Zal._nr_2.4.2_System 22-12-14 - Bip.ec1lodz.pl
Transkrypt
Zal._nr_2.4.2_System 22-12-14 - Bip.ec1lodz.pl
System zarządzania i obsługi Centrum Nauki i Techniki w Łodzi Znak postępowania: ZP/12/10/2013 Aranżacja i wykonanie ekspozycji i wyposażenia Centrum Nauki i Techniki w Łodzi, które powstaje w ramach realizacji projektu pn. "Rewitalizacja EC-1 i jej adaptacja na cele kulturalno-artystyczne" – Zadanie 2 EC-1 Zachód Wprowadzenie. 1.1. Podstawy i zakres opracowania. 1.1.1. Inwestor. Instytucji Kultury „EC1 Łódź – Miasto Kultury”. ul. Targowa 1/3, 90-022 Łódź, woj. łódzkie 1.1.2. Lokalizacja obiektu. Obiekt zlokalizowany jest na terenie kompleksu budynków EC-1 Zachód oraz pomieszczenia serwerowni zlokalizowanej w pomieszczeniu 1.N.16 kompleksu EC-1 Wschód. 1.2. Zakres i cel opracowania dokumentu. Dokument określa szczegółowy przedmiot zamówienia, jakim jest wykonanie projektu a następnie budowa i wdrożenie niezbędnego oprogramowania sytemu zarządzania i obsługi na potrzeby Centrum Nauki i Techniki w kompleksie EC1-Zachód. Wraz z Umową (załącznik do SIWZ) stanowi on podstawę rozliczenia pracy Wykonawcy i dokument nadzorczy przy: Projektowaniu rozwiązania przez Wykonawcę przy współudziale Zamawiającego, Wykonaniu rozwiązania przez Wykonawcę, Odbieraniu rozwiązania od Wykonawcy przez Zamawiającego, 2. Opis przedmiotu zamówienia. Instytucja Kultury „EC1 Łódź – Miasto Kultury” zarządzająca kompleksem budynków po byłej najstarszej na ziemiach łódzkich elektrociepłowni EC-1 realizuje inwestycję budowy Centrum Nauki i Techniki (EC-1 Zachód) oraz Centrum Sztuki Filmowej (EC-1 Wschód). W ramach prowadzonych prac wymagane jest zaprojektowanie a następnie budowa, instalacja i wdrożenie oprogramowania sytemu zarządzania i obsługi CNiT oraz Planetarium, niezbędnych do prawidłowego działania obiektu. -1- Centrum Nauki i Techniki w Łodzi powstaje w części kompleksu budynków EC-1 Zachód elektrociepłowni EC-1, zlokalizowanej przy ul. Targowej 1/3 w Łodzi – przebudowywanej i rozbudowywanej w oparciu o wielobranżową dokumentację projektową „Projekt wykonawczy rewitalizacji EC-1 i jej adaptacji na cele kulturalno-artystyczne w Łodzi przy ul. Targowej 1/3”. -2- 2.1. Kody CPV. 30231000-7 - Ekrany i konsole komputerowe, 30144200-2 - Maszyny do wydawania biletów, 48000000-8 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne, 72210000-0 - Usługi programowania pakietów oprogramowania, 72212000-4 - Usługi programowania oprogramowania aplikacyjnego, 72212422-3 - Pakiety usług opracowywania oprogramowania, 72212985-7 - Usługi opracowywania oprogramowania do usuwania błędów/usterek, 72222100-8 - Usługi w zakresie systemów informacji lub strategicznej analizy technologicznej, 72224100-2 - Usługi w zakresie planowania wdrażania systemu, 72224200-3 - Usługi w zakresie planowania zapewnienia, jakości systemu, 72254000-0 - Testowanie oprogramowania, 72240000-9 - Usługi analizy systemu i programowania, 72254000-0 - Testowanie oprogramowania, 72263000-6 - Usługi wdrażania oprogramowania, 72265000-0 - Usługi konfiguracji oprogramowania, 72267000-4 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania 72268000-1 - Usługi dostawy oprogramowania, 2.2. Zakres zamówienia. Zakres zamówienia obejmuje zaprojektowanie, wykonanie oraz dostarczenie systemu, na który składają się: infrastruktura techniczna, infrastruktura sprzętowa IT i oprogramowanie umożliwiające świadczenie przez EC-1 usług w zakresie obsługi Centrum Nauki I Techniki (EC-1 Zachód). Na całość Systemu składają się następujące komponenty: Infrastruktura techniczna: Infrastruktura szaf serwerowych, Infrastruktura okablowania strukturalnego, System zasilania gwarantowanego, Infrastruktura sprzętowa IT: Wyposażenie punktów dystrybucji okablowania na terenie EC-1 Zachód, Infrastruktura serwerowa na potrzeby podsystemów oprogramowania, Infrastruktura na potrzeby przechowywania danych, Infrastruktura teleinformatyczna, Oprogramowanie: -3- Systemy operacyjne hostów, System Portal Internetowy, System Rezerwacji i Sprzedaży Biletów, System Zarządzania Ekspozycją, System Zarządzania Kioskami Multimedialnymi, System Kontroli Ekspozycji, System Informacyjny. System Akwizycji Danych Pomiarowych, System Usług Gwarancyjnych i Serwisowych, System Ewidencji Sprzętu i Oprogramowania, System Gry Strategicznej, System Autoryzacji Użytkowników, Szczegółowy opis poszczególnych Systemów wraz ze szczegółowymi wymaganiami znajduje się w rozdziale 4 niniejszego dokumentu. W ramach dostarczenia Systemu Zarządzania i Obsługi Centrum Nauki i Techniki, Wykonawca zobowiązany jest do wykonania następujących czynności: Wykonania analizy przedwdrożeniowej. Przygotowania projektu technicznego rozwiązania. Dostarczenia, zainstalowania oraz skonfigurowania infrastruktury technicznej, Dostarczenia, zainstalowania oraz skonfigurowania infrastruktury sprzętowej. Dostarczenia, wdrożenia oraz parametryzacji komponentów oprogramowania. Przeprowadzenia testów platformy zgodnie z opracowanymi i zatwierdzonymi scenariuszami testowymi oraz opracowania raportów z przeprowadzonych testów. Zakres testów obejmuje: Testy funkcjonalne, Testy integracyjne, Testy akceptacyjne, Testy bezpieczeństwa, Przeprowadzenia instruktaży stanowiskowych. Zapewnienia asysty stanowiskowej na etapie wdrażania oraz w okresie gwarancji. Przekazania Zamawiającemu pełnej dokumentacji technicznej dostarczonej infrastruktury teleinformatycznej i oprogramowania. Udzielenia gwarancji na okres wskazany w Umowie. -4- 3. Przebieg i produkty Projektu. Niniejsze opracowanie ma na celu specyfikację wymagań związanych z wdrożeniem nowoczesnego, skalowalnego oraz modularnego oprogramowania umożliwiającego obsługę i pełne wykorzystanie możliwości sprzętowych CNiT. Zatwierdzona przez Zamawiającego koncepcja będzie podstawą do realizacji przez Wykonawcę projektu wykonawczego. W ramach Projektu Wykonawca musi przeprowadzić analizę potrzebnych wymagań i na jej podstawie zaprojektować, wdrożyć, skonfigurować i zasilić danymi oraz treścią oprogramowanie, a także dostarczyć, skonfigurować, zintegrować i wdrożyć zaoferowany sprzęt oraz przeprowadzić wszelkie czynności niezbędne do uruchomienia produkcyjnego dostarczonego rozwiązania i rozpoczęcia świadczenia Usług przez Zamawiającego. W ramach przeprowadzanych analiz Wykonawca powinien zidentyfikować poszczególne wymagania, które zostaną zrealizowane w ramach Projektu. Oznacza to, że Wykonawca w ramach opracowania Projektu Technicznego Systemu Zarządzania i Obsługi Centrum Nauki i Techniki dokona szczegółowego opisu zakresu realizacji wdrożenia oraz aspektów technicznych tego wdrożenia. Na tej podstawie Wykonawca sprecyzuje i zrealizuje odpowiednie wymagania funkcjonalne Systemu, uwzględniając przy tym zapisy SIWZ i SOPZ. Aby zapewnić optymalny przebieg projektu i łatwość utrzymania wdrożonego rozwiązania, Zamawiający, na etapie akceptacji projektu technicznego, może, (ale nie musi) dopuścić pewne zmiany funkcjonalne, biorąc pod uwagę potrzeby użytkowników końcowych, użyteczność projektowanego rozwiązania, jego bezpieczeństwo, łatwość utrzymania, elastyczność i skalowalność. 3.1. Dostawy sprzętu i oprogramowania. Dostawy poszczególnych podsystemów Systemu Zarządzania i Obsługi Centrum Nauki i Techniki jak i infrastruktury sprzętowej powinny odbywać się zgodnie z harmonogramem ramowym będącym załącznikiem do Umowy pomiędzy Wykonawcą, a Zamawiającym. 4. System Zarządzania i Obsługi CNiT. 4.1. Opis ogólny. Wykonawca zobowiązany jest zaprojektować, wykonać, dostarczyć, wdrożyć, a następnie serwisować kompletny System Zarządzania i Obsługi CNiT w Łodzi. Dostarczony system powinien umożliwiać zautomatyzowaną realizację zadań i stanowić spójny system dostarczający niezbędne zasoby i usługi na potrzeby funkcjonowania Centrum Nauki i Techniki w Łodzi. -5- 4.2. 4.2.1. Portal Internetowy. Przedmiot zamówienia. Przedmiotem zamówienia jest wykonanie i wdrożenie kompleksowego projektu: „Portalu Centrum Nauki i Techniki w Łodzi”, z wykorzystaniem oprogramowania komputerowego (CMS) oraz wykonanie indywidualnego projektu stron internetowych wraz ze wszystkimi elementami graficznymi na potrzeby działalności Centrum Nauki i Techniki w Łodzi oraz pomieszczeń Kina 3D i Planetarium. Efektem Zamówienia powinien być nowoczesny, interesujący i estetyczny Portal Internetowy o intuicyjnej nawigacji, a także system CMS, umożliwiający samodzielne zarządzanie stronami, ich wyglądem i zawartością przez Zamawiającego, bieżące aktualizowanie, dodawanie, zmienianie treści i grafiki, umożliwiający rozbudowę stron, zarówno poprzez poszerzenie o dodatkowe działy i podstrony, jak i poprzez dodawanie, usuwanie, podmienianie załączników w postaci plików np. w programach Word, Excel, Adobe Reader oraz materiałów graficznych i multimedialnych. System powinien również zapewniać możliwość tworzenia i zarządzania kontami użytkowników i pracowników, treścią dla kiosków multimedialnych oraz korzystania z systemu usług gwarancyjnych i serwisowych. Wykonanie systemu obejmuje realizację następujących elementów: Zaprojektowanie zindywidualizowanego portalu WWW wraz ze wszystkimi niezbędnymi elementami graficznymi. Instalacja serwerów WEB. Zaprojektowanie i wykonanie niezbędnych baz danych. Stworzenie niezbędnego oprogramowania zawierającego moduły: Moduł Ogólnodostępny, Moduł Rejestracji, Uwierzytelniania i Autoryzacji, Moduł Administracyjny, Moduł Pracownika, Moduł zarządzania Personelem, Moduł Użytkownika, Moduł Rekrutacji Pracowników, Moduł Sklep, Moduł Aktualności, Moduł Forum, Moduł Kalendarza Wydarzeń, Moduł Biblioteki Multimediów, Moduł Wyszukiwania, Moduł Edytora Zawartości Portalu, Moduł Zarządzania Treścią Kiosków Multimedialnych, Moduł Sprzedaży Biletów, Moduł Poczty, Moduł BIP, Moduł Gry Strategicznej. Instalacja oraz uruchomienie Portalu Internetowego na serwerze. Wykonanie usługi wdrożeniowej w skład, której wchodzi instalacja, uruchomienie i konfiguracja Portalu Internetowego na serwerze oraz szkolenie pracowników w zakresie obsługi i administracji portalu, a także wsparcie techniczne na okres minimum 36 miesięcy. 4.2.2. Wykonanie i dostawa oprogramowania systemu Portalu Internetowego. -6- Zestawienie ilościowe liczby stanowisk/licencji: Moduł Liczba stanowisk/licencji Uwagi Moduł Ogólnodostępny. bez ograniczeń Możliwość korzystania na dowolnej liczbie komputerów przez dowolną liczbę użytkowników jednocześnie. Moduł Rejestracji, bez ograniczeń Uwierzytelniania i Autoryzacji. Możliwość korzystania na dowolnej liczbie komputerów przez dowolną liczbę użytkowników jednocześnie. Administracyjny. bez ograniczeń Możliwość korzystania na dowolnej liczbie komputerów przez dowolną liczbę użytkowników jednocześnie. Moduł Pracownika. bez ograniczeń Moduł Zarządzania bez ograniczeń Moduł przeznaczony do zarządzania czasem pracy animatorów / Personelem. przewodników oraz oceny jakości ich pracy. Możliwość korzystania na dowolnej liczbie komputerów przez dowolną liczbę użytkowników jednocześnie. Moduł Użytkownika. bez ograniczeń Bez ograniczeń liczby jednocześnie korzystających osób. Moduł Rekrutacji Pracowników. bez ograniczeń Bez ograniczeń liczby jednocześnie korzystających osób. Moduł Sklep. bez ograniczeń Bez ograniczeń liczby jednocześnie korzystających osób. Moduł Aktualności. bez ograniczeń Bez ograniczeń liczby jednocześnie korzystających osób. Moduł Forum. bez ograniczeń Bez ograniczeń liczby jednocześnie korzystających osób. Moduł Kalendarza Wydarzeń. bez ograniczeń Bez ograniczeń liczby jednocześnie korzystających osób. Moduł Biblioteki Multimediów. bez ograniczeń Bez ograniczeń liczby jednocześnie korzystających osób. Moduł Wyszukiwania. bez ograniczeń Bez ograniczeń liczby jednocześnie korzystających osób. -7- Moduł Edytora Zawartości bez ograniczeń Portalu. Bez ograniczeń liczby jednocześnie korzystających osób. Moduł Zarządzania Treścią bez ograniczeń Kiosków Multimedialnych. Możliwość zarządzania treścią dla pojedynczego i wielu kiosków multimedialnych. Moduł Sprzedaży Biletów. bez ograniczeń Bez ograniczeń liczby jednocześnie korzystających osób. Moduł Poczty. bez ograniczeń Bez ograniczeń liczby jednocześnie korzystających osób. Moduł BIP bez ograniczeń Bez ograniczeń liczby jednocześnie korzystających osób. Moduł Systemu Usług bez ograniczeń Gwarancyjnych i Serwisowych Moduł Gry Strategicznej. Bez ograniczeń liczby jednocześnie korzystających osób. bez ograniczeń Moduł zapewniający możliwość prowadzenia gry strategicznej poprzez portal społecznościowy Facebook. Raportowania bez ograniczeń Możliwość korzystania na dowolnej liczbie komputerów przez dowolną liczbę użytkowników jednocześnie. SPECYFIKACJA MINIMALNEJ FUNKCJONALNOŚCI OPROGRAMOWANIA System powinien realizować następujące zadania: pełnić funkcję portalu informacyjnego, umożliwiać internetową rezerwację i sprzedaż biletów, realizację płatności w trybie on-line, zapewniać prezentację wolnych terminów, umożliwiać zarządzanie czasem pracy pracowników, pozwalać na zarządzanie kontami, korzystanie z Gry Strategicznej, umożliwiać zarządzanie treścią Kiosków Multimedialnych, oraz pozwalać na wykonywanie szczegółowych raportów z wykorzystania Systemu. Jako użytkowników systemu należy przewidzieć zarówno klientów, sponsorów jak i pracowników EC-1. 4.2.2.1. Ogólne założenia systemu. 4.2.2.1.1. System musi posiadać następującą strukturę: 4.2.2.1.1.1. Serwer i sieć informatyczna. 4.2.2.1.1.1.1. Zlokalizowane w istniejącej infrastrukturze (serwerownia i okablowanie wewnątrz i między budynkowe). 4.2.2.1.1.1.2. Wyposażenie sprzętowe: serwery, dysk sieciowy, przełączniki sieciowe. -8- 4.2.2.1.1.1.3. Zainstalowane oprogramowanie: oprogramowanie serwerów (system operacyjny, web serwis, bazodanowy, kopii zapasowej). 4.2.2.1.1.2. Witryna internetowa Centrum Nauki i Techniki w Łodzi. 4.2.2.1.1.2.1. Zlokalizowana na stronach internetowych Zamawiającego usługa umożliwiająca prezentację informacji, rezerwację lub zakup biletów, realizację płatności w trybie on-line, tworzenie kont użytkowników, pracowników i sponsorów, prowadzenie rekrutacji, prowadzenie forów, korzystanie z Gry Strategicznej, zarządzanie treścią Kiosków Multimedialnych, wykonywanie raportów, zarządzanie czasem pracy pracowników. 4.2.2.1.1.2.2. Wyposażenie sprzętowe: serwer obsługujący strony WWW (maszyna wirtualna) zainstalowany na klastrze, oparty na oprogramowaniu Apache httpd 2.4.10 lub nowszym. Udostępniający swoje zasoby zwiedzającym poprzez łącza WIFI, LAN oraz WAN. 4.2.2.1.1.2.3. Serwery bazodanowe (maszyny wirtualne) zainstalowane na klastrze, oparte na oprogramowaniu SZRBD, udostępniające dane poprzez witrynę WEB. 4.2.2.1.1.3. Administrator systemu. 4.2.2.1.1.3.1. Stanowisko umożliwiające osobie(-om) upoważnionym przez Zamawiającego do konfiguracji i nadzoru nad czynnościami wykonywanymi przez użytkowników systemu. 4.2.2.1.1.3.2. Wyposażenie sprzętowe: komputer, połączenie z Internetem, połączenie z serwerem. 4.2.2.2. Podstawowe wymagania systemu. 4.2.2.2.1. Portal internetowy powinien dać się odtworzyć w następującym środowisku: 4.2.2.2.1.1. System operacyjny: FreeBSD 10 i nowsze wersje, 4.2.2.2.1.2. Serwer www: Apache Web Server 2.4.10 i nowsze wersje, 4.2.2.2.1.3. SZRBD: PostgreSQL 9.3.5 i nowsze wersje, 4.2.2.2.1.4. Język skryptowy: PHP 5.5.x i nowsze wersje, 4.2.2.2.1.5. Serwer usług katalogowych LDAP: OpenLDAP-2.4.39, 4.2.2.2.1.6. Serwer pocztowy: Exim 4.84, 4.2.2.2.2. Projekt powinien zostać oparty i zrealizowany w oparciu o język modelowania UML (Unified Modeling Language) -9- 4.2.2.2.3. Wymagane jest, aby piszący Portal udostępnił kod źródłowy stworzonego przez siebie Portalu. 4.2.2.2.4. Portal internetowy musi: 4.2.2.2.4.1. Zostać zbudowana w oparciu o open source’owe lub równoważne oprogramowanie (rozwijane, od co najmniej 6 lat przez międzynarodową społeczność lub przez Wykonawcę), które jest rozprowadzane na zasadach licencji GPL (General Public Licence), LGPL (Lesser General Public Licence), ASL (Apache Software License) lub podobnej. 4.2.2.2.4.2. Posiadać licencję zapewniającą: 4.2.2.2.4.2.1. Prawo do używania oprogramowania bez ograniczeń, 4.2.2.2.4.2.2. Nieograniczoną czasowo możliwość bezpłatnej aktualizacji oprogramowania do najnowszych wersji oraz instalację poprawek, 4.2.2.2.4.2.3. Prawo do modyfikowania i ulepszania oprogramowania, 4.2.2.2.4.2.4. Dostęp do źródeł oprogramowania, 4.2.2.2.4.2.5. Prawo do kopiowania i rozprowadzania oprogramowania, 4.2.2.2.4.3. Gwarantować aktualizację z częstością zapewniającą bezpieczeństwo. Jeżeli bezpieczeństwo informatyczne będzie tego wymagać, Wykonawca przed zakończeniem całej umowy ma obowiązek każdorazowo bezzwłocznie dokonywać aktualizacji całego oprogramowania Portalu do najnowszej dostępnej, bezpiecznej wersji. 4.2.2.2.4.4. Umożliwiać zarządzanie treścią poprzez system CMS (Content Management System). 4.2.2.2.4.5. Wyraźnie oddzielać warstwy: danych, graficzną oraz logiczną aplikacji. 4.2.2.2.4.6. Posiadać możliwość nieograniczonego dodawania (tworzenia) nowych modułów funkcjonalnych i edycji istniejących modułów, skryptów i formularzy (bez ingerencji w silnik systemu). 4.2.2.2.4.7. Zapewnić bezpieczeństwo i szyfrowanie danych. 4.2.2.2.4.8. Działać w oparciu o architekturę klient-serwer, wykorzystując relacyjną, transakcyjną bazę danych SQL zgodną z minimalnymi parametrami wskazanymi w SOPZ „Serwerownia wraz z niezbędną infrastrukturą teleinformatyczną”. 4.2.2.2.4.9. Przechowywać dane w umieszczonej na oddzielnym serwerze relacyjnej bazie danych, w postaci zakodowanej kryptograficznie. Format, w jakim mają być przechowywane dane, musi być opisany w stopniu pozwalającym na pełny odczyt i modyfikację danych przez osoby dysponujące tylko opisem formatu danych oraz dostępem do samych danych z użyciem powszechnie dostępnych darmowych -10- narzędzi. Wykonawca będzie zobowiązany do dostarczenia Zamawiającemu opisu formatu danych. 4.2.2.2.4.10. Wszystkie moduły systemu muszą korzystać z jednego typu serwerów baz danych. 4.2.2.2.4.11. Wielkość repozytorium, w którym przechowywane będą dane ograniczona może być jedynie zasobami sprzętowymi serwera. 4.2.2.2.4.12. Gwarantować obsługę, co najmniej 5000 jednoczesnych użytkowników. 4.2.2.2.4.13. Być zoptymalizowany pod kątem czasu ładowania stron - cała treść serwisu, powinna istnieć, jako dane ładowane z bazy z możliwością edycji w dowolnym momencie. Powinna istnieć automatyczna optymalizacja plików graficznych poprzez generowanie potrzebnych miniatur (wiele rozmiarów). 4.2.2.2.4.14. Zapewniać format kodowania znaków w bazie danych, szablonach serwisu i na stronach oraz w Kioskach Multimedialnych zgodny z kodowaniem Unicode UTF-8. 4.2.2.2.4.15. Posiadać w pełni parametryzowany i udokumentowany interfejs użytkownika, co najmniej w języku polskim i angielskim (definiowanie wersji językowej powinno być ustalane w ustawieniach konta lub poprzez skróty do wersji językowych na pulpicie aplikacji). 4.2.2.2.4.16. W sposób natywny wspierać obsługę języka polskiego (sortowanie, formaty daty, liczbowe, walutowe). 4.2.2.2.4.17. Wymagana jest możliwość tworzenia dowolnych wersji językowych umożliwiających prowadzenie serwisu z uwzględnieniem alfabetów ze znakami chińskimi, japońskimi, rosyjskimi, niemieckimi, węgierskimi, hiszpańskimi, czeskimi, słowackimi, szwedzkimi, duńskimi, litewskimi, tureckimi, fińskimi, arabskimi, polskimi. 4.2.2.2.4.18. Proste zarządzanie wersjami językowymi - każda wersja językowa powinna móc mieć inną zawartość, 4.2.2.2.4.19. Zapewniać 100% tłumaczenie serwisu dzięki wykorzystaniu zmiennych tekstowych, 4.2.2.2.4.20. Zapewniać obsługę różnych wersji językowych pod osobnymi domenami, 4.2.2.2.4.21. Zachowywać pełną zgodność z obowiązującym Systemem Informacji Wizualnej CNiT w Łodzi. 4.2.2.2.4.22. Posiadać wygląd nawiązujący do najlepszych portali internetowych dotyczących: centrów naukowych, centrów wystawienniczych czy muzeów. 