doc3 - Sotrender
download 
Reklamacja Transkrypt
3 - Sotrender
FANPAGE TRENDS KWIECIEŃ 2014 Spis treści 3 Infografika .................................................................................................................................................... 4 Wstępniak .................................................................................................................................................... 6 Sotrender Research Insight − Analiza Miesiąca ....................................................................................... 7 Porównanie branż ........................................................................................................................................ Rankingi ogólne: 11 Strony polskojęzyczne ................................................................................................................................... 18 Marki .............................................................................................................................................................. 25 Media ............................................................................................................................................................. 32 Ludzie ............................................................................................................................................................ Kategorie szczegółowe: 39 Agencje interaktywne i e−PR ........................................................................................................................ 46 Alkohole ......................................................................................................................................................... 53 Banki ............................................................................................................................................................. 60 Blogi .............................................................................................................................................................. 67 Centra handlowe i supermarkety ................................................................................................................... 74 Dom i ogród ................................................................................................................................................... 81 E−commerce ................................................................................................................................................. 88 Gry i konsole ................................................................................................................................................. 95 Hotele / SPA .................................................................................................................................................. 102 HR i rekrutacja ............................................................................................................................................... 109 IT / Elektronika .............................................................................................................................................. 116 Kawiarnie ....................................................................................................................................................... 123 Kluby ............................................................................................................................................................. 130 Kluby piłkarskie ............................................................................................................................................. 137 Kosmetyki ...................................................................................................................................................... 144 Macierzyństwo ............................................................................................................................................... 151 Miasta ............................................................................................................................................................ 158 Motoryzacja ................................................................................................................................................... 165 Muzyka .......................................................................................................................................................... 172 Napoje ........................................................................................................................................................... 179 NGO i akcje społeczne .................................................................................................................................. 186 Odzież ........................................................................................................................................................... 193 Piwo ............................................................................................................................................................... 200 Podróże ......................................................................................................................................................... 207 Politycy i partie .............................................................................................................................................. 214 Prasa ............................................................................................................................................................. 221 Programy TV ................................................................................................................................................. 228 Regiony ......................................................................................................................................................... 235 Restauracje ................................................................................................................................................... 242 RTV / AGD ..................................................................................................................................................... 249 Samochody ................................................................................................................................................... 256 Sport .............................................................................................................................................................. 264 Stacje radiowe ............................................................................................................................................... 271 Stacje TV ....................................................................................................................................................... 278 Telekomunikacja ............................................................................................................................................ 285 Ubezpieczenia ............................................................................................................................................... 292 Uczelnie ......................................................................................................................................................... 299 Zakupy grupowe ............................................................................................................................................ 306 Zdrowie .......................................................................................................................................................... 313 Żywność ........................................................................................................................................................ 320 Nota metodologiczna .................................................................................................................................. 2 FANPAGE TRENDS KWIECIEŃ 2014 UŻYTKOWNICY FACEBOOKA 1 340 000 1 700 000 1 340 000 680 000 420 000 400 000 13−18 12,22 mln 19−25 19−25 26−33 26−33 34−40 34−40 41−50 41−50 50+ 50+ 5,88 mln 6,34 mln NAJBARDZIEJ ANGAŻUJĄCY*1 KWEJK.pl 1 2 Abstrachuje.TV 314 079 zaangażowanych 1 2 3 10 % Plus 1 99% reakcji na posty użytkowników Paczkomaty InPost 2 98.7% reakcji na posty użytkowników 3 #konkurs Największą względną interaktywność spośród stron przekraczających 100 tys. fanów uzyskał profil Onet Wiadomości, którego Relative Interactivity wyniosło ponad 13,5 tys. Administratorzy komercyjnych stron publikowali średnio 1,75 wpisu każdego dnia. użyte 429 razy #wielkanoc użyte 214 razy *1 Zaangażowały najwięcej osób, *2 Z największym przyrostem nowych fanów, 7 minut 1 sekunda CIEKAWOSTKI TOPHASHTAGI użyte 473 razy 4 minuty 23 sekundy heyah 98% reakcji na posty użytkowników #tvn 3 minuty 57 sekund T−Mobile PL Virgin Mobile Polska 3 +18% − 76 tys. nowych fanów NAJSZYBCIEJ KOMENTUJĄCY*4 heyah 2 +11% − 86 tys. nowych fanów TVN 153 975 zaangażowanych NAJBARDZIEJ UWAŻNI*3 1 +17% − 91 tys. nowych fanów ESKA TV 281 276 zaangażowanych 15 % Radio ESKA 3 NAJSZYBCIEJ ROSNĄCY*2 21 % Demotywatory 1 420 000 1 700 000 1 520 000 780 000 460 000 460 000 13−18 Najwyższy awans w rankingach pod względem zaangażowania osiągnął fanpage Temat Rzeka z kategorii Kluby, który skoczył o 145 pozycji. *3 Reagujący na % postów użytkowników, *4 Mediana minut do reakcji (tylko komentarz) na post użytkownika. Wstępniak kwiecień 2014 #FanpageTrends Kwiecień 2014 − na pocieszenie po końcu majówki W kwietniu na polskim Facebooku napisano łącznie blisko pół miliona postów. 27% z tych opublikowanych w okresie świątecznym nawiązywało do Wielkanocy. Kwietniowe święta ugięły się jednak przed Bożym Narodzeniem, podczas którego posty angażowały dwukrotnie więcej użytkowników niż przeciętnie. Wyniki wielkanocnych postów ciągle są jednak bardzo dobre. Angażowały one o 45% więcej użytkowników niż przeciętnie i o 60% więcej niż wpisy publikowane w kwietniowe dni robocze. Zapraszamy do lektury kwietniowego raportu #FanpageTrends, w którym podsumowujemy najważniejsze wydarzenia miesiąca na Facebooku w Polsce! Cisza i spokój w rankingu największych w #FanpageTrends 5 największych stron polskojęzycznych, czyli Serce i Rozum, Play, Demotywatory, Orange oraz Kwejk.pl utrzymują swoją stabilną pozycję, która od zeszłego miesiąca nie zmieniła się... w ogóle. Poszczególne strony co prawda powiększyły liczbę fanów, ale na tyle znikomo, że procentowy wzrost liczby fanów całej pierwszej piątki wyniósł 0. Nie można nie zauważyć za to gwałtownego spadku Reserved, który w kwietniu stracił 12%, czyli ponad 163 tys. fanów, plasując się tym samym na ostatnim miejscu zestawienia największych polskich stron. Wszystko na skutek połączenia się z międzynarodowym profilem, podczas którego Facebook odpisał zagranicznych fanów z profilu polskiego, dopisując ich do międzynarodowego. Kwiecień angażował muzyką i wiadomościami Administratorzy stron w ubiegłym miesiącu dwoili się i troili, by zaangażować fanów. Ci prowadzący profile komercyjne publikowali przeciętnie 5 postów w ciągu 3 dni, a w ciągu całego miesiąca napisali blisko 3 razy więcej postów niż użytkownicy. Łącznie w kwietniu użytkownicy kliknęli “Lubię to!” ponad 50,5 mln razy, napisali blisko 5,2 mln komentarzy i dokonali ponad 4,9 mln udostępnień. Miniony miesiąc przyniósł także duże wzrosty w rankingu najbardziej angażujących polskich profili. Miały one co prawda miejsce w drugiej dziesiątce zestawienia, ale i tak są imponujące. Największy skok zaliczył profil 4fun.tv, który awansował aż o 34 pozycje. Ponad 53% fanów udało się zaangażować stronie Onet Wiadomości, co dało jej awans o 25 pozycji. Trzeci na podium największych awansów wśród najlepiej angażujących profili był w kwietniu Przegląd Sportowy, który przesunął się o 19 pozycji w górę. Gratulujemy! 4 Wstępniak kwiecień 2014 Facebook to nie tylko Ewa Chodakowska i lol content Zestawienie najlepszych postów miesiąca po raz kolejny pokazało, że Polacy chętnie angażują się w aktywności pod wpisami publikowanymi przez organizacje charytatywne. W kwietniu wśród 5 postów z największym Interactivity Index, aż 3 należały do organizacji charytatywnych. Na pierwszym miejscu znalazł się post opublikowany przez Fundację Międzynarodowy Ruch Na Rzecz Zwierząt Viva! o kotce, która zaopiekowała się małymi kaczuszkami. W zestawieniu 5 postów o największym InI znalazł się również post Schroniska w Korabiewicach z prośbą o dom tymczasowy dla Diuny, jednej z mieszkanek schroniska oraz post Fundacji DKMS Polska (Bazy Dawców Komórek Macierzystych) z informacją o 26−letniej Marzenie Erm, blogerce walczącej z chłoniakiem. Tagowanie profili się opłaca? Kilkanaście dni temu Sotrender analizował spadki zasięgów organicznych postów publikowanych przez komercyjne profile. Okazało się wówczas, że zasięg organiczny postów opublikowanych przez profile komercyjne spadł o niemal 70%! Administratorzy radzą sobie z tym problemem, jak tylko mogą. W kwietniu najczęściej publikowali zdjęcia, które uchodzą za jedne z najbardziej angażujących typów treści. Niektórzy uciekają się do innych metod, np. oznaczania w postach innych stron. W kwietniowej analizie miesiąca wzięliśmy pod lupę popularne ostatnio oznaczanie w postach większych profili. Czy tagowanie profili faktycznie się opłaca i jaki ma wpływ na zaangażowanie? Odpowiedzi na te i inne pytania znajdziecie w kwietniowym Sotrender Research Insight! Sotrender: zmiany i konferencje Na chwilę opuściliśmy Dolinę Krzemową, aby wrócić do Polski i jeszcze bardziej skupić się na wprowadzaniu do Sotrendera kolejnych zmian. Dzięki nim nasze narzędzie będzie jeszcze bardziej przydatne, a korzystanie z niego − bardziej intuicyjne. W ostatnim czasie wprowadziliśmy do narzędzia nowy moduł związany z obsługą klienta oraz zmieniliśmy formaty dat, co przydaje się szczególnie rosnącej liczbie klientów spoza Polski. Jednak mimo, iż robimy co w naszej mocy, aby sprostać wymaganiom rynku amerykańskiego, nie zapominamy o rynku polskim. 21 maja weźmiemy udział w konferencji "Sektor 3.0 Technologie w organizacjach pozarządowych", organizowanej przez FRSI, która odbędzie się w Centrum Nauki Kopernik. Serdecznie wszystkich zapraszamy do udziału w konferencji, a jak już wpadniecie do Kopernika, koniecznie zajrzyjcie na stoisko Sotrendera! Tymczasem zapraszamy do lektury kwietniowego wydania #FanpageTrends! 5 Sotrender Research Insight @Sotrender sprawdza, czy warto tagować profile Spadek zasięgów postów komercyjnych na Facebooku zmusza nas do szukania rozwiązań, umożliwiających dotarcie do większej liczby potencjalnych klientów. Administratorzy starają się publikować wpisy, które zaangażują jak największą liczbę użytkowników. Niektórzy starają się zwiększyć efekty, dodając do postów oznaczenia innych profili, jeżeli strony te na to zezwalają (np. @Sotrender). W kwietniowym wydaniu Sotrender Research Insight sprawdzamy, czy taka strategia może faktycznie pomóc w promocji marki. Analiza miesiąca, kwiecień 2014 Zaangażowanie a liczba oznaczeń profili 103% Zaangażowanie a wielkość otagowanych profili 32 26 20 14 Mediana liczby zaangażowanych przez post Liczba postów 1138 2062 2247 3084 <5k 5k−50k 50k−150k >150k Średnia liczba fanów otagowanych profili 94% Względne zaangażowanie Przyjrzyjmy się najpierw zależności pomiędzy obecnością i liczbą tagów wykorzystanych w poście a jego zdolnością do angażowania fanów. Spośród 94184 postów opublikowanych w okresie 1−15 kwietnia na polskich profilach posiadających przynajmniej 10 000 fanów, 9,6% zawierało oznaczenia innych stron. Dla celów analizy wybraliśmy profile, które publikują zarówno posty z oznaczeniami innych stron, jak również wpisy niezawierające oznaczeń. Otrzymany wykres sugeruje, że posty z oznaczeniami innych stron angażowały nieco mniej fanów niż przeciętnie. Czy tak jest w istocie? W opartej na metodach ekonometrycznych analizie wzięliśmy pod uwagę wielkość profilu publikującego post, liczbę fanów otagowanych profili, fakt obecności tagów oraz ich liczbę. Ustaliliśmy, że sam fakt użycia oznaczenia innej strony nie wpływa istotnie na liczbę zaangażowanych fanów. Gdy jednak przyjrzymy się postom, które używały tagów, okazuje się, że wraz ze wzrostem ich liczby, spada zaangażowanie. Analizy wykazały także, że profile o różnych wielkościach w podobnych proporcjach używają postów bez takich oznaczeń i z jednym oznaczeniem. Jednak użycie większej liczby tagów jest charakterystyczne dla mniejszych profili, które w ten sposób starają się przyciągnąć uwagę użytkowników. 97% 7.3% 2.3% Odsetek postów danego typu 90.4% Brak tagu Jeden tag Minimum dwa tagi Sprawdziliśmy również, czy popularność stron, które tagujemy w poście ma wpływ na zaangażowanie użytkowników. W tym celu dla każdego z postów zawierających tagi obliczyliśmy średnią liczbę fanów oznaczonych profili. Wyniki potwierdziły nasze przypuszczenia − im więcej fanów liczyły otagowane strony, tym bardziej post był angażujący. Posty zawierające oznaczenia profili o średniej liczbie fanów przekraczającej 150 tys. angażowały dwukrotnie więcej użytkowników niż posty, w których otagowane profile liczyły w przeciętnie mniej niż 5 tys. fanów. Jeśli więc zdecydujemy się na oznaczanie innych stron w naszych postach, warto przemyśleć, jak i kogo tagować. Analizy wskazują, że lepsze rezultaty osiągają posty, w których oznaczona jest jedna strona − im więcej tagów dodamy, tym gorzej dla posta. Ważne też także, aby oznaczać odpowiednie profile. Lepsze wyniki może dać wspomnienie marki rozpoznawalnej przez naszych fanów niż tej słabo kojarzonej. Pamiętajmy też, że użycie tagu bardzo dużego profilu spowoduje, że zobaczą go nie tylko nasi dotychczasowi fani, ale również część fanów strony, którą oznaczyliśmy w poście. Nie uprawiajmy jednak "sztuki dla sztuki" − oznaczając inne profile "jak leci", nie osiągniemy nic dobrego. Wniosek − jeżeli już oznaczamy, to z głową! 6 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 PORÓWNANIE BRANŻ 7 Porównanie branż Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 Muzyka − 2 E−commerce − 3 Sport − 4 Odzież − 5 Żywność − 6 Blogi − 7 Telekomunikacja − 8 Stacje TV 1 9 Programy TV 9 095 988 +4% (+389 775) 1 10 Kosmetyki 9 055 661 +2% (+193 358) − 11 Napoje − 12 IT / Elektronika 6 349 938 +1% (+90 621) − 13 Podróże 6 189 041 +2% (+126 021) − 14 Prasa 6 176 642 +6% (+358 811) − 15 NGO i akcje społeczne 6 119 597 +4% (+263 332) 34 584 600 21 608 868 19 527 422 18 637 469 17 754 023 13 567 484 11 046 563 10 236 143 8 458 657 +2% (+652 328) +3% (+573 451) +6% (+1 076 585) +2% (+344 174) +2% (+416 665) +4% (+492 605) +1% (+62 555) +6% (+575 038) +2% (+192 357) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 8 Porównanie branż Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych − 1 Sport − 2 Muzyka − 3 Blogi 1 4 Stacje TV 1 5 E−commerce − 6 Prasa − 7 Odzież 1 8 Stacje radiowe 1 9 Programy TV − 10 NGO i akcje społeczne − 11 Motoryzacja 3 12 Żywność − 13 Miasta 2 14 Kluby piłkarskie 1 15 Podróże Liczba zaangażowanych 1 400 581 7% 1 032 599 3% 786 579 6% 693 110 7% 666 203 3% 533 993 9% 3% 472 191 401 742 8% 397 746 4% 374 205 6% 315 825 10% 1% 258 078 249 499 11% 238 259 10% 3% 215 104 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 9 Porównanie branż Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity − 1 Sport − 2 NGO i akcje społeczne − 3 Muzyka 1 4 Prasa 1 5 E−commerce − 6 Stacje TV − 7 Blogi − 8 Stacje radiowe − 9 Odzież − 10 Motoryzacja − 11 Programy TV 1 12 Miasta 3 13 Żywność 2 14 Macierzyństwo 3 15 Politycy i partie Interactivity Index 16 484 913 844 11 263 904 1 841 8 763 543 253 8 384 125 1 357 326 6 525 001 637 6 365 370 469 4 387 834 831 196 3 657 406 3 634 919 1 096 290 2 638 073 2 382 421 1 026 117 416 1 314 7 046 209 2 070 245 1 804 399 1 718 663 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 10 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 STRONY POLSKOJĘZYCZNE 11 Strony polskojęzyczne Komentarz, kwiecień 2014 Katarzyna Dołowy Content Designer Isobar Poland Co tam panie w internecie? Zacznijmy może od największych fan page’y w branży. Surprise, surprise! Już nie wiem który to raz z kolei największymi okazali się Serce i Rozum, Play i Demotywatory. Czekam na dzień, aż ktoś przegoni ten peleton. Jednak jeśli chodzi o procentowy wzrost liczby fanów to w kwietniu na barwa zasługują Radio ESKA, Tymbark oraz McDonald’s Polska. Jeśli natomiast mówimy o liczbowym wzroście fanów jest podobnie − Radio ESKA, Tymbark oraz Cropp. Jest to zapewne związane z bardzo dobrze dobranym kontentem do grupy docelowej oraz pomysłową zabawą i prezentacją produktu. Przejdźmy więc do zaangażowania. Tu królowa jest tylko jedna − Ewa Chodakowska (a jakże), tuż za nią też bez niespodzianek − KWEJK.pl i Demotywatory. W interakcje z treściami najchętniej angażowali się fani FANGOL.pl, Onet Wiadomości i Ścigacz.pl, co każe mi (być może naiwnie) wysnuć wniosek, że to mężczyźni chętniej wchodzą w interakcje z ulubionymi stronami. Pod względem Interactivity Index najwyżej uplasowały się strony Demotywatory, Ewa Chodakowska oraz TeMyśli.pl. Względna interaktywność, mierzona wskaźnikiem Relative Interactivity, okazała się najwyższa dla stron LOL mania, Fundacja Międzynarodowy Ruch Na Rzecz Zwierząt Viva! i Schronisko w Korabiewicach − oficjalna strona. Zostawiając bez komentarza pierwszy fan page, pozostałe dwa osiągnęły wynik dzięki dobrze zorganizowanym akcjom na rzecz przekazywania 1% podatku przy rozliczaniu PIT−ów. Brawo, obyśmy nie tylko raz do roku pomagali braciom mniejszym. Pod względem "liczby osób, które mówiły o stronach", najlepiej wypadły fan page Fundacja Międzynarodowy Ruch Na Rzecz Zwierząt Viva!, Demotywatory i Ewa Chodakowska. Czekam na kolejny miesiąc − być może przyniesie jakieś większe niespodzianki! 12 Strony polskojęzyczne Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 Serce i Rozum − 2 Play − 3 Demotywatory − 4 Orange − 5 KWEJK.pl 1 504 991 +0% (+5 444) 1 6 Radio ESKA 1 481 224 +3% (+43 300) 1 7 Plus 1 444 210 +0% (+3 102) − 8 Allegro 1 341 005 +0% (+4 743) 1 9 Tymbark 1 325 506 +2% (+31 806) 1 10 Kamil Bednarek 1 266 042 +1% (+7 218) 1 11 Samsung Polska 1 254 122 +1% (+11 923) 1 12 McDonald’s Polska 1 244 614 +2% (+25 444) 1 13 Cropp 1 228 964 +2% (+28 868) 1 14 TYLKO HITY! 1 164 189 0% (−1 558) 6 15 Reserved 1 150 947 −12% (− 163 505) 2 383 921 2 159 771 1 824 657 1 700 259 +0% (+5 095) +0% (+6 004) +0% (+1 236) +0% (+970) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 13 Strony polskojęzyczne Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych − 1 Ewa Chodakowska − 2 KWEJK.pl − 3 Demotywatory 1 4 Radio ESKA 1 5 Disney Channel Polska − 6 Martyna Wojciechowska 3 7 Kocham Football − 8 FANGOL.pl 9 Dancing With The Stars. Taniec z Gwiazdami 8 10 SA Wardęga 2 11 Ścigacz.pl 33 12 4fun.tv 13 13 ESKA TV 18 14 Przegląd Sportowy 24 15 Onet Wiadomości Liczba zaangażowanych 335 976 30% 314 079 21% 281 276 15% 10% 16% 20% 13% 153 975 139 235 126 607 120 664 110 150 57% 103 595 88% 19% 98 392 42% 14% 10% 33% 53% 102 301 94 870 91 802 88 914 83 523 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 14 Strony polskojęzyczne Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 Demotywatory 3 046 1 2 Ewa Chodakowska 3 605 1 3 TeMyśli.pl 4 LOL mania 9 5 Fundacja Międzynarodowy Ruch Na Rzecz Zwierząt... − 6 Onet Wiadomości 3 7 KWEJK.pl 1 8 FANGOL.pl 8 817 1 739 204 − 9 Fakt.pl 7 329 1 639 772 6 10 Kochamy Zwierzaki! Psy, Koty i wszystkie inne... 6 11 Szafa Niezwyklych Zdjec W Necie 5 12 Radio ESKA 2 13 Disney Channel Polska 2 14 Ścigacz.pl 21 15 Schronisko w Korabiewicach − oficjalna... 5 561 738 3 987 586 3 628 342 7 818 3 523 195 111 120 2 564 694 28 397 13 528 1 307 2 118 428 1 972 019 1 585 078 18 460 11 797 1 340 429 864 1 282 111 1 488 1 280 423 4 900 18 920 1 145 630 1 133 603 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 15 Strony polskojęzyczne Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 34 1 Fundacja Międzynarodowy Ruch Na Rzecz Zwierząt... 1 2 Demotywatory 1 3 Ewa Chodakowska 49 4 Reserved 2 5 KWEJK.pl 2 6 TeMyśli.pl 7 LOL mania 1 8 Radio ESKA 274 9 KFC Poland 77 007 4 10 Onet Wiadomości 74 579 1 11 Ścigacz.pl 67 387 4 12 Disney Channel Polska 65 416 2 13 FANGOL.pl 63 867 131 14 Tic Tac 61 859 3 15 ESKA TV 298 332 217 723 185 500 170 935 158 233 106 518 101 374 88 615 57 481 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 16 Strony polskojęzyczne Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 Fundacja Międzynarodowy Ruch Na Rzecz Zwierząt Viva! Środa, 09.04.2014, godz: 20:00 Schronisko w Korabiewicach − oficjalna strona Z cyklu − "dziwne przyjaźnie" ;−) − o kotce, która zaopiekowała się małymi kaczkami − nie wierzycie to sami zobaczcie ;−) Środa, 16.04.2014, godz: 20:30 Interactivity Index: 859 031 80% 20% 5231 806 53161 1 UDOSTĘPNIENIE=1 SZANSA NA ŻYCIE!!!! Ciebie to nic nie kosztuje! Facebook nigdy bardziej nie był tak potrzebny! −−−−−−−−−−− W tej chwili ogłaszamy ALARM dla Diuny!!! Szukamy JEJ na cito DT/DS. Diuna się PODDAJE! Gaśnie w oczach! Szukamy dla niej również miejsca w dobrym, zaufanym, domowym hotelu d Interactivity Index: 817 037 Ewa Chodakowska Niedziela, 27.04.2014, godz: 12:08 79% 21% 1865 289 50876 "Człowiek jest wiel-ki nie przez to co posiada, lecz przez to, kim jest. Nie przez to, co ma, lecz przez to, czym dzieli się z innymi." Przekaż dalej <3 LOL mania Interactivity Index: 534 168 92% 8% 41804 551 30635 Środa, 09.04.2014, godz: 14:25 :−) Interactivity Index: 392 910 88% Fundacja DKMS Polska (Baza Dawców Komórek Macierzystych) 12% 3394 231 24287 Czwartek, 17.04.2014, godz: 14:39 POWIEDZ O TYM INNYM! MARZENA SZUKA GENETYCZNEGO BLIŹNIAKA! Marzena Erm ma dopiero 26 lat. Właśnie się zakochała i bardzo chce żyć. Co jeszcze można o Marzenie napisać? Jest piękna, ale to sami widzicie. Ma również piękne i waleczne serce. Pisze bloga, upija się życiem, od trzech lat walczy z chłon Interactivity Index: 381 122 83% 17% 1530 222 23669 17 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 MARKI 18 Marki Podsumowanie Największe strony: Serce i Rozum, Play i Orange Największy procentowy przyrost liczby fanów zaobserwowaliśmy na fanpage’ach Tic Tac, Tymbark oraz McDonald’s Polska Największy bezwzględny przyrost liczby fanów osiągnęły fanpage Tic Tac, Tymbark oraz Cropp Najwięcej użytkowników Facebooka zaangażowały strony Peja Slums Attack, Legia Warszawa i www.deezee.pl Największy odsetek zaangażowanych fanów obserwowaliśmy na stronach RBL.TV, PrettyLittleLiars.pl i Asseco Resovia Rzeszów Pod względem Interactivity Index najwyżej uplasowały się strony www.deezee.pl, love it i kelban.pl Względna interaktywność, mierzona wskaźnikiem Relative Interactivity, okazała się najwyższa dla stron kelban.pl, 3maj Fason Club i Kongres Nowej Prawicy Średnio najwięcej osób mówiło o stronach Reserved, KFC Poland i Tic Tac 19 Marki Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 Serce i Rozum − 2 Play − 3 Orange − 4 Plus − 5 Allegro 1 341 005 +0% (+4 743) 1 6 Tymbark 1 325 506 +2% (+31 806) 1 7 Samsung Polska 1 254 122 +1% (+11 923) 1 8 McDonald’s Polska 1 244 614 +2% (+25 444) 1 9 Cropp 1 228 964 +2% (+28 868) 1 10 TYLKO HITY! 1 164 189 0% (−1 558) 5 11 Reserved 1 150 947 −12% (− 163 505) 1 12 Tic Tac 1 132 087 +6% (+60 434) 1 13 House 1 102 346 +1% (+9 174) − 14 Mały Głód 1 073 503 +1% (+7 218) − 15 Góralki Średnia w kategorii: 2 383 921 2 159 771 1 700 259 1 444 210 946 296 +0% (+5 095) +0% (+6 004) +0% (+970) +0% (+3 102) +1% (+8 748) 39 060 (+ 931) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 20 Marki Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych − 1 Peja Slums Attack 11% − 2 Legia Warszawa 11% 2 3 www.deezee.pl 196 4 RBL.TV 1 5 Plus 86 6 Nike Football 34 7 PrettyLittleLiars.pl 4 8 Lech Poznań 16 9 Republika Kaktusa 3 10 Pih 8 11 love it 4 12 Homebook.pl 1 13 Prosto Label 21 14 Asseco Resovia Rzeszów 1 15 The Sims Polska Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 68 945 61 710 61 559 16% 59 844 88% 57 141 4% 55 811 10% 53 718 75% 52 872 12% 52 374 19% 51 903 9% 51 124 11% 15% 13% 45 296 35 294 35 234 31% 13% 33 617 4% | 1 295 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 21 Marki Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity 6 1 www.deezee.pl 1 2 love it − 3 kelban.pl − 4 Homebook.pl 6 5 StyloweButy.pl 4 6 Lech Poznań 5 7 Plus 2 8 Legia Warszawa 660 4 9 Peja Slums Attack 527 45 10 Republika Kaktusa 19 11 Kongres Nowej Prawicy 10 12 Wroclaw [Wroclove] 8 13 Pih 4 14 3maj Fason Club 45 15 Asseco Resovia Rzeszów Średnia w kategorii: Interactivity Index 629 549 1 580 539 428 1 191 536 953 10 305 447 333 1 445 393 054 2 660 851 245 1 015 382 272 366 564 363 958 340 253 279 852 278 351 2 852 277 272 2 122 483 267 054 263 998 5 616 263 724 2 340 224 | 8 142 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 22 Marki Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 7 1 Reserved 75 2 KFC Poland 25 3 Tic Tac 2 4 Lech Poznań 36 412 3 5 www.deezee.pl 35 935 3 6 Legia Warszawa 35 046 2 7 Peja Slums Attack 1 8 Homebook.pl 26 092 5 9 love it 25 228 5 10 Pih 23 139 29 11 ROKO 22 082 26 12 The Sims Polska 21 818 42 13 PrettyLittleLiars.pl 20 562 2 14 kelban.pl 20 060 57 15 Asseco Resovia Rzeszów 19 167 Średnia w kategorii: 170 935 77 007 61 859 31 784 839 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 23 Marki Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 Nike Football Poniedziałek, 28.04.2014, godz: 17:11 Seven Festival Co cztery lata, cały świat spodziewa się fenomenalnego futbolu. Ten czas nadszedł. http://nike.com/football #podejmijryzyko Środa, 16.04.2014, godz: 15:02 Interactivity Index: 180 117 1% 99% 51989 2676 7339 KONKURS − KARNET PODWÓJNY (BILET PODWÓJNY) DO WYGRANIA. Zasady: 1. Należy udostępnić najnowszy teledysk zespołu CHEMIA na swoim FB z adnotacją− "SEVEN FESTIVAL MUSIC & MORE WĘGORZEWO, 13 LIPCA 2014, godz. 21.20 2. Od momentu publikacji mamy 48 godzin na zdobycie: a. największa liczba udostępnie Interactivity Index: 122 136 www.deezee.pl Środa, 09.04.2014, godz: 18:00 88% KONKURSOWA ŚRODA z DeeZee! Do rozdania mamy 3 pary pięknych szpileczek = 3 zwycięzców! Zasady są proste: <3 Polub grafikę konkursową <3 W komentarzu pod grafiką konkursową zostaw numer modelu, który chcesz wygrać + rozmiar <3 Miło nam będzie, gdy udostępnisz grafikę konkursową (publicznie) <3 Przy 2% 5174 5169 8 4 7632 RBL.TV Piątek, 25.04.2014, godz: 21:40 Interactivity Index: 109 754 98% 12% Czy ten oto ziemniak pobije rekord Justin Biebera? Sprawdźmy! ;) 5244 Interactivity Index: 105 239 47% 53% 81235 2297 926 StyloweButy.pl Środa, 23.04.2014, godz: 19:43 Zakończmy środę miłym akcentem − pora na rozdanie! <3 1. Udostępniamy (publicznie!) i lajkujemy poniższy banerek. 