Warunki sprzedaży obowiązujące w GSK Services Sp. z o.o. dla

Warunki sprzedaży obowiązujące w GSK Services Sp. z o.o. dla

Warunki sprzedaży obowiązujące
w GSK Services Sp. z o.o. dla Aptek ogólnodostępnych
I.
Definicje
„Kupujący” – apteka otwarta składająca Zamówienie na Towar u Sprzedającego.
„Sprzedający”- oznacza GSK Services Sp. z o.o., z siedzibą w Poznaniu, ul. Grunwaldzka 189, wpisaną do
Krajowego Rejestru Sądowego dla miasta Poznania, XXI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego,
Rejestr Przedsiębiorców, pod numerem KRS 0000231231.
„Towar” – oznacza produkty lecznicze objęte PDZA oraz szczepionki, będące w ofercie Sprzedającego
określone w Zamówieniu przez Kupującego. Aktualna lista oferowanych szczepionek i produktów leczniczych
objętych PDZA znajduje się na stronie internetowej www.gsk.com.pl w zakładce „Oferta Handlowa”.
„PDZA” – Program Detalicznego Zaopatrywania Aptek dotyczący wybranych Towarów.
„Zamówienie” – oznacza telefoniczne lub pisemne (fax, e-mail, formularz www) zlecenie dostarczenia
Towarów złożone przez Kupującego u Sprzedającego.
„Wartość dostawy” – oznacza wartość Towarów dostarczanych w danym dniu do miejsca dostawy wskazanego
przez Kupującego.
II.
Stosowanie warunków sprzedaży
Niniejsze warunki sprzedaży stosuje się do wszystkich Zamówień Kupującego na Towary Sprzedającego.
Warunki mają charakter nadrzędny w stosunku do warunków stosowanych przez Kupującego lub przyjętych
w praktyce handlowej.
Warunki stanowią wyczerpujące porozumienie pomiędzy Sprzedającym i Kupującym w odniesieniu do każdego
Zamówienia, zawierają wszystkie gwarancje, oświadczenia i inne postanowienia obowiązujące pomiędzy
stronami. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z akceptacją Warunków w wersji obowiązującej na moment
złożenia Zamówienia, w całości i bez zastrzeżeń.
III.
Nawiązanie współpracy
Warunkiem nawiązania współpracy Kupującego ze Sprzedającym
jest rejestracja w bazie odbiorców
Sprzedającego na podstawie następujących informacji przekazanych przez Kupującego:
a. nazwa i adres płatnika
b. nazwa i adres odbiorcy towaru
c. potwierdzenie numeru NIP
d. potwierdzenie, że Kupujący jest uprawniony do zakupu (koncesja na prowadzenie Apteki
ogólnodostępnej, wpis do CEIDG, KRS)
Na prośbę Sprzedającego, Kupujący zobowiązany jest do przedstawienia aktualnych dokumentów zgodnie z
poniższą tabelą:
RODZAJ DOKUMENTU
OSOBY
FIZYCZNE
SPÓŁKI
CYWILNE
SPÓŁKI
SAMODZIELNE
AKCYJNE,
PUBLICZNE
SPÓŁKI Z O.O.,
ZAKŁADY
SPÓŁKI JAWNE
OPIEKI
I INNE
ZDROWOTNEJ
Dokument nadania nr NIP



Dokument nadania nr REGON



Zaświadczenie
o
wpisie
do
Ewidencji Działalności Gospodarczej
(EDG)





Krajowy Rejestr Sądowy
Zaświadczenie o wpisie do Rejestru
Podmiotów
Wykonujących
Działalność Leczniczą
IV.