4.2.2.2.4.23. Umożliwiać zarówno wspólną (w ramach jednego wirtualnego hosta) jak i oddzielną (dwa wydzielone wirtualne hosty) obsługę Centrum Nauki i Techniki oraz Planetarium. 4.2.2.2.4.24. Pozwalać na zarejestrowanie nieograniczonej liczby dowolnych użytkowników. -11- 4.2.2.2.4.25. Posiadać jeden wspólny dla wszystkich modułów system autoryzacji i weryfikacji użytkowników oparty o centralną bazę LDAP, rozgraniczający prawa dostępu do poszczególnych części portalu, na zasadzie konfigurowalnych ról użytkowników oraz praw do przeglądania, modyfikacji i redagowania zmian w poszczególnych elementach portalu i stron. 4.2.2.2.4.26. Zapewniać mechanizmy uwierzytelnienia i autoryzacji gwarantujące zarządzanie prawami dostępu użytkowników do zasobów i funkcji w oparciu o centralny system autoryzacji. 4.2.2.2.4.27. Posiadać wbudowany dziennik zdarzeń umożliwiający rejestrowanie logowań użytkowników i wykonanych przez nich czynności. 4.2.2.2.4.28. Zabezpieczać dostęp do kont użytkowników oraz edytowanych / wprowadzanych danych, poprzez stosowanie połączeń szyfrowanych z użyciem protokołu HTTPS i certyfikatów cyfrowych wystawionych przez urząd certyfikujący domyślnie uznawany w przeglądarkach WWW, mających długość uznawaną za bezpieczną. 4.2.2.2.4.29. Gwarantować, aby każde logowanie do portalu odbywało się z wykorzystaniem algorytmu szyfrowania nie niższym niż AES-128 i zastosowaniem protokołu SSL 3 lub TLS 1. 4.2.2.2.4.30. Posiadać ważny i kwalifikowany certyfikat. 4.2.2.2.4.31. Gwarantować, aby komunikacja pomiędzy modułami pracującymi w sieci lokalnej i w sieci Internet, systemu prowadzona była za pomocą bezpiecznych mechanizmów szyfrowania przesyłanych danych i autoryzacji użytkowników. 4.2.2.2.4.32. Posiadać funkcjonalność zapewniającą możliwość blokowania dostępu do portalu poprzez reguły: blokowanie po id użytkownika, blokowanie po IP, po adresie email z możliwością wykorzystywana wildcards z interwałem czasowym. Funkcjonalność ta powinna być zaszyta w panelu administracyjnym portalu. 4.2.2.2.4.33. Zapewniać możliwości tworzenia raportów. 4.2.2.2.4.34. Umożliwiać poprawne korzystanie z wszystkich funkcji Portalu Internetowego za pomocą, co najmniej 6 najbardziej popularnych wersji przeglądarek i co najmniej 3 producentów, które są używane przez użytkowników polskiego Internetu wg badań przeprowadzanych przez firmę Gemius SA, a publikowanych na stronach: http://www.ranking.pl, przeprowadzonych w chwili składania ofert przez wykonawcę. 4.2.2.2.4.35. Spełniać wymogi odnośnie dostępności do stron przez osoby niepełnosprawne, zgodnie z zapisami dokumentu: Wytyczne dotyczące ułatwień dostępu do zawartości sieci (Web Content Accessibility Guidelines) organizacji W3C. Wszystkie strony platformy muszą osiągnąć, co najmniej poziom zgodności „A”, to znaczy, że -12- muszą one być zgodne z wytycznymi w/w. dokumentu w punktach oznaczonych priorytetem pierwszym. 4.2.2.2.4.36. Zapewniać pełną responsywność stron RWD (Responsive Web Design) – strony internetowe powinny automatycznie dostosowywać się do rozdzielczości urządzenia, na jakim są oglądane. 4.2.2.2.4.37. Zapewniać, że wszystkie strony platformy będą zgodne ze standardami tworzenia stron internetowych W3C oraz W3C Mobile Web Initiative. Muszą one pomyślnie przejść weryfikację przez http://validator.w3.org/ walidatory (weryfikacja znajdujące HTML) oraz się na stronach http://jigsaw.w3.org/css- validator/ (weryfikacja CSS – Cascade Style Sheet), http://validator.w3.org/mobile (weryfikacja wersji mobilnej). 4.2.2.2.4.38. Posiadać wszystkie adresy internetowe w obrębie witryny ujęte w formie tzw. "przyjaznych” adresów URL (ang. Clean/friendly URL). 4.2.2.2.4.39. Posiadać możliwość przywrócenia usuniętych omyłkowo elementów (stron, artykułów, mediów). 4.2.2.2.4.40. Posiadać interfejs użytkownika wyposażony w spójną formę graficzną i sposób interakcji z użytkownikiem we wszystkich modułach systemu. 4.2.2.2.4.41. Umożliwiać sformatowanie aktywnego dokumentu do postaci jak najbardziej czytelnej po wydrukowaniu z jednoczesnym wykluczeniem elementów nawigacyjnych strony, i pozostawieniem najważniejszych treści strony (logo, dane teleadresowe, treść artykułu), 4.2.2.2.4.42. System ma być skalowalny, przy czym skalowanie systemu ma odbywać się przez: 4.2.2.2.4.42.1. Możliwość dowolnej rozbudowy treści (System w żaden sposób nie może ograniczać ilości możliwych do utworzenia podstron), 4.2.2.2.4.42.2. Dodanie nowych modułów funkcjonalnych, 4.2.2.2.4.42.3. Rozbudowę warstwy aplikacyjnej (zwiększenie zasobów komputerów obsługujących warstwę poprzez rozbudowę pamięci, zwiększenie liczby procesorów, zwiększenie pojemności pamięci masowych), 4.2.2.2.4.42.4. Rozbudowę warstwy bazodanowej (zwiększenie zasobów komputerów obsługujących warstwę poprzez rozbudowę pamięci, zwiększenie liczby procesorów, zwiększenie pojemności pamięci masowych). 4.2.2.2.4.43. Umożliwiać generowanie statystyk związanych z jego pracą. 4.2.2.2.4.44. Posiadać i udostępniać na żądanie statystyki dotyczące danych o jego działaniu oraz odwiedzinach i ruchu sieciowego, w szczególności: 4.2.2.2.4.44.1. Ilości odsłon stron, 4.2.2.2.4.44.2. Ilości pobrań plików, -13- 4.2.2.2.4.44.3. Ilości odwiedzających, 4.2.2.2.4.44.4. Ilości wizyt / odsłon serwisu w różnych przedziałach czasu, 4.2.2.2.4.44.5. Średni ilości wizyt / odsłon serwisu w różnych przedziałach czasu, 4.2.2.2.4.44.6. Lista wizyt ze szczegółowymi informacjami o każdej wizycie, adresie strony przekierowującej, 4.2.2.2.4.44.7. Lista serwisów odsyłających z listą wizyt, 4.2.2.2.4.44.8. Określanie lokalizacji wizyt z uwzględnieniem województw i krajów, 4.2.2.2.4.44.9. Statystyki odwiedzin działów serwisu, 4.2.2.2.4.44.10. Ilości zarejestrowanych użytkowników, 4.2.2.2.4.44.11. Lista użytkowników, 4.2.2.2.4.44.12. Ilości logowań użytkowników, 4.2.2.2.4.44.13. Szerokość wizyt, czas pobytu na stronie 4.2.2.2.4.44.14. Ilości subskrybentów newsletterów i RSS (Really Simple Syndication), 4.2.2.2.4.44.15. Wykorzystaniu dostępnego pasma – ruch przychodzący i wychodzący, 4.2.2.2.4.44.16. Długości oraz terminy przerw w funkcjonowaniu portalu, 4.2.2.2.4.45. Posiadać mechanizm tworzenia kopii bezpieczeństwa w sposób automatyczny i na żądanie operatora. 4.2.2.2.4.46. Zapewnić ochronę danych osobowych. 4.2.2.2.4.47. Spełniać wymogi Ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 (tekst jednolity: Dz.U. z 2014 r. nr 0, poz.1182), rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz.U. 2004, nr 100, poz.1024). 4.2.2.2.4.48. Spełniać wymogi obowiązujących przepisów prawa. 4.2.2.2.4.49. Dane osobowe mogą być przetwarzane przez system wyłącznie w zakresie i celu wymaganym przez realizowane funkcje. 4.2.2.3. Podstawowe wymagania dotyczące systemu zarządzania treścią. 4.2.2.3.1. System zarządzania treścią Portalu Internetowego powinien zostać zbudowany w oparciu o system open source’owy CMS (Content Management System), który jest rozprowadzany na zasadach licencji GPL (General Public Licence) lub LGPL (Lesser General Public Licence) (taki jak np. Joomla, Drupal). 4.2.2.3.2. System zarządzania treścią, powinien być aktualizowany z częstością zapewniającą bezpieczeństwo i rozwijany, od co najmniej 6 lat przez międzynarodową społeczność lub przez Wykonawcę. -14- 4.2.2.3.3. Wszystkie elementy systemu CMS (Content Management System) napisane lub zmodyfikowane przez wykonawcę muszą być przekazane w formie źródłowej, umożliwiającej ich samodzielną modyfikację i uruchomienie w innych portalach opartych o ten sam system, w którym został wykonany Portal Internetowy CNiT w Łodzi. 4.2.2.3.4. Jeżeli bezpieczeństwo informatyczne będzie tego wymagać, Wykonawca przed zakończeniem całej umowy ma obowiązek każdorazowo bezzwłocznie dokonywać aktualizacji systemu CMS (Content Management System) do najnowszej dostępnej, bezpiecznej wersji. 4.2.2.3.5. Dostęp do panelu CMS powinien być dostępny w trybie SSL jak również umożliwiać ograniczenie dostępu do wybranych adresów IP lub klas IP. 4.2.2.3.6. System CMS (Content Management System) powinien pozwalać na: 4.2.2.3.6.1. Dynamiczne zarządzanie treścią stron, 4.2.2.3.6.2. Samodzielne, bieżące zarządzanie treścią i grafiką oraz ich układem, 4.2.2.3.6.3. Możliwość zapisania w formacie PDF treści prezentowanych na stronach Portalu, 4.2.2.3.6.4. Tworzenie dokumentów przy pomocy intuicyjnego edytora, niewymagające od redaktorów znajomości języka HTML (edytor powinien umożliwiać redaktorom wygodny mechanizm przenoszenia treści ze sformatowanych w popularnych formatach biurowych plików tekstowych, jak również edycję wstawianego dokumentu w formacie html), 4.2.2.3.6.5. Bieżącą aktualizację i rozbudowę strony WEB przez osoby posiadające podstawowe umiejętności obsługi komputera, poprzez m.in. tworzenie i dodawanie nowych działów i podstron, nowych szablonów, nowych formularzy, nowych załączników, publikowanie materiałów promocyjnych w programach Word, Excel, Adobe oraz materiałów graficznych i multimedialnych, itp., 4.2.2.3.6.6. Zarządzanie treścią, tworzenie i edycję dokumentów wszystkich stron Portalu poprzez edytor graficzny WYSIWYG zapewniający: 4.2.2.3.6.6.1. Formatowanie treści artykułów: 4.2.2.3.6.6.1.1. Formatowanie tekstu (pogrubienie, pochylenie, podkreślenie), 4.2.2.3.6.6.1.2. Wyrównanie tekstu (do lewej, wyśrodkowany, wyjustowany), 4.2.2.3.6.6.1.3. System nagłówków (H1, H2, H3…), 4.2.2.3.6.6.1.4. Zmianę koloru i czcionek, 4.2.2.3.6.6.1.5. Listy (numerowane lub wypunktowane), 4.2.2.3.6.6.1.6. Możliwość dowolnego modyfikowania menu i treści. -15- do prawej, 4.2.2.3.6.6.1.7. Tworzenie i wstawianie tabel, 4.2.2.3.6.6.1.8. Wstawianie i skalowanie zdjęć w dowolnych miejscach dokumentów, 4.2.2.3.6.6.1.9. Wstawianie linków do stron/plików w serwisie i do zewnętrznych stron, 4.2.2.3.6.6.1.10. Wklejanie treści z dokumentów Word i OpenOffice z czyszczeniem formatowania, 4.2.2.3.6.6.2. Zdefiniowanie stylów dla akapitu i 6 nagłówków zgodnie z projektem graficznym do szybkiego formatowania treści - utrzymanie spójności dokumentów w całym serwisie, możliwość włączenia indywidualnego formatowania z wyborem kroju i wielkości czcionek, 4.2.2.3.6.6.3. Definiowanie zajawek dokumentów (leadów): 4.2.2.3.6.6.3.1. Indywidualny tekst dla zajawki dokumentu lub automatycznie pobierany z początku dokumentu w zdefiniowanej ilości znaków, 4.2.2.3.6.6.3.2. Możliwość określenia daty dokumentu, zdjęcia dla zajawki, które może być wstawiane również w treści artykułu, słów kluczowych, tagów wiążących dokument z innymi podobnymi artykułami, dane autora, meta Title, 4.2.2.3.6.6.4. Publikowanie dokumentów od określonej daty lub w określonym przedziale czasu np. publikacja od daty w przyszłości, 4.2.2.3.6.6.5. Przypisywania dokumentu do dowolnej ilości działów (kategorii) w serwisie o określanie uprawnień dla dokumentów – dokument widoczny po zalogowaniu w serwisie z określonym poziomem uprawnień, 4.2.2.3.6.6.6. Przypisywanie dokumentu do wszystkich lub wybranej wersji językowej, (jeżeli w serwisie jest więcej wersji językowych), 4.2.2.3.6.6.7. Linkowanie – poprzez możliwość prostego wstawiania linków dla tekstu/zdjęć, wewnątrz serwisu w dowolnej wersji językowej, różne formy ekspozycji strony docelowej, dodawanie meta title, możliwość włączania „nofollow” dla linku, 4.2.2.3.6.6.8. Auto zapis – automatyczny zapis dokumentu, co 1 minutę z możliwością zmiany interwału czasu, 4.2.2.3.6.6.9. Wersjonowanie dokumentów – historia zmian dokumentu z opisem zmian i możliwością przywrócenia dowolnej wersji dokumentu z historii z uwzględnieniem własnych zapisów i autozapisów, 4.2.2.3.6.6.10. Możliwość wstawiania w dokumentach filmów z YouTube oraz odtwarzacza mp3, -16- 4.2.2.3.6.6.11. Możliwość wstawienia mediów (video z serwisów zewnętrznych lub lokalne, animacje flash), 4.2.2.3.6.6.12. Możliwość wstawiania w dokumentach animacji flash z Kreatora banerów flash rozszerzonych o możliwość umieszczania aktualności na stronie głównej z krótką informacją, tytułem, datą, autorem z linkiem do dokumentu (pełnej treści) poprzez zaznaczenie checkboxu. 4.2.2.3.6.6.13. Zarządzanie plikami do pobrania – Możliwość zamieszczania na serwerze w dowolnym miejscu dokumentu plików dowolnego typu do pobrania lub przypisywanie plików do pobrania z umieszczaniem linków do nich w zdefiniowanym przez szablon miejscu np. pod lub obok dokumentu, automatyczne dodawanie ikon PDF, Word itp. 4.2.2.3.6.6.14. Możliwość wstawiania w treść linków do dowolnego typu plików, 4.2.2.3.6.6.15. Możliwość wstawiania zdjęć (z zewnętrznego adresu lub lokalnych zasobów serwera) w dowolnych miejscach dokumentu z opisem i powiększeniem po kliknięciu w zdjęcie. Możliwość dowolnego skalowania zdjęcia, różne formy umieszczania zdjęcia i formatowania, możliwość zaznaczenia i wstawienia wielu zdjęć obok siebie w dowolnym miejscu dokumentu np. miniatur w formie mini galerii, możliwość dowolnego opisu zdjęć, jako title/alt, 4.2.2.3.6.6.16. Tworzenie galerii zdjęć – możliwość przypisywania do dokumentu dowolnej ilości zdjęć, które zostaną umieszczone w zdefiniowanym przez szablon miejscu dokumentu np. nad, pod, obok treści dokumentu, możliwość dodania opisu dla każdego zdjęcia, 4.2.2.3.6.6.17. Możliwość wstawiania w dokumentach komponentów np. boksy różnej wielkości z wyróżniającym się formatowaniem graficznym, z nagłówkami lub bez, rozsuwane, z oblewaniem tekstu - wstawianie w boksach dowolnej treści, 4.2.2.3.6.6.18. Możliwość zabezpieczenia stron internetowych poprzez reCAPTCHA, 4.2.2.3.6.6.19. Dostęp do źródła HTML treści strony, 4.2.2.3.6.7. Zarządzanie strukturą serwisu poprzez: 4.2.2.3.6.7.1. Możliwość tworzenia dowolnej struktury serwisu, jej modyfikacji oraz rozbudowy na dowolnym poziomie zagłębienia, 4.2.2.3.6.7.2. Tworzenie nowych kategorii z opcjami umożliwiającymi wybranie wersji językowej, przypięcia do odpowiedniej grupy menu (grupy zdefiniowane w ustawieniach systemu), jak również podłączenia odpowiedniego modułu -17- obsługującego zawartość kategorii wraz z możliwością wyboru odpowiedniego szablonu formatującego układ strony po wybraniu tej kategorii, możliwość definiowania formatowania kolorystycznego strony dla danej kategorii (poprzez wybór odpowiedniego stylu w ustawieniach kategorii), 4.2.2.3.6.7.3. Ustalanie kolejności kategorii metodą "przeciągania i upuszczania" 4.2.2.3.6.7.4. Zarządzanie dowolną ilością menu (grupy menu zadeklarowane podczas tworzenia serwisu) - menu statyczne i animowane, dowolne formatowanie menu zgodnie z projektem graficznym, 4.2.2.3.6.7.5. Tworzenie menu dostępnego z każdej podstrony, 4.2.2.3.6.7.6. Możliwość zmiany przycisków menu, 4.2.2.3.6.7.7. Możliwość modyfikowania nazwy oraz kolejności przycisków w menu, 4.2.2.3.6.7.8. Możliwość dodawania, usuwania i przenoszenia dowolnej ilości stron w ramach struktury serwisu, 4.2.2.3.6.7.9. Strony i artykuły opublikowane i robocze z datą automatycznej publikacji, 4.2.2.3.6.7.10. Możliwość dodawania pasków informacyjnych, 4.2.2.3.6.7.11. Możliwość definiowania dla wszystkich lub wybranych grup podstron elementów stałych (np. pasek informacyjny, menu, logotyp). 4.2.2.3.6.8. Zarządzanie artykułami poprzez: 4.2.2.3.6.8.1. Możliwość tworzenia artykułów z określonym tytułem, wstępem, pełną treścią, datą publikacji i powiązanymi zdjęciami, 4.2.2.3.6.8.2. Możliwość modyfikacji daty publikacji lub jej nie wyświetlania. 4.2.2.3.6.8.3. Możliwość powiązywania artykułów ze sobą, 4.2.2.3.6.8.4. Możliwość włączenia komentarzy do artykułu, 4.2.2.3.6.8.5. Przy komentarzach wymagana jest obsługa możliwości zgłoszenia komentarza, jako niecenzuralnego. Wyrazy niecenzuralne powinny być wychwytywane i zasłaniane w sposób automatyczny, 4.2.2.3.6.8.6. Zgłoszenia powinny być widoczne przez administratora w panelu administracyjnym, z możliwością włączenia powiadomień na skrzynkę e-mail. 4.2.2.3.6.9. Zarządzanie plikami do pobrania z dodawaniem ikon PDF, Word itp. - pliki zamieszczane za pomocą menedżera plików z możliwością dodania odwołania w dokumentach przez edytor WYSYWYG, jako link do pobrania pliku, informacje o wielkości pliku do pobrania w chmurce po najechaniu na link. -18- 4.2.2.3.6.10. Wersjonowanie dokumentów - kontrola wersji dla wszystkich publikowanych materiałów - możliwość przywracania wcześniejszych wersji dokumentów. 4.2.2.3.6.11. Tworzenie galerii zdjęć – automatyczne tworzenie miniatur, dodawanie znaków wodnych, możliwość tworzenia galerii w artykułach z możliwością podpisywania zdjęć: 4.2.2.3.6.11.1. Możliwość podpinania galerii do wielu kategorii serwisu, 4.2.2.3.6.11.2. Możliwość określania poziomu dostępu do galerii, 4.2.2.3.6.11.3. Możliwość tworzenia galerii bezpośrednio w artykułach z możliwością dodawania opisów pod zdjęciami, 4.2.2.3.6.12. Kreator baz - możliwość tworzenia prostych i powiązanych relacyjnie baz danych o dowolnej strukturze z wykorzystaniem różnych zdefiniowanych w systemie rodzajów pól, dowolna ilość baz, bardzo szerokie wykorzystanie baz do różnych zastosowań w zależności od potrzeby: 4.2.2.3.6.12.1. Definiowanie pól widocznych na liście rekordów, 4.2.2.3.6.12.2. Możliwość edycji treści pól bezpośrednio na liście rekordów, 4.2.2.3.6.12.3. Obsługa pól wielojęzykowych, 4.2.2.3.6.12.4. Możliwość podziału pól na zakładki (do łatwiejszego zarządzania danymi z poziomu CMS) oraz podobne zastosowanie w serwisie, 4.2.2.3.6.12.5. Definiowanie interfejsu dla zawartości bazy: 4.2.2.3.6.12.5.1. Włączanie/wyłączanie operacji na zaznaczonych rekordach, 4.2.2.3.6.12.5.2. Włączanie/wyłączanie przycisku duplikuj rekord, 4.2.2.3.6.12.5.3. Pokazywanie/ukrywanie kolumny licznik, 4.2.2.3.6.12.5.4. Pokazywanie/ukrywanie kolumny kolejność, 4.2.2.3.6.12.5.5. Pokazywanie/ukrywanie kolumny status, 4.2.2.3.6.12.5.6. Pokazywanie/ukrywanie kolumny usuń, 4.2.2.3.6.12.5.7. Pokazywanie/ukrywanie zakładki lista kategorii, 4.2.2.3.6.12.5.8. Pokazywanie/ukrywanie opcji importu/exportu danych, 4.2.2.3.6.12.5.9. Określanie zachowania rekordu po zapisie, 4.2.2.3.6.12.5.10. Możliwość automatycznego kolorowania wiersza, jeśli spełniony zdefiniowany warunek np. odpowiednia wartość wybranego pola, 4.2.2.3.6.12.6. Zaawansowane wyszukiwarki dla danych przechowywanych w bazach tworzone zgodnie z potrzebami, 4.2.2.3.6.13. Zarządzanie aktualnościami - możliwość umieszczania aktualności na dowolnej stronie z krótką informacją, tytułem, datą, autorem z linkiem do dokumentu docelowy dokument - strona może znajdować się w dowolnym dziale serwisu, -19- aktualności wstawiane powinny być na stronę automatycznie lub poprzez zaznaczenie przycisku. 4.2.2.3.6.14. Zarządzanie szablonami stron poprzez: Umożliwienie edycji szablonów, Zastosowanie rozwiązań pozwalających na ułatwienie zarządzania serwisem przy zarządzaniu artykułami, takich jak: • Automatyczne wyświetlanie aktualności na stronie głównej w porządku chronologicznym, bez konieczności definiowania kolejności przy każdorazowej zmianie, • Możliwością przypięcia artykułu, tzn. jego stałego wyróżnienia na górze listy, bez względu na datę utworzenia, • Możliwość nie wyświetlania określonego artykułu na stronie głównej, a jedynie na stronie działu. • Automatyczne tworzenie menu z podziałem archiwalnych aktualności na okresy, np. lata i miesiące. • Wymagane jest przygotowanie przykładowych szablonów stron i artykułów, realizujących różne potrzeby w serwisie, z możliwością prostej rozbudowy systemu o nowe szablony. 