Monitoring mediów
Transkrypt
Monitoring mediów
www.poznan.gazeta.pl 2015-04-19 JAK WYBRAĆ EGZOTYCZNE WAKACJE? PODPOWIEDZĄ SĄSIAD I CELEBRYTA ELŻBIETA POLCYN,WWW.POZNAN.GAZETA.PL (2015-04-19 00:00:00) poznan.gazeta.pl/poznan/1,36001,17772106,Jak_wybrac_egzotyczne_wakacje__Podpowiedza_sasiad.html?piano_d=1 Egzotyczne owoce na stole, rajska plaża na obrazie i relaksująca muzyka. Dzięki temu szybciej decydujesz się droższe wakacje Santorini, Grecja/ Fot. Shutterstock (Santorini, Grecja/ Fot. Shutterstock) Artykuł otwarty w ramach bezpłatnego limitu prenumeraty cyfrowej Ponad 2,5 tys. różnych ofert wakacji znajdziemy w internetowych wyszukiwarkach: dla dwóch osób, z przelotem, w terminie od 1 czerwca do końca września, nie precyzując miejsca wypoczynku, sposobu wyżywienia ani ceny. Jak odnaleźć się w gąszczu ofert, prześcigających się białością piasku, niebieskością morza, obfitością wyżywienia i usług czy widokiem z pokoju? - Im prościej przedstawiona jest oferta, mniej opcji wyboru, tym łatwiej podjąć decyzję - przekonuje Marek Lecko, psycholog biznesu i marketingu z Wyższej Szkoły Bankowej. - Wybór wakacji, czyli odpoczynku, sprawia, że decyzje podejmujemy szybciej, bo już chcielibyśmy znaleźć się na plaży. W biurach podróży muzyka , np. szemrząca woda, kolory, zapachy czy wystrój (owoce, palmy i filmy reklamowe) to triki ze zmysłami, które mają wpłynąć na naszą wyobraźnię, aby już przeniosła nas na wakacje i byśmy kupili ofertę. Sprzedam ci twoje marzenia Jak zatem nie dać zwieść się naszej wyobraźni i celowym zabiegom sprzedawców? - Sprzedaż usług turystycznych to tak naprawdę sprzedaż naszych marzeń - przekonuje Krystyna Szczęsny, menedżer turystyki i hotelarstwa, wykładowca WSB. - Co robić, żeby nie wrócić rozczarowanym? Dokładnie zapoznać się z ofertą. Bardzo często zwracamy uwagę na cenę, zdjęcia i ewentualnie krótki opis wyjaśnia Szczęsny. - Niezwykle ważne jest wnikliwe czytanie warunków uczestnictwa wycieczki. Znajdziemy tu informacje dotyczące odstąpienia od umowy, ubezpieczenia, przypadków odwołania wycieczki czy stanu zdrowia, który może wykluczać z wyjazdu, np. chorób przewlekłych - wylicza. Po drugie - dobry, czyli sprawdzony i pewny, agent turystyczny. Jeśli mamy wątpliwości, warto zerknąć do Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych (turystyka.gov.pl). Ale jak zaznacza ekspertka z WSB, dobry pośrednik turystyczny to również dobry doradca, który udzieli rzetelnych, kompetentnych informacji, dobierze wycieczkę czy doradzi hotel. - Często kierujemy się modą, tym, gdzie byli sąsiedzi, a nie własnymi oczekiwaniami. Przykład? Pani chciała wybrać się do Chorwacji z mężem i wnukami. Miała upatrzony hotel, ten sam, w którym była jej sąsiadka - opowiada. Agent podpowiedział, że przy tym hotelu nie ma plaży dla dzieci , a w pobliżu jest głośno. Klientka zdecydowała się na inny hotel, a w trakcie wakacji pojechała zobaczyć drugi ośrodek. Wróciła zadowolona, przyznała, że gdyby nie agent, wakacje byłyby nieudane. www.poznan.gazeta.pl 2015-04-19 Cena czyni cuda? Cena to najpowszechniejsze kryterium szukania wakacyjnych ofert, o czym doskonale wiedzą