3. VM Forum. Visual Merchandising sklepów i centrów handlowych

Transkrypt

3. VM Forum. Visual Merchandising sklepów i centrów handlowych
3. VM Forum. Visual Merchandising sklepów i centrów handlowych. Trendy 2016
Termin: 5.11.2015. Miejsce: Business Centre Club, Warszawa
Organizator: Promedia Jerzy Osika, www.promedia.biz.pl
Od
Do
godz. godz.
9:30 10:00
10:00 10:05
10:05 10:35
Temat
Rejestracja gości, kawa, herbata
Powitanie gości, rozpoczęcie Forum
Entuzjaści i bywalcy, generacja X i Y
w centrach handlowych
Wykładowca
Jerzy Osika, prezes Promedia
Anna Bartoszewicz-Wnuk, dyrektor Działu
Badań Rynku i Doradztwa w JLL
Małgorzata Gajuk, associate director,
Capital Markets CEE
BNP Paribas Real Estate Poland
Elżbieta Dmowska – Mędrzycka, prezes
Mediadem Consulting
10:35 10:55
Centra handlowe przyszłości
10:55 11:25
Trendy w visual merchandisingu
centrów handlowych
11:25 12:00
Przerwa kawowa
12:00 12:15
Zmysłowy VM
Jerzy Osika, prezes Promedia
Trendy w oświetleniu dla sklepów
detalicznych i centrów handlowych
Tendencje i technologie w wizualizacji
cyfrowej produktów i ofert
– digital signage
Zyta Szlachtowska, współwłaścicielka
i członek zarządu Sentinel, Luxmateria
12:15 12:30
12:30 12:45
12:45 13:00
13:00 13:15
13:15 13:30
13:30 14:30
14:30 14:50
14:50 15:20
15:20 15:50
15:50 16:00
Trendy w audiomarketingu
Po zapachu do kłębka
Przyciągnij klienta niewidzialną nicią
Jak diagnozować potrzeby klienta, aby
wykreować najlepsze doświadczenia
zakupowe
Lunch
Jak dostosować komunikację w sklepie
do potrzeb klientów
– case study Toys’R’Us
Jak zintegrować visual merchandising
sklepu i centrum handlowego
Trendy w visual merchandisingu 2016
Podsumowanie Forum
Tomasz Sepioło, prezes zarządu Solix
Wojciech Grendziński,
wiceprezes zarządu IMS
Maciej Kmieciak, współzałożyciel i dyrektor
operacyjny Aromacorp
Joanna Bociąg, konsultant Branch Brothers
Agnieszka Górnicka, prezes Inquiry
Dagmara Habiera, VM Studio
Panel dyskusyjny z udziałem ekspertów VM
Jerzy Osika, prezes Promedia
Uwaga: Organizator zastrzega sobie prawo zmiany agendy.
3. VM Forum: visual merchandising w handlu detalicznym
Entuzjaści i bywalcy, generacja X i Y w centrach handlowych
Prezentacja raportu JLL, analizującego style zakupowe w ujęciu pokolenia X i Y
z uwzględnieniem różnic geograficznych. W badaniu wzięło udział ponad 2 000 klientów
centrów handlowych w całej Polsce. Opracowanie pokazuje również jak wiele elementów
nie-zakupowych staje się coraz bardziej istotnymi dla konsumentów – jak szybko chłoniemy
nowinki technologiczne, jak z nich korzystamy, jak zmieniają się nasze oczekiwania
w stosunku do centrów handlowych w tym zakresie.
Prelegent:
Anna Bartoszewicz – Wnuk
dyrektor Działu Badań i Doradztwa JLL
Absolwentka Szkoły Głównej Handlowej (SGH), a także City
University / CASS Business School w Londynie, gdzie w 2005 roku
uzyskała tytuł magistra w dziedzinie inwestycji w nieruchomości.
