ESET Smart Security

Microsoft® Windows® 7 / Vista / XP / 2000 / Home Server
Przewodnik Szybki start
Program ESET Smart Security stanowi zaawansowane technologicznie rozwiązanie
zapewniające ochronę przed złośliwym kodem. Program ESET Smart Security —
oparty na technologii skanowania ThreatSense®, którą po raz pierwszy wprowadzono
w nagradzanym systemie antywirusowym NOD32 — zapewnia niespotykaną dotąd
ochronę przed atakami i szkodliwymi aplikacjami bez potrzeby ciągłego
aktualizowania mechanizmów rozpoznawania zagrożeń.
Zintegrowanie antywirusa, antyspyware, zapory i ochrony przed spamem oraz kontroli
rodzicielskiej sprawia, że program ESET Smart Security to kompleksowe, zintegrowane
rozwiązanie zabezpieczające. Niniejszy podręcznik zawiera szczegółowe instrukcje
dotyczące typowej procedury instalacyjnej, szybkiego określania ustawień programu
i podstawowej konfiguracji produktu.
Antywirus
Antyspyware
Zapora
Ochrona przed spamem
Kontrola rodzicielska
Aktywnie
wykrywa i leczy
więcej znanych
i nieznanych
wirusów, robaków,
koni trojańskich
oraz programów
typu rootkit.
Chroni przed ukrytymi
aplikacjami otwierającymi
furtki, pobierającymi
niebezpieczne elementy,
wykorzystującymi luki
w zabezpieczeniach,
przejmującymi kontrolę,
wykradającymi
hasła i rejestrującymi
znaki wpisywane na
klawiaturze, a także
przed komputerowymi
włamywaczami.
Uniemożliwia
nieupoważnionym
użytkownikom
uzyskanie dostępu
do komputera.
Monitoruje ruch
do i z komputera.
Filtry antyspamowe
współpracują
z systemem użytkownika
w celu zapobiegania
zagrożeniom i sprawiają,
że użytkownik poświęca
mniej czasu na usuwanie
wiadomości-śmieci.
Nie pozwala na to,
by dzieci uzyskały
dostęp do stron
zawierających
nieodpowiednie lub
szkodliwe treści.
Instalacja
Przed rozpoczęciem instalacji należy zamknąć wszystkie
uruchomione programy. Ponieważ program ESET Smart Security
zawiera komponenty antywirusa i zapory, zaleca się usunięcie
innych programów antywirusowych lub zapór, które mogły
zostać zainstalowane na komputerze. Nie trzeba wyłączać ani
usuwać zapory systemu Windows w systemach Microsoft
Windows 7, XP lub Vista, ponieważ ten problem jest
rozwiązywany automatycznie przez instalatora programu ESET
Smart Security. Aby zainstalować program ESET Smart Security,
użyj płyty instalacyjnej CD lub DVD albo pliku pobranego
z witryny internetowej firmy ESET.
Uruchamianie instalacji
Aby uruchomić kreatora instalacji, wykonaj jeden
z następujących kroków:
• Jeśli używasz płyty instalacyjnej CD lub DVD,
umieść ją w stacji CD-ROM lub DVD-ROM. Jeśli menu
autouruchamiania nie pojawi się automatycznie, kliknij
stację CD-ROM lub DVD‑ROM i otwórz je ręcznie, klikając
plik Autorun.exe w katalogu głównym płyty CD lub DVD.
• Jeśli instalujesz produkt z pobranego pliku, kliknij
dwukrotnie ten plik, aby uruchomić program instalacyjny.
Na początkowym etapie instalacji instalator automatycznie
sprawdza w trybie online najnowszą wersję produktu. Jeśli jest
dostępna, zostanie zaproponowana do pobrania i rozpocznie się
proces instalacji. Po zaakceptowaniu umowy licencyjnej można
wybrać jeden z dwóch typów instalacji.
Typowa — podczas instalacji zostaną skonfigurowane tylko
najważniejsze parametry. W przypadku innych parametrów
zostaną wstępnie wybrane ich zalecane ustawienia. Ten tryb
zapewnia zalecaną kompleksową ochronę i jest odpowiedni
w przypadku większości użytkowników.
