Pobierz streszczenie

Współczesne uwarunkowania rynkowe funkcjonowania organizacji gospodarczych
determinują kierunki rozwoju nowych metod prowadzenia biznesu i zarządzania
przedsiębiorstwami. Nauka o organizacji i zarządzaniu przedstawia różne koncepcje i metody zarządzania jako wsparcie przedsiębiorstw w przewidywaniu, adaptacji i kształtowaniu zmieniającego się, turbulentnego otoczenia. Zmiany te są dziś
trudno przewidywalne. Noszą one nowatorski charakter, występują błyskawicznie
i ogarniają swym zasięgiem globalną przestrzeń. Przemiany, jakie zachodzą
w obszarach współczesnej gospodarki rynkowej, są na tyle istotne, że tworzą nowy
paradygmat sukcesu, opisujący pożądane cechy, jakie musi mieć prężnie działające
przedsiębiorstwo.
Również ciągły rozwój przedsiębiorstw oraz praktykowanej w nich myśli organizacyjnej skutkuje, widocznym zarówno w literaturze jak i w działaniu, pojawianiem się nowych metod i koncepcji zarządzania. Zadania stawiane przed nowoczesnymi systemami zarządzania to adaptacja firmy do turbulentnych warunków
rynkowych, wyprzedzanie konkurentów, monitorowanie rynku i umiejętne wykorzystanie sygnałów dotyczących szans i zagrożeń stwarzanych przez otoczenie.
Zarządzanie przedsiębiorstwem wymaga obecnie wypracowywania skutecznych
koncepcji i metod rozwiązywania stawianych zadań. Szczególnie wysoko ceni się
wagę informacji i wiedzy jako najważniejszych obecnie zasobów przedsiębiorstwa,
stwarzających nowe możliwości zarządzania organizacją. Popularna w ostatnim
okresie idea społeczeństwa informacyjnego znajduje swoje odbicie w nowoczesnych metodach zarządzania oraz w wytyczaniu kierunków rozwoju technologii
informatycznych.
Realizacja spójnego systemu zarządzania, opartego na przesłankach filozoficznych oraz zintegrowanych systemach informatycznych, pozwala organizacji
osiągać kolejne szczeble rozwoju, które bazują na wirtualnych podstawach. Dzięki
wymianie danych między zainteresowanymi grupami przedsiębiorstw, klientów
czy instytucji oraz ich dostępności i możliwości przetwarzania firma otrzymuje
więcej szans w erze „Nowej gospodarki” (New Economy). Nowa ekonomia opisuje
zupełnie nowe środowisko biznesu (nową gospodarkę), w którym informacja
i wiedza, dzięki technologiom teleinformatycznym, stają się podstawowym motorem rozwoju ekonomicznego, jak też podstawowym kryterium przesądzającym
o biznesowym sukcesie lub porażce jednostek, firm, regionów i całych gospodarek.
Informacja i wiedza tworzą wartość dodaną, podnoszą wydajność i efektywność
gospodarowania. Wszystko to sprawia, że znane z literatury koncepcje, takie jak
organizacja inteligenta, ucząca się, czy też wirtualna, są coraz szerzej stosowane
w praktyce, znajdując swój utylitarny kształt w formie nowoczesnych metod organizacji i zarządzania.
Konieczność podnoszenia konkurencyjności organizacji i osiągania możliwie
największych korzyści finansowych zmusza menedżerów do sięgania po efektywne
rozwiązania organizacyjne, wywodzące się z nowych koncepcji zarządzania. Prze5
słanką powstania tej książki jest potrzeba prezentacji współczesnych koncepcji
i metod zarządzania, które mają lub znajdą swe zastosowanie w gospodarce. Praca
ta jest więc swoistym podręcznikiem dla kadry zarządzającej przedsiębiorstw, organizacji publicznych oraz studentów kierunku zarządzania, jak też słuchaczy studiów podyplomowych i doktorantów.
Podręcznik składa się z czterech części i jest podzielony na poszczególne rozdziały. W części I dokonano teoretycznego wprowadzenia do współczesnych koncepcji zarządzania, prezentując podstawowe pojęcia oraz podejścia do zarządzania,
takie jak: administracyjne, humanistyczne, systemowe i sytuacyjne. W II części
opisano koncepcje zorientowane na jakość i procesy, charakteryzując różne metody
zarządzania jakością, reengineering, Lean Management, outsourcing, benchmarking, CRM. Część III pracy poświęcona została prezentacji koncepcji i metod stawiających człowieka w centrum zainteresowania. Przedstawiono koncepcje władzy
i przywództwa, kultury organizacyjnej, zaangażowania organizacyjnego, społecznej odpowiedzialności organizacji, strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi
oraz zarządzanie talentami i rozwojem. W IV części scharakteryzowano istniejące
koncepcje zorientowane na wiedzę, przybliżając problemy związane z zarządzaniem wiedzą, zasady funkcjonowania organizacji uczącej się i wirtualnej oraz zarządzanie kompetencjami.
Książka prezentuje najnowsze oraz już stosowane koncepcje i metody zarządzania, ukazując genezę ich powstania, obszary zastosowania, ich wady i zalety
z uwzględnieniem różnych podejść do problematyki zarządzania. Jedną z zalet tego
opracowania jest bogaty materiał praktyczny, zawierający liczne przykłady i analizę studium przypadku.
Autorzy mają nadzieję, że zawarte w książce treści przyczynią się do lepszego
zrozumienia zagadnień związanych z zarządzaniem organizacją i pomogą w rozwiązywaniu wielu problemów stojących przed kierownictwem jednostek gospodarczych i publicznych.
[Wstęp]
6