4.2.2.3.6.15. Kreator formularzy umożliwiający tworzenie formularzy o dowolnej strukturze z zapisem danych w bazach przy dowolnej ilości formularzy: 4.2.2.3.6.15.1. Obsługa pól wielojęzykowych lub przypisywanie formularzy do wszystkich lub wybranej wersji językowej, 4.2.2.3.6.15.2. Wysyłanie danych na zdefiniowane adres e-mail w postaci tabeli z treścią, możliwość wykonywania dowolnego skryptu JS po wysłaniu formularza, 4.2.2.3.6.15.3. Możliwość podpinania formularza pod dowolną ilość kategorii, 4.2.2.3.6.15.4. Formatowanie wyglądu formularzy, 4.2.2.3.6.16. Szybką i wygodną publikację treści dowolnego typu (artykuły, dokumenty, pliki, zdjęcia, formularze, elementy pop-up), bez potrzeby posiadania wiedzy technicznej w szczególności znajomości języka HTML. 4.2.2.3.6.17. Zarządzanie ilustracjami – menadżer ilustracji i mediów - możliwość zarządzania zdjęciami, ilustracjami i grafikami w serwisie: 4.2.2.3.6.17.1. Katalogowanie plików, operacje na jednym lub wielu plikach, 4.2.2.3.6.17.2. Kontrola wielkości i jakości zdjęć, możliwość dostosowania wyglądu miniatur zdjęć przed publikacją poprzez edycją miniatur, 4.2.2.3.6.17.3. Generowanie miniatur i powiększeń w celu szybszego ładowania w serwisie – generowanie miniatur przy uploadzie zdjęć na serwer lub na -20- żądanie w dowolnej chwili definiowanie różnych wielkości miniatur dla różnych katalogów, skalowanie oryginału do rozdzielczości zdefiniowanej w systemie (ograniczenia zajmowanej powierzchni na serwerze), 4.2.2.3.6.17.4. Przetwarzanie pojedynczych zdjęć lub całych katalogów, dodawanie znaków wodnych (możliwość zdefiniowania kilku znaków wodnych i możliwość dodania zaznaczonych znaków wodnych dla określonego zdjęcia lub zdjęć, 4.2.2.3.6.17.5. Upload wielu zdjęć na serwer w tym samym czasie - zaznaczanie na raz dowolnej ilości zdjęć w wybranym katalogu na komputerze 4.2.2.3.6.17.6. Edycja zdjęć (indywidualnie dla każdej miniatury) - przycinanie, skalowanie, obracanie o dowolny kąt, ustawianie nasycenia, jasności, kontrastu i barwy, odbicie zdjęcia w pionie i poziomie z możliwością przywrócenia oryginału w dowolnym momencie, 4.2.2.3.6.18. Tworzenie grup uprawnień i możliwość określania poziomu dostępu dla kategorii (działów serwisu), poszczególnych stron, rekordów z baz danych, galerii, banerów, formularzy - dostęp do kolejnych poziomów uprawnień po zalogowaniu z przypisanymi uprawnieniami, 4.2.2.3.6.19. Rejestracja użytkowników w serwisie: 4.2.2.3.6.19.1. Formularz rejestracyjny o dowolnej strukturze, 4.2.2.3.6.19.2. Baza użytkowników o dowolnej strukturze, 4.2.2.3.6.19.3. Aktywacja konta - bez aktywacji, ręcznie z poziomu CMS, automatycznie poprzez kliknięcie w link w wiadomości e-mail, 4.2.2.3.6.19.4. Definiowanie domyślnego poziomu uprawnień dla użytkowników rejestrujących się z określonego formularza (przypisany poziom uprawnień w zależności od użytego formularza), 4.2.2.3.6.20. Zintegrowana wyszukiwarka - dla serwisu WEB, baz danych oraz panelu administracyjnego, 4.2.2.3.6.21. Formularz kontaktowy + baza wiadomości - zapis wiadomości wysyłanych ze strony do bazy z jednoczesną wysyłką wiadomości na zdefiniowane adresy email, możliwość wyboru odbiorcy wiadomości z listy wyboru 4.2.2.3.6.22. Obsługa map Google - pełna integracja systemu z mapami Google - możliwość dodawania punktów na mapie, tworzenia wyszukiwania w oparciu o zdefiniowane cechy geolokalizacji punktów, dodawania punktów z poziomu serwisu lub poziomu systemu, szerokie możliwości tworzenia funkcjonalności zgodnie z indywidualnymi potrzebami -21- 4.2.2.3.6.23. Kalendarz wydarzeń - możliwość przypinania stron pod wybrane dni lub przedziały czasu, wyświetlanie stron na kalendarzu z listą zajawek podpiętych stron po najechaniu na datę i możliwością przejścia do pełnego artykułu, różne wersje zachowania kalendarza w zależności od potrzeby, 4.2.2.3.6.24. Tagi – wiązanie artykułów i rekordów w bazach poprzez tagi, podpowiadanie istniejących tagów w trakcie pisania, generowanie chmury tagów z najczęściej klikanymi tagami – dla wszystkich stron lub dla konkretnych kategorii 4.2.2.3.6.25. Modyfikację i dodawanie nowych materiałów za pomocą prostych w obsłudze interfejsów użytkownika, np. w postaci stron WEB, zawierających przygotowane formularze, 4.2.2.3.6.26. Obsługę dowolnej lokalizacji językowej (w szczególności wprowadzanie i edytowanie zmian przy zastosowaniu alfabetu łacińskiego oraz cyrylicy). 4.2.2.3.6.27. Możliwość przenoszenia treści z dokumentów MS Office, Open Office, HTML z możliwością czyszczenia kodu z nadmiarowych załączników. 4.2.2.3.6.28. Zarządzanie plikami graficznymi i multimedialnymi oraz plikami do pobrania. 4.2.2.3.6.29. Dodawanie nowych działów i podstron oraz modyfikowanie i usuwanie już istniejących w sposób intuicyjny i zapewniający bezpieczeństwo, 4.2.2.3.6.30. Umieszczanie na stronach animacji grafiki (flash lub podobnych), 4.2.2.3.6.31. Umieszczanie na stronach komunikatów w postaci pasków przesuwających się na ekranie, 4.2.2.3.6.32. Pełną dowolność w projektowaniu wyglądu strony zarówno, jeśli chodzi o strukturę informacji, jak również rodzaju elementów przekazu (tekst, zdjęcia, baner, menu), 4.2.2.3.6.33. Umieszczanie na stronach plików multimedialnych w dużych rozmiarach oraz załączanie plików wcześniej umieszczonych na serwisach typu youtube.com, oraz w bazie danych Zamawiającego, 4.2.2.3.6.34. Stały techniczny rozwój systemu CMS poprzez możliwość instalacji dodatkowych modułów (aplikacje internetowe), 4.2.2.3.6.35. Wyszukiwanie treści na stronie WWW: 4.2.2.3.6.35.1. Definiowanie meta tagów dla całego serwisu, 4.2.2.3.6.35.2. Możliwość określenia indywidualnych meta tagów dla konkretnej podstrony, 4.2.2.3.6.35.3. Podświetlanie fraz występujących w zapytaniu na stronie wyników, 4.2.2.3.6.35.4. Wyszukiwanie pełnotekstowe w tytułach i treści artykułów 4.2.2.3.6.36. Generowania dokumentów/stron w wersji „do druku”, -22- 4.2.2.3.6.37. Obsługę za pomocą, co najmniej 6 najbardziej popularnych wersji przeglądarek i co najmniej 3 producentów, które są używane przez użytkowników polskiego Internetu wg badań przeprowadzanych przez firmę Gemius SA, a publikowanych na stronach: http://www.ranking.pl, przeprowadzonych w chwili składania ofert przez wykonawcę;, 4.2.2.3.6.38. Możliwość bezpiecznej autoryzacji osób uprawnionych, logujących się do systemu CMS przy pomocy przeglądarki internetowej, 4.2.2.3.6.39. Równoczesną obsługę prze kilka osób, 4.2.2.3.6.40. Przyznawanie uprawnień dostępu na zróżnicowanych poziomach: 4.2.2.3.6.40.1. Administratora systemu CMS – osobę odpowiedzialną za zarządzanie całym systemem, w tym tworzenie, edytowanie, usuwanie, publikowanie treści, grafik, załączników, działów, podstron, dodawanie i usuwanie użytkowników i nadawanie im praw dostępu, 4.2.2.3.6.40.2. Osobę wprowadzającą dane – osobę odpowiedzialną za tworzenie, edytowanie, usuwanie, grafik, załączników bez prawa ich publikacji, 4.2.2.3.6.41. Generowanie statystyk odwiedzin strony po podłączeniu bezpłatnej usługi (Google Analytics) wg możliwości, jakie daje ta usługa, 4.2.2.3.6.42. Generowanie statystyk dodatkowych dla ruchu wewnętrznego administratorów i redaktorów oraz innych osób z zespołu redaktorskiego (każda strona powinna mieć swoją historię edycji), 4.2.2.3.6.43. Tworzenie i zarządzanie repozytorium plików – dostęp do plików umieszczanych na stronie WEB, tj. możliwość dodawania nowych, usuwania zbędnych plików, a także podmiany plików, które powinny być gromadzone w sposób pozwalający na swobodne ich przeglądanie, katalogowanie i sortowanie, 4.2.2.3.6.44. Możliwość podania unikatowego adresu URL (Uniform Resource Locator) do każdej części danych zamieszczonych w Portalu, 4.2.2.3.6.45. Niezawodny, bezpieczny i nieprzerwany dostęp do strony WWW, 4.2.2.3.6.46. Automatyczny system archiwizowania strony WWW oraz tworzenia kopii na nośnikach zewnętrznych (raz na kwartał), 4.2.2.3.6.47. Newsletter: 4.2.2.3.6.47.1. Minimum trzy rodzaje newsletera: 4.2.2.3.6.47.1.1. Jako lista aktualności - zajawki aktualności, 4.2.2.3.6.47.1.2. Jako pole html - dowolna treść i formatowanie, -23- 4.2.2.3.6.47.1.3. Produktowy – z wstawianymi produktami np. nowościami, w promocji, 4.2.2.3.6.47.2. Powitanie z wykorzystaniem imienia odbiorcy, 4.2.2.3.6.47.3. Dowolna ilość baz mailingowych, dowolna ilość szablonów, 4.2.2.3.6.47.4. Automaty wysyłkowe - automatyczne przygotowywanie wiadomości w oparciu o nowe wiadomości w kategorii i wysyłka w zdefiniowanych okresach czasu 4.2.2.3.6.48. Kreator banerów flash - możliwość tworzenia animowanych banerów w prosty sposób: 4.2.2.3.6.48.1. Wykorzystanie tekstu, zdjęć i gotowych animacji swf, 4.2.2.3.6.48.2. Dowolne określanie koloru czcionek z palety RGB, 4.2.2.3.6.48.3. Kilka krojów czcionek do wyboru, 4.2.2.3.6.48.4. Wybór efektu startowego dla każdego obiektu - brak, zapalenie, oddalenie, 4.2.2.3.6.48.5. Przybliżenie, wjazd z prawej, wjazd z lewej, 4.2.2.3.6.48.6. Wybór efektu końcowego dla każdego obiektu - brak, wygaszenie, oddalenie, przybliżenie, wjazd z prawej, wjazd z lewej, 4.2.2.3.6.48.7. Wybór metody ekspozycji dla każdego obiektu - statycznie, ruch w prawo, ruch w lewo, ruch w górę, ruch w dół, oddalenie, przybliżenie, 4.2.2.3.6.48.8. Wybór szybkości ekspozycji dla każdego obiektu - wolno, średnio, szybko, 4.2.2.3.6.48.9. Możliwość wykorzystania stworzonych banerów poprzez menadżer banerów oraz osadzanie w dokumentach w edytorze html, 4.2.2.3.6.49. Menadżer banerów - możliwość wstawiania różnego rodzaju własnych i zewnętrznych: 4.2.2.3.6.49.1. Reklam statycznych i animowanych w różnych miejscach serwisu, 4.2.2.3.6.49.2. Dowolna ilość miejsc banerowych w serwisie, 4.2.2.3.6.49.3. Określanie okresów czasowych dla publikowania banerów, 4.2.2.3.6.49.4. Określanie poziomów uprawnień dla banerów, 4.2.2.3.6.49.5. Określanie ilości wyświetleń banera na użytkownika, 4.2.2.3.6.49.6. Automatyczne dopasowanie serwisu do ilości banerów przypisanych do danej grupy banerowej, 4.2.2.3.6.49.7. Rotacja banerów w przypadku przypisania większej ilości banerów do grupy banerowej niż określony limit, 4.2.2.3.6.49.8. Statystyki wyświetleń i przekliknięć banerów, -24- 4.2.2.3.6.49.9. Różne formy reklamy - baner, pop-up, pop-under, layer-popup, toplayer, brandmark, scroller, watermark, expand, corner expand 4.2.2.3.6.50. Obsługa wideo: 4.2.2.3.6.50.1. Enkodowanie wideo - aplikacja do enkodowania plików wideo na komputerze PC (avi, mpg) do formatu flv - określanie stopnia kompresji audio/video, wybór pierwszej klatki, automatyczny upload filmów na serwer, 4.2.2.3.6.50.2. Player wideo - formatowany zgodnie z projektem graficznym player wideo – dowolny rozmiar playera, zmiana głośności, przesuwanie do przodu, odtwarzanie na pełnym ekranie, różne rodzaje playera w zależności od zastosowania, 4.2.2.3.6.50.3. Jingle wideo - możliwość odtwarzania reklam wideo w formie jingli przed odtworzeniem filmu z wyłączonymi funkcjami obsługi playera w trakcie odtwarzania Reklamy – brak możliwości przesunięcia jingla - reklamy 4.2.2.3.6.51. Społeczność: 4.2.2.3.6.51.1. Forum użytkowników - obsługa grup dyskusyjnych: 4.2.2.3.6.51.1.1. Dowolna ilość grup dyskusyjnych, 4.2.2.3.6.51.1.2. Pełne zarządzanie kategoriami, wątkami i tematami z poziomu systemu, 4.2.2.3.6.51.1.3. Dowolna ilość parametrów użytkowników – awatary, ilość tematów/postów itp., 4.2.2.3.6.51.1.4. Śledzenie tematów – własnych i dodanych do śledzenia – śledzone tematy dostępne na koncie po zalogowaniu, informacje o nowych postach wysyłane na maila, 4.2.2.3.6.51.1.5. Tworzenie boksów z wyświetlaniem postów o określonych parametrach o zaawansowana wyszukiwarka postów o wielu kryteriach do wyboru 4.2.2.3.6.51.2. Integracja z serwisami społecznościowymi Facebook, Twitter, Flickr, YouTube: 4.2.2.3.6.51.3. Logowanie/rejestracja za pomocą konta Facebook, Twitter, Flickr, 4.2.2.3.6.51.4. Fan page Facebook: 4.2.2.3.6.51.4.1. Wymagane założenie Fan page (Facebook) dla CNiT w Łodzi (nazwa i domena zostanie ustalona w trakcie pracy z Wykonawcą), 4.2.2.3.6.51.4.2. Personalizacja i podpięcie aplikacji (Gra Strategiczna), -25- 4.2.2.3.6.51.4.3. 4.2.2.3.6.51.5. Integracja z YouTube, Twitterem i Flickr-em, Założenie profili: 4.2.2.3.6.51.5.1. Google + (konto), 4.2.2.3.6.51.5.2. Konto na Twitter (dostosowane, logo, grafika,...), 4.2.2.3.6.51.5.3. Konto na Flickr, 4.2.2.3.6.51.5.4. Konto na YouTube (personalizacja) – zintegrowane z podstroją prac użytkowników (zdjęcia i nagrania wraz z wyszukiwarką i tagowaniem), 4.2.2.3.6.51.6. Dodanie buttona lubię to/Share pod postami artykułami, 4.2.2.3.6.51.7. Wdrożenie automatycznej publikacji postu na tablicy przeglądającego serwis, 4.2.2.3.6.51.8. Umieszczenie wtyczki komentarzy w dowolnym miejscu serwisu, 4.2.2.3.6.51.9. Komentarze - możliwość dodawania komentarzy do artykułów i rekordów z baz z automatycznym zakładaniem wątków w zdefiniowanej kategorii forum, np. komentarze do artykułów, filmów, zdjęć i innych elementów serwisu, 4.2.2.3.6.51.10. Oceny - możliwość dodawania ocen do rekordów z baz danych przez użytkowników serwisu, możliwość tworzenia boksów z wyświetlaniem rekordów o różnych parametrach, 4.2.2.3.6.51.11. Sonda - możliwość tworzenia sond składających się z pytania i zdefiniowanych odpowiedzi z graficzną prezentacją wyników w serwisie i ograniczeniem ilości głosowań na adres IP, 4.2.2.3.6.51.12. Projektowane indywidualnie funkcjonalności społecznościowe tworzone zgodnie z Potrzebami Zamawiającego w CNiT, 4.2.2.3.6.52. Funkcjonalności dla wyszukiwarek 4.2.2.3.6.52.1. Obsługa przyjaznych linków z możliwością określania dowolnej nazwy linku niezależnie od nazwy danego działu, 4.2.2.3.6.52.2. Dynamiczne meta-tagi - dowolny sposób konfiguracji danych typu meta, niezależne określanie met-tagów dla każdej strony, 4.2.2.3.6.52.3. Sitemapa dla wyszukiwarek - sitemap.xml - mapa serwisu przygotowywana automatycznie dla wyszukiwarki Google z informacjami o strukturze serwisu i datami zmian stron przyspieszająca indeksację serwisu, 4.2.2.3.6.52.4. Elementy txt - cała treść serwisu publikowana, jako treść - również buttony i inne zmienne, brak wykorzystania treści w formie graficznej, -26- 4.2.2.3.6.52.5. Pozycjonowanie strony w popularnych wyszukiwarkach poprzez wdrożenie narządzi SEO – Search Engine Optimization: generowanie tzw. przyjaznych linków, meta opis serwisu, niezależna konfiguracja meta opisów dla serwisów społecznościowych, generowanie map strony w formacie XML, linki wewnętrzne pod postacią tzw. breadcrumbs, publikacja strumienia RSS, 4.2.2.3.6.52.6. Statystyki ruchu na stronie - szczegółowe statystyki ruchu w serwisie: 4.2.2.3.6.52.6.1. Ilości wizyt / odsłon serwisu w różnych przedziałach czasu, 4.2.2.3.6.52.6.2. Średni ilości wizyt / odsłon serwisu w różnych przedziałach czasu, 4.2.2.3.6.52.6.3. Lista wizyt ze szczegółowymi informacjami o każdej wizycie, adresie strony przekierowującej, 4.2.2.3.6.52.6.4. Lista słów kluczowych, z których były wizyty w serwisie, 4.2.2.3.6.52.6.5. Lista serwisów odsyłających z listą wizyt, 4.2.2.3.6.52.6.6. Określanie lokalizacji wizyt z uwzględnieniem województw i krajów, 4.2.2.3.6.52.6.7. Statystyki odwiedzin działów serwisu, 4.2.2.3.6.52.6.8. Lista użytkowników, 4.2.2.3.6.52.6.9. Szerokość wizyt, czas pobytu na stronie 4.2.2.3.6.53. Bezpieczeństwo: 4.2.2.3.6.53.1. Kosz – po usunięciu wszystkie elementy – strony/rekordy baz/elementy txt – powinny trafiać do kosza, skąd powinna istnieć możliwość przywrócenia ich do miejsca gdzie zostały skasowane lub usunięte całkowicie z systemu z informacją, kto i kiedy skasował dany element 4.2.2.3.6.53.2. Backup danych - możliwość wykonywania kopii bezpieczeństwa bazy danych: 4.2.2.3.6.53.2.1. Backup do zapasowej bazy, 4.2.2.3.6.53.2.2. Backup do pliku na komputerze, 4.2.2.3.6.53.2.3. Możliwość przywrócenia danych z kopii z zapasowej bazy lub z pliku, 4.2.2.3.6.53.2.4. Logi operacji - system powiadomień o zdarzeniach w serwisie, 4.2.2.4. Podstawowe wymagania dotyczące stron WEB. 4.2.2.4.1. Przygotowana strona WWW powinna spełniać następujące parametry: 4.2.2.4.1.1. Powinna zostać wykonana w technologii: HTML, XHTLM, CSS, PHP, Javascript, Smarty, RSS, XML, PostgreSQL, oraz Adobe Flash 8.0 lub wyższe z odpowiednią detekcją wersji Adobe Flash, inne technologie zapewniające funkcjonowanie aplikacji możliwe są po uzyskaniu wcześniejszej akceptacji Zamawiającego. -27- 4.2.2.4.1.2. Każda podstrona musi być zbudowana zgodnie z wytycznymi W3C dla kodu XHTML 1.0 Strict i CSS 2.1, a także WAI, 4.2.2.4.1.3. Szablon witryny musi wyświetlać się prawidłowo za pomocą, co najmniej 6 wersji przeglądarek i co najmniej 3 producentów, które są używane przez użytkowników polskiego Internetu wg badań przeprowadzanych przez firmę Gemius SA, a publikowanych na stronach: http://www.ranking.pl, przeprowadzonych w chwili składania ofert przez wykonawcę, 4.2.2.4.1.4. W przypadku, gdy ze względów technicznych, pewne funkcje nie będą dostępne w wersjach przeglądarek internetowych: MS Internet Explorer 6 (i starsze), Mozilla Firefox 2.x (i starsze) oraz pozostałych, Wykonawca ma obowiązek poinformować o tym użytkownika komunikatem: "Poprawne wyświetlanie zawartości tego serwisu internetowego oraz jego działanie wymaga nowszej wersji przeglądarki internetowej." oraz wskazać, jakie czynności ma wykonać, by ją zaktualizować, 4.2.2.4.1.5. Wykonawca ma obowiązek zamieszczenia na stronach tworzonego serwisu internetowego komunikatu objętego znacznikami <noscript>: "Twoja przeglądarka ma wyłączoną obsługę JavaScript lub jej nie wspiera. Niektóre funkcje serwisu mogą nie działać poprawnie.", 4.2.2.4.1.6. Strona WWW powinna być zoptymalizowana pod kątem czasu ładowania (mała łączna wielkość plików tworzących pojedynczą stronę portalu), 4.2.2.4.2. Przygotowane strony WWW powinny spełniać wymagania projektu graficznego: 4.2.2.4.2.1. Wykonawca musi zaproponować trzy projekty graficzne, spełniające wymagania zawarte w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia, a następnie zmodyfikować jeden z nich zgodnie z uwagami Zamawiającego. Projekt graficzny strony głównej i podstron, które po akceptacji, bądź dalszej modyfikacji przez Zamawiającego (zgodnie z zapisami umowy) zostaną wdrożone. Zamawiający zastrzega sobie prawo do wybrania najbardziej mu odpowiadających fragmentów z każdej z przedstawionych wersji, w takim przypadku Wykonawca dostarczy rozwiązani będące kompilacją wskazanych przez Zamawiającego rozwiązań. 4.2.2.4.2.2. Przedstawiony projekt powinien nawiązywać do charakteru/tematyki projektu, być spójny z SIWE a także uwzględniać aspekty korzystania z informacji wyświetlanych na monitorach (kolorystyka, krój czcionki, rozmiar czcionki, ikony, itp.). -28- 4.2.2.4.2.3. Zarządzanie układem w stronach o układzie kolumnowym indywidualnie dla strony głównej i podstron bezpośrednio na podglądzie strony poprzez dodawanie i edycję boksów z funkcjonalnościami z określaniem miejsca danego boksu metodą „przeciągnij i upuść” 4.2.2.4.2.4. Graficzny edytor CSS do zmian w arkuszach CSS przy pomocy myszy z trybem WYSIWYG oraz z podglądem zmian elementów arkusza, 4.2.2.4.2.5. Wygląd Portalu mysi być całkowicie określony przez odrębny szablon, oparty na arkuszach stylów CSS (Cascade Style Sheet), 4.2.2.4.2.6. Szablony - dowolna ilość szablonów odpowiadających za układ danej strony, szablony podpinane pod daną kategorię w systemie - gwarancja na serwis nie obejmuje zmian w serwisie będących następstwem modyfikowania szablonów przez administratora serwisu, 4.2.2.4.2.7. Szata graficzna Portalu zawierać logotyp CTiN w Łodzi i umożliwiać jej późniejszą rozbudowę o szaty graficzne Partnerów / Sponsorów. Szata graficzna oraz jej wygląd powinna być praktyczna, prosta, przejrzysta i funkcjonalna oraz uwzględniać potrzeby poszczególnych punktów ekspozycyjnych i informacyjnych w szczególności: 4.2.2.4.2.7.1. Umożliwiać łatwy dostęp za pomocą ekranu dotykowego zamontowanego w kioskach multimedialnych; 4.2.2.4.2.7.2. Umożliwiać łatwy dostęp do elementów strony dla osób dotkniętych niepełnosprawnością w rozumieniu Ustawy rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych z dnia 27 sierpnia 1997 r. (Dz.U. 1997 Nr 123 Poz. 776 z późniejszymi zmianami), w tym osób niedowidzących; 4.2.2.4.2.8. Konieczne jest opracowanie szaty graficznej strony w wersji wielojęzykowej (polskiej, angielskiej, niemieckiej, francuskiej, rosyjskiej, czeskiej), a także w wersji dla osób niedowidzących i w wersji tekstowej, 4.2.2.4.2.9. Konieczne jest opracowanie szaty graficznej strony do wyświetlania na urządzeniach mobilnych, 4.2.2.4.2.10. Wymagane jest zaprojektowanie szaty graficznej całego serwisu w wersji żałobnej, świątecznej (bożonarodzeniowej i wielkanocnej) i patriotycznej. Projekty powinny uwzględniać możliwość powiększenia zakresu szat graficznych witryny w przyszłości, 4.2.2.4.2.11. Tryb żałobny powinien umożliwiać włączenia formatowania serwisu do kolorów szarości – po włączeniu modułu system sam powinien przetwarzać wszystkie obrazki do skali szarości i zapisywać je w osobnym folderze a następnie powinny -29- być one wyświetlane w miejscu standardowych plików. Powinna istnieć możliwość zdefiniowania jak mają być formatowane elementy serwisu w tym trybie, możliwość nakładania masek szarości na miejsca z banerami flash, 4.2.2.4.2.12. Projekty graficzne stron muszą być całkowicie autorskie. Zamawiający nie dopuszcza zastosowania gotowych dostępnych na rynku rozwiązań. 