Zamówienia i dostawy
Formy składania Zamówień
Zamówienia mogą być składane przez Kupującego w następujący sposób:
a. drogą elektroniczną przez formularz zamówienia dostępny na stronie internetowej Sprzedającego
(www.gsk.com.pl)
b. droga elektroniczną na adres [email protected]
c. faksem na numer 61 622 3652
d. pocztą na adres GSK Services Sp. z o.o. Dział Obsługi Klienta, 60-322 Poznań, ul. Grunwaldzka 189
Godziny kontaktu
Dział Obsługi Klienta GSK Services Sp. z o.o. pracuje
wolnych od pracy, w godzinach 8.00 – 16.00.
od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo
Realizacja dostaw
a. DOSTAWY SZCZEPIONEK
Minimalna wartość dostawy realizowana transportem i na koszt Sprzedającego (minimum logistyczne) wynosi
500 zł netto (bez podatku VAT).
Towar dostarczany jest do Kupującego w terminie do dwóch dni roboczych od momentu potwierdzenia
realizacji Zamówienia przez Sprzedającego.
b. DOSTAWY PRODUKTÓW LECZNICZYCH objętych PDZA
Brak minimum logistycznego.
Towar dostarczany jest do Kupującego w terminie do dwóch dni roboczych od momentu potwierdzenia
realizacji Zamówienia przez Sprzedającego.
V.
Ceny
Aktualny cennik szczepionek i produktów leczniczych objętych PDZA dostępny jest na stronie internetowej
www.gsk.com.pl. Ceną Towaru wiążącą na potrzeby umowy Stron zawartej w wyniku złożenia Zamówienia i
jego potwierdzenia, jak również ceną wskazaną na fakturze sprzedaży będzie cena Towaru określona w cenniku
aktualnym w dniu złożenia Zamówienia na dany Towar przez Kupującego i potwierdzenia jego realizacji przez
Sprzedającego.
VI.
Ryzyko
Odpowiedzialność za Towary przechodzi na Kupującego w momencie ich dostarczenia i otrzymania pisemnego
potwierdzenia odbioru Towarów przez Kupującego.
VII.
Warunki finansowe
Limit kredytu kupieckiego
Sprzedający przydziela Kupującemu limit kredytu kupieckiego, w ramach którego Kupujący może dokonywać
zakupów z odroczonym terminem płatności.
Wysokość limitu uzależniona jest od:
a. wielkości zakupów
b. terminowości płatności
c. oceny finansowej dokonywanej na podstawie:
 dokumentów finansowych Kupującego
 informacji zewnętrznych o kondycji finansowej Kupującego
Termin płatności
Termin płatności wynosi 30 dni od daty wystawienia faktury VAT
Odsetki ustawowe
Za zwłokę w zapłacie Sprzedający naliczać będzie odsetki ustawowe.
VIII.
Wstrzymanie dostaw
Wstrzymanie realizacji dostaw jest możliwe w następujących przypadkach:
a. istnieje zalęgłość w zapłacie za którąkolwiek z faktur,
b. nastąpiło przekroczenie limitu kredytu kupieckiego,
c. Sprzedający posiada wiarygodne informacje o niekorzystnej lub pogarszającej się kondycji
finansowej Kupującego.
IX.
Jakość produktów. Reklamacje
Jakość produktów
Gwarancją utrzymania prawidłowej jakości Towarów jest zapewnienie przez Kupującego warunków
magazynowania produktów określonych przez producenta i umieszczonych na opakowaniu jednostkowym
produktu.
Reklamacje
W przypadku stwierdzenia wady jakościowej Towaru, bądź niezgodności ilościowej( nadwyżka/brak), Kupujący
składa reklamację w następujący sposób:
a. droga elektroniczną na adres [email protected]
b. telefonicznie pod numerem 61 860 15 86, 801 507 508
W reklamacji należy podać następujące informacje:
a. nazwę produktu
b. ilość reklamowanego produktu
c. numer serii
d. datę ważności
e. powód reklamacji
f. datę zakupu i numer faktury
oraz dodatkowo:
 w przypadku reklamacji dotyczącej wady jakościowej produktu – zabezpieczyć Towar
w warunkach określonych przez producenta.
 w przypadku reklamacji dotyczącej niezgodności ilościowej – po stwierdzeniu brakującej ilości lub
nadwyżki w dostawie, potwierdzić na liście przewozowym faktycznie otrzymaną ilość Towaru.