Zaawansowana — umożliwia skonfigurowanie wszystkich
zaawansowanych parametrów podczas instalacji.
W niniejszym podręczniku opisano typowy tryb instalacji.
Zapraszamy do naszej sieci współpracowników
Po dołączeniu do naszej sieci współpracowników można
pomagać w eliminacji szkodliwego oprogramowania. Dzięki
temu możemy zebrać większą liczbę próbek wirusów
i zaoferować wszystkim użytkownikom skuteczniejszą ochronę
i szybsze skanowanie. Zalecamy włączenie tej funkcji
i dziękujemy za pomoc.
Wykrywanie potencjalnie niepożądanych aplikacji
Ponieważ niektóre potencjalnie niepożądane aplikacje to
programy, które są używane legalnie i nie muszą stanowić
zagrożenia, w celu umożliwienia ich wykrywania wymagana jest
zgoda użytkownika. Zaleca się zaznaczenie opcji Włącz
wykrywanie potencjalnie niepożądanych aplikacji.
Kończenie instalacji
Po skonfigurowaniu wszystkich niezbędnych parametrów należy
uruchomić ostatnią czynność instalacyjną, klikając przycisk
Instaluj. Postęp instalacji będzie wyświetlany na pasku postępu.
Po ukończeniu instalacji program ESET Smart Security zostanie
uruchomiony automatycznie. Ponieważ ponowne uruchomienie
komputera nie jest zazwyczaj wymagane, można kontynuować
pracę, podczas gdy program ESET Smart Security działa w tle
i chroni komputer przed zagrożeniami związanymi ze
szkodliwym oprogramowaniem.
Ustawienia strefy zaufanej
Po ukończeniu instalacji i wykryciu połączenia sieciowego pojawi
się okno umożliwiające skonfigurowanie strefy zaufanej. W oknie
widoczna jest podsieć lokalna zdefiniowana w ustawieniach
systemowych komputera. Opcje w tym oknie wpływają tylko na
widoczność komputera w sieci lokalnej, a nie w Internecie.
Dostępne są dwa tryby dostępu:
Dokładna ochrona — wybierz tę opcję, jeśli nie chcesz
udostępniać swoich folderów lub drukarek, a komputer nie ma
być widoczny dla innych użytkowników w tej samej sieci. To
ustawienie zaleca się użytkownikom dysponującym połączeniem
bezprzewodowym.
Zezwól na udostępnianie — wybierz tę opcję, jeśli chcesz mieć
możliwość udostępniania plików i folderów na komputerze oraz
jeśli komputer ma być widoczny dla innych użytkowników w tej
samej sieci. To ustawienie jest zalecane w przypadku zaufanych
sieci lokalnych w domu lub w biurze.
Aktywacja produktu
Po ukończeniu instalacji pojawi się okno Typ aktywacji
produktu. Okno to można też otworzyć, klikając przycisk
Aktywacja produktu w sekcji Ustawienia lub w sekcji
Aktualizacja. W tym celu można także kliknąć ikonę
powiadomienia o stanie w prawym górnym rogu głównego okna
produktu lub ikonę programu ESET w obszarze powiadomień
systemu Windows na pasku zadań.
• W przypadku nabycia pudełkowej wersji detalicznej
produktu wybierz przycisk Aktywuj przy użyciu klucza
aktywacji (zalecane) i postępuj zgodnie ze szczegółowymi
instrukcjami dotyczącymi aktywacji. Klucz aktywacji
znajduje się zazwyczaj wewnątrz lub na tylnej stronie
opakowania produktu. W celu pomyślnej aktywacji należy
wprowadzić klucz aktywacji w postaci, w jakiej został
dostarczony.
• Po otrzymaniu nazwy użytkownika i hasła wybierz opcję
Aktywuj przy użyciu nazwy użytkownika i hasła
i wprowadź dane licencyjne w odpowiednich polach.