4.2.2.4.3. Strona główna Portalu Internetowego musi zawierać odnośnik do stron: 4.2.2.4.3.1. Umożliwiających zakup i rezerwację biletów, 4.2.2.4.3.2. Umożliwiającą rejestrację nowym i logowanie zarejestrowanym użytkownikom, 4.2.2.4.3.3. Dla pracowników, 4.2.2.4.3.4. Z mapą serwisu. 4.2.2.4.3.5. Z pomocą. 4.2.2.4.3.6. Z aktualnościami. 4.2.2.4.3.7. Poleć Znajomym, 4.2.2.4.3.8. Polityka Cookies, 4.2.2.4.3.9. Z informacją o EC-1 i CNiT w Łodzi. 4.2.2.4.3.10. Z BIP (Biuletyn Informacji Publicznej). 4.2.2.4.3.11. Zawierającą informacje kontaktowe. 4.2.2.4.4. Projekt graficzny podstron musi: 4.2.2.4.4.1. Nawiązywać graficznie do strony głównej. 4.2.2.4.4.2. Zawierać informację o miejscu w strukturze, w którym znajduje się użytkownik. 4.2.2.4.4.3. Zawierać odnośnik do mapy serwisu. 4.2.2.4.4.4. Zawierać aktywne menu pokazujące zawartość działu. 4.2.2.4.4.5. Zawierać ikony „Do wydruku”, „Wydrukuj PDF”, 4.2.2.4.4.6. Zawierać komunikat Polityka Cookies, 4.2.2.4.4.7. Zawierać odnośnik przekierowujący do strony głównej. 4.2.2.5. Struktura Portalu Internetowego. Portal Internetowy musi oferować poniższe funkcjonalności: 1) Moduł Ogólnodostępny. 2) Moduł Rejestracji, Uwierzytelniania i Autoryzacji. 3) Moduł Administracyjny. 4) Moduł Pracownika. -30- 5) Moduł zarządzania Personelem. 6) Moduł Użytkownika. 7) Moduł Rekrutacji Pracowników. 8) Moduł Sklep. 9) Moduł Aktualności. 10) Moduł Forum. 11) Moduł Kalendarza Wydarzeń. 12) Moduł Biblioteki Multimediów. 13) Moduł Wyszukiwania. 14) Moduł Edytora Zawartości Portalu. 15) Moduł Zarządzania Treścią Kiosków Multimedialnych. 16) Moduł Sprzedaży Biletów. 17) Moduł Poczty. 18) Moduł BIP. 19) Moduł Systemu Usług Gwarancyjnych i Serwisowych. 20) Moduł Gry Strategicznej. 1) Moduł Ogólnodostępny. Moduł musi zawierać: • Obsługę strony głównej wraz z wszystkimi niewymagającymi logowania podstronami, • Dostęp do części umożliwiającej zalogowanie i dostęp do spersonalizowanej części przeznaczonej dla pracowników i użytkowników. • 2) Dostęp do systemu rezerwacji i sprzedaży biletów. Moduł Rejestracji, Uwierzytelnienia i Autoryzacji. Moduł musi zawierać: • Możliwość samodzielnej rejestracji użytkowników platformy systemowej (zakładanie kont użytkowników) lub poprzez uprawnionego użytkownika z poziomu panelu administratora (opcje wyboru), • Możliwość zarejestrowania się przez zwiedzającego na stronie internetowej CNiT, na podstawie wykorzystanego biletu w celu umożliwienia prześledzenia trasy swojego zwiedzania wraz dodatkowymi informacjami o eksponatach oraz otrzymywanie bieżących informacji o nowościach i planowanych wydarzeniach w CNiT; • Możliwość edycji profilu użytkownika, w tym zmianę informacji o użytkowniku (imię, nazwisko, avatar, adres email, opcjonalnie nazwa i adres instytucji oraz możliwość definicji innych pól), -31- • Możliwość zmiany hasła, • Możliwość edycji danych zarejestrowanych użytkowników Portalu Internetowego przez administratora. 3) Moduł Administracyjny. Moduł musi zawierać: • Możliwość administracji dowolną ilością administratorów/redaktorów: Określanie poziomów uprawnień do treści - dostęp do wszystkich lub wybranych kategorii serwisu Określanie poziomu uprawnień do funkcjonalności w systemie CMS Podział uprawnień na redaktorów dodających treść i redaktorów z uprawnieniami do oficjalnej publikacji treści w serwisie Osobne uprawnienia dodawania edycji treści i oficjalnej publikacji treści w serwisie Możliwość zarządzania uprawnieniami użytkowników, w szczególności przydzielanie uprawnień do dostępu i edycji poszczególnych działów i modułów Portalu Internetowego; • Możliwość zarządzania kontaktami ze zwiedzającymi, zarówno w trakcie zwiedzania jak również w okresie późniejszym; • Możliwość tworzenia menu o dowolnej strukturze, • Możliwość konfiguracji wyświetlania elementów pozostałych modułów Portalu (liczbę dokumentów wyświetlanych na stronie, definiowanie informacji wyświetlanego dokumentu, wielkość załączników), • Możliwość dodawania, edycji, usuwania elementów słowników niezbędnych do funkcjonowania innych modułów Platformy (kategorie, obiekty, słowa kluczowe). • Interfejs użytkownika w języku polskim, angielskim - definiowanie wersji językowej interfejsu w ustawieniach konta redaktora lub jako skrót do wersji językowej na pulpicie systemu • Możliwość nieograniczonego dodawania (tworzenia) nowych modułów funkcjonalnych, • Automatyczne tworzenie mapy strony z uwzględnieniem uprawnień użytkownika, • Podgląd stron przed oficjalną publikacją • Możliwość ukrywania obszaru ze strukturą serwisu - widok pulpitu z ikonami + zdefiniowanymi funkcjonalnościami dostępnymi w menu systemu. 4) Moduł Pracownika. Moduł musi zawierać: -32- • Możliwość zarządzania i edycji indywidualną stroną pracownika tworzoną w zależności od pełnionej funkcji (szablon do tworzenia). • Możliwość do zarządzania treścią dla pracowników z odpowiednimi uprawnieniami. • Dostęp do bieżących informacji pracowniczych po zalogowaniu, przeglądanie grafików i zgłaszanie grafiku pracy, zgłaszanie opisu błędów i problemów. • 5) Możliwość prowadzenia przez pracowników blogów. Moduł zarządzania Personelem. Moduł przeznaczony do zarządzania czasem pracy oraz oceny jakości pracy animatorów / przewodników. Dostępny z poziomu przeglądarki internetowej z każdego komputera w sieci lokalnej oraz z wybranych komputerów spoza sieci lokalnej. Moduł musi być zoptymalizowany do pracy na urządzeniach mobilnych (przede wszystkim na telefonach komórkowych). Funkcjonalność modułu: Logowanie personelu. Hierarchiczny poziom uprawnień do modyfikacji i odczytu danych. Przegląd grafika terminów (lekcji, oprowadzania, zajęć edukacyjnych, itp.). Zmiana statusów dla terminu. Dodawanie uwag do terminu. Możliwość samodzielnego wprowadzania godzin pracy w poszczególnych dniach. Możliwość samodzielnego wprowadzania nieobecności (urlopy, zwolnienia). Zatwierdzanie wprowadzonych zmian przez przełożonych z możliwością automatycznego powiadamiania. Generowanie zestawień z przypisanych terminów, Generowanie raportów z terminów. Generowania raportów zawierających ocenę jakości pracy personelu. System oceny jakości pracy personelu przez przełożonych. System oceny jakości pracy personelu przez pracowników nawzajem. System samo oceny jakości pracy personelu. Moduł musi zawierać: Możliwość zarządzania Personelem – zarządzania czasem pracy animatorów / przewodników oraz oceny, jakości ich pracy. Możliwość korzystania na dowolnej liczbie komputerów przez dowolną liczbę użytkowników jednocześnie. -33- Możliwość określenia ról każdej z osób – animator, przewodnik, opiekun, kierowca, itp. Możliwość określania grafika pracy personelu – niezależnie na każdy dzień określenie godzin pracy od – do. Możliwość wprowadzania nieobecności (urlop, zwolnienie lekarskie, itp.). Możliwość oceny, jakości pracy personelu poprzez definiowane przez Zamawiającego formularze. Przypisywanie personelu do konkretnego terminu (lekcji, oprowadzania, zajęć edukacyjnych) – w zależności od wybranego wydarzenia wymagana inna konfiguracja (różna liczba personelu, różna rola personelu). Sprawdzanie dostępności personelu – system powinien uniemożliwić przypisanie personelu już zajętego lub nieobecnego. Wprowadzenie uwag dla personelu – niezależnie dla każdego przypisanego terminu. Przypisanie statusu dla personelu – niezależnie dla każdego przypisanego terminu (np. niepotwierdzone, potwierdzone). Możliwość definiowania dowolnej liczby statusów personelu. Możliwość zalogowania się personelu do dedykowanego modułu z własnym grafikiem przypisanych terminów. Możliwość automatycznego powiadamiania pracownika / grupy pracowników za pomocą bramek SMTP oraz SMS z zadanym wyprzedzeniem o zdarzeniach (np.: zebrania, dodatkowe zadania, terminy dyżurów, zastępstwa, przyznane urlopy). 6) Moduł Użytkownika. Moduł musi zawierać: • Możliwość stworzenia panelu użytkownika o dowolnych funkcjonalnościach zgodnie z potrzebami serwisu, • Edycję własnych danych przez użytkowników, • Możliwość zarządzania i gromadzenia punktów zbieranych podczas wizyty w CNiT w Łodzi oraz podczas uczestnictwa w Grze Strategicznej, • Możliwość automatycznego podłączania się do portali społecznościowych, • Możliwość spersonalizowanego uczestnictwa w Grze Strategicznej, • Możliwość samodzielnego kreowania indywidualnych ścieżek zwiedzania, jako niezależnych propozycji dla zwiedzającego, w sytuacjach braku możliwości dostępu do określonych stref zwiedzania (np. z powodu ograniczonej liczby miejsc lub czasowego wyłączenia strefy ze zwiedzania). • Przeglądanie historii zamówień z informacjami o stanie realizacji (szczegóły zamówień), -34- • Wydruku faktury VAT w formacie PDF - automatyczne generowanie faktur pro forma i VAT do PDF po zmianie statusu zamówienia na zapłacono, wysyłanie powiadomień z linkami do faktur, 7) Moduł Rekrutacji Pracowników. Moduł musi zawierać: • Funkcjonalność umożliwiającą przeprowadzanie rekrutacji pracowników bezpośrednio poprzez Internet, • Obsługę rekrutacji w wielu wersjach językowych, • Możliwość zakładania indywidualnych kont przez aplikujących, • Możliwość definiowania i określania kolejnych kroków rekrutacji, • Możliwość przyjmowania zgłoszeń od kandydatów, • Możliwość rejestracji i przeszukiwania dołączonych do kartotek dokumentów i wiadomości poczty przychodzącej i wychodzącej, • Możliwość przeglądania aplikacji kandydatów, pełen wgląd w historię działań rekrutacyjnych przez przydzielonych do rekrutacji pracowników, • Pełen wgląd w historię działań rekrutacyjnych przez aplikujących (w zakresie swoich aplikacji), • System monitów, automatycznych zadań czy wiadomości e-mail, informujących zarówno interesanta, jak i pracowników działu rekrutacji o podejmowanych czynnościach, • Możliwość szybkiego filtrowania danych kandydatów w zależności od etapu rekrutacji, na którym się znajdują, • Możliwość projektowania szablonów dostępnych dla wszystkich pracowników działu rekrutacji np. szablony umów, kwestionariusze osobowe etc., • Możliwość zastosowania automatycznego systemu premiowania pracowników odpowiedzialnych za poszczególne etapy procesu rekrutacji, • 8) Kompleksowa rejestracja kosztów rekrutacji kandydatów na dane stanowisko; Moduł Sklep. Moduł musi zawierać: • Katalog produktów – indywidualnie zaprojektowana baza produktów o strukturze zgodnej z wytycznymi zamawiającego, obsługa różnych typów produktów (np. różne wersje kolorystyczne, wielkości itp.), dowolna ilość produktów, możliwość przypisywania produktów do wielu kategorii, dowolna ilość zdjęć danego produktu, podawanie cen netto i brutto, sposób naliczania VATu od netto do brutto lub brutto do netto (dla klientów indywidualnych) -35- • Baza zapytań - zapytania o wybrane produkty lub produkty dodane do schowka, zapis zapytań wysłanych ze strony do bazy z jednoczesną wysyłką potwierdzenia na adresy email, możliwość zdefiniowania potwierdzenia za zamówienie wysyłanego do klienta na maila podanego w formularzu • Możliwość przeglądania listy produktów z wyborem sposobu prezentacji produktów – ilość sposobów prezentacji listy określona zakresem wdrożenia • Możliwość definiowania dowolnej ilości cech produktów niezależnie dla każdej kategorii np. długość, wysokość, kolor, producent itd., dowolne ilość cech • Sortowanie i filtrowanie produktów w oparciu o cechy zdefiniowane dla danej kategorii produktów • Baza użytkowników + panel klienta - możliwość składania zamówień bez rejestracji, automatyczna rejestracja przy składaniu zamówienia, jeśli wypełnione odpowiednie pola • Możliwość przypisywania produktów do działów polecane, promocje, nowości • Metody dostawy - definiowanie różnych metod dostawy - dowolna ilość • Metody płatności - definiowanie różnych metod płatności - dowolna ilość • Płatności on-line: Platnosci.pl, Dotpay.pl, Paypal, eCard • Płatności SMS: Platnosc.pl, Dotpay.pl • Koszyk i schowek - możliwość dokonywania zakupu bez konieczności rejestracji z automatycznym zakładaniem konta w trakcie składania zamówienia, możliwość dodawania produktów do schowka dla zalogowanych użytkowników, możliwość obsługi dodawania produktów poprzez Ajax - bez przeładowania strony, składanie zamówień w podziale na kilka kroków lub w jednym kroku • Powiadomienia - wysyłanie powiadomień e-mail po automatycznej lub ręcznej zmianie statusu zamówienia • Wbudowane mechanizmy importu danych z plików CSV (Excel) i XML • Zaawansowana wyszukiwarka produktów, filtrowanie i sortowanie produktów • Promocje – tworzenie i zarządzanie prostych i rozbudowanych promocji na wybrane produkty lub grupy produktów • Kody rabatowe - generowanie kodów rabatowych, które uruchamiają powiązane z nimi promocje, eksport kodów do plików oraz rozsyłanie kodów do użytkowników poprzez newsletter • Obsługa sklepu w wielu wersjach językowych • Obsługa sprzedaży w walutach obcych – automatyczne przeliczanie cen w oparciu o zadany kurs -36- • Porównywarki produktów – różne formy obsługi porównywania produktów, automatyczne zaznaczanie różnic w produktach, ograniczenia porównywania do produktów w tych samych kategoriach, porównywanie dowolnej ilości produktów na raz • System lojalnościowy - naliczanie punktów za zakupy, polecenie klienta, płatność punktami, dowolne zarządzanie przelicznikiem punktów - wyceniane indywidualnie na podstawie analizy potrzeb • System partnerski – naliczanie punktów za przekierowanie klienta do sklepu, naliczenie punktów w momencie złożenia zamówienia i zmiany statusu na zapłacono, różne formy rozliczeń np. % od wartości zamówienia itp. • Obsługą uprawnień klientów - różne ceny dla różnych grup użytkowników - detaliczni, hurtowi, kilka poziomów, określone rabaty % dla poszczególnych grup uprawnień – zmiana cen na stronie po zalogowaniu w oparciu o przydzielony indywidualnie klucz rabatowy – indywidualne rabaty na kategorie produktów lub produkty • Integracja z Allegro.pl – wystawianie aukcji bezpośrednio w systemie, obsługa aukcji z poziomu CMS – wygrane aukcje traktowane jak zamówienia w sklepie internetowym z rozróżnieniem ich poprzez indywidualne oznaczenie oraz kolorystykę na liście zamówień, • Integracja z porównywarkami internetowymi - Ceneo, Skąpiec, Nokaut, Radar • Integracja z systemami kurierskimi - DHL, GLS, DPD, Siódemka, UPS 9) Moduł Aktualności. Moduł musi zawierać: • Możliwość dodawania, edycji, publikacji i usuwania dokumentów Aktualności, • Możliwość segregowania względem kategorii i słów kluczowych, • Możliwość definiowania innej kolejności sortowania aktualności, łącznie z przesuwaniem ręcznie kolejności wyświetlania dokumentów, • Możliwość automatycznego zaciągania treści z innych źródeł zgodnie ze standardem RSS (Really Simple Syndication) lub w formacie XML (Extensible Markup Language). Strukturę dokumentu XML dostarczy Wykonawca. • Podstawowe informacje niezbędne przy każdym pojedynczym dokumencie: Tytuł, streszczenie (lead), treść – pola muszą być typu WYSIWYG (What You See Is What You Get), Data powstania oraz kolejnych aktualizacji dokumentu, Autor dokumentu oraz osoby modyfikujące, Informacje o załączonych elementach z biblioteki multimediów, kategorie, słowa kluczowe. Moduł aktualności musi posiadać wersję kanału RSS (Really Simple Syndication). -37- 10) Moduł Forum. Moduł musi zawierać: Tworzenie dowolnej ilości grup dyskusyjnych, Pełne zarządzanie kategoriami, wątkami i tematami z poziomu systemu, Możliwość tworzenia dowolnej ilości parametrów użytkowników – awatary, ilość tematów/postów itp., Śledzenie tematów – własnych i dodanych do śledzenia – śledzone tematy dostępne na koncie po zalogowaniu, informacje o nowych postach wysyłane na maila, Tworzenie boksów z wyświetlaniem postów o określonych parametrach o zaawansowana wyszukiwarka postów o wielu kryteriach do wyboru 11) Moduł kalendarza wydarzeń. Moduł musi zawierać: • Możliwość dodawania, edycji, publikacji i usuwania dokumentów Kalendarza, • Chronologiczne prezentowanie opisów oraz kategoryzację wydarzeń związanych z wystawami i imprezami (według daty, miejsca, rodzaju wydarzenia), • Możliwość automatycznego zaciągania treści z innych źródeł zgodnie ze standardem RSS (Really Simple Syndication) lub w formacie XML (Extensible Markup Language). Strukturę dokumentu XML dostarczy Wykonawca. • Podstawowe informacje niezbędne przy każdym pojedynczym rekordzie: Tytuł, streszczenie (lead), opis – pola muszą być typu WYSIWYG, Data powstania oraz kolejnych aktualizacji dokument, Link do strony internetowej wydarzenia, Data i miejsce wydarzenia, Autor dokumentu oraz osoby modyfikujące, Informacje o załączonych elementach z biblioteki multimediów, kategorie, słowa kluczowe, Kalendarz musi posiadać wersję kanału RSS (Really Simple Syndication). Informacje zawarte w kalendarzu powinny móc być dodane do listy newslettera. 12) Moduł Biblioteka Multimediów. Moduł musi zawierać: Możliwość gromadzenia i przeglądania oraz prezentowania plików multimedialnych w różnych popularnych formatach (pliki dźwiękowe, graficzne i video), Możliwość dostępu z poziomu innych modułów, w których zostało to wskazane. -38- Możliwość segregowania i wyszukiwania plików pod względem kategorii, słów kluczowych i daty ich utworzenia. 13) Moduł Wyszukiwania. Moduł musi umożliwiać przeszukiwania plików, dokumentów i rekordów zgromadzonych w zasobach Portalu Internetowego według: Słów kluczowych, Kategorii, tytułów, Dat, Tekstów, Lead-ów, Lokalizacji, Linków, Wielkości plików, Ilości załączników. Powyższe pola i ich lista zależy od pól zawartych w konkretnych modułach Portalu. Poza wyszukiwaniem poszczególnych pól wyszczególnionych w formularzu wyszukiwania, moduł powinien udostępniać pojedyncze, uniwersalne pole wyszukiwania, które wyszukuje wszystkie pola w bazie. 14) Moduł Edytora Zawartości Portalu. Edytor musi umożliwiać wprowadzanie oraz edycję zawartości Portalu Internetowego i jego części składowych za pomocą edytora typu WYSIWYG (What You See Is What You Get) oraz jej umieszczenie w dowolnym miejscu struktury logicznej Portalu zgodnie z określonymi powyżej wymogami. 