3. VM Forum. Visual Merchandising sklepów i centrów handlowych
Transkrypt
3. VM Forum. Visual Merchandising sklepów i centrów handlowych
3. VM Forum. Visual Merchandising sklepów i centrów handlowych. Trendy 2016 Termin: 5.11.2015. Miejsce: Business Centre Club, Warszawa Organizator: Promedia Jerzy Osika, www.promedia.biz.pl Od Do godz. godz. 9:30 10:00 10:00 10:05 10:05 10:35 Temat Rejestracja gości, kawa, herbata Powitanie gości, rozpoczęcie Forum Entuzjaści i bywalcy, generacja X i Y w centrach handlowych Wykładowca Jerzy Osika, prezes Promedia Anna Bartoszewicz-Wnuk, dyrektor Działu Badań Rynku i Doradztwa w JLL Małgorzata Gajuk, associate director, Capital Markets CEE BNP Paribas Real Estate Poland Elżbieta Dmowska – Mędrzycka, prezes Mediadem Consulting 10:35 10:55 Centra handlowe przyszłości 10:55 11:25 Trendy w visual merchandisingu centrów handlowych 11:25 12:00 Przerwa kawowa 12:00 12:15 Zmysłowy VM Jerzy Osika, prezes Promedia Trendy w oświetleniu dla sklepów detalicznych i centrów handlowych Tendencje i technologie w wizualizacji cyfrowej produktów i ofert – digital signage Zyta Szlachtowska, współwłaścicielka i członek zarządu Sentinel, Luxmateria 12:15 12:30 12:30 12:45 12:45 13:00 13:00 13:15 13:15 13:30 13:30 14:30 14:30 14:50 14:50 15:20 15:20 15:50 15:50 16:00 Trendy w audiomarketingu Po zapachu do kłębka Przyciągnij klienta niewidzialną nicią Jak diagnozować potrzeby klienta, aby wykreować najlepsze doświadczenia zakupowe Lunch Jak dostosować komunikację w sklepie do potrzeb klientów – case study Toys’R’Us Jak zintegrować visual merchandising sklepu i centrum handlowego Trendy w visual merchandisingu 2016 Podsumowanie Forum Tomasz Sepioło, prezes zarządu Solix Wojciech Grendziński, wiceprezes zarządu IMS Maciej Kmieciak, współzałożyciel i dyrektor operacyjny Aromacorp Joanna Bociąg, konsultant Branch Brothers Agnieszka Górnicka, prezes Inquiry Dagmara Habiera, VM Studio Panel dyskusyjny z udziałem ekspertów VM Jerzy Osika, prezes Promedia Uwaga: Organizator zastrzega sobie prawo zmiany agendy. 3. VM Forum: visual merchandising w handlu detalicznym Entuzjaści i bywalcy, generacja X i Y w centrach handlowych Prezentacja raportu JLL, analizującego style zakupowe w ujęciu pokolenia X i Y z uwzględnieniem różnic geograficznych. W badaniu wzięło udział ponad 2 000 klientów centrów handlowych w całej Polsce. Opracowanie pokazuje również jak wiele elementów nie-zakupowych staje się coraz bardziej istotnymi dla konsumentów – jak szybko chłoniemy nowinki technologiczne, jak z nich korzystamy, jak zmieniają się nasze oczekiwania w stosunku do centrów handlowych w tym zakresie. Prelegent: Anna Bartoszewicz – Wnuk dyrektor Działu Badań i Doradztwa JLL Absolwentka Szkoły Głównej Handlowej (SGH), a także City University / CASS Business School w Londynie, gdzie w 2005 roku uzyskała tytuł magistra w dziedzinie inwestycji w nieruchomości. Jej główne obszary specjalizacji obejmują: strategiczne doradztwo na rynku nieruchomości handlowych w Polsce, studium wykonalności projektów i wielokierunkowe analizy rynku nieruchomości. Od 2008 roku Anna aktywnie wspiera rozwój sektora nowoczesnych usług dla biznesu w Polsce, współpracując ściśle w tym zakresie z ABSL, którego partnerem ds. nieruchomości jest JLL. W ostatnich latach Anna wdrożyła europejskie inicjatywy Retail 2020 i Office 2020 i zrealizowała projekty doradcze i raporty rynkowe na rzecz m.in. Toys’R’Us, ABSL, Neinver, TK Development, Skanska, Trigranit i GTC. JLL jest międzynarodową firmą doradczą świadczącą kompleksowe usługi na rynku nieruchomości, sklasyfikowaną na liście Fortune 500. JLL zatrudnia 58 000 osób i obsługuje klientów w 80 krajach w ramach 230 oddziałów na całym świecie. Przychód firmy sięga 5,4 mld USD. Na rzecz klientów, JLL zarządza i świadczy usługi dla