Działania niepożądane
Kupujący zobowiązuje się do monitorowania oraz dostarczania informacji dotyczącej bezpieczeństwa
stosowania kupionych od Sprzedającego Towarów.
W przypadku otrzymania przez Kupującego jakichkolwiek informacji lub raportu o niepożądanym działaniu
Towarów, Kupujący niezwłocznie, nie później jednak niż następnego dnia roboczego, zawiadomi o tym
Sprzedającego oraz dostarczy mu wszelkie dostępne informacje z tym związane.
X.
Własność intelektualna
Kupującemu nie wolno naruszać żadnego patentu, znaku towarowego, wzoru zdobniczego, prawa autorskiego
lub innego prawa własności intelektualnej należącego do Sprzedającego lub innych podmiotów wchodzących
w skład grupy GlaxoSmithKline, związanych z zakupionym Towarem lub innym produktem dostarczonym przez
Sprzedającego razem lub w związku z Towarami. Nie zostaje udzielona żadna licencja wynikająca z prawa
własności intelektualnej należącego do Sprzedającego lub podmiotów z nim powiązanych z siedzibą poza
terytorium Polski.
XI.
Klauzula związana z przetwarzaniem danych osobowych
Informujemy, że Państwa dane osobowe oraz dane reprezentowanej przez Państwa firmy uzyskane przez GSK
w związku z nawiązaniem oraz realizacją współpracy w zakresie zakupu produktów leczniczych od GSK, będą
przetwarzane przez GSK teraz i w przyszłości w celach związanych z nawiązaniem i realizacją tej współpracy
oraz udzielenia odpowiedzi na zadane przez Państwa pytania i wykonania obowiązków wynikających
z przepisów prawa, w tym przyjmowania zgłoszeń zdarzeń niepożądanych. Dane mogą być również
przetwarzane w celach marketingowych, włączając w to marketing produktów osób trzecich, o ile wyrazili
Państwo na to zgodę.
Administratorem danych osobowych jest GSK Services Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu ul. Grunwaldzka 189,
60-322 Poznań. Przysługuje Państwu prawo dostępu do treści Państwa danych oraz możliwość ich poprawiania.
Dane podawane są dobrowolnie, niemniej bez ich podania nie jest możliwa realizacja współpracy z GSK lub
odpowiedź na Państwa zapytanie teraz i w przyszłości.
XII.
a.
b.
c.
d.
Postanowienia antykorupcyjne
Kupujący oświadcza, że otrzymał od Sprzedającego dokument „Zasady współpracy GlaxoSmithKline z
partnerami biznesowymi” („Zasady”) w zakresie przeciwdziałania korupcji i zobowiązuje się do
wypełniania powinności wynikających z niniejszej Umowy zgodnie z zasadami zawartymi w Zasadach.
Kupujący ma obowiązek w pełni przestrzegać wszelkich obowiązujących przepisów prawa i regulacji, w
tym między innymi przepisów antykorupcyjnych obowiązujących na obszarze, na którym Kupujący
prowadzi współpracę ze Sprzedającym.
Kupujący zobowiązuje się do niezwłocznego udzielania Sprzedającemu odpowiedzi na pytania
dotyczące zgodności działalności Kupującego z powyższymi standardami.
W przypadku niewywiązania się przez Kupującego ze zobowiązań wynikających z ustępów a - c
powyżej, Sprzedający ma prawo niezwłocznie rozwiązać niniejszą umowę, przekazując Kupującemu
powiadomienie na piśmie. Kupującemu nie przysługują wobec Sprzedającego żadne roszczenia
odszkodowawcze z tytułu strat o jakimkolwiek charakterze poniesionych w związku z rozwiązaniem
niniejszej Umowy zgodnie z niniejszym ustępem. W zakresie (i wyłącznie w zakresie), w jakim lokalnie
obowiązujące przepisy prawa wymagają wypłaty na rzecz Kupującego odszkodowania z tytułu
rozwiązania niniejszej Umowy, Kupujący niniejszym zobowiązuje się do zrzeczenia się (w zakresie
dozwolonym przez przepisy prawa miejscowego) lub zwrotu na rzecz Sprzedającego takiego
odszkodowania lub rekompensaty.
