii reklamowych w internecie jest możliwość zmierzenia ich wyników oraz ich optymalizacja w czasie rzeczywistym. Takie rozwiązania umożliwiają nam zarówno serwisy społecznościowe, na których możemy dokładnie targetować kampanie, jak również nowoczesne techniki określania grup docelowych, np. remarketing. Ta technika pozwala nam po pierwsze, dotrzeć do użytkowników, którzy już byli na naszej stronie, czyli znają naszą sieć, hotel i mogą być potencjalnie zainteresowani skorzyReklama staniem z naszych usług. Po drugie, umożliwia nam skierowanie do nich precyzyjnego komunikatu, ze spersonalizowaną ofertą, dopasowaną do ich potrzeb. Dodatkowym plusem prowadzenia takich kampanii reklamowych jest to, że są one mierzalne. Dzięki rozbudowanym narzędziom analitycznym, zliczającym kliki, wiemy, które nasze banery czy hasła cieszyły się większą popularnością wśród internautów. Za pomocą aukcji Google jesteśmy też w stanie optymalizować kampanię w trakcie jej trwania (swobodne obniżanie i podnoszenie stawek CPC i CPM). Customer feedback management Poza nowoczesnymi narzędziami wspomagającymi promocję w internecie coraz szybciej rozwijają się też systemy do zarządzania opinią zwrotną od gości, tzw. customer feedback (experience) management. Kreowanie produktów hotelowych nie polega już zatem tylko na tworzeniu nowych potrzeb w świadomości gościa. Coraz istotniejsze staje się dopasowanie produktów do wymagań klienta. Bardzo ważne jest zdanie sobie sprawy z tego, że każdy kontakt gościa z na- szym produktem i hotelem, tworzy w nim pewne doświadczenie. Ich suma w dłuższym czasie wpływa na decyzję zakupową. Warto śledzić opinie Warto zatem kształtować procesy i standardy w obiektach hotelowych, tak aby gość na każdym etapie wyboru noclegu czy miejsca na konferencję miał poczucie satysfakcji. Takie podejście z pewnością wyróżni nas na rynku wśród konkurencji. Zarządzanie informacją zwrotną jest szczególnie ważne w branży hotelarskiej. Sieci powinny zatem wielokanałowo badać i śledzić opinie gości na temat swoich produktów czy wizerunku. Trzeba wziąć pod uwagę nie tylko media społecznościowe, serwisy branżowe, ankiety hotelowe i działania w obszarze reklamacji, lecz także wyniki wewnętrznych audytów i prowadzonych certyfikacji. Zebrane w ten sposób informacje pomogą nam w wykreowaniu spersonalizowanej oferty, którą za pomocą nowoczesnych narzędzi e-commerce, możemy kierować do ściśle określonych grup gości. Autorka jest specjalistą ds. marketingu w sieci Qubus Hotel 4 lutego br. marka Mercure rozpoczęła kampanię reklamową nowej aplikacji mobilnej – Mercure Mobile App. Aplikacja jest bardzo prosta w użyciu i oferuje szybką możliwość zarezerwowania noclegu w jednym z ponad 750 hoteli należących do tej sieci na całym świecie, w najlepszej gwarantowanej cenie. W celu zwiększenia zasięgu kampanii, będzie ona promowana na portalu Facebook we Francji, Wielkiej Brytanii i Niemczech. Emisja linków sponsorowanych została podzielona na dwie fale od 4 lutego i od 18 marca. Aplikacja mobilna będzie również promowana na stronie Mercure.com, spersonalizowanym profilu na Facebooku oraz za pomocą e-card. 0 Dr Irena Eris nagrodzony Hotel SPA Dr Irena Eris Wzgórza Dylewskie ponownie otrzymał nagrodę w kategorii hotele luksusowe - Travellers’ Choice 2014 - przyznawaną przez największy na świecie portal turystyczny TripAdvisor. Serwisy współpracujące z portalem mają ponad 60 milionów unikalnych odwiedzin w ciągu miesiąca. Dla hotelu to ogromne wyróżnienie. W innych krajach jak np. we Francji, grono najlepszych w tej samej kategorii tworzą m.in. hotele Ritz, Four Seasons Hotel George V czy Mandarin Oriental z Paryża. Hotel SPA Dr Irena Eris Wzgórza Dylewskie jest pierwszym obiektem pięciogwiazdkowym na Mazurach, a jego niezwykłe położenie tworzy oazę spokoju i stwarza idealne warunki do obcowania z przyrodą i regeneracji, tak potrzebnej w dzisiejszym zabieganym świecie.