Monitoring mediów

Transkrypt

Monitoring mediów
www.poznan.gazeta.pl
2015-04-19
JAK WYBRAĆ EGZOTYCZNE WAKACJE? PODPOWIEDZĄ SĄSIAD I CELEBRYTA
ELŻBIETA POLCYN,WWW.POZNAN.GAZETA.PL (2015-04-19 00:00:00)
poznan.gazeta.pl/poznan/1,36001,17772106,Jak_wybrac_egzotyczne_wakacje__Podpowiedza_sasiad.html?piano_d=1
Egzotyczne owoce na stole, rajska plaża na obrazie i relaksująca muzyka. Dzięki temu szybciej
decydujesz się droższe wakacje
Santorini, Grecja/ Fot. Shutterstock (Santorini, Grecja/ Fot. Shutterstock)
Artykuł otwarty w ramach bezpłatnego limitu prenumeraty cyfrowej
Ponad 2,5 tys. różnych ofert wakacji znajdziemy w internetowych wyszukiwarkach: dla dwóch osób, z
przelotem, w terminie od 1 czerwca do końca września, nie precyzując miejsca wypoczynku, sposobu
wyżywienia ani ceny. Jak odnaleźć się w gąszczu ofert, prześcigających się białością piasku, niebieskością
morza, obfitością wyżywienia i usług czy widokiem z pokoju?
- Im prościej przedstawiona jest oferta, mniej opcji wyboru, tym łatwiej podjąć decyzję - przekonuje
Marek Lecko, psycholog biznesu i marketingu z Wyższej Szkoły Bankowej. - Wybór wakacji, czyli
odpoczynku, sprawia, że decyzje podejmujemy szybciej, bo już chcielibyśmy znaleźć się na plaży. W
biurach podróży muzyka , np. szemrząca woda, kolory, zapachy czy wystrój (owoce, palmy i filmy
reklamowe) to triki ze zmysłami, które mają wpłynąć na naszą wyobraźnię, aby już przeniosła nas na
wakacje i byśmy kupili ofertę.
Sprzedam ci twoje marzenia
Jak zatem nie dać zwieść się naszej wyobraźni i celowym zabiegom sprzedawców? - Sprzedaż usług
turystycznych to tak naprawdę sprzedaż naszych marzeń - przekonuje Krystyna Szczęsny, menedżer
turystyki i hotelarstwa, wykładowca WSB. - Co robić, żeby nie wrócić rozczarowanym? Dokładnie
zapoznać się z ofertą. Bardzo często zwracamy uwagę na cenę, zdjęcia i ewentualnie krótki opis wyjaśnia Szczęsny. - Niezwykle ważne jest wnikliwe czytanie warunków uczestnictwa wycieczki.
Znajdziemy tu informacje dotyczące odstąpienia od umowy, ubezpieczenia, przypadków odwołania
wycieczki czy stanu zdrowia, który może wykluczać z wyjazdu, np. chorób przewlekłych - wylicza.
Po drugie - dobry, czyli sprawdzony i pewny, agent turystyczny. Jeśli mamy wątpliwości, warto zerknąć
do Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych (turystyka.gov.pl). Ale jak
zaznacza ekspertka z WSB, dobry pośrednik turystyczny to również dobry doradca, który udzieli
rzetelnych, kompetentnych informacji, dobierze wycieczkę czy doradzi hotel. - Często kierujemy się
modą, tym, gdzie byli sąsiedzi, a nie własnymi oczekiwaniami. Przykład? Pani chciała wybrać się do
Chorwacji z mężem i wnukami. Miała upatrzony hotel, ten sam, w którym była jej sąsiadka - opowiada. Agent podpowiedział, że przy tym hotelu nie ma plaży dla dzieci , a w pobliżu jest głośno. Klientka
zdecydowała się na inny hotel, a w trakcie wakacji pojechała zobaczyć drugi ośrodek. Wróciła
zadowolona, przyznała, że gdyby nie agent, wakacje byłyby nieudane.
www.poznan.gazeta.pl
2015-04-19
Cena czyni cuda?
Cena to najpowszechniejsze kryterium szukania wakacyjnych ofert, o czym doskonale wiedzą biura