portfolio obiektów o łącznej powierzchni ok. 316 mln mkw. W 2014 r. firma zrealizowała na całym świecie transakcje o wartości 118 mld USD. LaSalle Investment Management (spółka w ramach grupy), zarządza aktywami o łącznej wartości ok. 55,3 mld USD. 3. VM Forum: visual merchandising w handlu detalicznym Centra handlowe przyszłości Wiele istniejących, a także planowanych centrów handlowych w niczym nie przypomina obiektów sprzed 10-15 lat. Aby uniknąć opuszczenia i wymarcia, wiele z nich przeszło lub przechodzi znaczące zmiany, począwszy od drobnego „liftingu” aż do poważnych ”operacji plastycznych”. Codziennie widzimy, słyszymy lub czytamy o nowinkach, gadżetach, czy aplikacjach wprowadzanych w sklepie czy galerii. Trend ten będzie trwał nadal, wraz z wyzwaniami, które ze sobą niesie – w tym zmianą stylu życia i zwyczajów zakupowych. Prelegent: Małgorzata Gajuk, associate director w Dziale Rynków Kapitałowych BNP Paribas Real Estate Małgorzata Gajuk jest odpowiedzialna za doradztwo inwestycyjne na rzecz klientów zainteresowanych inwestycjami w nieruchomości komercyjne na terenie Europy Środkowo-Wschodniej. Doradza klientom z sektora powierzchni handlowych, biurowych oraz mieszkaniowych. Małgorzata jest absolwentką Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie oraz Wydziału Biologii i Nauk o Ziemi Uniwersytetu Jagiellońskiego, dodatkowo ukończyła Solvay Brussels School of Economics and Management (SBS-EM) Executive Programme – Real Estate Professional oraz studia podyplomowe z zakresu obrotu i wyceny nieruchomości komercyjnych. Małgorzata jest członkinią Polskiej Rady Centrów Handlowych oraz International Council of Shopping Centres. BNP Paribas Real Estate jest wiodącą międzynarodową firmą działającą na rynku nieruchomości. Oferuje swoim klientom szeroki zakres usług, który obejmuje cały cykl życia nieruchomości: property development, transaction, consulting, valuation, property management i investment management. BNP Paribas Real Estate posiada doskonałą znajomość lokalnych rynków i globalną ekspertyzę. Firma jest obecna w 38 krajach. Działa poprzez sieć ponad 180 biur i zatrudnia 3 800 pracowników. BNP Paribas Real Estate jest częścią Grupy BNP Paribas. 3. VM Forum: visual merchandising w handlu detalicznym Trendy w visual merchandisingu centrów handlowych Wykład odpowie na pytania, jak tworzyć centra handlowe przyszłości, jak wdrażać pomysły, dostrzegać trendy i ograniczenia. Prelegent: Elżbieta Dmowska-Mędrzycka, prezes Mediadem Elżbieta Dmowska-Mędrzycka, wieloletni redaktor naczelny prasy handlowej, absolwentka podyplomowych studiów menedżerskich na SGH i francuskiej HEC, wiceprezes Zarządu Polskiej Rady Centrów Handlowych i jeden z założycieli tej organizacji, członek Komitetu Handlu przy Krajowej Izbie Gospodarczej. Właścicielka agencji Mediadem Consulting, powstałej w 2000 roku i wyspecjalizowanej na rynku nieruchomości komercyjnych, w tym centrów handlowych. Elżbieta pracuje lub pracowała przy ponad 40 projektach centrów handlowych w Polsce, takich, jak np.: Arkadia w Warszawie, Magnolia Park we Wrocławiu, Silesia City Center w Katowicach, Blue City w Warszawie, Millenium Hall w Rzeszowie, Wzorcownia we Włocławku, Galeria Warmińska w Olsztynie, Korczowa Dolina, Galeria Słoneczna w Radomiu, Ogrody w Elblągu czy Galeria Solna w Inowrocławiu. Jako ekspert w dziedzinie konsultingu i marketingu centrów handlowych wielokrotnie występowała w warsztatach i wydarzeniach organizowanych przez Polską Radę Centrów Handlowych oraz podczas innych spotkań branżowych przygotowywanych przez wydawnictwa branżowe, zarówno jako moderator, jak i panelista. Mediadem jest agencją consultingową z zakresu PR’u i marketingu oraz wsparcia biznesowego, wyspecjalizowaną w rynku nieruchomości. Firma realizuje strategie budowania relacji zarówno