Z kim i jak komunikować się przez Internet?

Z kim i jak komunikować się przez Internet?
(środa, 09 sierpień 2006) - Nadesłał Michał Walczyński
Samorządowy serwis internetowy powinien być nastawiony na prezentowanie jasnego i czytelnego
komunikatu skierowanego do mieszkańców, turystów, inwestorów oraz dziennikarzy.
Istnienie tych czterech grup odbiorców wymusza formułowanie sprecyzowanego komunikatu
odpowiadającego zainteresowaniom osób korzystających z naszej witryny. Grupy te wyróżnia przede
wszystkim inny cel odwiedzin naszej strony oraz rodzaj poszukiwanych informacji.
Mieszkańcy nastawieni są na zdobycie informacji między innymi o
- miejscach i godzinach przyjęć interesantów
- wydarzeniach z życia miasta
- komunikatach
Turyści zainteresowani są uzyskaniem wiadomości o:
-
Atrakcjach turystycznych
Prognozie pogodzy
Drogach dojazdowych
Bazieie gastronomicznej i hotelowej.
Godzinach otwarcia muzeów, zamków, galerii
Informacje o samorządzie nie muszą być tylko i wyłącznie prezentowane w formie tekstowej. Moga ona
także przybierać formę:
- internetowych pocztówek
- tapet z widokami - do pobrania
- wygaszaczy ekranu
- galerii zdjęć
- możliwości śledzenia obrazu z kamery internetowej zainstalowanej w centrum gminy, powiatu;
- plików dźwiękowych – np. hejnał
- animacji flash – np. wirtualny spacer po gminie, powiecie. Informacje ważne z punktu widzenia
inwestorów:
Jaka informacja?
W jaki sposób?
mapa
Mapa w formie
ortofotomapy, lokalizacja przedstawiona na tle województwa, państwa i regionu Europy Środkowo Wschodniej
Potencjał samorządu (ilość mieszkańców, stopień bezrobocia, transport itp.)
W formie prezentacji multimedialnych, wykresów, tabel (istotna jest dobra wizualizacja tych materiałów
oraz czytelność)
Analizy, raporty, plany zagospodarowania
W formie aplikacji, materiałów
do pobrania, wykresów, schematów.
Informacje o miejscach przeznaczonych na inwestycje
Mapy, zdjęcia,
Procedury
Opis procedur, przykładowe dokumenty, schemat ścieżki
procedury nabyci nieruchomości itp.
Wydziały, referaty wyznaczone do kontaktów z
inwestorami
Forumalrze e-mial, numery telefonów, adresy e-mail itp.
Zachęty do
inwestycji
W formie powodów („Dlaczego warto u nas zainwestować”), listy,
komunikaty od władz samorządu, przykłady innych inwestycji
Informacje dla dziennikarzy powinny
być dostępne w formie internetowego biura prasowego, dzięki któremu dziennikarz interesujący sie
naszym samorządem będzie mógł uzyskać informacje o interesujących go kwestiach, jak również dzięki
zamieszcoznym danym kontaktowym będzie mógł skontaktowac się z odpowiednimi urzędnikami, w tym
z rzecznikiem prasowym naszego urzędu.
http://www.dobrepraktyki.silesia.org.pl - Dobre praktyki
Powered by Mambo
Generated: 2 March, 2017, 08:27