Jej główne obszary specjalizacji obejmują: strategiczne doradztwo
na rynku nieruchomości handlowych w Polsce, studium
wykonalności projektów i wielokierunkowe analizy rynku
nieruchomości. Od 2008 roku Anna aktywnie wspiera rozwój
sektora nowoczesnych usług dla biznesu w Polsce, współpracując
ściśle w tym zakresie z ABSL, którego partnerem ds. nieruchomości jest JLL. W ostatnich
latach Anna wdrożyła europejskie inicjatywy Retail 2020 i Office 2020 i zrealizowała projekty
doradcze i raporty rynkowe na rzecz m.in. Toys’R’Us, ABSL, Neinver, TK Development,
Skanska, Trigranit i GTC.
JLL jest międzynarodową firmą doradczą świadczącą kompleksowe usługi na rynku
nieruchomości, sklasyfikowaną na liście Fortune 500. JLL zatrudnia 58 000 osób i obsługuje
klientów w 80 krajach w ramach 230 oddziałów na całym świecie. Przychód firmy sięga 5,4
mld USD. Na rzecz klientów, JLL zarządza i świadczy usługi dla portfolio obiektów o łącznej
powierzchni ok. 316 mln mkw. W 2014 r. firma zrealizowała na całym świecie transakcje
o wartości 118 mld USD. LaSalle Investment Management (spółka w ramach grupy), zarządza
aktywami o łącznej wartości ok. 55,3 mld USD.
3. VM Forum: visual merchandising w handlu detalicznym
Centra handlowe przyszłości
Wiele istniejących, a także planowanych centrów handlowych w niczym nie przypomina
obiektów sprzed 10-15 lat. Aby uniknąć opuszczenia i wymarcia, wiele z nich przeszło lub
przechodzi znaczące zmiany, począwszy od drobnego „liftingu” aż do poważnych ”operacji
plastycznych”. Codziennie widzimy, słyszymy lub czytamy o nowinkach, gadżetach, czy
aplikacjach wprowadzanych w sklepie czy galerii. Trend ten będzie trwał nadal, wraz
z wyzwaniami, które ze sobą niesie – w tym zmianą stylu życia i zwyczajów zakupowych.
Prelegent:
Małgorzata Gajuk, associate director
w Dziale Rynków Kapitałowych BNP Paribas Real Estate
Małgorzata Gajuk jest odpowiedzialna za doradztwo inwestycyjne
na rzecz klientów zainteresowanych inwestycjami w nieruchomości
komercyjne na terenie Europy Środkowo-Wschodniej. Doradza
klientom z sektora powierzchni handlowych, biurowych oraz
mieszkaniowych. Małgorzata jest absolwentką Wydziału
Zarządzania Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie oraz
Wydziału Biologii i Nauk o Ziemi Uniwersytetu Jagiellońskiego, dodatkowo ukończyła Solvay
Brussels School of Economics and Management (SBS-EM) Executive Programme – Real
Estate Professional oraz studia podyplomowe z zakresu obrotu i wyceny nieruchomości
komercyjnych. Małgorzata jest członkinią Polskiej Rady Centrów Handlowych oraz
International Council of Shopping Centres.
BNP Paribas Real Estate jest wiodącą międzynarodową firmą działającą na rynku
nieruchomości. Oferuje swoim klientom szeroki zakres usług, który obejmuje cały cykl życia
nieruchomości: property development, transaction, consulting, valuation, property
management i investment management. BNP Paribas Real Estate posiada doskonałą
znajomość lokalnych rynków i globalną ekspertyzę. Firma jest obecna w 38 krajach. Działa
poprzez sieć ponad 180 biur i zatrudnia 3 800 pracowników. BNP Paribas Real Estate jest
częścią Grupy BNP Paribas.
3. VM Forum: visual merchandising w handlu detalicznym
Trendy w visual merchandisingu centrów handlowych
Wykład odpowie na pytania, jak tworzyć centra handlowe przyszłości, jak wdrażać pomysły,
dostrzegać trendy i ograniczenia.