B2B, jak i B2C. Posiada doświadczenie w realizacji projektów inwestycyjnych, wspiera aktywnie proces komercjalizacji obiektów, budując relacje z najemcami. Posiada doświadczenie w pracy na projektach sieciowych, realizowanych równocześnie w kilku miastach Polski. Głównym profilem działalności agencji jest kompleksowa obsługa firm w zakresie komunikacji strategicznej i obejmuje m.in. doradztwo biznesowe i strategiczne, zintegrowany marketing i komunikację z otoczeniem: władze lokalne i decydenci, najemcy, mieszkańcy, w tym sąsiedzi inwestycji, media lokalne i branżowe, a także media międzynarodowe, wsparcie procesu komercjalizacji, reklamę (kreacja i zakup mediów), PR korporacyjny, prewencję i zarządzanie kryzysowe, działalność wydawniczą (w tym DTP), wydarzenia specjalne. 3. VM Forum: visual merchandising w handlu detalicznym Zmysłowy VM Dowiedz się, czego pragnie klient, a potem mu to zaoferuj. Ta sprawdzona w sprzedaży zasada odnosi się zarówno do produktów, jak i do miejsc, w których są sprzedawane. Klienci najchętniej robą zakupy tam, gdzie dobrze się czują. Atmosfera sprzyjająca zakupom to efekt oddziaływania na zmysły klienta. Pojęcie visual merchandising podkreśla rolę wzroku, który w komunikacji jest najważniejszy. Dla pozyskania współczesnego klienta potrzebujemy wpływać także na pozostałe jego zmysły: słuch, węch, dotyk i smak. Jak to robić, by zyskać i utrzymać klientów? O tym dowiesz się podczas tego wykładu. Prelegent Jerzy Osika, prezes Promedia Właściciel i prezes firmy Promedia, wydawca i redaktor naczelny 4 czasopism branżowych adresowanych do handlu. Jest wykładowcą na międzynarodowych targach i konferencjach poza Polską (m.in. w Las Vegas, Toronto, Hongkongu, Bombaju, Frankfurcie nad Menem, Lipsku, Walencji, Porto, Kijowie), jak i w kraju (m.in. dla uczestników zagranicznych misji handlowych, branżowych konferencji, forów i kongresów). Prowadzi szkolenia z zakresu sprzedaży, marketingu, visual merchandisingu, trendów konsumenckich i rynków zagranicznych. Jest członkiem jury konkursów w Polsce (m.in. Złoty Medal Międzynarodowych Targów Poznańskich, Retail Marketing Awards, Diament Meblarstwa) i za granicą (m.in. Global Innovation Awards w Chicago). Jest przedstawicielem Polski w Radzie Ekspertów światowego konkursu Euroshop Retail Design Award. Doradza przedsiębiorcom w zakresie retailu, sprzedaży, marketingu i trendów. Promedia od 17 lat dostarcza firmom fachowej wiedzy, szkoląc pracowników firm, m.in. w zakresie sprzedaży, marketingu, visual merchandisingu, trendów (min. Fashion Trends, Interior Trends). Wydaje czasopisma branżowe, tworzy standardy obsługi klienta dla sieci detalicznych. Promedia organizuje kongresy i konferencje dla retailu (m.in. Retail Marketing Forum, Visual Merchandising Forum, POP-UP Forum, E-commerce innovations, Interior Business Congress, Fashion Business Congress), a także targi (Interior Design Forum) i konkursy dla najlepszych sklepów stacjonarnych (Retail Marketing Awards) i internetowych (E-commerce Awards). Jest przedstawicielem w Polsce światowej agencji trendów Fashion Snoops z Nowego Jorku, jak też globalnego lidera w zarządzaniu kolorem, firmy Pantone i wiodącego dostawcy trendbooków i magazynów o trendach, firmy Mode Information. Firma prowadzi działania consultingowe, obsługuje firmy jako agencja reklamowa i public relations. 