2. W komentarzu wpisujemy rozmiar i nr modelu, który chcemy wygrać! Czekamy na wyniki, które pojawią się w poniedziałek 28 kwietnia :) (konkurs trwa do niedzieli 27.04, wygrywa jedna o Interactivity Index: 81 797 98% 2% 3177 3551 4026 24 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 MEDIA 25 Media Podsumowanie Największe strony w grupie to Radio ESKA, MTV Polska i ESKA TV Pod względem największego procentowego przyrostu liczby fanów wyróżniały się strony: Abstrachuje.TV, SA Wardęga oraz ESKA TV W największym stopniu bazę fanów powiększyły fanpage Abstrachuje.TV, ESKA TV i SA Wardęga Najwięcej użytkowników Facebooka zaangażowały strony Radio ESKA, Disney Channel Polska i Dancing With The Stars. Taniec z Gwiazdami Największy procent swoich fanów zaangażowały strony Dancing With The Stars. Taniec z Gwiazdami, Zapytaj.onet.pl i Onet Wiadomości Najwyższe wartości Interactivity Index uzyskały fanpage Onet Wiadomości, Fakt.pl oraz Radio ESKA Wysokie Relative Interactivity każe zwrócić uwagę na strony Onet Wiadomości, W Sieci oraz Fakt.pl Średnio najwięcej osób mówiło o stronach Radio ESKA, Onet Wiadomości i Ścigacz.pl 26 Media Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 Radio ESKA − 2 MTV Polska 3 3 ESKA TV 1 4 VIVA Polska 870 692 +3% (+24 604) − 5 Disney Channel Polska 859 573 +4% (+29 597) 2 6 Filmweb 838 746 +1% (+5 967) − 7 Spryciarze.pl − 8 4fun.tv − 9 Niekryty Krytyk 654 574 +2% (+13 787) − 10 Tylko muzyka 639 107 +2% (+13 747) 2 11 Abstrachuje.TV 620 294 +17% (+90 846) 1 12 Rodzinka.pl TVP 1 13 TVN24.pl 543 843 +8% (+39 548) 2 14 Styl.fm 543 203 0% (− 626) 1 15 SA Wardęga 525 572 +12% (+56 345) Średnia w kategorii: 1 481 224 1 030 140 900 406 738 604 696 839 569 533 +3% (+43 300) +1% (+12 257) +11% (+85 642) +5% (+34 891) +4% (+24 735) +1% (+5 313) 48 466 (+ 2 367) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 27 Media Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych 1 1 Radio ESKA 1 2 Disney Channel Polska 3 Dancing With The Stars. Taniec z Gwiazdami 1 4 SA Wardęga 2 5 Ścigacz.pl 9 6 4fun.tv 2 7 ESKA TV 2 8 Przegląd Sportowy 2 9 Onet Wiadomości 6 10 TVN24.pl 9 11 Sport.pl 12 Twoja twarz brzmi znajomo 13 13 Zapytaj.onet.pl 13 14 Warsaw Shore − Ekipa z Warszawy 1 15 Fakt.pl Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 153 975 10% 139 235 16% 103 595 88% 102 301 19% 98 392 42% 14% 10% 94 870 91 802 88 914 33% 83 523 53% 15% 83 494 78 195 28% 77 008 38% 74 742 55% 74 509 24% 71 785 32% 7% | 4 289 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 28 Media Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity − 1 Onet Wiadomości − 2 Fakt.pl 3 3 Radio ESKA 1 4 Disney Channel Polska 1 5 Ścigacz.pl 1 6 TVN24.pl 3 7 ESKA TV 5 8 Przegląd Sportowy 9 Twoja twarz brzmi znajomo 14 10 Gazeta Wyborcza 14 11 Mądrzy Rodzice 11 12 4fun.tv 13 Dancing With The Stars. Taniec z Gwiazdami 7 14 Rap Cytaty 4 15 W Sieci Średnia w kategorii: Interactivity Index 2 118 428 13 528 1 639 772 7 329 1 282 111 864 1 280 423 1 488 1 145 630 4 900 1 064 266 1 947 816 2 564 2 536 821 8 429 579 424 577 398 5 808 5 313 694 735 657 992 3 265 4 776 735 915 576 157 565 929 564 056 562 228 609 | 35 890 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 29 Media Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 − 1 Radio ESKA 2 2 Onet Wiadomości − 3 Ścigacz.pl 2 4 Disney Channel Polska 1 5 ESKA TV 6 Twoja twarz brzmi znajomo 7 Dancing With The Stars. Taniec z Gwiazdami 10 8 Voice of Poland TVP 46 053 2 9 Fakt.pl 45 596 5 10 TVN24.pl 45 430 19 11 SA Wardęga 45 356 3 12 4fun.tv 45 055 18 13 Zapytaj.onet.pl 1 14 Przegląd Sportowy 5 15 TVN Średnia w kategorii: 88 615 74 579 67 387 65 416 57 481 55 049 47 929 43 788 41 012 37 369 2 488 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 30 Media Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 ESKA TV Środa, 30.04.2014, godz: 11:00 ofeminin Kto się uczy, a kto imprezuje? :) Czwartek, 10.04.2014, godz: 11:56 Interactivity Index: 156 692 76% 24% 18388 364 8553 Naszym zdaniem ksiądz wymiata! A Wam podobało się jego wykonanie? Interactivity Index: 133 865 88% 12% 1205 117 8262 Onet Wiadomości Czwartek, 10.04.2014, godz: 11:56 Coś pięknego! Zobaczcie koniecznie :) Zapytaj.onet.pl Interactivity Index: 128 143 80% 20% 8111 480 7382 Czwartek, 10.04.2014, godz: 08:41 Idealne ćwiczenie na rano ;) Kto widzi, udostępnia dalej! Interactivity Index: 121 761 Disney Channel Polska 65% 35% 7469 4041 6133 Poniedziałek, 14.04.2014, godz: 14:00 Z kim chcielibyście chodzić na zajęcia dodatkowe po szkole? :) Interactivity Index: 120 265 85% 15% 12753 24898 495 31 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 LUDZIE 32 Ludzie Komentarz, kwiecień 2014 Pamela Fusiarz Spec. ds. e−marketingu Apella Kwiecień plecień, bo przeplata, trochę zimy, trochę lata... ale niestety nie w kategorii ludzie. Zarówno na wyżynach naszego zestawienia, jak i nizinach, widzimy raczej stałą temperaturę. Ocieplenie zwiastują gorące masy powietrza wygenerowane aktywnością fanów na profilu Ewy Chodakowskiej − w kwietniu profil wytworzył najwięcej energii, poprzez klikanie w przycisk „like” i angażowanie pod postami. W wyżu wciąż znajduje się profil Kamila Bednarka, ale w zasięgu jego izobarów widzimy również profile Pezeta, Barbary Kwarc i Piotra Żyły, które pretendują do rychłego przekroczenia bariery 1 000 000 fanów. Z miesiąca na miesiąc, metodą drobnych kroczków, do lata coraz bliżej profilowi Dawida Kwiatkowskiego, którego statystyki aktywności w kwietniu wyniosły 35% wszystkich fanów na profilu − mimo iż to delikatne ochłodzenie o 1 stopień względem ubiegłego miesiąca. Możliwe, że wynika ono z mniejszej liczby postów prowadzącego, który więcej czasu spędza na treningach do „Tańca z gwiazdami”. W tęsknocie i wyczekiwaniu za latem, użytkownicy Facebooka uciekają nie tylko do postów Ewy Chodakowskiej, ale również ogrzewają się przy bajecznych wpisach Martyny Wojciechowskiej, drugiego pod kątem PTAT profilu w tym miesiącu. W kwietniu nie zabrakło kilku anomalii: do zestawienia wróciły dwie wokalistki − CLEO, na której profilu nastąpiło duże poruszenie po publikacji nowego singla z Donatanem, a dodatkowo pojawia się dużo aktualnych informacji o przygotowaniach do Eurowizji. Drugą wokalistką, która rozruszała zastygniętych fanów jest Sylwia Grzeszczak − tu również pojawił się nowy utwór, trasa koncertowa i komunikat o kanonizacji Jana Pawła II, który zebrał ponad 45 000 like (jest to również post, który zebrał najwięcej polubień w kwietniu w grupie „Ludzie”). Anomalie dotyczą także profili sportowców − tu możemy zaważyć jeszcze nieopadające zainteresowanie sportami zimowymi, ale prognozy wskazują, iż w kolejnych miesiącach, w zestawieniu pojawiać się będzie coraz więcej profili idoli uprawiających sporty letnie. 33 Ludzie Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 Kamil Bednarek − 2 Ewa Chodakowska 2 3 Pezet 936 505 +1% (+9 887) − 4 Barbara Kwarc 933 743 +0% (+2 934) 1 5 Piotr Żyła− Official 916 045 +2% (+21 953) 3 6 Justyna Kowalczyk − oficjalna strona 1 7 Grubson 2 8 donGURALesko 2 9 Martyna Wojciechowska 3 10 Ewa Farna 592 512 +3% (+15 267) 1 11 Sobota 588 113 0% (− 576) 2 12 O.S.T.R. 569 618 +0% (+14) 3 13 Agnieszka Radwanska 549 660 +7% (+34 873) 1 14 Official Robert Burneika 532 805 +3% (+17 890) 2 15 Czesław Śpiewa 516 955 +1% (+4 372) Średnia w kategorii: 1 266 042 1 105 068 781 124 750 424 690 119 647 485 +1% (+7 218) +8% (+80 404) +6% (+47 158) +0% (+402) +2% (+12 278) +2% (+15 089) 101 114 (+ 3 149) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 34 Ludzie Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych − 1 Ewa Chodakowska − 2 Martyna Wojciechowska 2 3 Justyna Kowalczyk − oficjalna strona 1 4 Dawid Kwiatkowski 14 5 Sylwia Grzeszczak Official 2 6 Agnieszka Radwanska 11 7 donGURALesko 4 8 Miuosh 4 9 Kuba Wojewódzki − Król TVN 6 10 Janusz Korwin−Mikke 14 11 CLEO 6 12 Official Robert Burneika 2 13 Piotr Żyła− Official 3 14 Maciej Kot 9 15 Doda Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 335 976 30% 126 607 20% 82 239 11% 81 604 35% 75 882 16% 64 881 12% 64 147 9% 58 421 18% 54 656 12% 46 649 19% 42 637 13% 41 167 8% 4% 16% 12% 40 379 35 974 35 373 9% | 8 249 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 35 Ludzie Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 Ewa Chodakowska − 2 Dawid Kwiatkowski − 3 Martyna Wojciechowska − 4 Janusz Korwin−Mikke − 5 Beata Pawlikowska 12 6 Sylwia Grzeszczak Official − 7 K.M.S 11 8 donGURALesko 263 182 200 5 9 Justyna Kowalczyk − oficjalna strona 218 170 174 26 10 Tomasz Chada 500 167 147 5 11 Miuosh 509 164 936 12 12 Doda 563 161 308 3 13 Agnieszka Radwanska 1 14 Dorota Zawadzka 10 15 Ewa Wachowicz Średnia w kategorii: 3 987 586 3 605 762 826 3 296 581 759 897 422 424 1 681 363 947 2 694 478 233 781 214 775 2 242 288 158 459 154 481 3 378 1 230 150 685 447 | 41 678 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 36 Ludzie Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 − 1 Ewa Chodakowska 1 2 Martyna Wojciechowska 2 3 Dawid Kwiatkowski 2 4 Justyna Kowalczyk − oficjalna strona 1 5 Kamil Stoch − Oficjalna strona 27 988 8 6 Janusz Korwin−Mikke 26 693 4 7 Agnieszka Radwanska 26 136 − 8 Maciej Kot 25 652 6 9 Sylwia Grzeszczak Official 22 919 14 10 Kuba Wojewódzki − Król TVN 21 931 10 11 donGURALesko 21 002 1 12 Miuosh 20 767 4 13 Official Robert Burneika 19 209 4 14 Piotr Żyła− Official 17 952 27 15 Zbigniew Brodka Średnia w kategorii: 185 500 49 854 46 030 34 919 15 739 3 780 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 37 Ludzie Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 Ewa Chodakowska Niedziela, 27.04.2014, godz: 12:08 Sylwia Grzeszczak Official "Człowiek jest wiel-ki nie przez to co posiada, lecz przez to, kim jest. Nie przez to, co ma, lecz przez to, czym dzieli się z innymi." Przekaż dalej <3 Niedziela, 27.04.2014, godz: 16:49 Święty Jan Paweł II ..<3 !!!! Interactivity Index: 112 650 Interactivity Index: 534 168 92% 8% 41804 551 30635 78% 22% 46306 Piątek, 18.04.2014, godz: 19:00 Piątek, 25.04.2014, godz: 19:03 Spokoju, rodzinnego ciepła, pysznego święconego, a w dyngusa wiader... uśmiechu :) Marzenie czy koszmar? :−) / Dream or nightmare? :−) Interactivity Index: 55 200 Interactivity Index: 53 773 22% 3977 Justyna Kowalczyk − oficjalna strona Martyna Wojciechowska 78% 678 18649 2197 1646 56% 44% 40148 2643 280 donGURALesko Niedziela, 27.04.2014, godz: 09:17 Św. JAN PAWEŁ II Interactivity Index: 46 852 41% 59% 29448 383 992 38 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 AGENCJE INTERAKTYWNE I E−PR 39 Agencje interaktywne i e−PR Komentarz, kwiecień 2014 Jakub Kubacki PR & Social Media Executive Albedo Marketing Lubię śledzić zmiany na fanpage’ach branżowych. Wiedzieć co na nich „piszczy”, która agencja co ma do powiedzenia, czym aktualnie żyje i czym się chwali. Poza tym, profile w mediach społecznościowych stanowią wizytówki przypisanych im firm. Jak prezentowały się zatem agencje interaktywne i e−PR na Facebooku w kwietniu? Spieszę z analizą. Fanpoint, po 3 miesiącach, odzyskał pozycję lidera w rankingu liczby fanów, zamieniając się ponownie miejscem z poznańskimi Płodnymi (PrzerwaNaReklame.pl). Cieszy, że merytoryczny kontent proponowany na profilu Fanpointa zyskuje coraz więcej fanów. Zastanawia mnie jednak, czy fanpage ten nadal powinien być brany pod uwagę w Trendsach Sotrendera. Niby Poznaniaki, a jednak od początku marca wszystkie publikowane posty piszą w języku angielskim. Sama strona również zyskała zagraniczną lokalizację − Londyn (tak, ten w Wielkiej Brytanii). Czy to wciąż polski fanpage? Połączenie Isobar − Socializer drugi miesiąc z rzędu namieszało w rankingu. Profil agencji Socializer oficjalnie przestał już istnieć, przez co wszystkie agencje od 6. miejsca w rankingu ilości fanów awansowały o jedno oczko. Odwrotną sytuację oglądaliśmy miesiąc wcześniej, gdy fanpage Isobar urósł o ponad 20 tys. nowych fanów. Innych przetasowań nie ma. Patrząc na niemniej ważny ranking zaangażowania fanów, stwierdzam − „Internetowi mają lepiej”. Tak, tymi słowami można podsumować zeszłomiesięczne wyniki. Prócz oczywistego już triumfu Get More Social, największą część swoich fanów zaangażowały agencja Next i K2 Internet. Next Agency mocno awansował także w rankingu średniej dziennej liczby osób, które o tym mówią − 73 miejsca w górę. Kwiecień na ich fanpage’u to przede wszystkim Gunnar, sympatyczny Islandczyk z kampanii prowadzonej dla marki Prince Polo. Nie będzie też niczym nowym, gdy powiem, że wyżej wspomniany Get More Social grubo odstaje od konkurencji w niemal wszystkim − najwięcej zaangażowanych użytkowników, najwyższa interaktywność i najwyższy „people takinkg about this”. Apeluję o stworzenie osobnej kategorii dla tej agencji social mediowej. O ile ciekawiej prezentowałyby się zmiany w poszczególnych rankingach, gdyby max skali nie był wyznaczany przez ich wyniki ;). Na koniec ciekawostka. Dwa najbardziej interaktywne posty w branży w kwietniu to ta sama grafika z Kwejka dotycząca burzy mózgów z niecenzuralnym tekstem. 6 kwietnia opublikowana została po raz pierwszy, przez PrzerwaNaReklame.pl. Zdobyła 750 polubień i niemal 300 szerów. 4 dni później tę samą grafikę (?!) opublikował mniejszy o 5 tysięcy fanów fanpage Get More Social. Wyniki? Ponad 3 tysiące lajków i przeszło tysiąc udostępnień. Biorąc pod uwagę fakt, że przedstawiciele agencji zdradzają, że na promocję GMS na Facebooku nie wydali ani grosza, a post był wtórny po blisko konkurujących Płodnych, pytam − jak to tak? 40 Agencje interaktywne i e−PR Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 1 1 Fanpoint 66 623 +3% (+1 994) 1 2 PrzerwaNaReklame.pl 66 543 +1% (+614) − 3 Get More Social − 4 click apps − 5 Isobar Poland 1 6 Performance Media 1 7 Ars Thanea 1 8 Lubie.to 1 9 Socjomania 1 10 VML Poland 8 914 +1% (+96) 1 11 PrzeReklamowani 8 588 +1% (+119) 1 12 GONG 8 163 +2% (+127) 1 13 Artegence 8 002 +1% (+69) 1 14 mappo.pl 7 911 +1% (+59) 1 15 K2 Internet 7 910 +7% (+491) Średnia w kategorii: 61 457 52 211 27 000 23 258 17 016 14 534 12 071 +8% (+4 353) +5% (+2 334) −1% (− 148) +1% (+156) +2% (+258) +0% (+7) +3% (+356) 3 559 (+ 89) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 41 Agencje interaktywne i e−PR Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych − 1 Get More Social − 2 PrzerwaNaReklame.pl 5 3 K2 Internet − 4 Creative Group AMK 11 5 click apps 3 6 VML Poland 4% 343 3 7 180heartbeats + JUNG v. MATT 5% 338 2 8 Socjomania 62 9 Next Agency 10 10 DDB Warszawa − 11 Ars Thanea 3 12 GoldenSubmarine 28 13 Havas PR Warsaw 13% 212 13 14 Walk 14% 206 14 15 GONG Średnia w kategorii: 41 998 68% 4% 2 421 1 585 20% 717 15% 1% 3% 419 314 274 22% 8% 1% 5% 2% 259 245 240 192 3% | 296 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 42 Agencje interaktywne i e−PR Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 Get More Social − 2 PrzerwaNaReklame.pl − 3 Creative Group AMK 11 4 K2 Internet − 5 VML Poland 185 1 893 − 6 Socjomania 103 1 695 9 7 Ars Thanea 66 1 279 5 8 Lubię to − Social Media Agency 179 1 254 1 9 GoldenSubmarine 167 1 227 3 10 Biuro Podróży Reklamy 165 1 222 17 11 click apps 18 1 207 10 12 180heartbeats + JUNG v. MATT 147 1 204 85 13 Grandes Kochonos 463 1 152 69 14 Walk 528 1 074 5 15 Pompidou Agencja Kreatywna Średnia w kategorii: 508 160 8 209 209 14 963 6 881 1 049 546 82 4 523 1 035 155 | 3 102 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 43 Agencje interaktywne i e−PR Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 − 1 Get More Social − 2 PrzerwaNaReklame.pl − 3 click apps 779 1 4 Fanpoint 636 1 5 Creative Group AMK 465 3 6 K2 Internet 386 7 7 Migomedia Hryniszyn 302 5 8 180heartbeats + JUNG v. MATT 220 2 9 Socjomania 201 3 10 VML Poland 183 3 11 Ars Thanea 156 73 12 Next Agency 147 1 13 GoldenSubmarine 141 4 14 Lubię to − Social Media Agency 124 17 15 DDB Warszawa 114 Średnia w kategorii: 31 543 1 514 216 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 44 Agencje interaktywne i e−PR Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 Get More Social Czwartek, 10.04.2014, godz: 16:03 PrzerwaNaReklame.pl Szczerość w firmie to podstawa. Niedziela, 06.04.2014, godz: 21:17 Interactivity Index: 20 272 66% 34% 3116 53 1059 A od poniedziałku życzymy Wam duuuużo energii do pracy. Oczywiście tej pozytywnej. Interactivity Index: 5 474 63% 37% 750 13 292 K2 Internet Czwartek, 17.04.2014, godz: 15:29 Nasza branża na co dzień tworzy idee, by reklamować rzeczy. W tę Wielkanoc chcemy skorzystać z okazji, by przewrotnie pokazać Wam rzecz reklamującą ideę. Wszystkim tym, którzy nie mieli okazji zobaczyć naszej kartki, polecamy ten link: http://www.k2.pl/wielkanoc2014/ K2. DLA NAS TO WŁAŚCIWE. Lubię to − Social Media Agency Piątek, 04.04.2014, godz: 16:09 Interactivity Index: 1 990 59% 41% 614 20 O Accouncie, o Accountko! Zanim zamkniesz laptopa i rzucisz się w weekend, łap nasze pierwsze ogłoszenie w nowych ciuchach, czyli Lubię to − linked by Isobar poszukuje Account Managera! Ci, do których ma to trafić, wiedzą, z czym to się je, więc krótko i na temat: jeżeli masz doświadczenie, wiedz 81 Interactivity Index: 705 54% 46% 89 6 37 PanGenerator Środa, 16.04.2014, godz: 11:16 MACROFILM − a permanent interactive installation for the Museum of the History of Polish Jews. That’s a huge one ;) − 9m long composite structure, 3d mapping, wooden RFID cards, haptic feedback wheel... Enjoy! :) https://vimeo.com/92073935 Interactivity Index: 534 42% 58% 58 3 29 45 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 ALKOHOLE 46 Alkohole Komentarz, kwiecień 2014 Magdalena Michałek Social Media Specialist Tequila Polska Gra o tron toczy się w tej kategorii nieprzerwanie. O ile w ostatnich miesiącach Ballantine’s w Polsce był niezwyciężony, to waleczny Jack Daniel’s Polska pokonał go w kwietniu w dwóch rankingach: według liczb zaangażowanych fanów oraz średniej liczby osób, które o tym mówią. W zestawieniu fanpage’y notujących największa interakcję Jack Daniel’s Polska jest tuż−tuż obok lidera kategorii. W maju przekonamy się, czy tenże utrzyma swoją pozycję. Warto zwrócić uwagę na Bacardi, które mówi do nas ostatnio: „Prawdziwej pasji nie można poskromic” i zdecydowanie coś w tym jest, skoro marka zanotowała skok aż o 25 oczek w rankingu według liczby zaangażowanych, o 23 w rankingu według interaktywności i o 29 w rankingu według średniej liczby osób, które o tym mówią. Zobaczymy, czy faktycznie okaże się nieposkromione ;) Na koniec − przybijam sobie piątkę i popijam drinka ze Smirnoffem. Bo to właśnie mój post dla tej marki w minionym miesiącu okazał się najlepszym w tej kategorii :) Pozostałe najbardziej angażujące posty należały do marek: Wyborowa − ciągle w formie, wspominanego wcześniej Jack Daniel’s Polska; Johnnie Walker − którego „Keep Walking” nieustannie działa; i Ballantine’s w Polsce, kolejny raz ustanawiającej swoje święto: po Ballentynkach przyszła kolej na Whiskus Dyngus, co, oczywiście, znowu zagrało. 47 Alkohole Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 Ballantine’s w Polsce − 2 Wyborowa 1 3 Johnnie Walker 1 4 Martini − 5 Jack Daniel’s Polska − 6 Żołądkowa Gorzka − 7 Stock Prestige − 8 SOBIESKI VODKA POLAND − 9 Smirnoff 1 10 Żubrówka 116 448 +9% (+9 363) 1 11 Bacardi 115 273 +3% (+3 598) − 12 Barmańska − 13 BOLS Platinum 91 923 0% (− 357) − 14 Finlandia Vodka 88 188 +3% (+2 692) − 15 Absolut 85 741 +1% (+1 080) Średnia w kategorii: 260 733 245 697 213 060 204 804 180 510 162 850 150 454 129 381 123 647 102 449 +3% (+6 617) +0% (+196) +4% (+8 571) 0% (− 371) +13% (+21 358) +8% (+12 238) +1% (+1 559) 0% (− 231) +0% (+346) +4% (+3 835) 63 749 (+ 1 758) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 48 Alkohole Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych 3 1 Jack Daniel’s Polska 1 2 Ballantine’s w Polsce 1 3 Johnnie Walker 1 4 Finlandia Vodka 1 5 Wyborowa 1 6 Smirnoff 25 7 Bacardi 7 8 Barmańska 4 9 Malibu Rum 1 10 Carlo Rossi Club 2 11 Żołądkowa Gorzka 1 12 BOLS Platinum 3% 2 389 1 13 Lubelska 3% 2 386 7 14 Żubrówka 5 15 Grant’s Whisky Polska Średnia w kategorii: 24 164 13% 12 839 5% 7 265 3% 6 736 8% 6 667 3% 5 497 4% 5 252 5% 3 417 3% 3 369 4% 2 744 5% 2% 2% 3% 2 690 1 949 1 878 3% | 2 074 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 49 Alkohole Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity − 1 Ballantine’s w Polsce 3 2 Jack Daniel’s Polska 1 3 Johnnie Walker 2 4 Wyborowa 2 5 Smirnoff 3 6 Żołądkowa Gorzka 3 7 Malibu Rum − 8 BOLS Platinum 9 9 Barmańska 196 3 10 Lubelska 201 23 11 Bacardi 4 12 Finlandia Vodka 2 13 Chivas Regal Polska 4 14 Grant’s Whisky Polska 2 15 Carlo Rossi Club Średnia w kategorii: Interactivity Index 132 184 501 107 780 594 49 851 232 165 41 041 40 683 327 214 35 212 28 576 334 24 788 248 144 188 20 500 17 453 17 035 16 751 15 412 311 196 227 13 918 13 498 163 | 13 115 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 50 Alkohole Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 5 1 Jack Daniel’s Polska 1 2 Ballantine’s w Polsce 2 3 Żołądkowa Gorzka 2 4 Johnnie Walker 17 5 Żubrówka 2 764 5 6 Finlandia Vodka 2 662 4 7 Wyborowa 2 612 5 8 Nowy Absolwent 2 115 1 9 Smirnoff 2 105 29 10 Bacardi 2 078 3 11 Lubelska 1 862 8 12 Malibu Rum 1 845 1 13 Barmańska 5 14 Grant’s Whisky Polska 1 383 1 15 Carlo Rossi Club 1 357 Średnia w kategorii: 10 654 7 694 5 576 5 290 1 713 1 222 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 51 Alkohole Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 Smirnoff Sobota, 19.04.2014, godz: 17:28 Wyborowa Podajcie życzenia dalej! Piątek, 25.04.2014, godz: 19:00 Interactivity Index: 15 857 40% 60% 1445 27 Coś w tym jest, prawda? ;) 894 Interactivity Index: 11 127 27% 73% 1615 26 588 Jack Daniel’s Polska Sobota, 05.04.2014, godz: 17:02 Johnnie Walker Nuda? Nic, z czym miodowy Jack i przyjaciele nie potrafiliby sobie poradzić! #JackDaniels #JackDanielsPolska Poniedziałek, 21.04.2014, godz: 19:00 Keep Walking − Idź naprzód! Interactivity Index: 10 356 Interactivity Index: 6 698 41% 59% 4916 120 310 33% 67% 670 7 375 Ballantine’s w Polsce Poniedziałek, 21.04.2014, godz: 14:00 Whiskus Dyngus! Dziś polewaj whisky nie wodę. Interactivity Index: 6 693 40% 60% 1377 33 324 52 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 BANKI 53 Banki Podsumowanie Największymi fanpage’ami w branży były Baśki z Banku BGŻ, Bank Zachodni WBK oraz mBank Polska Największy procentowy przyrost liczby fanów zaobserwowaliśmy na fanpage’ach PKO Bank Polski, mBank Polska oraz Mobilny Bank Najwięcej fanów przybyło stronom PKO Bank Polski, mBank Polska oraz ING Bank Śląski Najwięcej fanów zaangażowały strony mBank Polska, Miliony spełnionych marzeń oraz Getin Online Największy procent swoich fanów zaangażowały strony Miliony spełnionych marzeń, Narodowy Bank Polski oraz Getin Online Największy Interactivity Index wypracowały fanpage mBank Polska, Miliony spełnionych marzeń oraz Alior Sync Najwyższe wartości Relative Interactivity osiągnęły fanpage Narodowy Bank Polski, Miliony spełnionych marzeń oraz Getin Online Średnio najwięcej osób mówiło o stronach mBank Polska, ING Bank Śląski oraz Bank Zachodni WBK 54 Banki Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 Baśki z Banku BGŻ − 2 Bank Zachodni WBK − 3 mBank Polska − 4 ING Bank Śląski − 5 Citi Rabaty − 6 Idea Bank − 7 Citi Mobile PL − 8 Alior Sync 50 674 +1% (+330) − 9 PKO Bank Polski 48 720 +19% (+7 875) − 10 BNP Paribas Bank 36 406 +1% (+415) − 11 Alior Bank SA 34 170 +1% (+239) − 12 Make Life Fair 27 110 +1% (+145) − 13 Getin Online 25 701 +3% (+646) 2 14 Mobilny Bank 24 970 +4% (+901) 1 15 Manifest przedsiębiorców! 24 627 0% (−84) Średnia w kategorii: 190 218 160 343 144 127 127 351 110 970 81 486 73 946 0% (− 578) +2% (+2 579) +4% (+5 335) +3% (+3 150) 0% (− 141) +2% (+1 703) +1% (+560) 38 423 (+ 708) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 55 Banki Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych 1 1 mBank Polska 1 2 Miliony spełnionych marzeń 4 3 Getin Online 2 4 Idea Bank 1% 1 078 4 5 ING Bank Śląski 1% 1 007 2 6 Bank Zachodni WBK 1% 1 001 1 7 Alior Sync 3 8 Baśki z Banku BGŻ 2 9 Kasy Stefczyka 6 10 Narodowy Bank Polski 1 11 Make Life Fair 1% 299 − 12 PKO Bank Polski 1% 279 6 13 Mobilny Bank 1% 267 5 14 Alior Bank SA 1% 265 1 15 eurobank 1% 263 Średnia w kategorii: 3 504 2% 2 485 26% 1 390 5% 997 2% 813 0% 745 3% 321 11% 2% | 467 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 56 Banki Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity − 1 mBank Polska − 2 Miliony spełnionych marzeń 4 3 Alior Sync 4 4 Getin Online 2 5 Baśki z Banku BGŻ 41 1 6 Bank Zachodni WBK 33 1 7 Idea Bank 39 2 8 Narodowy Bank Polski 5 9 ING Bank Śląski 1 10 Make Life Fair 2 11 Alior Bank SA 6 12 Kasy Stefczyka 1 13 PKO Bank Polski 2 14 Moje Inteligo 2 15 VOLKSWAGEN BANK direct Średnia w kategorii: Interactivity Index 19 751 115 12 219 1 185 10 604 162 8 004 287 7 855 7 037 4 156 4 150 1 211 26 118 66 104 37 3 922 3 659 2 866 2 840 2 822 2 662 159 54 2 439 168 | 3 254 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 57 Banki Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 1 1 mBank Polska 1 2 ING Bank Śląski − 3 Bank Zachodni WBK 2 4 Miliony spełnionych marzeń 2 5 Idea Bank 2 6 Getin Online 3 7 Baśki z Banku BGŻ 4 8 Alior Sync 371 4 9 BNP Paribas Bank 351 1 10 Citi Mobile PL 329 1 11 Mobilny Bank 307 6 12 Narodowy Bank Polski 295 6 13 Kasy Stefczyka 3 14 PKO Bank Polski 2 15 Make Life Fair Średnia w kategorii: 2 787 1 377 1 142 980 768 587 449 263 232 204 335 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 58 Banki Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 Alior Sync Poniedziałek, 14.04.2014, godz: 18:35 Miliony spełnionych marzeń Miło nam przekazać dobrą wiadomość! Już niebawem Alior Sync zmieni się w nową markę. Środa, 02.04.2014, godz: 14:00 Interactivity Index: 2 355 14% 86% 75 514 Każdy może spełniać swoje marzenia ;)! źródło: weheartit.com 14 Interactivity Index: 2 305 84% 16% 1077 19 72 mBank Polska Niedziela, 06.04.2014, godz: 11:00 Kasy Stefczyka Czekamy na prawidłowe odpowiedzi :) Środa, 09.04.2014, godz: 18:00 Interactivity Index: 1 743 35% 65% 91 405 [ multimedia / brak tekstu ] 2 Interactivity Index: 1 173 54% 46% 417 1 47 Getin Online Wtorek, 22.04.2014, godz: 15:30 Planujesz być wiecznie młody? :) Interactivity Index: 1 143 73% 27% 443 3 43 59 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 BLOGI 60 Blogi Podsumowanie Największe strony: Barbara Kwarc, Niekryty Krytyk i Abstrachuje.TV Największy procentowy przyrost liczby fanów zaobserwowaliśmy na fanpage’ach Abstrachuje.TV, SA Wardęga i Wnętrza ze smakiem Największy bezwzględny przyrost liczby fanów osiągnęły fanpage Abstrachuje.TV, SA Wardęga oraz Niekryty Krytyk Najwięcej fanów zaangażowały strony SA Wardęga, MAFFASHION oraz Być Idealną Największy odsetek zaangażowanych fanów obserwowaliśmy na stronach IsAmUxPompa, Saszan Official i Jessica Mercedes JEMERCED.blogspot Pod względem Interactivity Index najwyżej uplasowały się strony IsAmUxPompa, minecraftblow oraz MAFFASHION Najwyższe wartości Relative Interactivity osiągnęły fanpage Świat Rodziców, IsAmUxPompa oraz Onet Pod względem "liczby osób, które mówiły o stronach", najlepiej wypadły fanpage SA Wardęga, MAFFASHION oraz Abstrachuje.TV 61 Blogi Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 Barbara Kwarc − 2 Niekryty Krytyk − 3 Abstrachuje.TV − 4 SA Wardęga − 5 Być Idealną − 6 AdBuster − 7 Rock Alone − 8 MAFFASHION − 9 Wnętrza ze smakiem 10 MultiGameplayGuy 206 727 +3% (+5 555) 1 11 Kocham Gotować 202 893 +5% (+9 550) 1 12 Kwestia Smaku 195 090 +2% (+3 243) 1 13 minecraftblow 193 492 +4% (+6 552) 14 Negatyw 181 761 +1% (+1 291) 15 ROJO 169 806 +2% (+3 818) 2 Średnia w kategorii: 933 743 654 574 620 294 525 572 410 618 356 257 265 038 242 948 226 244 +0% (+2 934) +2% (+13 787) +17% (+90 846) +12% (+56 345) +0% (+1 972) +2% (+5 946) +2% (+4 021) +2% (+4 791) +6% (+11 892) 31 190 (+ 1 132) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 62 Blogi Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych − 1 SA Wardęga − 2 MAFFASHION 2 3 Być Idealną − 4 IsAmUxPompa 5 Negatyw 3 6 minecraftblow 2 7 Saszan Official 1 8 Jasiuu 1 9 Jessica Mercedes JEMERCED.blogspot 4 10 Abstrachuje.TV 11 MultiGameplayGuy − 12 Stunter13.com 2 13 Wnętrza ze smakiem 6 14 Krzysztof Gonciarz 5 15 ROJO Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 102 301 19% 62 641 26% 49 636 12% 46 674 46% 46 593 26% 41 191 21% 33 907 34% 33 510 28% 29 439 30% 5% 13% 28 728 27 792 25 906 23% 11% 16% 13% 24 781 22 435 21 837 8% | 2 784 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 63 Blogi Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity Interactivity Index 2 1 IsAmUxPompa 1 2 minecraftblow 1 3 MAFFASHION 4 Negatyw − 5 SA Wardęga 543 − 6 Być Idealną 556 7 Świat Rodziców 7 8 Stunter13.com 5 9 Poprawna polszczyzna 4 10 Wnętrza ze smakiem 18 11 Onet 1 12 Jessica Mercedes JEMERCED.blogspot 1 444 142 517 3 13 Saszan Official 1 414 140 644 14 MultiGameplayGuy 15 Pokolenie Ikea 6 Średnia w kategorii: 425 021 4 091 328 306 1 690 324 040 1 320 305 845 1 670 285 684 229 259 201 452 7 995 188 436 1 650 167 498 1 336 160 966 707 142 800 3 138 638 2 994 132 297 119 834 511 | 14 633 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 64 Blogi Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 5 1 SA Wardęga 1 2 MAFFASHION 2 3 Abstrachuje.TV − 4 IsAmUxPompa 25 215 5 Negatyw 25 118 3 6 Być Idealną 21 661 5 7 minecraftblow 21 650 1 8 Jasiuu 2 9 Jessica Mercedes JEMERCED.blogspot − 10 Saszan Official 14 001 2 11 Wnętrza ze smakiem 13 821 4 12 Poprawna polszczyzna 12 613 3 13 Stunter13.com 12 515 14 Świat Rodziców 11 721 15 Krzysztof Gonciarz 11 698 8 Średnia w kategorii: 45 356 32 341 25 768 15 581 15 032 1 437 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 65 Blogi Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 SA Wardęga Środa, 23.04.2014, godz: 18:02 Stunter13.com Ale z niej suka! Ku przestrodze! Niedziela, 06.04.2014, godz: 18:20 Interactivity Index: 66 868 21% 79% 18348 742 2847 Just another fun day ! :D Wooot!!! Kolejny dzien zabaw ! :D Wooot!!! Interactivity Index: 55 536 9% 91% 4784 304 3096 Negatyw Niedziela, 06.04.2014, godz: 14:34 [ multimedia / brak tekstu ] Pamiętnik Mamy − Blog Interactivity Index: 30 313 29% 71% 1865 6948 41 Piątek, 04.04.2014, godz: 09:15 Odwiedzaj bloga: www.PamietnikMamy.pl Kliknij lubię to: Pamiętnik Mamy − Blog <3 Interactivity Index: 28 739 DEYNN 97% 3% 1315 48 1702 Wtorek, 08.04.2014, godz: 19:12 Razem z ButSklep.pl przygotowałam dla Was konkurs, w którym do wygrania jest bon o wartości 400zł do wykorzystania na www.butsklep.pl Zasady są bardzo proste: 1. Wybierz z oferty www.butsklep.pl buty, które Twoim zdaniem wybrałabym JA i wklej link do butów w komentarzu oraz podaj swój rozmiar :) Interactivity Index: 19 046 95% 5% 894 966 893 66 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 CENTRA HANDLOWE I SUPERMARKETY 67 Centra handlowe i supermarkety Podsumowanie Największe strony w grupie to Lidl Polska, Eksperci Tesco oraz Carrefour Polska Pod względem największego procentowego przyrostu liczby fanów wyróżniały się strony: Carrefour Polska, Kaufland Polska oraz Manufaktura Najwięcej fanów przybyło stronom Carrefour Polska, Kaufland Polska oraz Lidl Polska Najwięcej użytkowników Facebooka zaangażowały strony Lidl Polska, Eksperci Tesco oraz POLOmarket Największy odsetek zaangażowanych fanów obserwowaliśmy na stronach Poznań City Center, POLOmarket i Galeria Katowicka Największy Interactivity Index wypracowały fanpage Lidl Polska, POLOmarket i Eksperci Tesco Względna interaktywność, mierzona wskaźnikiem Relative Interactivity, okazała się najwyższa dla stron POLOmarket, Poznań City Center oraz Galeria Mazovia Średnio najwięcej osób mówiło o stronach Lidl Polska, Carrefour Polska oraz ŻABKA Blisko Szybko Wygodnie 68 Centra handlowe i supermarkety Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 Lidl Polska − 2 Eksperci Tesco 1 3 Carrefour Polska 145 717 +11% (+14 513) 1 4 Arkadia 141 574 +3% (+3 697) − 5 Galeria Mokotów 84 453 +2% (+1 837) − 6 Złote Tarasy 79 026 +3% (+2 315) − 7 TK Maxx 77 248 +3% (+2 422) − 8 Kaufland Polska 75 118 +10% (+6 946) − 9 Silesia City Center 67 003 +3% (+2 186) − 10 Galeria Malta 62 712 +2% (+1 460) − 11 Galaxy Centrum 59 656 +2% (+954) 1 12 Manufaktura 58 990 +7% (+3 670) 1 13 Stary Browar 58 595 +4% (+2 337) − 14 Blue City 52 701 +2% (+1 182) − 15 CH Warszawa Wileńska 51 537 +0% (+243) Średnia w kategorii: 831 387 544 716 +1% (+6 534) +1% (+3 808) 26 472 (+ 878) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 69 Centra handlowe i supermarkety Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych − 1 Lidl Polska 1% 6 2 Eksperci Tesco 1% 1 3 POLOmarket 10 4 Poznań City Center 1 5 Carrefour Polska 1 6 Stary Browar 3% 1 7 Galaxy Centrum 3% 5 8 Kaufland Polska 9 ŻABKA Blisko Szybko Wygodnie 5 10 Arkadia − 11 Manufaktura 1 12 Galeria Katowicka 1 13 TK Maxx 5 14 Agora Bytom 1 15 Złote Tarasy Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 6 315 5 007 3 214 7% 2 404 8% 1 963 1% 1 928 1 679 1 366 2% 1 270 3% 1% 1 180 1 112 2% 1 088 6% 1% 1 048 911 3% 1% 797 2% | 350 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 70 Centra handlowe i supermarkety Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 Lidl Polska − 2 POLOmarket 2 3 Eksperci Tesco 1 4 Carrefour Polska 13 5 Poznań City Center − 6 MAKRO Cash & Carry Polska 17 7 Arkadia 1 8 Kaufland Polska 73 6 512 35 9 Bonarka City Center 71 6 235 1 10 Stary Browar 45 11 Galeria Mazovia 2 12 Galaxy Centrum 7 13 Magnolia Park 1 14 Manufaktura 2 15 Agora Bytom Średnia w kategorii: 32 584 32 32 041 636 16 554 29 11 614 71 10 009 293 9 873 204 51 93 9 472 6 163 5 929 282 74 5 682 5 555 164 76 125 5 326 5 025 76 | 2 253 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 71 Centra handlowe i supermarkety Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 1 1 Lidl Polska 3 2 Carrefour Polska 3 ŻABKA Blisko Szybko Wygodnie 9 4 Eksperci Tesco 9 5 Galeria Rzeszów 3 6 POLOmarket 1 7 Kaufland Polska − 8 Złote Tarasy 3 9 Manufaktura 1 730 6 10 Arkadia 1 688 11 11 Stary Browar 1 651 3 12 Poznań City Center 18 13 Atrium Felicity 1 072 10 14 Toruń Plaza 1 072 3 15 Galaxy Centrum Średnia w kategorii: 4 310 4 079 2 932 2 852 2 718 2 289 2 070 1 816 1 195 1 028 413 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 72 Centra handlowe i supermarkety Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 POLOmarket Piątek, 25.04.2014, godz: 19:50 Lidl Polska Zgadzacie się? Sobota, 05.04.2014, godz: 09:10 Interactivity Index: 13 319 87% 13% 667 27 784 Jest wiele powodów, aby kupić świeże kwiaty... Mamy dla Was jeden z nich :) Róże 13 szt. tylko 5,99 zł Tulipany 7 szt., tylko 4,99 zł. oraz inne najświeższe i pachnące okazje! Goździki, Gerbery i Amarylisy... Ach! Tylko do niedzieli. ... to komu je podarujecie? Eksperci Tesco Interactivity Index: 3 878 Poniedziałek, 21.04.2014, godz: 08:00 84% No i się nie zatrzymał. Musiałem psiknąć. 16% 2034 197 66 Interactivity Index: 3 091 69% 31% 1367 55 94 Fashion House Outlet Centre Sosnowiec Piątek, 25.04.2014, godz: 16:04 KONKURS, KONKURS! Tym razem na najładniejszą WITRYNĘ w Fashion House Sosnowiec. Publikujemy trzy które według nas spełniają wszystkie kryteria. Do Was należy decyzja która z witryn zajmie 1, 2 i 3 miejsce. Wystarczy pod postem wpisać numer witryny którą wybieracie jako według Was najładniejszą (1, Galeria Mazovia Czwartek, 24.04.2014, godz: 21:27 Uwaga Konkurs! Już w ten weekend otwarcie nowego salonu Adidasa w Mazovii. To jedyny taki salon w Płocku oferujący nie tylko buty, akcesoria sportowe ale także odzież lifestylową. Zapraszamy w sobotę do salonu a dziś do wzięcia udziału w konkursie. Proszę odpowiedzieć na pytanie kto jest założyciel Interactivity Index: 2 569 71% 29% 61 487 35 Interactivity Index: 2 549 83% 17% 141 218 96 73 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 DOM I OGRÓD 74 Dom i ogród Podsumowanie Największe strony w grupie to IKEA.pl, Homebook.pl i Wnętrza ze smakiem Pod względem największego procentowego przyrostu liczby fanów wyróżniały się strony: Kocham ogród!, Mieszkanie z pomysłem i Architektura Wnętrz W największym stopniu bazę fanów powiększyły fanpage Wnętrza ze smakiem, Kocham ogród! oraz Homebook.pl Najwięcej fanów zaangażowały strony Homebook.pl, Wnętrza ze smakiem i Architektura Wnętrz W interakcje z treściami najchętniej angażowali się fani Deccoria.pl, Architektura Wnętrz oraz taras−balkon.pl Największy Interactivity Index wypracowały fanpage Homebook.pl, Naklejkomania kmstudio oraz Wnętrza ze smakiem Wysokie Relative Interactivity każe zwrócić uwagę na strony Naklejkomania kmstudio, Deccoria.pl i Na stole robię wszystko Najwyższe średnie dzienne wartości Talking About osiągnęły fanpage Homebook.pl, Wnętrza ze smakiem i Architektura Wnętrz 75 Dom i ogród Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 IKEA.pl − 2 Homebook.pl 1 3 Wnętrza ze smakiem 226 244 +6% (+11 892) 1 4 Dom z pomysłem 220 117 +2% (+4 953) − 5 We love pt, − 6 Home&You 108 561 +6% (+6 519) − 7 Architektura Wnętrz 105 837 +10% (+9 423) − 8 Kocham ogród! 