biura podróży, kusząc nas wywieszonymi w oknach ofertami last minute i promocjami. Ale - jak zaznacza Szczęsny - oferta tańsza może okazać się o wiele droższą od tej pozornie droższej. - Zwracajmy uwagę na gwiazdki i mały druczek, które mówią o dopłatach czy usługach nieujętych w cenie - przestrzega. - Niska cena może wynikać z różnych przyczyn: liczby dni pobytu i noclegów, z niskiej kwoty polisy ubezpieczeniowej, obejmującej standardowo koszty leczenia oraz następstwa nieszczęśliwych wypadków. Na wszelki wypadek w krajach europejskich warto zawsze mieć przy sobie Błękitną Kartę [Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego - red.], dzięki której łatwiej uzyskamy pomoc medyczną. Wakacje z Zamachowskim O mechanizmie wyboru i podejmowania turystycznych decyzji opowiada Lecko: - Porównując oferty wczasów, dzielimy się na dwie grupy: osoby, które szczegółowo planują, oraz osoby kierujące się emocjami. Którą ofertę wybierzemy, zestawiając trzy: za 1 tys. zł, za 1,5 tys. zł i za 3 tys. zł? Środkową. Z reguły odrzucamy najtańszą i najdroższą. Na tym mechanizmie bazują też reklamy, np. z hasłem "większość osób wybrała ten kierunek". Jeżeli większość tak wybrała, to przecież większość nie może się mylić - tłumaczy Lecko. Jak przekonuje ekspert z WSB, podatni jesteśmy też na rekomendacje i polecanie ofert przez znajomych czy znane osoby. - Jeśli przypadkowo na turnusie pojawi się znana osoba, wracamy z wakacji i mówimy: "O ja cię! Spotkałem Zamachowskiego. Był na naszych wakacjach, zrobiliśmy sobie zdjęcie". Po powrocie rozpoczynamy tzw. marketing szeptany - stwierdzamy, że skoro tacy ludzie wybierają tę ofertę, to jest to profesjonalne biuro - opowiada psycholog biznesu. Polowanie na perełki Coraz więcej jest też osób samodzielnie planujących urlop. Taki wniosek nasuwa się, gdy patrzymy na popularność portali z promocjami lotniczymi, np. Fly4free.pl, Flipo.pl. Jak szukać lotniczych okazji? - Niepisana zasada mówi, że najlepsze ceny biletów powinniśmy znaleźć na ok. 2,5-3 miesięcy przed planowanym lotem - opowiada Paweł Sowa, "Pan OdLotów", przewodnik i podróżnik. - Od tej reguły są odstępstwa - warto śledzić ceny i promocje. Linie lotnicze zamieszczają dobre oferty cenowe na konkretne kierunki, np. "Szalone Środy" LOT. To szansa na znalezienie okazji, jeśli przygotowujemy się do zakupu z czasowym wyprzedzeniem. Inny pomysł? Oferty last minute na przeloty czarterowe touroperatorów, np. Tui czy Rainbow Tours. Bilet na bezpośredni rejs z Poznania np. do Grecji czy Portugalii można "upolować" za 450-600 zł w obie strony z dużym, rejestrowanym bagażem w cenie - opowiada Sowa. Ale zaznacza, że aby skorzystać z dobrych ofert, w miarę możliwości trzeba być elastycznym pod względem terminów oraz zastanowić się nad przełożeniem wakacji poza szczyt sezonu, kiedy naprawdę o tanie bilety jest łatwiej. www.poznan.gazeta.pl 2015-04-19 Artykuł otwarty w ramach bezpłatnego limitu Wypróbuj prenumeratę cyfrową Wyborczej Nieograniczony dostęp do serwisów informacyjnych, biznesowych, lokalnych i wszystkich magazynów Wyborczej Wypróbuj teraz za 0,99 zł Zaloguj się Informacje Kontakt