Regulamin promocji Twoja Paczka

Regulamin promocji „TWOJA PACZKA”
1. Promocja „Twoja Paczka” kierowana jest do klientów chcących komfortowo i za konkurencyjną ceną
podróżować w ramach linii regularnych relacji Kętrzyn - Korsze (Korsze - Kętrzyn) oraz Węgorzewo –
Giżycko (Giżycko – Węgorzewo) - dalej („Promocja”). Organizatorem promocji jest Arriva Bus Transport
Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Toruniu przy ul. Dąbrowskiego 8/24, 87-100 Toruń, wpisana do rejestru
przedsiębiorców krajowego rejestru sądowego pod numerem KRS 0000021639; REGON 013271157; NIP
527218559. Oddział w Kętrzynie oraz Oddział w Węgorzewie. („Organizator”).
2. Z oferty określonej w ramach niniejszej Promocji może skorzystać jedna spośród trzech osób odbywające
wspólną podróż autobusem tej samej relacji w terminie przypadającym od 8 lutego 2017 r. do 31 marca
2017 r. w ramach wybranej linii regularnej prowadzonej przez Organizatora relacji Kętrzyn - Korsze (Korsze
- Kętrzyn) oraz Węgorzewo – Giżycko (Giżycko – Węgorzewo) („Uczestnik promocji”).
3. W ofercie promocyjnej można nabywać wyłącznie bilety jednorazowe normalne obowiązujące na przewóz
w ramach linii regularnych relacji Kętrzyn - Korsze (Korsze - Kętrzyn) oraz Węgorzewo – Giżycko (Giżycko
– Węgorzewo) zgodnie z obowiązującym rozkładem jazdy. Organizator zastrzega sobie prawo modyfikacji
realizowanej przezeń siatki połączeń w ramach wyżej opisanych linii regularnych w okresie prowadzonej
Promocji, w tym zmiany przebiegu czy zmiany godzin realizacji oraz zawieszanie czy likwidację
poszczególnych połączeń w ramach prowadzonych linii regularnych.
4. Z Promocji może skorzystać jeden spośród trzech podróżnych odbywających wspólną podróż w ramach linii
regularnej Organizatora objętych Promocją w okresie wskazanym w pkt 2 Promocji. W wypadku gdy dwóch
spośród trzech osób podróżujących łącznie nabywa bilety według taryfy normalnej, od których to dwóch
osób pobiera się opłatę normalną, wówczas trzeci podróżny może dokonać zakupu biletu na przejazd w
ramach przedmiotowej linii regularnej Organizatora w wysokości 1zł brutto.
5. Sprzedaż biletów objętych Promocją będzie prowadzona od dnia 8 lutego2017 r. do dnia 31 marca 2017 r.
Bilety można nabyć wyłącznie w kasach biletowej Organizatora oraz u kierowcy przed planowanym
odjazdem w relacjach objętych Promocją. Bilety nie są dostępne w serwisie internetowym Organizatora
na www.arrivabus.pl
6. Bilet zawierający ulgę handlową jest biletem imiennym, co oznacza, że Uczestnik promocji może nabyć bilet
wyłącznie dla siebie. Wykluczona jest możliwość nabycia biletu promocyjnego przez Uczestnika promocji
na rzecz osoby trzeciej.
7. Promocji i ulgi, która jest określona w niniejszych regulaminie, nie można łączyć z innymi promocjami
i ulgami, w szczególności z ulgami wynikającymi z przepisów powszechnie obowiązującego prawa polskiego
lub z innymi ulgami handlowymi, stosowanymi przez Organizatora promocji.
8. Przyjmuje się, że Uczestnik promocji biorący udział w promocji zapoznał się z treścią niniejszego regulaminu
i wyraża zgodę na udział w Promocji na zasadach w niej określonych. Nabycie promocyjnego biletu
jednorazowego jest tożsame z akceptacją Regulaminu.
9. Niniejszy regulamin promocji będzie dostępny na tablicy ogłoszeń w kasach biletowych oddziału
Organizatora w Kętrzynie i Węgorzewie oraz w serwisie internetowym Organizatora Promocji pod adresem
http://www.arrivabus.pl
10. Wnoszone reklamacje rozpatruje Organizator Promocji. Rozpatrzeniu podlegają wyłącznie reklamacje
1
zgłoszone w formie pisemnej na adres oddziału Organizatora Promocji (Arriva Bus Transport Sp. z o.o.
w Toruniu Oddział w Kętrzynie ul. Bydgoska 24, 11-400 Kętrzyn oraz Arriva Bus Transport Sp. z o.o.
w Toruniu Oddział w Węgorzewie ul. Sienkiewicza 2, 11-600 Węgorzewo). Pisemna reklamacja powinna
zawierać minimum: imię, nazwisko, dokładny adres Uczestnika Promocji, opis i wskazanie przyczyn
reklamacji.
11. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty ich zgłoszenia. W przypadku, gdy reklamacja
wymaga uzupełnienia termin na jej rozpatrzenie zaczyna bieg od daty jej prawidłowego uzupełnienia.
12. Organizator Promocji może odmówić rozpatrzenia reklamacji wniesionej po upływie 30 dni od daty zakupu
jednorazowego biletu promocyjnego.
13. Prawa i obowiązki Organizatora Promocji i Uczestników promocji określone są wyłącznie w niniejszym
regulaminie oraz we właściwych przepisach obowiązującego prawa. Wszelkie informacje dostępne
w materiałach reklamowych mają jedynie charakter informacyjny.
14. Organizator Promocji zastrzega sobie prawo do zmiany treści regulaminu, w tym przedłużenia okresu
trwania Promocji. Informacja o zmianie Regulaminu każdorazowo będzie zamieszczana zgodnie z pkt. 10.
2