Ubezpieczenia na życie - Instytut Monitorowania Mediów

Transkrypt

Ubezpieczenia na życie - Instytut Monitorowania Mediów
ANALIZA PRZEKAZÓW MEDIOWYCH DOTYCZĄCYCH RYNKU
UBEZPIECZENIOWEGO W SIERPNIU 2003 ROKU
Niniejszy raport ma na celu przybliżenie, w jaki sposób prezentowano w mediach branżę
ubezpieczeń życiowych. Zestawienia zostały sporządzone na podstawie materiałów
prasowych wyselekcjonowanych przez Instytut Monitorowania Mediów. Raport obejmuje
okres od 1 do 31 sierpnia 2003 roku.
Należy zaznaczyć, że w jednym artykule mogły pojawić się informacje na temat kilku firm,
a każda z informacji mogła mieć inny wydźwięk, dlatego też ogólna liczba przekazów nie jest
równa liczbie ocen.
Pod uwagę wzięto cztery największe firmy ubezpieczające na życie: Amplico AIG Life,
Commercial Union TUnŻ, ING Nationale-Nederlanden TUnŻ oraz PZU Życie.
W raportowanym okresie najwięcej przekazów poświęcono firmie PZU Życie. Na temat tego
ubezpieczyciela opublikowano 47 przekazów, co stanowiło 37% wszystkich informacji
dotyczących analizowanych ubezpieczycieli. Wśród przekazów tych 2 miały negatywny
wydźwięk. Najmniej przekazów dotyczyło firmy ING Nationale-Nederlanden TUnŻ, łącznie
17 przekazów prasowych, co stanowiło 14% informacji na temat ubezpieczycieli na życie.
Trzy przekazy negatywne dotyczyły działalności firmy Commercial Union TUnŻ. Nie
odnotowano informacji negatywnie wpływających na wizerunek firmy Amplico AIG Life
oraz ING Nationale Nederlanden TUnŻ.
25%
37%
24%
14%
Amplico Life
CU TUnŻ
NN TUnŻ
PZU Życie
Źródło: Instytut Monitorowania Mediów
Wykres 1: Przekazy prasowe dotyczące poszczególnych ubezpieczycieli w Polsce
liczba przekazów
0
10
20
30
40
50
Amplico Life
22
9
CU TUnŻ
3
21
6
NN TUnŻ
12
5
PZU Życie
18
Ocena neutralna
2
Ocena negatywna
27
Ocena pozytywna
Źródło: Instytut Monitorowania Mediów
Wykres 2: Wydźwięk przekazów prasowych dotyczących analizowanych ubezpieczycieli
liczba przekazów
0
2
4
Tomasz Brzeziński
Aleksandra Biały
Małgorzata Dygas
Monika Skarbek
Zbigniew Biskupski
Szymon Karpiński
Bartosz Marczuk
Anna Lach
Katarzyna Ostrowska
Łukasz Świerżewski
Bożena Dołęgowska-Wysocka
Ewa Kołodziejska
6
8
10
12
14
14
10
7
7
7
6
5
4
4
4
3
3
Źródło: Instytut Monitorowania Mediów
Wykres 3: Dziennikarze najczęściej piszący o rynku ubezpieczeń na życie w sierpniu
0
liczba przekazów
2
3
4
1
Wyniki finansowe
Sytuacja na rynku
Strategia
Działalność sponsoringowa
Kadry
Kontakty z klientami
Polisy posagowe
Ubezpieczenia zdrowotne
Umowy, inwestycje
Oferty
Polisy dla VIP-ów
Porady ubezpieczeniowe
Pracownicze Programy Emerytalne
Rankingi
Wypowiedzi pracowników
5
1
2
2
2
2
2
1
3
5
1 1
1
1
1
1
1
Ocena neutralna
Źródło: Instytut Monitorowania Mediów
4
6
Ocena pozytywna
Wykres 4: Wydźwięk przekazów prasowych dotyczących firmy Amplico AIG Life
w podziale na tematy
0
Wyniki finansowe
Oferty
Strategia
Kontakty z klientami
Polisy posagowe
Ubezpieczenia zdrowotne
Umowy, inwestycje
Sytuacja na rynku
Kadry
Rankingi
Giełda
Nagrody i wyróżnienia
2
4
liczba przekazów
6
7
1
2
2
2
2
2
8
10
3
12
1
3
1
1
1
1
1
Ocena neutralna
Ocena negatywna
Ocena pozytywna
Źródło: Instytut Monitorowania Mediów
Wykres 5: Wydźwięk przekazów prasowych dotyczących firmy Commercial Union TUnŻ
w podziale na tematy
0
liczba przekazów
2
3
4
1
Wyniki finansowe
3
Kontakty z klientami
2
Kadry
2
Oferty
1
Strategia
1
Ubezpieczenia zdrowotne
1
Rankingi
1
Pracownicze Programy Emerytalne
1
6
3
2
Sytuacja na rynku
5
Ocena neutralna
Ocena pozytywna
Źródło: Instytut Monitorowania Mediów
Wykres 6: Wydźwięk przekazów prasowych dotyczących firmy ING Nationale-Nederlanden
TUnŻ w podziale na tematy
liczba przekazów
0
Działalność sponsoringowa i prospołeczna