XIII.
Brak konfliktu interesów
Złożenie Zamówienia jest jednoznaczne z oświadczeniem Kupującego i zobowiązaniem, że zarówno Kupujący
jak i zatrudniony przez niego personel medyczny kierują się w swojej działalności dobrem pacjenta, zaś
zawarcie i wykonanie umowy ze Sprzedającym w oparciu o niniejsze Warunki sprzedaży pozostanie bez
jakiegokolwiek wpływu na suwerenne i wynikające wyłącznie z wiedzy medycznej i dobra pacjenta decyzje
Kupującego lub zatrudnionego przez niego personelu medycznego w zakresie stosowanej terapii bądź
profilaktyki i ewentualnie ordynowanych produktów leczniczych.
XIV.
Obowiązywanie warunków
a.
Z zastrzeżeniem pkt. b niżej, niniejsze warunki obowiązują od dnia 01.10.2016 roku na czas
nieoznaczony.
b. Sprzedający zastrzega sobie prawo zmiany Warunków. W takim przypadku nowa wersja Warunków
zostanie zamieszczona na stronie internetowej www.gsk.com.pl w zakładce „Oferta Handlowa”.
Za obowiązującą uznaje się wersję Warunków ogłoszoną w powyższy sposób na moment złożenia
zamówienia.
Zasady współpracy GlaxoSmithKline z partnerami biznesowymi
W firmie GlaxoSmithKline dążymy do prowadzenia działalności w sposób, który odzwierciedla najwyższe
standardy etyczne. Działamy, przestrzegając zbioru zasad, wytycznych i polityk sformułowanych tak, aby
uwzględniać pełen zakres odpowiedzialności etycznej, społecznej i środowiskowej i tym samym zapewnić jak
najbardziej długotrwały i zrównoważony charakter naszej działalności i społeczności, w ramach których
funkcjonujemy.
W związku z tym GSK dąży do współpracy z partnerami biznesowymi którzy akceptują nasze wysokie
standardy etyczne i sami działają w sposób odpowiedzialny i etyczny. W celu ugruntowania obowiązujących
standardów, które przyjęliśmy, firma GSK opracowała niniejsze Zasady postępowania we współpracy z
partnerami biznesowymi, wzorując się na Zasadach przemysłu farmaceutycznego dotyczących
odpowiedzialnego zarządzania łańcuchem dostaw opracowanych przez Grupę Inicjatywną Przemysłu
Farmaceutycznego ds. Łańcucha Dostaw (PSCI).
W związku z powyższym od naszych partnerów biznesowych oczekujemy:
- przyjęcia, zakomunikowania swoim pracownikom i stosowania niniejszych Zasad,
- przestrzegania wszelkich obowiązujących przepisów prawnych, zasad oraz innych regulacji.
Zasady etyczne
Partnerzy biznesowi powinni prowadzić swoją działalność w sposób etyczny i uczciwy. Obowiązują następujące
zasady etyczne:
1.
Uczciwość biznesowa, reputacja i uczciwa konkurencja Zabrania się korupcji, wyłudzania korzyści i
defraudacji. Partnerom biznesowym GSK nie wolno oferować ani przyjmować łapówek czy innych nielegalnych
korzyści wynikających z relacji biznesowych lub współpracy z instytucjami państwowymi.
Bez odpowiedniego uprzedniego zezwolenia, partnerzy biznesowi GSK nie mogą przekazywać środowisku
zewnętrznemu planów firmy GSK, danych dotyczących jej działalności i szczegółów polityk wewnętrznych ani
też ujawniać informacji wewnętrznych, które mogłyby mieć wpływ na cenę akcji GSK. Partnerzy biznesowi GSK
nie mogą też publicznie ujawniać informacji poufnych lub zastrzeżonych dotyczących jakiegokolwiek aspektu
działalności firmy GSK.
Wszyscy współpracujący z GSK partnerzy biznesowi powinni prowadzić działalność zgodnie z zasadami uczciwej
i wolnej konkurencji oraz wszelkimi obowiązującymi przepisami prawa ochrony konkurencji. Partnerzy
biznesowi we wszystkich krajach muszą ściśle przestrzegać litery i ducha prawa dotyczącego konkurencji.
