Reklama aptek – krótka podpowiedź

KOMISJA ETYKI i DEONTOLOGII ZAWODOWEJ
16 listopada 2016 r.
Reklama aptek – krótka podpowiedź
Drodzy Aptekarze!
Wielu z nas ma wątpliwości, co jest reklamą apteki, a co nie.
Ponieważ do Komisji Etyki i Deontologii Zawodowej wpływają głównie
zawiadomienia o łamaniu art. 94a ustawy Prawo Farmaceutyczne
przedstawiamy Wam orzecznictwo Naczelnego Sądu Administracyjnego w tej
sprawie.
Reklamą są wszelkie formy przekazu, w tym także takie, które nie
zawierając w sobie elementów ocennych ani zachęcających do zakupu, mogą
jednak zostać przyjęte przez ich odbiorców jako zachęta do kupna. Przy
rozróżnieniu informacji od reklamy trzeba mieć na względzie, że podstawowym
wyznacznikiem przekazu reklamowego jest nie tylko mniej lub bardziej wyraźna
zachęta do kupna towaru, ale i faktyczne intencje podmiotu dokonującego
przekazu oraz odbiór przekazu przez podmioty, do których jest kierowany.
Wypowiedź jest reklamą, gdy nad warstwą informacyjną przeważa zachęta do
nabycia towaru - taki cel przyświeca nadawcy wypowiedzi i tak odbiera ją
przeciętny odbiorca, do którego została skierowana. Wszelkie promocje, w tym
cenowe, są reklamą towaru i firmy, która ich dokonuje. Stanowi reklamę
zarówno leków, jak i sprzedającej je apteki, przedstawienie listy leków o
obniżonej, promocyjnej cenie, wykazanej przez porównawcze zestawienie ceny
niższej, stosowanej przez aptekę, obok ceny wyższej, określonej jako "cena
typowa", "cena stara" lub w inny sposób sugerujący, iż apteka okresowo
sprzedaje lek po obniżonej, promocyjnej cenie.
Szeroki sposób rozumienia reklamy działalności aptek uzasadnia również fakt,
że art. 94a ust. 1 Prawa farmaceutycznego – poza stwierdzeniem, że nie
stanowi reklamy informacja o lokalizacji i godzinach pracy apteki lub punktu
Strona 1 z 2
KOMISJA ETYKI i DEONTOLOGII ZAWODOWEJ
aptecznego – nie zawiera katalogu działań, które byłyby ex lege wyłączone z
zakresu tego pojęcia. Orzecznictwo wskazuje, że reklamą działalności apteki
może być każde działanie zmierzające do zwiększenia sprzedaży. Reklama
może przy tym przyjmować różne formy, w szczególności: haseł, sloganów,
spotów TV, ulotek, billboardów, folderów, czy też gazetek". Za reklamę
działalności apteki zostały uznane również: czynności polegające na wręczaniu
bonów rabatowych, umieszczenie obok nazwy apteki napisów "niskie ceny",
"wysokie rabaty", udzielanie bonifikaty za zrealizowanie recepty, umieszczanie
treści typu: „-25%”, "tylko w tygodniu zdrowia", "hit cenowy", "bestseller",
"Ilość produktów w ofercie jest ograniczona."
Pamiętajcie!
1. Aptekarz nie reklamuje siebie oraz swoich usług. Nie uczestniczy
w reklamie usług farmaceutycznych, jak i ich promocji niezgodnej
z prawem lub dobrymi obyczajami.
2. Aptekarz unika działalności przyczyniającej się do zwiększania
konsumpcji produktów leczniczych.
Art. 19 Kodeksu Etyki Aptekarza Rzeczpospolitej Polskiej
Miejcie też na uwadze to, że za pracę apteki zawsze odpowiada jej
kierownik. Zgłaszajcie pisemnie do przedsiębiorców-pracodawców sprzeciw
wobec łamania prawa.
Treści tu zawarte pochodzą wprost z uzasadnień prawomocnych
wyroków NSA. Sygnatury akt to m.in.: II GSK 289/07, II GSK 2269/13, II GSK
74/14, II GSK 668/13, II GSK 2068/13. Źródło – Centralna Baza Orzeczeń Sądów
na stronie internetowej – orzeczenia.nsa.gov.pl . Po wpisaniu symbolu sprawy
„6203” , szukane słowa „reklama aptek” i status „prawomocne” wyświetla się
lista ponad 400 wyroków zapadłych w sprawach o reklamę aptek.
OKRĘGOWA IZBA APTEKARSKA W WARSZAWIE
Strona 2 z 2