podróży, kusząc nas wywieszonymi w oknach ofertami last minute i promocjami. Ale - jak zaznacza
Szczęsny - oferta tańsza może okazać się o wiele droższą od tej pozornie droższej. - Zwracajmy uwagę na
gwiazdki i mały druczek, które mówią o dopłatach czy usługach nieujętych w cenie - przestrzega. - Niska
cena może wynikać z różnych przyczyn: liczby dni pobytu i noclegów, z niskiej kwoty polisy
ubezpieczeniowej, obejmującej standardowo koszty leczenia oraz następstwa nieszczęśliwych
wypadków. Na wszelki wypadek w krajach europejskich warto zawsze mieć przy sobie Błękitną Kartę
[Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego - red.], dzięki której łatwiej uzyskamy pomoc medyczną.
Wakacje z Zamachowskim
O mechanizmie wyboru i podejmowania turystycznych decyzji opowiada Lecko: - Porównując oferty
wczasów, dzielimy się na dwie grupy: osoby, które szczegółowo planują, oraz osoby kierujące się
emocjami. Którą ofertę wybierzemy, zestawiając trzy: za 1 tys. zł, za 1,5 tys. zł i za 3 tys. zł? Środkową. Z
reguły odrzucamy najtańszą i najdroższą. Na tym mechanizmie bazują też reklamy, np. z hasłem
"większość osób wybrała ten kierunek". Jeżeli większość tak wybrała, to przecież większość nie może się
mylić - tłumaczy Lecko.
Jak przekonuje ekspert z WSB, podatni jesteśmy też na rekomendacje i polecanie ofert przez znajomych
czy znane osoby. - Jeśli przypadkowo na turnusie pojawi się znana osoba, wracamy z wakacji i mówimy:
"O ja cię! Spotkałem Zamachowskiego. Był na naszych wakacjach, zrobiliśmy sobie zdjęcie". Po powrocie
rozpoczynamy tzw. marketing szeptany - stwierdzamy, że skoro tacy ludzie wybierają tę ofertę, to jest to
profesjonalne biuro - opowiada psycholog biznesu.
Polowanie na perełki
Coraz więcej jest też osób samodzielnie planujących urlop. Taki wniosek nasuwa się, gdy patrzymy na
popularność portali z promocjami lotniczymi, np. Fly4free.pl, Flipo.pl.
Jak szukać lotniczych okazji? - Niepisana zasada mówi, że najlepsze ceny biletów powinniśmy znaleźć na
ok. 2,5-3 miesięcy przed planowanym lotem - opowiada Paweł Sowa, "Pan OdLotów", przewodnik i
podróżnik. - Od tej reguły są odstępstwa - warto śledzić ceny i promocje. Linie lotnicze zamieszczają
dobre oferty cenowe na konkretne kierunki, np. "Szalone Środy" LOT. To szansa na znalezienie okazji,
jeśli przygotowujemy się do zakupu z czasowym wyprzedzeniem. Inny pomysł? Oferty last minute na
przeloty czarterowe touroperatorów, np. Tui czy Rainbow Tours. Bilet na bezpośredni rejs z Poznania np.
do Grecji czy Portugalii można "upolować" za 450-600 zł w obie strony z dużym, rejestrowanym bagażem
w cenie - opowiada Sowa.
Ale zaznacza, że aby skorzystać z dobrych ofert, w miarę możliwości trzeba być elastycznym pod
względem terminów oraz zastanowić się nad przełożeniem wakacji poza szczyt sezonu, kiedy naprawdę
o tanie bilety jest łatwiej.
www.poznan.gazeta.pl
2015-04-19
Artykuł otwarty w ramach bezpłatnego limitu
Wypróbuj prenumeratę cyfrową Wyborczej
Nieograniczony dostęp do serwisów informacyjnych, biznesowych, lokalnych i wszystkich magazynów
Wyborczej
Wypróbuj teraz za 0,99 zł
Zaloguj się
Informacje
Kontakt

Podobne dokumenty