• Jeśli chcesz wypróbować program ESET Smart Security
przed aktywacją, wybierz opcję Aktywuj licencję
tymczasową. Wypełnij wymagane pola i podaj adres
e-mail. Na ten adres zostanie wysłana licencja testowa.
Program ESET Smart Security zostanie aktywowany na
określony czas.
Jeśli tym razem nie chcesz aktywować produktu, kliknij przycisk
Aktywuj później. Jeśli wybierzesz przycisk Aktywuj później,
program ESET Smart Security można aktywować bezpośrednio
z programu, klikając opcję Aktywacja produktu.
Jeśli nie masz licencji i chcesz ją nabyć, kliknij opcję Kup licencję.
Spowoduje to przekierowanie do witryny lokalnego dystrybutora
firmy ESET.
Uruchamianie programu ESET Smart Security
Program ESET Smart Security rozpoczyna ochronę komputera od
razu po zainstalowaniu. Nie trzeba otwierać programu, aby go
uruchomić. Można go jednak w dowolnym momencie otworzyć,
aby sprawdzić stan ochrony lub wykonać różne zadania
skanowania i konserwacji. Aby otworzyć program ESET Smart
Security, kliknij dwukrotnie ikonę ESET Smart Security znajdującą
się w obszarze powiadomień systemu Windows (na pasku
zadań).
Interfejs użytkownika
Sekcja Menu główne zawiera informacje na temat bieżącego
poziomu ochrony komputera.
Skanowanie komputera jest ważnym elementem każdego
rozwiązania antywirusowego. Funkcja ta służy do skanowania
plików i folderów znajdujących się na dyskach komputera.
W sekcji Aktualizacja wyświetlane są istotne informacje
na temat aktualizacji programu. Program musi być
systematycznie aktualizowany, by zapewniać maksymalny
stopień ochrony przed najnowszymi zagrożeniami.
Opcje w sekcji Ustawienia pozwalają dobrać odpowiedni
poziom ochrony komputera.
Sekcja Narzędzia umożliwia włączenie funkcji
zaawansowanych: plików dziennika, kwarantanny,
harmonogramu itp.
Kompleksowa Pomoc i obsługa do programu ESET Smart
Security. Stąd można też bezpośrednio skontaktować się
z działem obsługi technicznej firmy ESET.
Aktualizacja
Domyślnie program ESET Smart Security zawiera wstępnie
zdefiniowane zadanie zapewniające systematyczną aktualizację
(patrz sekcja Harmonogram w podręczniku produktu). Jeśli nie
przeprowadzono jeszcze żadnej aktualizacji, zaleca się ręczne
uruchomienie aktualizacji w następujący sposób:
W głównym oknie programu ESET Smart Security kliknij opcję
Aktualizacja w głównym menu po lewej stronie, a następnie
kliknij przycisk Aktualizuj bazę sygnatur wirusów.
Moduł aktualizacji nawiąże połączenie z Internetem i dostępnym
serwerem aktualizacji firmy ESET, umożliwiając pobranie
podpisanych cyfrowo plików aktualizacji. Aktualizacje zawierają
najnowsze sygnatury szkodliwego oprogramowania i nowe
definicje używane na potrzeby zaawansowanej heurystyki oraz
w innych modułach programu. Po zainstalowaniu najnowszej
aktualizacji zostanie wyświetlone powiadomienie w obszarze
paska zadań i w głównym oknie programu ESET.
Skanowanie komputera
Stan ochrony
Po przeprowadzeniu pomyślnej instalacji oraz aktualizacji zaleca
się przeprowadzenie pełnego skanowania komputera w celu
wykrycia zagrożeń. W tym celu w głównym menu po lewej
stronie kliknij opcję Skanowanie komputera, a następnie
wybierz opcję Skanowanie inteligentne w głównym oknie
programu ESET Smart Security. Rozpocznie się skanowanie
wszystkich lokalnych dysków twardych. Podczas skanowania
w oknie stanu będzie wyświetlany pasek postępu oraz bieżące
statystyki dotyczące przeskanowanych oraz znalezionych
zainfekowanych plików. Jeśli zostanie wykryte zagrożenie,
program ESET Smart Security podda plik kwarantannie
i wyświetli alert w obszarze paska zadań. Podczas skanowania
użytkownik powinien mieć możliwość normalnego korzystania
z komputera.