15) Moduł Zarządzania Treścią Kiosków Multimedialnych. Moduł musi zawierać: Możliwość tworzenia zaawansowanych wizualizacji dla kiosków multimedialnych, Możliwość zarządzania layoutami, ilością i strukturą zakładek w kiosku, Możliwość budowania zaawansowanego menu startowego, Możliwość „układania” w dowolny sposób przycisków i elementów graficznych. Możliwość tworzenia struktury „drzewiastej” menu startowego. Przygotowanie takiego menu powinno sprowadzać się do układania z rysunków, animacji i komponentów formatek wizualizacyjnych metodą „przeciągnij-upuść”. Możliwość wybierania podstawowych elementów (komponentów), formatek z okna „Biblioteki”: -39- Przyciski Znaczniki, Kalendarz, Opis, Pasek postępu, Obrazek, Obszar tekstowy, Pole pomiaru, Figura, Możliwość umieszczania na formatkach wizualizacyjnych animacji wektorowych „swf”. Projektując wygląd kiosków multimedialnych Wykonawca uwzględni: wykończenie wnętrza oraz szczegółowe wymagania dotyczące poszczególnych ekspozycji. Kioski multimedialne muszą ponadto zawierać widoczny logotyp Centrum Nauki i Techniki w Łodzi. Na każdym kiosku Wykonawca umieści plakietkę informacyjną zgodną z Wytycznymi zamieszczonymi w SOPZ. Wykonawca wykona i przedstawi projekt graficzny zarówno zaoferowanych poszczególnych kiosków multimedialnych jak i umieszczonych na nich plakietek. 16) Moduł Sprzedaży Biletów. Szczegółowe wytyczne dotyczące modułu sprzedaży biletów umieszczone zostały w wymaganiach dotyczących systemu kasowo biletowego. 17) Moduł Poczty. Moduł musi zawierać: Interfejs graficzny obsługujący odbiór i wysyłanie korespondencji poprzez zewnętrzny serwer pocztowy Zamawiającego, 18) Moduł BIP (Biuletyn Informacji Publicznej). Moduł musi zawierać strony wykonane zgodnie z: Ustawą z dnia 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej (Dz.U. nr.0 poz. 782 z 2014 r.), Rozporządzeniem Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 18 stycznia 2007 r. w sprawie Biuletynu Informacji Publicznej (Dz.U. nr 10 poz. 68 z 2007 r.), Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany -40- informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych (Dz.U. nr 0 poz. 526 z 2012 r.), I zapewniać możliwość realizacji przez Zamawiającego wszystkich niezbędnych zadań publicznych obowiązujących przy załatwianiu spraw z zakresu jego właściwości drogą elektroniczną. 19) Moduł Systemu Usług Gwarancyjnych i Serwisowych. Systemu Usług Gwarancyjnych i Serwisowych powinien zostać wykonany, jako moduł umożliwiający wyznaczonym pracownikom Zamawiającego zgłaszanie Błędów/Zdarzeń oraz śledzenie on-line bieżącego stanu realizacji prac dotyczących wszystkich zarejestrowanych Błędów/Zdarzeń (w tym także Błędów zidentyfikowanych bezpośrednio przez Wykonawcę) w CNiT w Łodzi, Moduł powinien umożliwiać śledzenie informacji o zamieszczanych modyfikacjach i aktualizacjach oprogramowania oraz wszelkiego sprzętu i wyposażenia dostarczonego i uruchomionego przez Wykonawcę. Moduł musi zawierać: • Formularze umożliwiające zgłoszenie Błędu / Zdarzenia przez pracowników Zamawiającego. • Mechanizm umożliwiający automatyczne generowanie wydruku potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia zawierającego numer oraz datę i godzinę zgłoszenia. • Mechanizm umożliwiający niezwłoczne wpisanie przez Wykonawcę do systemu (z adnotacją o numerze, dacie i godzinie przyjęcia) zgłoszenia Błędów / Zdarzeń przekazanych pierwotnie pocztą elektroniczną bądź faksem. • System pomocy technicznej obejmujący rozwiązywanie problemów w eksploatacji wykonanego w ramach Umowy oprogramowania / Sprzętu / Wyposażenia • Rejestr, obejmujący wszystkie działania wykonywane w ramach usług gwarancyjnych i serwisowych, pozwalający na wyszukiwanie informacji na temat Błędów/Zdarzeń oraz modyfikacji i aktualizacji oprogramowania i sprzętu w tym: Liczba Błędów/Zdarzeń, Daty i godziny zgłoszeń, Imiona i nazwiska osób zgłaszających, Numery zgłoszeń, Czas reakcji, Daty i godziny zakończenia usuwania Błędów/Zdarzeń, Czas usuwania Błędów/Zdarzeń, Specyfikacja Błędów/Zdarzeń, -41- Opis Błędu / Zdarzenia, Opis działań podjętych w celu usunięcia Błędów/Zdarzeń, Liczby i rodzaju modyfikacji i aktualizacji, Daty wprowadzenia modyfikacji i aktualizacji, Wersji elektronicznych zaktualizowanych kodów źródłowych w postaci nieskompilowanej wraz z odnoszącą się do nich Dokumentacją. • Generator zestawień statystycznych dotyczących usuwanych/usuniętych Błędów / Zdarzeń. • Mechanizm informujący automatycznie Zamawiającego poprzez e-mail o dokonaniu rejestracji Błędu/Zdarzenia oraz o wszystkich zmianach statusu zarejestrowanych Błędów/Zdarzeń dokonaniu modyfikacji i aktualizacji oprogramowania i sprzętu. • Możliwość wygenerowania plików w formacie pdf oraz w wersji edytowalnej w celu wydruku znajdujących się w nim informacji i zestawień. 20) Moduł Gry Strategicznej. Moduł umożliwiający użytkownikom portalu społecznościwego Facebook logowanie i korzystanie z aplikacji Gry Strategicznej. 21) Pozostałe funkcjonalności. Kontener linków – umożliwiający dodawanie zewnętrznych linków. Możliwość grupowania linków Mechanizm sprawdzający czy link jest aktywny Mechanizm zliczający liczbę odwiedzin linków Możliwość tworzenia listy popularnych linków Wirtualna pocztówka – możliwość wygenerowania elektronicznej pocztówki z zasobów graficznych w module Biblioteki Multimedialnej Możliwość wykorzystania zasobów biblioteki multimediów, Możliwość wykorzystania zdjęcia zrobionego przez kamerę internetową w kiosku multimedialnym. 4.2.3. Wykonanie usługi wdrożeniowej w skład, której wchodzi instalacja, uruchomienie i konfiguracja sprzętu oraz szkolenie pracowników w zakresie obsługi systemu, a także wsparcie techniczne na okres 36 miesięcy. 4.2.3.1. 4.2.3.1.1. Kolejność realizacji zadania: Instalacja i konfiguracja oprogramowania serwerowego (system operacyjny, bazodanowy, serwisy, program do tworzenia kopii zapasowych); -42- 4.2.3.1.2. Opracowanie projektu stron w tym grafiki (layout-ów) – do akceptacji Zamawiającego. 4.2.3.1.3. Umieszczenie strony WWW na serwerze wskazanym przez Zamawiającego; 4.2.3.1.4. Udostępnienie strony WWW w publicznej sieci internet osobom trzecim od dnia odbioru strony WWW przez Zamawiającego, pod adresem (domeną) wskazaną przez Zamawiającego, zapewniające jednakową czytelność strony WWW we wszystkich wymaganych przeglądarkach. 4.2.3.1.5. Hosting stron przez okres trwania projektu, 4.2.3.1.6. Wdrożenie w obsłudze CMS minimum 4 osób wskazanych przez Zamawiającego – wdrożenie osób w wymiarze gwarantującym nabycie umiejętności niezbędnych do prawidłowej obsługi systemu zostanie przeprowadzone z wykorzystaniem infrastruktury znajdującej się w posiadaniu oraz miejscu pracy Zamawiającego po odbiorze systemu CMS przez Zamawiającego; 4.2.3.1.7. Przeszkolenie w zakresie: 4.2.3.1.7.1. Pełnej funkcjonalności CMSa, 4.2.3.1.7.2. Instalacji i konfiguracji elementów systemu, 4.2.3.1.7.3. Realizacji zadań administracyjnych, 4.2.3.1.7.4. Codziennej obsługi oraz nadzoru nad dostarczonym oprogramowaniem, 4.2.3.1.7.5. Samodzielnego tworzenia nowych elementów stron w oparciu o istniejącą funkcjonalność, 4.2.3.1.8. Świadczenie usług pomocy technicznej: w ramach przedsięwzięcia, po wdrożeniu Systemu klientowi zapewniona jest kompletna pomoc techniczna w tym wsparcie techniczne nad systemem CMS. Usługa ta obejmuje: 4.2.3.1.8.1. Konsultacje i pomoc udzielaną w zakresie funkcjonowania Systemu CMS, 4.2.3.1.8.2. Konsultacje telefoniczne w zakresie funkcjonowania Systemu CMS, udzielane dla pracowników Zamawiającego, 4.2.3.1.8.3. Wszelkie zmiany definiowalnych elementów Systemu CMS oraz zmiany wprowadzane do Systemu CMS, uwzględniające zmiany w obowiązującym prawodawstwie. 4.2.3.1.9. Przeniesienie autorskich praw majątkowych do strony, wraz z informacją o licencjach użytych do jej budowy w tym zdjęć, 4.2.3.1.10. Przekazanie Zamawiającemu aplikacje wraz z całym kodem źródłowym i wszystkimi prawami do niego, 4.2.3.1.11. W razie zastosowania rozwiązań komercyjnych udzielenie licencji dla systemu CMS, nieograniczonej czasowo i terytorialnie. -43- 4.2.3.1.12. Wykonawca przez cały okres wdrażania systemu zapewnia bezpłatną pomoc zamawiającemu w formie gwarancji wykorzystania 1,5 etatu informatyka/ miesięcznie. 4.2.3.1.13. Przeszkolenie wskazanego personelu z konfiguracji i obsługi systemu; 4.2.3.2. Zakres szkolenia dla personelu musi obejmować takie zagadnienia jak: 4.2.3.2.1. Postępowanie w przypadku awarii, 4.2.3.2.2. Wykonywanie kopii bezpieczeństwa, 4.2.3.2.3. Omówienie wszelkich funkcjonalności oprogramowania, 4.2.3.2.4. Szkolenie administratora w zakresie archiwizacji oprogramowania tak, aby można było uruchomić system po awarii bez potrzeby wzywania serwisu. 4.2.3.3. Przebieg szkolenia musi obejmować takie etapy jak: 4.2.3.3.1. Założenia teoretyczne, 4.2.3.3.2. Warsztaty ćwiczeniowe na testowej bazie danych, 4.2.3.4. Szkolenie ma zakończyć się wydaniem indywidualnych certyfikatów potwierdzających uzyskanie umiejętności, 4.2.3.5. Wykonawca dostarczy instrukcje obsługi Portalu w tym systemu CMS. 4.2.3.6. Wykonawca dostarczy instrukcje konfiguracji portalu w tym CMS. 4.2.3.7. Wykonawca udostępni instrukcję obsługi i podręcznik użytkownika z możliwością wydrukowania. 4.2.3.8. Zamawiający wymaga, aby wdrożenie było prowadzone w siedzibie EC-1 a czas szkolenia wynosił, co najmniej dwa dni robocze. 4.2.3.9. Wykonawca wkalkuluje w koszt oferty szkolenie dla administratora i 20 użytkowników systemu. 4.2.3.9.1. Instalacji aktualizacji; Zamawiający dopuszcza instalację aktualizacji za pomocą zdalnego dostępu, 4.2.3.9.2. Rozwiązywania problemów technicznych związanych działaniem i obsługą systemu, 4.2.3.9.3. Udzielania informacji na temat sposobu działania wszystkich funkcji oferowanych przez system, 4.2.3.9.4. Udzielania informacji na temat sposobu wykonywania kopii bezpieczeństwa danych systemu, 4.2.3.9.5. Udzielania informacji na temat optymalnej względem potrzeb konfiguracji systemu, 4.2.3.9.6. Weryfikacji powodów, które doprowadziły do niezgodności w zgromadzonych danych, (jaki użytkownik i w jakich okolicznościach popełnił błąd). -44- 4.3. 4.3.1. System Rezerwacji i Sprzedaży Biletów. Przedmiot zamówienia. Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie kompleksowego systemu rezerwacji, sprzedaży i kontroli biletów na potrzeby działalności Centrum Nauki i Techniki w Łodzi oraz pomieszczeń Kina 3D i Planetarium. Wykonanie systemu obejmuje realizację następujących elementów: Dostawę sprzętu komputerowego i oprogramowania. Dostawę oprogramowania systemu sprzedaży i rezerwacji biletów zawierającego moduły: Administracyjny, Kasowy, Rezerwacyjny, Internetowy, Kontroli Biletów, Raportowania, Wymiany Danych. Wykonanie usługi wdrożeniowej w skład, której wchodzi instalacja, uruchomienie i konfiguracja sprzętu oraz szkolenie pracowników w zakresie obsługi systemu, a także wsparcie techniczne na okres minimum 36 miesięcy. 4.3.2. Dostawa oprogramowania systemu sprzedaży i rezerwacji biletów zawierającego moduły: Administracyjny, Zarządzania Personelem, Kasowy, Rezerwacyjny, Internetowy, Prezentacji Wolnych Miejsc, Kontroli Biletów, Kontroli Biletów dla Bramek, Raportowania, Wymiany Danych. Zestawienie ilościowe liczby stanowisk/licencji: Moduł Liczba stanowisk/licencji Uwagi Administracyjny bez ograniczeń Możliwość korzystania na dowolnej liczbie komputerów przez dowolną liczbę użytkowników jednocześnie. Kasowy bez ograniczeń Możliwość jednoczesnego korzystania na dowolnej liczbie stanowisk kasowych. Możliwość utworzenia dowolnej liczby użytkowników będących kasjerami. Rezerwacyjny bez ograniczeń Dowolna ilość stanowisk rezerwacyjnych (jednocześnie zalogowane osoby na dowolnych komputerach). Internetowy bez ograniczeń Bez ograniczeń liczby jednocześnie korzystających osób. -45- Prezentacji Wolnych Terminów bez ograniczeń Możliwość prezentacji listy dostępnych terminów zwiedzania. Kontrolowania Biletów dla bez ograniczeń Możliwość kontrolowania biletów na Urządzeń Mobilnych nieograniczonej liczbie urządzeń mobilnych typu palmtop z wbudowanym czytnikiem kodów. Kontrolowania Biletów dla bez ograniczeń Możliwość kontrolowania biletów za Bramek pomocą jednej aplikacji, która prezentuje dyspozytorowi stan każdej bramki (otwarta, rodzaj ostatnio zeskanowanego biletu). Aplikacja obsługująca nieograniczoną liczbę bramek wejściowych z wbudowanym czytnikiem kodów oraz czytnikiem RFID. Raportowania bez ograniczeń Możliwość korzystania na dowolnej liczbie komputerów przez dowolną liczbę użytkowników jednocześnie. Wymiany Danych bez ograniczeń Bez ograniczeń liczby jednocześnie korzystających osób. SPECYFIKACJA MINIMALNEJ FUNKCJONALNOŚCI OPROGRAMOWANIA System powinien realizować następujące zadania: rezerwację wprowadzaną przez operatora (na podstawie zgłoszeń telefonicznych, mailowych, itp.), rezerwację internetową, sprzedaż internetową, sprzedaż kasową, prezentację wolnych terminów, obsługę kontroli biletów, obsługę bramek wejściowych, zarządzanie, raportowanie, prezentację wolnych/zajętych terminów na ekranie, współpracę z systemem finansowo-księgowym. Jako użytkowników systemu należy przewidzieć zarówno klientów jak i pracowników EC-1. 4.3.2.1. Ogólne założenia systemu. 4.3.2.1.1. System musi posiadać, co najmniej następujące moduły funkcjonalne: 4.3.2.1.1.1. Moduł Administracyjny – oprogramowanie umożliwiające konfigurację i zarządzanie całością systemu. Dostępny przez intranetową aplikację obsługiwaną z poziomu przeglądarki powiązaną z portalem internetowym EC-1. -46- 4.3.2.1.1.2. Moduł Kasowy – oprogramowanie umożliwiające wszelkie operacje związane z obsługą zakupu biletów wstępu, towarów i dodatkowych usług przez klienta. Dostępny przez aplikację pracującą pod kontrolą systemu operacyjnego. 4.3.2.1.1.3. Moduł Rezerwacyjny – oprogramowanie umożliwiające obsługę rezerwacji przez operatora. Dostępny przez intranetową aplikację obsługiwaną z poziomu przeglądarki. 4.3.2.1.1.4. Moduł Internetowy – oprogramowanie umożliwiające automatyzację procesu rezerwacji i sprzedaży biletów, towarów i dodatkowych usług, bezpośrednio przez Internet. Dostępny przez aplikację obsługiwaną z poziomu strony internetowej. 4.3.2.1.1.5. Moduł Prezentacji Wolnych Terminów – oprogramowanie umożliwiające prezentację w Systemie Informacji Wizualnej oraz na stronie internetowej dostępności wolnych terminów na poszczególne wystawy, laboratoria, zajęcia pokazy w planetarium oraz kinie 3D. 4.3.2.1.1.6. Moduł Kontrolowania Biletów – oprogramowanie umożliwiające sprawdzenie poprawności biletu przed wejściem na ekspozycję. Dostępny przez aplikację pracującą pod kontrolą systemu operacyjnego na urządzeniu mobilnym oraz poprzez system kontroli dostępu zarządzający bramkami wejściowymi. 4.3.2.1.1.7. Moduł Kontrolowania Biletów dla Bramek – oprogramowanie umożliwiające sterowanie bramkami wejściowymi na podstawie posiadanych biletów, kart dostępu oraz bezpośrednio przez obsługę CNiT. 4.3.2.1.1.8. Moduł Raportowania – oprogramowanie umożliwiające generowanie raportów ze sprzedaży oraz frekwencji. 4.3.2.1.1.9. Moduł Wymiany Danych – oprogramowanie umożliwiające wymianę danych księgowych między systemem rezerwacji i sprzedaży a systemem finansowoksięgowym Sage Symfonia Forte, z którego korzysta obecnie Zamawiający. 4.3.2.1.2. System musi posiadać następującą strukturę: 4.3.2.1.2.1. Serwer i sieć informatyczna. 4.3.2.1.2.1.1. Zlokalizowane w istniejącej infrastrukturze (serwerownia i okablowanie wewnątrz i między budynkowe). 4.3.2.1.2.1.2. Wyposażenie sprzętowe: serwer, dysk sieciowy, przełączniki sieciowe. 4.3.2.1.2.1.3. Zainstalowane oprogramowanie: oprogramowanie serwera (system operacyjny, bazodanowy, kopii zapasowej, antywirusowy), oprogramowanie systemu rezerwacji i sprzedaży biletów. -47- 4.3.2.1.2.2. Stanowisko kasowe. 4.3.2.1.2.2.1. Zlokalizowane w punktach obsługi zwiedzających (pomieszczenia K-0.7 i Z-0.3 poz. 0.0 EC-1 Zachód oraz 0.N.11 poz. 0 EC1-Wschód). Połączone siecią LAN z serwerem. Zamawiający przewiduje 8 stanowisk kasowych w 3 lokalizacjach. 4.3.2.1.2.2.2. Wyposażenie sprzętowe: komputery typu All-in-One z monitorem dotykowym, dodatkowy monitor, zasilacz awaryjny, czytnik kodów kreskowych, szuflada na pieniądze, drukarka fiskalna, drukarka dokumentów, drukarka biletów, urządzenie wielofunkcyjne, terminal płatności kartami płatniczymi. 4.3.2.1.2.2.3. Zainstalowane oprogramowanie: Moduł Kasa, Moduł Rezerwacja, Moduł Raporty, Moduł Wymiany Danych. 4.3.2.1.2.3. Stanowisko rezerwacji. 4.3.2.1.2.3.1. Zlokalizowane w punktach obsługi zwiedzających (pomieszczenia Z-0.3 poz. 0.0 EC-1 Zachód). Połączone siecią LAN z serwerem. Zamawiający przewiduje 2 stanowiska rezerwacji w jednej lokalizacji. 4.3.2.1.2.3.2. Wyposażenie sprzętowe: komputery typu All-in-One z monitorem dotykowym, dodatkowy monitor, zasilacz awaryjny, czytnik kodów kreskowych, szuflada na pieniądze, drukarka fiskalna, drukarka dokumentów, drukarka biletów, urządzenie wielofunkcyjne, terminal płatności kartami płatniczymi. 4.3.2.1.2.3.3. 4.3.2.1.2.4. Zainstalowane oprogramowanie: Moduł Rezerwacja, Moduł Raporty. Bramki wejściowe. 4.3.2.1.2.4.1. Zlokalizowane w miejscach wejść / wyjść na ekspozycje w pomieszczeniach: 3 bramki w Kotłowni (w tym jedna uchylna) – pom. K-0.7, poz. 0.0. 5 bramek (w tym jedna uchylna) w Pompowni – pom. P-0.1. poz. 0.0. 2 bramki w Maszynownia – pom. M-0.1, poz. 0.0, 3 bramki w Rozdzielni (strefa wystaw czasowych) – pom. P.3 oraz P.7, poz. -2,5. 2 bramki przy wejściach/wyjściach z Rozdzielni – pom. 0.12 oraz 0.14, poz. +1,5. 2 bramki w łączniku między Pompownią a Chłodnią (w tym jedna uchylna) – pom. C-2.1, poz. +7,5. -48- 1 bramka w Rozbudowie przy wejściu z klatki restauracyjnej (pom. 2N-3.6) na ekspozycję – (pom. 2N-3.1), poz. +10.5. Połączone siecią LAN z serwerem. Zamawiający przewiduje 18 bramek (w tym trzy uchylne) wyposażonych w punkty kontroli biletów. Szczegółowe rozmieszczenie bramek przedstawione zostało na załączonych rysunkach. 4.3.2.1.2.4.2. Wyposażenie sprzętowe: bramka wejściowa połączona siecią LAN z serwerem, punkt dostępowy sieci bezprzewodowej, palmtop. 4.3.2.1.2.4.3. Zainstalowane oprogramowanie: Moduł Kontroli Biletów, Moduł Kontroli Biletów dla Bramek. 4.3.2.1.2.5. Punkt kontroli biletów. 4.3.2.1.2.5.1. Zlokalizowane na terenie ekspozycji CNiT oraz Planetarium w wyznaczonych miejscach. Połączone siecią WIFI z serwerem. Zamawiający przewiduje 8 punktów kontroli biletów. 4.3.2.1.2.5.2. Wyposażenie sprzętowe: palmtop połączony siecią WIF z serwerem, punkt dostępowy sieci bezprzewodowej. 4.3.2.1.2.5.3. 4.3.2.1.2.6. Zainstalowane oprogramowanie: Moduł Kontroli Biletów. Witryna internetowa Centrum Nauki i Techniki w Łodzi. 4.3.2.1.2.6.1. Zlokalizowana na stronach internetowych usługa umożliwiająca rezerwację lub zakup oraz realizację płatności w trybie on-line. 4.3.2.1.2.6.2. Wyposażenie sprzętowe: serwer obsługujący strony WWW (maszyna wirtualna) zainstalowany na klastrze, oparty na oprogramowaniu Apache httpd 2.4.10 lub nowszym. Udostępniający swoje zasoby zwiedzającym poprzez łącza WIFI oraz WAN. 4.3.2.1.2.6.3. 4.3.2.1.2.7. Zainstalowane oprogramowanie: Moduł Internet. Punkty ładowania akumulatorów. 4.3.2.1.2.7.1. Zlokalizowane na terenie obiektu w wyznaczonych miejscach. Umożliwiające przeprowadzenie ładowania akumulatorów do palmtopów. Wymagane minimum 5 takich stanowiska. 4.3.2.1.2.7.2. 4.3.2.1.2.8. Wyposażenie sprzętowe: ładowarka, 5 szt. zapasowych akumulatorków. Administrator systemu. 4.3.2.1.2.8.1. Stanowisko umożliwiające osobie(-om) upoważnionym przez Zamawiającego do konfiguracji i nadzoru nad czynnościami wykonywanymi przez użytkowników systemu. -49- 4.3.2.1.2.8.2. Wyposażenie sprzętowe: komputer, połączenie z Internetem, połączenie z serwerem. 4.3.2.1.2.8.3. Zainstalowane oprogramowanie: Moduł Administracyjny. 4.3.2.2. Podstawowe wymagania systemu. 4.3.2.2.1. System musi być w pełni kompatybilny z istniejącą infrastrukturą informatyczną, tj. siecią Ethernet 100Base-TX/ 1000BASE-T, łączem WAN, serwerem wirtualnym, stacjami roboczymi z systemem Windows 8.1 (32 i 64 bit). 4.3.2.2.2. System musi działać w oparciu o architekturę klient-serwer, wykorzystując relacyjną, transakcyjną bazę danych SQL zgodną z minimalnymi parametrami wskazanymi w SOPZ „Serwerownia wraz z niezbędną infrastrukturą teleinformatyczną”. 4.3.2.2.3. Wszystkie moduły systemu muszą korzystać z jednego systemu zarządzania relacyjną bazą danych. 