Wyniki finansowe
Umowy, inwestycje
Oferty
Kontakty z klientami
Kadry
Sprawy sądowe i prowadzone dochodzenia
Sytuacja na rynku
Ubezpieczenia zdrowotne
Rankingi
Pracownicze Programy Emerytalne
Giełda
Akcjonariaty
Fuzje
Indywidualne Konta Emerytalne
Inne
Promocja firmy
Systemy informatyczne
2
4
1
1
1 1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
5
6
1
8
10
12
14
14
6
2
2
Ocena neutralna
Ocena negatywna
Ocena pozytywna
Źródło: Instytut Monitorowania Mediów
Wykres 7: Wydźwięk przekazów prasowych dotyczących firmy PZU Życie w podziale na
tematy
0
2
4
liczba przekazów
6
8
10
12
14
Tygodnik ogólnopolski
10
Dziennik ogólnopolski
5
Dodatek cotygodniowy
Miesięcznik
Dziennik regionalny
4
3
5
2
1
1
Ocena neutralna
Ocena pozytywna
Źródło: Instytut Monitorowania Mediów
Wykres 8: Wydźwięk przekazów prasowych dotyczących firmy Amplico AIG Life w podziale
na częstotliwość ukazywania się prasy
liczba przekazów
0
2
4
6
8
10
12
14
Tygodnik ogólnopolski
4
10
Dziennik ogólnopolski
6
Dziennik regionalny
2
Miesięcznik
3
1
1
1
Dodatek cotygodniowy
1
Tygodnik lokalny
1
Ocena neutralna
Ocena negatywna
Ocena pozytywna
Źródło: Instytut Monitorowania Mediów
Wykres 9: Wydźwięk przekazów prasowych dotyczących firmy Commercial Union TUnŻ
w podziale na częstotliwość ukazywania się prasy
0
liczba przekazów
4
6
2
8
10
Tygodnik ogólnopolski
7
3
Dziennik ogólnopolski
3
Dziennik regionalny
1
Dodatek cotygodniowy
1
Dodatek nieregularny
1
1
Ocena neutralna
Źródło: Instytut Monitorowania Mediów
Ocena pozytywna
Wykres 10: Wydźwięk przekazów prasowych dotyczących firmy ING Nationale-Nederlanden
TUnŻ w podziale na częstotliwość ukazywania się prasy
0
2
Dziennik ogólnopolski
Dziennik regionalny
9
2
Dodatek nieregularny
1
Mutacja regionalna Gazety Wyborczej
2
14
4
6
4
3
Miesięcznik
Tygodnik lokalny
1
12
9
Tygodnik ogólnopolski
Dodatek cotygodniowy
liczba przekazów
6
8
10
4
1
3
1
1
Ocena neutralna
Ocena negatywna
Ocena pozytywna
Źródło: Instytut Monitorowania Mediów
Wykres 11: Wydźwięk przekazów prasowych dotyczących firmy PZU Życie w podziale
na częstotliwość ukazywania się prasy
liczba przekazów
0
1
2
3
Informacje
4
5
6
7
5
Ubezpieczenia
3
5
Biznes
8
2
4
Bankow ość
4
Finanse
2
Dla kobiet
2
Gospodarka
1
Praw o
1
1
1
Ocena neutralna
Ocena pozytyw na
Źródło: Instytut Monitorow ania Mediów
Wykres 12: Wydźwięk przekazów prasowych dotyczących firmy Amplico AIG Life
w podziale na profil pism
0
liczba przekazów
4
6
2
Informacje
8
7
Biznes
2
3
Ubezpieczenia
3
4
Bankowość
Finanse
2
Dla kobiet
1
Gospodarka
1
Prawo
1
Inne
1
10
1
3
1
Ocena neutralna
Ocena negatywna
Ocena pozytywna
Źródło: Instytut Monitorowania Mediów
Wykres 13: Wydźwięk przekazów prasowych dotyczących firmy Commercial Union TUnŻ
w podziale na profil pism
liczba przekazów
0
1
2
Informacje
3
4
Ubezpieczenia
Biznes
5
1
1
3
Bankowość
Finanse
4
3
1
1
1
Gospodarka
1
Inne
1
Ocena neutralna
Ocena pozytywna
Źródło: Instytut Monitorowania Mediów
Wykres 14: Wydźwięk przekazów prasowych dotyczących firmy ING Nationale-Nederlanden
TUnŻ w podziale na profil pism
liczba przekazów
0
5
Informacje
6
Ubezpieczenia
3
Finanse
Bankowość
2
1
15
2
6
Biznes
Gospodarka
10
20
25
17
1
3
1
2
1
Dla mężczyzn
1
Media
1
Ocena neutralna
Ocena negatywna
Ocena pozytywna
Źródło: Instytut Monitorowania Mediów
Wykres 15: Wydźwięk przekazów prasowych dotyczących firmy PZU Życie w podziale
na profil pism
427104
450000
400000
350000
300000
252395
250000
196819
200000
147372
150000
100000
50000
6147
528
2776
0
Am plico AIG Life
CU TUnŻ
Źródło: Instytut Monitorowania Mediów
ING NN TUnŻ
0/+
PZU Życie
-
Wykres 16: Ekwiwalent reklamowy – przekazy neutralne i pozytywne oraz negatywne
(w tys. zł)

Podobne dokumenty