Koncepcja budowy infrastruktury oraz dostarczania usług

Koncepcja budowy infrastruktury oraz
dostarczania usług telekomunikacyjnych dla
kompleksów biznesowych oraz obiektów
mieszkalnych
Warszawa 2007
O firmie IT-COM
Firma IT COM działa na rynku usług telekomunikacyjnych oraz IT od kilku lat i zdobyła
duże doświadczenie w budowaniu infrastruktury telekomunikacyjnej opartej o włókna
optyczne, kable miedziane oraz technologie bezprzewodowe. Prowadzimy również
projekty związane z zarządzaniem i utrzymywaniem infrastruktury telekomunikacyjnej na
terenach centrów biznesu oraz obiektów mieszkalnych. Posiadamy ponad 1000 klientów
zarówno indywidualnych jak i biznesowych. Dostarczamy różnego rodzaju usługi
telekomunikacyjne w tym: triple-play dla klientów indywidualnych (telewizja kablowa,
internet, telefon) oraz usługi biznesowe takie jak transmisja danych, łącza VPN, telefonia
tradycyjna oraz VoIP.
1. Założenia koncepcji
Koncepcja oparta jest na założeniu, że na terenie obiektu mieszkalnego bądź biznesowego
będzie występował nieograniczony dostęp do usług telekomunikacyjnych. Dla klientaodbiorcy oznacza to, że będzie mógł w dowolny sposób wybierać z szerokiego wachlarza
usług telekomunikacyjnych świadczonych przez operatorów obecnych na rynku polskim.
Dostępność usług zostanie zapewniona przez administratora zarządzającego
i utrzymującego infrastrukturę telekomunikacyjną na terenie obiektu, zwaną dalej
Infrastrukturą. Koszty utrzymania Infrastruktury ponoszone są przez wszystkich
operatorów świadczących usługi na terenie obiektu na zasadzie rozliczeń
międzyoperatorskich z administratorem. Koncepcja zakłada występowanie trzech
podmiotów w procesie świadczenia-odbioru usługi telekomunikacyjnej:
•
•
•
klient końcowy, zwany dalej Odbiorcą
podmiot utrzymujący i administrujący infrastrukturę zwany dalej Administratorem
usługodawca zwany dalej Operatorem,
Odbiorca dokonuje wyboru Operatora, zamawia żądaną usługę telekomunikacyjną oraz
ustala warunki jej świadczenia. Operator zwraca się do Administratora z żądaniem
udostępnienia punktu styku oraz traktu telekomunikacyjnego do sieci wewnętrznej
Odbiorcy. Rozliczenie należności za usługę następuje pomiędzy Odbiorcą a Operatorem.
Rozliczenie kosztów utrzymania traktu telekomunikacyjnego wykorzystywanego dla
potrzeb świadczenia tej usługi następuje bezpośrednio pomiędzy Administratorem
i Operatorem na zasadzie wcześniej zdefiniowanych rozliczeń międzyoperatorskich.
Koszty związane z wybudowaniem, utrzymaniem i zarządzaniem infrastrukturą
telekomunikacyjną ponoszone są przez wszystkich dostawców usług na terenie obiektu,
czyli Operatorów.
Jeżeli oferta świadczonych usług przez Operatorów nie odpowiada Odbiorcy może on
zwrócić się do IT-COM w celu wykreowania usługi opartej na indywidualnych
wymaganiach.
[email protected]
www.it-com.pl
2/4
2. Wykonanie infrastruktury na terenie obiektu
Inwestor/wykonawca obiektu może zlecić wykonanie infrastruktury telekomunikacyjnej
firmie IT-COM lub innemu podmiotowi i ponieść wszystkie koszty z tym związane.
Innym rozwiązaniem proponowanym przez IT- COM jest wykonanie infrastruktury
telekomunikacyjnej przez i na koszt IT-COM. Przy takim rozwiązaniu właściciel obiektu
udziela prawa do zarządzania i administrowania infrastrukturą telekomunikacyjną na
terenie business parku na czas określony lub nieokreślony.