Ponadto, muszą stosować uczciwe praktyki biznesowe, co obejmuje również wymóg prowadzenia działań
reklamowych opartych o precyzyjne i zgodne z prawdą informacje.
2.
Działania marketingowe i promocyjne. Wszystkie materiały marketingowe i promocyjne muszą spełniać
wysokie standardy etyczne, medyczne i naukowe oraz być zgodne z obowiązującymi przepisami prawa i innymi
regulacjami. W materiałach i działaniach promocyjnych, w których wspomina się o produktach lub usługach
innych podmiotów gospodarczych
(np. firm będących konkurentami GSK), należy przekazywać uczciwe i
dokładne informacje dotyczące tych produktów i usług.
3.
Prywatność.
Partnerzy
biznesowi
muszą
zapewnić
poufność
i
bezpieczeństwo
informacji
umożliwiających identyfikację osób poprzez wdrożenie odpowiednich środków bezpieczeństwa. Wykorzystanie i
ujawnianie informacji umożliwiających identyfikację osób należy ograniczyć do celów zgodnych z
przeznaczeniem tych informacji i zapewnić ochronę prawa do prywatności.
Zatrudnienie
W kontekście relacji z pracownikami od partnerów biznesowych GSK wymaga się poszanowania praw człowieka
i traktowania pracowników z godnością i szacunkiem. Obowiązują następujące zasady dotyczące pracy:
1.
Dobrowolne Zatrudnienie Partnerzy biznesowi GSK
nie mogą korzystać z pracy przymusowej bądź
niewolniczej, pracy wynikającej z konieczności spłaty długu wobec pracodawcy ani pracy niedobrowolnej
wykonywanej przez więźniów. Od pracowników rozpoczynających zatrudnienie w danej firmie nie można
wymagać złożenia w depozycie żadnych dokumentów ani wartości pieniężnych.
2.
Praca wykonywana przez dzieci i osoby młodociane Partnerzy biznesowi GSK nie mogą korzystać z
pracy wykonywanej przez dzieci. Zatrudnienie osób młodocianych (poniżej 18 roku życia) jest możliwe
wyłącznie w warunkach niezagrażających zdrowiu oraz w przypadku gdy wiek młodocianego pracownika
przekracza obowiązującą w danym kraju dolną granicę wiekową zatrudnianych osób lub wiek zakończenia
obowiązkowej edukacji.
3.
Niestosowanie dyskryminacji i sprawiedliwe traktowanie Partnerzy biznesowi GSK mają obowiązek
zapewnić swoim pracownikom miejsce pracy, w którym zakazane są wszelkie formy prześladowania i
dyskryminacji. Zabroniona jest dyskryminacja ze względu na przynależność rasową, kolor skóry, wiek, płeć,
orientację seksualną, przynależność etniczną, niepełnosprawność, wyznanie, przynależność do organizacji
politycznych, członkostwo w związku zawodowym czy stan cywilny. Partnerzy biznesowi GSK nie będą stosowali
kar cielesnych ani okrutnych lub w inny sposób bezprawnych środków dyscyplinujących.
4.
Wynagrodzenie, świadczenia i godziny pracy Partnerzy biznesowi GSK
muszą wynagradzać
pracowników zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi wynagrodzeń, w tym przestrzegać wymogów
dotyczących płacy minimalnej, nadgodzin i należnych świadczeń. Partnerzy biznesowi GSK muszą bez zbędnej
zwłoki informować pracowników o podstawie prawnej obliczania i wypłacania wynagrodzeń. Partnerzy
biznesowi GSK mają również obowiązek informować pracowników o konieczności pracy w nadgodzinach, za
które muszą wypłacić wynagrodzenie.
5.
Respektowanie przepisów zbiorowego prawa pracy Partnerzy biznesowi GSK będą przestrzegać praw
pracowników w zakresie zrzeszania się w związkach zawodowych oraz będą działać z poszanowaniem innych
uprawnień wynikających ze zbiorowego prawa pracy.
