Lufthansa i HRS – HOTEL RESERVATION SERVICE
Transkrypt
Lufthansa i HRS – HOTEL RESERVATION SERVICE
INFORMACJA PRASOWA Lufthansa i HRS – HOTEL postanawiają współpracować RESERVATION SERVICE Największy w Europie portal hotelowy to nowa platforma rezerwacji hotelowych na stronie internetowej www.Lufthansa.com. Kolonia, 18 września 2007 – Od teraz największe niemieckie linie lotnicze i firma numer 1 w dziedzinie rezerwacji hotelowych działają wspólnie: Od 1 września podróŜni mogą za pośrednictwem strony internetowej linii lotniczych Lufthansa (www.Lufthansa.com) rezerwować nie tylko bilety lotnicze, lecz równieŜ – dzięki współpracy linii lotniczych z HRS – pokoje hotelowe. Dzięki temu pasaŜerowie linii lotniczych Lufthansa mają bezpośredni dostęp do 225 000 hoteli na całym świecie i mogą korzystać z nowych ofert cenowych oraz serwisu HRS. Mogą oni równieŜ wybierać z całego asortymentu hoteli i atrakcyjnej oferty HRS. Dodatkowo, specjalnie dla klientów Lufthansa, hotele są oznaczone symbolem programu lojalnościowego Miles and More, dzięki czemu pasaŜerowie linii mogą korzystać z ofert tego programu. Portal hotelowy HRS oferuje klientom Lufthansa kompleksowe rozwiązanie w zakresie rezerwacji hotelowych w Internecie: za pomocą HRS moŜna dokonywać rezerwacji pojedynczych, grupowych oraz targowych – wszystko u jednego partnera. Kolejne zalety systemu rezerwacji hotelowej HRS: serwis nie pobiera Ŝadnych opłat od klienta dokonującego rezerwacji; klient płaci bezpośrednio w hotelu, nie trzeba podawać danych z karty kredytowej ani wpłacać zaliczki; ponadto rezerwacje moŜna szybko anulować bądź skorygować. Do działu rezerwacji hotelowych na stronie internetowej www.Lufthansa.com moŜna szybko przejść za pośrednictwem zakładki „Hotele”. JuŜ po kilku kliknięciach moŜna www.HRS.de 1z3 zarezerwować w odpowiednim hotelu pokój – z myślą o podróŜy do miasta lub urlopie na plaŜy. I juŜ moŜna ruszać w drogę. „UwaŜamy, Ŝe HRS stanowi dla linii lotniczych Lufthansa idealne uzupełnienie, by nasza obecność online stała się jeszcze bardziej atrakcyjna i przyjazna dla klienta”, mówi Dirk Verhoeven, dyrektor generalny działu sprzedaŜy online, rozwoju i operacji firmy Lufthansa. „Wielki wybór hoteli, korzystne ceny oraz prosta obsługa systemu rezerwacji przekonały nas do HRS. Teraz dla naszych klientów rezerwacja całej podróŜy za pomocą naszej strony internetowej jest bardzo łatwa.” RównieŜ Tobias Ragge, członek zarządu HRS, jest pod wraŜeniem nowej współpracy: „Lufthansa i HRS to dwaj absolutni liderzy na rynku, którzy teraz współpracują i dzięki temu oferują podróŜnym świetny serwis rezerwacji. Nasze oferty uzupełniają się w optymalny sposób.” HRS – HOTEL RESERVATION SERVICE: Liczby i fakty HRS prowadzi światowy elektroniczny system rezerwacji hotelowej dla osób podróŜujących prywatnie i słuŜbowo, wykorzystując do tego bazę danych obejmująca ponad 225 000 hoteli. System ten umoŜliwia bezpłatne rezerwacje bezpośrednie z natychmiastowym potwierdzeniem – po cenach obowiązujących w momencie dokonywania rezerwacji. W przypadku dokonania rezerwacji wyświetlone dla wybranego hotelu ceny pokoi są gwarantowane. Przy 3 milionach uŜytkowników i średnio 500 milionach odsłon rocznie HRS stanowi dla hoteli najszerszy kanał dystrybucji, zapewniający optymalną sprzedaŜ wolnych pokoi hotelowych. Ponad 700 000 ocen hoteli dokonanych przez gości HRS stanowi idealną pomoc w orientacji przy rezerwacji hotelu. Dotyczy to szczególnie ocen hoteli w systemie HRS: mogą ich dokonywać wyłącznie klienci, którzy nocowali w danym hotelu. Ponad 12 000 przedsiębiorstw regularnie rezerwuje za pomocą systemu HRS pokoje na podróŜe słuŜbowe, konferencje i podróŜe grupowe. Klienci firmowi korzystają przy tym z wielkiej skali sprzedaŜy, umoŜliwiającej HRS oferowanie szczególnie korzystnych stawek. Do firm przeprowadzających rezerwacje w HRS za www.HRS.de 2z3 pomocą funkcji best-buy i dzięki temu w znacznym stopniu oszczędzających koszty naleŜą między innymi IKEA, Metro AG, EADS, Deutsche Telekom i Deutsche Post oraz wiele innych średnich i mniejszych przedsiębiorstw. W rozwoju innowacyjnych narzędzi wykorzystano wieloletnie doświadczenie HRS – ten międzynarodowy usługodawca, zatrudniający ponad 270 osób, juŜ od 1972 r. specjalizuje się w rezerwacji pokoi. Najbardziej aktualny nowy produkt w HRS to „Rezerwacja bezpośrednia konferencji online”: Za pomocą HRS moŜna online, po cenie obowiązującej w momencie dokonywania rezerwacji, zarezerwować od 10 do 20 pokoi wraz z salą konferencyjną. Zapewnia to oszczędność czasu w zakresie poszukiwania ofert. Całą konferencję moŜna zarezerwować w trzech prostych krokach. System HRS był wielokrotnie wyróŜniany rozmaitymi nagrodami. Firma została m.in. po raz siódmy z rzędu uhonorowana nagrodą Business Traveller Award, nagrodą Buying Business Travel Award 2007, nagrodą dla najlepszej turystycznej strony internetowej 2006 oraz nagrodą eco Internet-Award 2007 w kategorii „Portal internetowy dla klientów biznesowych”. Dalsze informacje moŜna znaleźć na stronie internetowej www.HRS.de. Osoba odpowiedzialna za kontakty z prasą HRS – HOTEL RESERVATION SERVICE Markus Nierhaus Kierownik działu PR Blaubach 32 50676 Köln, Niemcy Tel.: +49 221 2077-536 Faks: +49 221 2077-546 E-mail: [email protected] www.HRS.de www.HRS.de 3z3