KARTA GWARANCYJNA NA KLIMATYZATOR I MONTAŻ
Transkrypt
KARTA GWARANCYJNA NA KLIMATYZATOR I MONTAŻ
REJESTR OKRESOWYCH PRZEGLĄDÓW GWARANCYJNYCH: Data wykonania przeglądu Uwagi KARTA GWARANCYJNA NA KLIMATYZATOR I MONTAŻ (SINCLAIR, GREE, LG, TOSHIBA, DAIKIN, MITSUBISHI ELECTRIC, CARRIER, ROTENSO, VIVAX; 36 miesięcy) Podpis i pieczątka GWARANTA ________________________________ ________________________________ Nazwa (marka) producenta klimatyzatora Numer karty gwarancyjnej ________________________________ ________________________________ Model klimatyzatora Imię i nazwisko / nazwa KLIENTA ________________________________ ________________________________ Numer seryjny klimatyzatora (j. wewnętrzna / j. zewnętrzna) PESEL (dot. konsumentów) / NIP (dot. firm, urzędów, itp.) KLIENTA ________________________________ ________________________________ Data sprzedaży / montażu klimatyzatora Adres KLIENTA ________________________________ ________________________________ Numer dowodu zakupu (faktura/paragon) Adres miejsca montażu klimatyzatora ________________________________ _______________________________ REJESTR NAPRAW WYKONANYCH W OKRESIE GWARANCYJNYM: Data wykonania naprawy Opis naprawy Podpis i pieczątka GWARANTA Podpis i pieczątka KLIMAX Sp. z o.o. Podpis i pieczątka KLIENTA WARUNKI GWARANCJI 1. 2. 3. KLIMAX Sp. z o.o. (zwana dalej: GWARANTEM) udziela KLIENTOWI gwarancji na klimatyzator (wyłącznie na wady powstałe z przyczyn tkwiących w klimatyzatorze) oraz jego montaż, pod warunkiem korzystania z klimatyzatora zgodnie z przeznaczeniem i warunkami techniczno-eskploatacyjnymi opisanymi w Instrukcji Obsługi klimatyzatora oraz przestrzegania wymagań wynikających z niniejszej karty gwarancyjnej (zwanej dalej: KARTĄ GWARANCYJNĄ). KARTA GWARANCYJNA jest ważna jeżeli sporządzona została na oryginalnym druku opatrzonym pieczęcią i podpisem GWARANTA, posiada czytelnie i poprawnie wypełnione wszystkie w/w rubryki/dane (za wyjątkiem numeru seryjnego klimatyzatora, który może zostać wypełniony przez GWARANTA dopiero po otrzymaniu od KLIENTA zgłoszenia gwarancyjnego), zawiera wypełniony REJESTR OKRESOWYCH PRZEGLĄDÓW GWARANCYJNYCH oraz została podpisana przez KLIENTA i opatrzona jego pieczęcią firmową. Dokonywanie jakichkolwiek skreśleń lub poprawek w KARCIE GWARANCYJNEJ skutkuje utratą przez KLIENTA uprawnień z tytułu gwarancji. Ponadto KLIENT traci uprawnienia z tytuły gwarancji w przypadku, gdy KARTA GWARANCYJNA jest zniszczona (np. potargana, zalana) lub zapisy w niej są zamazane. Okres gwarancji wynosi 36 miesięcy od daty montażu klimatyzatora. Realizacja uprawnień gwarancyjnych odbywać się będzie po przedstawieniu KARTY GWARANCYJNEJ (spełniającej wymagania jak w pkt 2) wraz z dowodem zakupu klimatyzatora oraz potwierdzeniu zgodności zapisów w KARCIE GWARANCYJNEJ ze stanem faktycznym. Zgłoszenie gwarancyjne opisujące wady musi zostać dokonane przez KLIENTA w formie pisemnej na adres GWARANTA, tj. KLIMAX Sp. z o.o., Zajączki Drugie ul. Nowa Wieś 2, 42-160 Krzepice (wraz z przesłaniem oryginałów dokumentów, jak w zdaniu poprzedzającym) lub mailowej na adres [email protected] (wraz z przesłaniem skanów w formacie ”pdf” lub ”jpg” oryginałów dokumentów, jak w zdaniu poprzedzającym), pod rygorem pozostawienia zgłoszenia gwarancyjnego bez rozpoznania (w takiej sytuacji GWARANT nie ma obowiązku wysyłania oddzielnego zawiadomienia do KLIENTA o pozostawieniu zgłoszenia gwarancyjnego bez rozpoznania). 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Dopuszczalne jest również wysłanie zgłoszenia gwarancyjnego za pośrednictwem formularza online dostępnego na stronie internetowej GWARANTA pod adresem www.klimaxpoland.com (”Zgłoszenie serwisowe - NAPRAWA GWARANCYJNA”). W ciągu 14 dni roboczych od dnia otrzymania prawidłowego zgłoszenia gwarancyjnego od KLIENTA, GWARANT udzieli KLIENTOWI informacji, czy uznaje zgłoszenie gwarancyjne za zasadne. Wady objęte gwarancją będą usuwane przez GWARANTA w terminie 30 dni roboczych od dnia wysłania przez GWARAMTA do KLIENTA informacji o zasadności zgłoszenia gwarancyjnego. Okres, o którym mowa w daniu poprzedzającym może ulec wydłużeniu w przypadku konieczności importu części zamiennych z zagranicy (w takiej sytuacji GWARANT poinformuje KLIENTA ile wyniesie czas usuwania wad). Przez dni robocze w KARCIE GWARANCYJNEJ rozumie się dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni świątecznych. GWARANT nie ponosi odpowiedzialności za terminowość napraw gwarancyjnych, jeżeli działalność