Prelegent:
Elżbieta Dmowska-Mędrzycka, prezes Mediadem
Elżbieta Dmowska-Mędrzycka, wieloletni redaktor naczelny prasy
handlowej, absolwentka podyplomowych studiów menedżerskich
na SGH i francuskiej HEC, wiceprezes Zarządu Polskiej Rady
Centrów Handlowych i jeden z założycieli tej organizacji, członek
Komitetu Handlu przy Krajowej Izbie Gospodarczej. Właścicielka
agencji Mediadem Consulting, powstałej w 2000 roku
i wyspecjalizowanej na rynku nieruchomości komercyjnych, w tym
centrów handlowych. Elżbieta pracuje lub pracowała przy ponad
40 projektach centrów handlowych w Polsce, takich, jak np.: Arkadia w Warszawie, Magnolia
Park we Wrocławiu, Silesia City Center w Katowicach, Blue City w Warszawie, Millenium Hall
w Rzeszowie, Wzorcownia we Włocławku, Galeria Warmińska w Olsztynie, Korczowa Dolina,
Galeria Słoneczna w Radomiu, Ogrody w Elblągu czy Galeria Solna w Inowrocławiu. Jako
ekspert w dziedzinie konsultingu i marketingu centrów handlowych wielokrotnie
występowała w warsztatach i wydarzeniach organizowanych przez Polską Radę Centrów
Handlowych oraz podczas innych spotkań branżowych przygotowywanych przez
wydawnictwa branżowe, zarówno jako moderator, jak i panelista.
Mediadem jest agencją consultingową z zakresu PR’u i marketingu oraz wsparcia
biznesowego, wyspecjalizowaną w rynku nieruchomości. Firma realizuje strategie budowania
relacji zarówno B2B, jak i B2C. Posiada doświadczenie w realizacji projektów inwestycyjnych,
wspiera aktywnie proces komercjalizacji obiektów, budując relacje z najemcami. Posiada
doświadczenie w pracy na projektach sieciowych, realizowanych równocześnie w kilku
miastach Polski. Głównym profilem działalności agencji jest kompleksowa obsługa firm
w zakresie komunikacji strategicznej i obejmuje m.in. doradztwo biznesowe i strategiczne,
zintegrowany marketing i komunikację z otoczeniem: władze lokalne i decydenci, najemcy,
mieszkańcy, w tym sąsiedzi inwestycji, media lokalne i branżowe, a także media
międzynarodowe, wsparcie procesu komercjalizacji, reklamę (kreacja i zakup mediów), PR
korporacyjny, prewencję i zarządzanie kryzysowe, działalność wydawniczą (w tym DTP),
wydarzenia specjalne.
3. VM Forum: visual merchandising w handlu detalicznym
Zmysłowy VM
Dowiedz się, czego pragnie klient, a potem mu to zaoferuj. Ta sprawdzona w sprzedaży
zasada odnosi się zarówno do produktów, jak i do miejsc, w których są sprzedawane. Klienci
najchętniej robą zakupy tam, gdzie dobrze się czują. Atmosfera sprzyjająca zakupom to efekt
oddziaływania na zmysły klienta. Pojęcie visual merchandising podkreśla rolę wzroku, który
w komunikacji jest najważniejszy. Dla pozyskania współczesnego klienta potrzebujemy
wpływać także na pozostałe jego zmysły: słuch, węch, dotyk i smak. Jak to robić, by zyskać
i utrzymać klientów? O tym dowiesz się podczas tego wykładu.
Prelegent
Jerzy Osika, prezes Promedia
Właściciel i prezes firmy Promedia, wydawca i redaktor naczelny
4 czasopism branżowych adresowanych do handlu. Jest
wykładowcą na międzynarodowych targach i konferencjach poza
Polską (m.in. w Las Vegas, Toronto, Hongkongu, Bombaju,
Frankfurcie nad Menem, Lipsku, Walencji, Porto, Kijowie), jak
i w kraju (m.in. dla uczestników zagranicznych misji handlowych,
branżowych konferencji, forów i kongresów). Prowadzi szkolenia
z zakresu sprzedaży, marketingu, visual merchandisingu, trendów
konsumenckich i rynków zagranicznych. Jest członkiem jury konkursów w Polsce (m.in. Złoty
Medal Międzynarodowych Targów Poznańskich, Retail Marketing Awards, Diament
Meblarstwa) i za granicą (m.in. Global Innovation Awards w Chicago). Jest przedstawicielem
Polski w Radzie Ekspertów światowego konkursu Euroshop Retail Design Award. Doradza
przedsiębiorcom w zakresie retailu, sprzedaży, marketingu i trendów.