100 195 +13% (+11 807) − 9 Mieszkanie z pomysłem − 10 Philipiak Milano PL − 11 Castorama Polska 60 555 +3% (+1 593) 1 12 Naklejkomania kmstudio 54 004 +6% (+3 256) 2 13 Agata Meble 52 540 +9% (+4 216) 2 14 Ceramika Paradyż 51 632 +2% (+790) 1 15 Home Broker 50 582 +2% (+1 033) Średnia w kategorii: 604 782 307 804 137 529 82 047 70 423 +2% (+9 084) +4% (+11 162) +1% (+772) +12% (+8 528) +4% (+2 439) 17 807 (+ 803) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 76 Dom i ogród Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych − 1 Homebook.pl − 2 Wnętrza ze smakiem − 3 Architektura Wnętrz − 4 Kocham ogród! − 5 Dom z pomysłem − 6 Naklejkomania kmstudio − 7 IKEA.pl − 8 Deccoria.pl − 9 Inteligentna Nowoczesność 2 10 Weranda 4 11 taras−balkon.pl 4 12 Zadbany Ogród 5 13 We love pt, 3 14 Łazienki z pomysłem 2 15 Na stole robię wszystko Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 45 296 15% 24 781 11% 18 162 17% 13 935 14% 8 139 4% 6 311 12% 1% 5 698 4 319 19% 2 860 8% 2 583 9% 2 522 16% 2 156 12% 1% 11% 14% 2 010 1 895 1 870 3% | 854 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 77 Dom i ogród Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 Homebook.pl − 2 Naklejkomania kmstudio 1 3 Wnętrza ze smakiem 1 4 Architektura Wnętrz − 5 Kocham ogród! − 6 Deccoria.pl − 7 Dom z pomysłem 1 8 Na stole robię wszystko 4 9 Zadbany Ogród 1 099 21 251 2 10 Łazienki z pomysłem 1 058 19 844 1 11 taras−balkon.pl 2 12 IKEA.pl 2 13 Weranda 17 14 SuperWnetrze.pl 3 15 Anguria.pl Home&Fashion Średnia w kategorii: 447 333 1 445 193 448 3 564 160 966 707 144 672 1 333 89 529 879 54 290 2 290 164 27 492 2 049 18 725 1 161 27 472 807 1 908 36 777 17 698 14 026 12 570 12 251 205 | 7 247 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 78 Dom i ogród Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 − 1 Homebook.pl 1 2 Wnętrza ze smakiem 1 3 Architektura Wnętrz 2 4 Kocham ogród! 3 5 Naklejkomania kmstudio 1 6 IKEA.pl 2 7 Dom z pomysłem 1 8 Deccoria.pl 1 9 Mieszkanie z pomysłem 2 471 2 10 Home&You 2 253 189 11 taras−balkon.pl 2 226 1 12 Łazienki z pomysłem 2 114 3 13 Weranda 1 684 1 14 PIXERS Polska 1 655 40 15 Magnat Magia Szlachetnych Barw 1 498 Średnia w kategorii: 26 092 13 821 9 442 7 289 5 977 4 358 4 058 2 831 578 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 79 Dom i ogród Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 Naklejkomania kmstudio Wtorek, 01.04.2014, godz: 09:14 Homebook.pl Każdy kto UDOSTĘPNI ten post dostanie dowolną naklejkę gratis !! Środa, 09.04.2014, godz: 10:21 Interactivity Index: 59 530 92% 8% 626 250 Leżak dla dwoja. Jak Wam sie podoba? :) http://bit.ly/meble_ogrodowe_ 3619 Interactivity Index: 23 706 94% 6% 7018 184 997 SuperWnetrze.pl Wtorek, 15.04.2014, godz: 14:00 Wnętrza ze smakiem UWAGA! KONKURS! Do wygrania zestaw czterech miseczek w kształcie serca marki Zak! Design ! Zasady są proste: 1. Polub nasz profil na FB: https://www.facebook.com/like.SuperWnetrze 2. Udostępnij ten post na swojej tablicy 3. Czekaj na wyniki Ogłoszenie wyników: 22.04.14r. o godz. 14.00 Powodzen Środa, 16.04.2014, godz: 09:21 Kto chciałby takie okno w kuchni? (y) http://bit.ly/Wszystko_do_Kuchni Interactivity Index: 10 300 Interactivity Index: 11 493 91% 9% 433 281 94% 6% 4440 209 314 621 Kocham ogród! Niedziela, 06.04.2014, godz: 19:00 Za taką kwiatową bramą musi znajdować się piękna i kolorowa kraina. Zgadzacie się? /deviantart.net Interactivity Index: 8 803 92% 8% 2563 188 343 80 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 E−COMMERCE 81 E−commerce Komentarz, kwiecień 2014 Łukasz Turkowski New Business Developer DDC Media z Grupy DDB Warszawa Kwiecień plecień, bo przeplata... jednak w nie w kategorii e−commerce. Wybuch wiosny nie zaowocował w tej branży wyjątkową aktywnością w social media, a w związku z tym nie byliśmy świadkami rewolucyjnych zmian w poszczególnych rankingach. Marki związane z handlem internetowym niechętnie wychodzą poza działania sprzedażowe i standardową aktywizacją fanów. Widać to wyraźnie po najpopularniejszych postach, które zdominowane są przez wpisy konkursowe. Wyjątkowo ciekawym wątkiem jest działalność stron, które z kategorii lifestylowej −przez udaną monetyzację fanbase − wskoczyły właśnie do kategorii ecommerce. Na szczególną uwagę zasługuje tu LoveIt, który przebył drogę od fanpage i serwisu do esklepu z własną linią produktową. Takich przykładów jest więcej, chociażby Pewex czy Lubię Zapierdalać (czy w tym szaleństwie jest metoda?). Chylę czoła za skuteczność, ponieważ historia zna naprawdę wiele nieudanych prób takiego transferu. Rzucając okiem na rankingi, na szczególną uwagę zasługuje zmiana na pozycji trzeciej w rankingu największych stron. Sukcesywnie tracące fanów Złote Wyprzedaże zostały zepchnięte oczko niżej przez rosnący LoveIt. Moim zdaniem systematyczny spadek liczby fanów Złotych Wyprzedaży to efekt znudzenia użytkowników formułą klubów zakupowych oraz typowo ofertowej komunikacji. Oczywiście pozycja lidera oraz drugie miejsce pozostają niezagrożone. Pod względem zaangażowania najlepszą robotę wykonują strony umiejętnie mixujące działania sprzedażowe z contentem tematycznym: Pewex odwołując się do sentymentu do czasów minionych, a LoveIt oraz DeeZee lifestylowym. Nie pozostaje mi nic innego jak życzyć wszystkim ekomersiakom wysokich konwersji. 82 E−commerce Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 Allegro − 2 IKEA.pl 1 3 love it 445 336 +0% (+864) 1 4 zlotewyprzedaze.pl 444 322 0% (−1 116) − 5 empik.com 421 822 +2% (+8 224) − 6 Pewex 414 829 +0% (+1 555) − 7 www.deezee.pl 396 178 +7% (+25 951) 1 8 Mr. Gugu & Miss Go 369 860 +6% (+19 421) 1 9 Butyk.pl 361 481 0% (− 262) − 10 www.UrbanCity.pl 332 535 +1% (+3 043) 2 11 stylefruits PL 326 620 +5% (+15 249) − 12 eastend.pl 326 575 +5% (+14 650) 2 13 Butik 323 244 +2% (+6 336) − 14 Homebook.pl 307 804 +4% (+11 162) − 15 Vinted 295 373 +3% (+9 866) Średnia w kategorii: 1 341 005 604 782 +0% (+4 743) +2% (+9 084) 38 382 (+ 1 019) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 83 E−commerce Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych 1 1 Pewex 15% 62 928 1 2 www.deezee.pl 16% 61 559 2 3 love it − 4 Homebook.pl − 5 StyloweButy.pl 2 6 Domodi.pl − 7 Mr. Gugu & Miss Go 8% 4 8 www.UrbanCity.pl 8% − 9 3maj Fason Club 1 10 Ceneo Moda 1 11 stylefruits PL 12 12 www.odziejsie.pl 9 13 eastend.pl 8 14 Bewitched, Bothered & Bewildered 3 15 Run Colors Piwna Shop Średnia w kategorii: 51 124 11% 45 296 15% 31 105 21% 29 208 13% 28 567 25 595 20 941 45% 20 905 15% 19 976 6% 17 188 12% 5% 15 734 14 888 16% 7% 13 970 3% | 1 627 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 84 E−commerce Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 Pewex 2 2 www.deezee.pl 1 3 love it 1 4 Homebook.pl 2 5 StyloweButy.pl − 6 3maj Fason Club 3 7 Domodi.pl − 8 stylefruits PL 530 5 9 www.UrbanCity.pl 437 5 10 Bewitched, Bothered & Bewildered 26 11 ALOHA FROM DEER 3 12 Lubie Zapierdalać 12 13 Butyk.pl 247 90 006 25 14 Butik 267 88 083 6 15 Mr. Gugu & Miss Go 225 84 425 Średnia w kategorii: 900 255 2 162 629 549 1 580 539 428 1 191 447 333 1 445 393 054 2 660 263 998 5 616 911 211 830 178 782 150 409 134 503 1 446 351 102 166 91 441 3 060 201 | 12 515 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 85 E−commerce Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 − 1 Pewex − 2 www.deezee.pl 1 3 Homebook.pl 1 4 love it − 5 3maj Fason Club − 6 StyloweButy.pl 17 651 16 7 Mr. Gugu & Miss Go 17 607 − 8 Domodi.pl − 9 Run Colors Piwna Shop 10 10 Ceneo Moda 9 187 8 11 www.UrbanCity.pl 8 928 1 12 eastend.pl 8 755 14 13 www.odziejsie.pl 8 485 7 14 Bewitched, Bothered & Bewildered 8 221 3 15 4F Średnia w kategorii: 44 653 35 935 26 092 25 228 18 658 15 418 11 767 6 543 988 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 86 E−commerce Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 www.deezee.pl Środa, 09.04.2014, godz: 18:00 StyloweButy.pl KONKURSOWA ŚRODA z DeeZee! Do rozdania mamy 3 pary pięknych szpileczek = 3 zwycięzców! Zasady są proste: <3 Polub grafikę konkursową <3 W komentarzu pod grafiką konkursową zostaw numer modelu, który chcesz wygrać + rozmiar <3 Miło nam będzie, gdy udostępnisz grafikę konkursową (publicznie) <3 Przy Środa, 23.04.2014, godz: 19:43 Interactivity Index: 109 754 98% 2% 5174 5169 Zakończmy środę miłym akcentem − pora na rozdanie! <3 1. Udostępniamy (publicznie!) i lajkujemy poniższy banerek. 2. W komentarzu wpisujemy rozmiar i nr modelu, który chcemy wygrać! Czekamy na wyniki, które pojawią się w poniedziałek 28 kwietnia :) (konkurs trwa do niedzieli 27.04, wygrywa jedna o 5244 Interactivity Index: 81 797 98% 2% 3177 3551 4026 ALOHA FROM DEER Piątek, 25.04.2014, godz: 17:04 Bewitched, Bothered & Bewildered Konkurs! Trzech zwycięzców − do zgarnięcia T−SHIRT + TANKTOP z najnowszej kolekcji! Aby zagrać, musisz: − polubić fanpage ALOHA FROM DEER − udostępnić to zdjęcie! Competition! You can win our t−shirt + tanktop from the newest collection. There will be 3 winners! All you’ve got to do is: − like ou Środa, 02.04.2014, godz: 19:04 <3 ROZDAWKA <3 www.bbnb.eu/collection Interactivity Index: 43 837 97% 3% 1065 2205 2122 Interactivity Index: 75 793 90% 10% 2693 1323 4238 Pewex Środa, 02.04.2014, godz: 15:05 Fani czworonogów, grilowaliście już w tym roku? Interactivity Index: 42 063 70% 30% 4815 120 2298 87 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 GRY I KONSOLE 88 Gry i konsole Podsumowanie Największe strony: Need for Speed, The Sims Polska i PlayStation Polska Względny przyrost liczby fanów wyróżniał fanpage The Sims Polska, muve.pl i Magazyn CD−Action W największym stopniu bazę fanów powiększyły fanpage The Sims Polska, Magazyn CD−Action i PlayStation Polska Najwięcej użytkowników Facebooka zaangażowały strony The Sims Polska, Magazyn CD−Action i Assassin’s Creed W interakcje z treściami najchętniej angażowali się fani PSX Extreme, The Sims Polska oraz Gamezilla Najwyższe wartości Interactivity Index uzyskały fanpage The Sims Polska, Magazyn CD−Action i Xbox Polska Najwyższe wartości Relative Interactivity osiągnęły fanpage PSX Extreme, The Sims Polska i Gamezilla Średnio najwięcej osób mówiło o stronach The Sims Polska, Magazyn CD−Action oraz PlayStation Polska 89 Gry i konsole Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 Need for Speed 1 2 The Sims Polska 256 752 +20% (+42 190) 1 3 PlayStation Polska 254 447 +3% (+6 320) − 4 Assassin’s Creed − 5 Magazyn CD−Action − 6 Battlefield − 7 Diablo 107 221 +3% (+2 685) − 8 Ubisoft 102 152 +1% (+1 336) − 9 Need for Speed World 94 759 +4% (+3 317) − 10 GRYOnline.pl 93 963 +5% (+4 300) − 11 Xbox Polska − 12 EA SPORTS FIFA Polska − 13 muve.pl 57 551 +10% (+5 063) − 14 Electronic Sports League Polska 54 815 +5% (+2 857) − 15 cdp.pl Średnia w kategorii: 335 987 186 254 130 277 118 425 87 125 78 886 49 537 +1% (+3 604) +1% (+1 157) +7% (+8 572) +2% (+2 289) +5% (+3 853) +3% (+1 974) +2% (+1 011) 74 505 (+ 3 312) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 90 Gry i konsole Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych − 1 The Sims Polska − 2 Magazyn CD−Action 1 3 Assassin’s Creed 1 4 PlayStation Polska 2 5 Xbox Polska 1 6 GRYOnline.pl 2 7 PSX Extreme 3 8 muve.pl 1 9 Diablo 4 10 Electronic Sports League Polska 1 11 Need for Speed World 4 12 EA SPORTS FIFA Polska − 13 Ubisoft 5 14 Gamezilla 3 15 Gram.pl Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 33 617 13% 11 507 9% 9 433 5% 8 671 3% 6 184 7% 5 882 6% 4 594 24% 4 066 7% 3% 3 414 3 058 6% 3% 4% 2% 2 857 2 798 2 537 1 893 10% 4% 1 644 5% | 3 688 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 91 Gry i konsole Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 The Sims Polska − 2 Magazyn CD−Action 3 3 Xbox Polska − 4 PSX Extreme 2 5 PlayStation Polska 2 6 GRYOnline.pl − 7 Assassin’s Creed 4 8 muve.pl 337 27 870 4 9 Need for Speed World 293 27 860 − 10 Diablo 7 11 Gamezilla 1 12 Electronic Sports League Polska 13 Techland Wydawnictwo 5 14 EA SPORTS FIFA Polska − 15 cdp.pl Średnia w kategorii: 200 992 781 53 865 409 47 508 499 46 546 2 217 160 43 547 28 910 288 153 138 28 705 15 184 12 784 606 164 10 195 8 017 344 94 7 728 124 7 657 282 | 20 317 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 92 Gry i konsole Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 1 1 The Sims Polska 1 2 Magazyn CD−Action 1 3 PlayStation Polska 3 688 3 4 Assassin’s Creed 3 538 − 5 Xbox Polska − 6 GRYOnline.pl 3 7 PSX Extreme 7 8 muve.pl 1 961 1 9 Need for Speed World 1 872 1 10 Diablo 1 692 − 11 Electronic Sports League Polska 1 532 5 12 EA SPORTS FIFA Polska 1 532 4 13 Ubisoft 1 515 4 14 Gamezilla 1 106 15 Techland Wydawnictwo 1 020 Średnia w kategorii: 21 818 6 969 3 259 3 012 2 703 2 081 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 93 Gry i konsole Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 The Sims Polska Piątek, 11.04.2014, godz: 19:03 Assassin’s Creed Praca jest jednym z ważniejszych sposobów na zdobycie Simoleonów. Jak radzi sobie Wasz Sim? ;) Czwartek, 10.04.2014, godz: 14:53 Ktoś głodny? Interactivity Index: 25 057 Interactivity Index: 9 731 86% 14% 3221 5275 46 17% Magazyn CD−Action 83% 4975 233 239 PlayStation Polska Środa, 23.04.2014, godz: 19:28 Poniedziałek, 14.04.2014, godz: 10:19 Red Orchestra 2 za darmo − śpieszcie się z przypisaniem jej do konta, bo promocja kończy się za niecałą dobę. [ multimedia / brak tekstu ] Interactivity Index: 7 132 Interactivity Index: 7 138 3% 97% 990 81 8% 92% 4856 5 141 364 Xbox Polska Czwartek, 03.04.2014, godz: 19:35 Ty i Twój Xbox − jak długo już jesteście razem? :) Interactivity Index: 6 761 12% 88% 1241 1064 79 94 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 HOTELE / SPA 95 Hotele / SPA Komentarz, kwiecień 2014 Agnieszka Kminikowska właściciel enter PR Kwiecień wyjątkowo obfitował w okazje do zaproszeń do wyjazdów − najpierw Wielkanoc, często spędzana poza domem, potem długi weekend majowy. Jednak nie odbiło się to znacząco w postach na stronach obiektów hotelowych, co z kolei może świadczyć o tym, że miejsca już dawno były zabookowane. Jeśli chodzi o liczbę fanów, to powiało nudą − praktycznie mamy zero znaczących przetasowań w rankingu, co oznacza umacnianie pozycji fanpage’y z pierwszej piętnastki. Interesująco natomiast sytuacja wygląda pod kątem zaangażowania fanów. Co ciekawe w czołówce przeważają fanpage’e obiektów położonych w górach. I wyniki pokazują, że nie trzeba być wielkim potentatem rynku, aby skutecznie angażować odbiorców. W kwietniu w tym zestawieniu pojawia się Warszawianka Hotel Wellness & SPA (skok o 24 oczka w rankingu), która w komunikacji postawiła głównie na zdjęcia. Podobnie z resztą, jak Schronisko Pttk Trzy Korony, które osiągnęło w tym miesiącu najwyższe wskaźniki zaangażowania (14%), Relative Interactivity i Interactivity Index (9 miejsc w górę) oraz wskaźnik liczby osób „mówią o tym” (3 miejsca w górę). To pokazuje jak dobrym contentem są wysmakowane zdjęcia z pięknymi widokami − sprawdzają się bardziej nawet, niż konkursy i pozwalają budować systematycznie zaangażowanie. Choć ranking najbardziej angażujących postów wygrywa właśnie wpis konkursowy hotelu Kiston, gdzie zadaniem konkursowym było udostępnianie zdjęcia. Ale angażowanie przez content, nie konkurs, znów wygrywa Schronisko Pttk Trzy Korony. Warto też zauważyć, że w tym miesiącu ranking według wskaźnika „mówią o tym” przyniósł dwa duże skoki − Hotel LIDIA SPA & Wellness (16 oczek w górę) oraz Hotel Ossa Congress & Spa (15 oczek w górę). Ciekawa jestem sytuacji w maju, bo to już czas, kiedy zaczynamy myśleć o wyjazdach wakacyjnych. Warto śledzić − czy, jak i z jakim efektem społecznościowym zostanie to wykorzystane w komunikacji obiektów hotelowych na Facebooku. 96 Hotele / SPA Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 HRS − 2 Polonia Palace Hotel − 3 Hotel Metropol − 4 W drzewach − 5 Hotel Gołębiewski Karpacz 13 154 +3% (+333) − 6 Hotel Kasprowy Zakopane 12 771 0% (−22) − 7 Kibice śpiom gdzie chcom 12 471 0% (−38) − 8 Hotel MDM 11 675 +1% (+71) − 9 Terma Bania 11 560 +1% (+144) − 10 Kocham Spa! − 11 Qubus Hotel 9 160 0% (−15) 1 12 Pensjonat u−Ani / Zakopane 9 006 +4% (+333) 1 13 Hotel SPA Dr Irena Eris 8 851 +0% (+42) − 14 HotelewPolsce.pl − Najwieksza baza Hoteli w... 8 545 0% (−37) − 15 POZIOM 511 Design Hotel & SPA 8 450 +3% (+220) Średnia w kategorii: 58 579 30 865 19 165 16 422 10 455 +0% (+139) +1% (+206) +2% (+322) +3% (+457) +0% (+24) 4 160 (+ 62) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 97 Hotele / SPA Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych − 1 Hotel Kasprowy Zakopane 4 2 Schronisko Pttk Trzy Korony 1 3 Pensjonat u−Ani / Zakopane 1 4 Hotel Gołębiewski Karpacz 2 5 Hotel Bryza Resort & SPA 1 6 W drzewach 5 7 HRS 4 8 Terma Bania 1 9 POZIOM 511 Design Hotel & SPA 7 10 Hotel LIDIA SPA & Wellness 3 11 Czarny Groń 1 12 Hotel Woiński Spa 3% 192 3 13 Dwie Doliny 3% 186 1 14 Kiston 24 15 Warszawianka Hotel Wellness & SPA Średnia w kategorii: 1 071 8% 907 14% 574 6% 553 4% 485 6% 483 3% 395 1% 370 3% 328 4% 207 11% 203 4% 183 4% 179 5% 3% | 95 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 98 Hotele / SPA Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity 9 1 Schronisko Pttk Trzy Korony 1 2 Hotel Kasprowy Zakopane 12 3 Kiston 7 4 Hotel Bryza Resort & SPA 2 5 Czarny Groń 3 6 W drzewach 5 7 POZIOM 511 Design Hotel & SPA 4 8 Hotel Gołębiewski Karpacz 118 1 9 Terma Bania 116 4 10 Hotel Woiński Spa 4 11 Hotel LIDIA SPA & Wellness 2 12 Hotel Klimek **** SPA 11 13 Pensjonat u−Ani / Zakopane 2 14 Marena Wellness & Spa 2 15 Grupa Hoteli WAM Średnia w kategorii: Interactivity Index 7 664 1 155 5 853 432 4 865 1 051 2 369 236 2 360 451 2 036 113 1 800 150 182 1 786 1 589 1 523 1 448 649 1 441 254 144 197 134 1 436 1 263 1 226 167 | 653 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 99 Hotele / SPA Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 3 1 Schronisko Pttk Trzy Korony − 2 Hotel Kasprowy Zakopane 2 3 Hotel Gołębiewski Karpacz 3 4 Hotel Bryza Resort & SPA 2 5 W drzewach − 6 Pensjonat u−Ani / Zakopane 16 7 Hotel LIDIA SPA & Wellness 3 8 Sheraton Warsaw Hotel 15 9 Hotel Ossa Congress & Spa 222 4 10 POZIOM 511 Design Hotel & SPA 217 1 11 HRS 213 5 12 Polonia Palace Hotel 8 13 Terma Bania 5 14 Hotel Woiński Spa 159 5 15 Warszawianka Hotel Wellness & SPA 155 Średnia w kategorii: 569 480 467 361 322 255 244 232 204 198 74 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 100 Hotele / SPA Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 Kiston Czwartek, 17.04.2014, godz: 15:37 Schronisko Pttk Trzy Korony Obiecany #konkurs Wielkanocny :) Udostępnij zdjęcie jako publiczne i wygraj voucher na SPA! Wtorek, 22.04.2014, godz: 19:26 Interactivity Index: 4 286 79% 21% 70 6 262 Też spotykacie osoby na szlaku, które nie mówią Dzień Dobry czy Cześć :( Zachowajmy dobry zwyczaj :) Pozdrawiamy Interactivity Index: 2 223 55% 45% 227 27 118 Hotel Kasprowy Zakopane Piątek, 25.04.2014, godz: 13:01 Jeśli majówka, to tylko w Zakopanem! <3 Hotel Gołębiewski Karpacz Interactivity Index: 1 022 73% 27% 286 16 42 Poniedziałek, 07.04.2014, godz: 11:12 Tak wspaniale prezentuje się nasz obiekt ze Śnieżki nocą... Jesteśmy pod wrażeniem ujęcia. Zdjęcie udostępniamy dzięki uprzejmości autora zdjęcia − Damian Posadzy Fotografia. W drzewach Interactivity Index: 493 Środa, 16.04.2014, godz: 12:51 70% 30% 277 6 12 W DRZEWACH na antenie Polskiego Radia Czwórki. Zapraszam do słuchania. Foto: niezmiennie Piotr Tuora Interactivity Index: 492 73% 27% 120 5 22 101 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 HR I REKRUTACJA 102 HR i rekrutacja Komentarz, kwiecień 2014 Zyta Machnicka Konsultant ds. marki pracodawcy, Właściciel CandidateExperience.pl Kwiecień w kategorii HR i rekrutacja przyniósł drobne, lecz ciekawe zmiany. Choć w dalszym ciągu pod względem liczby fanów królują: Pracuj.pl, Szukam Fajnej Pracy i Praca.pl, a do ścisłej czołówki systematycznie zbliża się Magazyn Coaching (któremu liczba fanów znowu urosła o 15 proc.), to w rankingu wg liczby zaangażowanych użytkowników mamy wielkie branżowe tąpnięcie. Otóż GazetaPraca.pl, która przez długi czas nie mogła znaleźć na siebie pomysłu na Facebooku, zanotowała aż 11−procentowy wzrost i w kwietniu dzięki zaangażowanym fanom wywalczyła srebro. Przy okazji zepchnęła z podium Pracuj.pl, który tym razem musi zadowolić się 4. pozycją. Zwróćcie uwagę, że w ostatnim miesiącu oba portale rekrutacyjne zacięcie walczyły o uwagę internautów − Pracuj.pl zaraz po zakończeniu ogólnopolskiej kampanii „Zarobki Bez Tabu” z ośmioma blogerami w tle, aktywnie promował Dni Pracodawców, a portal Agory w marcu i kwietniu prowadził kampanię wizerunkową „Ambicja. Rozwój. Kariera.” Nie dziwmy się więc, że obie strony zanotowały w kwietniu spory wzrost liczby fanów: Pracuj był na plusie o 3325 osób, a GazetaPraca.pl o 2041. W kwietniowym Fanpage Trends 2014 widać jak na dłoni, że gdy kończą się targi pracy, niektórzy admini zupełnie przestają się starać. Dni Kariery, którym jeszcze w marcu liczba fanów urosła o 28% (= 3216 osób,) w kwietniu przybyły już tylko... 4 osoby. Inżynierskie Targi Pracy na Politechnice Warszawskiej, które w marcu w rankingu interaktywności skoczyły o 20 oczek w górę, w kwietniu zamieściły tylko... 2 posty i z rankingu zniknęły. Nadal stara się jednak ABSOLVENT − choć targi pracy i praktyk na Stadionie Narodowym dawno za nim, fanów ma znowu więcej − tym razem o 4%. Systematyczne i wartościowe postowanie naprawdę się opłaca. Jeżeli sądzicie, że w haerze najlepiej się klikają oferty pracy, posty o piąteczku i życzenia świąteczne, jesteście w dużym błędzie. W rankingu najlepszych postów wg wartości Interactivity Index w kwietniu miejsce 1, 3 i 5 zajmują cytaty i hasła motywacyjne (GazetaPraca.pl, Pracuj.pl, Szukam fajnej pracy), a pozycje 2 i 4 to prawdziwie HR−owa ironia (Do roboty i Szukam fajnej pracy). Pamiętajcie tylko, że HR to bardzo babska branża − w 4 na 5 postów częściej klikały kobiety. Panowie (65% do 35%) podkreślili za to swą obecność pod komiksem(!) WILQ, udostępnionym przez fanpage Grupy MONDI − Do roboty. HR i rekrutacja to zresztą kategoria pełna sprzeczności. Nawet jeśli Was uczą na szkoleniach, żeby nie zaczynać każdego wpisu od „dzień dobry”, Magazynowi Coaching, który w taki sposób zaczyna co drugi post na Facebooku, od października 2013 r. liczba fanów systematycznie rośnie w granicach 9−15% miesięcznie. W rankingu wg średniej liczby osób, które o tym mówią, wskoczył na 3 miejsce, a w interaktywności jest niezmiennie czwarty. Parafrazując klasyka − prawdziwy fanpage poznaje się nie po tym, jak zaczyna, a jak kończy. 103 HR i rekrutacja Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 Pracuj.pl − 2 Szukam fajnej pracy − 3 Praca.pl − 4 Praca@Danone 1 5 Magazyn Coaching 39 363 +15% (+5 035) 1 6 Grupa PZU Kariera 38 567 0% (−41) − 7 infoPraca.pl 27 308 +2% (+408) − 8 GazetaPraca.pl 25 831 +9% (+2 041) − 9 EY Polska Kariera 22 848 +1% (+282) − 10 PwC Polska 21 010 +4% (+809) − 11 KPMG Poland 19 507 +0% (+11) − 12 Akademia Rainbow Tours 15 111 +0% (+14) − 13 Dni Kariery 14 602 +0% (+4) − 14 Praca w Holandii 12 962 +3% (+333) − 15 ABSOLVENT 12 738 +4% (+435) Średnia w kategorii: 206 416 87 998 56 816 48 328 +2% (+3 325) +10% (+8 208) +0% (+237) 0% (− 161) 12 471 (+ 416) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 104 HR i rekrutacja Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych − 1 Szukam fajnej pracy 2 2 GazetaPraca.pl 1 3 Magazyn Coaching 1 4 Pracuj.pl − 5 praca.wp.pl 3 6 Do roboty 7 7 PwC Polska 4 8 Mamo Pracuj 1 9 Grupa PZU Kariera 1 10 Goldenline.pl 4 11 EY Polska Kariera 1 12 Mars, Incorporated 3 13 Grupa Pracuj dla Pracodawców 4% 131 8 14 Drogowskazy Kariery 4% 130 18 15 KarieraPlus.pl Średnia w kategorii: 3 909 4% 2 773 11% 2 367 6% 2 297 1% 1 585 16% 719 6% 2% 497 470 10% 1% 368 5% 1% 3% 6% 370 285 262 128 2% | 261 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 105 HR i rekrutacja Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 praca.wp.pl − 2 GazetaPraca.pl − 3 Szukam fajnej pracy − 4 Magazyn Coaching − 5 Pracuj.pl − 6 Do roboty 5 7 Mamo Pracuj 18 8 PwC Polska 2 9 Goldenline.pl 2 10 EY Polska Kariera 75 2 241 5 11 Grupa PZU Kariera 41 1 752 11 12 KPMG Poland 58 1 370 4 13 Praca w Holandii 57 1 236 5 14 Kariera w Deloitte (Polska) 110 1 031 1 15 Mars, Incorporated 86 1 030 Średnia w kategorii: 60 339 5 852 48 238 1 815 23 638 266 22 509 560 16 649 77 12 328 1 054 3 652 652 98 243 2 352 2 301 196 | 3 077 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 106 HR i rekrutacja Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 − 1 Szukam fajnej pracy − 2 GazetaPraca.pl 1 3 Magazyn Coaching 1 4 praca.wp.pl 1 727 2 5 Pracuj.pl 1 717 4 6 Do roboty 5 7 monsterpolska.pl 3 8 Goldenline.pl 2 9 PwC Polska 2 10 Grupa PZU Kariera 10 11 Drogowskazy Kariery 287 7 12 Mamo Pracuj 253 4 13 EY Polska Kariera 250 6 14 Grasz o staż 159 − 15 ABSOLVENT 154 Średnia w kategorii: 3 834 2 427 2 079 842 776 470 422 340 253 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 107 HR i rekrutacja Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 GazetaPraca.pl Niedziela, 06.04.2014, godz: 18:00 Do roboty Warto zapamiętać... Środa, 09.04.2014, godz: 14:30 Interactivity Index: 7 116 80% 20% 300 4 425 Grunt to właściwe podejście do problemu ;) by WILQ SUPERBOHATER Interactivity Index: 6 655 35% 65% 339 3 394 Pracuj.pl Poniedziałek, 28.04.2014, godz: 08:30 Prawda czy nie? praca.wp.pl Interactivity Index: 5 131 74% 26% 511 39 279 Poniedziałek, 14.04.2014, godz: 20:35 Czy 50+ to już starość? http://s.wp.pl/rdxyw0b (fot. internet) Interactivity Index: 4 209 Szukam fajnej pracy 63% 37% 153 10 251 Poniedziałek, 21.04.2014, godz: 22:47 "Nie biegnij za szybko przez życie bo najlepsze rzeczy zdarzają się nam wtedy, gdy najmniej się ich spodziewamy." Gabriel Garcia Marquez Interactivity Index: 2 884 84% 16% 704 9 134 108 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 IT / ELEKTRONIKA 109 IT / Elektronika Komentarz, kwiecień 2014 Anna Prończuk Business Link Lublin W kwietniu największe fanpage z kategorii IT/Elektronika, czyli: Telefony Samsung, Samsung Polska, PlayStation Polska oraz Nokia Poland , nie zanotowały spektakularnych wzrostów. Za to namieszali nowi gracze: SMS Audio Poland i Razer. Zacznijmy od Razera. Wzrost fanów o 10 K w ciągu miesiąca i zajęcie pierwszego miejsca pod względem Interactivity Index to świetny wynik! Razer, kalifornijski producent akcesoriów komputerowych dla graczy, zawdzięcza to świetnemu dostosowaniu komunikatów do grupy docelowej. Twórcy tego fanpage’a koncentrują się na publikowaniu informacji nt. gier komputerowych, produktów i akcesoriów, a także stanowisk gry. Jak widać, daje to całkiem niezły efekt. Dobry wynik zanotowało też SMS Audio Poland, które od niedawna pojawiło się w zestawieniu IT/Elektronika. Profil ma aż 1/4 zaangażowanych użytkowników i to właśnie na tym fanpage’u użytkownicy najchętniej wchodzili w interakcje z treściami. Należy to tłumaczyć efektem nowości − ludzie dopiero poznają produkt i chętnie dzielą się opiniami na jego temat. Poza tym, ogromny wpływ ma także postać rapera. Wielu użytkowników dołączyło do fanpage’a, ponieważ są fanami 50 Centa. Podsumowując aktywność na wszystkich fanpage’ach, to co niezmiennie cieszy się zainteresowaniem w kategorii IT/Elektronika to konkursy. Cenne nagrody w postaci sprzętu elektronicznego przyciągają rzesze fanów − zarówno geeków jak i innych „łowców nagród”. 110 IT / Elektronika Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 Samsung Polska − 2 Telefony Samsung − 3 Nokia Poland − 4 Nikon Polska 269 941 +0% (+410) − 5 PlayStation Polska 254 447 +3% (+6 320) − 6 Huawei Device Polska 227 480 0% (− 530) − 7 Sony Polska 222 900 +1% (+2 075) − 8 Sony Mobile PL 214 801 +1% (+1 080) − 9 ASUS Polska 199 176 +1% (+2 652) − 10 Intel Polska 166 027 +0% (+805) − 11 Panasonic Polska 162 108 0% (− 340) 1 12 LG Polska 151 757 +1% (+1 722) 1 13 Philips Polska 151 736 +0% (+141) − 14 Razer 138 781 +7% (+9 419) − 15 Lenovo Polska 120 776 +0% (+101) Średnia w kategorii: 1 254 122 799 351 674 999 +1% (+11 923) +2% (+16 409) +0% (+642) 57 727 (+ 824) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 111 IT / Elektronika Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych 2 1 Telefony Samsung − 2 PlayStation Polska 2 3 Samsung Polska 1 4 Razer 4 5 Nokia Poland 1 6 ASUS Polska 15 7 Huawei Device Polska 2% 4 675 2 8 Sony Mobile PL 2% 4 409 6 9 SMS Audio Poland 2 10 Microsoft Me (Polska) 7 11 Sony Polska 1 12 SAPPHIRE Technology Polska 4% 2 054 6 13 Nvidia Polska 4% 1 884 1 14 Canon Polska 7 15 Intel Polska Średnia w kategorii: 12 570 2% 8 671 3% 8 071 1% 7 933 6% 6 596 1% 5 068 3% 3 524 24% 2% 1% 2 104 2 059 1 620 11% 1% 1 550 2% | 838 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 112 IT / Elektronika Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity Interactivity Index 6 1 Razer − 2 PlayStation Polska − 3 Telefony Samsung 45 4 4 Nokia Poland 45 13 5 Huawei Device Polska 111 27 883 1 6 Sony Mobile PL 117 26 837 6 7 Samsung Polska 2 8 ASUS Polska 3 9 SMS Audio Poland 6 10 Sony Polska 2 11 Canon Polska 2 12 Acer Polska 4 13 HTC Polska 149 8 318 8 14 SAPPHIRE Technology Polska 143 7 358 − 15 Fujifilm Poland Średnia w kategorii: 53 354 381 43 547 160 39 916 31 847 26 634 19 68 14 697 12 977 805 40 9 102 541 98 473 10 182 8 633 7 279 107 | 4 136 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 113 IT / Elektronika Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 3 1 Telefony Samsung 1 2 Samsung Polska 4 3 Razer 1 4 PlayStation Polska 5 5 Nokia Poland 5 6 SMS Audio Poland 2 245 2 7 Sony Mobile PL 2 183 6 8 ASUS Polska 1 9 Sony Polska 32 10 Huawei Device Polska 1 287 2 11 Intel Polska 1 237 9 12 Nvidia Polska 1 220 4 13 Philips Sound Polska 952 − 14 Acer Polska 947 2 15 LG Polska Średnia w kategorii: 6 883 5 386 5 148 3 688 2 850 2 078 1 619 862 486 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 114 IT / Elektronika Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 Razer Wtorek, 15.04.2014, godz: 14:09 Nokia Poland Uwaga konkurs ! Przykuliśmy waszą uwagę?:) Obiecaliśmy Wam ostatnio znacznie więcej atrakcji na naszej stronie, więc oto kolejna :) Tym razem możecie wygrać tę rewelacyjną podkładkę Razer Goliathus z motywem z League of Legends. Zasady identyczne jak ostatnio − zwycięzcę wybierzemy wśród osób które Wtorek, 01.04.2014, godz: 09:56 Poznajcie Nokia 3310 z technologią PureView! #InnovationReinvented Szczegóły: http://nokia.ly/3310PureView Interactivity Index: 12 673 Interactivity Index: 30 590 4% 96% 1850 157 9% 91% 2629 203 577 1757 Huawei Device Polska Telefony Samsung Poniedziałek, 14.04.2014, godz: 11:30 Piątek, 11.04.2014, godz: 10:14 Coś na rozruszanie mózgownicy. Zobacz, jak wygląda życie do potęgi piątej z Samsung #GALAXYS5! Interactivity Index: 10 997 43% 57% 645 2508 20 Interactivity Index: 8 145 45% 55% 3493 355 202 PlayStation Polska Poniedziałek, 14.04.2014, godz: 10:19 [ multimedia / brak tekstu ] Interactivity Index: 7 132 8% 92% 4856 5 141 115 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 KAWIARNIE 116 Kawiarnie Komentarz, kwiecień 2014 Kinga Gręda Creative Head Black Chilla Wiosna za oknem już w pełni, wszystko kwitnie dawno już rozbudzone po zimowym śnie. A czy nasze kawiarnie na facebookowych fanpage również zakwitają w zaangażowanie fanów niczym owocowe drzewka? Czy może zmiany w algorytmie facebooka opóźniły i osłabiły kwitnienie interakcji facebookowych? Na podium, co do ilości fanów status quo utrzymane: Stop Cafe z taką ilością fanów, że chyba nikt ich już nie dogoni, za nimi Starbucks Polska i coffeeheaven. W kwietniu najskuteczniej angażowała BoBoQ z bubble tea − aż 13% ich fanów udzielało się na fanpage (wzrost o 4 pkt procentowe). Mają oni prostą strategię, która zawiera najważniejszy element każdej strategii: działa. Cały czas coś się dzieje na fanpage, kilka razy w ciągu miesiąca pojawi się konkurs. Typ zaangażowania fanów ma charakter zbliżony do zaangażowania fanów Starbucksa − chętnie wrzucają fotki ulubionego zestawu bubble tea oraz chętnie fotografują się z kubkiem napoju. To zaangażowanie również widać we wskaźniku Relative Interactivity, którego poziom jest wysoki i wynosi blisko 900, przy średnim poziomie dla branży w wysokości zaledwie 103. Wysoki poziom zaangażowania miała również Wytwórnia Lodów Tradycyjnych, która działa tylko lokalnie w Poznaniu to to fanów ma w przybliżeniu aż 25% tylu co Starbucks Polska, ponadto angażuje aż 8% z nich (spadek o 5 pkt procentowych). Strategia tutaj jest również prosta. Na tablicy Wytwórni znajdziemy: apetyczne