3. VM Forum: visual merchandising w handlu detalicznym Trendy w oświetleniu dla sklepów detalicznych i centrów handlowych Podczas wykładu przedstawione zostaną najnowsze wyniki badań, które dotyczą oszczędności energii elektrycznej zużytej na oświetlenie bez szkody dla prezentacji towaru i przestrzeni handlowej. Pokażemy, jaką atmosferę stworzyć światłem, aby zintensyfikować zakupy. Przedstawimy nowinki w technologii źródeł światła LED. Prelegent: Zyta Szlachtowska, współwłaścicielka spółki Sentinel, właścicielka firmy LuxMateria Projektantka oświetlenia z bardzo dużym doświadczeniem. Absolwentka Politechniki Poznańskiej na kierunku Technika Świetlna. Odbyła szereg specjalistycznych szkoleń i staży w Polsce, Anglii, Austrii i Niemczech. Prawidłowe oświetlenie traktuje jako jeden z podstawowych elementów architektury odpowiedzialny za atmosferę obiektu, łącząc podejście estetyczne, fizjologiczne i ekonomiczne. Współwłaścicielka i członek zarządu firmy Sentinel Sp zoo oraz właścicielka firmy LuxMateria. Współpracuje z wieloma znanymi pracowniami architektonicznymi jako konsultant i projektant oświetlenia. Posiadamy ponad 17-letnie doświadczenie w projektowaniu i obsłudze inwestycji w zakresie techniki świetlnej. Współpracowaliśmy w tym czasie z kilkuset klientami z Polski i Europy. Oferujemy najnowocześniejsze na rynku rozwiązania oświetlenia z segmentu premium profesjonalnej techniki świetlnej. Zapewnienie naszym klientom pięknego i zdrowego światła to motto naszej pracy. Od etapu koncepcji, poprzez projektowanie i dobór oświetlenia, produkcję, na dostawie kończąc, gwarantujemy obsługę na najwyższym poziomie. Traktujemy światło jako integralną część architektury, jako element określania i przekształcania przestrzeni. Wierzymy, że sukces projektu oświetlenia opiera się na naszej zdolności rozumienia zamysłu klienta oraz wykorzystaniu naszej wiedzy i umiejętności w celu zrealizowania tego zamysłu. Projektujemy i oferujemy oświetlenie, które dostarcza przejrzystości i piękna. Oświetlenie, które zwiększa wydajność, komfort i bezpieczeństwo. Oferujemy innowacyjne rozwiązania, które minimalizują zużycie energii bez pogorszenia jakości oświetlenia biur, sklepów, obiektów publicznych, prywatnych i iluminacji zewnętrznej. 3. VM Forum: visual merchandising w handlu detalicznym Tendencje i technologie w wizualizacji cyfrowej produktów i ofert – digital signage Zakres prelekcji obejmuje obecny stan rynku i technologii digital signage, dobre i złe praktyki, tendencje rozwoju rynku, integrację sklepów offline i online, integrację marketingu w sklepie i internecie, marketing w smartfonach klientów, monitoring aktywności i zachowań klientów. Prelegent: Tomasz Sepioło, prezes zarządu Solix Tomasz Sepioło, właściciel firmy Solix działającej na rynku digital signage od 2002 roku. Absolwent wydziału Elektroniki Akademii Górniczo Hutniczej w Krakowie. Pracował na stanowiskach kierowniczych w działach handlowych i technicznych: ETC, Robert Bosch, MAN Truck & Bus. Oferujemy nowoczesne, zaawansowane technologicznie produkty. Działamy jako autoryzowany partner znanych i cenionych producentów – firm Samsung, Nec, Hyundai, Sharp, LG. Jesteśmy również przedstawicielem na teren Polski marek Goodview, Braun. Nasze rozwiązania znajdują zastosowanie w przestrzeni publicznej. Umożliwiają wyświetlanie reklam w sklepach, galeriach handlowych, bankach, restauracjach, na dworcach i w innych przestrzeniach, gdzie treści promocyjne mogą spotkać się z dużym gronem potencjalnych odbiorców. Wykorzystujemy nowoczesne systemy montażu oraz zapewniamy kompleksowe usługi w zakresie instalacji, monitoringu oraz serwisu. Zajmujemy się także produkcją treści reklamowych. 