4.3.2.2.4. System musi gwarantować obsługę, co najmniej 200 jednoczesnych użytkowników. 4.3.2.2.5. System musi posiadać w pełni parametryzowany i udokumentowany polskojęzyczny interfejs użytkownika. 4.3.2.2.6. System musi w sposób natywny wspierać obsługę języka polskiego (sortowanie, formaty daty, liczbowe, walutowe). 4.3.2.2.7. Interfejs użytkownika musi zachować spójną formę graficzną i sposób interakcji z użytkownikiem we wszystkich modułach systemu. 4.3.2.2.8. Wygląd graficzny modułu internetowego odpowiedzialnego za internetową rezerwację i sprzedaż musi być dostosowany do wyglądu portalu internetowego EC-1. 4.3.2.2.9. Moduł internetowy musi poprawnie działać na ogólnodostępnych przeglądarkach stron WWW, a w szczególności: Microsoft Internet Explorer od wersji 8, Mozilla Firefox od wersji 19, Google Chrome od wersji 25. 4.3.2.2.10. Wymagana jest możliwość tworzenia dowolnych wersji językowych dla modułu internetowego. 4.3.2.2.11. System musi mieć zaimplementowane mechanizmy uwierzytelnienia i autoryzacji oparte o centralny system autoryzacji LDAP (baza użytkowników, przypisane poszczególnym użytkownikom uprawnienia w systemie) i umożliwiać zarządzanie tymi uprawnieniami. -50- 4.3.2.2.12. System musi posiadać wbudowany dziennik zdarzeń umożliwiający rejestrowanie logowań użytkowników i wykonanych przez nich czynności. 4.3.2.2.13. System musi umożliwiać generowanie statystyk związanych z jego pracą. 4.3.2.2.14. System ma być skalowalny, przy czym skalowanie systemu ma odbywać się przez: 4.3.2.2.14.1. Dołączenie dodatkowych stanowisk lub zwiększanie liczby użytkowników, 4.3.2.2.14.2. Rozbudowę warstwy obsługujących warstwę aplikacyjnej poprzez (zwiększenie rozbudowę zasobów pamięci, komputerów zwiększenie liczby procesorów, zwiększenie pojemności pamięci masowych), 4.3.2.2.14.3. Rozbudowę warstwy obsługujących warstwę bazodanowej poprzez (zwiększenie rozbudowę zasobów pamięci, komputerów zwiększenie liczby procesorów, zwiększenie pojemności pamięci masowych). 4.3.2.2.15. Wielkość repozytorium, w którym przechowywane będą dane ograniczona może być jedynie zasobami sprzętowymi serwera. 4.3.2.2.16. System musi zapewnić bezpieczeństwo i szyfrowanie danych. 4.3.2.2.17. System musi automatycznie tworzyć historię zmian dokonywanych przez użytkowników. Każda zmiana powinna być rejestrowana z zachowaniem czasu i osoby wykonującej zmiany w systemie. 4.3.2.2.18. Komunikacja pomiędzy modułami pracującymi w sieci lokalnej i w sieci Internet, systemu musi być prowadzona za pomocą bezpiecznych mechanizmów szyfrowania przesyłanych danych i autoryzacji użytkowników. 4.3.2.2.19. System musi posiadać mechanizm tworzenia kopii bezpieczeństwa w sposób automatyczny i na żądanie operatora. 4.3.2.2.20. System musi spełniać wymogi Ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 (tekst jednolity: Dz.U. z 2014 r. nr 0, poz.1182), rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz.U. 2004, nr 100, poz.1024). 4.3.2.2.21. Dane osobowe mogą być przetwarzane przez system wyłącznie w zakresie i celu wymaganym przez realizowane funkcje. 4.3.2.3. Podstawowe wymagane ewidencje w systemie. -51- 4.3.2.3.1. Ewidencja wydarzeń. Wydarzeniem może być np. zwiedzanie, zwiedzanie tematyczne, lekcja, warsztaty, zajęcia praktyczne, laboratoria, wystawa czasowa, koncert, itp. 4.3.2.3.1.1. Możliwość utworzenia i zarządzania dowolną liczbą wydarzeń. 4.3.2.3.1.2. Możliwość przeniesienia wydarzenia do archiwum. 4.3.2.3.1.3. Możliwość wprowadzenia nazwy i opisu wydarzenia w zdefiniowanych wcześniej językach. 4.3.2.3.1.4. Możliwość grupowania wydarzeń oraz określenia jednego lub wielu organizatorów. 4.3.2.3.1.5. Możliwość przypisania dodatkowych usług do wydarzenia dla poszczególnych kategorii rezerwacji np. funkcja pracownika (np. przewodnik, pomoc animatora) albo towar lub usługa. 4.3.2.3.2. Ewidencja organizatorów. 4.3.2.3.2.1. Możliwość utworzenia i zarządzania dowolną liczbą organizatorów. 4.3.2.3.2.2. Przypisywanie organizatorów do wydarzeń. 4.3.2.3.3. Ewidencja lokalizacji (dotyczy punktów obsługi kasowej oraz punktów wstępu na ekspozycje). 4.3.2.3.3.1. Możliwość utworzenia i zarządzania dowolną liczbą lokalizacji, 4.3.2.3.3.2. Możliwość powiązania lokalizacji z dowolnym terminem, 4.3.2.3.3.3. Możliwość generowania raportów z podziałem na lokalizacje, 4.3.2.3.4. Ewidencja obiektów (dotyczy fizycznych miejsc, w których odbywają się organizowane wydarzenia). 4.3.2.3.4.1. Możliwość definiowania, tworzenia i zarządzania dowolną liczbą obiektów. 4.3.2.3.4.2. Możliwość definiowania dowolnej ilości wariantów fizycznych miejsc (obiektów), w których odbywają się organizowane wydarzenia; 4.3.2.3.4.3. Każdy Obiekt powinien móc składać się z dowolnej liczby Grup miejsc, dla których określa się czy są grupą miejsc z miejscami nienumerowanymi (wtedy powinno podawać się wyłącznie maksymalną ilość osób, która może w takiej grupie przebywać) czy z miejscami numerowanymi (każde miejsce powinno mieć przypisany swój sektor, rząd i numer miejsca); 4.3.2.3.4.4. Każde miejsce lub grupa miejsc powinna mieć możliwość włączania/wyłączania dla każdego terminu pojedynczo lub poprzez wybranie kryteriów terminów. 4.3.2.3.4.5. Każdy obiekt powinien móc być dostępny na zdefiniowany okres czasu. 4.3.2.3.4.6. Wyłączenie miejsca, grupy miejsc, obiektu powinno uniemożliwiać sprzedaż czy rezerwację biletów. -52- 4.3.2.3.4.7. Powinna istnieć możliwość graficznego odwzorowania układu miejsc i stanu zajętości dla grup miejsc numerowanych - czyli odwzorowania układu miejsc zgodnego z faktycznym stanem. 4.3.2.3.5. Ewidencja terminów. 4.3.2.3.5.1. Obsługa dowolnej liczby terminów. 4.3.2.3.5.2. Możliwość zarządzania liczbą wolnych miejsc dla poszczególnych terminów. 4.3.2.3.5.3. Możliwość utworzenia terminu na to samo wydarzenie w różnych lokalizacjach i obiektach. 4.3.2.3.5.4. Możliwość zróżnicowania cen na to samo wydarzenie w zależności od obiektu i terminu. 4.3.2.3.5.5. Możliwość określania, kiedy termin ma być widoczny w kasie, a kiedy w Internecie. 4.3.2.3.5.6. Możliwość zarządzania liczbą wolnych miejsc dla poszczególnych terminów pojedynczo lub zbiorowo. 4.3.2.3.5.7. 4.3.2.3.6. Możliwość użycia szablonów przy tworzenia terminów. Ewidencja kontrahentów. 4.3.2.3.6.1. Możliwość tworzenia dowolnej liczby kontrahentów. 4.3.2.3.6.2. Możliwość importu oraz eksportu kontrahentów i danych o nich do / z systemu finansowo-księgowego, z którego obecnie korzysta Zamawiający (System Sage Symfonia Forte). 4.3.2.3.6.3. Obsługa następujących pól: nazwa, adres, kod pocztowy, miejscowość, kraj, adres korespondencyjny (nazwa, adres, kod pocztowy, miejscowość, kraj), numer nip, numer telefonu, faksu, telefonu komórkowego, adres e-mail, zgoda na otrzymywanie powiadomień e-mail i sms, uwagi. 4.3.2.3.6.4. Określanie czy kontrahent może kupować na przelew z odroczonym terminem płatności (ze wskazaniem terminu odroczenia w dniach). 4.3.2.3.6.5. Co najmniej 3 dodatkowe pola definiowane przez operatora. 4.3.2.3.6.6. Możliwość zarządzania kartoteką kontrahentów (edycja, filtrowanie, wyszukiwanie po zadanych parametrach). 4.3.2.3.6.7. Pełna rejestracja każdej zmiany danych kontrahentów i możliwość przeglądania historii zmian. 4.3.2.3.7. Ewidencja pracowników. 4.3.2.3.7.1. Możliwość dodawania dowolnej liczby pracowników. 4.3.2.3.7.2. Możliwość przypisania danych o pracowniku (imię, nazwisko, adres zamieszkania, zdjęcie, telefon, e-mail, wiek). -53- 4.3.2.3.7.3. Możliwość przypisania stanowisk (funkcji), jakie zajmują poszczególni pracownicy. 4.3.2.3.7.4. Możliwość tworzenia ról występujących w systemie. Rola powinna się składać z grupy uprawnień i pozwalać na szybkie przypisanie pracownikom uprawnień. 4.3.2.3.7.5. Możliwość przypisywanie uprawnień, do co najmniej następujących funkcji systemu: 4.3.2.3.7.5.1. Możliwość włączania/wyłączania możliwości płatności przelewem przez kontrahenta. 4.3.2.3.7.5.2. Możliwość zwrotu biletu skontrolowanego. 4.3.2.3.7.5.3. Możliwość poprawy danych na fakturze wyłącznie w dniu wystawienia dokumentu. 4.3.2.3.7.5.4. Możliwość poprawy danych na fakturze bez ograniczeń. 4.3.2.3.7.5.5. Możliwość dokonywania zmiany formy płatności dokumentu. 4.3.2.3.7.5.6. Możliwość zarządzania czasem pracy pracowników z uwzględnieniem: 4.3.2.3.7.5.6.1. Słowników nieobecności (np. urlop wypoczynkowy, chorobowy, delegacja, spotkanie, itd.). 4.3.2.3.7.5.6.2. Grafika godzin pracy. 4.3.2.3.7.5.6.3. Funkcji (stanowisk), jakie zajmują poszczególni pracownicy (np. animator, przewodnik, personel informacyjny). 4.3.2.3.8. Ewidencja rezerwacji. 4.3.2.3.8.1. Możliwość dodawania dowolnej liczby rezerwacji. 4.3.2.3.8.2. Konieczne jest rozróżnienie rezerwacji pochodzących od klientów indywidualnych i rezerwacji grup. 4.3.2.3.8.3. System musi pozwalać na czasowe wyłączanie poszczególnych kanałów sprzedażowych, blokowanie sprzedaży poszczególnych typów biletów bądź dezaktywację poszczególnych modułów sprzedaży. 4.3.2.3.8.4. Każda rezerwacja powinna mieć możliwość ustawienia następujących parametrów: 4.3.2.3.8.4.1. Minimalna i maksymalna możliwa ilość zarezerwowanych miejsc. 4.3.2.3.8.4.2. Sposób potwierdzenia rezerwacji. 4.3.2.3.8.4.3. Czas potwierdzenia rezerwacji. 4.3.2.3.8.4.4. Reakcja w przypadku braku potwierdzenia. 4.3.2.3.8.4.5. Reakcja w przypadku braku płatności. 4.3.2.3.8.4.6. Ustawienie czy reakcja ma być automatyczna czy decyzję podejmuje operator. 4.3.2.3.8.4.7. Zezwolenie klientowi na cofanie rezerwacji. 4.3.2.3.8.4.8. Określenie zasad, na jakich możliwe jest cofniecie rezerwacji (czas). -54- 4.3.2.3.8.4.9. Określenie szablonów powiadomień, które będą wysyłane e-mailem lub wiadomością sms stosownie do aktualnej akcji, czyli np. dodanie rezerwacji, cofnięcie rezerwacji, usunięcie rezerwacji, zmiana rezerwacji, przypomnienie o rezerwacji. 4.3.2.3.9. Ewidencja cenników. 4.3.2.3.9.1. Możliwość dodania i zarządzania dowolną liczbą cenników. 4.3.2.3.9.2. Cennik składa się z dowolnej liczby pozycji cennika. 4.3.2.3.9.3. Pozycja cennika posiada minimum następujące pola: 4.3.2.3.9.3.1. Nazwa. 4.3.2.3.9.3.2. Symbol PKWiU. 4.3.2.3.9.3.3. Cena netto. 4.3.2.3.9.3.4. Stawka VAT. 4.3.2.3.9.3.5. Cena brutto. 4.3.2.3.9.3.6. Układ informacji drukowanych na bilecie. 4.3.2.3.9.3.7. Widoczność pozycji cennika w poszczególnych obiektach. 4.3.2.3.9.3.8. Dostępność pozycji cennika w Internecie niezależnie w module sprzedaży i w module rezerwacji. 4.3.2.3.10. Ewidencja biletów prezentów (voucherów) oraz karnetów. 4.3.2.3.10.1. Możliwość obsługi (definiowania, sprzedaży oraz realizacji) voucherów. 4.3.2.3.10.2. Sprzedaż voucherów w kasie wraz z wydrukiem vouchera z drukarki biletów z unikatowym kodem kreskowym. 4.3.2.3.10.3. Sprzedaż voucherów przez Internet z unikatowym kodem kreskowym. 4.3.2.3.10.4. Możliwość przydzielania określonej ilości voucherów wystawcom lub klientom biznesowym w celu umożliwienia rozdania ich swoim klientom. 4.3.2.3.10.5. Możliwość określenia terminu ważności vouchera (daty od-do lub liczba dni od dnia zakupu vouchera). 4.3.2.3.10.6. Możliwość określenia, jakimi dokumentami sprzedaży voucher może zostać zakupiony (paragon, faktura). 4.3.2.3.10.7. Możliwość realizacji vouchera poprzez zeskanowanie jego kodu kreskowego (voucher powinien zostać sparowany z wybranym biletem, którego wartość jest zgodna z wartością zeskanowanego vouchera). 4.3.2.3.10.8. Możliwość realizacji vouchera poprzez wpisanie na stronie internetowej unikatowego kodu (voucher powinien zostać sparowany z wybranym -55- biletem, którego wartość jest zgodna z wartością zeskanowanego vouchera). 4.3.2.3.10.9. Możliwość sprzedaży karnetów imiennych i na okaziciela. 4.3.2.3.10.10. Możliwość rezerwacji i sprzedaży karnetów okresowych na dowolnie zdefiniowany okres. 4.3.2.3.10.11. Możliwość rezerwacji i sprzedaży karnetów okresowych na wybrane terminy. 4.3.2.3.10.12. Możliwość definicji określonej ilości wejść w danym okresie (włącznie z możliwością ustawienia nielimitowanej liczby wejść). 4.3.2.3.10.13. Karnet powinien być kontrolowany w taki sam sposób jak bilety. 4.3.2.3.10.14. Możliwość wydruku karnetów na drukarce kart plastikowych. 4.3.2.3.11. Ewidencja towarów i usług. 4.3.2.3.11.1. Możliwość definiowania dowolnej liczby towarów i usług. 4.3.2.3.11.2. Towar (usługa) powinny posiadać, co najmniej następujące pola: 4.3.2.3.11.2.1. Nazwa. 4.3.2.3.11.2.2. Symbol PKWiU. 4.3.2.3.11.2.3. Cena netto. 4.3.2.3.11.2.4. Stawka VAT. 4.3.2.3.11.2.5. Cena brutto. 4.3.2.3.11.2.6. Jednostka miary. 4.3.2.3.11.2.7. Symbol (kod kreskowy). 4.3.2.3.11.3. Możliwość zdefiniowania dowolnej ilości magazynów. 4.3.2.3.11.4. Możliwość wprowadzenia towarów z kontrolą stanów magazynowych lub bez kontroli. 4.3.2.3.11.5. W przypadku towarów z kontrolą stanów magazynowych system musi umożliwiać wprowadzanie i zarządzanie dokumentami magazynowymi takimi jak WZ, PZ, MM, PW, RW. 4.3.2.3.12. Ewidencja dostaw. 4.3.2.3.12.1. Obsługa dowolnej liczby sposobów dostawy. 4.3.2.3.12.2. Możliwość określenia kosztów każdego ze sposobów dostawy. 4.3.2.3.12.3. Możliwość zdefiniowania szablonów wiadomości e-mail dla konkretnego sposobu dostawy. 4.3.2.3.13. Ewidencja kontroli dostępu (kontroli biletów). -56- 4.3.2.3.13.1. W celu możliwości konfiguracji kontroli dostępu powinna istnieć możliwość wprowadzenia strefy, czyli przestrzeni, do których wstęp mają zwiedzający. 4.3.2.3.13.2. Dla każdej strefy powinna być możliwość określenia zbioru zamykanych stref. Dla biletu wchodzącego do danej strefy powinno zostać zarejestrowane wyjście ze wszystkich stref w zdefiniowanym zbiorze. 4.3.2.3.13.3. Dla każdej strefy powinna istnieć możliwość zdefiniowania dowolnej liczbę punktów kontroli, czyli miejsc, w których dokonywana jest kontrola biletów. 4.3.2.3.13.4. System powinien umożliwiać zdefiniowanie dowolnej liczby schematów stref, które określają sposób poruszania się zwiedzających po obiekcie w zależności od rodzaju biletu, który posiadają. 4.3.2.3.13.5. Każdy schemat stref powinien składać się z dowolnej liczby wpisów, w których definiuje się: 4.3.2.3.13.5.1. Strefę, do której bilet ma wstęp. 4.3.2.3.13.5.2. Kolejność, w jakiej bilet ma wstęp. 4.3.2.3.13.5.3. Czy wejście do tej strefy jest wymagane. 4.3.2.3.13.5.4. Maksymalna liczba wejść do strefy. 4.3.2.3.13.5.5. Okres, przez jaki można wchodzić do danej strefy. 4.3.2.3.13.5.6. Rejestracja wyjść - czy kolejne wejście wymaga wcześniejszego wyjścia ze strefy. 4.3.2.3.13.6. Schematy stref powinny być przypisywane do poszczególnych pozycji cennika poprzez schematy kontroli, które umożliwiają dowolne kształtowanie ruchu zwiedzających pomiędzy strefami dla każdego terminu indywidualnie. 4.3.2.3.13.7. Możliwość definiowania parametrów dla każdej bramki obrotowej i uchylnej osobno: 4.3.2.3.13.7.1. Komunikat powitalny (w chwili, gdy bramka oczekuje na odczyt kodu biletu). 4.3.2.3.13.7.2. Komunikat, gdy odczytany bilet jest prawidłowy. 4.3.2.3.13.7.3. Komunikat, gdy odczytany bilet nie jest prawidłowy. 4.3.2.3.13.7.4. Komunikat, gdy wymagane jest wcześniejsze przejście przez inną strefę. 4.3.2.3.13.7.5. Czasy: otwarcia bramki, alarmu, komunikatu dźwiękowego. 4.3.2.3.14. Ewidencja języków. 4.3.2.3.14.1. Możliwość określenia, w jakich językach można podawać nazwy i opisy wydarzeń, pozycji cennika i innych elementów systemu (potrzebne do wielojęzycznego panelu rezerwacji biletów). -57- 4.3.2.3.14.2. Możliwość określenia, w jakim języku ma zostać wydrukowany bilet (personalizacja biletów). 4.3.2.3.14.3. Obsługa minimum następujących języków: polski, angielski, niemiecki, francuski, rosyjski, czeski, słowacki. 4.3.2.3.14.4. Możliwość określenia, w jakich językach ma odbywać się kontakt z klientem (dane przechowywane w kartotece klienta). 4.3.2.3.14.5. Możliwość określenia, w jakich językach może odbywać się oprowadzanie przez przewodnika (dane przechowywane w kartotece rezerwacji). 4.3.2.3.15. Ewidencja szablonów wiadomości e-mail oraz sms. 4.3.2.3.15.1. Dla każdego z szablonów muszą być określone pola dynamiczne, które są zamieniane na faktyczne wartości w chwili automatycznego wysyłania wiadomości e-mail lub sms. 4.3.2.3.15.2. Obsługa wysyłki wiadomości powinna odbywać się poprzez definiowany serwer SMTP. 4.3.2.3.15.3. Obsługa wysyłki wiadomości powinna odbywać się poprzez zdefiniowaną bramkę SMS. 4.3.2.3.15.4. Możliwość automatycznego wysyłania wiadomości e-mail oraz SMS związanych z rezerwacjami: 4.3.2.3.15.4.1. Obsługa szablonów wiadomości wysyłanych w następujących sytuacjach: po dodaniu rezerwacji, po cofnięciu rezerwacji, po usunięciu rezerwacji, po zmianie rezerwacji, przypomnienia o rezerwacji w zadanym czasie. 4.3.2.3.15.4.2. Obsługa, co najmniej następujących pól dynamicznych: numer rezerwacji, liczba zarezerwowanych miejsc, nazwa wydarzenia, termin rozpoczęcia wydarzenia. 4.3.2.3.15.5. Możliwość automatycznego wysyłania wiadomości e-mail oraz SMS związanych z dokumentami: 4.3.2.3.15.5.1. Obsługa szablonów wiadomości wysyłanych w następujących sytuacjach: po utworzeniu zamówienia, po spłacie zamówienia, po realizacji zamówienia, po anulowaniu zamówienia. 4.3.2.3.15.5.2. Obsługa, co najmniej następujących pól dynamicznych: numer dokumentu, wartość dokumentu, dokument zamówienia w postaci załącznika pdf (tylko dla wiadomości e-mail), bilety w postaci załącznika pdf (tylko dla wiadomości e-mail), nazwa kontrahenta, bilet w postaci kodu 2D (dla wiadomości e-mail oraz SMS). -58- 4.3.2.3.15.6. Możliwość automatycznego wysyłania wiadomości e-mail oraz SMS związanych z użytkownikami: po utworzeniu konta użytkownika, po edycji konta użytkownika. 4.3.2.4. Opis modułów. 4.3.2.4.1. Moduł Administracyjny. 4.3.2.4.1.1. Moduł przeznaczony do zarządzania systemem poprzez ustawianie konfiguracji, nadawanie uprawnień oraz nadzór nad czynnościami wykonywanymi przez poszczególnych użytkowników. Dostępny z poziomu przeglądarki po uwierzytelnieniu przy użyciu bezpiecznego połączenia. 4.3.2.4.1.2. Funkcjonalność modułu: 4.3.2.4.1.2.1. Zarządzanie obiektami: 4.3.2.4.1.2.1.1. Dodawanie, edycja obiektów (nazwa, adres), 4.3.2.4.1.2.1.2. Dodawanie, edycja grup miejsc (nazwa, opis), 4.3.2.4.1.2.1.3. Dodawanie, edycja wizualizacji z możliwością importu i eksportu do pliku grafiki wektorowej, 4.3.2.4.1.2.1.4. 4.3.2.4.1.2.2. Generator miejsc pozwalający na zbiorowe wstawianie miejsc; Zarządzanie terminami: 4.3.2.4.1.2.2.1. Dodawanie, edycji i usuwanie terminów, 4.3.2.4.1.2.2.2. Grupowa zmiana cen, 4.3.2.4.1.2.2.3. Grupowa zmiana dostępności terminów w poszczególnych modułach, 4.3.2.4.1.2.2.4. 4.3.2.4.1.2.3. Grupowa zmiana schematów kontrolowania biletów, Zarządzanie wydarzeniami: 4.3.2.4.1.2.3.1. Dodawanie, edycji i usuwanie wydarzeń, 4.3.2.4.1.2.3.2. Przypisywanie organizatorów do wydarzeń, 4.3.2.4.1.2.3.3. Możliwość przeniesienia wydarzenia do archiwum, 4.3.2.4.1.2.4. Możliwość definiowania wzorców wydruków biletów (układ danych drukowanych na bilecie) dla różnych producentów drukarek dla każdej pozycji cennika. 4.3.2.4.1.2.5. Możliwość definiowania wzorca wydruku biletu (układ danych drukowanych na bilecie) wysyłanego w wiadomościach e-mail (tzw. ebilet). 4.3.2.4.1.2.6. Możliwość zdefiniowania w systemie wielu sposobów dostawy biletów (każdy może mieć inną cenę). -59- 4.3.2.4.1.2.7. Możliwość zdefiniowania szablonów wiadomości e-mail. 4.3.2.4.1.2.8. Możliwość zdefiniowania szablonów wiadomości SMS. 4.3.2.4.1.2.9. Możliwość dowolnego włączania i wyłączania miejsc w każdym z terminów osobno. 4.3.2.4.1.2.10. Możliwość dowolnego przypisywania miejsc do zdefiniowanych grup cenowych w każdym z terminów osobno. 4.3.2.4.1.2.11. Możliwość zdefiniowania dla każdej pozycji pojawiającej się na fakturze (towar lub bilet) pola tekstowego, które zawierać będzie podstawę prawną zastosowania zwolnionej stawki VAT. 4.3.2.4.1.2.12. Przeglądanie historii działań w systemie z opcją filtrowania. 4.3.2.4.1.2.13. Zarządzanie kontami pracowników, 4.3.2.4.1.2.14. Zarządzanie cennikami. 