Środowisko naturalne, zdrowie i bezpieczeństwo
Partnerzy biznesowi GSK
muszą prowadzić działalność w sposób efektywny i odpowiedzialny za kwestie
środowiskowe, tak aby ograniczać niekorzystny wpływ swojej działalności na środowisko naturalne. Partnerów
biznesowych GSK zachęca się do dbania o zasoby naturalne, nieużywania w miarę możliwości materiałów
niebezpiecznych i angażowania się w działania związane z wielokrotnym wykorzystaniem materiałów i ich
recyklingiem. Obowiązują następujące zasady dotyczące środowiska naturalnego:
1.
Zezwolenia środowiskowe Partnerzy biznesowi GSK
muszą przestrzegać wszelkich obowiązujących
przepisów prawa dotyczących ochrony środowiska. Wymagane jest uzyskanie wszelkich niezbędnych zezwoleń,
licencji, dokumentów potwierdzających rejestrację informacji, przestrzeganie obowiązujących ograniczeń i
stosowanie się do określonych w nich wymagań związanych z działalnością i sprawozdawczością.
2.
Odpady i zanieczyszczenia Od partnerów biznesowych GSK Dostawców wymaga się wdrożenia
systemów zapewniających bezpieczną obsługę, transport, składowanie, powtórne wykorzystanie odpadów,
zanieczyszczeń emitowanych do atmosfery i ścieków.
3.
Wycieki i emisje Od partnerów biznesowych GSK wymaga się wdrożenia systemów służących
zapobieganiu przypadkowym wyciekom i emisjom zanieczyszczeń do środowiska oraz minimalizowaniu ich
szkodliwości.
Partnerów biznesowych GSK obowiązują następujące zasady dotyczące zdrowia i bezpieczeństwa:
1.
Ochrona pracowników Partnerzy biznesowi GSK mają obowiązek zapewnienia pracownikom ochrony
przed działaniem szkodliwych czynników chemicznych, biologicznych i fizycznych oraz ryzykiem związanym z
wykonywaniem ciężkich prac fizycznych, zarówno w miejscu pracy.
2.
Bezpieczeństwo procesów Partnerzy biznesowi GSK
powinni wdrożyć programy mające na celu
zapobieganie katastrofom ekologicznym związanym z wyciekami i emisjami substancji chemicznych do
środowiska oraz minimalizowanie ich szkodliwości.
3.
Gotowość na wypadek katastrof i podejmowanie odpowiednich działań Partnerzy biznesowi GSK
mają obowiązek określania i oceny sytuacji kryzysowych w miejscu pracy oraz minimalizowania ich szkodliwości
poprzez wdrożenie planów działań kryzysowych i procedur podejmowania działań w sytuacjach kryzysowych.
4.
Informacje o substancjach niebezpiecznych Informacje dotyczące substancji niebezpiecznych, w tym
związków i półproduktów farmaceutycznych, powinny być szeroko dostępne w celu edukowania, szkolenia i
ochrony pracowników przed ich szkodliwym działaniem.
Systemy zarządzania
Partnerów biznesowych GSK obowiązują następujące zasady dotyczące systemu zarządzania:
1.
Rzetelność, odpowiedzialność i zarządzanie ryzykiem Od Partnerów biznesowych GSK wymaga się
wdrożenia mechanizmów służących do określania ryzyk związanych z działalnością i zarządzania nimi we
wszystkich dziedzinach, których dotyczy niniejszy dokument. Partnerzy biznesowi GSK będą propagowali wśród
swoich podwykonawców zgodność ze standardami przewidzianymi w niniejszym dokumencie.
2.
Wymogi prawne i konsumenckie Partnerzy biznesowi GSK powinni wiedzieć, które z obowiązujących
przepisów prawa, regulaminów, norm i postanowień konsumenckich ich dotyczą, oraz przestrzegać ich
postanowień. Partnerzy biznesowi GSK wdrożą standardy przestrzegania zasad etyki oraz praw człowieka, jak
również procedury zapewniające reagowanie na przypadki naruszenia ww. standardów.