Promedia od 17 lat dostarcza firmom fachowej wiedzy, szkoląc pracowników firm, m.in.
w zakresie sprzedaży, marketingu, visual merchandisingu, trendów (min. Fashion Trends,
Interior Trends). Wydaje czasopisma branżowe, tworzy standardy obsługi klienta dla sieci
detalicznych. Promedia organizuje kongresy i konferencje dla retailu (m.in. Retail Marketing
Forum, Visual Merchandising Forum, POP-UP Forum, E-commerce innovations, Interior
Business Congress, Fashion Business Congress), a także targi (Interior Design Forum) i
konkursy dla najlepszych sklepów stacjonarnych (Retail Marketing Awards) i internetowych
(E-commerce Awards). Jest przedstawicielem w Polsce światowej agencji trendów Fashion
Snoops z Nowego Jorku, jak też globalnego lidera w zarządzaniu kolorem, firmy Pantone i
wiodącego dostawcy trendbooków i magazynów o trendach, firmy Mode Information. Firma
prowadzi działania consultingowe, obsługuje firmy jako agencja reklamowa i public relations.
3. VM Forum: visual merchandising w handlu detalicznym
Trendy w oświetleniu dla sklepów detalicznych i centrów handlowych
Podczas wykładu przedstawione zostaną najnowsze wyniki badań, które dotyczą
oszczędności energii elektrycznej zużytej na oświetlenie bez szkody dla prezentacji towaru
i przestrzeni handlowej. Pokażemy, jaką atmosferę stworzyć światłem, aby zintensyfikować
zakupy. Przedstawimy nowinki w technologii źródeł światła LED.
Prelegent:
Zyta Szlachtowska, współwłaścicielka spółki Sentinel,
właścicielka firmy LuxMateria
Projektantka oświetlenia z bardzo dużym doświadczeniem.
Absolwentka Politechniki Poznańskiej na kierunku Technika
Świetlna. Odbyła szereg specjalistycznych szkoleń i staży w Polsce,
Anglii, Austrii i Niemczech. Prawidłowe oświetlenie traktuje jako
jeden z podstawowych elementów architektury odpowiedzialny
za atmosferę obiektu, łącząc podejście estetyczne, fizjologiczne
i ekonomiczne. Współwłaścicielka i członek zarządu firmy Sentinel Sp
zoo oraz właścicielka firmy LuxMateria. Współpracuje z wieloma znanymi pracowniami
architektonicznymi jako konsultant i projektant oświetlenia.
Posiadamy ponad 17-letnie doświadczenie w projektowaniu i obsłudze inwestycji w zakresie
techniki świetlnej. Współpracowaliśmy w tym czasie z kilkuset klientami z Polski i Europy.
Oferujemy najnowocześniejsze na rynku rozwiązania oświetlenia z segmentu premium
profesjonalnej techniki świetlnej. Zapewnienie naszym klientom pięknego i zdrowego światła
to motto naszej pracy. Od etapu koncepcji, poprzez projektowanie i dobór oświetlenia,
produkcję, na dostawie kończąc, gwarantujemy obsługę na najwyższym poziomie.
Traktujemy światło jako integralną część architektury, jako element określania
i przekształcania przestrzeni. Wierzymy, że sukces projektu oświetlenia opiera się na naszej
zdolności rozumienia zamysłu klienta oraz wykorzystaniu naszej wiedzy i umiejętności w celu
zrealizowania tego zamysłu. Projektujemy i oferujemy oświetlenie, które dostarcza
przejrzystości i piękna. Oświetlenie, które zwiększa wydajność, komfort i bezpieczeństwo.
