2012 Zasoby wiedzy w e-projekcie. Technologie

Transkrypt

2012
Zasoby wiedzy w e-projekcie. Technologie informatyczne, oprogramowanie
- zdefiniowanie potrzeb, identyfikacja źródeł pozyskania. Preferencje
odnośnie technologii informatycznych.
Maciej Nikiel
Kluczowe zasoby do realizacji e-usługi
Warszawa, 16 października 2012
Kluczowe zasoby do realizacji e-usługi,Warszawa, 16.10.2012
Technologie informatyczne
 Technologia informacyjna – wspólne zastosowanie informatyki oraz
narzędzi i technik telekomunikacyjnych. Całość zagadnień związanych z
rozwojem, obsługą i wykorzystaniem systemów komputerowych i sieci
celem przetwarzania i przekazywania informacji
 Wszystkie rozwiązania komunikacyjne i informatyczne związane ze
sposobem przekazywania i prezentacji informacji, metodami gromadzenia i
zarządzania nią, wraz ze sprzętem oraz podziałem na technologie, w
zależności od typu informacji. Identyfikowane w etapie planowania.
Przykłady
 Rozwiązania bazodanowe
 Metody komunikacji między systemami
 Warstwa prezentacyjna – CMS wraz z interfejsem graficznym
 Rozwiązania z zakresu bezpieczeństwa
 Rozwiązania Ecommerce
 Systemy płatności elektronicznych, płatności masowych
 Systemy wysyłki e-mail
 Systemy ERP, CRM
 Systemy WMS, TMS
Identyfikacja potrzeb dotyczących technologii
 Etap formułowania założeń projektu:
 Cele projektu
 Konfrontacja stanu obecnego z porządanym
 Etap analityczny
 Posiadane technologie (wraz z perspektywą wykorzystania)
 Integrowalność wertykalna
 Integrowalność horyzontalna
 Określenie zakresu funkcjonalności
Preferencje odnośnie technologii
 Obecnie wykorzystywane technologie
 Stopień spełnienia celów
 Wygoda korzystania
 Przyzwyczajenia i preferencje grupy docelowej
 Perspektywy rozwojowe – modularność struktury, skalowalność rozwiązania
 Posiadane zasoby ludzkie (ich preferencje, umiejętności)
 Koszty wdrożenia
 Koszty utrzymania
Identyfikacja źródeł pozyskania technologii
 Research i benchmarking
 Źródła wewnętrzne
 Posiadane zasoby pozwalające na rozwój technologii
 Wiedza
 Źródła zewnętrzne
 Zakup licencji
 Zakup technologii, rozwiązania dedykowanego
 Przejęcie posiadacza technologii
 Startegia push-pull
Modelowanie procesów biznesowych wsparcie w zakresie doboru rozwiązań technologii
Studium przypadku
kupecolight.pl – zautomatyzowana usługa rezerwacji
powierzchni reklamowych na ekranach LED
Cele projektu
 Stworzenie internetowego biura reklamy na nośnikach LED
 Automatyzacja procesu planowania kampanii
 Możliwość przeprowadzenia całego procesu w ramach jednego panelu
 Działanie aplikacji w modelu e-usługi – obsługa człowieka ograniczona do
koniecznego minimum
Etap analityczny
 Określenie wymaganych technologii z punktu widzenia posiadanej
infrastruktury
 Ustalenie preferencji odnośnie technologii oraz ich dostawców
 Ustalenie zakresu funkcjonalności i przepływu danych – podstawa
określenia technologii komunikacyjnych
 Budowa schematu procesów biznesowych
Identyfikacja technologii - debriefing
Funkcjonalność kliencka:
 Stworzenie internetowego oprogramowania, za pomocą którego
zalogowani klienci mają możliwość planowania czasowego kampanii,
wyboru nośnika przy pomocy interaktywnej mapy, samodzielnego
ładowania treści kampanii (grafiki), podglądu kosztów oraz rozliczania
kampanii.
Funkcjonalność dla pracownika:
 Możliwość wprowadzenia zleconych kampanii, zarządzanie cennikami i
lokalizacjami. Możliwość określania klientów specjalnych, moderacja treści
planowanych kampanii, za pomocą poczty e-mail. Brak konieczności
obsługi procesu przesyłania zaakceptowanych kampanii pomiędzy
panelem zamawiania a ekranami oraz procesu wystawiania faktur po
stronie systemu ERP.
Technologie:
 Aplikacja PHP – preferencja technologiczna
 Rozwiazania bazodanowe – obsługa logowania, kalendarza
 Geolokalizacja
 Komunikacja poprzez webservice
 Wykorzystanie API ekranów
 Protokoły przesyłania plików
 Komunikacja e-mail
 Integracja z systeme płatności elektronicznych
Panel logowania
Geolokalizacja, funkcje konta
Obsługa plików graficznych wraz z modułem moderacji
Planowanie kampanii
Rezerwacja spotów – komunikacja między systemami
Szczegóły zaplanowanej kampanii
Rezerwacja i płatność – model płatności masowych
Operacje po złożeniu zamówienia
 Przesłanie kampanii do odpowiednich nośników
 Przesłanie informacji do faktury do systemu ERP
 Potwierdzenie przyjęcia kampanii dla Klienta
Dodatkowe cechy systemu
 Raport z emisji dla użytkownika, wraz z automatyczną korektą salda i faktur
korygujących
 Możliwość zamawiania bez salda
 Personalizacja cenników + prime time
 Podgląd ekranu na żywo

2012 Zasoby wiedzy w e-projekcie. Technologie

Transkrypt

Podobne dokumenty

Nie wszystko jest wirtualne, czyli zasoby materialne

Ki eruJ ę

„Wdrożenie usług E-zdrowie w SSZZOZ im. dr. Teodora Dunina w