3. VM Forum: visual merchandising w handlu detalicznym Trendy w audiomarketingu Audiomarketing to efektywne oddziaływanie na emocje klienta poprzez kształtowanie otoczenia dźwiękowego w miejscu sprzedaży. Jak działa i w jaki sposób skutecznie go stosować? Co na ten temat mówią badania? Jak audiomarketing odbierany jest przez znanych muzyków? Na te i inne pytania odpowie ekspert marketingu sensorycznego – Wojciech Grendziński, wiceprezes zarządu IMS S.A. Prelegent: Wojciech Grendziński, wiceprezes zarządu IMS Ekspert w obszarze marketingu sensorycznego. W IMS odpowiedzialny za sprzedaż usług abonamentowych (audiomarketing, aromamarketing, digital signage) oraz sprzedaż reklam audio i video w sieciach handlowych oraz galeriach. Swoją pracę w Grupie IMS rozpoczął w 2008 roku jako dyrektor ds. handlowych oraz członek zarządu spółki. Karierę zawodową zaczynał jako przedstawiciel handlowy w Mars Polska, awansując w kolejnych latach na dyrektora handlu kanału niezależnego. Wojciech Grendziński jest absolwentem Wydziału Historii Uniwersytetu Gdańskiego. Spółka IMS S.A. (IMS) zajmuje pozycję lidera w świadczeniu wyspecjalizowanych usług z zakresu marketingu sensorycznego w Polsce. Działając, z ponad dziesięcioletnim doświadczeniem, w segmencie mediów i nowoczesnych technologii wykorzystuje techniki umożliwiające kreowanie nastroju i wywieranie wpływu na zachowanie klienta. Nowoczesne rozwiązania marketingowe w dziedzinie marketingu sensorycznego oraz nowych mediów w miejscu sprzedaży obejmują trzy grupy usług: audiomarketing, digital signage, aromamarketing. 3. VM Forum: visual merchandising w handlu detalicznym Po zapachu do kłębka. Przyciągnij klienta niewidzialną nicią Pozytywne doznania i poczucie komfortu są tworzone przez zapachy, które odwołują się bezpośrednio do naszych emocji, wspomnień i decyzji zakupowych. Profesjonalny marketing zapachowy stosowany jest praktycznie we wszystkich branżach. Stwórz wielowymiarowy wizerunek i podnieś atrakcyjność swojej marki w oparciu o najsilniejszy zmysł – węch. Dowiedz się jak oczarować klienta i zbudować z nim trwałą relację. Prelegent: Maciej Kmieciak, dyrektor AromaCorp Współzałożyciel i dyrektor operacyjny agencji marketingu zapachowego AromaCorp. Obecnie business unit manager działu marketingu zapachowego Rentokil Initial. Autor wielu artykułów o tematyce aromamarketingu. AromaCorp jest częścią globalnej struktury Rentokil Initial – dostawcy najwyższej jakości usług z zakresu higieny i bezpieczeństwa. AromaCorp to zespół specjalistów dostarczających profesjonalne rozwiązania z dziedziny marketingu zapachowego w Polsce, na Słowacji i w krajach bałtyckich. Tegoroczny zdobywca nagrody „CSP of the Year” przyznawanej dla najszybciej rozwijającego się certyfikowanego dystrybutora Prolitec Inc. 3. VM Forum: visual merchandising w handlu detalicznym Jak diagnozować potrzeby klienta, aby wykreować najlepsze doświadczenia zakupowe Na przykładach przedstawimy narzędzie, jakim jest mapa doświadczeń klienta oraz opowiemy, w jaki sposób zyskać lojalność klientów poprzez eliminacje barier zakupowych klientów. Prelegent: Joanna Bociąg, konsultant Branch Brothers Absolwentka Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu. Ukończyła studia podyplomowe z zakresu psychologii biznesu dla menedżerów (Akademia im. Leona Koźmińskiego w Warszawie), marketingu strategicznego na rynku farmaceutycznym (Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu), prognozowania trendów w obszarach mody i designu (Collegium Civita/Viamoda w Warszawie) oraz trenera biznesu (Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu). W Branch Brothers prowadzi zarówno projekty operacyjne jak i doradcze w zakresie budowanie dobrego shopping experience. Jako konsultant i menedżer projektu brała udział w projektach dla T-mobile, Samsung, Santander Consumer Bank, Vectra oraz Lotos Paliwa. Pracowała dla znanych marek z rynku FMCG, między innymi: Danone, Lorenz Bahlsen, Mattel Polska, Pasaż Tesco, realizując różnorodne projekty marketingowe i PR, na stanowiskach menedżerskich w agencjach reklamowych. Branch Brothers to zespół ekspertów zajmujących się od lat kreowaniem doświadczenia zakupowego. Dla nas najważniejszy jest twój klient - badamy jego zachowanie w przestrzeni sprzedażowej oraz projektujemy sklepy w taki sposób, aby zwiększyć ich skuteczność. Posiadamy dogłębną wiedzę o nabywcach i potrafimy ją kreatywnie wykorzystać. Tworzymy standardy zewnętrznych i wewnętrznych oznaczeń punktów handlowych oraz opracowujemy czytelną treść komunikatów reklamowych. Kreowaniem doświadczenia zajmujemy się od lat, dla największych firm z różnych branż. Współpracujemy m.in z PKO BP, BZWBK, Polkomtel, Shell, Lotos, Volkswagen, Big Star czy Starbucks. Shopping Experience to nasza pasja, wiedza i praktyka. 