Oferujemy innowacyjne rozwiązania, które minimalizują zużycie energii bez pogorszenia
jakości oświetlenia biur, sklepów, obiektów publicznych, prywatnych i iluminacji
zewnętrznej.
3. VM Forum: visual merchandising w handlu detalicznym
Tendencje i technologie w wizualizacji cyfrowej produktów i ofert – digital signage
Zakres prelekcji obejmuje obecny stan rynku i technologii digital signage, dobre i złe praktyki,
tendencje rozwoju rynku, integrację sklepów offline i online, integrację marketingu w sklepie
i internecie, marketing w smartfonach klientów, monitoring aktywności i zachowań klientów.
Prelegent:
Tomasz Sepioło, prezes zarządu Solix
Tomasz Sepioło, właściciel firmy Solix działającej na rynku digital
signage od 2002 roku. Absolwent wydziału Elektroniki Akademii
Górniczo Hutniczej w Krakowie. Pracował na stanowiskach
kierowniczych w działach handlowych i technicznych: ETC, Robert
Bosch, MAN Truck & Bus.
Oferujemy nowoczesne, zaawansowane technologicznie produkty. Działamy jako
autoryzowany partner znanych i cenionych producentów – firm Samsung, Nec, Hyundai,
Sharp, LG. Jesteśmy również przedstawicielem na teren Polski marek Goodview, Braun.
Nasze rozwiązania znajdują zastosowanie w przestrzeni publicznej. Umożliwiają wyświetlanie
reklam w sklepach, galeriach handlowych, bankach, restauracjach, na dworcach i w innych
przestrzeniach, gdzie treści promocyjne mogą spotkać się z dużym gronem potencjalnych
odbiorców. Wykorzystujemy nowoczesne systemy montażu oraz zapewniamy kompleksowe
usługi w zakresie instalacji, monitoringu oraz serwisu. Zajmujemy się także produkcją treści
reklamowych.
3. VM Forum: visual merchandising w handlu detalicznym
Trendy w audiomarketingu
Audiomarketing to efektywne oddziaływanie na emocje klienta poprzez kształtowanie
otoczenia dźwiękowego w miejscu sprzedaży. Jak działa i w jaki sposób skutecznie
go stosować? Co na ten temat mówią badania? Jak audiomarketing odbierany jest przez
znanych muzyków? Na te i inne pytania odpowie ekspert marketingu sensorycznego –
Wojciech Grendziński, wiceprezes zarządu IMS S.A.
Prelegent:
Wojciech Grendziński, wiceprezes zarządu IMS
Ekspert w obszarze marketingu sensorycznego. W IMS
odpowiedzialny
za
sprzedaż
usług
abonamentowych
(audiomarketing, aromamarketing, digital signage) oraz sprzedaż
reklam audio i video w sieciach handlowych oraz galeriach. Swoją
pracę w Grupie IMS rozpoczął w 2008 roku jako dyrektor
ds. handlowych oraz członek zarządu spółki. Karierę zawodową
zaczynał jako przedstawiciel handlowy w Mars Polska, awansując
w kolejnych latach na dyrektora handlu kanału niezależnego.
Wojciech Grendziński jest absolwentem Wydziału Historii
Uniwersytetu Gdańskiego.
Spółka IMS S.A. (IMS) zajmuje pozycję lidera w świadczeniu wyspecjalizowanych usług
z zakresu marketingu sensorycznego w Polsce. Działając, z ponad dziesięcioletnim
doświadczeniem, w segmencie mediów i nowoczesnych technologii wykorzystuje techniki
umożliwiające kreowanie nastroju i wywieranie wpływu na zachowanie klienta. Nowoczesne
rozwiązania marketingowe w dziedzinie marketingu sensorycznego oraz nowych mediów
w miejscu sprzedaży obejmują trzy grupy usług: audiomarketing, digital signage,
aromamarketing.