zdjęcia nowych smaków oraz zdjęcia tych pyszności nadsyłanych przez fanów. Na trzecim miejscu pod względem zaangażowania fanów jest Costa Coffee Poland (utrzymane na poziomie 7%), który jest aktualnie fanpagem prowadzonym równolegle z CoffeeHeaven. Znajdziemy na nich te same zdjęcia tylko z innym brandingiem. Ma to związek z tym, że marka coffeeheaven jest powoli wygaszana i Costa ją zastąpi. Jeśli porównać ilości fanów obu fanpage to widać, że nie ma chętnych na ten rebranding ;) Na facebooku w kwietniu najwięcej "plotkowano" o Stop Cafe, Costa Coffee Poland i.. o Wytwórni Lodów Tradycyjnych. A jaki był najpopularniejszy post kwietnia? Był to, już tradycyjnie, post Stop Cafe z wierszykiem: "Rano, wieczór, w dzień i w nocy, kubek kawy daje mocy", który zdobył ponad tysiąc lajków i 544 udostępnień co złożyło się na wskaźnik interaktywności na poziomie blisko 10 tysięcy. Wszyscy, którzy angażują największy odsetek fanów na facebooku są bardzo konsekwentni w swoich działaniach, na przestrzeni kilkumiesięcznych obserwacji naprawdę niewiele się tam zmienia w strategii i fanów systematycznie przybywa. Zmiana w algorytmie facebooka, tym do tej pory najpopularniejszym kawiarniom, w ogóle nie zaszkodziła. Natomiast osobiście, w tych całych analizach żałuję tylko jednego, że jeżeliby ta bardzo popularna lokalna Wytwórnia Lodów Tradycyjnych rozszerzyła swoją działalność na inne rejony Polski straciliby swój urok lokalnej manufaktury, ale z drugiej strony, miałabym ich w końcu bliżej siebie ;) 117 Kawiarnie Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 Stop Cafe − 2 Starbucks Polska − 3 coffeeheaven − 4 So!coffee − 5 Mount Blanc o Pijalnia Czekolady − 6 Cukiernia Delicje 39 076 +2% (+785) − 7 Cupcake Corner Bakery 38 179 +1% (+382) 5 8 Costa Coffee Poland 29 796 +45% (+9 244) 1 9 Wytwórnia Lodów Tradycyjnych 27 816 +14% (+3 482) 2 10 Charlotte 27 412 +3% (+761) 2 11 Hard Rock Cafe Krakow Official 24 949 +1% (+186) 1 12 MUFFINIARNIA 24 151 +2% (+394) 2 13 Bubbleology Polska 21 362 +5% (+970) − 14 Cafe Kulturalna 20 830 +2% (+399) 3 15 Redberry 20 711 +0% (+75) Średnia w kategorii: 283 839 113 517 109 095 55 915 47 243 +3% (+8 387) +1% (+1 513) +0% (+234) +7% (+3 512) +11% (+4 535) 19 689 (+ 721) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 118 Kawiarnie Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych − 1 Stop Cafe 5 2 coffeeheaven 1 3 Wytwórnia Lodów Tradycyjnych 1 4 Costa Coffee Poland 5 5 BoBoQ Polska 2 6 So!coffee 4 7 Starbucks Polska 1 8 Bubbleology Polska 11 9 Charlotte 2 10 Mount Blanc o Pijalnia Czekolady 20 11 Bułkę przez Bibułkę 6 12 Cupcake Corner Bakery − 13 ColumbusCoffee 4% 518 3 14 Fajne Baby 4% 509 2 15 Czuły Barbarzyńca Średnia w kategorii: 3 286 1% 2 237 2% 2 223 8% 2 216 7% 1 819 13% 1 673 3% 1 661 1% 1 031 5% 898 3% 833 2% 588 6% 2% 5% 586 476 3% | 461 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 119 Kawiarnie Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity − 1 Stop Cafe 1 2 BoBoQ Polska 1 3 Wytwórnia Lodów Tradycyjnych − 4 So!coffee 1 5 coffeeheaven 4 6 Costa Coffee Poland 2 7 Starbucks Polska 1 8 Mount Blanc o Pijalnia Czekolady 7 9 Czuły Barbarzyńca 4 10 Bubbleology Polska 3 11 ColumbusCoffee 1 12 Cupcake Corner Bakery 2 13 Leniviec 3 14 Słodki Słony 14 15 Charlotte Średnia w kategorii: Interactivity Index 37 082 130 13 876 893 8 426 284 120 52 7 200 6 327 6 208 190 47 70 5 836 3 963 3 463 281 123 2 991 2 706 192 56 113 2 706 2 502 2 440 242 68 2 061 103 | 2 304 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 120 Kawiarnie Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 − 1 Stop Cafe 2 2 Costa Coffee Poland 1 3 Wytwórnia Lodów Tradycyjnych 2 4 Mount Blanc o Pijalnia Czekolady − 5 So!coffee 3 6 Starbucks Polska 1 024 1 7 BoBoQ Polska 969 3 8 coffeeheaven 4 9 Charlotte 636 2 10 Bubbleology Polska 601 5 11 Hard Rock Cafe Krakow Official 2 12 państwomiasto 430 7 13 Zielona Weranda caffe&ristorante 412 4 14 Cupcake Corner Bakery 397 9 15 Czuły Barbarzyńca 368 Średnia w kategorii: 5 715 2 667 2 024 1 634 1 394 836 517 415 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 121 Kawiarnie Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 Stop Cafe Środa, 16.04.2014, godz: 14:38 BoBoQ Polska Znacie inne wierszyki o kawie? Sobota, 05.04.2014, godz: 15:45 Interactivity Index: 9 735 79% 21% 1027 29 537 #Konkurs jest prosty: wystarczy, że w komentarzu oznaczycie / wpiszecie osobę, z którą chcecie napić się naszej niesamowitej #bubble #tea a my wylosujemy kilka par i obydwoje otrzymacie darmową #bubbletea! Czas start :−D So!coffee Interactivity Index: 2 691 Czwartek, 10.04.2014, godz: 09:40 84% To jak, idziemy na kawę? ;) 16% 143 553 21 Interactivity Index: 1 509 90% 10% 245 12 76 Starbucks Polska Sobota, 19.04.2014, godz: 20:39 Kto z Was zgadnie, ile kubków Starbucks skryło się na rysunku? Pierwsze 5 osób, które prawidłowo odgadną, otrzymają upominki Starbucks :) Czuły Barbarzyńca Czwartek, 03.04.2014, godz: 12:19 pozdrowienia dla Mińska Mazowieckiego! :) Interactivity Index: 1 493 Interactivity Index: 1 475 77% 72% 28% 175 5 23% 49 357 1 80 122 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 KLUBY 123 Kluby Komentarz, kwiecień 2014 Michalina Czerwińska Account Manager Commercial Communications Jeśli impreza, to w Katowicach, Zielonej Górze lub Warszawie − do takiego wniosku można by dojść, gdyby sugerować się rankingiem popularności klubów na Facebooku. Palma pierwszeństwa należy do marki Energy 2000 − kluby w Przytkowicach i Katowicach zajmują odpowiednio pierwsze i drugie miejsce pod względem liczby fanów. Katowicki klub jest też w czołówce stron najbardziej angażujących, zarówno w skali miesiąca, jak i w zakresie dziennej liczby osób, które o tym mówią. Stosunkowo nieźle, oprócz liderów, w tej kwestii radzi sobie również poznańskie SQ. Ciekawostką jest to, że w social media świetnie radzą sobie kluby z małych i średnich miast − mimo iż teoretycznie powinny gromadzić mniejszą liczbę fanów niż te z dużych miast, w piętnastce najpopularniejszych fanpage’ów w tej kategorii stanowią jej jedną trzecią. Skład pierwszej dziesiątki od wielu miesięcy pozostaje niemal bez zmian, podobnie jak dane demograficzne najczęściej udzielających się w tej kategorii użytkowników − to zgodnie z moimi przewidywaniami osoby w wieku 18−24 lata. Komunikacja i jej język są dostosowane do ich preferencji oraz do specyfiki promowanych podmiotów − przeważają posty stricte rozrywkowe, filmy, teledyski, grafiki. Coraz częściej używany jest również Instagram. Prawdziwymi generatorami zaangażowania są dwa rodzaje postów − jedna to fotorelacje z imprez, druga − posty konkursowe. Najczęściej uczestnictwo w konkursie polega na udostępnieniu lub polubieniu posta (żebrolajki wiecznie żywe), a nagrodą jest po prostu bezpłatne wejście na imprezę, to jednak wystarczy, żeby niektóre posty osiągnęły liczbę kilkuset lub nawet kilku tysięcy udostępnień. Komunikacja jest prowadzona regularnie, zazwyczaj codziennie, co w tej kategorii nie dziwi − częste imprezy wymagają permanentnej promocji i podtrzymywania zainteresowania imprezowiczów. Żywo działają również rekomendacje, w których zazwyczaj peany zachwytu nad danym miejscem przeplatają się z opiniami wybrednych i rozczarowanych. Kwiecień to miesiąc niezbyt dobry dla klubów, ze względu na święta wielkanocne i okres Wielkiego Postu, który często ma przełożenie na liczbę organizowanych imprez. Pod koniec miesiąca widzimy jednak w tej sferze znaczne ożywienie. W okolicach majówki rozpoczyna się melanż ostateczny − swoje funkcjonowanie rozpoczyna wiele klubów, działających sezonowo, których istnienie w znaczny sposób opiera się o imprezy plenerowe. W miesiącach letnich prognozuję zatem pewne przetasowania w tej kategorii − o czym świadczy choćby rekordowy wzrost Tematu Rzeka w rankingu zaangażowania, w którym znalazł się na 11. miejscu po miesiącach marazmu, kiedy to oscylował w okolicach drugiej setki. A zatem let’s get the party started! 124 Kluby Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 Energy 2000 − 2 Energy 2000 Katowice − 3 La Playa − 4 Domówka − 5 Klub Pomarańcza Katowice − 6 Heaven Zielona Góra 49 478 +6% (+2 963) − 7 Heaven Leszno (Official Fan Page) 48 699 +7% (+2 993) − 8 1500m2 do wynajęcia 45 155 +3% (+1 251) − 9 Cream Club 43 869 +2% (+937) − 10 Omen Płośnica Omeniki 42 320 +4% (+1 718) − 11 Magnes CLUB 41 501 +5% (+1 811) 1 12 Temat Rzeka 38 817 +8% (+2 836) 1 13 X−Demon − Zielona Góra 38 726 +5% (+1 796) 3 14 ClubSeven Legnica 36 055 +7% (+2 511) − 15 Pacha Poznań 36 002 +5% (+1 656) Średnia w kategorii: 172 239 128 693 82 625 68 795 65 188 +1% (+1 540) +4% (+5 385) +2% (+1 638) +1% (+524) +7% (+4 381) 17 613 (+ 528) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 125 Kluby Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych − 1 Klub Pomarańcza Katowice 2 2 Energy 2000 Katowice 3 3 Omen Płośnica Omeniki 1 4 Heaven Zielona Góra 17 5 SQ klub 5 6 Energy 2000 5 7 Heaven Leszno (Official Fan Page) 1 8 Magnes CLUB 4 9 ClubSeven Legnica 3 10 Klub Pomarańcza Bielsko−Biała 145 11 Temat Rzeka − 12 1500m2 do wynajęcia 1 13 Holidays 5 14 Ibiza Club − Gwiździny 7 15 Klub Protector Uniejów Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 9 581 15% 7 555 6% 5 745 14% 5 712 12% 5 245 16% 5 059 3% 4 995 10% 3 496 8% 3 475 10% 3 384 15% 3 349 9% 3 239 7% 3 225 9% 2 999 13% 2 879 17% 4% | 805 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 126 Kluby Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity 6 1 Ibiza Club − Gwiździny 1 2 Klub Pomarańcza Katowice 6 3 Club Fantazja 1 4 Heaven Zielona Góra 3 5 Heaven Leszno (Official Fan Page) 1 6 Energy 2000 Katowice 14 7 Magnes CLUB 4 8 Klub Protector Uniejów 3 9 Omen Płośnica Omeniki 6 10 EX club 22 11 Manhattan CLUB Czekanów 1 12 ClubSeven Legnica 9 13 Energy 2000 4 14 Klub Pomarańcza Bielsko−Biała 15 Terminal Club − Szubin Średnia w kategorii: Interactivity Index 73 853 3 248 61 006 877 58 494 6 604 51 907 1 009 48 628 971 41 638 305 40 994 954 38 583 2 213 36 899 845 36 633 1 854 33 167 1 483 23 573 638 123 839 1 359 22 273 21 994 19 481 247 | 5 603 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 127 Kluby Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 1 1 Energy 2000 Katowice 1 2 Klub Pomarańcza Katowice − 3 Heaven Leszno (Official Fan Page) − 4 Heaven Zielona Góra 3 5 Omen Płośnica Omeniki 9 6 Klub Spiż Katowice 32 7 SQ klub 3 8 Energy 2000 2 541 9 9 ClubSeven Legnica 2 502 2 10 Klub Pomarańcza Bielsko−Biała 2 11 Magnes CLUB 2 087 6 12 Cream Club 2 054 1 13 Klub Czekolada Łódź 1 947 3 14 Pacha Poznań 1 944 2 15 Klub DON Kichot Średnia w kategorii: 7 136 5 759 4 451 4 244 3 318 3 171 3 060 2 168 1 806 646 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 128 Kluby Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 Club Fantazja Niedziela, 27.04.2014, godz: 09:39 Ibiza Club − Gwiździny 30.04.2014 Środa. Wielka Majówka z Fantazją!!!!!!!!!!! To będzie największe wydarzenie klubowe tej wiosny. Na sali tanecznej Konjo poprowadzi galę muzyki tanecznej. Wystąpią: Bobi, Chicos, MegaDance, Skanek, Mejk, Vip, Proxy, Joker. Będzie też zespół niespodzianka − jaki zobaczycie już w klubie. Ca Sobota, 05.04.2014, godz: 17:34 Uwaga, uwaga!!! Kochani w związku z otwarciem nowej sali koncertowej przygotowaliśmy dla Was mega KONKURS!!! Do wygrania ZESTAW IMPREZOWICZA!!! Czyli Loża i butelka Whisky! Oczywiście loża będzie znajdować się na balkonie nowej sali z mega widokiem na scenę koncertową!!! Nagroda zachęcająca a oto co Interactivity Index: 32 444 58% 42% 256 19 Interactivity Index: 14 551 2007 58% 42% 367 166 845 Klub Protector Uniejów Czwartek, 10.04.2014, godz: 19:38 Magnes CLUB UWAGA ! UWAGA ! UWAGA ! DO ZDOBYCIA PO 20 WLOTEK ZA FREE NA I i II ŚWIĘTO WIELKANOCNE W NASZYM KLUBIE (20.04 Niedziela i 21.04 Poniedziałek) Co trzeba zrobić, aby mieć szansę na WLOTKĘ ? TO PROSTE. WYSTARCZY UDOSTĘPNIĆ TEN POST NA SWOIM PROFILU oraz WPISAĆ W KOMENTARZU POD POSTEM: " Wielkanoc w Pr Piątek, 11.04.2014, godz: 17:20 Interactivity Index: 13 956 55% 45% 436 772 UWAGA ! KONKURS ! −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− JAK WIELKANOC TO TYLKO W MAGNES CLUB ! Czeka na WAS po 15 WLOTEK ZA FREE na WIELKANOCNE IMPREZY Z JAJEM W MAGNES CLUB ! −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ABY WZIĄĆ UDZIAŁ W KONKURSIE wystarczy POLUBIĆ fanpage naszego Mister 652 Interactivity Index: 11 379 58% 42% 279 455 580 SQ klub Czwartek, 10.04.2014, godz: 11:59 Kilka dni temu podrzucono nam do klubu tajemniczą przesyłkę z taką oto adnotacją :))) HIT! <3 Interactivity Index: 10 150 53% 47% 3970 101 361 129 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 KLUBY PIŁKARSKIE 130 Kluby piłkarskie Podsumowanie Największymi fanpage’ami w branży były Legia Warszawa, Lech Poznań i Wisła Kraków Pod względem największego procentowego przyrostu liczby fanów wyróżniały się strony: WKS ZAWISZA BYDGOSZCZ S.A., MKS Cracovia SSA i Arka Gdynia SSA Najwięcej fanów przybyło stronom Legia Warszawa, Lech Poznań oraz WKS Śląsk Wrocław SA Najwięcej użytkowników Facebooka zaangażowały strony Legia Warszawa, Lech Poznań oraz Górnik Zabrze S.S.A. Największy procent swoich fanów zaangażowały strony Górnik Zabrze S.S.A., MKS Cracovia SSA i Lechia Gdańsk Największy Interactivity Index wypracowały fanpage Lech Poznań, Legia Warszawa i Lechia Gdańsk Względna interaktywność, mierzona wskaźnikiem Relative Interactivity, okazała się najwyższa dla stron Lechia Gdańsk, MKS Cracovia SSA oraz Pogoń Szczecin SA Najwyższe średnie dzienne wartości Talking About osiągnęły fanpage Lech Poznań, Legia Warszawa oraz WKS Śląsk Wrocław SA 131 Kluby piłkarskie Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 Legia Warszawa − 2 Lech Poznań − 3 Wisła Kraków − 4 WKS Śląsk Wrocław SA − 5 Lechia Gdańsk 1 6 Pogoń Szczecin SA 89 575 +12% (+9 588) 1 7 Górnik Zabrze S.S.A. 86 724 +7% (+5 712) − 8 Ruch Chorzów 77 919 +6% (+4 112) − 9 RTS Widzew Łódź 75 366 +6% (+4 383) − 10 Jagiellonia Białystok 71 452 +7% (+4 978) − 11 Korona Kielce 71 431 +9% (+5 747) − 12 MKS Cracovia SSA 55 793 +15% (+7 354) − 13 WKS ZAWISZA BYDGOSZCZ S.A. 55 052 +16% (+7 514) − 14 Arka Gdynia SSA 48 375 +14% (+6 095) − 15 Polonia Warszawa 40 737 +10% (+3 569) Średnia w kategorii: 548 105 446 292 206 770 157 553 102 494 +6% (+29 092) +7% (+27 705) +5% (+10 724) +9% (+13 327) +4% (+3 971) 92 132 (+ 6 192) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 132 Kluby piłkarskie Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych − 1 Legia Warszawa − 2 Lech Poznań 6 3 Górnik Zabrze S.S.A. − 4 WKS Śląsk Wrocław SA − 5 Lechia Gdańsk 16% 1 6 Pogoń Szczecin SA 16% 3 7 RTS Widzew Łódź 3 8 MKS Cracovia SSA 6 9 Wisła Kraków 4 10 Jagiellonia Białystok 13% 3 11 WKS ZAWISZA BYDGOSZCZ S.A. 13% 4 12 Ruch Chorzów 1 13 Arka Gdynia SSA 3 14 Polonia Warszawa 2 15 Korona Kielce Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 61 710 11% 52 872 12% 20 305 23% 16 812 11% 16 314 14 736 10 589 14% 9 778 18% 5% 9 535 9 456 7 196 7 043 9% 5 972 12% 4 173 10% 6% 4 015 12% | 10 780 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 133 Kluby piłkarskie Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity − 1 Lech Poznań − 2 Legia Warszawa 1 3 Lechia Gdańsk 1 4 WKS Śląsk Wrocław SA 3 5 Pogoń Szczecin SA 1 6 Górnik Zabrze S.S.A. 3 7 MKS Cracovia SSA 2 8 Jagiellonia Białystok 2 9 RTS Widzew Łódź 5 10 Wisła Kraków 4 11 WKS ZAWISZA BYDGOSZCZ S.A. 3 12 Ruch Chorzów 1 13 Arka Gdynia SSA 1 14 Zagłębie Lubin S.A. 3 15 Polonia Warszawa Średnia w kategorii: Interactivity Index 382 272 851 363 958 660 115 255 1 105 100 095 617 95 465 1 047 74 767 829 63 064 1 104 60 566 821 52 794 687 207 43 844 37 911 682 466 644 36 945 32 810 26 211 914 565 23 941 733 | 65 406 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 134 Kluby piłkarskie Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 1 1 Lech Poznań 1 2 Legia Warszawa 1 3 WKS Śląsk Wrocław SA 1 4 Lechia Gdańsk 1 5 Pogoń Szczecin SA 3 6 Wisła Kraków 2 7 Jagiellonia Białystok − 8 Górnik Zabrze S.S.A. 5 190 1 9 MKS Cracovia SSA 5 091 1 10 RTS Widzew Łódź 4 733 2 11 WKS ZAWISZA BYDGOSZCZ S.A. 4 557 2 12 Arka Gdynia SSA 6 13 Ruch Chorzów 2 14 Korona Kielce 3 100 − 15 Polonia Warszawa 2 943 Średnia w kategorii: 36 412 35 046 8 621 7 920 7 493 6 480 5 657 4 140 3 751 6 118 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 135 Kluby piłkarskie Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 WKS Śląsk Wrocław SA Sobota, 26.04.2014, godz: 15:43 Legia Warszawa Pod niebiosa wysławiamy nasz Śląsk Wrocław ukochany!!!! :))) Wtorek, 08.04.2014, godz: 14:04 Interactivity Index: 29 810 25% 75% 7446 291 "Szanowni sąsiedzi", czyli kibic grzecznie uprzedza...:) 1325 Interactivity Index: 22 809 28% 72% 6509 103 993 Lech Poznań Sobota, 05.04.2014, godz: 12:57 Górnik Zabrze S.S.A. Nowo zawiązane stowarzyszenie kibiców, liczy na Waszą pomoc w wybraniu logotypu, każdy Wasz głos jest ważny. Środa, 30.04.2014, godz: 18:12 Interactivity Index: 13 677 18% 82% 1037 3160 0 Oto akcje Górnik Zabrze S.S.A. Wspomagam moją ulubioną polską drużynę w związku z czym kupiłem dwie. O numerze jeden i 10... Das ist die Gornik−Aktie. Ich unterstütze meinen Lieblingsverein aus Polen gerne und hab mir zwei geschnappt. Nummer 1 und 10... Poldi That’s the share of Gornik. I like to Interactivity Index: 12 657 RTS Widzew Łódź Sobota, 05.04.2014, godz: 19:50 19% 81% 11945 178 0 KONIEC MECZU! Widzew wygrywa z Wisłą Kraków 2:1 (1:0). Brawo, brawo, brawo! Interactivity Index: 9 091 17% 83% 3715 272 268 136 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 KOSMETYKI 137 Kosmetyki Podsumowanie Największe strony: NIVEA, AVON Polska oraz AXE PL Względny przyrost liczby fanów wyróżniał fanpage NIVEA, AVON Polska oraz Colgate − z uśmiechem do świata Najwięcej fanów przybyło stronom NIVEA, AVON Polska oraz Colgate − z uśmiechem do świata Pod względem liczby zaangażowanych fanów najlepiej wypadają fanpage NIVEA, AXE PL i Realash − odżywka do rzęs Największy odsetek zaangażowanych fanów obserwowaliśmy na stronach Aussie Polska, Realash − odżywka do rzęs oraz AXE PL Pod względem Interactivity Index najwyżej uplasowały się strony Realash − odżywka do rzęs, AVON Polska i Oriflame Najwyższe wartości Relative Interactivity osiągnęły fanpage Verona Products Professional, paatal.pl oraz Realash − odżywka do rzęs Pod względem "liczby osób, które mówiły o stronach", najlepiej wypadły fanpage Realash − odżywka do rzęs, NIVEA i AVON Polska 138 Kosmetyki Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 NIVEA − 2 AVON Polska − 3 AXE PL − 4 Dove − 5 Max Factor Polska 1 6 Colgate − z uśmiechem do świata 277 975 +2% (+6 523) 1 7 Maybelline New York Polska 277 910 +0% (+233) − 8 L’Oréal Paris Polska 275 540 +2% (+4 738) 1 9 Garnier − Dbaj o siebie 224 131 +2% (+4 282) 1 10 Pantene Polska 221 470 0% (− 332) − 11 Durex − 12 Gillette Polska − 13 Old Spice Polska 161 243 +0% (+263) − 14 Head & Shoulders Polska 161 087 +0% (+616) − 15 Sephora Polska 154 453 +2% (+2 890) Średnia w kategorii: 482 710 373 432 333 909 307 463 292 518 202 593 188 666 +2% (+8 917) +2% (+8 513) +1% (+2 813) +1% (+3 506) +1% (+3 020) +1% (+1 375) 0% (− 154) 44 830 (+ 957) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 139 Kosmetyki Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych − 1 NIVEA 4 2 AXE PL 1 3 Realash − odżywka do rzęs 1 4 AVON Polska 58 5 Garnier − Dbaj o siebie 35 6 Aussie Polska 1 7 Durex 3 8 Wizaż.pl 4 9 Max Factor Polska 1% 3 388 3 10 Dove 1% 3 258 21 11 Original Source Nie Zawiera Rutyny 50 12 Head & Shoulders Polska 9 13 Pantene Polska 4 14 Estee Lauder Polska 20 15 Lenor Polska Średnia w kategorii: 11 812 2% 8 647 3% 8 443 6% 7 665 2% 7 147 3% 5 112 8% 4 924 2% 3 578 3% 3 166 3% 2 887 2% 2 504 1% 2% 3% 2 406 2 401 2% | 782 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 140 Kosmetyki Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity − 1 Realash − odżywka do rzęs − 2 AVON Polska 401 − 3 Oriflame 499 1 4 NIVEA 1 5 paatal.pl − 6 Celia 4 7 AXE PL − 8 Verona Products Professional − 9 Eveline Cosmetics 3 10 RevitaLash Polska 8 11 Wizaż.pl 2 12 Durex 2 13 Soraya 2 14 Great Lengths Poland 10 15 Mistero Milano Średnia w kategorii: Interactivity Index 194 314 1 332 151 912 53 022 85 42 096 34 008 1 491 32 789 851 80 27 021 26 872 4 537 251 22 951 21 276 872 167 19 304 92 18 838 424 888 552 15 563 15 421 14 620 178 | 5 733 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 141 Kosmetyki Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 1 1 Realash − odżywka do rzęs 3 2 NIVEA 1 3 AVON Polska 108 4 C−Style by C−Thru 3 5 Wizaż.pl 5 6 AXE PL 1 7 Colgate − z uśmiechem do świata 35 8 Aussie Polska 3 9 Playboy Fragrances Polska − 10 Durex 42 11 Original Source Nie Zawiera Rutyny 2 294 8 12 Celia 2 204 6 13 Max Factor Polska 3 14 Bourjois Polska 1 692 1 15 paatal.pl 1 680 Średnia w kategorii: 9 076 5 762 5 529 4 137 3 997 3 818 2 834 2 704 2 562 2 448 1 876 553 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 142 Kosmetyki Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 Realash − odżywka do rzęs Wtorek, 22.04.2014, godz: 19:40 Celia U Was też tak jest? :) Wtorek, 08.04.2014, godz: 11:37 Interactivity Index: 58 245 97% 3% 2989 146 [ multimedia / brak tekstu ] 3417 Interactivity Index: 12 642 99% 1% 602 14 749 AVON Polska Czwartek, 17.04.2014, godz: 11:36 Mistero Milano Sprawdź nasze nowości w nowym katalogu! http://avon.io/AVON_Katalog6 Środa, 30.04.2014, godz: 11:54 Interactivity Index: 11 239 97% 3% 783 42 643 Majówkowe #ROZDANIE <3 Mam 3 bony o wartość 50 zł do rozdania:−) Każdy kto udostępni to foto i polubi profil Mistero Milano oraz wpiszę w komentarzu MAJÓWKA z MM ma szansę na wygranie:−) Wyniki 5 maja:−) Interactivity Index: 9 061 NIVEA 92% 8% 337 397 446 Czwartek, 17.04.2014, godz: 18:22 CHWILA PRAWDY: który zapach lata, zaklęty w pomadkę, jest Waszym faworytem w tym roku? Interactivity Index: 8 528 100% 0% 3844 995 44 143 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 MACIERZYŃSTWO 144 Macierzyństwo Komentarz, kwiecień 2014 Anna Malczewska Community Manager 121PR Kwiecień w kategorii "Macierzyństwo" nie był łatwym miesiącem dla marek. Zaobserwowaliśmy bardzo wiele spadków zarówno zaangażowania, interaktywności jak i liczby osób, które o tym mówią. Możliwe, że jest to związane z kolejnymi zmianami w zasięgu wpisów, wprowadzonymi przez Facebook. Także pod względem liczby fanów niewiele się zmieniło, choć w pierwszej trójce pojawił się Fanpage "Nestle − Zdrowy Start w Przyszłość", który wyparł Fanpage "Gerber Polska" z trzeciego miejsca. To także jedna z 4−ech stron obok P&G Polska, dziecisawazne.pl i Mamissima.pl, które zaobserwowały wzrost liczby zaangażowanych. Na uwagę zasługuje też nowy Fanpage "Świat Rodziców", który "ruszył jak z kopyta" 6 marca i już ma prawie 26 tys. fanów. Wyróżnia się stosowaniem słodkich kwiatuszków we wpisach, które podkreślają podany link do działu dziecięcego serwisu ceneo.pl, co wydaje się dobrą taktyką. Treści niestety już nie są do pochwalenia, gdyż, tak jak wiele stron w tej kategorii, korzysta z wtórnych materiałów, zaczerpniętych z internetu MEMów, demotywatorów itp. Trochę szkoda, ale zobaczymy, jak będzie się rozwijać. Co mi się rzuciło w oczy? To, że niewiele marek zdecydowało się na przejście na grafiki w formacie prostokątnym, które na tablicy się ładniej prezentują. Tutaj więc duży plus dla Fanpage’a "Gerber Polska" (który wyróżnia się też wyjątkowo ładnymi zdjęciami własnymi) oraz "Ty też kiedyś byłaś dzieckiem" (który prowadzi spójne działania zarówno pod względem dostarczanych treści jak i kontentu wizualnego). Podsumowując, wielkich rewelacji w kwietniu nie zaobserwowaliśmy w kategorii Macierzyństwo, ale zbliżają się dwa ważne święta: Dzień Matki i Dzień Dziecka, więc może być ciekawie − czekam z niecierpliwością! :) 145 Macierzyństwo Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 BoboVita − Zawsze z Tobą, Mamo − 2 Bo zdrowe dzieci to szczęśliwe dzieci 255 335 +0% (+328) 1 3 Nestlé − Zdrowy Start w Przyszłość 252 367 +4% (+8 977) 1 4 Gerber Polska − 5 Smyk − 6 Mama wraca do pracy − 7 Pampers − 8 P&G Polska − 9 Wychowaj małego Profesora − 10 1000 Pierwszych Dni − 11 Lovela − 12 zabawkowicz.pl − 13 Vibovit 107 320 +1% (+1 353) − 14 Przytulenie ma znaczenie 104 589 +1% (+997) − 15 Mamissima.pl Średnia w kategorii: 281 873 247 044 236 181 205 068 182 150 157 647 143 142 128 554 120 604 115 902 100 329 +1% (+1 529) 0% (− 602) +0% (+719) +0% (+293) +1% (+2 675) +2% (+2 720) +4% (+5 533) +1% (+1 724) +1% (+1 155) 0% (− 289) +7% (+6 809) 32 873 (+ 757) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 146 Macierzyństwo Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych 1 P&G Polska 2 Świat Rodziców 2 3 BabyOno 2 4 "Mamo, to ja" 1 5 Dorota Zawadzka − 6 Pampers 4 7 SuperMamy 3 8 Canpol babies. Udany początek macierzyństwa 2 9 Mama wraca do pracy 2 10 dzieci.pl 13% 3 11 dziecisawazne.pl 14% 3 12 Bo zdrowe dzieci to szczęśliwe dzieci 2% 3 13 BoboVita − Zawsze z Tobą, Mamo 2% 3 14 Mamissima.pl 3 15 Nestlé − Zdrowy Start w Przyszłość 10 Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 16 215 10% 13 270 53% 11 539 16% 10 357 34% 10 050 23% 9 518 5% 8 772 19% 7 033 14% 6 969 3% 6 441 5 688 4% 2% 5 113 4 495 4 080 4 072 6% | 1 435 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 147 Macierzyństwo Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity 1 Świat Rodziców 1 2 "Mamo, to ja" 1 3 BabyOno − 4 Dorota Zawadzka 12 5 P&G Polska 1 6 dzieci.pl 4 7 SuperMamy 1 580 1 8 dziecisawazne.pl 1 625 9 9 happytv.pl − telewizja pieluszkowych rodziców 2 10 Fundacja Mamy i Taty 4 11 Canpol babies. Udany początek macierzyństwa 6 12 babyonline.pl 11 13 Dobra Mama 4 14 Mama wraca do pracy 168 − 15 Bo zdrowe dzieci to szczęśliwe dzieci 107 Średnia w kategorii: Interactivity Index 201 452 7 995 184 482 5 924 170 303 2 413 154 481 3 378 113 893 721 90 286 1 871 73 911 66 135 46 491 3 804 1 055 806 45 784 40 953 38 555 3 184 35 446 1 894 34 798 27 884 538 | 13 670 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 148 Macierzyństwo Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 1 Świat Rodziców − 2 "Mamo, to ja" 2 3 BabyOno − 4 Dorota Zawadzka 6 286 5 5 P&G Polska 6 168 3 6 SuperMamy 2 7 dzieci.pl − 8 Canpol babies. Udany początek macierzyństwa 2 9 Pampers 1 10 Nestlé − Zdrowy Start w Przyszłość 26 11 Fundacja Mamy i Taty 3 130 7 12 dziecisawazne.pl 3 079 − 13 Mamissima.pl 2 845 2 14 Mama wraca do pracy 2 788 6 15 Emolium Średnia w kategorii: 11 721 10 190 9 232 6 009 4 290 4 141 3 842 3 388 2 577 940 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 149 Macierzyństwo Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 dzieci.pl Środa, 30.04.2014, godz: 10:12 P&G Polska Udostępniajcie − warto o tym wszystkim przypominać − nie tylko dzisiaj... Poniedziałek, 07.04.2014, godz: 18:30 Interactivity Index: 28 515 95% 5% 1135 29 Polub, jeśli posiadasz taki bezcenny skarb w domu! <3 1704 Interactivity Index: 27 691 99% 1% 7331 174 1229 Dobra Mama Środa, 30.04.2014, godz: 15:32 BabyOno Nic dodać, nic ująć :) Wtorek, 15.04.2014, godz: 18:23 Interactivity Index: 25 754 93% 7% 1146 28 ’Ja tylko informuję...’ − ;) 1531 Interactivity Index: 17 437 97% 3% 973 8 1027 Świat Rodziców Piątek, 04.04.2014, godz: 18:45 Drogie Mamy! Potrzebujemy Waszej pomocy − chcemy sprawdzić, które imie jest najbardziej popularne w Polsce! Wpisujcie imiona swoich Maluchów w komentarzach i udostępniajcie dalej ten wpis! Dzięki Wam dotrzemy do wszystkich rodziców! :) http://bit.ly/Świat_rodziców Interactivity Index: 15 495 99% 1% 351 2542 311 150 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 MIASTA 151 Miasta Podsumowanie Największe strony w grupie to Warszawa Nieznana, Wroclaw [Wroclove] i Poznań Względny przyrost liczby fanów wyróżniał fanpage Nowa Warszawa, Kraków − miasto numer 1 w Polsce i Gdynia Największy bezwzględny przyrost liczby fanów osiągnęły fanpage Nowa Warszawa, City of Poznan oraz Kraków − miasto numer 1 w Polsce Najwięcej fanów zaangażowały strony Warszawa Nieznana, Wroclaw [Wroclove] oraz Warszawa Największy procent swoich fanów zaangażowały strony Gdynia, Kraków − miasto numer 1 w Polsce oraz Łódź hipsterem miast Największy Interactivity Index wypracowały fanpage Wroclaw [Wroclove], Warszawa Nieznana oraz Gdynia Najwyższe wartości Relative Interactivity osiągnęły fanpage Gdynia, Kraków − miasto numer 1 w Polsce i Moje Miasto Szczecin www.mmszczecin.pl Pod względem "liczby osób, które mówiły o stronach", najlepiej wypadły fanpage Warszawa Nieznana, Wroclaw [Wroclove] oraz Gdynia 152 Miasta Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 Warszawa Nieznana − 2 Wroclaw [Wroclove] − 3 Poznań − 4 Wrocław 106 081 0% (−34) − 5 City of Poznan 105 987 +9% (+8 324) − 6 Miasto Gdańsk 103 252 +6% (+6 183) − 7 Warszawa − 8 Warsaw / Warszawa / Varsovie / Warschau 56 263 0% (− 160) − 9 Warszawa 55 749 +6% (+3 091) 1 10 Gdynia 51 115 +11% (+5 161) 12 11 Nowa Warszawa 48 218 +38% (+13 278) 2 12 Krakowski Rynek 47 068 +1% (+255) 1 13 TWOJA CZĘSTOCHOWA // informacje, plotki... 46 155 +1% (+347) 6 14 Kraków − miasto numer 1 w Polsce 44 895 +22% (+8 116) 2 15 lovekrakow.pl 41 716 +2% (+798) Średnia w kategorii: 230 026 128 883 110 841 90 758 +2% (+5 092) +6% (+7 158) +0% (+217) +5% (+4 630) 27 968 (+ 1 243) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 153 Miasta Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych − 1 Warszawa Nieznana 23% 1 2 Wroclaw [Wroclove] 23% 1 3 Warszawa − 4 Gdynia − 5 Miasto Gdańsk − 6 City of Poznan 2 7 Kraków − miasto numer 1 w Polsce 34% − 8 Łódź hipsterem miast 34% 2 9 Mój Toruń − 10 Nowa Warszawa − 11 Moje Miasto Szczecin www.mmszczecin.pl 1 12 lovekrakow.pl 1 13 bydgoszcz.pl 12 14 Wrocław 3 15 Poznań Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 51 912 29 192 20 142 22% 19 997 39% 18 539 18% 16 020 15% 15 335 13 172 9 703 25% 9 428 20% 7 244 19% 6 712 16% 5 878 14% 4% 3% 3 966 3 587 10% | 3 486 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 154 Miasta Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity Interactivity Index 2 1 Wroclaw [Wroclove] 3 2 Warszawa Nieznana 1 3 Gdynia − 4 Miasto Gdańsk 4 5 Warszawa 7 6 Kraków − miasto numer 1 w Polsce 1 7 Łódź hipsterem miast 2 520 99 399 3 8 Moje Miasto Szczecin www.mmszczecin.pl 2 524 95 945 2 9 City of Poznan 4 10 Mój Toruń 2 11 Nowa Warszawa 1 535 − 12 bydgoszcz.pl 1 437 3 13 Życie Częstochowy i powiatu − 14 TWOJA CZĘSTOCHOWA // informacje, plotki... 873 41 571 − 15 lovekrakow.pl 900 39 888 Średnia w kategorii: 277 272 2 122 255 493 1 109 234 987 4 546 198 618 1 903 189 223 2 047 158 740 3 502 879 94 873 83 868 2 115 76 335 61 313 46 296 2 299 773 | 28 704 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 155 Miasta Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 2 1 Warszawa Nieznana − 2 Wroclaw [Wroclove] 1 3 Gdynia 3 4 Warszawa − 5 Miasto Gdańsk 6 6 Kraków − miasto numer 1 w Polsce 1 7 City of Poznan − 8 Łódź hipsterem miast 8 170 − 9 Nowa Warszawa 8 026 3 10 Mój Toruń 1 11 Moje Miasto Szczecin www.mmszczecin.pl 1 12 bydgoszcz.pl 3 297 3 13 lovekrakow.pl 3 090 5 14 Warszawa 1 957 5 15 Szczecin Floating Garden 1 870 Średnia w kategorii: 24 116 14 683 13 174 12 861 11 304 9 656 8 825 5 706 4 046 1 963 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 156 Miasta Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 Warszawa Nieznana Czwartek, 10.04.2014, godz: 12:51 Moje Miasto Szczecin www.mmszczecin.pl Koń, krowa, pole, Galeria Mokotów. Rok 1964 Środa, 23.04.2014, godz: 19:27 Interactivity Index: 66 317 59% 41% 15985 355 3057 Zaginęła 27−letnia Natalia Grzesiak ze Szczecina. Policja i rodzina kobiety proszą o pomoc. Interactivity Index: 19 123 71% Życie Częstochowy i powiatu 29% 67 20 1186 Wtorek, 15.04.2014, godz: 12:52 UWAGA KONKURS !!!! Do wygrania 6 biletów na poniedziałkowy mecz pomiędzy Kantor Online CKM Włókniarz vs FALUBAZ Zielona Góra 21.04.2014r. SGP Arena ul.Olsztyńska 113/127 Częstochowa ZASADY KONKURSU: −udostępnić ten konkurs na swojej tablicy!!!(na statusie publicznym) −trzeba lubić lub polubi Warszawa Czwartek, 24.04.2014, godz: 20:30 Wschód słońca nad mostem Poniatowskiego. Foto: Jacek Rępalski/www.facebook.com/repalski.net Interactivity Index: 13 367 51% 49% 267 563 678 Interactivity Index: 11 100 69% 31% 4124 116 407 Wroclaw [Wroclove] Czwartek, 17.04.2014, godz: 07:44 Świt na Ostrowem Tumskim. fot. Jarosław Ciuruś https://www.facebook.com/jarekciurusfoto Interactivity Index: 9 148 73% 27% 3792 71 317 157 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 MOTORYZACJA 158 Motoryzacja Komentarz, kwiecień 2014 Marcin Żukowski Account Manager Mint Media W motoryzacji wieje nudą. Komunikacja tutaj nudna, wszystko podobne, marki różnorakie, spójności nie za wiele. Nic spektakularnego, nuda jak w polskim kinie. Wzrosły telewizyjne fan pages samochodowe (TVN Turbo i TopGear), a także te związane z motorami (np. Ścigacz.pl). Ciekawostką jednak są tutaj dla mnie fan pages takie jak choćby Stunter13.com. Jest to profil gościa, który określa siebie artystą, a jego sztuką jest jazda na motorze. Wrzuca na fan page zdjęcia i filmiki ze swoich akrobacji i w kwietniu jeden z jego postów był najpopularniejszym w całej kategorii. A w tej kategorii przecież są obecne i wielkie koncerny (np. Orlen) i wielkie media (np. TVN), a tymczasem zwycięzcą jest człowiek. Niezła refleksja jak na taką nudną kategorię. Z ciekawych profili widzę Karolinę Pilarczyk, dziewczynę, która trudni się driftowaniem. Jej fan page jest jednak praktycznie taki sam, jak innych mężczyzn zajmujących się tą sztuką. Komunikacja na wszystkich fan page’ach jest więc bardzo podobna i nastawiona na automaniaków i wielbicieli motorów, tych jest zresztą nawet przewaga. Wśród najpopularniejszych postów na wyróżnienie zasługuje wpis Krzysztofa Hołowczyca, który poruszył problem bezpieczeństwa na drogach i wzbudził tym duże zaangażowanie fanów. Za podejście do bezpieczeństwa na drogach nie można zaś pochwalić administratorów fan page’y związanych z motorami, bo oni mają raczej bardzo lajtowy stosunek do tego tematu, prezentują bowiem u siebie głownie filmy gdy jadą ponad 300 km/h, ale fanom to się podoba. Motorów mamy na drogach niby znacznie mniej niż aut, ale społeczność jest to zaangażowana dużo bardziej − fan pages motorowe są bowiem obecne w czołówkach poszczególnych rankingów kwietnia w większej liczbie, a aż cztery z pięciu najlepszych postów miesiąca pochodzą właśnie z nich. Osobiście pozostanę jednak przy samochodzie, na drodze, bo na Facebooku komunikacja motoryzacyjna mnie nie przekonuje. 