serwisowa GWARANTA zakłócona zostanie warunkami pogodowymi (np. opady deszczu, opady śniegu lub wiatr), nieprzewidzianymi okolicznościami o charakterze siły wyższej lub gdy w uzgodnionym wcześniej terminie KLIENT uniemożliwi lub utrudni dostęp do miejsca instalacji klimatyzatora. Warunkiem zachowania przez KLIENTA uprawnień z gwarancji jest wykonanie przez GWARANTA w okresie gwarancyjnym odpłatnych przeglądów konserwacyjnych klimatyzatora, co najmniej dwa razy w roku, w okresie wiosennym (marzec - maj) i jesiennym (wrzesień – listopad). W przypadkach uzasadnionych warunkami eksploatacyjnymi klimatyzatora, GWARANT ma prawo zwiększyć ilość odpłatnych przeglądów konserwacyjnych ponad ilość określoną w zdaniu poprzedzającym (o czym KLIENT zostanie oddzielnie poinformowany). Koszt wykonania jednego przeglądu konserwacyjnego klimatyzatora zostanie oddzielnie wskazany przez GWARANTA (chyba, że wynika on już z zawartej przez strony umowy). Wykonanie przez GWARANTA przeglądów konserwacyjnych musi zostać odnotowane w KARCIE GWARANCYJNEJ (REJESTR OKRESOWYCH PRZEGLĄDÓW GWARANCYJNYCH). GWARANT nie ma obowiązku przypominania KLIENTOWI o zleceniu wykonania obowiązkowych przeglądów konserwacyjnych. Ponadto warunkiem zachowania przez KLIENTA uprawnień wynikających z gwarancji jest terminowe uregulowanie płatności na rzecz GWARANTA za klimatyzator oraz jego montaż, zgodnie z zawartą umową. Niespełnienie przez KLIENTA któregokolwiek z wymagań jak w pkt 5, skutkuje utratą przez KLIENTA uprawnień z tytułu gwarancji. Ponadto KLIENT traci uprawnienia wynikające z gwarancji w przypadku zerwania plomb na klimatyzatorze lub jego instalacji. W przypadku nieuzasadnionych zgłoszeń gwarancyjnych KLIENT zostanie obciążony kosztami pracy serwisu GWARANTA (150 zł netto + 23% VAT za 1 godz. pracy serwisu x ilość godzin pracy serwisu) oraz dojazdu i powrotu do i z miejsca wykonania serwisu (1,00 zł netto + 23% VAT za 1 km x ilość przejechanych kilometrów; ilość przejechanych kilometrów zostanie obliczona zgodnie z Google Maps). Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych oraz awarii powstałych w wyniku: a) działania czynników zewnętrznych takich jak: pożar, wyładowanie elektryczne (np. pioruny), zalanie, przepięcie sieci elektrycznej, działanie środków chemicznych, korozja, niewłaściwa wentylacja, siły wyższe; b) napraw lub przeglądów konserwacyjnych klimatyzatora wykonywanych przez KLIENTA lub inny podmiot niż GWARANT; c) przeróbek lub zmian konstrukcyjnych w klimatyzatorze lub jego instalacji dokonywanych przez KLIENTA lub inny podmiot niż GWARANT; d) postępowania niezgodnego z Instrukcją Obsługi klimatyzatora; e) wystąpienia innych zdarzeń będących poza kontrolą GWARANTA. Wszelkie produkty lub części, które zostały wymienione podczas naprawy gwarancyjnej stają się własnością GWARANTA. KLIENT jest zobowiązany do zapewnienia swobodnego dostępu do miejsca wykonania naprawy gwarancyjnej, a nadto nieodpłatnego dostępu do źródła wody i sieci elektrycznej (230V lub 400V, w zależności od rodzaju zasilania klimatyzatora) w zakresie niezbędnym do dokonania naprawy. W przypadku zaginięcia KARTY GWARANCYJNEJ nie wydaje się jej duplikatu. Wyłączeniu ulegają wobec GWARANTA uprawnień KLIENTA z tytułu rękojmi za wady z kodeksu cywilnego w związku z zawartą umową (dotyczy wyłącznie KLIENTA niebędącego konsumentem). Utrata uprawnień z tytułu gwarancji w przypadkach przewidzianych w KARCIE GWARANCYJNEJ, nie skutkuje przywróceniem KLIENTOWI uprawnień z tytułu rękojmi za wady z kodeksu cywilnego w związku z zawartą umową (dotyczy wyłącznie KLIENTA niebędącego konsumentem). Odpowiedzialność odszkodowawcza kontraktowa GWARANTA wobec KLIENTA z tytułu umowy zawartej pomiędzy GWARANTEM a KLIENTEM (dostawa i montaż klimatyzatora) zostaje ograniczona wyłącznie do winy umyślnej. Wszelkie spory związane z gwarancją lub pozostające z nią w związku, jak również spory związane z zawartą pomiędzy GWARANTEM a KLIENTEM umową lub pozostające z nią w związku - będą rozstrzygane przez Sąd w Opolu (wyłącznie właściwe jest prawo polskie). KLIMAX Sp. z o.o. Zajączki Drugie ul. Nowa Wieś 2, 42-160 Krzepice tel.: +48 (34) 34 35 712, fax: +48 (34) 34 35 587 [email protected], www.klimaxpoland.com Sąd Rejonowy w Częstochowie XVII Wydział Gospodarczy KRS Wysokość kapitału zakładowego: 5.000,00 zł KRS: 0000519074, NIP: 5742057357, NIP UE: PL5742057357, Regon 243633228 REJESTR OKRESOWYCH PRZEGLĄDÓW GWARANCYJNYCH: Data wykonania przeglądu Uwagi Podpis i pieczątka GWARANTA