3. VM Forum: visual merchandising w handlu detalicznym
Po zapachu do kłębka. Przyciągnij klienta niewidzialną nicią
Pozytywne doznania i poczucie komfortu są tworzone przez zapachy, które odwołują się
bezpośrednio do naszych emocji, wspomnień i decyzji zakupowych. Profesjonalny marketing
zapachowy stosowany jest praktycznie we wszystkich branżach. Stwórz wielowymiarowy
wizerunek i podnieś atrakcyjność swojej marki w oparciu o najsilniejszy zmysł – węch.
Dowiedz się jak oczarować klienta i zbudować z nim trwałą relację.
Prelegent:
Maciej Kmieciak, dyrektor AromaCorp
Współzałożyciel i dyrektor operacyjny agencji marketingu
zapachowego AromaCorp. Obecnie business unit manager działu
marketingu zapachowego Rentokil Initial. Autor wielu artykułów
o tematyce aromamarketingu.
AromaCorp jest częścią globalnej struktury Rentokil Initial – dostawcy najwyższej jakości
usług z zakresu higieny i bezpieczeństwa. AromaCorp to zespół specjalistów dostarczających
profesjonalne rozwiązania z dziedziny marketingu zapachowego w Polsce, na Słowacji
i w krajach bałtyckich. Tegoroczny zdobywca nagrody „CSP of the Year” przyznawanej
dla najszybciej rozwijającego się certyfikowanego dystrybutora Prolitec Inc.
3. VM Forum: visual merchandising w handlu detalicznym
Jak diagnozować potrzeby klienta, aby wykreować najlepsze doświadczenia zakupowe
Na przykładach przedstawimy narzędzie, jakim jest mapa doświadczeń klienta oraz
opowiemy, w jaki sposób zyskać lojalność klientów poprzez eliminacje barier zakupowych
klientów.
Prelegent:
Joanna Bociąg, konsultant Branch Brothers
Absolwentka Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu.
Ukończyła studia podyplomowe z zakresu psychologii biznesu
dla menedżerów (Akademia im. Leona Koźmińskiego w Warszawie),
marketingu
strategicznego
na
rynku
farmaceutycznym
(Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu), prognozowania trendów
w obszarach mody i designu (Collegium Civita/Viamoda
w Warszawie) oraz trenera biznesu (Wyższa Szkoła Bankowa
we Wrocławiu). W Branch Brothers prowadzi zarówno projekty
operacyjne jak i doradcze w zakresie budowanie dobrego shopping experience. Jako
konsultant i menedżer projektu brała udział w projektach dla T-mobile, Samsung, Santander
Consumer Bank, Vectra oraz Lotos Paliwa. Pracowała dla znanych marek z rynku FMCG,
między innymi: Danone, Lorenz Bahlsen, Mattel Polska, Pasaż Tesco, realizując różnorodne
projekty marketingowe i PR, na stanowiskach menedżerskich w agencjach reklamowych.
Branch Brothers to zespół ekspertów zajmujących się od lat kreowaniem doświadczenia
zakupowego. Dla nas najważniejszy jest twój klient - badamy jego zachowanie w przestrzeni
sprzedażowej oraz projektujemy sklepy w taki sposób, aby zwiększyć ich skuteczność.
Posiadamy dogłębną wiedzę o nabywcach i potrafimy ją kreatywnie wykorzystać. Tworzymy
standardy zewnętrznych i wewnętrznych oznaczeń punktów handlowych oraz
opracowujemy czytelną treść komunikatów reklamowych. Kreowaniem doświadczenia
zajmujemy się od lat, dla największych firm z różnych branż. Współpracujemy m.in z PKO BP,
BZWBK, Polkomtel, Shell, Lotos, Volkswagen, Big Star czy Starbucks. Shopping Experience
to nasza pasja, wiedza i praktyka.