159 Motoryzacja Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 ORLEN Team − 2 TVN Turbo − 3 Ścigacz.pl 1 4 TopGear Polska 1 5 VERVA Street Racing − 6 Emocje do pełna − 7 VERVA 117 480 +6% (+6 458) − 8 Stunter13.com 113 917 +9% (+8 935) − 9 MotoRmania − 10 Wrzucam na luz − 11 otoMoto.pl 1 12 adrenalinemotorsport 54 921 +2% (+922) 1 13 ROBERT KUBICA FUN CLUB 54 845 0% (− 104) − 14 motogen.pl − motocykle, skutery, quady, motory... 51 972 +1% (+516) − 15 kelban.pl 51 710 +2% (+933) Średnia w kategorii: 298 246 249 725 233 131 153 332 147 699 125 537 107 649 93 640 82 647 0% (− 462) +11% (+24 924) +11% (+22 385) +17% (+22 643) +4% (+5 148) +1% (+1 160) +8% (+7 526) +7% (+6 261) +4% (+2 872) 30 717 (+ 1 617) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 160 Motoryzacja Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych − 1 Ścigacz.pl − 2 TopGear Polska − 3 Stunter13.com − 4 kelban.pl 10 5 PUZ Drift Team − 6 MotoRmania 2 7 adrenalinemotorsport 5 8 Karolina Pilarczyk Polish Drift Girl 2 9 TVN Turbo 6 10 Krzysztof Hołowczyc 18% 9 078 3 11 Summer Cars Party 19% 8 949 27 12 Polska Federacja Driftingu (PFD) 20% 8 755 4 13 Sztuka Lakierowania 3 14 Falubaz Zielona Góra 3 15 Unibax Toruń Średnia w kategorii: 98 392 42% 42 173 28% 25 906 23% 24 506 47% 20 610 50% 20 259 19% 17 001 31% 15 267 34% 5% 13 511 7 724 43% 17% 27% 7 456 7 245 9% | 3 792 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 161 Motoryzacja Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 Ścigacz.pl − 2 kelban.pl − 3 TopGear Polska 1 857 4 4 Stunter13.com 1 650 188 436 2 5 MotoRmania 1 487 162 449 1 6 adrenalinemotorsport 1 7 Sztuka Lakierowania 4 8 Summer Cars Party 1 820 89 062 − 9 Falubaz Zielona Góra 1 760 82 054 − 10 TVN Turbo − 11 Unibax Toruń 6 12 Karolina Pilarczyk Polish Drift Girl 1 208 54 337 3 13 autoswiat.pl 1 056 53 456 2 14 Włókniarz Częstochowa − klub żużlowy 5 15 PUZ Drift Team Średnia w kategorii: 1 145 630 4 900 536 953 10 305 287 293 150 864 2 697 147 273 8 109 297 2 025 1 446 1 105 75 513 55 161 50 740 46 548 645 | 33 657 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 162 Motoryzacja Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 − 1 Ścigacz.pl 1 2 TopGear Polska 1 3 kelban.pl − 4 Stunter13.com 2 5 TVN Turbo 10 804 2 6 MotoRmania 10 179 1 7 adrenalinemotorsport 5 8 Karolina Pilarczyk Polish Drift Girl 6 508 2 9 Sztuka Lakierowania 6 486 5 10 Summer Cars Party 5 182 7 11 autoswiat.pl 4 713 2 12 Falubaz Zielona Góra 4 296 3 13 Unibax Toruń 3 865 3 14 Włókniarz Częstochowa − klub żużlowy 3 150 5 15 VERVA 3 121 Średnia w kategorii: 67 387 21 779 20 060 12 515 8 796 2 179 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 163 Motoryzacja Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 Stunter13.com Niedziela, 06.04.2014, godz: 18:20 kelban.pl Just another fun day ! :D Wooot!!! Kolejny dzien zabaw ! :D Wooot!!! Sobota, 12.04.2014, godz: 10:57 Interactivity Index: 55 536 9% 91% 4784 304 Lecę sobie spokojnie 300km/h a tu jakiś wariat w Audi mnie wyprzedza ! 3096 Interactivity Index: 49 176 16% 84% 3792 218 2782 Ścigacz.pl Niedziela, 13.04.2014, godz: 15:23 Krzysztof Hołowczyc Też tak uważacie? W takim razie wiecie, gdzie jest przycisk "UDOSTĘPNIJ", prawda? Niedziela, 13.04.2014, godz: 09:00 Interactivity Index: 22 032 16% 84% 3200 84 1156 Ile ludzi musi jeszcze zginąć, żebyśmy wreszcie zrozumieli, że drzewa nie mogą rosnąć przy drodze! Rocznie w Polsce w zdarzeniach z drzewami ginie kilkaset osób! Wyobraźcie sobie jaki to bezmiar tragedii dla ich najbliższych... Tysiące zostaje inwalidami do końca życia... Tylko dlatego, że ktoś bezm MotoRmania Interactivity Index: 16 363 Wtorek, 22.04.2014, godz: 10:00 23% "Zaufaj mi, jestem inżynierem." 77% 4307 1110 476 Interactivity Index: 14 687 5% 95% 2527 132 727 164 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 MUZYKA 165 Muzyka Komentarz, kwiecień 2014 Maciej Bogusz Content Designer PHD Media Direction Pierwsze co rzuca się w oczy po analizie kwietniowych statystyk to to, że wytrawni gracze trzymają się mocno − Bednarek, Grubson oraz Pezet − wciąż mają stałą i oddaną bazą fanów. Jest to po raz kolejny dowód na to, że konsekwentna, spójna i ciekawa strategia działa, przynosząc zaangażowanie przekładające się bezpośrednio na końcową szybującą wzwyż statystykę. Co prawda Pezet nadal nie dobił do miliona fanów, ale biorąc pod uwagę stopniowy i systematyczny wzrost (około 10 tys. miesięcznie), wynik ten powinien bez problemu osiągnąć do końca roku. Wciąż bardzo dobrze radzi sobie Sylwia Grzeszczak, której strona najlepiej angażuje fanów oraz notuje największe przyrosty. Posty na jej fp nie należą co prawda do najbardziej wyrafinowanych , co oczywiście determinowane jest przez target, a jednocześnie doskonale odpowiada jego potrzebom. Przy okazji wysokie InI wynika również z kwietniowych „świętolajkowych” (tak samo jak u donGURALesko) postów z okazji beatyfikacji Jana Pawła II. Zaskakuje za to wysoka pozycja rbl.tv wg liczby zaangażowanych. Na tle dość generycznej komunikacji stację wyróżnił maturalny wpis z „królem sucharów” Karolem Strasburgerem oraz inne typowo żebracze memy („Czy ziemniak dostanie więcej lajków od Justina Biebera”). Przy dość chaotycznym doborze tematyki postów złote strzały wcale nie dziwią. W perspektywie doraźne polowanie na lajki nie zapewni jednak żadnemu fanpage’owi RI na równym poziomie, ale na krótką metę oczywiście zapewnia sukces. W tej samej kategorii wysoko również znaleźli się osobno Donatan oraz jego podopieczna Cleo. Ich pozycja wynika z prezentacji nowego wspólnego klipu oraz szeroko zakrojonej promocji anglojęzycznej wersji hitu „My Słowianie” z okazji nadchodzącej Eurowizji. Wyrazistość i buzz wyraźnie przekładają się na facebookowe statystyki. Mocno zaangażował też fanów Przystanek Woodstock, a było to efektem natężonej narracji dotyczącej 20. edycji Woodstock Festival. Drgnął również fanpage Chady, który bardzo mocno zajął się lansowaniem swojego nowego albumu. Błyskawicznie znalazło to odzwierciedlenie w aktywności niezwykle oddanej bazy fanów. W erze ciętych zasięgów, płatnych postów i killowania słabego kontentu, właśnie takie charyzmatyczne postacie − które mają zdefiniowany wizerunek i wiedzą po co są w social mediach − zyskują najwięcej. 166 Muzyka Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 Kamil Bednarek − 2 Pezet − 3 Grubson 750 424 +0% (+402) − 4 Enej 744 296 +1% (+9 100) − 5 donGURALesko − 6 Peja Slums Attack 642 520 +1% (+7 174) − 7 Tylko muzyka 639 107 +2% (+13 747) − 8 Paktofonika 636 938 +2% (+14 489) 1 9 Ewa Farna 592 512 +3% (+15 267) 1 10 Sobota 588 113 0% (− 576) − 11 O.S.T.R. 569 618 +0% (+14) − 12 Pih − 13 Czesław Śpiewa 516 955 +1% (+4 372) − 14 HEMP GRU 513 867 +2% (+12 093) − 15 Sylwia Grzeszczak Official Średnia w kategorii: 1 266 042 936 505 690 119 548 622 488 290 +1% (+7 218) +1% (+9 887) +2% (+12 278) +3% (+15 046) +5% (+21 426) 95 538 (+ 1 802) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 167 Muzyka Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych − 1 Dawid Kwiatkowski 6 2 Sylwia Grzeszczak Official 1 3 Peja Slums Attack 3 4 donGURALesko 80 5 RBL.TV 2 6 Miuosh 2 7 Pih 4 8 CLEO 13% 1 9 Doda 12% 8 10 Donatan − 11 HEMP GRU 3 12 Demonologia (Słoń/Mikser) 50 13 Przystanek Woodstock − Woodstock Festival 8 14 Robert M 6% 27 557 12 15 Onar 7% 26 501 Średnia w kategorii: 6% | 5 650 81 604 35% 75 882 16% 68 945 11% 64 147 9% 59 844 88% 58 421 18% 51 903 9% 8% 6% 13% 42 637 35 373 34 259 32 743 31 869 31 827 17% Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 168 Muzyka Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 Dawid Kwiatkowski − 2 Peja Slums Attack 527 2 3 Pih 483 4 4 Sylwia Grzeszczak Official 478 2 5 K.M.S 6 6 My Music 4 7 donGURALesko 50 8 Przystanek Woodstock − Woodstock Festival 12 9 Tomasz Chada 500 167 147 4 10 Miuosh 509 164 936 4 11 Doda 563 161 308 3 12 Demonologia (Słoń/Mikser) 626 160 176 3 13 HEMP GRU 11 14 CLEO 15 15 Donatan 329 Średnia w kategorii: 271 | 24 209 762 826 3 296 340 253 267 054 233 781 214 775 2 242 207 981 1 413 263 182 200 171 710 908 292 424 150 784 137 568 135 990 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 169 Muzyka Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 − 1 Dawid Kwiatkowski − 2 Peja Slums Attack 2 3 Pih 23 139 2 4 Sylwia Grzeszczak Official 22 919 3 5 donGURALesko 21 002 2 6 Miuosh 20 767 7 7 Ewa Farna 15 161 1 8 Demonologia (Słoń/Mikser) 14 936 1 9 Doda 14 629 6 10 CLEO 14 414 1 11 HEMP GRU 59 12 Przystanek Woodstock − Woodstock Festival 12 778 2 13 Jula 12 454 7 14 Robert M 11 960 8 15 My Music 11 945 Średnia w kategorii: 46 030 31 784 13 773 2 413 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 170 Muzyka Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 Seven Festival Środa, 16.04.2014, godz: 15:02 KONKURS − KARNET PODWÓJNY (BILET PODWÓJNY) DO WYGRANIA. Zasady: 1. Należy udostępnić najnowszy teledysk zespołu CHEMIA na swoim FB z adnotacją− "SEVEN FESTIVAL MUSIC & MORE WĘGORZEWO, 13 LIPCA 2014, godz. 21.20 2. Od momentu publikacji mamy 48 godzin na zdobycie: a. największa liczba udostępnie Sylwia Grzeszczak Official Niedziela, 27.04.2014, godz: 16:49 Święty Jan Paweł II ..<3 !!!! Interactivity Index: 112 650 78% 22% 46306 678 3977 Interactivity Index: 122 136 88% 12% 8 4 7632 RBL.TV Piątek, 25.04.2014, godz: 21:40 Czy ten oto ziemniak pobije rekord Justin Biebera? Sprawdźmy! ;) donGURALesko Niedziela, 27.04.2014, godz: 09:17 Interactivity Index: 105 239 Św. JAN PAWEŁ II 47% 53% 81235 2297 926 Interactivity Index: 46 852 41% 59% 29448 383 992 Donatan Środa, 23.04.2014, godz: 13:01 PREMIERA!!! − CICHA WODA. Czyli pierwszy singiel promujący mój projekt z Cleo. Udostępniamy teledysk z opisem "CICHA WODA" przy 3000 udostępnień wybieram 10 osób które dostaną niespodziankę :) Oglądamy teledysk w HD − nie hejtujemy i szanujemy pracę ponad 60 osób na planie :) CLEO Sitek Interactivity Index: 41 148 45% 55% 3892 818 2124 171 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 NAPOJE 172 Napoje Komentarz, kwiecień 2014 Radek Szczygieł Copywriter Wiosna to wyższe temperatury i większe spożycie chłodzących napojów. Ale kwiecień to również Święta Wielkanocne, które jak wszyscy wiemy są okresem radosnej twórczości marek w zakresie zarówno życzeń, copy, jak i grafik. Móglbym wymienić kilka takich kwiatków (ach, jak wiosennie) ale przecież mam skomentować tych którym się udało. Tak więc przejdźmy do mięska. Na pierwszy ogień liczba fanów, tutaj zbyt wielkich zmian nie odnotowano, miejsca 1−3 zajmują odpowiednio Tymbark, Frugo i Pepsi, dośc ciekawie wyglądają schodki (liczba fanów) na trzech pierwszych miejscach na dalszych te różnice nie są już takie dużo i to tam rozegra się bitwa o miejsca ;)Dobry przyrost fanów pozyskał ROKO − aż 38 000 − akwizycja jak się patrzy :) Przy okazji ROKO jest na pierwszych miejscach jeżeli chodzi o interaktywność i zaangażowanie fanów. Tradycyjnie dużą liczbę fanów angażowało "O dziewiątej czy o piątej" − pokazuje to, że dobra strategia, realizowana z zacięciem, nawet przy dość małej liczbie fanów może przynosić naprawdę ciekawe efekty. Sprawdźmy jeszcze które posty angażowały najlepiej − na pierwszym miejscu ROKO z kolorowymi lodami i dużą ilością hashtagów :) Limonet z kolei klasycznie dla dzieciaków ze szkół "Który numer masz w dzienniku" ;) Okazuje się, że działa. Na trzecim Arizona Iced Tea z dość długim postem, niemniej jednak porządnie dopalonym. Można? Można! I to chyba wszystko :) Trzęsienia ziemi nie było, a ja dalej czekam na taki miesiąc, w któym wg słów Hitchcocka wszystko się od niego zacznie a potem napięcie będzie rosnąć. Więc marketerzy let’s talk about PTAT ;) 173 Napoje Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 Tymbark − 2 FRUGO − 3 Pepsi − 4 Żywiec Zdrój − 5 ROKO − 6 Owoce Śmiechu − 7 Tiger Energy Drink 356 262 +0% (+1 454) − 8 Kubuś 345 447 +2% (+7 569) 1 9 NESCAFÉ Polska 3 10 Life Owocowy 175 671 +3% (+4 852) − 11 Herbata 174 112 0% (− 518) − 12 Hortex 173 489 +1% (+1 462) 1 13 Lipton Ice Tea 164 606 +0% (+402) 2 14 Tchibo Polska 164 001 +4% (+6 139) − 15 Black Energy Drink 160 871 0% (− 285) Średnia w kategorii: 1 325 506 852 017 610 791 552 645 464 567 422 903 223 966 +2% (+31 806) +2% (+15 027) +3% (+18 645) +2% (+10 281) +9% (+38 867) +1% (+3 337) +1% (+1 579) 86 313 (+ 1 963) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 174 Napoje Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych 1 1 ROKO 1 2 Tymbark 1 3 Life Owocowy 3 4 Limonet 1 5 Żywiec Zdrój 1 6 Pepsi 1 7 Kubuś 2% 5 8 Tiger Energy Drink 2% 24 9 Arizona Iced Tea Polska 1 10 NESCAFÉ Polska 1% 2 11 Hortex 1% 2 12 FRUGO 6 13 Cisowianka Perlage − Życie ma smak 8 14 Tchibo Polska 1 15 Rockstar Energy Drink Poland Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 29 798 6% 17 217 1% 12 032 7% 12 003 14% 8 963 2% 1% 6 654 6 430 5 516 4 690 8% 0% 3 073 2 327 2 287 2 127 3% 1% 2% 1 933 1 609 2% | 1 378 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 175 Napoje Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity Interactivity Index 5 1 ROKO 1 2 Tymbark − 3 Limonet 2 4 Life Owocowy 1 5 Żywiec Zdrój 62 2 6 Kubuś 74 26 813 2 7 Tiger Energy Drink 68 24 886 2 8 NESCAFÉ Polska 79 − 9 O dziewiątej czy o piątej? 33 10 Arizona Iced Tea Polska 4 11 Pepsi 22 14 133 1 12 FRUGO 12 11 816 1 13 Hortex 53 9 447 1 14 Tchibo Polska 44 8 061 3 15 Żywioł od Żywiec Zdrój Średnia w kategorii: 109 869 235 76 638 47 63 737 743 61 426 347 34 437 18 570 16 419 1 274 14 144 226 211 5 853 75 | 5 999 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 176 Napoje Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 1 1 ROKO 1 2 Tymbark − 3 Pepsi 6 016 2 4 Żywiec Zdrój 5 848 − 5 Life Owocowy 3 6 Kubuś 1 7 Limonet 2 8 FRUGO 2 9 Paola 3 10 Tiger Energy Drink 21 11 Arizona Iced Tea Polska 2 015 12 12 Tchibo Polska 1 826 1 13 3 cytryny 1 540 14 Veroni Mineral 1 540 15 NESCAFÉ Polska 1 525 11 Średnia w kategorii: 22 082 14 040 5 490 4 805 4 462 3 992 3 724 2 772 1 009 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 177 Napoje Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 ROKO Sobota, 26.04.2014, godz: 09:22 Limonet Kolorowe orzeźwienie na początek weekendu? Na jakie lody macie ochotę??:)) #ROKO #IceCream #Cold #YOLO Wtorek, 08.04.2014, godz: 16:37 Który masz nr w dzienniku? Interactivity Index: 18 005 Interactivity Index: 17 544 80% 20% 9461 580 389 41% Life Owocowy 1636 3489 122 Arizona Iced Tea Polska Wtorek, 15.04.2014, godz: 14:33 Czwartek, 10.04.2014, godz: 15:13 Zobaczymy czy doliczycie się wszystkich ;) Interactivity Index: 14 744 52% 59% 48% 1512 3128 45 Wiosenny konkurs z AriZona − wygraj roczny zapas AriZony!! Od dziś już w sieci Żabka i Freshmarket! Aby wygrać − polub ten post i udostepnij go na swoim Facebooku a następnie napisz komentarz z adresem (miasto i ulica) sklepu gdzie kupiłaś/eś AriZonę Wygrywa ten kto zdobędzie pod swoim komentarzem z Interactivity Index: 9 245 Pepsi Piątek, 18.04.2014, godz: 15:00 79% 21% 2717 792 210 Nawet Messi wkręcił się w #funball :D Specjalnie dla naszych na maksa orzeźwionych fanów, polska premiera najnowszego spotu Pepsi :D Enjoy! Interactivity Index: 7 686 22% 78% 3546 259 194 178 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 NGO I AKCJE SPOŁECZNE 179 NGO i akcje społeczne Komentarz, kwiecień 2014 Adrian Todorczuk project manager i redaktor Agencja To Be Group i Technologie.ngo.pl W trzecim sektorze na Facebooku stagnacja − piszą jedni. Królują wielkie organizacje − zauważają inni. I we wszystkich spostrzeżeniach skupiają się na liczbie fanów. Tak, to kryterium, które zawsze jest najwidoczniejsze, rzucające się w oczy, ale czy na pewno kluczowe? Wszystkie NGO−sy są mi bliskie od zawsze. Szczególnie odkąd ściśle zajmuje się redagowaniem treści serwisu Technologie.ngo.pl. Potrzeba istnienia w sieci przedstawicieli wszystkich stowarzyszeń, w szczególności tych mniejszych jest coraz większa. I dobrze. Bo choć nierzadko obsługa narzędzi, którym przychodzi im operować jest trudna w przyswojeniu, to wiedzy łakną, a social media stają się im bliskie − z jednej strony z konieczności, z drugiej z prostoty ich obsługi. Zerknijmy na wykres największych fanpage’y w tej kategorii. Niezmiennie lideruje najbardziej medialna organizacja w kraju − Wielka Orkiestra Świątecznej Pomocy. Trudno powiedzieć na jej temat coś więcej, ponadto, że jest wręcz skazana na taką popularność. Ale zaraz za nią, w pierwszej dziesiątce plasują się takie profile jak Fundacja DKMS czy Dawca.pl, które mimo zdecydowanie mniejszych zasięgów popisują się umiejętnością nadprzeciętnego angażowania. W tym miejscu warto też wspomnieć o znajdującej się znacznie dalej Fundacji Międzynarodowy Ruch Na Rzecz Zwierząt Viva! To jeden z jaśniejszych fanpage’ów tej kategorii, który tylko w kwietniu rozpoczęło śledzić 30 tys. nowych fanów. Skąd taka popularność tych profili? Powód jest prosty − z jednej strony wszystkie wymienione organizacje posiadają unikatowy kontent, którym mogą dzielić się z internautami. Ten kontent gra na emocjach, a te − jak wiemy − są głównym powodem impulsywnych działań, takich jak kliknięcie przycisku „Lubię to!” czy nawet udostępnieniu. Z drugiej każdy dla oderwania się od codzienności lubi informacje lekkie i przyjemne. A takie generują zwierzaki. Jednak nawet tym organizacjom, które publikują luźniejsze treści przyświecają wyższe cele. Niemal na każdym profilu znajduje się całe multum treści nawiązujących do konkretnych działań. Co najważniejsze − Polacy nie są obojętni. I jeśli ma to być zwykły przekazanie tego dalej poprzez puszczenie informacji naszym znajomym, to w konsekwencji działanie może okazać się najskuteczniejszą metodą na pomoc trzeciemu sektorowi. 180 NGO i akcje społeczne Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 WOŚP − 2 Podaruj Dzieciom Słońce − 3 Kolorujemy − 4 Fundacja DKMS Polska (Baza Dawców Komórek... − 5 WWF Polska 1 6 Nie dla Islamizacji Europy 131 404 +7% (+8 516) 2 7 Dawca.pl − Bądź świadomym dawcą... 125 503 +7% (+8 442) 2 8 Polski Bank Komórek Macierzystych 123 415 +0% (+560) 1 9 1% dla Łukaszka 118 082 0% (− 167) − 10 Szlachetna PACZKA 114 954 +0% (+328) − 11 Nie czytasz? Nie idę z Tobą do łóżka 113 367 +11% (+11 007) 6 12 Mądrzy Rodzice 99 049 +28% (+21 504) 1 13 karmimypsiaki.pl 91 424 +1% (+588) 7 14 Fundacja Międzynarodowy Ruch Na Rzecz Zwierząt... 90 202 +48% (+29 181) 1 15 Marsz Niepodległości 87 954 +7% (+5 423) Średnia w kategorii: 21 856 (+ 940) 831 105 291 491 238 570 209 484 165 733 +1% (+5 836) 0% (− 621) +0% (+238) +8% (+15 832) +1% (+2 245) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 181 NGO i akcje społeczne Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych − 1 Fundacja Międzynarodowy Ruch Na Rzecz Zwierząt... 2 2 Mądrzy Rodzice 31% − 3 Marsz Niepodległości 31% 2 4 Fundacja DKMS Polska (Baza Dawców Komórek... − 5 Nie czytasz? Nie idę z Tobą do łóżka 1 6 Dawca.pl − Bądź świadomym dawcą... 7 7 Wiara Lecha − 8 Psygarnij.pl − Nie kupuj przygarnij 22% 6 9 Schronisko w Korabiewicach − oficjalna... 21% − 10 WOŚP − 11 karmimypsiaki.pl 5 12 Związek Przedsiębiorców i Pracodawców 5 13 DRUŻYNA SZPIKU 7 14 Fundacja Azylu pod Psim Aniołem 16 15 Schronisko dla Bezdomnych Zwierząt w... Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 52 007 58% 31 029 27 181 23 796 11% 22 265 20% 19 115 15% 14 696 17% 14 687 12 705 1% 13% 12 087 10 873 34% 18% 24% 37% 12 165 9 980 9 787 9 021 6% | 1 784 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 182 NGO i akcje społeczne Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity − 1 Fundacja Międzynarodowy Ruch Na Rzecz Zwierząt... 2 2 Schronisko w Korabiewicach − oficjalna... 1 3 Fundacja DKMS Polska (Baza Dawców Komórek... 4 4 Mądrzy Rodzice 2 5 Schronisko Na Paluchu − Kącik Adopcyjny 3 6 Psygarnij.pl − Nie kupuj przygarnij 4 7 CENTRUM POMOCY ZWIERZĘTOM "TRIP" 3 8 SiePomaga 3 9 Schronisko dla bezdomnych zwierząt w... 2 10 Schronisko dla Bezdomnych Zwierząt w... 1 11 Marsz Niepodległości 1 12 Związek Przedsiębiorców i Pracodawców 2 13 Nie czytasz? Nie idę z Tobą do łóżka − 14 Fundacja Azylu pod Psim Aniołem 6 15 karmimypsiaki.pl Średnia w kategorii: Interactivity Index 2 564 694 28 397 1 133 603 18 920 1 000 018 4 769 5 808 577 398 570 742 41 680 6 565 443 930 369 030 12 164 4 244 8 970 356 357 313 014 279 777 11 410 2 896 7 060 1 989 4 231 1 710 256 585 228 276 226 791 182 491 157 134 1 220 | 40 228 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 183 NGO i akcje społeczne Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 − 1 Fundacja Międzynarodowy Ruch Na Rzecz Zwierząt... − 2 Mądrzy Rodzice 29 314 − 3 Fundacja DKMS Polska (Baza Dawców Komórek... 27 306 6 4 Schronisko w Korabiewicach − oficjalna... 1 5 Nie czytasz? Nie idę z Tobą do łóżka 16 404 1 6 Marsz Niepodległości 14 704 2 7 Związek Przedsiębiorców i Pracodawców 12 179 4 8 Dawca.pl − Bądź świadomym dawcą... 11 633 3 9 Psygarnij.pl − Nie kupuj przygarnij 9 967 8 10 Wiara Lecha 8 776 6 11 CENTRUM POMOCY ZWIERZĘTOM "TRIP" 7 427 15 12 Fundacja Azylu pod Psim Aniołem 6 799 11 13 DRUŻYNA SZPIKU 6 729 2 14 karmimypsiaki.pl 6 457 16 15 Schronisko dla Bezdomnych Zwierząt w... 6 415 Średnia w kategorii: 298 332 22 286 2 263 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 184 NGO i akcje społeczne Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 Fundacja Międzynarodowy Ruch Na Rzecz Zwierząt Viva! Środa, 09.04.2014, godz: 20:00 Schronisko w Korabiewicach − oficjalna strona Z cyklu − "dziwne przyjaźnie" ;−) − o kotce, która zaopiekowała się małymi kaczkami − nie wierzycie to sami zobaczcie ;−) Środa, 16.04.2014, godz: 20:30 Interactivity Index: 859 031 80% 20% 5231 806 53161 1 UDOSTĘPNIENIE=1 SZANSA NA ŻYCIE!!!! Ciebie to nic nie kosztuje! Facebook nigdy bardziej nie był tak potrzebny! −−−−−−−−−−− W tej chwili ogłaszamy ALARM dla Diuny!!! Szukamy JEJ na cito DT/DS. Diuna się PODDAJE! Gaśnie w oczach! Szukamy dla niej również miejsca w dobrym, zaufanym, domowym hotelu d Fundacja DKMS Polska (Baza Dawców Komórek Macierzystych) Interactivity Index: 817 037 Czwartek, 17.04.2014, godz: 14:39 79% POWIEDZ O TYM INNYM! MARZENA SZUKA GENETYCZNEGO BLIŹNIAKA! Marzena Erm ma dopiero 26 lat. Właśnie się zakochała i bardzo chce żyć. Co jeszcze można o Marzenie napisać? Jest piękna, ale to sami widzicie. Ma również piękne i waleczne serce. Pisze bloga, upija się życiem, od trzech lat walczy z chłon Interactivity Index: 381 122 83% 17% 1530 222 23669 21% 1865 289 50876 CENTRUM POMOCY ZWIERZĘTOM "TRIP" Czwartek, 24.04.2014, godz: 09:30 Ludzka podłość nie zna granic ! Brak nam słów :( Bardzo prosimy o udostępnianie−trzeba znaleźć i ukarać sprawcę ! 19.04.2014r ze stawu Sekuta wolontariuszki z ŁAPA Nyskie Pogotowie Opiekuńczo − Adopcyjne dla Zwierząt wyłowiły worek. W środku martwy czarny pies. Worek zawiązany smyczą. Pies prawdopo Interactivity Index: 151 492 Mądrzy Rodzice Środa, 09.04.2014, godz: 08:45 80% 20% 652 1162 9137 Zgodnie z naszą już−zupełnie−nie−nową tradycją dzisiejsza #MyślNaŚrodę: Interactivity Index: 111 782 90% 10% 6246 116 6567 185 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 ODZIEŻ 186 Odzież Komentarz, kwiecień 2014 Sylwia Dyrek Specjalista ds. marketingu Obsessive Jakie zmiany w kategorii Odzież przyniosły pierwsze, cieplejsze dni tego roku? Nie ma co ukrywać − zbyt wielkiej rewolucji nie ma. Pod względem ilości fanów znacznie stracił profil Reserved, z którego − w wyniku połączenia profili w stronę globalną − odpłynęło aż 12% użytkowników. Grupa LPP jednak zbyt wiele nie straciła. Jej silne marki (Cropp, House, Reserved) nadal są na szczycie listy. Gdzieś po drodze również pojawia się Mohito, które zanotowało ponad 12 000 wzrost, co jest nie lada sukcesem. Chwilę uwagi warto poświęcić także firmie Mr. Gugu & Miss Go. Bielskiej marce, której szczególnie kibicuję. Fan page powoli wspina się do góry. W kwietniu powiększył się o prawie 19 500 fanów osiągając tym samym 9 pozycję w rankingu. Mr. Gugu & Miss Go dobrze radzi sobie także z zaangażowaniem aktualnych fanów chociaż większe wrażenie pod względem Relative Interactivity robi 3maj Fason Club, która przeznacza przychody ze sprzedaży produktów w swoim sklepie online na rozwój (jak sami piszą) „szeroko pojętej kultury HIP−HOP−owej”. Najwidoczniej zamysł sklepu oraz cała Misja firmy („Przetrwanie”) trafia do użytkowników Facebooka, których zaangażowanie widać pod każdym wpisem. Będąc przy aktywności fanów warto zwrócić uwagę na profil Nike Football. Aż 27 oczek w górę to imponujący wynik, który widać zresztą gołym okiem. Ostatnie wpisy mają nawet ponad tysiąc „Lubię to” i kilkanaście czy kilkadziesiąt komentarzy. Na tak fantastyczny wynik z pewnością wpłynęło duże zainteresowanie akcją Zwycięzca Zostaje. Co przyniesie maj? Zobaczymy czy coraz wyższe temperatury wpłyną na rozgrzanie atmosfery na fan page’ach, czy może wręcz odwrotnie − zostawimy Facebooka w domu i będziemy cieszyć się pogodą w bardziej tradycyjny sposób (czego nam wszystkim oczywiście życzę). 187 Odzież Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 1 1 Cropp 1 2 Reserved − 3 House − 4 Nike Football 1 5 love it 445 336 +0% (+864) 1 6 zlotewyprzedaze.pl 444 322 0% (−1 116) − 7 Mohito 438 881 +3% (+14 306) − 8 adidas Football 379 573 +3% (+10 042) 1 9 Mr. Gugu & Miss Go 369 860 +6% (+19 421) 1 10 Butyk.pl 361 481 0% (− 262) − 11 DIVERSE 349 912 +3% (+9 703) − 12 www.UrbanCity.pl 332 535 +1% (+3 043) − 13 Butik 323 244 +2% (+6 336) − 14 Nie mam się w co ubrać! 307 507 0% (− 976) − 15 Vinted 295 373 +3% (+9 866) Średnia w kategorii: 1 228 964 1 150 947 1 102 346 585 478 +2% (+28 868) −12% (− 163 505) +1% (+9 174) +2% (+10 528) 69 543 (+ 1 284) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 188 Odzież Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych 12 1 Nike Football 10% 1 2 love it 11% 1 3 Domodi.pl 1 4 Mr. Gugu & Miss Go 8% 1 5 www.UrbanCity.pl 8% 1 6 3maj Fason Club 7 Ceneo Moda 6 8 WorldBox 7 9 Bewitched, Bothered & Bewildered 1 10 Run Colors Piwna Shop 1 11 ALOHA FROM DEER 3 12 New Balance Poland 5 13 unhuman.pl 5% 2 14 DIAMANTE WEAR 5% 8 15 Mohito Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 55 811 51 124 29 208 13% 28 567 25 595 20 941 45% 20 905 15% 16 620 11% 14 888 16% 13 970 7% 5% 13 406 12 682 8% 2% 12 136 10 812 9 708 3% | 2 353 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 189 Odzież Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 love it 1 2 3maj Fason Club 1 3 Domodi.pl 27 4 Nike Football 4 5 www.UrbanCity.pl 4 6 Bewitched, Bothered & Bewildered 15 7 ALOHA FROM DEER 351 102 166 8 8 Butyk.pl 247 90 006 14 9 Butik 267 88 083 16 10 DIAMANTE WEAR 1 11 Mr. Gugu & Miss Go 2 12 szafomania.pl 13 Ceneo Moda 7 14 Red is Bad − 15 Dziedzic Pruski Średnia w kategorii: 539 428 1 191 263 998 5 616 211 830 911 300 437 421 225 87 790 84 425 71 524 2 164 495 1 960 150 409 134 503 1 446 1 417 176 397 69 685 68 727 66 739 210 | 13 647 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 190 Odzież Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 1 1 Reserved 1 2 love it − 3 3maj Fason Club 18 658 17 4 Mr. Gugu & Miss Go 17 607 4 5 New Balance Poland 16 509 1 6 Domodi.pl 15 418 3 7 Run Colors Piwna Shop 8 Ceneo Moda 9 187 8 9 www.UrbanCity.pl 8 928 17 10 Nike Football 8 804 11 11 WorldBox 8 633 6 12 Bewitched, Bothered & Bewildered 8 221 5 13 Cropp 8 201 10 14 Sinsay 6 711 4 15 4F 6 543 Średnia w kategorii: 170 935 25 228 11 767 2 018 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 191 Odzież Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 Nike Football Poniedziałek, 28.04.2014, godz: 17:11 ALOHA FROM DEER Co cztery lata, cały świat spodziewa się fenomenalnego futbolu. Ten czas nadszedł. http://nike.com/football #podejmijryzyko Piątek, 25.04.2014, godz: 17:04 Interactivity Index: 180 117 1% 99% 51989 2676 7339 Konkurs! Trzech zwycięzców − do zgarnięcia T−SHIRT + TANKTOP z najnowszej kolekcji! Aby zagrać, musisz: − polubić fanpage ALOHA FROM DEER − udostępnić to zdjęcie! Competition! You can win our t−shirt + tanktop from the newest collection. There will be 3 winners! All you’ve got to do is: − like ou Interactivity Index: 75 793 Bewitched, Bothered & Bewildered Środa, 02.04.2014, godz: 19:04 90% 10% 2693 1323 4238 <3 ROZDAWKA <3 www.bbnb.eu/collection Interactivity Index: 43 837 97% 3% 1065 2205 2122 Butik Czwartek, 10.04.2014, godz: 14:44 Szybki konkurs z Forever Pink! Rozdajemy 3 sztuki torebek = 3 zwycięzców! Zasady : − Polub grafikę konkursową − W komentarzu pod grafiką konkursową zostaw numer torebki, którą chcesz wygrać, z dopiskiem "I Forever Pink" − Udostępnij grafikę konkursową−publicznie Bawimy się do końca dzisiejszego Butyk.pl Piątek, 11.04.2014, godz: 09:00 Piątek już, miłe kobiety ;) Dzień dobry! http://www.butyk.pl/?f Interactivity Index: 28 253 Interactivity Index: 23 582 99% 1% 1658 25 1364 98% 2% 1401 1413 1325 192 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 PIWO 193 Piwo Komentarz, kwiecień 2014 Dominik Ubych Account Manager Przeagencja Branżę piwną i zmiany w niej zachodzące śledzę zawodowo i prywatnie od kilku lat. Rynek ten od pewnego momentu zaczął się bardzo dynamicznie zmieniać. Zmiany te, są w większości reakcją na ogólny trend, w którym konsumenci coraz częściej poszukują szerszego wyboru piw i coraz chętniej sięgają po marki mniejszych browarów, po piwa zagraniczne, jak również po nowe warianty smakowe największych znanych marek. Jakie to ma przełożenie na komunikację i wyniki marek na Facebooku? Pod względem zmian w liczbie fanów na razie niewielkie. Największe marki od miesięcy zajmują te same pozycje. Liderem pozostaje marka Tyskie, która powoli i w bardzo podobnym od dłuższego czasu stylu komunikacji zbliża się do poziomu pół miliona fanów. Na dalszych miejscach kolejne marki Kompanii Piwowarskiej (Lech, Żubr, Książęce), a pierwszą piątkę zamyka Żywiec. Więcej zmian można zaobserwować w pozostałych rankingach. Po awansie o kilka pozycji pierwsze miejsce pod względem liczby zaangażowanych fanów, liczby osób, które o tym mówią i Interactivity Index zajmuje Lech. I to on jest wygranym tego miesiąca. Wpływ na to miała głównie nowa kampania promująca m.in. nową butelkę Lecha Premium. Post prezentujący pierwszy spot tej kampanii był najbardziej angażującym postem w całej kategorii. Dodatkowo Lech zakomunikował też na profilu premierę odświeżonej wersji piwa Lech Ice Shandy. Inne marki z czołówki, które w kwietniu rosły w siłę to: wykorzystujący kontekst majówkowy − „podchodzący do grilla” Żubr, procentowo mocno angażujące Książęce (z odświeżoną szatą graficzną postów) oraz wprowadzająca nowy, bezalkoholowy wariant Warka Radler. Na dalszych miejscach uwagę zwracają bardzo duże wzrosty na profilu Lech Pils, największy procent zaangażowanych fanów i Relativity Interactivity na profilu AleBrowar oraz przyzwyczajający nas powoli do obecności w pierwszej dziesiątce poszczególnych rankingów − Guinness. Trend spadkowy najbardziej widoczny był w tym miesiącu na profilach Żywiec (gdzie prowadzona jest obecnie komunikacja trzech nowych wariantów tego piwa), Redd’s (skupionym komunikacyjnie na nowych butelkach) oraz Warki, która wypadła poza pierwszą 10 niemal wszystkich zestawień. Czy maj również pozytywnie wpłynie na Lecha? Czy Żubr jeszcze bardziej podejdzie do grilla? A może Cornelius − kogut wśród piw nas czymś zaskoczy? Dowiemy się wkrótce:) 194 Piwo Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 Tyskie − 2 Lech − 3 Redd’s − 4 Żubr − 5 Żywiec − 6 Warka − 7 Warka Radler − 8 Książęce − 9 Perła − 10 Lord Somersby 63 844 +2% (+971) − 11 Łomża Export 61 394 +0% (+148) − 12 Drevny Kocur 44 625 0% (− 110) 1 13 Tyskie Księstwo Piwne 42 460 +3% (+1 136) 1 14 Paulaner Polska 41 397 +0% (+52) − 15 Wojak 40 212 0% (− 121) Średnia w kategorii: 476 799 416 714 368 707 344 858 294 668 255 528 245 655 93 356 80 989 +1% (+4 249) +2% (+6 584) +1% (+2 248) +1% (+2 799) +2% (+6 338) +0% (+86) +0% (+107) +4% (+3 564) +4% (+3 000) 65 623 (+ 1 097) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 195 Piwo Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych 6 1 Lech 2 2 Żubr 5 3 Książęce 1 4 Tyskie 2% 4 5 Redd’s 2% 6 226 4 6 Żywiec 2% 5 909 1 7 Perła 6 8 Warka Radler 4 9 Lord Somersby 1 10 Guinness 1 11 Browar Fortuna 13 12 Lech Pils 3 13 Warka 7 14 Cornelius − kogut wśród piw 2 15 AleBrowar Średnia w kategorii: 20 792 5% 13 295 4% 10 043 11% 8 185 5 638 7% 1% 2 951 5% 2 244 6% 1 963 10% 1 914 8% 1% 4% 14% 3 164 1 659 1 398 1 388 3% | 1 902 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 196 Piwo Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity Interactivity Index 