Efektywne zarządzanie terytorium handlowym
Transkrypt
Efektywne zarządzanie terytorium handlowym
OFERTA SZKOLENIA OTWARTEGO „Efektywne zarządzanie terytorium handlowym na zmieniającym się rynku” Jesteśmy praktykami biznesu Budowanie relacji Elastyczna komunikacja Siła Handlowa Orientacja na biznes Athlon DEVELOPMENT to innowacyjna marka na rynku usług doradczo– szkoleniowych w Polsce. Firmę tworzą menedżerowie i praktycy biznesu z dużym doświadczeniem szkoleniowym, doradczym i HR, zdobytym w projektach rozwojowych dla mocnych marek krajowych i międzynarodowych. Sprzedaż To szkolenie przygotowaliśmy dla Athlon Sales wszystkich pracowników działów sprzedaży, którzy chcą rozwijać i doskonalić umiejętności związane z planowaniem i wykorzystaniem własnego czasu pracy podczas obsługi handlowej swojego obszaru sprzedaży. Szkolenie to będzie doskonałym narzędziem podnoszącym zdolności analityczne przy ocenie i segmentacji klientów w zależności od ich aktualnego i przyszłego potencjału zakupowego, jak również ich reakcji emocjonalnych na obecną sytuację gospodarczą. Rozwijamy 4 grupy kompetencji sprzedażowych Oferta szkoleniowa Athlon Sales oparta jest na modelu obejmującym cztery grupy kluczowych kompetencji sprzedażowych. To szkolenie rozwija i wzmacnia grupę kompetencyjną: Orientacja na biznes Rozszerzona propozycja szkoleń dla Sił Sprzedaży jest zawarta w oddzielnej ofercie - Athlon Sales. Oferta ta zawiera zarówno propozycję kompletnego cyklu rozwoju kompetencji sprzedażowych, jak i szkolenia rozwijające tylko wybrane grupy kompetencyjne. Zapytaj o rozszerzoną ofertę: [email protected] Z Athlon DEVELOPMENT, ul. Rysia 6A, 05-800 Pruszków, NIP 534-247-40-40, REGON 142973540 www.athlondevelopment.pl Opis szkolenia i forma prowadzenia zajęć „Efektywne zarządzanie terytorium handlowym na zmieniającym się rynku” Czyli jak pozwolić sobie osiągać spektakularne rezultaty i unikać spektakularnych porażek?! Forma prowadzenia zajęć W dzisiejszych turbulentnych i mało stabilnych czasach sama skuteczność już nie wystarcza – trzeba być nie tylko skutecznym lecz również efektywnym, czyli realizować zamierzone cele przy optymalnym wykorzystaniu powierzonych zasobów. Aby rozwijać współpracę z najbardziej wartościowymi klientami nie wystarczy entuzjazm i umiejętności - sukces można osiągnąć tylko wtedy, gdy wykorzysta się te elementy we właściwy sposób i wybierze właściwy kierunek działań. Szkolenie prowadzone jest metodą warsztatową. Poprzez ćwiczenia i gry symulacyjne uczestnicy mogą na bieżąco sprawdzać stopień zrozumienia przekazywanej wiedzy i opanowania umiejętności. Po każdym ćwiczeniu doskonalone umiejętności są omawiane w celu lepszego zrozumienia i utrwalenia przekazywanej wiedzy. Zawartość szkolenia obfituje w treści, które są dostosowane do obecnej sytuacji gospodarczej. Do sytuacji, która jest na tyle dynamiczna, że współczesny handlowiec chcąc być efektywnym, musi posiadać umiejętność przewidywania możliwych scenariuszy zdarzeń. Będziemy pracować zgodnie z zasadami uczenia osób dorosłych i wykorzystywać zróżnicowane metody pracy, w tym eksperymenty, ćwiczenia, analizy przypadków, indywidualne i grupowe opracowania. Aktywności, w których uczestnicy wymieniają się doświadczeniami i pomysłami, stanowią istotny element tego szkolenia. 