4.3.2.4.1.2.15. Zarządzanie kontrolą biletów. 4.3.2.4.1.2.15.1. Zarządzanie punktami kontroli, strefami i schematami. 4.3.2.4.1.2.15.2. Powiązanie terminu ze schematem kontroli biletów. 4.3.2.4.1.2.15.3. Możliwość określenia dla każdej strefy czasu przed rozpoczęciem terminu i po rozpoczęciu terminu, w którym bilet na ten termin będzie uznawany za poprawny. 4.3.2.4.1.2.16. Możliwość indywidualnej zmiany układu menu dostępnego dla użytkowników (inne pogrupowanie funkcji). 4.3.2.4.1.2.17. Możliwość przypisywania stanowiskom kasowym numeracji i magazynów. 4.3.2.4.1.2.18. Zarządzanie kontami bankowymi. 4.3.2.4.2. Modułu Kasowy. 4.3.2.4.2.1. Moduł ma za zadanie umożliwić sprzedaż, zwrot, drukowanie i wydawanie biletów wstępu oraz sprzedaż dodatkowych usług. Moduł powinien posiadać możliwość wyboru sposobu płatności gotówką lub kartą płatniczą. 4.3.2.4.2.2. Moduł musi współpracować z następującymi urządzeniami zewnętrznymi: monitor dotykowy, drukarka fiskalna, drukarka biletów, drukarka dokumentów (faktury i raporty), czytnik kodów kreskowych. 4.3.2.4.2.3. Funkcjonalność modułu: 4.3.2.4.2.3.1. Możliwość zdefiniowania w module poprzez moduł administracyjny potrzebnych typów dokumentów, takich jak: faktura VAT, faktura korekta, paragon, KP, KW. 4.3.2.4.2.3.2. Automatyczne nadawanie numeracji dla każdego typu dokumentu. -60- 4.3.2.4.2.3.3. Paragony muszą być automatycznie fiskalizowane na drukarce fiskalnej w chwili sprzedaży. 4.3.2.4.2.3.4. Możliwość ręcznego zafiskalizowania dokumentu, który nie został zafiskalizowany automatycznie. 4.3.2.4.2.3.5. Oprogramowanie musi ostrzegać o paragonach, które nie zostały zafiskalizowane. 4.3.2.4.2.3.6. Możliwość sprzedaży w ramach jednej transakcji biletów na wybrane wydarzenie (termin) oraz towarów i usług. 4.3.2.4.2.3.7. Możliwość sprzedaży w ramach jednej transakcji biletów na różne terminy z różnych rezerwacji (pod warunkiem, że są to rezerwacje tego samego kontrahenta). 4.3.2.4.2.3.8. Możliwość sprzedaży biletów z utworzonej wcześniej rezerwacji. 4.3.2.4.2.3.9. Dodruk konkretnego biletu (np. w przypadku awarii drukarki lub zmiany materiałów eksploatacyjnych), 4.3.2.4.2.3.10. Obsługa form płatności: gotówka, karta, przelew, zapłacono przelewem, 4.3.2.4.2.3.11. Możliwość zwrotu towarów lub biletów: 4.3.2.4.2.3.11.1. W przypadku towarów lub biletów zakupionych na paragon, w chwili zwrotu automatyczne utworzenie i zafiskalizowanie nowego paragonu na posiadaną przez klienta ilość biletów i towarów. 4.3.2.4.2.3.11.2. W przypadku towarów lub biletów zakupionych na fakturę, w chwili zwrotu automatyczne utworzenie faktury korygującej. 4.3.2.4.2.3.11.3. Możliwość przeprowadzenia zwrotu poprzez zeskanowanie czytnikiem kodów kreskowych kodu z dokumentu sprzedaży (faktura VAT lub paragon) lub biletu. 4.3.2.4.2.3.12. Możliwość wystawienia faktury do paragonów (również poprzez zeskanowanie kodów kreskowych tych paragonów), 4.3.2.4.2.3.13. Możliwość łączenia kontrahentów powtarzających się w systemie w jednego, bez straty danych o historii ich zakupów. 4.3.2.4.2.3.14. Możliwość wyszukania dokumentu poprzez zeskanowanie jego kodu kreskowego, 4.3.2.4.2.3.15. Możliwość przeglądania szczegółów dokumentu oraz wyświetlania dokumentów poprzednich i następnych, 4.3.2.4.2.3.16. Podczas wyboru kontrahenta do transakcji możliwość wyszukania kontrahenta po NIP-ie, symbolu, nazwie lub adresie. 4.3.2.4.2.3.17. Generowanie zestawienia dokumentów na podstawie daty, typu, formy płatności, stanowiska i kasjera. -61- 4.3.2.4.2.3.18. Generowania raportu zawierającego sumaryczną sprzedaż i zwroty (netto, brutto i VAT) dla różnych rodzajów biletów oraz towarów i usług na podstawie daty sprzedaży, typu dokumentu, formy płatności, stanowiska i kasjera. 4.3.2.4.2.3.19. Osoba obsługująca moduł Kasowy nie może mieć żadnej możliwości zamiany cen biletów czy towarów i usług. 4.3.2.4.2.3.20. Generowanie raportów kasowych umożliwiających rozliczenie utargu kasjera. 4.3.2.4.2.3.21. Możliwość tworzenia dokumentów KP i KW (dokument potwierdzający przekazanie utargu przez kasjera do kasy głównej lub inkasenta banku), 4.3.2.4.2.3.22. Każde stanowisko kasowe może mieć przypisany swój magazyn towarów kilka stanowisk kasowych może korzystać z tego samego magazynu, 4.3.2.4.2.3.23. Funkcja ponownego wydruku biletów do każdego dokumentu sprzedaży na wypadek np. uszkodzenia drukarki biletów. 4.3.2.4.2.3.24. Funkcja wystawienia duplikatu faktury VAT 4.3.2.4.2.3.25. Funkcja zmiany formy płatności dokumentu. 4.3.2.4.2.3.26. Funkcja anulowania wystawionej faktury VAT. 4.3.2.4.2.3.27. Możliwość wpisania uwagi na fakturę w chwili sprzedaż. 4.3.2.4.2.3.28. Możliwość wydrukowania zestawów biletów. 4.3.2.4.2.3.29. Możliwość korekty danych kontrahenta na fakturze. 4.3.2.4.2.3.30. Możliwość podłączenia dodatkowego monitora dla klientów w celu wyświetlania zarówno informacji kasowych jak i dowolnych innych informacji z Systemu Informacji Wizualnej w postaci zaczytania wskazanych plików (np. reklamy, informacje dla odwiedzających). 4.3.2.4.3. Moduł Rezerwacyjny. 4.3.2.4.3.1. Moduł umożliwiający kompleksową obsługę rezerwacji i sprzedaży biletów wstępu na wydarzenia. Dostępny przez aplikację obsługiwaną z poziomu przeglądarki. 4.3.2.4.3.2. Funkcjonalność modułu: 4.3.2.4.3.2.1. Możliwość dodawania i edycji rezerwacji biletów, 4.3.2.4.3.2.2. Możliwość dodawania i edycji rezerwacji karnetów, 4.3.2.4.3.2.3. Możliwość określenia kontrahenta rezerwującego i płatnika, 4.3.2.4.3.3. Zarządzanie rezerwacjami: 4.3.2.4.3.3.1. Możliwość ustalenia maksymalnej ilości rezerwacji dla każdego z wydarzeń. 4.3.2.4.3.3.2. Możliwość ustalenia maksymalnej ilości rezerwacji na dany dzień. -62- 4.3.2.4.3.3.3. Możliwość procentowego ustalenia możliwych do wykonania rezerwacji grupowych w stosunku do rezerwacji indywidualnych (ilość miejsc), 4.3.2.4.3.3.4. Możliwość usunięcia rezerwacji, 4.3.2.4.3.3.5. Możliwość cofnięcia rezerwacji, 4.3.2.4.3.3.6. Możliwość ustalenia czasu, kiedy nieopłacona rezerwacja jest automatycznie anulowana (możliwość określenia czasu zarówno poprzez wskazanie konkretnej godziny, ilości minut od przyjęcia rezerwacji, jak i poprzez wskazanie czasu w stosunku do rozpoczęcia lub zakończenia wydarzenia), 4.3.2.4.3.3.7. Możliwość utworzenia faktury proforma (w formacie pdf) z jednej lub kilku rezerwacji tego samego kontrahenta, która będzie wysyłana automatycznie na adres e-mail, 4.3.2.4.3.3.8. Możliwość określenia terminu potwierdzenia rezerwacji, 4.3.2.4.3.3.9. Możliwość określenia terminu zapłaty, 4.3.2.4.3.3.10. Pełna historia rezerwacji, 4.3.2.4.3.4. Zarządzanie zamówieniami: 4.3.2.4.3.4.1. Anulowanie zamówienia, 4.3.2.4.3.4.2. Wydruk zamówienia, 4.3.2.4.3.4.3. Wysyłka zamówienia do Klienta bezpośrednio z modułu, bez pośrednictwa zewnętrznego klienta pocztowego, 4.3.2.4.3.4.4. Dostęp do wykazu wszystkich transakcji oraz ich wyników, 4.3.2.4.3.4.5. Dostęp do historii zamówienia, 4.3.2.4.3.5. Automatyczne tworzenie historii zmian rezerwacji (czas i operator, który dokonał zmiany), 4.3.2.4.3.6. W przypadku rezerwacji w obiekcie z numerowanymi miejscami możliwość wyboru miejsc z wizualizacji dla każdej grupy miejsc, 4.3.2.4.3.7. Funkcja zaznaczania, że rezerwacja została już potwierdzona, 4.3.2.4.3.8. Zarządzanie kontrahentami (dodawanie, edycja, usuwanie), 4.3.2.4.3.9. Zarządzanie kontami użytkowników modułu Internet (dodawanie, edycja, usuwanie), 4.3.2.4.3.10. Funkcja kopiowania/ przenoszenia rezerwacji, 4.3.2.4.3.11. Możliwość przypisania do rezerwacji pracowników, którzy pełnią funkcje np. animatora. 4.3.2.4.3.12. Przegląd terminów wg daty oraz wg innych kryteriów (minimum: grupa wydarzeń, wydarzenie, lokalizacja, obiekt, dni tygodnia) -63- 4.3.2.4.4. Moduł Internetowy. 4.3.2.4.4.1. Oprogramowanie obsługujące internetową rezerwację i sprzedaż biletów ma być zsynchronizowane ze stanowiskami kasowymi. Moduł ma umożliwiać samodzielną rezerwację biletów z poziomu strony internetowej i pokazywać zarówno liczbę miejsc zarezerwowanych oraz wolnych jak i informację o braku możliwości rezerwacji w przypadku ich wyprzedaży. Moduł internetowy musi posiadać funkcjonalność „rezerwuj” i „kup bilet”. W przypadku wyboru zakupu konieczna jest obsługa płatności internetowych. Zarówno w przypadku rezerwacji jak i zakupu wysyłane będą potwierdzenia na podany przez klienta adres poczty elektronicznej lub sms. Całość transakcji ma przebiegać automatycznie bez udziału obsługi. Całości modułu ma być zainstalowana na serwerze znajdującym się w sieci Internet świadczącym usługi hostingu a nie na serwerze, na którym jest główna baza programu, znajdującym się w sieci lokalnej. Moduł internetowy ma się komunikować z bazą danych przy użyciu bezpiecznego połączenia. 4.3.2.4.4.2. Funkcjonalność modułu: 4.3.2.4.4.2.1. Możliwość zarządzania treścią poszczególnych stron modułu poprzez edytor wizualny, 4.3.2.4.4.2.2. Moduł powinien umożliwiać poprzez panel administracyjny dodawanie, edycję i usuwanie podstron (np. aktualności, kontakt, regulamin, itp.), 4.3.2.4.4.2.3. Moduł powinien umożliwiać budowanie wielopoziomowego układu menu, 4.3.2.4.4.2.4. Moduł musi mieć możliwość wyboru języka, 4.3.2.4.4.2.5. Moduł musi mieć możliwość automatycznego tworzenia kont użytkowników (rejestracja) z obsługą następujących pól: imię, nazwisko, adres e-mail, login, nazwa kontrahenta, adres, miejscowość, kod pocztowy, kraj, NIP, telefon komórkowy. W systemie powinna istnieć możliwość oznaczenia pól wymaganych oraz automatyczne dostosowanie pól formularza dla użytkownika indywidualnego lub firmy (np. imię nazwisko, nazwa kontrahenta, NIP), 4.3.2.4.4.2.6. Moduł musi mieć możliwość zakupu biletów bez konieczności tworzenia konta użytkownika, a jedynie po wypełnieniu formularza z następującymi polami: imię, nazwisko, adres e-mail, nazwa kontrahenta, adres, miejscowość, kod pocztowy, kraj, NIP, telefon komórkowy. W systemie powinna istnieć możliwość oznaczenia pól wymaganych oraz automatyczne dostosowanie pól formularza dla użytkownika indywidualnego lub firmy (np. imię nazwisko, nazwa kontrahenta, NIP) -64- 4.3.2.4.4.2.7. Dostęp do konta użytkownika wyłącznie po zalogowaniu. 4.3.2.4.4.2.8. Umieszczenie biletów w koszyku powinno nałożyć blokadę, aby te bilety nie mogły być w tym czasie sprzedane lub zarezerwowane innemu klientowi przez jakikolwiek inny kanał sprzedażowy. 4.3.2.4.4.2.9. Blokada biletów musi być automatycznie zwalniania po zadanym czasie. 4.3.2.4.4.2.10. Klient ma mieć możliwość wybrania formy dostawy zamówionych biletów poprzez wybór z listy możliwych dla niego metod dostawy. 4.3.2.4.4.2.11. Klient ma mieć możliwość określenia czy na złożone zamówienie ma być wystawiona faktura vat czy paragon. 4.3.2.4.4.2.12. Moduł ma dawać możliwość takiej konfiguracji systemu, aby po otrzymaniu płatności za zamówienie system automatycznie wygenerował fakturę vat lub paragon i załączył ten dokument sprzedaży, jako załącznik pdf do wiadomości e-mail informującej, że zamówienie zostało już zrealizowane. 4.3.2.4.4.2.13. Moduł ma współpracować z obsługą szybkich płatności za złożone zamówienie za pośrednictwem firmy pośredniczącej, która umożliwia: 4.3.2.4.4.2.13.1. Włączanie i wyłączanie poszczególnych kanałów (banków), 4.3.2.4.4.2.13.2. Możliwość zwrotu (uznania) środków za pomocą funkcji w module administracyjnym, 4.3.2.4.4.2.13.3. Współpraca z zaproponowanym systemem sprzedaży biletów potwierdzona przez firmę pośredniczącą, 4.3.2.4.5. Moduł prezentacji Wolnych Terminów. 4.3.2.4.5.1. Moduł umożliwiający prezentację listy terminów zwiedzania, zajęć oraz laboratoriów (na dany dzień) wraz z informacją o terminie, rodzaju kontrahenta, języku oprowadzania i liczbie wolnych miejsc. 4.3.2.4.5.2. Aktualizacja listy powinna odbywać się on-line w trakcie sprzedaży. 4.3.2.4.5.3. Aktualizacja listy terminów i wolnych miejsc powinna odbywać się on-line w miarę upływu czasu. 4.3.2.4.5.4. Liczba pozycji terminarza, które moduł będzie pokazywał powinna być dowolnie ustawiana. 4.3.2.4.5.5. Powinna istnieć możliwość dowolnego blokowania przeglądania / wyświetlania wolnych terminów (z możliwością wyboru modułów). 4.3.2.4.5.6. Dane powinny być wyświetlane na dowolnym komputerze oraz na monitorach informacyjnych. -65- 4.3.2.4.5.7. Projekt graficzny wyglądu strony powinien zostać uzgodniony i przekazany po ustaleniach z Zamawiającym i jego akceptacji. 4.3.2.4.6. Moduł Kontroli Biletów. 4.3.2.4.6.1. Moduł do sprawdzania poprawności biletu przy wejściu na ekspozycję. Działający, jako aplikacja dostępna na urządzeniu mobilnym typu palmtop, które komunikuje się z serwerem za pomocą sieci bezprzewodowej oraz poprzez sterowanie bramkami wejściowymi. 4.3.2.4.6.2. Funkcjonalność modułu: 4.3.2.4.6.2.1. Możliwość wyboru punktu kontroli, 4.3.2.4.6.2.2. Definiowanie parametrów kontroli biletów w module administracyjnym, 4.3.2.4.6.2.3. Możliwość zablokowania biletu (np. w sytuacji, kiedy zwiedzający posługuje się biletem ulgowym bez wymaganych uprawnień), 4.3.2.4.6.2.4. Dźwiękowa sygnalizacja poprawnego i niepoprawnego biletu, 4.3.2.4.6.2.5. Możliwość ustawienia stanowiska, jako punkt rejestracji wejścia, 4.3.2.4.6.2.6. Możliwość ustawienia stanowiska jak punkt rejestracji wyjścia, 4.3.2.4.6.2.7. Możliwość takiego skonfigurowania kontroli, aby możliwe było określanie ile osób znajduje się aktualnie w danej strefie. 4.3.2.4.6.2.8. Możliwość sprawdzenia historii kontroli biletu, 4.3.2.4.6.2.9. Możliwość sprawdzenia biletu poprzez wprowadzenie jego unikatowego numeru za pomocą klawiatury urządzenia (np., kiedy kod kreskowy jest nieczytelny), 4.3.2.4.6.2.10. Po zeskanowaniu kodu biletu wyświetlenie informacji o bilecie na ekranie palmtopa. 4.3.2.4.6.2.11. Możliwość zdefiniowania czasu pomiędzy odczytem tego samego kodu biletu (wyeliminowanie przypadkowych odczytów tego samego kodu). 4.3.2.4.6.2.12. Możliwość zdefiniowania czasu blokady po odczytaniu niepoprawnego biletu (czas na reakcję biletera). 4.3.2.4.7. Moduł Kontrolowania Biletów dla Bramek. 4.3.2.4.7.1. Moduł do sprawdzania poprawności biletu przy wejściu na ekspozycję i sterowania na tej podstawie bramkami obrotowymi i uchylnymi. 4.3.2.4.7.2. Ze względu na konieczność sterowania poprzez protokół komunikacyjny RS485, moduł powinien być aplikacją działającą w środowisku Microsoft Windows XP lub 7 (wersje 32 i 64 bitowa) lub Linux / Unix, dostarczoną w formie wersji instalacyjnej (instalator automatycznie instalujący moduł). -66- 4.3.2.4.7.3. Aplikacja powinna mieć formę pulpitu sterującego poszczególnymi bramkami obrotowymi lub uchylnymi. 4.3.2.4.7.4. Ekran aplikacji powinien prezentować na bieżąco dane na temat każdego urządzenia takie jak stan bramki (otwarcie, wyłączenie, włączenie) oraz dokładne dane dotyczące aktualnie skanowanego biletu wstępu (rodzaj, nazwa i godzina wydarzenia). 4.3.2.4.7.5. Operator z poziomu aplikacji powinien mieć możliwość ręcznego otworzenia i zablokowania każdego z urządzeń z rejestracją tych operacji w dzienniku zdarzeń. 4.3.2.4.8. Moduł Raporty. 4.3.2.4.8.1. Umożliwia drukowanie raportów kasowych oraz frekwencji. Moduł działający, jako samodzielna aplikacja lub dostępny z poziomu przeglądarki. 4.3.2.4.8.2. Funkcjonalność modułu: 4.3.2.4.8.2.1. Raporty może generować operator posiadający uprawnienia do danego typu raportu. 4.3.2.4.8.2.2. Czynność generowania raportu jest zapisywana do historii, 4.3.2.4.8.2.3. Każdy wygenerowany raport powinno dać się zapisywać do pliku pdf oraz xls, 4.3.2.4.8.2.4. Do każdego raportu musi istnieć osobne uprawnienie dla pracownika, 4.3.2.4.8.2.5. Moduł ma umożliwiać generowanie następujących zestawień: 4.3.2.4.8.2.5.1. Zestawienie zwrotów kasjerów, 4.3.2.4.8.2.5.2. Zestawienie dokumentów (minimalne kryteria: zakres dat wystawienia, wybór typów dokumentów, wybór rodzajów form płatności, wybór stanowisk, wybór kasjerów, wybór kont bankowych), 4.3.2.4.8.2.5.3. Frekwencja biletów wg sprzedanych biletów na poszczególne wydarzenia, 4.3.2.4.8.2.5.4. Frekwencja biletów pokazująca liczbę wejść do poszczególnych stref obiektów, 4.3.2.4.8.2.5.5. Frekwencja pokazująca procentową zajętość poszczególnych terminów, 4.3.2.4.8.2.5.6. Raport dobowy/okresowy kasjera zawierający minimum: 4.3.2.4.8.2.5.6.1. Stan gotówkowy (poprzedni i aktualny), 4.3.2.4.8.2.5.6.2. Kwotę, która powinna być zafiskalizowana w pamięci urządzenia fiskalnego, 4.3.2.4.8.2.5.6.3. Wykaz dokonanych zwrotów, -67- 4.3.2.4.8.2.5.6.4. Wykaz dokumentów wpłat i wypłat (np. do kasy głównej), 4.3.2.4.8.2.5.6.5. Wykaz kwot sprzedaży z rozbiciem na formy płatności, 4.3.2.4.8.2.5.7. Raport Rejestr VAT, 4.3.2.4.8.2.5.8. Raport umożliwiający uzgodnienie transakcji internetowych zarejestrowanych przez firmę obsługującą płatności internetowe z zarejestrowanymi w systemie, 4.3.2.4.8.2.5.9. Raport ze sprzedaży biletów (minimalne kryteria: wybór kasjerów, wybór stanowisk, wybór typów dokumentów, wybór rodzajów form płatności, wybór grup wydarzeń, wybór organizatorów, wybór wydarzeń, wybór terminu, wybór kont bankowych), 4.3.2.4.8.2.5.10. Możliwość grupowania wyników wg następujących kryteriów: terminy, wydarzenia, grupy wydarzeń, organizatorzy, kasjerzy, stanowiska, numeracje dokumentów, formy płatności, dni sprzedaży, miesiące sprzedaży, rodzaje biletów. 4.3.2.4.9. Moduł Wymiany Danych. 4.3.2.4.9.1. Moduł służy do generowania plików zawierających dane o dokumentach sprzedaży. W celu importu format pliku musi być zgodny z oprogramowaniem Sage Symfonia posiadanym przez Zamawiającego. Moduł powinien umożliwiać pracownikom pracującym w środowisku Microsoft Windows 7 /8 (wersje 32 i 64 bitowa) bezpośredni import danych do programu księgowego. 4.3.2.4.9.2. Funkcjonalność modułu: 4.3.2.4.9.2.1. Dostęp do modułu uzależniony od odpowiednich uprawnień. 4.3.2.4.9.2.2. Moduł powinien umożliwiać tworzenie dowolnej liczby schematów eksportu, które cechuje: 4.3.2.4.9.2.2.1. Możliwość przypisania dla każdej pozycji dokumentu numerów kont księgowych dla kwot netto, VAT i brutto. 4.3.2.4.9.2.2.2. Numery kont muszą być zależne od rodzaju dokumentu sprzedaży i formy płatności dokumentu. 4.3.2.4.9.2.2.3. Każdy numer konta można uzależnić od kontrahenta i pracownika. 4.3.2.4.9.2.2.4. Moduł musi umożliwiać generowanie plików poprzedzone możliwością ograniczenia dokumentów, które będą przetwarzane za pomocą filtrów: 4.3.2.4.9.2.2.4.1. Zakres dat wystawienia dokumentów, 4.3.2.4.9.2.2.4.2. Typy dokumentów, 4.3.2.4.9.2.2.4.3. Rodzaje płatności, -68- 4.3.2.4.9.2.2.4.4. Wybór kasjerów, 4.3.2.4.9.2.2.4.5. Wybór stanowisk, 4.3.2.4.9.2.2.5. Moduł powinien umożliwiać określanie nazwy pliku wynikowego eksportu. 4.3.2.4.9.2.2.6. Moduł powinien mieć możliwość określania folderu wymiany, 4.3.2.4.9.2.2.7. Moduł powinien mieć możliwość określania dla kontrahentów 4.3.2.4.9.2.2.8. Wszyscy kontrahenci muszą być importowani do kartoteki „Kontrahenci”, 4.3.2.4.9.2.2.9. Kontrahenci z faktur przelewowych muszą być importowani do kartoteki „Kontrahenci”, pozostali do kartoteki „Incydentalni”, 4.3.2.4.9.2.2.10. Moduł musi posiadać własny szablon importu i być zgodnym z istniejącym szablonem w systemie Sage Symfonia Forte, 4.3.2.4.9.2.2.11. Sprzedaż detaliczna musi mieć możliwość grupowania: 4.3.2.4.9.2.2.11.1. Każdy paragon osobno, 4.3.2.4.9.2.2.11.2. Dziennie dla kasjera i formy płatności 4.3.2.4.9.2.2.11.3. Z całego okresu eksportu dla kasjera i formy płatności, 4.3.2.4.9.2.2.12. Numer dokumentu dla sprzedaży detalicznej zawierać musi: 4.3.2.4.9.2.2.12.1. Okres, jakiego dotyczy, 4.3.2.4.9.2.2.12.2. Symbol pracownika, 4.3.2.4.9.2.2.12.3. Symbol formy płatności, 4.3.2.4.9.2.2.13. Eksportowane dane kontrahenta: 4.3.2.4.9.2.2.13.1. Symbol (tylko dla kartoteki kontrahenci), 4.3.2.4.9.2.2.13.2. Nazwa, 4.3.2.4.9.2.2.13.3. Adres, 4.3.2.4.9.2.2.13.4. Miejscowość, 4.3.2.4.9.2.2.13.5. Kod pocztowy, 4.3.2.4.9.2.2.13.6. Kraj, 4.3.2.4.9.2.2.13.7. Telefon, 4.3.2.4.9.2.2.13.8. Telefon komórkowy, 4.3.2.4.9.2.2.13.9. E-mail, 4.3.2.4.9.2.2.13.10. Uwagi, 4.3.2.4.9.2.2.13.11. NIP, 4.3.2.4.9.2.2.14. Po imporcie dokumenty muszą mieć wypełnione wpisy w rejestrze VAT, -69- 4.3.2.4.9.2.2.15. Po imporcie każdy dokument musi mieć oznaczone pole „Nowa transakcja”, 4.3.3. Wykonanie usługi wdrożeniowej w skład, której wchodzi instalacja, uruchomienie i konfiguracja sprzętu oraz szkolenie pracowników w zakresie obsługi systemu, a także wsparcie techniczne na okres 36 miesięcy. 