5 1 Lech 1 2 Tyskie 1 3 Żubr 1 4 Perła 3 5 Żywiec 1 6 Redd’s 3 7 Książęce 1 8 Guinness 5 9 Warka Radler 2 10 Browar Fortuna 2 11 Warka 1 12 Lord Somersby 12 13 Lech Pils 1 14 AleBrowar − 15 Łomża Export 95 Średnia w kategorii: 142 | 8 949 65 722 154 62 724 131 59 450 172 41 720 497 40 189 132 29 244 73 25 526 266 15 165 393 46 12 015 11 728 549 31 103 8 445 7 081 6 778 278 6 585 646 6 330 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 197 Piwo Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 5 1 Lech 2 2 Żubr 2 3 Tyskie 2 4 Żywiec 2 5 Redd’s 1 6 Książęce 1 7 Perła 2 8 Lord Somersby 4 9 Cornelius − kogut wśród piw 1 10 Guinness 11 11 Bractwo Feniksa 5 12 Warka Radler 2 13 Browar Fortuna 9 14 Warka 793 14 15 Lech Pils 763 Średnia w kategorii: 7 032 5 504 4 806 3 819 3 310 2 811 2 675 1 926 1 624 1 393 1 263 1 190 967 923 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 198 Piwo Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 Lech Piątek, 11.04.2014, godz: 13:39 Żubr Poznaj Leszka Chmielewskiego! Środa, 30.04.2014, godz: 09:35 Interactivity Index: 15 946 36% 64% 4694 313 Czy w dłuuugi weekend odwiedzi Was Żubr? :) 625 Interactivity Index: 15 560 26% 74% 4572 275 618 Książęce Czwartek, 10.04.2014, godz: 17:00 Redd’s Czemu piana miałaby osiadać na laurach? Poniedziałek, 21.04.2014, godz: 12:02 Interactivity Index: 9 913 48% 52% 4229 225 299 Polejmy sobie, czemu mielibyśmy sobie nie polać ;) Interactivity Index: 8 259 83% 17% 1499 46 411 Tyskie Poniedziałek, 21.04.2014, godz: 13:01 Jak wygląda Wasz? Interactivity Index: 8 170 23% 77% 1162 40 428 199 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 PODRÓŻE 200 Podróże Komentarz, kwiecień 2014 Mateusz Puszczyński Lider Zespołu Social Media Allegro Sezon urlopowy za pasem. Sam za kilka dni wybieram się na wakacje, więc w wakacyjnym nastroju pochylam się nad raportem SoTrendera. Ponieważ pewne rzeczy z miesiąca na miesiąc pozostają niezmienne, pozwolę sobie nie pisać oczywistości o największych stronach i najbardziej angażującej Martynie Wojciechowskiej. Gdzieś na marginesie chciałbym tylko wyrazić wątpliwość, czy wielkość fanpage’a jest jeszcze jakąkolwiek miarą sukcesu na Facebooku. Z całą pewnością bardziej miarodajne są wskaźniki zaangażowania. Ale i tu sprawa nie jest czarno−biała. Postanowiłem zatem przyjrzeć się trzem stronom, które odnotowały w kwietniu wyraźne wzrosty tychże wskaźników. Mamy więc trzy fanpage’e, które odniosły komunikacyjny sukces. Jak go osiągnęły, czy faktycznie można tu mówić o sukcesie, a jeśli nie, to dlaczego? W którymś z poprzednich komentarzy wspominałem, że bardzo podoba mi się komunikacja LOT Polish Airlines. Jest spójnie, estetycznie, z głową i pomysłem. Nie znamy oczywiście celów biznesowych LOTu w obszarze mediów społecznościowych. Ale jeśli jednym z nich jest promocja oferty i budowanie wizerunku, to ten cel pewnie udaje się osiągać. Ukoronowaniem spójnej z przekazem biznesowym komunikacji facebookowej są życzenie świąteczne opatrzone zdjęciem stylizowanego na wielkanocne jajko bulaja. Kolejnym mocno angażującym fanpage’em jest Kocham Wakacje!. Mamy tu do czynienia z infantylną komunikacją, opartą na wklejaniu atrakcyjnych zdjęć, opatrzonych serduszkami, słowem „wakacje” i linkiem do strony głównej serwisu. Tym, co buduje zaangażowanie, są oczywiście fotki. Pomijam zupełnie fakt, że najprawdopodobniej administratorzy nie mają prawa do ich komercyjnego wykorzystywania. Pytanie co dalej? Czy celem fanpage’a jest tylko zbieranie lajków? Ciekawi mnie bardzo, jak w tym wypadku zdefiniowano sukces na Facebooku. Co do ostatniego fanpage’a mam wątpliwości, czy w ogóle powinien znaleźć się w tej kategorii. Ale skoro już tutaj wpadł... Chodzi o MPK Poznań. Komunikacja ma charakter praktyczny i opiera się głównie na dostarczaniu pasażerom bieżącej informacji o problemach z transportem miejskim. Są też treści lżejsze i mocno angażujące. Jak choćby post o motornicznym, który pomógł starszej pani wysiąść z tramwaju. Niby nic szczególnie seksownego, ale udało się zaangażować fanów, a przy tym wypełnić cel, który najpewniej poznańskie MPK sobie założyło. W przypadku stron podróżniczych na Facebooku pokusa ogrania całej komunikacji fajnymi zdjęciami z netu jest naprawdę duża. Lajki lecą, wszyscy są zadowoleni, a tymczasem samotne i opuszczone cele biznesowe pochlipują ciuchutko w kąciku. Warto chyba zatrzymać się na chwilę, podejść do nich i mocno przytulić. Miłych wakacji :) 201 Podróże Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 Kocham wakacje! − 2 Martyna Wojciechowska − 3 jachcenawakacje.pl − 4 Tanie Loty 1 5 BlaBlaCar.pl − Wspólne przejazdy 206 813 +6% (+11 034) 1 6 Loter.pl − lataj po świecie za grosze 201 303 +3% (+4 945) − 7 Fly4free: tanie latanie podróże turystyka 193 343 +3% (+5 672) − 8 MlecznePodroze 2 9 PolskiBus.com − Szybko Tanio Komfortowo 152 525 +5% (+7 309) 1 10 eSKY.pl − Internetowe Centrum Podróży 150 793 +2% (+3 463) 1 11 WAKACJE 147 495 +1% (+823) − 12 Exim Tours Polska 113 371 +3% (+3 364) − 13 LOT Polish Airlines 106 059 +3% (+2 587) − 14 Travelplanet.pl 103 735 +1% (+991) 1 15 Itaka Średnia w kategorii: 758 513 647 485 361 712 227 058 173 891 86 856 +0% (+553) +2% (+15 089) +0% (+739) +0% (+1 068) +4% (+6 825) +2% (+1 740) 29 472 (+ 600) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 202 Podróże Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych − 1 Martyna Wojciechowska − 2 Fly4free: tanie latanie podróże turystyka − 3 Loter.pl − lataj po świecie za grosze 14 4 LOT Polish Airlines − 5 Lotnisko Chopina 19 6 Kocham wakacje! − 7 Świat jest piękny 19 8 MPK Poznań Sp. z o.o. 2 9 MlecznePodroze 20 10 Obozy Młodzieżowe 1 11 Itaka 4 12 Autostopem przez życie 7 13 eSKY.pl − Internetowe Centrum Podróży 1 14 Port Lotniczy Gdańsk im. Lecha Wałęsy 5 15 Katowice Airport Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 126 607 20% 8 086 4% 3% 6 387 4 292 4% 4 190 13% 1% 4 101 3 636 9% 2 815 16% 2% 2 666 2 645 7% 3% 2 597 2 510 19% 2% 2 469 2 434 10% 6% 2 411 5% | 1 201 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 203 Podróże Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 Martyna Wojciechowska 1 2 Świat jest piękny 2 3 Loter.pl − lataj po świecie za grosze 215 45 280 − 4 Fly4free: tanie latanie podróże turystyka 206 43 087 3 5 Lotnisko Chopina 4 6 Kocham podróże 12 7 LOT Polish Airlines 232 26 159 1 8 Itaka 258 23 866 2 9 Przewozy Regionalne 4 10 eSKY.pl − Internetowe Centrum Podróży 2 11 Katowice Airport 4 12 PolskiBus.com − Szybko Tanio Komfortowo 4 13 PKP Intercity. Pociąg do podróży 7 14 Sun & Fun 28 15 Kocham wakacje! Średnia w kategorii: 581 759 897 50 569 1 196 29 978 892 29 337 3 021 23 094 1 379 119 18 566 17 568 387 100 17 408 16 788 339 15 716 794 19 14 515 260 | 6 639 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 204 Podróże Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 − 1 Martyna Wojciechowska − 2 Fly4free: tanie latanie podróże turystyka 4 559 3 3 Lotnisko Chopina 4 095 − 4 Loter.pl − lataj po świecie za grosze 3 891 2 5 BlaBlaCar.pl − Wspólne przejazdy 3 272 53 6 Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne S.A. w... 3 238 1 7 Świat jest piękny 2 624 3 8 MlecznePodroze 2 586 − 9 PolskiBus.com − Szybko Tanio Komfortowo 2 557 26 10 Kocham wakacje! 2 307 23 11 Obozy Młodzieżowe 2 110 1 12 LOT Polish Airlines 2 050 6 13 eSKY.pl − Internetowe Centrum Podróży 1 956 4 14 Kraków Airport 1 912 3 15 Itaka 1 808 Średnia w kategorii: 49 854 670 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 205 Podróże Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 Martyna Wojciechowska Piątek, 25.04.2014, godz: 19:03 Latamy.pl − tanie bilety lotnicze Marzenie czy koszmar? :−) / Dream or nightmare? :−) Wtorek, 15.04.2014, godz: 08:37 Interactivity Index: 53 773 78% 22% 18649 2197 1646 Kochani :) ! Mamy przyjemność zaprosić Was do wzięcia udziału w specjalnym konkursie na naszym profilu Fan Page na Facebooku. Zadanie jest niezwykle proste, wszystko co powinieneś wiedzieć o naszej zabawie znajduje się na poniższej grafice. 1. Dołącz do naszej społeczności na Facebooku. 2. Pole Lotnisko Chopina Interactivity Index: 6 013 Wtorek, 01.04.2014, godz: 12:31 67% Taksówkarz Adam Małysz? To możliwe. Właśnie taka prima aprilisowa niespodzianka czekała na pasażerów lądujących na naszym lotnisku. Orzeł z Wisły nie tylko zabierał spod terminala niczego niespodziewających się pasażerów, ale dla przerwania monotonii miejskiego ruchu kierował się skrótami niedostępn 33% 205 236 304 LOT Polish Airlines Piątek, 04.04.2014, godz: 11:43 Interactivity Index: 4 380 44% 56% 488 37 234 Od dziś, nasz Embraer 175 o rejestracji SP−LIE będzie latał w nowym, retro malowaniu! Nawiązuje ono do kolorystyki naszych maszyn z lat 40−tych XX wieku. Konkretnie, inspiracją był wzór obowiązujący w latach 1945 − 1973. Na pasażerów czeka również niespodzianka na pokładzie tej maszyny. Na ściankac Świat jest piękny Interactivity Index: 4 285 Poniedziałek, 28.04.2014, godz: 11:12 20% Ogród botaniczny w Montrealu :) Jak Wam się podoba ta bajkowa sceneria? (fot. bit.ly/1lZzeRF) 80% 861 108 187 Interactivity Index: 3 030 88% 12% 570 23 148 206 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 POLITYCY I PARTIE 207 Politycy i partie Komentarz, kwiecień 2014 Marcin Rutkowski PR Manager i−sklep.pl Wybory coraz bliżej! Tak w trzech słowach można podsumować kwiecień na Facebooku w kategorii Politycy i partie. Wygląda też na to, że większość polityków nie przypomina sobie o mediach społecznościowych miesiąc przed wyborami, ale prowadzi już komunikację w sposób ciągły. W końcu w Polsce mamy praktycznie do czynienia z permanentną kampanią wyborczą (w tym roku wybory do Parlamentu Europejskiego oraz wybory samorządowe, za rok wybory parlamentarne i prezydenckie, itd.). A media społecznościowe nie śpią... W grupie największych stron bez większych zmian. Wciąż na szczycie Janusz Korwin−Mikke, Kongres Nowej Prawicy i Ruch Narodowy. Na 15 największych stron aż 8 związanych jest bezpośrednio z politykiem. Jest to bardzo wyraźny przykład personalizacji rywalizacji politycznej. To lider ma windować wyniki wyborcze. Sympatycy związani ze stronami Janusz Korwin−Mikke i Kongres Nowej Prawicy są niezwykle aktywni. Widać to nie tylko w procencie i liczbie zaangażowanych oraz we wskaźniku interactivity index w tym rankingu, ale również w innych kanałach. Wystarczy zajrzeć pod dowolny filmik na Youtube z udziałem JKM. Tak samo fani tej opcji politycznej są również aktywni pod filmikami oponentów politycznych, tylko zazwyczaj w nieco inny sposób. Szkoda, że Tomasz Adamek nie prowadzi oficjalnego kanału na Facebooku. Ciekawi mnie, jak dużo miejsca poświęcałby startowi w wyborach do Parlamentu Europejskiego i jak przyjęliby to jego fani. Już w tym miesiącu odbędą się pierwsze w tym roku wybory w Polsce (jesienią czekają nas wybory samorządowe). Maj może być kulminacją apelów, próśb i gróźb ze strony polityków. Lajki nie przekładają się jednak na wynik wyborczy (na szczęście, choć pewnie niektórzy żałują). Czekając na wyniki, zapraszam więc wszystkich do udziału w wyborach. Tych offline, przy urnach wyborczych. 208 Politycy i partie Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 Janusz Korwin−Mikke 2 2 Kongres Nowej Prawicy − 3 Ruch Narodowy 86 182 +11% (+8 625) 2 4 Twój Ruch 85 842 0% (− 244) − 5 Bronisław Komorowski − 6 Jerzy Buzek 49 845 +2% (+1 042) − 7 Ryszard Kalisz 48 113 +3% (+1 444) − 8 Platforma Obywatelska 46 708 +2% (+865) 1 9 Krzysztof Bosak | MIKROBLOG 39 559 +14% (+4 976) 1 10 Młodzież Wszechpolska 38 172 +4% (+1 323) − 11 Radek Sikorski − 12 Prawo i Sprawiedliwość 27 670 +5% (+1 278) − 13 Robert Biedroń 24 051 +7% (+1 603) 14 Robert Winnicki 22 193 +13% (+2 481) 15 John Abraham Godson 21 624 +0% (+22) 1 Średnia w kategorii: 250 366 97 162 74 185 34 171 +15% (+32 432) +26% (+19 811) +5% (+3 336) +20% (+5 761) 9 500 (+ 701) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 209 Politycy i partie Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych − 1 Janusz Korwin−Mikke − 2 Kongres Nowej Prawicy 2 3 Ruch Narodowy 1 4 Bronisław Komorowski 5 5 Krzysztof Bosak | MIKROBLOG 3 6 Robert Biedroń 3 7 Twój Ruch 2 8 Platforma Obywatelska 9 Robert Winnicki 3 10 Radek Sikorski 1 11 Prawo i Sprawiedliwość 4 12 Ryszard Kalisz 2 13 Przemysław Wipler 1 14 Młodzież Wszechpolska 1 15 Jerzy Buzek Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 46 649 19% 27 370 28% 17 303 20% 17 234 23% 9 841 25% 9 541 40% 9 007 10% 6 645 14% 6 625 30% 6 441 19% 5 843 21% 5 339 11% 4 156 28% 3 561 9% 6% 2 802 9% | 1 467 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 210 Politycy i partie Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity − 1 Janusz Korwin−Mikke − 2 Kongres Nowej Prawicy 3 3 Ruch Narodowy 1 4 Twój Ruch − 5 Platforma Obywatelska 2 6 Bronisław Komorowski − 7 Radek Sikorski − 8 Sojusz Lewicy Demokratycznej 9 Robert Winnicki − 10 Robert Biedroń 2 11 Prawo i Sprawiedliwość 1 12 Krzysztof Bosak | MIKROBLOG 2 13 Przemysław Wipler 1 14 Młodzież Wszechpolska 3 15 Solidarna Polska Średnia w kategorii: Interactivity Index 422 424 1 681 278 351 2 852 145 657 1 666 107 567 1 230 87 519 1 859 77 516 1 039 72 709 2 089 55 382 2 536 55 298 2 429 52 112 2 128 49 343 1 761 44 631 1 091 35 899 2 317 597 3 062 24 222 23 484 712 | 12 671 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 211 Politycy i partie Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 − 1 Janusz Korwin−Mikke 1 2 Kongres Nowej Prawicy 1 3 Ruch Narodowy 2 4 Bronisław Komorowski − 5 Twój Ruch 4 708 1 6 Platforma Obywatelska 4 561 1 7 Radek Sikorski 4 250 8 Robert Winnicki 4 117 1 9 Krzysztof Bosak | MIKROBLOG 3 960 2 10 Robert Biedroń 1 11 Przemysław Wipler 1 12 Prawo i Sprawiedliwość 1 972 1 13 Sojusz Lewicy Demokratycznej 1 748 5 14 Ryszard Kalisz 1 642 2 15 Młodzież Wszechpolska 1 637 Średnia w kategorii: 26 693 15 513 7 936 6 045 3 092 2 264 745 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 212 Politycy i partie Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 Kongres Nowej Prawicy Środa, 09.04.2014, godz: 16:21 Janusz Korwin−Mikke [MW] Środa, 23.04.2014, godz: 20:35 Interactivity Index: 21 340 12% 88% 2524 100 [ multimedia / brak tekstu ] 1151 Interactivity Index: 18 960 11% 89% 5164 137 828 Bronisław Komorowski Sobota, 19.04.2014, godz: 09:53 Robert Biedroń Wesołych Świąt Facebook’owicze!! Wtorek, 29.04.2014, godz: 08:48 Interactivity Index: 15 766 56% 44% 6198 1012 Witaj tęczo na placu Zbawiciela! 345 Interactivity Index: 12 658 62% 38% 4538 598 358 Ruch Narodowy Środa, 23.04.2014, godz: 10:12 Przedstawiamy − "Miś" za milion złotych produkcji i 6 milionów na emisję... Interactivity Index: 6 757 7% 93% 793 43 362 213 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 PRASA 214 Prasa Podsumowanie Największymi fanpage’ami w branży były Przegląd Sportowy, Gazeta Wyborcza i Fakt.pl Pod względem największego procentowego przyrostu liczby fanów wyróżniały się strony: TopGear Polska, Przegląd Sportowy oraz Charaktery Największy bezwzględny przyrost liczby fanów osiągnęły fanpage Przegląd Sportowy, Fakt.pl oraz TopGear Polska Pod względem liczby zaangażowanych fanów najlepiej wypadają fanpage Przegląd Sportowy, Fakt.pl i TopGear Polska Największy procent swoich fanów zaangażowały strony "Mamo, to ja", Przegląd Sportowy oraz Fakt.pl Pod względem Interactivity Index najwyżej uplasowały się strony Fakt.pl, Przegląd Sportowy oraz Gazeta Wyborcza Względna interaktywność, mierzona wskaźnikiem Relative Interactivity, okazała się najwyższa dla stron Kurier Fryzjerski, W Sieci oraz Gość Niedzielny Pod względem "liczby osób, które mówiły o stronach", najlepiej wypadły fanpage Fakt.pl, Przegląd Sportowy i Gazeta Wyborcza 215 Prasa Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 Przegląd Sportowy − 2 Gazeta Wyborcza − 3 Fakt.pl − 4 wysokieobcasy 1 5 Newsweek Polska 157 094 +11% (+15 546) 1 6 TopGear Polska 153 332 +17% (+22 643) 2 7 Men’s Health Polska 149 569 +2% (+3 229) − 8 Magazyn CD−Action − 9 Polityka 120 893 +5% (+5 354) 3 10 Charaktery 119 029 +13% (+13 512) 1 11 K MAG 116 425 +2% (+2 725) − 12 Women’s Health Polska 116 224 +8% (+8 139) 2 13 ELLE Polska 115 160 +2% (+1 789) − 14 MotoRmania − 15 CKM Czasopismo Każdego Mężczyzny Średnia w kategorii: 268 005 226 990 222 609 162 109 130 277 107 649 102 110 +14% (+32 885) +5% (+10 622) +11% (+22 912) +0% (+539) +7% (+8 572) +8% (+7 526) +6% (+5 356) 29 984 (+ 1 742) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 216 Prasa Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych − 1 Przegląd Sportowy − 2 Fakt.pl 2 3 TopGear Polska 1 4 Gazeta Wyborcza 1 5 Newsweek Polska − 6 W Sieci 2 7 MotoRmania 4 8 Charaktery 1 9 Gość Niedzielny 19 10 Polityka 11% 13 530 8 11 ELLE Polska 11% 12 897 4 12 Magazyn CD−Action 2 13 CKM Czasopismo Każdego Mężczyzny − 14 Tygodnik Przekrój 8 15 "Mamo, to ja" Średnia w kategorii: 88 914 33% 71 785 32% 42 173 28% 37 705 17% 28 499 18% 20 672 31% 20 259 19% 19 392 16% 15 039 28% 9% 10% 17% 34% 11 507 10 462 10 429 10 357 7% | 3 376 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 217 Prasa Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity − 1 Fakt.pl 1 2 Przegląd Sportowy 2 564 2 3 Gazeta Wyborcza 2 536 2 4 W Sieci 1 5 Gość Niedzielny 2 6 Newsweek Polska 3 7 TopGear Polska 5 8 Charaktery 2 9 "Mamo, to ja" 4 10 WPROST 4 11 MotoRmania 3 12 Tygodnik Lisickiego 7 13 Kurier Fryzjerski 16 14 Polityka 4 15 Gazeta Pomorska Średnia w kategorii: Interactivity Index 1 639 772 7 329 694 735 579 424 562 228 8 429 435 213 7 890 2 302 1 857 366 551 287 293 286 808 2 396 184 482 5 924 1 972 1 487 163 530 162 449 146 817 3 600 144 951 10 181 1 164 2 325 143 445 113 195 813 | 40 700 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 218 Prasa Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 − 1 Fakt.pl − 2 Przegląd Sportowy 1 3 Gazeta Wyborcza 22 130 2 4 TopGear Polska 21 779 − 5 Newsweek Polska 3 6 Charaktery − 7 W Sieci − 8 Gość Niedzielny 10 576 6 9 "Mamo, to ja" 10 190 − 10 MotoRmania 10 179 1 11 Magazyn CD−Action 6 969 13 12 Polityka 6 894 1 13 WPROST 6 800 1 14 CKM Czasopismo Każdego Mężczyzny 17 15 Forbes.pl Średnia w kategorii: 45 596 41 012 17 710 13 517 12 502 6 037 5 362 1 986 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 219 Prasa Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 Fakt.pl Czwartek, 10.04.2014, godz: 12:10 Gazeta Wyborcza Ksiądz dał czadu! Czy tak wygląda ślub marzeń? Niedziela, 27.04.2014, godz: 10:23 Interactivity Index: 115 628 75% 25% 6196 510 Jan Paweł II i Jan XXIII zostali świętymi! 6712 Interactivity Index: 82 575 76% 24% 6039 170 4741 W Sieci Środa, 30.04.2014, godz: 18:00 Dobra Mama Życzymy miłej "majówki" :) Środa, 30.04.2014, godz: 15:32 Interactivity Index: 52 569 48% 52% 2045 63 Nic dodać, nic ująć :) 3142 Interactivity Index: 25 754 93% 7% 1146 28 1531 Charaktery Niedziela, 06.04.2014, godz: 19:05 Hmmm...? ;) Interactivity Index: 19 348 84% 16% 1720 123 1071 220 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 PROGRAMY TV 221 Programy TV Podsumowanie Największymi fanpage’ami w branży były Tylko muzyka, Rodzinka.pl TVP oraz Przepis na życie TVN Względny przyrost liczby fanów wyróżniał fanpage Twoja twarz brzmi znajomo, Ranczo TVP i Fakty TVN Największy bezwzględny przyrost liczby fanów osiągnęły fanpage Twoja twarz brzmi znajomo, Voice of Poland TVP i Ranczo TVP Pod względem liczby zaangażowanych fanów najlepiej wypadają fanpage Dancing With The Stars. Taniec z Gwiazdami, Twoja twarz brzmi znajomo i Warsaw Shore − Ekipa z Warszawy W interakcje z treściami najchętniej angażowali się fani Dancing With The Stars. Taniec z Gwiazdami, Twoja twarz brzmi znajomo oraz Pytanie na śniadanie Najwyższe wartości Interactivity Index uzyskały fanpage Twoja twarz brzmi znajomo, Dancing With The Stars. Taniec z Gwiazdami i Fakty TVN Najwyższe wartości Relative Interactivity osiągnęły fanpage Dancing With The Stars. Taniec z Gwiazdami, Twoja twarz brzmi znajomo oraz Fakty TVN Średnio najwięcej osób mówiło o stronach Twoja twarz brzmi znajomo, Dancing With The Stars. Taniec z Gwiazdami i Voice of Poland TVP 222 Programy TV Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 Tylko muzyka − 2 Rodzinka.pl TVP − 3 Przepis na życie TVN 485 339 0% (− 909) − 4 M jak miłość 480 883 +4% (+18 181) − 5 Voice of Poland TVP − 6 Mam Talent TVN − 7 Tylko Taniec program telewizji Polsat 307 863 +0% (+185) 1 8 Warsaw Shore − Ekipa z Warszawy 307 263 +19% (+49 531) 1 9 Top Model. Zostań modelką TVN 297 962 +0% (+862) − 10 Kapitan Bomba 210 559 +1% (+2 667) 8 11 Ranczo TVP 207 741 +38% (+57 103) 4 12 Fakty TVN 200 917 +21% (+35 517) 13 Twoja twarz brzmi znajomo 200 515 +117% (+107 940) 2 14 Barwy Szczęścia 195 371 +5% (+8 715) 4 15 Matura To Bzdura .TV 194 613 +1% (+2 012) Średnia w kategorii: 88 960 (+ 5 608) 639 107 569 533 439 052 320 876 +2% (+13 747) +1% (+5 313) +19% (+68 644) +0% (+171) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 223 Programy TV Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych 1 Dancing With The Stars. Taniec z Gwiazdami 2 Twoja twarz brzmi znajomo 1 3 Warsaw Shore − Ekipa z Warszawy 3 4 Voice of Poland TVP 2 5 Fakty TVN − 6 Pytanie na śniadanie 3 7 Gra o tron HBO − 8 Słownik polsko@polski 7 9 M jak miłość 3 10 X Factor Polska 1 11 7 Liczba zaangażowanych 103 595 88% 77 008 38% 74 509 24% 62 655 14% 49 168 24% 36 062 27% 28 565 18% 17 130 13% 3% 16 361 8% 16 360 Dzień Dobry TVN 10% 15 872 12 WAWA non stop 11% 14 971 − 13 Ranczo TVP 4 14 Tylko muzyka 8 15 TOP CHEF Polska Średnia w kategorii: 7% 2% 19% 13 640 11 692 9 976 7% | 6 416 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 224 Programy TV Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity Interactivity Index 1 Twoja twarz brzmi znajomo 2 Dancing With The Stars. Taniec z Gwiazdami 1 3 Fakty TVN 3 4 Voice of Poland TVP 768 2 5 Warsaw Shore − Ekipa z Warszawy 835 3 6 Słownik polsko@polski 1 7 Pytanie na śniadanie 6 8 Gra o tron HBO 2 9 X Factor Polska 497 2 10 Dzień Dobry TVN 502 6 11 M jak miłość 3 12 Tylko muzyka 10 13 TOP CHEF Polska 10 14 WAWA non stop 384 51 143 3 15 Piłka Nożna TVP 392 48 642 Średnia w kategorii: 393 | 36 765 657 992 3 265 565 929 4 776 401 662 1 975 339 051 257 838 235 838 1 752 184 924 1 360 104 984 652 99 183 82 558 151 72 836 93 60 717 1 000 53 789 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 225 Programy TV Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 1 Twoja twarz brzmi znajomo 2 Dancing With The Stars. Taniec z Gwiazdami 2 3 Voice of Poland TVP 1 4 Warsaw Shore − Ekipa z Warszawy 2 5 Fakty TVN − 6 Ranczo TVP 6 7 Gra o tron HBO 13 567 − 8 Pytanie na śniadanie 13 277 2 9 Słownik polsko@polski 8 10 M jak miłość 5 11 X Factor Polska 12 Hell’s Kitchen Polska 7 955 4 13 Tylko muzyka 7 655 10 14 WAWA non stop 6 412 1 15 Dzień Dobry TVN 6 111 Średnia w kategorii: 55 049 47 929 46 053 34 935 27 309 16 124 12 422 10 269 8 857 3 687 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 226 Programy TV Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 Dancing With The Stars. Taniec z Gwiazdami Piątek, 04.04.2014, godz: 20:21 Fakty TVN Zdjecie Krzysztofa! Środa, 02.04.2014, godz: 21:37 Interactivity Index: 61 339 87% 13% 43611 2800 408 Dokładnie 9 lat temu o tej porze zmarł Jan Paweł II. >> http://bit.ly/1or0fTp Interactivity Index: 54 737 73% 27% 13981 761 2357 Pytanie na śniadanie Niedziela, 27.04.2014, godz: 10:19 Stało się − Święty Jan Paweł II Voice of Poland TVP Interactivity Index: 52 167 79% 21% 16423 396 2135 Sobota, 05.04.2014, godz: 21:57 Sławek Ramian w piosence dla Kasi Markiewicz. Interactivity Index: 29 263 90% 10% 11903 848 873 Warsaw Shore − Ekipa z Warszawy Środa, 16.04.2014, godz: 13:06 Mały Trybsiak rośnie, a nasza miłość kwitnie! http://bit.ly/1l6SP1W Pozdrawiamy, oglądajcie Warsaw Shore 2. Eliza & Trybson <3 Interactivity Index: 28 296 68% 32% 15876 1341 441 227 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 REGIONY 228 Regiony Komentarz, kwiecień 2014 Wojciech Pigla Strateg, współwłaściciel PoorNoMore Regiony to kategoria ciekawa z kilku względów. Rozstrzał liczby fanów między największą i najmniejszą stroną jest mniej więcej dziesięciokrotny. W rezultacie można obserwować całkiem sporą stronę Małopolski oraz całkiem „regionalne” Sudety. Bardzo ciekawie prowadzony jest fanpage gryfnie. Podoba mi się przybliżanie reszcie Polski, a i pewnie młodszym Ślązakom, gwary tego regionu. Nie jest to, co prawda, nazbyt oryginalny pomysł (w Poznaniu robi to chociażby Fundacja Klaster Poznań czy City of Poznań), ale zawsze ujmujący i mający przed sobą świetlaną przyszłość. Na uznanie zasługują ze wszelkich względów starania prowadzących Dzień Dobry Bieszczady. Przyrost fanów, zaangażowanie i szum wokół tej strony to zasłużone rezultaty dobrze wykonywanej roboty. Do Bieszczadów nikogo zresztą w Polsce przekonywać nie trzeba, podobnie jak do Tatr. Może więc warto by uwzględnić w raporcie fanpage Tatrzański Park Narodowy, mający niemal 50 tysięcy fanów? Ta wątpliwość obrazuje powszechniejsze zjawisko. Wiele jest w Polsce regionów, jeszcze więcej poświęconych każdemu stron. Wspominanym Tatrom dedykowanych jest wiele fanpage’y, podobnie innym regionom, w rezultacie fani są rozproszeni a i pod uwagę bierze się niekoniecznie najbardziej reprezentatywne dla danego regionu fanpage’e. Może znalazłaby się recepta na opanowanie tego chaosu? 229 Regiony Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 Małopolska − 2 gryfnie 2 3 Dzień Dobry Bieszczady 1 4 Mazury Cud Natury, Masuria − The Wonder... 44 325 +1% (+251) 1 5 Bieszczady 44 261 +1% (+510) − 6 I love Polska Wschodnia − 7 Portal LM.pl − 8 Województwo Łódzkie − 9 Magia Podlasia − 10 SWIETOKRZYSKIE 10 910 +1% (+135) 1 11 Kocham Śląsk! / i love SILESIA! 10 333 +1% (+139) 1 12 Tatry 10 183 −1% (−62) − 13 Warmia i Mazury − moje miejsce − 14 Dolny Śląsk 6 481 +1% (+74) − 15 Sudety 6 269 +2% (+106) Średnia w kategorii: 64 505 59 248 52 997 35 230 17 156 14 948 13 940 8 648 +5% (+2 818) +2% (+1 318) +26% (+10 797) +1% (+339) +2% (+271) +2% (+228) +3% (+386) +3% (+290) 17 171 (+ 730) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 230 Regiony Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych − 1 Dzień Dobry Bieszczady − 2 Małopolska − 3 Bieszczady − 4 Magia Podlasia − 5 gryfnie 1 6 Sudety 15% 943 1 7 Roztocze 15% 808 1 8 Mazury Cud Natury, Masuria − The Wonder... 6 9 Województwo Łódzkie − 10 Podkarpackie − przestrzeń otwarta 1 11 Pomorze Zachodnie 1 12 Portal LM.pl 7 13 I love Polska Wschodnia − 14 Smakuj Lubelskie 9 15 Podlaskie Bogactwo Różnorodności Średnia w kategorii: 14 174 27% 7 773 12% 7 627 17% 3 577 26% 2 303 4% 2% 770 692 5% 609 14% 571 13% 3% 1% 561 507 474 21% 12% 336 8% | 1 672 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 231 Regiony Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 Dzień Dobry Bieszczady − 2 Małopolska 2 3 Bieszczady 1 4 Magia Podlasia 1 5 gryfnie 1 6 Roztocze 1 7 Sudety − 8 Podkarpackie − przestrzeń otwarta 1 9 Smakuj Lubelskie 2 10 Województwo Łódzkie − 11 Mazury Cud Natury, Masuria − The Wonder... 1 12 Pomorze Zachodnie 1 13 Portal LM.pl 130 3 046 3 14 SWIETOKRZYSKIE 149 1 953 6 15 I love Polska Wschodnia Średnia w kategorii: 136 644 2 572 101 262 1 560 30 572 685 23 286 1 637 171 10 220 6 716 1 075 6 561 977 5 500 1 141 5 122 1 980 226 86 4 009 3 873 3 153 588 46 1 858 576 | 13 660 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 232 Regiony Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 − 1 Dzień Dobry Bieszczady − 2 Małopolska 2 3 Magia Podlasia 1 4 gryfnie 1 5 Bieszczady 3 6 Roztocze 512 − 7 Sudety 490 2 8 Mazury Cud Natury, Masuria − The Wonder... 364 1 9 Smakuj Lubelskie 354 1 10 Podkarpackie − przestrzeń otwarta 353 5 11 I love Polska Wschodnia 313 3 12 Województwo Łódzkie 283 1 13 Pomorze Zachodnie 255 − 14 Portal LM.pl 236 9 15 Podlaskie Bogactwo Różnorodności 170 Średnia w kategorii: 8 172 6 961 1 632 1 372 1 130 908 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 233 Regiony Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 Małopolska Środa, 02.04.2014, godz: 09:44 Bieszczady Dziś mija 9 lat. PAMIĘTAMY. Środa, 02.04.2014, godz: 15:29 Interactivity Index: 52 131 65% 35% 1479 43 [ multimedia / brak tekstu ] 3155 Interactivity Index: 20 903 70% 30% 6215 4 917 Dzień Dobry Bieszczady Środa, 30.04.2014, godz: 06:00 gryfnie Dzień Dobry Bieszczady! Poranek nad Sanem. Wierzby przystrajają się na zielono. Good Morning Bieszczady! Morning at the San River. Willow trees adorn with the green finally. Grzegorz Leśniewski www.grzegorzlesniewski.pl #bieszczady #góry #poranek # #rzeka #san #wierzby #mountains #river #morning Wtorek, 01.04.2014, godz: 09:16 Google translate przeciepuje z polskigo na ślonski! Kuknijcie: http://translate.google.pl/ Interactivity Index: 6 067 Interactivity Index: 13 316 71% 29% 3488 109 57% 43% 1603 80 259 587 Magia Podlasia Poniedziałek, 28.04.2014, godz: 22:19 [ multimedia / brak tekstu ] Interactivity Index: 3 363 71% 29% 1143 3 138 234 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 RESTAURACJE 235 Restauracje Komentarz, kwiecień 2014 Kuba Nagórski CEO agencja kreatywna kręci się! Polacy nadal kochają FastFood ;) Złote Łuki w kontekście ilości fanów są 3N: niezniszczalne, niewyprzedzane i zdecydowanie niezagrożone! To jedna z tych marek, której po prostu nie wypada nie polubić! Komunikacja też niezła, więc niby nie ma powodu aby się czepiać. Mam jednak żal o pewien mały, ale bardzo istotny szczegół. Do czego tak naprawdę są social media? Do dialogu? Do komunikacji wielostronnej? Do rozmowy z konsumentem i słuchania jego opinii? MCD niestety wobec mnie − klienta, tych potrzeb nie spełnia. Brak opcji dodania postu? Brak opcji napisania wiadomości prywatnej? Mnie to po prostu zniechęca. Czyżby brak dystansu i obawa przed konfrontacją z konsumentami? Nie ma co jednak winić lokalnej agencji, bo ten trend można zaobserwować również na innych oficjalnych fanpage’ach marki − chyba po prostu element globalnej strategii komunikacji w SM. Dobrze, że przynajmniej tagować w postach się da... Wracając jednak do meritum... Podium uzupełniają 2 inne sieciówki zza wielkiej wody i powoli dobija do nich kolejna, czyli Burger King. W TOP10 mocno wyróżnia się restauracja „Lubię To” z warszawskich Złotych Tarasów − to swoisty fenomen. Pytanie, czy to efekt doskonałej komunikacji, czy przypadkiem nie doskonale trafionej nazwy FP ;) Co nie udało się w obszarze liczby fanów, wygląda jednak zupełnie inaczej w obszarze zaangażowania i interaktywności treści − tutaj zdecydowany prym wiodą marki niesieciowe, wręcz lokalne. Chata Wędrowca, Schronisko Trzy Korony − górskie ostoje świętego spokoju. Swoją drogą, dziwne, że to właśnie społeczność „górołazów”, którzy często w góry uciekają przed wszechobecną technologią jest najbardziej aktywna... Niesamowitej sztuki dokonują spece od SM w KFC − kolejny raz trafiają na czoło statystyki „osób, które o tym mówią” zachęcając do tego liczbę stanowiącą ponad 10% ogólnej liczby fanów. Przepaść jaka dzieli ich od pozostałych marek w zestawieniu pokazuje, jak trudne jest to zadanie. No i pytanie − jak długo uda im się taki poziom utrzymać? Tworząc tak aktywizujące posty jak ten z 1 kwietnia jest na to jakaś szansa ;) Internety udało się wygrać, obok wymienionych już marek AiOLI Cantine Bar Café Deli − to im udało się zaszaleć postem z niewątpliwie największym burgerem w Polsce . 