Wykonanie infrastruktury telekomunikacyjnej na terenie obiektu może polegać na:
• wyposażeniu głównego punktu styku z operatorami i dostawcami usług
teleinformatycznych,
• jeżeli
obiekt
składa
się
z
kompleksu
kilku
budynków,
przygotowanie kanalizacji oraz rozprowadzenie światłowodowej sieci
magistralnej pomiędzy poszczególnymi budynkami,
• wciągnięcie instalacji pionowych oraz wyprowadzenie instalacji na każdym
piętrze,
• wyposażenie infrastruktury w niezbędne elementy i urządzenia do transmisji
danych, multipleksacji oraz
komutacji sygnałów telekomunikacyjnych
i telewizyjnych,
• w przypadku usług biznesowych przygotowanie łącza zapasowego dla
podtrzymania usług krytycznych w razie awarii łącza głównego,
3. Usługi świadczone przez Administratora ( IT-COM)
•
•
•
•
•
•
•
•
•
budowa, utrzymanie i rozwój infrastruktury telekomunikacyjnej na terenie obiektu,
umożliwienie dostępu do infrastruktury telekomunikacyjnej Odbiorcy jak
i każdemu Operatorowi chcącemu świadczyć usługi na terenie obiektu
zapewnienie dostarczenia każdej usługi telekomunikacyjnej od centralnego punktu
styku do klienckiego zakończenia sieciowego
zarządzanie usługami- umożliwienie kreowania usług zgodnie z indywidualnymi
potrzebami
zagwarantowanie protekcji sieci oraz łącza zapasowego jeżeli jest wymagane
centralne zarządzanie oraz monitorowanie Infrastruktury przez 24 h
zapewnienie serwisu technicznego onsite,
zapewnienie bezpieczeństwa oraz porządku w procesie świadczenia usług
dostarczania usług telekomunikacyjnych na życzenie Odbiorcy lub
administratora/właściciela obiektu
[email protected]
www.it-com.pl
3/4
4. Korzyści z proponowanego modelu
4.1 Korzyści dla właściciela obiektu
•
•
•
•
•
•
niewystępowanie
kosztów
związanych
z
budową
Infrastruktury
telekomunikacyjnej po stronie inwestora w przypadku wybrania wariantu budowy
na koszt IT-COM,
przekazanie odpowiedzialności za utrzymywanie oraz rozwój Infrastruktury,
zapewnienie dostarczania usług na najwyższym poziomie SLA oraz niskim
poziomie cenowym poprzez wprowadzenie konkurencji Operatorów na terenie
obiektu,
zapewnienie serwisu on site oraz zarządzania i monitorowania sieci,
uporządkowana organizacja zarządzania Infrastrukturą
zapewnienie stabilności i ciągłości świadczenia usług telekomunikacyjnych
w przypadku zmian własnościowych w całości lub części obiektu,
4.2 Korzyści dla odbiorcy usług
•
•
•
•
•
dostęp do szerokiego wachlarza usług telekomunikacyjnych świadczonych przez
wszystkich operatorów na rynku,
możliwość uzyskania usług ponadstandardowych niebędących w katalogu usług
operatorów (kreowanych na życzenie klienta przez IT-COM)
zapewnienie utrzymania infrastruktury telekomunikacyjnej na wysokim poziomie
technicznym
zapewnienie bezpieczeństwa oraz back up’u dla świadczenia usług krytycznych
zapewnienie asysty technicznej on site
4.3 Korzyści dla dostawcy usług- Operatorów
Dla Operatorów główną korzyścią jest brak ponoszenia kosztów związanych budową
Infrastruktury. Wspólna infrastruktura wewnętrzna dla wszystkich Operatorów na terenie
obiektu oznacza obniżenie kosztów świadczenia usług.
Aby uzyskać więcej informacji prosimy o kontakt:
IT-COM
ul.Kar.ST.Wyszyńskiego7A/4
05-530 Góra Kalwaria
tel./fax:+48 (022) 702 32 01 / 00
kom. +48 601 360 681
kom. +48 507 089 356
[email protected]
www.it-com.pl
[email protected]
www.it-com.pl
4/4