3.
Określanie obszarów występowania problemów Wszystkich pracowników należy zachęcić do zgłaszania
przypadków budzących niepokój lub czynności niezgodnych z prawem, jakie zdarzyły się w miejscu pracy, bez
ryzyka narażenia się na udzielenie nagany, zastraszanie czy prześladowanie.
4.
Przeciwdziałanie oszustwom i zgłaszanie przypadków oszustw Partnerzy biznesowi mają obowiązek
wdrożenia adekwatnych programów dotyczących przeciwdziałania oszustwom i zgłaszania przypadków oszustw.
Partnerzy biznesowi GSK mają obowiązek zgłaszania wszelkich przypadków oszustw dotyczących działalności
firmy GSK, niezależnie od ich rodzaju i skali.
5.
Szkolenia i wiedza fachowa Od Partnerów biznesowych GSK
wymaga się wdrożenia programu
szkoleniowego umożliwiającego kadrze zarządzającej i pracownikom zdobycie właściwego poziomu wiedzy,
umiejętności I kompetencji, dzięki któremu zostanie zapewniona zgodność z niniejszymi zasadami.
6.
Stałe doskonalenie Od Partnerów biznesowych GSK
oczekuje się stałego doskonalenia swojej
działalności poprzez przyjmowanie celów jej dotyczących, realizację planów wdrożeniowych i podejmowanie
niezbędnych działań naprawczych w związku z wszelkimi uchybieniami określonymi w drodze oceny
wewnętrznej lub zewnętrznej, kontroli i przeglądów zarządzania.
7.
Kontynuacja procesów biznesowych Partnerzy biznesowi GSK są odpowiedzialni za opracowywanie i
wdrażanie odpowiednich planów kontynuacji procesów biznesowych w odniesieniu do działań realizowanych w
ramach wsparcia działalności firmy GSK. Plany te należy opracowywać i aktualizować tak, aby możliwe było
sprawne odzyskanie i przywrócenie częściowo lub w całości przerwanych funkcji o znaczeniu krytycznym, w
celu minimalizacji możliwego niekorzystnego wpływu takich przypadków na działalność firmy GSK i ochrony jej
reputacji.
Przeciwdziałanie korupcji – wytyczne adresowane do Partnerów biznesowych GSK
Polityka przeciwdziałania przekupstwu i korupcji wymaga zachowania zgodności z najwyższymi standardami
etycznymi oraz przepisami prawa antykorupcyjnego obowiązującymi w krajach, w których GSK (za
pośrednictwem podmiotu zewnętrznego lub w inny sposób) prowadzi działalność gospodarczą. Polityka
przeciwdziałania przekupstwu i korupcji zobowiązuje wszystkich pracowników GSK oraz podmioty zewnętrzne
działające w imieniu GSK do zagwarantowania, ze wszelkie relacje z podmiotami zewnętrznymi, zarówno w
ramach sektora prywatnego, jak i publicznego odbywają się z poszanowaniem wszelkich obowiązujących norm i
przepisów prawa oraz standardów uczciwości biznesowej wymaganych w ramach całej organizacji GSK. GSK
ceni uczciwość i przejrzystość i nie toleruje żadnych przejawów praktyk korupcyjnych ze strony pracowników
lub kierownictwa GSK, bądź podmiotów zewnętrznych działających w imieniu GSK.
Płatności o charakterze korupcyjnym – pracownikom GSK oraz Partnerom Biznesowym działającym w imieniu
GSK nie wolno w sposób bezpośredni lub pośredni obiecywać, wydawać zgody, zatwierdzać lub oferować się
dokonania bądź dokonywać „płatności” lub przekazania innych „korzyści materialnych” dowolnej osobie (lub na
żądanie dowolnej osoby), w tym „funkcjonariuszowi publicznemu” w celu wywarcia niedozwolonego wpływu
lub skłonienia takiej osoby do podjęcia bądź powstrzymania się od określonego działania czy też do wydania
pożądanej decyzji mającej zapewnić spółce niedozwoloną przewagę bądź pozyskanie lub utrzymanie relacji
biznesowych, jak również w dowód wdzięczności za powyższe.