500 lików udało się zebrać − ciekawe, czy rzeczywiście wszedł do karty dań jak obiecali ;) Co prawda w branży nie szykuje się jakaś rewolucja, ale w nagrodę za taki kawał mięcha mógłbym raz jeszcze napisać do niej komentarz! Howk! 236 Restauracje Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 McDonald’s Polska − 2 KFC Poland − 3 Pizza Hut Polska − 4 Da Grasso 106 854 − 5 Burger King Polska 93 627 − 6 Lubię To 74 349 +2% (+1 579) − 7 Pizza Dominium 68 772 +4% (+2 414) − 8 Telepizza 64 076 +1% (+862) − 9 Domino’s Pizza Polska 58 037 +0% (+54) − 10 Subway Polska 56 808 +1% (+383) − 11 Cupcake Corner Bakery 38 179 +1% (+382) − 12 Hard Rock Cafe Warsaw 36 548 +1% (+328) − 13 Sushi Wola 35 647 +6% (+2 140) − 14 Warsaw Foodie 25 959 +2% (+527) − 15 Platinium Club & Restaurant 25 201 +2% (+478) Średnia w kategorii: 1 244 614 701 172 210 016 +2% (+25 444) +5% (+36 366) +1% (+1 473) +0% (+401) +2% (+1 952) 28 300 (+ 762) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 237 Restauracje Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych − 1 McDonald’s Polska 1% − 2 KFC Poland 1% 2 3 Pizza Dominium 1 4 Sushi Wola 2 5 Chata Wędrowca − 6 Mr. Pancake 3 7 DINER 55 − 8 Krowarzywa 10% 1 818 9 9 AiOLI Cantine Bar Café Deli 10% 1 712 1 10 Pizza Hut Polska 1% 1 477 1 11 Burger King Polska 1% 1 336 1 12 Bobby Burger 7 13 Dziurka od klucza 2 14 Domino’s Pizza Polska 10 15 Schronisko Pttk Trzy Korony Średnia w kategorii: 8 978 6 370 4 406 6% 3 517 10% 3 497 18% 3 463 15% 2 332 9% 1 054 5% 942 11% 2% 14% 920 907 3% | 464 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 238 Restauracje Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity Interactivity Index 1 1 KFC Poland 2 2 Chata Wędrowca − 3 McDonald’s Polska 3 4 Sushi Wola − 5 Pizza Hut Polska − 6 Pizza Dominium 2 7 Mr. Pancake 15 8 Schronisko Pttk Trzy Korony 1 9 Burger King Polska 5 10 AiOLI Cantine Bar Café Deli 298 6 080 1 11 Krowarzywa 283 5 523 5 12 DINER 55 2 13 Da Grasso 4 14 7 Street − Bar & Grill 3 15 Domino’s Pizza Polska Średnia w kategorii: 32 739 40 28 312 1 428 24 115 18 21 080 510 9 761 35 120 9 509 9 229 380 7 664 1 155 61 6 628 5 034 196 38 4 325 4 058 331 53 3 455 138 | 2 060 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 239 Restauracje Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 − 1 KFC Poland − 2 McDonald’s Polska 1 3 Sushi Wola 1 944 1 4 Pizza Dominium 1 925 2 5 Chata Wędrowca 1 837 3 6 DINER 55 1 617 1 7 Mr. Pancake 1 468 2 8 Pizza Hut Polska 1 012 4 9 Burger King Polska 965 2 10 Platinium Club & Restaurant 938 3 11 AiOLI Cantine Bar Café Deli 886 4 12 Krowarzywa 874 2 13 Lubię To 638 5 14 Bobby Burger 585 5 15 U Szwejka 572 Średnia w kategorii: 77 007 9 045 906 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 240 Restauracje Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 KFC Poland Wtorek, 01.04.2014, godz: 10:02 Chata Wędrowca Wpatrujcie się w kubełek, osoba, która będzie patrzeć najdłużej wygrywa! Swoje czasy podawajcie w komentarzach. Regulamin: http://bit.ly/1lkcvAu Wtorek, 01.04.2014, godz: 09:57 Interactivity Index: 11 595 45% 55% 767 2175 Dzień Dobry w Bieszczadach <3 To ogłoszenie będzie jeszcze aktualne przez kilka dni. Bardzo proszę o udostępnianie i puszczenie w świat tej informacji :) pozdrawiamy ciepło z bardzo wiosennej Wetliny. Ewa i Robert 133 Interactivity Index: 5 137 70% 30% 389 35 288 AiOLI Cantine Bar Café Deli Wtorek, 29.04.2014, godz: 17:09 UWAGA KONKURS! A NAWET DWA! Chyba przegięliśmy... Ten KILOGRAMOWY potwór czeka na imię... Pomożecie? Nagrodą jest TALON AIOLI w wysokości 200PLN! Jak dostanie 500 lajków, to wejdzie do karty! Pomóżcie! :D McDonald’s Polska Środa, 09.04.2014, godz: 12:03 Interactivity Index: 3 087 43% 57% 743 266 Kanapki New York Beef Classic i Classic Beef & Pepperoni to 100% oryginalnego smaku i 100% satysfakcji. Dodatkowo ta druga to 100% nowość! Kto chce się przekonać jak smakuje? #starsofamerica 80 Interactivity Index: 2 714 54% 46% 1958 125 16 Schronisko Pttk Trzy Korony Wtorek, 22.04.2014, godz: 19:26 Też spotykacie osoby na szlaku, które nie mówią Dzień Dobry czy Cześć :( Zachowajmy dobry zwyczaj :) Pozdrawiamy Interactivity Index: 2 223 55% 45% 227 27 118 241 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 RTV / AGD 242 RTV / AGD Komentarz, kwiecień 2014 Edie Maciejewska Community Manager 121PR Sądząc po niewielkim przyroście fanów w całej kategorii, można stwierdzić, że wiele stron obecnych w zestawieniu nie prowadzi kampanii mających na celu rekrutację lub prowadzi je w znacznie mniejszym zakresie, przesuwając środki na promocję wpisów. Taka strategia wydaje się być zrozumiała przy malejących zasięgach, na które nadal narzeka niejeden CM. Nieprzychylny algorytm wyszedł jednak na zdrowie zarówno fanom, jak i stronom, które zaczęły przywiązywać większą wagę do serwowanych treści. Lepiej angażują mniejsze strony, które nie łapią się nawet na listę 15 najbardziej licznych w kategorii (poza Saeco). Niekwestionowanym liderem całego zestawienia jest PlayStation Polska, co nie dziwi, jeśli wziąć pod uwagę grupę celową, ale umiejętne prowadzenie dialogu z fanami jest przy tym godne naśladowania. Warto zwrócić uwagę na to, że w rankingu wpisów o najwyższej wartości Interactivity Index, znalazł się link (Thermomix Polska). Po zmianach w wyglądzie FB, treści zawierające odnośniki, są bardziej widoczne, a co za tym idzie − chętniej klikane/lubiane/komentowane. W przypadku tej kategorii to korzystna zmiana, biorąc pod uwagę, ile stron dzieli się treściami z innych źródeł, np. blogów kulinarnych. 243 RTV / AGD Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 Samsung Polska − 2 PlayStation Polska − 3 Sony Polska − 4 Panasonic Polska 162 108 0% (− 340) 1 5 LG Polska 151 757 +1% (+1 722) 1 6 Philips Polska 151 736 +0% (+141) − 7 Media Markt Polska 140 029 +9% (+11 546) − 8 O, o BEKO 124 508 0% (− 398) − 9 Saturn Polska 123 350 +3% (+3 651) − 10 Amica 106 324 +1% (+583) − 11 BRITA Polska 59 038 +4% (+2 537) − 12 Duracell 52 284 +1% (+281) − 13 Saeco 39 046 +6% (+2 259) − 14 Philips TV 35 490 +6% (+1 970) 1 15 Pioneer Polska 32 845 +4% (+1 302) Średnia w kategorii: 1 254 122 254 447 222 900 +1% (+11 923) +3% (+6 320) +1% (+2 075) 57 575 (+ 1 047) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 244 RTV / AGD Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych 1 1 PlayStation Polska 1 2 Samsung Polska 3 3 Saturn Polska 1 4 Media Markt Polska − 5 Saeco 2 6 Sony Polska − 7 KitchenAid Polska 7 8 Philips TV 1 9 Thermomix Polska 1 10 Kocham Świeże Powietrze 3 11 Amica 16 12 Duracell − 13 Philips Sound Polska 4 14 LG Polska 4 15 Pioneer Polska Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 8 671 3% 8 071 1% 4 434 4% 4 338 3% 4 263 11% 2 059 1% 1 910 6% 1 459 4% 1 358 5% 1 346 13% 1% 2% 1 216 1 182 4% 1% 3% 1 234 988 918 3% | 873 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 245 RTV / AGD Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity 1 1 PlayStation Polska 1 2 Samsung Polska − 3 Saeco 4 4 Thermomix Polska 2 5 Saturn Polska 1 6 Media Markt Polska 3 7 Sony Polska 2 8 Kocham Świeże Powietrze 4 9 Amica − 10 KitchenAid Polska 2 11 Fujifilm Poland 6 12 Philips TV 2 13 LG Polska 16 14 Bosch Home Polska 1 15 Pioneer Polska Średnia w kategorii: Interactivity Index 43 547 160 26 634 19 24 231 601 17 720 670 16 783 130 14 810 94 40 10 182 9 822 923 82 9 628 7 674 241 7 279 473 5 889 158 29 141 105 5 138 4 891 4 311 141 | 4 412 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 246 RTV / AGD Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 − 1 Samsung Polska − 2 Media Markt Polska − 3 PlayStation Polska 3 4 Saeco − 5 Saturn Polska 2 093 3 6 Amica 2 077 1 7 Sony Polska − 8 BRITA Polska 1 9 KitchenAid Polska 1 023 5 10 Philips TV 988 2 11 Philips Sound Polska 952 1 12 LG Polska 862 3 13 Thermomix Polska 829 3 14 Pioneer Polska 781 22 15 OSRAM Polska Średnia w kategorii: 5 386 4 640 3 688 2 223 1 619 1 130 667 588 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 247 RTV / AGD Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 PlayStation Polska Poniedziałek, 14.04.2014, godz: 10:19 Saturn Polska [ multimedia / brak tekstu ] Środa, 09.04.2014, godz: 15:00 Interactivity Index: 7 132 8% 92% 4856 5 141 Wygraj szybki pendrive w SZYBKIM KONKURSIE! Zaproponuj polską nazwę urządzenia Pendrive i wzbogać nasz ojczysty język o nowiutkie słówko :) 4 autorów najciekawszych pomysłów nagrodzimy! Zabawa trwa do jutra do 23:59! START! :) Regulamin: http://bit.ly/SzybkiKonkursSaturn Philips TV Czwartek, 10.04.2014, godz: 12:47 Interactivity Index: 5 893 Widzicie co znajduje się na grafice?:) 28% 72% 233 1143 68 Interactivity Index: 3 707 32% 68% 511 255 136 Duracell Niedziela, 27.04.2014, godz: 23:55 Thermomix Polska Włącz i poznaj historię Remika. Dzięki #PowerCoach przeszedł długą drogę i stanął na zawodowym ringu! Piątek, 25.04.2014, godz: 08:37 Na miłe rozpoczęcie dnia :) Dziękujemy From movie to the kitchen :) Interactivity Index: 3 688 Interactivity Index: 3 438 93% 7% 406 98 30% 70% 1132 87 138 165 248 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 SAMOCHODY 249 Samochody Podsumowanie Największe strony: Kia Motors Polska, BMW Polska oraz ŠKODA Polska Pod względem największego procentowego przyrostu liczby fanów wyróżniały się strony: Toyota Polska, Ford Polska i Audi Polska Najwięcej fanów przybyło stronom Toyota Polska, Ford Polska oraz Audi Polska Najwięcej użytkowników Facebooka zaangażowały strony Audi Polska, Mercedes−Benz Polska i BMW Polska Największy odsetek zaangażowanych fanów obserwowaliśmy na stronach Alfa Romeo Polska, Audi Polska oraz Nissan Pod względem Interactivity Index najwyżej uplasowały się strony Audi Polska, Mercedes−Benz Polska oraz Ford Polska Najwyższe wartości Relative Interactivity osiągnęły fanpage Saab Klub Polska, Audi Polska i Alfa Romeo Polska Najwyższe średnie dzienne wartości Talking About osiągnęły fanpage Audi Polska, Mercedes−Benz Polska i Kia Motors Polska 250 Samochody Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 Kia Motors Polska − 2 BMW Polska − 3 ŠKODA Polska − 4 Mercedes−Benz Polska − 5 Toyota Polska − 6 Ford Polska − 7 Hyundai Polska − 8 Audi Polska − 9 Renault PL − 10 Mercedes−AMG PL − 11 Citroen Polska − 12 Lexus Polska 61 005 +1% (+845) − 13 Volkswagen Polska 60 603 +4% (+2 085) − 14 Volvo Auto Polska − 15 PEUGEOT POLSKA Średnia w kategorii: 215 987 194 051 157 120 147 094 138 189 127 877 117 630 109 256 89 115 78 215 65 623 52 046 46 967 +1% (+2 735) +2% (+4 008) +1% (+1 083) +1% (+1 701) +4% (+5 613) +4% (+4 766) +1% (+1 007) +4% (+4 513) +3% (+2 439) +1% (+767) +3% (+1 611) +1% (+389) +4% (+1 687) 42 622 (+ 973) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 251 Samochody Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych − 1 Audi Polska − 2 Mercedes−Benz Polska 1 3 BMW Polska 1 4 Ford Polska 1 5 Lexus Polska 4 6 Kia Motors Polska − 7 Mercedes−AMG PL 3 8 Nissan 3 9 Jeep Polska 2 10 Volvo Auto Polska 6 11 ŠKODA Polska 2 12 PEUGEOT POLSKA 3 13 Toyota Polska 6 14 Alfa Romeo Polska 2 15 Citroen Polska Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 20 779 19% 12 686 9% 7 398 4% 6 340 5% 4 158 7% 2% 4 020 3 920 5% 3 261 10% 2 469 6% 2 454 5% 2% 2 397 2 373 5% 2% 2 263 2 232 20% 3% 2 206 5% | 2 036 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 252 Samochody Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 Audi Polska − 2 Mercedes−Benz Polska − 3 Ford Polska 8 4 Kia Motors Polska 197 1 5 BMW Polska 195 1 6 Lexus Polska 534 1 7 Jeep Polska 520 − 8 Mercedes−AMG PL 8 9 Alfa Romeo Polska 3 10 Volvo Auto Polska 289 15 659 5 11 Fiat 345 15 432 2 12 Renault PL − 13 Saab Klub Polska 3 14 Volkswagen Polska 1 15 PEUGEOT POLSKA 261 Średnia w kategorii: 320 | 14 999 211 315 1 924 94 433 635 337 44 032 43 683 38 284 33 353 23 354 260 20 685 16 569 1 414 141 14 080 13 983 2 447 187 13 735 12 779 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 253 Samochody Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 − 1 Audi Polska − 2 Mercedes−Benz Polska 1 3 Kia Motors Polska 1 4 BMW Polska 2 5 Ford Polska 1 6 Toyota Polska 1 7 Lexus Polska 2 8 Mercedes−AMG PL 7 9 Fiat 1 10 Renault PL 1 507 − 11 Jeep Polska 1 423 5 12 PEUGEOT POLSKA 1 372 5 13 Volkswagen Polska 1 253 − 14 Citroen Polska 1 238 9 15 ŠKODA Polska 1 193 Średnia w kategorii: 11 869 6 905 4 889 3 471 2 925 2 399 2 200 2 035 1 654 1 175 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 254 Samochody Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 Kia Motors Polska Środa, 23.04.2014, godz: 13:01 Audi Polska Dziś półfinał Ligi Mistrzów! Udostępnij jeśli jesteś za Realem! Czwartek, 03.04.2014, godz: 11:55 Interactivity Index: 18 317 17% 83% 53 30 1134 Zasady są proste... Nie ma żadnych zasad... Zobacz pojedynek pary #Audi RS 6 #Avant na zamarzniętym jeziorze... #quattro via Audi Deutschland Interactivity Index: 7 732 11% Ford Polska 89% 1464 71 374 Poniedziałek, 07.04.2014, godz: 15:06 Sprawdziłby się na polskich drogach? ;) Interactivity Index: 7 086 Mercedes−Benz Polska Sobota, 05.04.2014, godz: 19:30 31% 69% 994 107 354 Prawdziwe piękno kryje się we wnętrzu... Interactivity Index: 7 039 BMW Polska 21% 79% 2515 135 249 Czwartek, 24.04.2014, godz: 22:15 Dobranoc. Niech Wam się przyśni BMW Vision Future Luxury. Interactivity Index: 4 711 28% 72% 1375 38 199 255 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 SPORT 256 Sport Komentarz, kwiecień 2014 Michał Poczmański New Business Manager SpinHouse Najpierw wyjaśnienia, szczególnie dla fanów BVB. W styczniu odpadł nam Robert Lewandowski, a w kwietniu w zestawieniu nie zobaczymy już kapitana Reprezentacji Kuby Błaszczykowskiego oraz Trzeciego Muszkietera, Łukasza Piszczka. Wszyscy Panowie zgromadzili bardzo dużą liczbę fanów spoza Polski i mimo bardzo dobrych statystyk, nie mogą być notowani w tym rankingu. Kto jest na topie? Od początku roku niezmordowana Ewa Chodakowska wybija się ponad konkurencję. Jeśli chodzi o liczbę fanów − jej progres jest imponujący. W styczniu +10%, w lutym +18%, marzec +15%. W kwietniu nie mogło być gorzej. Ewa osiągnęła +8% osiągając 1,1mln fanów. Póki co jest bezkonkurencyjna. Również w kontekście liczby zaangażowanych fanów, których ma dokładnie 335 976! To w liczbach bezwzględnych więcej niż 3 kolejne najlepsze profile w kategorii: „zaangażowanie” razem wzięte. Piłkarski sezon zbliża się ku końcowi, więc teoretycznie profile pretendentów do mistrzostwa powinny być rozgrzane do czerwoności. Polskie kluby Legia i Lech utrzymują stały progres w granicach 6−7%, taki miały również miesiąc wcześniej. Real Madryt, choć nie obecny w rankingach mierzących liczbę fanów, jest na podium w kryterium „zaangażowanie” (52%). O Igrzyskach olimpijskich większość z nas już zdążyła zapomnieć, jednak część wysoko notowanych wtedy profili pozostała w naszym rankingu. Najlepsze wyniki ma Justyna Kowalczyk − stały wzrost liczby fanów, przyzwoite ich zaangażowanie. Piotr Żyła i Kamil Stoch mają coraz więcej fanów, jednak tylko ten pierwszy zdołał utrzymać odpowiedni poziom zaangażowania (4%) pozwalający umieścić go na ostatniej, piętnastej pozycji rankingu w tej kategorii. O Macieju Kocie, który pojawił się w marcu słuch zaginął. W ostatnim czasie mieliśmy jeszcze Wielkanoc, którą również widać w raporcie. Skutecznymi postami (Interactivity Index)okazały się być te, które zawierały życzenia świąteczne(Justyna Kowalczyk i Piotr Żyła). W prostocie siła? Na pewno. Jednak zwycięzcą również tej kategorii jest Ewa Chodakowska, która publikując życiową sentencję zdobyła 41 tysięcy lajków. Miejsce drugie i czwarte należy do postów, które zawierały nie tylko pisane treści. Nike Football zaprezentowała swoją genialną reklamę na mundial, a Sport.pl wrzucił dość zabawnego mema na temat finału Ligi Mistrzów. 257 Sport Komentarz, kwiecień 2014 Kamil Kwaśniak Bloger Ewa Chodakowska buduje drugi milion fanów i nie oddaje pierwszego miejsca w rankingu od... Nawet nie chce mi się liczyć, ale na fotelu lidera kategorii „Sport” siedzi już na pewno z pół roku. Kolejne miejsca zajmuje Kocham Football, polscy zimowi olimpijczycy, tu i ówdzie przewinie się Legia Warszawa, czy A. Radwańska. Generalnie, nuda. Wielkich przetasowań nie stwierdzono. Zamiast skupiać się na tym nieciekawym zjawisku, podzielę się kilkoma spostrzeżeniami, które zaobserwowałem w pierwszych piętnastkach rankingu Sotrendera za kwiecień: − wiadomo, co się stało z fan page’m R. Lewandowskiego na początku roku. Najpopularniejszy polski sportowiec wyleciał z rankingu, ponieważ pośród fanów jego strony ponad połowa pochodziła spoza Polski. Ciekawi mnie, jak te proporcje rozkładają się na fan page’u A. Radwańskiej. Wystarczy rzucić okiem na komentarze, żeby zobaczyć fanowską Wieżę Babel :). − Sport.pl mocno awansuje w kategoriach zaangażowania. Czemu to zawdzięcza? Przyczyn jest kilka, ale za najważniejszą uznaję jeszcze luźniejszy styl administrowania. Skojarzenia z wesołymi adminkami Przeglądu Sportowego nasuwają się same. Po tym jak w kwietniu media zauważyły facebookowy sukces PS i to, że na FB można poluzować krawat i po prostu mówić językiem grupy odbiorców, tak szybko też znaleźli się naśladowcy. I to od razu po stronie jednego z największego rywala PS − Sport.pl. Nie ma się czego wstydzić, ani krygować − kopiować najlepszych to nie grzech. − Onet.pl. To w nawiązaniu do poprzedniego punktu i odniesień do PS. Jak wiadomo i Przegląd i Onet to ten sam wydawca , ale za to jaka różnica na obu fan page’ach! Najogólniej, na PS mamy śmichy−chichy zarówno po stronie adminek jak i fanów. Tymczasem Onet.pl na FB to z jednej strony duże starania admina do angażowania fanów i (mniej lub bardziej) podążanie za trendami. Z drugiej strony patologia w komentarzach. Prześmiewcze określenie „Komentator Onetu” nie wzięło się znikąd, ale − hola, hola − komentujący na FB podpisują się własnym nazwiskiem, w przeciwieństwie do anonimowej dyskusji w serwisie. Dochodzi nawet do takich absurdów jak ten, gdzie pod jednym z wpisów komunikujących artykuł na Onet Sport, najpopularniejszy komentarz to ten, w którym fan streszcza artykuł (sic!), a najbardziej lajkowaną odpowiedzią na to jest coś takiego: „dobra robota, nie będę tym śmieciom z onetu nabijał wyświetleń”. Smutne to. 258 Sport Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 Ewa Chodakowska 1 2 Kocham Football 920 777 +2% (+21 512) 1 3 Piotr Żyła− Official 916 045 +2% (+21 953) 2 4 Justyna Kowalczyk − oficjalna strona 2 5 Nike Football 4 6 Agnieszka Radwanska 549 660 +7% (+34 873) 1 7 Legia Warszawa 548 105 +6% (+29 092) 1 8 Official Robert Burneika 532 805 +3% (+17 890) 2 9 Kamil Stoch − Oficjalna strona 2 10 Lech Poznań 2 11 Adam Małysz 2 12 adidas Football 2 13 Nike Running Poland 279 931 +1% (+2 554) 2 14 Sport.pl 279 000 +8% (+19 672) 2 15 KSW − Konfrontacja Sztuk Walki 262 230 +8% (+18 357) Średnia w kategorii: 1 105 068 781 124 585 478 508 052 446 292 413 682 379 573 +8% (+80 404) +6% (+47 158) +2% (+10 528) +17% (+72 369) +7% (+27 705) +1% (+3 712) +3% (+10 042) 62 588 (+ 3 451) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 259 Sport Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych − 1 Ewa Chodakowska 1 2 Kocham Football 1 3 FANGOL.pl 2 4 Justyna Kowalczyk − oficjalna strona 1 5 Football Moja Pasja 12 6 Sport.pl 6 7 Onet Sport 1 8 Agnieszka Radwanska 12% 64 881 1 9 Legia Warszawa 11% 61 710 29 10 Nike Football 10% 55 811 1 11 Lech Poznań 12% 52 872 14 12 RealMadrid.pl 7 13 TopGear Polska 7 14 Official Robert Burneika 1 15 Piotr Żyła− Official Średnia w kategorii: 335 976 30% 120 664 13% 110 150 57% 11% 82 239 80 697 88% 78 195 28% 68 640 31% 47 829 52% 42 173 28% 8% 4% 41 167 40 379 9% | 7 501 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 260 Sport Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 Ewa Chodakowska − 2 FANGOL.pl − 3 Football Moja Pasja − 4 Kocham Football 2 5 Onet Sport 14 6 RealMadrid.pl 3 7 Sport.pl 3 8 Lech Poznań 851 382 272 3 9 Legia Warszawa 660 363 958 1 10 Trening biegacza 7 11 TopGear Polska 12 Asseco Resovia Rzeszów 2 340 263 724 5 13 Bieganie.pl 2 210 252 182 58 14 Nike Football 32 15 PGE Skra Bełchatów Średnia w kategorii: 3 987 586 3 605 1 739 204 8 817 747 708 8 140 799 737 091 485 834 2 161 484 158 5 262 468 884 1 667 363 669 4 247 287 293 1 857 300 1 501 176 397 172 018 567 | 52 836 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 261 Sport Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 − 1 Ewa Chodakowska 1 2 FANGOL.pl 2 3 Kocham Football 3 4 Football Moja Pasja 38 407 5 5 Onet Sport 37 309 9 6 Lech Poznań 36 412 1 7 Legia Warszawa 35 046 6 8 Justyna Kowalczyk − oficjalna strona 34 919 8 9 Sport.pl 4 10 Kamil Stoch − Oficjalna strona 27 988 5 11 Agnieszka Radwanska 26 136 1 12 Maciej Kot 25 652 10 13 RealMadrid.pl 22 903 5 14 Trening biegacza 22 208 7 15 TopGear Polska 21 779 Średnia w kategorii: 185 500 63 867 49 846 30 952 3 940 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 262 Sport Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 Ewa Chodakowska Niedziela, 27.04.2014, godz: 12:08 Nike Football "Człowiek jest wiel-ki nie przez to co posiada, lecz przez to, kim jest. Nie przez to, co ma, lecz przez to, czym dzieli się z innymi." Przekaż dalej <3 Poniedziałek, 28.04.2014, godz: 17:11 Co cztery lata, cały świat spodziewa się fenomenalnego futbolu. Ten czas nadszedł. http://nike.com/football #podejmijryzyko Interactivity Index: 534 168 92% 8% 41804 551 Interactivity Index: 180 117 30635 1% 99% 51989 2676 7339 Justyna Kowalczyk − oficjalna strona Piątek, 18.04.2014, godz: 19:00 Sport.pl Spokoju, rodzinnego ciepła, pysznego święconego, a w dyngusa wiader... uśmiechu :) Środa, 30.04.2014, godz: 22:35 [ multimedia / brak tekstu ] Interactivity Index: 55 200 56% 44% 40148 2643 Interactivity Index: 48 998 280 17% 83% 13526 172 2174 Piotr Żyła− Official Sobota, 19.04.2014, godz: 21:29 wesołych świąt:−))) Interactivity Index: 40 861 51% 49% 35573 1034 72 263 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 STACJE RADIOWE 264 Stacje radiowe Podsumowanie Największe strony: Radio ESKA, RMF MAXXX i RMF FM Największy procentowy przyrost liczby fanów zaobserwowaliśmy na fanpage’ach RMF24.pl, RMF FM i Radio Złote Przeboje W największym stopniu bazę fanów powiększyły fanpage Radio ESKA, RMF FM oraz RMF MAXXX Pod względem liczby zaangażowanych fanów najlepiej wypadają fanpage Radio ESKA, RMF FM i RMF MAXXX W interakcje z treściami najchętniej angażowali się fani Radio Maryja, Radio Kraków i Antyradio Najwyższe wartości Interactivity Index uzyskały fanpage Radio ESKA, RMF FM oraz Antyradio Najwyższe wartości Relative Interactivity osiągnęły fanpage Radio Maryja, VOX FM i Radio Kraków Najwyższe średnie dzienne wartości Talking About osiągnęły fanpage Radio ESKA, RMF FM i RMF MAXXX 265 Stacje radiowe Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 Radio ESKA − 2 RMF MAXXX 1 3 RMF FM 391 919 +11% (+39 761) 1 4 Radio ZET 377 135 +4% (+15 416) − 5 EskaROCK − 6 Trójka − Program 3 Polskiego Radia − 7 RMF24.pl 164 565 +16% (+22 285) 1 8 Radio Złote Przeboje 143 757 +11% (+14 287) 1 9 Antyradio 143 295 +6% (+7 510) − 10 Planeta FM 130 581 +2% (+1 972) − 11 czworka 121 056 +1% (+615) − 12 Polish Radio London 116 309 +0% (+104) − 13 Radio ZET Chilli 107 901 +2% (+2 378) − 14 Rock Radio 85 296 +2% (+1 824) − 15 OPEN FM − Najlepsza Muza w Necie! 84 502 +3% (+2 376) Średnia w kategorii: 1 481 224 438 140 346 117 238 101 +3% (+43 300) +8% (+31 412) +7% (+22 394) +1% (+1 735) 85 125 (+ 3 804) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 266 Stacje radiowe Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych − 1 Radio ESKA 1 2 RMF FM 1 3 RMF MAXXX 10% − 4 EskaROCK 10% − 5 Antyradio 1 6 Planeta FM 1 7 Radio ZET − 8 RMF24.pl 2 9 Trójka − Program 3 Polskiego Radia 1 10 Rock Radio 3 11 Radio Kraków 2 12 Radio Złote Przeboje 2 13 Radio TOK FM 1 14 OPEN FM − Najlepsza Muza w Necie! 1 15 Radio Maryja Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 153 975 10% 52 174 13% 43 413 36 202 28 333 20% 20 413 16% 5% 16 474 10% 4% 9 590 9 049 11% 8 813 24% 6% 11% 9% 27% 20 335 8 609 8 463 7 771 6 511 8% | 7 825 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 267 Stacje radiowe Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 Radio ESKA 1 2 RMF FM 1 3 Antyradio − 4 RMF MAXXX 675 2 5 EskaROCK 661 3 6 Radio Maryja 1 7 RMF24.pl 1 221 204 112 3 8 Planeta FM 1 419 188 036 3 9 Radio ZET 1 10 Radio Kraków 4 11 Radio TOK FM − 12 VOX FM 3 13 Rock Radio 1 14 Radio Złote Przeboje 1 15 Program 1 Polskie Radio Średnia w kategorii: 1 282 111 864 508 379 1 286 305 987 2 121 297 893 233 126 206 739 8 363 352 135 187 102 628 2 750 1 234 93 603 93 091 3 094 874 487 1 399 75 872 70 521 61 297 742 | 70 772 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 268 Stacje radiowe Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 − 1 Radio ESKA 1 2 RMF FM 1 3 RMF MAXXX 3 4 EskaROCK 3 5 Antyradio 1 6 Planeta FM 2 7 RMF24.pl 2 8 Radio ZET 1 9 Radio Złote Przeboje 7 258 2 10 Rock Radio 6 602 − 11 Radio Kraków − 12 OPEN FM − Najlepsza Muza w Necie! 4 536 3 13 Radio Maryja 4 528 3 14 Radio TOK FM 3 395 − 15 Trójka − Program 3 Polskiego Radia 3 304 Średnia w kategorii: 88 615 31 311 25 654 22 319 18 946 13 705 12 098 10 944 5 467 4 636 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 269 Stacje radiowe Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 Radio ESKA Sobota, 19.04.2014, godz: 21:41 RMF MAXXX Chłopaki nie dajcie się za długo prosić:P Czwartek, 17.04.2014, godz: 10:04 Interactivity Index: 104 796 60% 40% 15940 266 5487 Nadchodzą jajcarskie święta... Byle Do Obiadu! Rusinek Interactivity Index: 87 331 62% 38% 6043 86 5059 RMF FM Niedziela, 27.04.2014, godz: 09:29 Kanonizacja Jana Pawła II. Zobacz serwis specjalny! −> http://www.rmf.fm/ Antyradio Środa, 30.04.2014, godz: 13:50 Interactivity Index: 31 194 81% 19% 5534 103 Kraków 101,3 fm Chowany: Nic dodać, nic ująć... 1578 Interactivity Index: 26 388 56% 44% 3268 48 1433 Radio ZET Środa, 23.04.2014, godz: 20:13 Paweł: A państwo słuchacze jakie mają plany na dłuugi majowy weekend???:) Słodkie lenistwo, czy żagle, kajaki albo trekking w górach? A może jakieś inne aktywności na świeżym powietrzu?;) Morze, góry czy Mazury w tym roku? Dajcie znać: http://www.radiozet.pl/Programy/ZET−na−dobry−wiecz or/Blog/Majo Interactivity Index: 21 786 70% 30% 2790 105 1161 270 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 STACJE TV 271 Stacje TV Komentarz, kwiecień 2014 Patryk Pallus Zastępca Redaktora Naczelnego Wirtualnemedia.pl Kwiecień był drugim miesiącem wiosennych ramówek w czołowych stacjach, wiemy już co okazało się hitem w telewizji, a co niekoniecznie przyciągnęło wielu widzów. Duży wzrost fanów (aż o 18 proc.) zanotowała strona telewizji TVN, od dawna silnie promującej swoje pozycje programowe na Facebooku. Spośród czołowych kanałów tylko ta stacja dotąd mocno rozwijała także profil głównej marki, a nie tylko fan page’e konkretnych programów. Jej pozycja w mediach społecznościowych jest bardzo silna, mimo że wiosenna ramówka TVN jest słabsza od oczekiwań. Z kolei Polsat, który został nowym liderem oglądalności w tradycyjnej telewizji, na Facebooku pozostaje jeszcze daleko w tyle. Jego główny profil ma na razie niecałe 6 tys. fanów, ale dopiero kilka miesięcy temu stacja zaczęła intensywnie go rozwijać i wszystko jeszcze przed nią. Na czele stron z największą liczbą fanów oczywiście bez zmian są stacje młodzieżowe. Mocno stawiają one w internecie na budowanie więzi emocjonalnej odbiorców z marką. Nie zabrakło jednak przetasowań w czołówce. Profil MTV Polska ma już ponad milion fanów i mimo startu drugiej edycji reality−show „Warsaw Shore” nie zanotował już dużego ich przyrostu. Więcej fanów zyskała Eska TV, która na antenie cały czas stawia na kontent muzyczny, a nie na rozrywkę. Udało jej się awansować aż o dwa miejsca i wyprzedzić Vivę oraz Disney Channel. Ogromny odsetek fanów (aż 88 proc.!) angażowała muzyczna telewizja Rbl.tv, która od kilku miesięcy zmienia ofertę muzyczną z hiphopowej na popową. Widać, że wzrost popularności strony skorelowany jest ze wzrostem widowni tej stacji, a profil mocno angażuje fanów wykorzystując memy. Relatywnie wysoka aktywność fanów była w kwietniu na stronie Telewizji Republika. Część jej odbiorców jest silnie związana z tym medium, bo w internecie czy u części operatorów kablowych trzeba dodatkowo zapłacić za możliwość oglądania linearnej wersji tej stacji. Aktywni są również fani kanału TVP Info, który w marcu br. uruchomił odświeżoną wersję swojego portalu. W końcu został on zintegrowany mocno z mediami społecznościowymi. Warto też zwrócić uwagę, że duży spadek wskaźnika Interactivity Index (aż o 10 miejsc) odnotował fan page TVP Sport, co jest zapewne skutkiem zakończenia sezonu zawodów w skokach i biegach narciarskich, budzących ogromne zainteresowanie kibiców. 272 Stacje TV Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 MTV Polska 2 2 ESKA TV 1 3 VIVA Polska 870 692 +3% (+24 604) 1 4 Disney Channel Polska 859 573 +4% (+29 597) − 5 4fun.tv − 6 TVN24.pl − 7 TVN 1 8 ipla 383 203 +8% (+28 253) 1 9 Nickelodeon 375 528 +5% (+18 500) 1 10 Discovery Channel Polska 354 907 +6% (+20 343) 1 11 BBC Knowledge Polska 347 358 +2% (+5 282) − 12 HBO Polska 259 208 +6% (+14 120) − 13 TVN Turbo 249 725 +11% (+24 924) 1 14 Canal+ Sport 218 876 +4% (+9 085) 1 15 BBC Entertainment Polska 216 743 +0% (+1 021) Średnia w kategorii: 1 030 140 900 406 696 839 543 843 493 187 +1% (+12 257) +11% (+85 642) +4% (+24 735) +8% (+39 548) +18% (+75 586) 134 763 (+ 7 614) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 273 Stacje TV Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych − 1 Disney Channel Polska 16% 3 2 4fun.tv 14% 1 3 ESKA TV 2 4 TVN24.pl 2 5 TVN 16 6 RBL.TV 1 7 Discovery Channel Polska 1 8 Nickelodeon 8 9 MTV Polska 2 10 Canal+ Sport 3 11 Comedy Central Polska 17% 2 12 TLC Polska 17% 6 13 TVP Sport − 14 ipla 4% 14 657 4 15 BBC Knowledge Polska 4% 14 342 Średnia w kategorii: 139 235 94 870 91 802 10% 83 494 15% 60 840 12% 59 844 88% 11% 9% 3% 12% 38 794 34 847 31 720 26 911 26 601 21 219 13% 18 008 8% | 12 091 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 274 Stacje TV Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity − 1 Disney Channel Polska − 2 TVN24.pl − 3 ESKA TV 816 − 4 4fun.tv 821 1 5 TVN 1 6 Discovery Channel Polska 4 7 tvp.info − 8 Nickelodeon 4 9 Canal+ Sport − 10 Comedy Central Polska 1 11 Telewizja Republika 3 12 TLC Polska 8 13 RBL.TV 3 14 STARS.TV 10 15 TVP Sport Średnia w kategorii: Interactivity Index 1 280 423 1 488 1 064 266 1 947 543 722 735 915 576 157 270 458 257 521 220 586 4 026 515 733 939 194 359 163 485 145 883 131 353 4 142 130 096 1 062 128 506 1 861 127 213 2 230 787 114 905 571 | 85 968 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 275 Stacje TV Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 − 1 Disney Channel Polska 1 2 ESKA TV 1 3 TVN24.pl 45 430 − 4 4fun.tv 45 055 − 5 TVN − 6 Discovery Channel Polska 5 7 Nickelodeon − 8 Comedy Central Polska − 9 TLC Polska 13 677 5 10 MTV Polska 13 178 − 11 ipla 11 333 4 12 TVN Turbo 10 804 5 13 tvp.info 10 572 5 14 National Geographic Channel Polska 10 305 2 15 Canal+ Sport 10 158 Średnia w kategorii: 65 416 57 481 37 369 20 733 18 527 15 024 6 500 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 276 Stacje TV Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 ESKA TV Środa, 30.04.2014, godz: 11:00 Disney Channel Polska Kto się uczy, a kto imprezuje? :) Poniedziałek, 14.04.2014, godz: 14:00 Interactivity Index: 156 692 76% 24% 18388 364 8553 Z kim chcielibyście chodzić na zajęcia dodatkowe po szkole? :) Interactivity Index: 120 265 85% 15% 12753 24898 495 RBL.TV Piątek, 25.04.2014, godz: 21:40 Czy ten oto ziemniak pobije rekord Justin Biebera? Sprawdźmy! ;) STARS.TV Czwartek, 24.04.2014, godz: 07:27 Interactivity Index: 105 239 47% 53% 81235 2297 Mamy tutaj takie pokolenie?:) 926 Interactivity Index: 44 151 55% 45% 779 91 2688 4fun.tv Sobota, 12.04.2014, godz: 21:31 Dobra muza nie jest zła, zapraszamy przed ekran telewizora z włączonym 4fun.tv oraz do korzystania z FUN APP :−) Interactivity Index: 32 923 64% 36% 4227 190 1746 277 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 TELEKOMUNIKACJA 278 Telekomunikacja Podsumowanie Największymi fanpage’ami w branży były Serce i Rozum, Play i Orange Względny przyrost liczby fanów wyróżniał fanpage Orange Warsaw Festival, UPC Polska oraz nju mobile Największy bezwzględny przyrost liczby fanów osiągnęły fanpage Orange Warsaw Festival, nju mobile i Cyfrowy Polsat Pod względem liczby zaangażowanych fanów najlepiej wypadają fanpage Plus, Serce i Rozum i Orange Największy procent swoich fanów zaangażowały strony Netia, Orange Warsaw Festival i Plus Najwyższe wartości Interactivity Index uzyskały fanpage Plus, heyah i Serce i Rozum Względna interaktywność, mierzona wskaźnikiem Relative Interactivity, okazała się najwyższa dla stron Play4U, Netia i Plus Najwyższe średnie dzienne wartości Talking About osiągnęły fanpage Plus, Serce i Rozum oraz Orange Warsaw Festival 279 Telekomunikacja Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 Serce i Rozum − 2 Play − 3 Orange − 4 Plus − 5 heyah − 6 T−Mobile PL − 7 Cyfrowy Polsat − 8 nju mobile − 9 nc+ 1 10 Orange Warsaw Festival 138 529 +7% (+8 798) 1 11 Virgin Mobile Polska 129 443 0% (− 239) − 12 sms.priv.pl 109 108 +1% (+761) − 13 MTV Mobile Polska 91 884 0% (− 172) − 14 UPC Polska 76 600 +3% (+2 345) − 15 Orange Film 59 648 +1% (+809) Średnia w kategorii: 2 383 921 2 159 771 1 700 259 1 444 210 773 300 593 492 525 137 442 889 190 951 +0% (+5 095) +0% (+6 004) +0% (+970) +0% (+3 102) +1% (+4 906) +1% (+4 270) +1% (+6 312) +2% (+7 025) +2% (+4 573) 368 219 (+ 2 085) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 280 Telekomunikacja Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych − 1 Plus − 2 Serce i Rozum 1% 1 3 Orange 1% 1 4 Orange Warsaw Festival 2 5 heyah 1 6 Play 2 7 Cyfrowy Polsat 1% 6 329 2 8 nju mobile 1% 6 247 1 9 T−Mobile PL 1% 5 343 − 10 nc+ 6 11 Netia 1 12 UPC Polska 2% 1 460 2 13 VECTRA 2% 1 164 − 14 Mobile Vikings Polska 3 15 Orange Film Średnia w kategorii: 57 141 4% 15 920 12 200 11 437 8% 1% 0% 2% 10 239 8 857 3 585 2 097 12% 1 152 3% 2% 1 092 2% | 4 881 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 281 Telekomunikacja Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 Plus 4 2 heyah 1 3 Serce i Rozum 32 80 142 1 4 Orange 36 75 800 2 5 T−Mobile PL 1 6 Play 3 7 Orange Warsaw Festival 1 8 Cyfrowy Polsat 45 26 118 1 9 nju mobile 44 21 781 − 10 nc+ − 11 UPC Polska 2 12 Netia − 13 VECTRA 2 14 Play4U 2 15 Mobile Vikings Polska 92 Średnia w kategorii: 109 | 30 768 366 564 245 113 687 137 62 396 93 25 56 633 33 357 236 94 135 20 399 13 050 12 011 568 10 385 161 9 962 636 4 759 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 282 Telekomunikacja Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 2 1 Plus − 2 Serce i Rozum 2 3 Orange Warsaw Festival 6 088 − 4 Play 5 981 4 5 Orange 5 389 1 6 heyah 5 313 1 7 nju mobile 1 8 Cyfrowy Polsat 1 9 T−Mobile PL − 10 nc+ − 11 UPC Polska 1 273 − 12 Netia 1 161 − 13 Mobile Vikings Polska 1 124 1 14 VECTRA 675 1 15 Orange Film 544 Średnia w kategorii: 18 941 11 497 4 315 3 861 3 061 2 343 2 432 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 283 Telekomunikacja Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 Plus Piątek, 25.04.2014, godz: 21:00 heyah 3,2,1, START! Kto szybszy, ten lepszy! :) Piszcie w komentarzach swoje imię wspak− umiejętność może się przydać w KONKURSIE, w którym gracie o bony do Media Markt: http://bit.ly/smartDOMwspak #konkurs Środa, 02.04.2014, godz: 12:00 Interactivity Index: 44 386 47% 53% 2654 10161 68 To jest czołg. Jeśli czołg przejedzie 10000 kilometrów rozdamy 20 doładowań 20 ostatnim komentującym. 