3. VM Forum: visual merchandising w handlu detalicznym Jak dostosować komunikację w sklepie do potrzeb klientów – case study Toys’R’Us Firma Inquiry zaprezentuje case study z badania eyetrackingowego, zrealizowanego w sklepie Toys’R’Us w kwietniu 2015 r. Uczestnicy dowiedzą się, w jaki sposób można zastosować techniki eyetrackingowe do oceny efektywności materiałów POS oraz ulepszenia komunikacji i nawigacji w sklepie. Pokażemy przykłady ilustrujące technikę eytrackingową (video z rejestracją ruchów gałki ocznej) oraz fragmenty wywiadów uzupełniających zarejestrowany materiał. Prelegent Agnieszka Górnicka, prezes zarządu Inquiry Agnieszka Górnicka, prezes agencji badawczej Inquiry, od ponad 20 lat prowadzi projekty związane z poznaniem zachowania i potrzeb konsumentów oraz analizą procesu podejmowanych przez nich decyzji podczas zakupów. Wśród klientów Inquiry znajdują się polskie i międzynarodowe sieci sklepów z różnych branż oraz centra handlowe. Agnieszka Górnicka jest członkiem Polskiego Towarzystwa Badaczy Rynku i Opinii i europejskiego stowarzyszenia ESOMAR. Od ponad 10 lat prowadzimy badania konsumenckie oraz analizy rynku dla sieci sklepów i centrów handlowych oraz producentów z branży FMCG w Polsce i w krajach Europy Środkowo-Wschodniej. Dostarczamy informacji niezbędnych do kształtowania strategii marketingowej, monitorujemy trendy i postawy konsumenckie oraz wspieramy ekspansję firm w Polsce i zagranicą. Od analizy zachowań konsumenckich poprzez segmentację klientów po badania stref zasięgu, nasze projekty pomagają centrom handlowym, sieciom handlowym i inwestorom w pełni wykorzystać potencjał rynku. 3. VM Forum: visual merchandising w handlu detalicznym Jak zintegrować visual merchanising sklepu i centrum handlowego Zakres prelekcji obejmuje następujące kwestie: czego oczekuje współczesny konsument od centrum handlowego w kontekście atmosfery i designu, jakie znaczenie ma określenie standardu VM w centrach handlowych oraz rola standardów visual merchandisingu sklepów w budowaniu ogólnego wizerunku centrum. Prelegent Dagmara Habiera, właścicielka VM Studio Od 1999 roku pracowała w działach visual merchandisingu dla takich marek, jak: Americanos, Atlantic i H&M. Opracowywała strategie VM, szkoliła, prowadziła projekty związane z powstawaniem nowych konceptów. Jest dyplomowanym trenerem biznesu. Prowadzi w ramach projektów doradczych audyty istniejącej powierzchni sprzedaży oraz powstających konceptów. W ramach współpracy z firmami prowadzi warsztaty strategiczne, których celem jest wypracowanie nowatorskich rozwiązań w zakresie budowania spójnego wizerunku punktu sprzedaży oraz poprawy jakości doświadczenia zakupowego. Tworzy strategie visual merchandisingowe, których celem jest wykreowanie efektywnego doświadczenia zakupowego. Od 2008 roku Dagmara Habiera prowadzi firmę VM Studio specjalizującą się w tworzeniu spójnego wizerunku sklepów. Opracowała standardy ekspozycyjne dla sieci handlowych. Realizowała projekty szkoleniowe, konsultingowe i projektowe dla: Tchibo, Jubitom, Amoena, Doktor Zdrowie, Springfield, KappAhl, Big Star, Ambra, Recman, Go Sport, Real line, DTZ, Bioderma. Pracowała jako konsultant w zakresie budowy wizerunku placówek handlowych w Polsce. 3. VM Forum: visual merchandising w handlu detalicznym PARTNERZY STRATEGICZNI PARTNERZY PARTNERZY HONOROWI PATRONI MEDIALNI SPONSORZY UPOMINKÓW