3. VM Forum: visual merchandising w handlu detalicznym
Jak dostosować komunikację w sklepie do potrzeb klientów – case study Toys’R’Us
Firma Inquiry zaprezentuje case study z badania eyetrackingowego, zrealizowanego
w sklepie Toys’R’Us w kwietniu 2015 r. Uczestnicy dowiedzą się, w jaki sposób można
zastosować techniki eyetrackingowe do oceny efektywności materiałów POS oraz ulepszenia
komunikacji i nawigacji w sklepie. Pokażemy przykłady ilustrujące technikę eytrackingową
(video z rejestracją ruchów gałki ocznej) oraz fragmenty wywiadów uzupełniających
zarejestrowany materiał.
Prelegent
Agnieszka Górnicka, prezes zarządu Inquiry
Agnieszka Górnicka, prezes agencji badawczej Inquiry, od ponad 20
lat prowadzi projekty związane z poznaniem zachowania i potrzeb
konsumentów oraz analizą procesu podejmowanych przez nich
decyzji podczas zakupów. Wśród klientów Inquiry znajdują się
polskie i międzynarodowe sieci sklepów z różnych branż oraz centra
handlowe. Agnieszka Górnicka jest członkiem Polskiego
Towarzystwa Badaczy Rynku i Opinii i europejskiego stowarzyszenia
ESOMAR.
Od ponad 10 lat prowadzimy badania konsumenckie oraz analizy rynku dla sieci sklepów
i centrów handlowych oraz producentów z branży FMCG w Polsce i w krajach Europy
Środkowo-Wschodniej. Dostarczamy informacji niezbędnych do kształtowania strategii
marketingowej, monitorujemy trendy i postawy konsumenckie oraz wspieramy ekspansję
firm w Polsce i zagranicą. Od analizy zachowań konsumenckich poprzez segmentację
klientów po badania stref zasięgu, nasze projekty pomagają centrom handlowym, sieciom
handlowym i inwestorom w pełni wykorzystać potencjał rynku.
3. VM Forum: visual merchandising w handlu detalicznym
Jak zintegrować visual merchanising sklepu i centrum handlowego
Zakres prelekcji obejmuje następujące kwestie: czego oczekuje współczesny konsument
od centrum handlowego w kontekście atmosfery i designu, jakie znaczenie ma określenie
standardu VM w centrach handlowych oraz rola standardów visual merchandisingu sklepów
w budowaniu ogólnego wizerunku centrum.
Prelegent
Dagmara Habiera, właścicielka VM Studio
Od 1999 roku pracowała w działach visual merchandisingu
dla takich marek, jak: Americanos, Atlantic i H&M. Opracowywała
strategie
VM,
szkoliła,
prowadziła
projekty
związane
z powstawaniem nowych konceptów. Jest dyplomowanym
trenerem biznesu. Prowadzi w ramach projektów doradczych
audyty istniejącej powierzchni sprzedaży oraz powstających
konceptów. W ramach współpracy z firmami prowadzi warsztaty
strategiczne, których celem jest wypracowanie nowatorskich
rozwiązań w zakresie budowania spójnego wizerunku punktu
sprzedaży oraz poprawy jakości doświadczenia zakupowego. Tworzy strategie visual
merchandisingowe, których celem jest wykreowanie efektywnego doświadczenia
zakupowego.
Od 2008 roku Dagmara Habiera prowadzi firmę VM Studio specjalizującą się w tworzeniu
spójnego wizerunku sklepów. Opracowała standardy ekspozycyjne dla sieci handlowych.
Realizowała projekty szkoleniowe, konsultingowe i projektowe dla: Tchibo, Jubitom,
Amoena, Doktor Zdrowie, Springfield, KappAhl, Big Star, Ambra, Recman, Go Sport, Real line,
DTZ, Bioderma. Pracowała jako konsultant w zakresie budowy wizerunku placówek
handlowych w Polsce.
3. VM Forum: visual merchandising w handlu detalicznym
PARTNERZY STRATEGICZNI
PARTNERZY
PARTNERZY HONOROWI
PATRONI MEDIALNI
SPONSORZY UPOMINKÓW

Podobne dokumenty