1 lajk = 5 kilometr, 1 komentarz = 25 kilometrów, 1 szer = 50 kilometrów. Do dzieła! Pierwsi czołgiści już nagrodzeni − http://on.fb.me/1mK6S1k :) A TERAZ JEDZIEMY DALEJ bo mamy jeszcze doładowania! Interactivity Index: 31 495 25% Serce i Rozum 75% 1499 6647 213 Poniedziałek, 14.04.2014, godz: 22:18 Rozum, ty nie bądź taki Rozumello... Interactivity Index: 12 535 T−Mobile PL Poniedziałek, 28.04.2014, godz: 12:34 74% 26% 4055 164 489 Zagracie z nami w statki? Na planszy znajduje się 5 czteromasztowców, 5 trzymasztowców i 5 dwumasztowców − za poprawny strzał dajemy doładowanie T−Mobile na kartę! Każdy strzelać może do woli, ale wygrać może tylko raz − żeby wszyscy mieli szansę :) Regulamin: http://bit.ly/Statki_regulamin Play Wtorek, 22.04.2014, godz: 17:00 Dla zwycięzcy HTC One (M8)! Pasuje? To dokończ zdanie: Najbardziej komfortową funkcją smartfona jest... Zainspiruj się tutaj: http://bit.ly/INSPIRACJA−HTCOneM8 Na odpowiedzi czekamy do jutra! Najciekawsza dostanie od nas lajka, a jej autor otrzyma od nas smartfon HTC One (M8)! Regulamin konkursu: h Interactivity Index: 9 339 37% 63% 119 2261 11 Interactivity Index: 6 080 23% 77% 244 1407 13 284 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 UBEZPIECZENIA 285 Ubezpieczenia Komentarz, kwiecień 2014 Maciej Stodolny Managing Director Creating Future, Marketing Modowy Ubezpieczenia, czyli bezpieczeństwo, asekuracja i ograniczenie ryzyka. Trend ten widać również na Facebooku, na profilach największych polskich marek. Miesiąc kwiecień nie przyniósł żadnych istotnych zmian, a rynek ubezpieczeniowy wykonuje stałą, solidną pracę, uświadamiając oraz wychodząc z ofertą do coraz młodszej grupy docelowej. Największymi profilami w branży ubezpieczeniowej mogą pochwalić się Proama ze swoim „Wrzucam na luz“, PZU razem z „Pomoc to moc − społeczna odpowiedzialność PZU” oraz ERV i jej „Beztroskie Podróżowanie“. Trzy największe profile utrzymały swoje miejsca, ale niedługo może się to zmienić. Średni wzrost polubień w kategorii wyniósł 733, a w pierwszej piątce, aż 3 FP uzyskały wynik minusowy. Najwięcej fanów przybyło stronom − „Karta Planeta Młodych”, „Wrzucam na Luz” oraz „ING Życie”. Wysoka liczna zaangażowanych (średnia na poziomie 296) jest rzadkością. Solidna strategia marek ubezpieczeniowych, czasem bardziej bywa po prostu dobrym źródłem pozyskiwania informacji, niż miejscem do prowadzenia dyskusji. W kategorii prowadzą „Wrzucam na Luz”, „Pomoc to Moc” i „Czas na przyszłość”, które zepchnęły „Strefę Wyścigów” z 2 na 4 miejsce. Procent zaangażowanych ze średnią 2% pokazuje, że tylko „Gazeta Ubezpieczeniowa” i „Proama” (ze swoim drugim profilem) wyróżniają się pozytywnie na tle innych. W zbiorczym rankingu wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a niekwestionowanym liderem jest „Wrzucam na Luz”, które utrzymuje prawie 5−krotnie wyższy wskaźnik niż „Czas na Przyszłość” oraz „Pomoc to moc”. Kiedy jednak weźmiemy pod uwagę Relative Interactivity to najlepiej radzi sobie „Gazeta Ubezpieczeniowa”, „Allianz Polska” i „Gothaer − Dobry Sąsiad”. Ranking wg średniej liczby osób, które "o tym mówią" to jedyne miejsce, gdzie wydarzyła się istotna zmiana. „Karta Planeta Młodych” została liderem, jednak nie na długo. Cały przyrost fanów oraz wskaźnika „osoby które o tym mówią“ odbył się w jednym tygodniu i kompletny brak aktywności na FP pozwala stwierdzić, że nie był on spowodowany organicznie oraz dobrą reklamą... Obecnie wskaźnik spadł do 54 z ponad 3376 i raczej będzie tylko niższy. Najpopularniejsze posty pokazują, że mimo trudnej komunikacji z fanami, marki potrafią ograć każdy temat ubezpieczeniowo i angażują sporą ilość fanów − szkoda, że to pojedyncze przypadki. Tak jak powiedziałem na początku, bezpieczeństwo, asekuracja, ograniczenie ryzyka czyli po prostu zaufanie. To jest najważniejsze w tej kategorii. Widać silną spójną strategię wśród polskich firm i uważam, że idą w bardzo dobrym kierunku. Osobiście nie zaufałbym nikomu z „beztroskiego podróżowania” oraz „Karty Planeta Młodych”. Dziwne/szybkie wzrosty, bardzo małe zaangażowanie, brak interakcji i tylko duża ilość fanów pokazuje, że nie wszystko u nich wydarzyło się poprawnie, ale to już Wam pozostawiam do oceny? 286 Ubezpieczenia Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 1 Wrzucam na luz − 2 Pomoc to Moc − społeczna odpowiedzialność PZU − 3 Beztroskie Podróżowanie 1 4 Czas na przyszłość 49 758 +2% (+1 186) 1 5 Strefa wyścigów 49 601 0% (− 124) − 6 AXA Polska − 7 Grupa ERGO Hestia 33 551 +0% (+156) − 8 Bezpieczny Mały Pasażer 33 395 +1% (+306) 2 9 Karta Planeta Młodych 32 403 +53% (+11 269) 1 10 Link4 31 107 +1% (+429) 1 11 GENERALNIE lubię podróże − 12 ING Życie − 13 You Can Drive 14 221 0% (−1) − 14 Tutum.pl − Chroń to, co kochasz 13 265 0% (−15) − 15 Skandia − Dwa kółka − ruszaj na rower 13 154 +1% (+146) − Średnia w kategorii: 93 640 66 430 55 491 43 359 24 701 22 544 +7% (+6 261) 0% (−7) 0% (−77) +1% (+244) +0% (+101) +8% (+1 662) 20 480 (+ 733) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 287 Ubezpieczenia Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych 1 Wrzucam na luz 1 2 Pomoc to Moc − społeczna odpowiedzialność PZU 2% 2 3 Czas na przyszłość 2% 2 4 Strefa wyścigów 2% 787 3 5 Link4 2% 738 − 6 AXA Polska 3 7 ING Życie 2% 3 8 Skandia − Dwa kółka − ruszaj na rower 2% 1 9 Beztroskie Podróżowanie 3 10 Gazeta Ubezpieczeniowa 2 11 GENERALNIE lubię podróże − 12 Grupa ERGO Hestia 3 13 You Can Drive 1% 79 5 14 Aviva 1% 69 4 15 Proama − Średnia w kategorii: 2 555 3% 1 499 937 539 1% 359 234 0% 222 5% 167 1% 0% 8% 223 137 65 2% | 296 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 288 Ubezpieczenia Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity − 1 Wrzucam na luz 6 2 Czas na przyszłość − 3 Pomoc to Moc − społeczna odpowiedzialność PZU 2 4 Strefa wyścigów 7 5 Gazeta Ubezpieczeniowa 5 6 Link4 2 7 AXA Polska 3 8 Grupa ERGO Hestia 5 9 ING Życie 108 4 10 Skandia − Dwa kółka − ruszaj na rower 122 2 11 GENERALNIE lubię podróże 2 12 Gothaer − Dobry Sąsiad 7 13 Allianz Polska 2 14 Beztroskie Podróżowanie 2 15 CUK Ubezpieczenia Średnia w kategorii: Interactivity Index 24 155 251 5 070 96 68 4 713 4 684 87 3 338 649 3 147 92 59 3 022 2 968 78 2 877 2 217 67 2 056 2 002 434 1 952 527 19 308 1 323 1 198 163 | 2 332 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 289 Ubezpieczenia Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 11 1 Karta Planeta Młodych 1 2 Wrzucam na luz 5 3 Czas na przyszłość 577 1 4 ING Życie 559 1 5 Strefa wyścigów 360 1 6 Pomoc to Moc − społeczna odpowiedzialność PZU 357 5 7 AXA Polska 1 8 Link4 − 9 Grupa ERGO Hestia 182 4 10 Skandia − Dwa kółka − ruszaj na rower 154 2 11 Gazeta Ubezpieczeniowa 134 4 12 GENERALNIE lubię podróże 120 2 13 Bezpieczny Mały Pasażer 105 4 14 Beztroskie Podróżowanie 94 3 15 CUK Ubezpieczenia 84 Średnia w kategorii: 3 376 2 562 321 277 319 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 290 Ubezpieczenia Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 Wrzucam na luz Środa, 16.04.2014, godz: 09:52 Czas na przyszłość Jakie cechy powinien według Was mieć dobry kierowca? Środa, 23.04.2014, godz: 17:30 Interactivity Index: 1 895 45% 55% 351 34 88 Są osoby, które na dobre wzięły sobie do serca zasadę “Czas na przyszłość” I mimo młodego wieku konsekwentnie rozwijają swoje talent. 16−letnia Irlandka Shania McDonagh właśnie wygrała prestiżowy konkurs 60th Texaco Children’s Art Competition. Poniżej jej nagrodzona praca przedstawiająca rybaka. To Pomoc to Moc − społeczna odpowiedzialność PZU Interactivity Index: 1 510 Środa, 23.04.2014, godz: 14:16 75% W tym biegu ważne jest wielkie serce i chęć pomocy innym. Run of Spirit− Bieg Na Tak to impreza integrująca środowiska osób pełno− i niepełnosprawnych. Podczas niej będziemy zbierać na organizację tygodniowych turnusów wypoczynkowych dla niepełnosprawnych osób. 10 maja widzimy się nad poznańską Malt 25% 462 34 57 Link4 Poniedziałek, 28.04.2014, godz: 14:41 Interactivity Index: 1 387 57% 43% 839 33 26 Ktoś tu jeszcze pamięta takie meble? Za którym elementem wyposażenia rodem z PRL tęsknicie najbardziej? Interactivity Index: 1 070 67% 33% 342 86 24 Strefa wyścigów Poniedziałek, 14.04.2014, godz: 23:14 Troszkę się pozmieniało od tamtego czasu... Interactivity Index: 1 008 5% 95% 168 6 51 291 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 UCZELNIE 292 Uczelnie Komentarz, kwiecień 2014 Paweł Harajda Social Media Samurai NETLORDS Kategoria uczelnie to ciekawe połączenie wielkiego dobra z trochę złem. Wielkie dobro to oczywiście target. Prawie idealna grupa docelowa − młoda, aktywna, z motywacją do zaangażowania się w tematy związane z alma mater, posiadająca sensowną ilość znajomych z którymi prowadzi codzienne relacje rozumiejących technologię i media społecznościowe z relatywnie dużą ilością wolnego czasu na klikanie do którego wykorzystuje wszelkie narzędzia . "Trochę zło" to specyficzny profil “klienta”. Firmy duże, z często nie małym budżetem z którego jednak nie wielka część przeznaczona jest na ciekawe i dobrej jakości działania. Na ogół posiadający dział “marketingu”, którego jednak z cyfrowym światem nie łączy zbyt wiele. Są oczywiście odstępstwa, ale efekt wszędzie dość podobny. W odróżnieniu od wielu innych kategorii w zestawieniu tu różnicę pomiędzy poszczególnymi stronami w dowolnym wskaźniku rozkładają się regularnie co kilka “oczek”. Teksty, systematyka, różnorodność treści, linkowanie do siebie, próby angażowania fanów i reagowanie na komentarze. Wszystko dość poprawne. Tylko”iskry” brakuje. Przy tak dużym potencjale wspomnianej grupy docelowej media społecznościowe, a w szczególności Facebook mogą się stać nie tylko kanałem informowania o tym co się dzieje − nie rzadko w suchej formie − ale realnym sposobem pozyskiwania nowych przyszłych studentów zwłaszcza w tak często podkreślanej ciężkiej wywołanej niżem demograficznym sytuacji szkół wyższych 293 Uczelnie Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 VIAMODA INDUSTRIAL − 2 Uniwersytet Jagielloński − 3 Akademia Górniczo−Hutnicza im. S.... − 4 Toruńska Szkoła Wyższa − 5 Uniwersytet Marii Curie−Skłodowskiej w... − 6 Uniwersytet Warszawski − 7 Uniwersytet Warmińsko−Mazurski w... − 8 Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej − 9 SGGW / Warsaw University of Life... − 10 Warsaw School of Economics (SGH) 15 729 +2% (+264) − 11 Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie 15 550 +1% (+99) − 12 Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II 15 534 +2% (+344) 1 13 UMK w Toruniu 14 495 +5% (+636) 1 14 Politechnika Warszawska 14 348 +1% (+177) − 15 Uniwersytet im. Adama Mickiewicza 13 982 +1% (+135) Średnia w kategorii: 33 972 29 841 29 060 25 474 20 066 19 288 18 458 17 493 16 763 0% (−23) +2% (+578) +7% (+1 970) 0% (− 127) +2% (+383) +4% (+793) +4% (+653) +5% (+799) +1% (+205) 8 568 (+ 187) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 294 Uczelnie Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych − 1 Akademia Górniczo−Hutnicza im. S.... − 2 Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej 1 3 Uniwersytet Jagielloński 66 4 Gdański Uniwersytet Medyczny 1 5 Politechnika Wrocławska 32 6 Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach 2 7 Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu 10 8 Uniwersytet Artystyczny w Poznaniu 5 9 School of Form 11% 1 010 2 10 Politechnika Lodzka 11% 946 8 11 AWF Poznań − Akademia Wychowania Fizycznego... 11% 11 12 Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II 1 13 Uniwersytet Śląski w Katowicach 7 14 Uniwersytet Medyczny w Łodzi 14 15 Uniwersytet Warmińsko−Mazurski w... Średnia w kategorii: 4 835 17% 2 363 14% 2 164 7% 1 878 32% 1 433 14% 1 038 11% 1 025 8% 1 018 26% 803 5% 760 750 6% 694 7% 4% 656 5% | 424 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 295 Uczelnie Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity 1 1 Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej 1 2 Akademia Górniczo−Hutnicza im. S.... − 3 Uniwersytet Jagielloński 14 4 Uniwersytet Artystyczny w Poznaniu 12 5 School of Form 3 6 Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu − 7 Politechnika Wrocławska − 8 Uniwersytet Śląski w Katowicach 27 9 Uniwersytet Warmińsko−Mazurski w... 1 10 Politechnika Lodzka 65 11 Gdański Uniwersytet Medyczny 3 12 PWSFTviT w Łodzi/ Łódzka Szkoła Filmowa 6 13 Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II 10 14 AWF Biała Podlaska 5 15 Uniwersytet Medyczny w Łodzi Średnia w kategorii: Interactivity Index 15 592 835 13 709 448 10 529 320 7 708 1 359 6 263 592 5 322 326 5 222 391 4 833 333 4 786 243 4 268 410 4 213 675 4 002 344 202 3 753 3 495 547 293 3 349 201 | 2 166 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 296 Uczelnie Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 − 1 Akademia Górniczo−Hutnicza im. S.... − 2 Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej 949 − 3 Uniwersytet Jagielloński 927 18 4 Uniwersytet Warmińsko−Mazurski w... 546 1 5 Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu 532 5 6 Politechnika Lodzka 525 3 7 Uniwersytet Warszawski 522 3 8 Uniwersytet Medyczny w Łodzi 499 17 9 Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach 8 10 SGGW / Warsaw University of Life... 447 10 11 School of Form 444 25 12 Uniwersytet Artystyczny w Poznaniu 442 4 13 Politechnika Wrocławska 1 14 PWSFTviT w Łodzi/ Łódzka Szkoła Filmowa 380 2 15 Uniwersytet Śląski w Katowicach 379 Średnia w kategorii: 2 426 474 410 225 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 297 Uczelnie Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej Niedziela, 27.04.2014, godz: 12:32 Akademia Górniczo−Hutnicza im. S. Staszica w Krakowie Mamy dla Was słowo na niedzielę, i resztę życia w sumie też, od prof. Ewy Trzebińskiej :) Wtorek, 01.04.2014, godz: 14:32 Interactivity Index: 7 299 97% 3% 655 5 414 Szanowni Fani! W imieniu JM Rektora AGH prof. Tadeusza Słomki oraz Senatu AGH informujemy Was jako pierwsi o fakcie, który prędzej czy później musiał nastąpić. Stajemy się formalnie uniwersytetem. Proces przekształcania rozpoczął się wiele miesięcy temu, obecnie jest na finiszu. Nowa nazwa uczelni − Uniwersytet Warmińsko−Mazurski w Olsztynie Interactivity Index: 3 089 Piątek, 04.04.2014, godz: 11:57 50% Impresja filmowa, prezentująca uroki Kortowa − kampusu Uniwersytetu Warmińsko−Mazurskiego w Olsztynie. Studiować i pracować w takich okolicznościach przyrody... to jest to!!! Interactivity Index: 2 348 66% 34% 200 13 131 50% 1265 140 79 Gdański Uniwersytet Medyczny Czwartek, 24.04.2014, godz: 17:44 Znacie to dzieło? :) to nasze #transplantograffiti które znajduje się na murze Gdański Uniwersytet Medyczny :) AWF Poznań − Akademia Wychowania Fizycznego im. E. Piaseckiego Interactivity Index: 1 821 Poniedziałek, 14.04.2014, godz: 13:33 79% 21% 1769 13 0 Z wielkim smutkiem przyjęliśmy dziś wiadomość o nagłej śmierci, wieloletniego pracownika Akademii, wspaniałego człowieka, osoby która swoją wiedzą i podejściem wychowała wiele pokoleń żaków, mgr Danuty Żywieckiej. Pogrzeb odbędzie się w najbliższy czwartek, 17.04.2014 r. o godzinie 14:30 na Cmentar Interactivity Index: 1 411 79% 21% 3 52 75 298 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 ZAKUPY GRUPOWE 299 Zakupy grupowe Komentarz, kwiecień 2014 Piotr Sobczyk specjalista ds. e−marketingu Apella S.A. Zakupy grupowe nie są niestety branżą, gdzie dużo się dzieje. Pod kątem liczby fanów najwięcej zyskuje Klub Zniżek (+5364 fanów) oraz OKazik (+2649 fanów). Reszta profili notuje wahania rzędu paręset osób na plus lub minus. Co do tej drugiej kategorii − najwięcej traci profil BAO.pl − Bardzo Atrakcyjne Oferty oraz TIMEDEAL.pl (odpowiednio −473 oraz − 593 osób). W obu przypadkach widać podobną zależność, która może mieć na to wpływ − publikacja np. 2 lub 3 postów w tym samym czasie. Prawdopodobnie irytuje to użytkowników, którzy po prostu „odlajkowują” te profile spamujące im newsfeed. Niekiedy mniej znaczy więcej ;) W kwietniu najbardziej angażował profil BabysSecret.pl, który zaangażował 2% swoich fanów. Liczba ta świadczy o tym, że zakupy grupowe nie wzbudzają wielu emocji u swoich odbiorców. W tym przypadku na zaangażowaniu traci także BAO − Bardzo Atrakcyjne Oferty, który spada z miejsca 1 na 3. Ilość interaktywności to domena Grupera. Uzyskuje to dzięki pytaniom do fanom, cytatom oraz kontaktem ze swoimi odbiorcami. Podobny zabieg daje Sweetdeal Toruń palmę pierwszeństwa w kategorii interaktywności względem posiadanych fanów. Najwięcej mówi się o Klubie Zniżek oraz o OKaziku, spadek notuje Groupon Polska (z miejsca 1 na miejsce 3). Jakie posty najbardziej angażowały użytkowników w kwietniu? Przede wszystkim tematyka fitness z przymrużeniem oka, Wielkanoc oraz szaliki, co świadczy o tym, że kwiecień zbyt ciepły nie był ;). Bardziej angażują się kobiety, jednak większość najbardziej angażujących ofert skierowana jest właśnie do nich. 300 Zakupy grupowe Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 Groupon Polska − 2 Citeam − 3 BAO.pl − Bardzo Atrakcyjne Oferty 159 668 0% (− 473) − 4 Gruper 156 708 +0% (+45) − 5 OKazik − 6 BabysSecret.pl 1 7 OKazik Warszawa 1 8 TIMEDEAL.pl 2 9 Klub Zniżek 37 424 +17% (+5 364) − 10 MyDeal.pl 34 125 +2% (+623) 1 11 Kody Rabatowe 31 363 +0% (+130) 3 12 Stilago Polska 22 057 +1% (+149) 4 13 limango Polska 18 819 +3% (+567) 5 14 Grupeo 16 873 0% (−17) 6 15 Mergeto.pl − platforma grupowych transakcji... 15 152 0% (−42) Średnia w kategorii: 306 075 257 994 101 863 74 937 58 006 47 096 +0% (+608) +0% (+409) +3% (+2 649) +2% (+1 247) 0% (− 223) −1% (− 593) 24 378 (+ 184) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 301 Zakupy grupowe Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych 2 1 BabysSecret.pl 2 2 OKazik 1% 2 3 BAO.pl − Bardzo Atrakcyjne Oferty 1% 1 4 Gruper 1% 3 5 Groupon Polska 3 6 Klub Zniżek 10 7 Stilago Polska 0% 106 1 8 limango Polska 0% 91 4 9 MyDeal.pl 0% 79 4 10 Kody Rabatowe 0% 67 − 11 OKazik Warszawa 0% 66 − 12 Sweet Deal Koszalin 1% 57 2 13 GoDealla 1% 57 2 14 KupBon.pl 1 15 Sweetdeal Gorzów Wielkopolski Średnia w kategorii: 1 347 2% 1 220 1 152 804 399 0% 193 1% 0% 1% 46 39 0% | 96 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 302 Zakupy grupowe Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity Interactivity Index 2 1 Gruper 2 2 OKazik 2 3 BAO.pl − Bardzo Atrakcyjne Oferty 2 4 Groupon Polska 2 5 BabysSecret.pl 3 6 TIMEDEAL.pl 1 1 450 1 7 OKazik Warszawa 2 1 192 10 8 Sweetdeal Toruń 4 9 cuppon 11 10 Groupon Travel 1 11 Klub Zniżek 4 12 Sweet Deal Koszalin 1 13 Sweetdeal Zielona Góra 1 14 Sweetdeal Polska 4 15 Sweetdeal Słupsk Średnia w kategorii: 12 970 78 8 280 71 5 525 25 3 439 5 2 892 36 1 131 102 4 1 13 1 020 968 911 889 24 837 43 16 19 826 812 16 | 980 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 303 Zakupy grupowe Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 5 1 Klub Zniżek 3 2 OKazik 2 3 Groupon Polska 3 4 Gruper 1 5 BabysSecret.pl 4 6 BAO.pl − Bardzo Atrakcyjne Oferty 4 7 Citeam 307 − 8 KupBon.pl 306 − 9 MyDeal.pl − 10 Kody Rabatowe − 11 limango Polska 2 12 Stilago Polska − 13 GoDealla 49 1 14 Sweet Deal Koszalin 37 3 15 Sweetdeal Polska 30 Średnia w kategorii: 1 526 1 450 915 859 480 417 229 175 149 86 117 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 304 Zakupy grupowe Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 Gruper Poniedziałek, 07.04.2014, godz: 19:49 OKazik To może http://bit.ly/miesięczny_karnet_na_siłownię? ;) Piątek, 18.04.2014, godz: 16:29 Interactivity Index: 6 085 83% 17% 281 7 Wszystkiego najlepszego i dużego na Święta! Interactivity Index: 5 224 361 88% 12% 636 27 280 BabysSecret.pl Piątek, 25.04.2014, godz: 18:00 BAO.pl − Bardzo Atrakcyjne Oferty Pora zaSZALEć! Ekoszale − podwójne, potrójne i dresowe z polskiej ekobawełny. Świetne kolory, które łatwo dopasujesz do swojej garderoby! Zobacz: http://bit.ly/1fa9mnZ Niedziela, 06.04.2014, godz: 12:45 Weekendowe leniuchowanie udziela się wszystkim ;) Interactivity Index: 512 Interactivity Index: 2 082 100% 0% 1098 38 52 88% 12% 92 1 26 Sweetdeal Toruń Piątek, 11.04.2014, godz: 11:20 Wyjątkowe pakiety w wyjątkowych cenach. http://www.sweetdeal.pl/deal/Torun/wyjatkowa−promo cja−tylko−na−sweetdealu−juz−od−12−zl−za−pakiety Interactivity Index: 353 100% 0% 1 0 22 305 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 ZDROWIE 306 Zdrowie Komentarz, kwiecień 2014 Maria Wasilewska Community manager 121PR Wiosna to idealny moment na poprawę kondycji, więc największe pole do popisu w kategorii mają suplementy diety oraz strony, które promują zdrowy tryb życia. W samej kategorii też daje się odczuć powiew świeżości. Urodaizdrowie.pl, które do tej pory opierało komunikację na konkursach, zaczęło wprowadzać treści z portalu, a Dbam o siebie odeszła od grafik z sieci, na rzecz akcji „30 zdrowych koktajli od dbam o siebie” − miła odmiana, która nadała komunikacji nieco więcej spójności. W czołówce wciąż jednak widzimy komunikację opartą na memach, która choć mnie osobiście nie przekonuje, zapewnia stałą pozycję w rankingu. Na szczęście coraz więcej fanpage’y z kategorii stawia na własne, obrandowane treści, które rzeczywiście mówią coś o marce, nawet jeśli są podane w formie memów czy cytatów. Osobiście cieszą mnie skoki w górę Hellozdrowie.pl, które się pozytywnie wyróżnia w kategorii, serwując swoim fanom wartościowe, spójne wizualnie, autorskie treści. Sprawdziły się też moje przypuszczenia: Activelab goni Trec Nutrition w niemal każdej kategorii, a Chroń Oczy odżyło pod koniec miesiąca, zapewniając sobie skok w liczbie zaangażowanych − zobaczymy na jak długo, w końcu wiosna to idealny czas na zmiany! 307 Zdrowie Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 Piękne usta − 2 Wychowaj małego Profesora − 3 SUPER−PHARM Poland 121 377 +3% (+3 918) 1 4 Dbam o siebie 120 970 +10% (+10 619) 1 5 Niech głos będzie z Tobą − 6 Stworzone dla Zdrowia − 7 Trec Nutrition − 8 Fajka na bok 79 617 0% (− 346) − 9 Zdrowe i piękne włosy 79 447 +1% (+1 008) − 10 Chroń Oczy − 11 NO−SPA − 12 Nie biegam − 13 Ty też byłaś dzieckiem − 14 Kobiecy sekret 2 15 Czego pragną kobiety 44 861 Średnia w kategorii: 18 799 (+ 549) 169 778 143 142 115 267 99 747 95 482 70 791 61 630 56 283 52 577 49 821 +1% (+1 159) +4% (+5 533) 0% (− 128) +1% (+1 107) +3% (+3 017) 0% (− 228) 0% (− 190) 0% (− 223) +2% (+992) 0% (− 126) +33% (+11 243) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 308 Zdrowie Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych − 1 Czego pragną kobiety − 2 Trec Nutrition 4 3 Activlab 1 4 Dbam o siebie 2% 2 5 SUPER−PHARM Poland 2% 3 6 Bodymax − dzień pełen energii 3 7 Kalmedica 4 8 Akademia Witalności 2 9 Na Bezsenność 7% 1 077 2 10 NATURHOUSE Polska 6% 1 013 76 11 Chroń Oczy 3 12 Migrena z głowy 1 13 urodaizdrowie.pl 8 14 Stworzone dla Zdrowia 4 15 Hellozdrowie.pl 4% Średnia w kategorii: 3% | 410 7 467 17% 6 451 7% 4 321 16% 2 900 2 427 2 056 12% 1 492 52% 1 162 9% 1% 4% 965 954 952 8% 1% 934 908 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 309 Zdrowie Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 Czego pragną kobiety 9 2 Trec Nutrition 1 3 urodaizdrowie.pl 1 4 Akademia Witalności 1 5 Na Bezsenność − 6 Dbam o siebie 2 7 NATURHOUSE Polska 5 8 Activlab 2 9 Bodymax − dzień pełen energii 2 10 SUPER−PHARM Poland 1 11 Migrena z głowy 527 13 371 3 12 Kobiety z zasadami 587 11 356 4 13 Stworzone dla Zdrowia 10 14 Hellozdrowie.pl 5 15 Kalmedica Średnia w kategorii: 140 348 3 120 299 29 951 26 529 2 171 26 265 2 002 24 843 1 489 196 22 719 1 241 17 365 600 16 564 962 103 88 282 1 630 24 259 16 373 9 336 6 926 4 920 284 | 4 147 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 310 Zdrowie Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 − 1 Czego pragną kobiety − 2 Dbam o siebie 1 3 Trec Nutrition 1 4 SUPER−PHARM Poland 2 259 6 5 Activlab 2 191 10 6 Wychowaj małego Profesora 2 7 Bodymax − dzień pełen energii 1 180 2 8 Na Bezsenność 1 173 3 9 Moja Nowa Figura 1 091 12 10 Odchudzanie Bez Kitów 1 022 1 11 Akademia Witalności 967 7 12 NATURHOUSE Polska 898 6 13 Stworzone dla Zdrowia 785 5 14 Migrena z głowy 761 5 15 Piękne usta 713 Średnia w kategorii: 8 350 3 958 3 029 1 493 352 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 311 Zdrowie Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 Czego pragną kobiety Sobota, 05.04.2014, godz: 10:00 Kobiety z zasadami Też tak macie? ;) Poniedziałek, 14.04.2014, godz: 19:00 Interactivity Index: 15 517 94% 6% 1389 32 Sekret udanego małżeństwa ;) 875 Interactivity Index: 3 913 97% 3% 321 2 224 Activlab Środa, 02.04.2014, godz: 21:36 Bodymax − dzień pełen energii Nie łam się! Poniedziałek, 07.04.2014, godz: 16:32 Interactivity Index: 2 967 9% 91% 483 9 #EnergiaNaTydzień 153 Interactivity Index: 2 915 83% 17% 391 3 157 urodaizdrowie.pl Piątek, 11.04.2014, godz: 12:36 KONKURS dla dzieci − wygraj interaktywne zabawki z serii Friends on the Move(TM)! Do wygrania jest 10 zestawów interaktywnych zabawek z serii Friends on the Move(TM). Nagrody ufundował polski producent zabawek − firma Wader−Woźniak. ZADANIE KONKURSOWE: Ulubione zwierzątko mojego dziecka, to...? WA Interactivity Index: 2 911 95% 5% 119 142 139 312 FANPAGE TRENDS POLSKA KWIECIEŃ 2014 ŻYWNOŚĆ 313 Żywność Komentarz, kwiecień 2014 Paulina Patrylak Znajomość targetu, do którego chcemy i do którego powinniśmy dotrzeć, to jedna z najważniejszych zasad, na których opiera się działalność w social media. Pewne jest zatem, że marki, które znalazły się w czołówce kwietniowego zestawienia − są tego w pełni świadome. W przypadku marek z sektora żywności − niezastąpionym wręcz mechanizmem uruchamiającym przyrost fanów jest konkurs. Tak oto Tic Tac zaliczył spory przyrost nowych fanów i tym samym obronił pierwszą pozycję na liście. Tuż za nim − Mały Głód − kolejna marka, która zaskarbiła sobie sympatię fanów ujmującym Brand Hero w postaci żółtego stworka Małego Głoda. Pełne humoru grafiki bawią do łez, a sama marka wręcz wzorcowo wykorzystuje real−time marketing, bazując na najświeższych wydarzeniach. Nie należy również zapominać o Góralkach, które, zdaje się, doskonale znają grupę wiekową swoich fanów i komunikację opierają głównie na angażujących, aczkolwiek nieskomplikowanych grafikach, które są w stanie pociągnąć za sobą lawinę komentarzy. Pod względem zaangażowania − niezmiennie prym wiedzie Republika Kaktusa, która tym samym udowadnia, że nie bez kozery została uhonorowana Mixx Awards 2013 w kategorii: Marketing społeczności owy. Zaraz za nią − Milka, wraz z kolejną edycją przytulających się miast, co wyjaśnia spory procent zaangażowanych fanów. Świetne wyniki osiągnął również Lay’s pl i Bakuś, które postawiły na posty nierzadko „wymuszające” komentarz stosunkowo prostymi technikami (krążące w sieci działania matematyczne, których wynik nie jest jednoznaczny lub też pisanie komentarzy na czas za... karton chipsów). Porównując większość profili marek z tej kategorii − możemy dostrzec punkty zbieżne. Przede wszystkim Brand Hero i budowanie własnego, unikatowego charakteru profilu − m.in. poprzez brandowane grafiki. Zdecydowanie częściej też profile te decydują się na konkursy, ze względu na szybką zbywalność produktu i jego niższą wartość, dzięki czemu jest również więcej obdarowanych. Zazwyczaj mają swoich oddanych fanów, którzy angażują się w działania marki na profilu, chętnie udzielają się w komentarzach i nierzadko biorą udział we wszelkich możliwych konkursach. 314 Żywność Liczba fanów i jej zmiana, kwiecień 2014 − 1 Tic Tac − 2 Mały Głód − 3 Góralki 1 4 Mentos 790 349 +2% (+13 352) 1 5 M&M’s Polska 783 788 +1% (+5 650) − 6 Chupa Chups PL − 7 E. Wedel 581 361 +1% (+5 701) − 8 przepisy.pl 574 827 +3% (+14 495) − 9 Lay’s pl − 10 Grześki 440 854 +0% (+858) − 11 Milka 431 354 +7% (+27 137) − 12 Big Milk 402 767 +2% (+7 340) − 13 Kinder Niespodzianka 392 871 +1% (+3 356) 1 14 Raffaello Polska 369 275 +3% (+9 994) 1 15 KitKat 368 975 +3% (+9 834) Średnia w kategorii: 1 132 087 1 073 503 946 296 674 488 476 762 +6% (+60 434) +1% (+7 218) +1% (+8 748) +1% (+4 093) +4% (+16 329) 100 305 (+ 2 354) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 315 Żywność Ranking wg liczby zaangażowanych, kwiecień 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych − 1 Republika Kaktusa − 2 Milka 5 3 Coś na ząb 9 4 Lay’s pl 10 5 Bakuś 2 6 przepisy.pl 4 7 Chupa Chups PL 2% 3 8 Mentos 2% 3 9 Mały Głód 1% 3 10 Góralki 1% − 11 Nutella Polska 5 12 Tic Tac 28 13 Princessa 2 14 E. Wedel 1% 7 157 6 15 M&M’s Polska 1% 6 642 Średnia w kategorii: 52 374 19% 26 566 6% 23 315 15% 19 417 4% 17 097 18% 16 117 3% 3% 1% 15 523 12 171 10 870 9 681 8 962 7 801 7 216 19% 2% | 2 057 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 316 Żywność Ranking wg interaktywności, kwiecień 2014 Relative Interactivity Interactivity Index 1 1 Republika Kaktusa 7 2 Góralki 5 3 Coś na ząb 3 4 przepisy.pl 9 5 Bakuś 6 6 Lay’s pl 4 7 Chupa Chups PL 144 1 8 Milka 161 5 9 Mały Głód 51 55 795 5 10 Mentos 62 49 431 − 11 Pani Tereska 4 12 E. Wedel 66 5 13 WINIARY 71 1 14 Orbit. Jedz, pij, żuj 4 15 Raffaello Polska Średnia w kategorii: 279 852 1 015 225 780 237 150 629 991 140 953 243 124 027 1 336 108 721 227 97 860 70 137 47 185 766 116 63 40 108 27 020 26 891 23 815 163 | 11 696 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 317 Żywność Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", kwiecień 2014 − 1 Tic Tac 6 2 Republika Kaktusa 3 3 Milka 2 4 przepisy.pl 4 5 Mentos 8 426 12 6 Coś na ząb 8 358 4 7 Chupa Chups PL 7 957 3 8 Lay’s pl 7 331 4 9 Mały Głód 6 255 25 10 Bakuś 5 874 4 11 Góralki 5 452 8 12 Prince Polo 5 049 26 13 Orbit. Jedz, pij, żuj 4 655 11 14 Princessa 4 182 5 15 E. Wedel 4 106 Średnia w kategorii: 61 859 18 973 11 775 9 983 1 524 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 318 Żywność Ranking postów wg wartości Interactivity Index, kwiecień 2014 Lay’s pl Czwartek, 17.04.2014, godz: 18:10 Republika Kaktusa Spróbujecie napisać „Przyjemność, której możesz ulec” tak, żeby nikt Wam nie zalajkował komentarza? Pierwsza osoba, której się to uda do jutra do 15.00, wygrywa karton chipsów Lay’s Prosto z Pieca 130 g! Wyniki również jutro :) Wtorek, 01.04.2014, godz: 15:00 Kaktus puścił farbę, będzie kisiel! Interactivity Index: 28 151 Interactivity Index: 33 995 43% 57% 971 8064 67% 33% 17351 888 453 48 Bakuś Coś na ząb Poniedziałek, 14.04.2014, godz: 17:18 Wtorek, 15.04.2014, godz: 14:43 Znacie odpowiedź? Pamiętajcie o kolejności wykonywania działań! :) Co wybieracie? :) Interactivity Index: 26 451 Interactivity Index: 20 874 58% 59% 41% 1526 4237 42% 1891 5916 56 150 Milka Piątek, 25.04.2014, godz: 16:28 Jesteście gotowi na wielkie emocje?! http://bit.ly/Milka_Wybierzmy_Najmilsze_Miasto Interactivity Index: 17 354 64% 36% 6318 1091 417 319 Metodologia Fanpage Trends Polska Cel Celem opracowania jest identyfikacja tendencji zachodzących na stronach portalu społecznościowego Facebook (Strony na Facebooku), takich jak wzrosty i spadki liczby fanów, aktywności użytkowników itp. Raport zawiera rankingi 15 najlepszych stron pod względem wybranych wskaźników oraz zmianę ich pozycji w stosunku do poprzedniego zestawienia. Strony objęte analizą W raporcie są uwzględnianie strony znajdujące się na portalu Facebook, których grupę docelową oraz zaangażowanych stanowią głównie Polacy. Sotrender analizuje ponad 100 tys. polskich stron, z czego największe z nich poddawane są bardziej szczegółowej analizie. W opracowaniu “Fanpage Trends Polska Kwiecień 2014” uwzględnionych zostało 9 520 najważniejszych stron. Dane dotyczące wszystkich aktywności na analizowanych stronach pobierane są za pomocą interfejsu programowania aplikacji (API) Facebook i podlegają jego ograniczeniom. Analizy i porównania prowadzone są łącznie oraz w podgrupach wyodrębnionych ze względu na branżę i tematykę przez Sotrender Research Team. Okres badania Zestawienie Fanpage Trends przygotowywane jest w cyklu miesięcznym. Zbierane dane obejmują czas od pierwszego do ostatniego dnia danego miesiąca. Zestawienie “Fanpage Trends Polska Kwiecień 2014” obejmuje okres od 01.04.2014 do 30.04.2014. Wskaźniki Fani strony − użytkownicy, którzy polubili profil strony. Zaangażowani − użytkownicy, którzy w analizowanym okresie wykonali przynajmniej jedną aktywność na stronie (polubienie, komentarz, dodanie postu lub zdjęcia bądź oddanie głosu w ankiecie). Interactivity Index − zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie strony. Relative Interactivity − zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności fanów w obrębie stron w wybranym okresie, z uwzględnieniem liczby fanów. Liczba osób, które o tym mówią − średnia dzienna liczba osób odnosząca się do strony w danym przedziale czasowym. Top posty − najlepsze wpisy administratorów strony wybrane na podstawie wartości Interactivity Index. Infografika Dane przedstawione w infografice dotyczą wyłącznie stron komercyjnych. Z kolei warunkiem obecności w rankingach „Najbardziej Uważnych” oraz „Najszybciej komentujących” jest dodatkowo posiadanie co najmniej 10 tysięcy fanów oraz udzielenie odpowiedzi na przynajmniej tyle postów użytkowników ile jest dni w badanym miesiącu, co daje przeciętnie jedną odpowiedź dziennie. Jako odpowiedź strony przyjmujemy do rankingu „Najbardziej Uważnych” zarówno skomentowanie jak i polubienie wpisu użytkownika, natomiast do „Najszybciej komentujących” tylko skomentowanie. 320 Masz pytania? Napisz do nas: [email protected] facebook.com/Sotrender twitter.com/Sotrender 321