Ramowy zbiór polityk GSK:
Oprócz zasad określonych w niniejszym dokumencie firma GSK przyjęła także obowiązujący pracowników GSK
Kodeks postępowania wyznaczający podstawowe standardy, których pracownicy GSK powinni przestrzegać w
swojej codziennej działalności na rzecz firmy GSK i jednocześnie promować uczciwy, zgodny z prawem i
etyczny biznes. W związku z tym osoby trzecie kontaktujące się z pracownikami firmy GSK powinny rozumieć
przyjęte przez GSK zasady unikania konfliktu interesów i przyjmowania propozycji rozrywek oraz upominków
określonych w następujący sposób:
Konflikt interesów
GSK oczekuje od wszystkich pracowników nieuczestniczenia w rzeczywistym ani potencjalnym konflikcie
interesów. Konflikt interesów występuje wtedy, gdy możliwość odniesienia bezpośredniej lub pośredniej
korzyści może mieć wpływ na podejmowane przez daną osobę decyzje lub kroki dotyczące działalności firmy
GSK.
Przyjmowanie propozycji rozrywek lub upominków
Prowadzenie
działalności
biznesowej
może
wymagać
okazjonalnego
uczestnictwa
w
wydarzeniach
rozrywkowych związanych ze sprawami służbowymi lub wymianą upominków mających wartość materialną.
Opracowane przez firmę GSK wytyczne określają standardy i ograniczenia dotyczące przyjmowania propozycji
rozrywek lub upominków ze strony jakiejkolwiek osoby, organizacji lub agencji związanej z działalnością
biznesową firmy GSK. Poza tym pracownicy działu zakupów firmy GSK podlegają dodatkowym restrykcjom
dotyczącym zasad przyjmowania propozycji rozrywek lub upominków od partnerów biznesowych GSK
lub
potencjalnych partnerów biznesowych GSK .
Oczekiwania
- Pracownicy GSK mogą przyjmować propozycje rozrywek, o ile są one: zgodne z prawem i etyczne, ich wartość
jest zwyczajowo przyjęta i mieści się w rozsądnych granicach, są składane okazjonalnie i służą wsparciu
działalności firmy, a nie tylko rozrywce.
- Pracownicy NIE mogą przyjmować ofert podróży lub zakwaterowania z noclegiem, ponieważ uznaje się, że
wartość takich ofert nie mieści się w rozsądnych granicach.
- Pracownicy GSK mogą, co do zasady, przyjmować upominki mające symboliczną wartość (np. długopisy,
kubki, kalendarze itp.), o ile są one oferowane sporadycznie i zgodnie z ogólnie przyjętymi zasadami
współpracy biznesowej.
- Pracownicy działu zakupów GSK podlegają dodatkowym ograniczeniom dotyczącym przyjmowania propozycji
rozrywek lub upominków od od partnerów biznesowych GSK lub potencjalnych partnerów biznesowych GSK.
Pracowników działu zakupów obowiązują specjalne zalecenia dotyczące niekorzystania z jakichkolwiek
zaproszeń na imprezy sportowe sponsorowane przez danego Dostawcę, a także zwrotu nawet najdrobniejszych
upominków wakacyjnych.
- Pracownicy GSK i nabliżsi członkowie ich rodzin NIE mogą przyjmować od aktualnych lub potencjalnych
partnerów biznesowych GSK
żadnych nieodpowiednich propozycji rozrywek lub upominków ani domagać się
ich złożenia lub wręczenia.
Monitoring
Z zastrzeżeniem ograniczeń wynikających z przepisów prawa, GSK zastrzega możliwość prowadzenia
weryfikacji zgodności realizacji przez Partnera GSK zasad określonych w niniejszym dokumencie, w tym w
szczególności wstępu do miejsca prowadzenia działalności przez Partnera. W takim przypadku Partner
dostarczy GSK wszelkich niezbędnych wyjaśnień i dokumentacji, w zakresie prawnie dopuszczalnym.