Polskie zespoły ukończyły drugą rundę konkursu VISTA 2011

Transkrypt

Polskie zespoły ukończyły drugą rundę konkursu VISTA 2011
Informacje prasowe
Polskie zespoły ukończyły drugą rundę
konkursu VISTA 2011
Druga runda VISTY – światowego konkursu, a jednocześnie programu szkoleniowego
dla mechaników i personelu serwisowego sieci Volvo Trucks i Volvo Buses właśnie się
zakończyła. VISTA 2011 odnotowała rekordową liczbę - 13 704 uczestników,
tworzących łącznie 3740 zespołów, wśród których znalazły się 83 drużyny z Polski.
Po dwóch pierwszych rundach teoretycznych, trzy zespoły: Quality Squad, Skrzypa
Team 2, ŻAL.PL znajdują się obecnie na prowadzeniu wśród polskich uczestników i
mają duże szanse na zakwalifikowanie się do regionalnych półfinałów, jakie odbędą się
we Włoszech na przełomie marca i kwietnia br. W rundzie drugiej, 10 zespołów z Polski
uzyskało maksymalną ilość punktów, a udział procentowy prawidłowych odpowiedzi
wyniósł 83 %.
VISTA to obecnie największe tego typu zawody w świecie, do których przystąpić mogą
wszyscy pracownicy związani z obsługą posprzedażną w ramach światowej sieci
serwisowej Volvo Trucks i Volvo Buses. Konkurs, który zapoczątkowany został w roku
1957, jako zawody dla mechaników Volvo Trucks w Szwecji, wkrótce przekształcił się w
konkurencję międzynarodową. VISTA 2011 jest największą z dotychczasowych edycji
konkursu, skupiając wokół siebie uczestników z 75 różnych krajów, rozlokowanych na
wszystkich kontynentach.
"Wyniki konkursu z całego świata wskazują na bardzo wysoki udział procentowy
poprawnych odpowiedzi, co sugeruje, że uczestnicy przyjmują to wydarzenie z
entuzjazmem" mówi Johanna Lundberg, menedżer ds. projektu VISTA. „Ale tym, co jest
dla nas naprawdę istotne, są słowa uczestników VIST-y, którzy wciąż potwierdzają nam,
jak wiele uczą się dzięki udziałowi w konkursie".
Celem konkurencji jest rozwój wiedzy i umiejętności pracowników, a tym samym
poprawa jakości usług świadczonych przez personel ds. obsługi posprzedażnej w ramach
sieci serwisowej Volvo Trucks i Volvo Buses. Szacuje się, że każdy uczestnik konkursu,
który ukończył dwie pierwsze rundy VISTY 2011, otrzymał około 60 godzin
dodatkowego szkolenia, co nie jest bez znaczenia z punktu widzenia sieci dealerskoserwisowej w Polsce.
"Już teraz, VISTA 2011 to odpowiednik około 1800 godzin szkolenia pracowników
łącznie", mówi Tomasz Kosacki, koordynator konkursu na rynku polskim. „Dlatego
VISTA jest tak ważnym dla nas narzędziem w działaniach na rzecz ciągłego rozwoju
poziomu obsługi klienta. Bez względu na to, na jakim etapie poszczególne zespoły
zakończą swój udział w konkursie, każdy z jego uczestników odnosi z niego korzyści".
Trzecia i ostatnia runda pytań teoretycznych rozpocznie się 31 stycznia 2011 roku. W jej
wyniku, 15 najlepszych zespołów z Regionu Europy Centralno-Wschodniej
zakwalifikuje się do udziału w odbywającym się we Włoszech półfinale konkursu. Tam
będą rywalizować z najlepszymi zespołami z Regionu i zyskają możliwość
zakwalifikowania się do udziału w Światowym Finale konkursu w Goeteborgu, w
Szwecji, który zaplanowano na czerwiec 2011 r.
10 stycznia, 2011 r.
W celu uzyskania dodatkowych informacji, prosimy o kontakt z:
Jenny Björsne, Corporate Communications, tel.: +46 31 664523, e-mail:
[email protected]
Renata Stefańska, PR Region CEE, tel. +48 601 33 44 38, e-mail:
[email protected]
Aby obejrzeć film wideo, odwiedź stronę http: //www.thenewsmarket.com/volvogroup. Możesz obejrzeć lub zamówić
materiały wideo w formacie MPEG2 lub na kasecie Beta SP. Rejestracja i materiały wideo są bezpłatne dla
przedstawicieli mediów.
Zdjęcia są dostępne w banku zdjęć Volvo Trucks pod adresem: http://imagegallery.vtc.volvo.se
Koncern Volvo Trucks oferuje kompletne rozwiązania transportowe dla profesjonalistów. Oferta obejmuje kompletną
gamę samochodów ciężarowych o dużej ładowności, a także profesjonalną sieć 3000 punktów serwisowych w ponad
140 krajach. Koncern Volvo Trucks jest częścią Grupy Volvo, jednego z czołowych światowych producentów
samochodów ciężarowych, autobusów, maszyn budowlanych, morskich i stacjonarnych układów napędowych, oraz
podzespołów i usług dla branży lotniczej. Grupa Volvo dostarcza również kompletne rozwiązania finansowe i
serwisowe.

Podobne dokumenty