Bieżący stan ochrony programu ESET Smart Security jest
sygnalizowany na różne sposoby:
Ikona paska zadań
Szczegółowy raport w sekcji Menu główne. Jeśli jeden
z modułów ochrony zostanie wyłączony, w oknie Menu główne
zostanie wyświetlona jego nazwa oraz łącze pozwalające na jego
ponowne włączenie.
Poszczególne stany ochrony są oznaczone za pomocą
następujących ikon:
Ochrona antywirusowa działa prawidłowo; komputer jest
chroniony przed szkodliwym oprogramowaniem i atakami
z sieci. Ten stan wskazuje, że wszystkie moduły ochrony są
włączone, a baza sygnatur wirusów jest aktualna.
zielony — ta ikona zostanie wyświetlona, jeśli w systemie
operacyjnym użytkownika nie zainstalowano wszystkich
niezbędnych aktualizacji.
żółty — ochrona systemu plików w czasie rzeczywistym jest
włączona, ale maksymalny stopień ochrony komputera nie jest
zapewniony. Żółta ikona zostanie wyświetlona, jeśli ochrona
programów poczty e-mail lub ochrona dostępu do stron
internetowych została wyłączona lub funkcjonuje
nieprawidłowo.
Rozwiązywanie problemów
czerwony — ochrona systemu plików w czasie rzeczywistym
jest wyłączona. Ponieważ prawidłowe funkcjonowanie tego
modułu jest konieczne do zapewnienia ochrony systemu, zaleca
się natychmiastowe włączenie nieaktywnego modułu.
Specjaliści z działu obsługi technicznej firmy ESET służą
pomocą w rozwiązywaniu potencjalnych problemów. Przed
skontaktowaniem się z działem obsługi technicznej warto
wcześniej poczytać na podobny temat w dokumentacji produktu
(w podręczniku użytkownika lub w pliku pomocy w programie)
albo poszukać rozwiązania w witrynie internetowej firmy ESET.
Dzięki temu problem można rozwiązać szybko w ciągu kilku
minut. Rozwiązania różnych problemów, wskazówki i porady
można znaleźć w naszej bazie wiedzy:
http://kb.eset.com
Aby skontaktować się z działem obsługi technicznej firmy ESET,
użyj formularza dostępnego w witrynie:
www.eset.com/support/contact
Zadawanie pytania w dziale obsługi technicznej
W przypadku problemu skontaktuj się z działem obsługi
technicznej firmy ESET za pomocą zintegrowanego z programem
formularza do zadawania pytań. W sekcji Pomoc i obsługa
wybierz moduł Zgłoszenie do działu obsługi klienta (zalecane)…
Unilicense
Unilicense to wyjątkowy sposób na rozszerzenie ochrony
zapewnianej przez nasze produkty na wszystkie platformy na
komputerze użytkownika. Dzięki jednej licencji użytkownik uzyskuje
dostęp do analogicznych produktów używanych w innych systemach
operacyjnych. Powiedzmy, że użytkownik ma komputer firmy Apple
i używa zarówno systemu Mac OS X, jak i systemu Windows. Jedna
licencja programu ESET Smart Security lub ESET NOD32 Antivirus
umożliwia pobranie, zainstalowanie i korzystanie z podobnych
produktów przeznaczonych do innych systemów operacyjnych
używanych na tym samym komputerze bez dodatkowych kosztów.
Więcej informacji można znaleźć w witrynie www.eset.pl.
Copyright © 2011 ESET, spol. s r. o. Logo ESET, nazwy ESET, NOD32, ThreatSense,
ThreatSense.Net i/lub nazwy innych wymienionych produktów firmy ESET, spol. s r.o.
są zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy ESET,spol. s r.o. Nazwy innych firm
lub produktów wymienionych w niniejszym dokumencie mogą być zastrzeżonymi
znakami towarowymi odpowiednich właścicieli. Wyprodukowano zgodnie z normami
jakości ISO 9001:2000.
www.eset.pl