2 Efektywni handlowcy przeprowadzając niezbędne analizy i wyciągając z nich właściwe wnioski będą potrafili rozpoznawać klientów, ich obecną sytuację i możliwe przyszłe zachowania wpływające na decyzje zakupowe. Umiejętności te pozwolą koncentrować się na najbardziej wartościowych klientach z punktu widzenia prowadzonego biznesu. Dodatkowo, każdy z uczestników kursu będzie mógł odbyć indywidualną sesję konsultingową dotyczącą jego terytorium handlowego (opcja oddzielnie płatna). Strona Dzięki analizie przypadków i autorskich business cases uczestnicy udoskonalą swoje kompetencje myślenia analitycznego w warunkach ograniczonego czasu (czyli takich, z jakimi mają do czynienia na co dzień w swojej pracy), podejmowania racjonalnych decyzji, sposobów kreatywnego rozwiązywania problemów. www.athlondevelopment.pl Korzyści dla uczestników, wynikające z udziału w szkoleniu: Zrozumienie zmian rynkowych i zmian w zachowaniu klientów w czasie dekoniunktury Poznanie zasad rozpoznawania działań priorytetowych i skupiania się na ich realizacji na obsługiwanym obszarze handlowym Nabycie umiejętności szybkiego analizowania klientów pod kątem ich ważności dla organizacji Nabycie umiejętności konstruowania dedykowanych strategii obsługi poszczególnych klientów z obsługiwanego portfela Wzrost świadomości wartości podtrzymywania relacji z najcenniejszymi klientami w czasie dekoniunktury Możliwość wdrożenia wiedzy zdobytej na szkoleniu w realnej sytuacji uczestnika w trakcie indywidualnej sesji konsultingowej, przeprowadzonej przez Eksperta Athlon Development (opcja oddzielnie płatna) Trenerzy prowadzący: Hubert Żórawski, Mariusz Matusiak Liczebność grupy: 6 – 14 osób Czas trwania: 1 dzień Termin realizacji: wg kalendarza http://new.athlondevelopment.pl/szkolenia-otwarte/sprzeda-i-negocjacje/ Miejsce: Warszawa Koszt uczestnictwa w szkoleniu (1 dzień szkoleniowy): 750 zł netto za osobę (+23% VAT) Koszt dodatkowej sesji konsultingowej: 285 zł netto za 60 min. (+23% VAT) Powyższe kwoty są kwotami netto i zostaną powiększone o podatek VAT Koszt uczestnictwa zawiera koszty uczestnictwa w programie, materiałów dydaktycznych, certyfikatów ukończenia szkolenia oraz przerw kawowych Powyższe kwoty nie zawierają kosztów obiadu dla uczestników, kosztu dojazdu uczestników do miejsca szkolenia, kosztów zakwaterowania uczestników Koszt dodatkowej sesji konsultingowej dotyczy realizacji usługi w Warszawie lub najbliższej okolicy i nie obejmuje kosztów wynajęcia sali na spotkanie konsultingowe; przeprowadzenie usługi poza lokalizacją warszawską jest możliwe po uzgodnieniu ceny usługi w wariancie wyjazdowym Podana powyżej kwota obowiązuje do końca 2013 r. Informacji o aktualnych warunkach rabatowych szukaj na naszej stronie www.athlondevelopment.pl w zakładce szkolenia otwarte albo wyślij zapytanie na adres [email protected] . www.athlondevelopment.pl 3 Warunki cenowe: Strona nictw Dlaczego warto kupić to szkolenie! Program szkolenia – 1 dzień „Efektywne zarządzanie terytorium handlowym na zmieniającym się rynku” MODUŁ ZAKRES MODUŁU Moduł I. Efektywne zarządzanie portfelem klientów Moduł III. Macierz Świadomego Handlowca Moduł IV. Psychologia kryzysu a reakcje emocjonalne klientów •Rola świadomego zarządzania terytorium handlowym •Czynniki oceny klientów •Alokacja czasu pracy w obrębie obszaru sprzedaży •Jak efektywnie obsługiwać obszar sprzedaży – studium przypadku •Sposoby podziału terytorium handlowego sprzedawcy •Dylemat – koncentracja na obecnych czy przyszłych klientach •Macierz „Świadomego Handlowca” – zysk/regularność zakupów •Jak zbudować własną strategię terytorialną w oparciu o business case •Reakcje emocjonalne klientów a decyzje zakupowe – dynamika portfela z uwagi na możliwe zachowania klientów w kryzysie •Opracowanie strategii dla poszczególnych klientów z terytorium handlowego w oparciu o business case •„Krzywa Wieloryba” – o czym nie mówi Pareto? www.athlondevelopment.pl 4 Moduł II. •Zmiany na rynku – czas dekoniunktury •Wpływ zmian rynkowych na zachowania zakupowe klientów •Terytorium handlowe – istota i celowość Strona Zmiany na rynku i zmiany zakupowych zachowań Klientów