4.3.3.1. Zakres realizacji zadania: 4.3.3.1.1. Instalacja sprzętu w miejscach wskazanych przez Zamawiającego, 4.3.3.1.2. Instalacja i konfiguracja oprogramowania na serwerze (system operacyjny, bazodanowy, antywirus, program do tworzenia kopii zapasowych, oprogramowanie narzędziowe producenta serwera); 4.3.3.1.3. Instalacja i konfiguracja oprogramowania na stacjach roboczych; 4.3.3.1.4. Instalacja bramek wejściowych; 4.3.3.1.5. Instalacja i konfiguracja oprogramowania na palm topach, 4.3.3.1.6. Instalacji wszystkich modułów systemu rezerwacji i sprzedaży na serwerze, stanowiskach kasowych i punktach kontroli biletów, 4.3.3.1.7. Instalacja i uruchomienie modułu Internetowego na wykonanym przez Wykonawcę serwisie WWW. 4.3.3.1.8. Przeszkolenie wskazanego personelu z konfiguracji i obsługi systemu; 4.3.3.1.9. Fiskalizacja urządzeń fiskalnych i ostateczne przygotowanie systemu do rozpoczęcia rzeczywistej sprzedaży w kasach biletowych; 4.3.3.2. Zakres szkolenia dla personelu musi obejmować takie zagadnienia jak: 4.3.3.2.1. Działanie i obsługa urządzeń, 4.3.3.2.2. Sposób przechowywania urządzeń, 4.3.3.2.3. Zagrożenia wynikające z eksploatacji urządzeń, 4.3.3.2.4. Budowa i działanie urządzenia oraz jego poszczególnych część, podzespołów i modułów oprogramowania, 4.3.3.2.5. Uruchamianie urządzenia i jego regulacja, 4.3.3.2.6. Postępowanie w przypadku awarii, 4.3.3.2.7. Zabiegi konserwacyjne, 4.3.3.2.8. Wykonywanie kopii bezpieczeństwa, 4.3.3.2.9. Zasady bezpieczeństwa, 4.3.3.2.10. Omówienie wszelkich funkcjonalności oprogramowania, 4.3.3.2.11. Szkolenie administratora w zakresie archiwizacji oprogramowania tak, aby można było uruchomić system po awarii bez potrzeby wzywania serwisu. -70- 4.3.3.3. Przebieg szkolenia musi obejmować takie etapy jak: 4.3.3.3.1. Założenia teoretyczne, 4.3.3.3.2. Warsztaty ćwiczeniowe na testowej bazie danych, 4.3.3.3.3. Rozpoczęcie sprzedaży, realna praca w systemie, 4.3.3.4. Szkolenie ma zakończyć się wydaniem indywidualnych certyfikatów potwierdzających uzyskanie umiejętności, 4.3.3.5. Wykonawca udostępni instrukcję obsługi i podręcznik użytkownika z możliwością wydrukowania. 4.3.3.6. Wykonawca dostarcza czyste bilety do drukarek potrzebne na czas szkolenia. 4.3.3.7. Zamawiający wymaga, aby wdrożenie było prowadzone przez minimum 2 pracowników Wykonawcy, a czas szkolenia wynosił, co najmniej dwa dni robocze. 4.3.3.8. Wykonawca wkalkuluje w koszt oferty szkolenie dla administratora i 20 użytkowników systemu. 4.3.3.9. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca posiadał uprawnienia do fiskalizacji urządzeń fiskalnych w siedzibie Zamawiającego (dopuszcza się wykonania tej usługi przez firmę zewnętrzną). 4.3.3.10. Wykonawca będzie świadczył usługę serwisu i wsparcia technicznego systemu sprzedaży biletów przez okres 24 miesięcy od dnia podpisania protokołu końcowego, polegającej na: 4.3.3.10.1. Instalacji aktualizacji; Zamawiający dopuszcza instalację aktualizacji za pomocą zdalnego dostępu, 4.3.3.10.2. Rozwiązywaniu problemów technicznych związanych działaniem i obsługą systemu, 4.3.3.10.3. Udzielania informacji na temat sposobu działania wszystkich funkcji oferowanych przez system, 4.3.3.10.4. Udzielania informacji na temat sposobu wykonywania kopii bezpieczeństwa danych systemu, 4.3.3.10.5. Udzielania informacji na temat optymalnej względem potrzeb konfiguracji systemu, 4.3.3.10.6. Weryfikacji powodów, które doprowadziły do niezgodności w zgromadzonych danych, (jaki użytkownik i w jakich okolicznościach popełnił błąd). 4.3.3.11. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego udostępniania w przypadku zmian w obowiązujących przepisach prawa. 4.3.4. Dostawa sprzętu komputerowego i oprogramowania. -71- aktualizacji 4.3.4.1. Dostawa sprzętu komputerowego na wyposażenie stanowisk kasowych (komputery typu All-in-One wraz z systemem operacyjnym, monitorami dotykowymi i monitorami dla klientów, zasilacze awaryjne, drukarki dokumentów, drukarki biletów, terminale kart płatniczych, szuflady na pieniądze, czytniki kodów kreskowych). 4.3.4.2. Dostawa sprzętu komputerowego na wyposażenie stanowisk informacyjnych (komputery typu All-in-One wraz z systemem operacyjnym, monitorami dotykowymi i monitorami dla klientów, zasilacze awaryjne, drukarki dokumentów, drukarki etykiet, czytniki kodów kreskowych). 4.3.4.3. Dostawa sprzętu komputerowego na wyposażenie punktów kontroli biletów (palmtopy wraz z zapasowymi bateriami i ładowarkami). 4.3.4.4. Dostawa bramek wejściowych. 4.3.4.5. Instalacja niezbędnych serwerów wirtualnych (serwer wraz z system operacyjnym, bazodanowym, oprogramowaniem antywirusowym oraz oprogramowaniem do tworzenia kopii zapasowych). Pozycja: Zestawienie sprzętu i oprogramowania: Minimalna wymagana ilość [szt.] 1. Komputer 10 2. Monitor 10 3. Drukarka 3 4. Drukarka biletów 11 5. Zestaw materiałów eksploatacyjnych do drukarki 1 kpl. do biletów. 6. Drukarka fiskalna 10 7. Drukarka kart plastikowych 3 8. Urządzenie wielofunkcyjne 3 9. Terminal kart płatniczych (dzierżawa) 10 10. Czytnik kodów kreskowych 10 11. Bramka wejściowa 15 12. Bramka wejściowa uchylna 3 13. Sterownik bramek wejściowych 36 14. Palmtop 15 15. Ładowarka 15 16. Zasilacz awaryjny 10 -72- 17. Szuflada na pieniądze 30 18. Licencja na program antywirusowy do serwera 1 -73- Specyfikacja techniczna wymaganych urządzeń. Lp. Nazwa aparatury 1. Komputer. Wymagania techniczne MINIMALNA WYMAGANA KONFIGURACJA ZESTAWU KOMPUTEROWEGO. Komputer PC typu all-in-one (w raz z myszą, klawiaturą i zasilaczem producenta): 1 szt. Mysz: 1 szt. Klawiatura: 1 szt. Komplet kabli podłączeniowych i zasilających. System operacyjny: 1 szt. POSZCZEGÓLNE ELEMENTY ZESTAWU KOMPUTEROWEGO POWINNY POSIADAĆ, CO NAJMNIEJ NASTĘPUJĄCE PARAMETRY TECHNICZNE: EKRAN 15,6-calowy, ekran z podświetleniem LED; 10-punktowy ekran wielodotykowy; Proporcje ekranu: 16:9; Natywna rozdzielczość matryca: 1366x768; PROCESOR Częstotliwość taktowania procesora (min.): 2 GHz; Częstotliwość zwiększania mocy (min.): 2.41 GHz; Obsługa instrukcji 32-bit; Obsługa instrukcji 64-bit; Liczba rdzeni w strukturze procesora (min.): 4; Liczba wątków przetwarzania (min.): 4; Pamięć podręczna L2: 2MB; Maksymalna ilość obsługiwanej pamięci: 8GB; Obsługa Virtualization Technology (VT-x); Wbudowana karta graficzna; Częstotliwość podstawowa taktowania karty graficznej (min.): 688 MHz; Częstotliwość dynamiczna taktowania karty graficznej (min.): 854 MHz; Max TDP: 10W; 3 letnia gwarancja; PŁYTA GŁÓWNA Zintegrowana w obudowie z ekranem; Gniazda rozszerzeń (min.): 1 x PCI-e x 1; -74- Przyciski zlokalizowane w górnej części obudowy: 1 x Przełącznik zasilania; 1 x Przycisk zwiększania głośności; 1 x Przycisk zmniejszania głośności; 1 x Przycisk Wyłączania ekranu; Boczne porty wejścia / wyjścia (min.): 1 x Czytnik kart 6-w-1; 2 x USB 3.0; 1 x Gniazdo mikrofonowe; 1 x Gniazdo słuchawkowe / wyjście audio; 1 x Kensington Lock; Tylne porty wejścia / wyjścia (min.): 2 x USB 2.0; 1 x Wyjście VGA (D-Sub); 1 x Wyjście HDMI; 2 x Port COM (9-pinowy port szeregowy); 1 x RJ45 LAN; 1 x Gniazdo zasilacza DC; 1 x Głośniki audio; PAMIĘĆ Zainstalowana pamięć (min.): 4GB; Maksymalna ilość możliwej do zainstalowania pamięci (min.): 8GB; Ilość gniazd (min.): 1 x soDIMM; DYSK TWARDY Dysk HDD 2.5"; Interfejs dysku: SATA III – 6Gb/s; Pojemność (min.): 500GB; CZYTNIK Zintegrowany z prawej strony obudowy czytnik kart; Typ czytnika: 6-w-1: SD/ SDHC/ SDXC/ MS Pro/ MS/ MMC; DŹWIĘK / OBRAZ 2 x wewnętrzne głośniki stereo (2 x1,5W); Wbudowany w przednią górną część monitora mikrofon; Wbudowana w przednią górną część monitora kamera 1 MPix; SIEĆ Bezprzewodowa sieć danych: 802.11 b/g/n; Sieć LAN: 10/100/1000 Mbps; -75- OBUDOWA Obudowa typu all-in-one Wszystkie elementy komputera zintegrowane w jednej obudowie wraz z ekranem dotykowym; Możliwość pochylania obudowy w zakresie (min.): 15° - 38° (±2°); Zewnętrzny zasilacz; Możliwość instalacji na ścianie (w standardzie VESA 75) za pomocą 4 śrub (śruby w zakresie dostawy); Wymiary (szer. x wys. x gł.) (maks.): 380 x 250 x 30 mm; Zasilacz zewnętrzny o mocy (min.): 40W; Kolor: Czarny; Komputer posiadający certyfikaty: BSMI/CB/CE/FCC/UL/CCC/Energy Star/VCCI; MYSZKA Optyczna; Układ optyczny o rozdzielczości 1000 dpi; 3 przyciskowa z 1 rolką; Możliwość przedefiniowania przycisków w oprogramowaniu; Przewijanie we wszystkich kierunkach oraz powiększanie i zmniejszanie; Kompatybilna z systemami Windows 2000, XP, Vista, Windows 7; Zgodność z platformami 32- i 64-bitowymi Koloru czarnego; Każda myszka pakowana oddzielnie w kartonowe opakowanie; Złącze typu Combo — USB i PS/2 Przejściówka z USB na PS/2; Trzyletnia gwarancja producenta KLAWIATURA Zaokrąglone rogi klawiatury; Minimalna liczba klawiszy: 104; Maksymalna liczba klawiszy: 104; Przerwa pomiędzy blokiem klawiszy „kursorów” a blokiem klawiszy „Insert, Delete, Home, End, Page Up, Page Down”: co najmniej wysokość jednego klawisza; Układ klawiatury: polski programisty; Długi klawisz Backspace; Klawisz delete umieszczony pod klawiszem „Insert”; Złącze PS2; Koloru czarnego; OPROGRAMOWANIE -76- System operacyjny: Windows 8.1 PRO PL 64 bit; PRZYKŁADOWA KONFIGURACJA ZESTAWU KOMPUTEROWEGO: Komputer All –in One: 1 x Asus ET1620IUTT z systemem Windows 8.1 PRO PL 64 bit; Pamięć: 1 x DDR3 SODIMM 4GB; Mysz: 1 x np.: Logitech RX250 black OEM (P/N: 910-000199; Klawiatura: 1 x np.: Logitech Deluxe 250 keyboard (967642-0100); Komplet kabli podłączeniowych i zasilających; 2. Monitor LCD Typ panela: TNT; Podświetlanie: LED-Backlit; Przekątna ekranu: 18.5" (47.0 cm); Format obrazu 16:9; Czas reakcji: 5 ms; Kontrast: 50000000:1 ASCR; Kontrast: 1000:1 typowy; Jasność: 250 cd/m² typowa; Kąt widzenia (CR≥10): poziomo/pionowo: 170°/160°; Wyświetlane kolory: 16.7 mln; Wielkość plamki (pion. x poz.): 0.3 x 0.3 mm; Rozdzielczość fizyczna: 1366 x 768; Częstotliwość pozioma (sygnał analogowy / cyfrowy): 24 - 83 KHz; Częstotliwość pionowa (sygnał analogowy / cyfrowy): 50 - 75 Hz; Analogowe wejście sygnału 1 x D-Sub; Cyfrowe wejścia sygnału: 1x DVI-D; HDCP; Wyjścia: D-sub, DVI-D; Regulacja parametrów: przy pomocy On-Screen; Sterowniki Windows 95 / 98 / 2000 / ME / XP / Vista / 7 / 8; Zasilanie AC 100 - 240 V, 50 / 60 Hz (zasilacz wewnętrzny); Zużycie energii maks.: 14 W; Zużycie energii w trybie Power Saving Mode: maks. 0,5 W; Zarządzanie energią: ENERGY STAR; Certyfikaty: Energy Star, BSMI, CB, CCC, CE, C-Tick, EK,, EPEAT (Gold) by region, ErP, FCC, Gost-R, J-MOSS, PSB, RoHS, TCO6.0, UL/cUL, VCCI, WEEE, WHQL (Windows 7, Windows Vista); Zabezpieczenie przed kradzieżą: kompatybilny z Kensington-lock; Standard VESA 75 x 75 mm; Kąt pochylenia: 20° do tyłu, 5° do przodu; Kolor: czarny; Wymiary max. (szer. x wys. x gł.) 450 x 350 x 190 mm; Waga maks.: 3 kg; Akcesoria w zestawie: kabel zasilający, kabel sygnałowy VGA, kabel sygnałowy DVI, stopka, instrukcja obsługi; -77- np. ASUS VS197N 3. Drukarka. Drukarka dokumentów do stanowiska kasowego. Technologia druku: kolorowy druk laserowy; Rozdzielczość druku (w czerni / kolorze): 1200 x 1200 dpi; Dupleks: Automatyczny (standardowo); Pamięć: 1,5 GB (pamięć systemowa); Panel sterowania: ekran dotykowy WQVGA o przekątnej 10,9 cm (rozdzielczość 480 x 272) z przyciskiem Home (Ekran główny); Prędkość druku w czerni / kolorze A4 (według normy ISO/IEC 24734 z wyłączeniem pierwszego zestawu dokumentów testowych): 42 str./min.; Prędkość druku dupleks (A4) (według normy ISO/IEC 24734 z wyłączeniem pierwszego zestawu dokumentów testowych): 38 obrazów / min.; Czas wydruku pierwszej strony w czerni / kolorze A4 (maks.): 9,0 sekund (tryb gotowości); Miesięczny cykl pracy: do 120000 stron A4; Zalecana przez producenta ilość stron drukowanych miesięcznie: 2000 do 17000; Obszar drukowania: marginesy drukowania: górny / dolny / prawy / lewy: 4,3 mm; Czcionki (min.): 105 wbudowanych czcionek TrueType skalowalnych w HP PCL, 92 czcionki skalowalne wewnętrznie w emulacji HP Postscript Level 3 (wbudowany symbol EUR); 1 wewnętrzna czcionka Unicode (Andale Mono WorldType); 2 wewnętrzne czcionki Windows Vista 8 (Calibri, Cambria); rozszerzone mechanizmy obsługi czcionek przy użyciu kart pamięci flash innych producentów; Języki drukowania: HP PCL 6, HP PCL 5c, emulacja HP Postscript Level 3, PDF i AirPrint (URF i PDF); Pojemność podajników wejściowych: Podajnik 1: arkusze, papier (75 g/m²): 100, etykiety, folia, kartony (163 g/m²): 50; kartony (216 g/m²): 30; koperty: 10; Podajnik 2: arkusze, papier (75 g/m²): 500; papier błyszczący (160 g/m²): 300; papier błyszczący (220 g/m²): 100; Opcjonalny podajnik 3, 4: arkusze, papier (75 g/m²): 500; papier błyszczący (160 g/m²): 300; papier błyszczący (220 g/m²): 100; Opcjonalny podajnik 5: arkusze, papier (75 g/m²): 1500; papier błyszczący (160 g/m²): 300; papier błyszczący (220 g/m²): 100; Możliwa do uzyskania maksymalna pojemność: 3100 arkuszy; -78- Pojemność zasobnika wyjściowego: 500 arkuszy, 30 kopert; Nośniki: papier (zwykły, o niskiej gramaturze, typu bond, ekologiczny, o średniej gramaturze, o dużej gramaturze, o średniej gramaturze błyszczący, o dużej gramaturze błyszczący, o bardzo dużej gramaturze, o bardzo dużej gramaturze błyszczący, karton, formatu pocztówkowego błyszczący, wstępnie zadrukowany, dziurkowany, kolorowy, szorstki), folie kolorowe, etykiety, papeteria firmowa, koperty, nieprzejrzyste folie; Gramatura papieru: Podajnik uniwersalny: od 60 do 220 g/m², podajniki papieru na 500 arkuszy, Moduł automatycznego druku dwustronnego: od 60 do 120 g/m² (zwykły papier), od 105 do 220 g/m² (papier błyszczący) Format papieru: Podajnik 1: A4; A5; A6; B5 (JIS); B6 (JIS); koperty (C5, B5, C6, DL ISO); pocztówka; Dpostcard; od 76 x 127 do 216 x 356 mm Podajnik 2: A4; A5; B5 (JIS); od 148 x 210 do 216 x 356 mm Podajnik 3: A4; A5; B5 (JIS); od 148 x 210 do 216 x 356 mm Standardowe rozwiązania komunikacyjne: 1 szybki port urządzeń USB 2.0; 2 porty hosta USB 2.0, 1 port Ethernet; Obsługiwane protokoły sieciowe: IPv4/IPv6: Zgodność z Apple Bonjour (Mac OS v10.2.4 lub nowsza wersja); SNMPv1/v2c/v3; HTTP; HTTPS; FTP; TFTP; Port 9100; LPD; WS Discovery; IPP; Secure-IPP; IPsec/zapora; IPv6: DHCPv6; MLDv1; ICMPv6; IPv4: Auto-IP; SLP; Telnet; IGMPv2; BOOTP/DHCP; WINS; IP Direct Mode; WS Print; Inne: NetWare NDS; Bindery; NDPS; iPrint Gniazdo blokady Kensington; Zarządzanie bezpieczeństwem: Zarządzanie uwierzytelnianiem: uwierzytelnianie Kerberos; uwierzytelnianie LDAP; kody PIN dla 1000 użytkowników; Sieć: IPsec/zapora z certyfikatem; klucz PSK; i uwierzytelnianie Kerberos; obsługa wtyczki konfiguracyjnej WJA-10 IPsec; uwierzytelnianie 802.1X (EAP-PEAP; EAP-TLS); SNMPv3; HTTPS; certyfikaty; lista kontroli dostępu; Urządzenie: gniazdo zabezpieczeń; wyłączanie portu USB; gniazdo do integracji rozwiązań zabezpieczających; Maksymalne wymiary drukarki (szer. x głęb. x wys.): 550 x 550 x 500 mm; Maksymalna masa drukarki: 40 kg; Środowisko pracy: temperatura: 10–30ºC, wilgotność względna 3070%; Akustyka (maks.): moc dźwięku: 7,1 B(A), ciśnienie akustyczne: 55 dB (A); -79- Zasilanie: Napięcie wejściowe: 220 – 240 V pr. zm. (+/- 10%), 50/60 Hz (+/- 2 Hz); Pobór mocy: 650 W (drukowanie), 67 W (tryb gotowości), 8,5 W (tryb uśpienia), 1,9 W (urządzenie wyłączone automatycznie/włączanie przez sieć LAN), 0,1 W (urządzenie wyłączone ręcznie), 0,1 W (urządzenie wyłączone automatycznie/włączanie ręczne); Średnie zużycie energii: 4,7 kWh/tydzień; Obsługiwane systemy operacyjne: Windows XP SP3 lub nowsza wersja (32-bit i 64-bit), Windows Vista (32-bit i 64-bit), Windows 7 (32-bit i 64-bit), Windows 8 (32-bit i 64-bit), Windows Server 2003 SP2 lub nowsza wersja (32-bit i 64-bit), Windows Server 2008 (32bit i 64-bit), Windows Server 2008 R2 (64-bit), Windows Server 2012 (64-bit); Mac OS X v10.6 Snow Leopard, OS X v10.7 Lion, OS X v10.8 Mountain Lion, OS X v10.9 Mavericks; Oprogramowanie: program instalacyjny i sterowniki dla systemu operacyjnego, w który wyposażony będzie komputer z pkt. 1 niniejszej specyfikacji; Certyfikaty: CISPR 22:2008 / EN 55022:2010 (klasa A), EN 61000-32 :2006 +A1:2009 +A2:2009, EN 61000-3-3 :2008, EN 55024:2010, FCC tytuł 47 CFR, ICES-003, dyrektywa EMC 2004/108/WE ze znakiem CE (Europa); Zgodność z normą Energy Star; Certyfikat Blue Angel; Materiały eksploatacyjne: Wkład z czarnym tonerem o wydajności minimum 11 500 stron; Wkład z błękitnym tonerem o wydajności minimum: 15 000 stron; Wkład z żółtym tonerem o wydajności minimum: 15 000 stron; Wkład z purpurowym tonerem o wydajności minimum: 15 000 stron; Grzałka utrwalająca 220 V o wydajności minimum: 150000 stron; Zespół przenoszenia obrazu o wydajności minimum: 150000 stron; Moduł pojemników na zużyty toner o wydajności minimum: 36000 stron; W komplecie: kabel USB do połączenia z komputerem, kabel UTP kat.6 długości 2 m, komplet materiałów eksploatacyjnych o parametrach nie gorszych niż wskazane powyżej; np. HP Color LaserJet Enterprise M651dn (CZ256A) 4. Drukarka biletów Drukarka biletów ozdobnych do stanowiska kasowego; Drukarka przeznaczona do wydruku biletów oraz różnego rodzaju etykiet; -80- Dane techniczne Technologia druku: druk termiczny i termotransferowy; Konstrukcja: rama metalowa, składana metalowa pokrywa zasobnika nośników z dużym oknem zapewniającym wyraźny widok; Boczny załadunek materiałów eksploatacyjnych upraszczający ładowanie nośników i taśmy; Oświetlone ścieżki nośników i taśmy zapewniające dobrą widoczność wnętrza drukarki nawet w słabo oświetlonych środowiskach pracy; Podświetlany, kilkuwierszowy wyświetlacz graficzny LCD z intuicyjnym menu i łatwą w użyciu klawiaturą umożliwiającą szybką obsługę; Wbudowany zegar czasu rzeczywistego; Standardowa rozdzielczość druku: 12 pkt./mm (300 dpi); Możliwość przystosowania do druku w rozdzielczościach (po zastosowaniu opcjonalnych głowic): 8 pkt./mm (203 dpi) ora 24 pkt./mm (600 dpi); Możliwość wymiany głowicy drukującej i wałka bez pomocy narzędzi; Automatyczna kalibracja nośników; Pamięć (min.): RAM 256 MB (w tym, co najmniej 4MB dostępne dla użytkownika); Flash 512 MB (w tym, co najmniej 64 MB dostępne dla użytkownika); Szerokość druku: do 104 mm; Minimalna możliwa do uzyskania szybkość druku: 61 mm/s (203 dpi, 300 dpi), 38 mm/s (600 dpi); Maksymalna możliwa do uzyskania szybkość druku: 356 mm/s (203 dpi), 254 mm/s (300 dpi), 102 mm/s (600 dpi); Dwa regulowane czujniki nośników: refleksyjny i transmisyjny (z możliwością regulacji położenia na pełnej szerokości mediów); Wbudowany zamontowany z przodu obcinak gilotynowy z odbiornikiem do różnego rodzaju nośników; Języki programowania: EPL, ZPL II (natywna obsługa); Drukowanie z obsługą języka XML umożliwiające komunikację w języku XML przy drukowaniu etykiet z kodami kreskowymi; Parametry nośników Możliwa do zastosowania szerokość etykiet z podkładem: 25,4 mm do 114 mm (odrywanie/obcinak), 25,4 mm do 108 mm (odklejak/nawijak); -81- Możliwa do zastosowania długość etykiet nieciągłych: 25,4 mm do 991 mm; Możliwość druku na nośnikach ciągłych do: 1854 mm; Wymiary rolki z nośnikiem (średnica zewn.): minimum 200 mm; Grubość nośników: 0,058 mm - 0,25 mm; Rodzaje nośników: ciągłe, sztancowane, z nacięciem, z czarnym znacznikiem; Parametry taśmy barwiącej Średnica zewnętrzna: 81,3 mm na rdzeniu o średnicy 25,4 mm; Standardowa długość taśmy (min.): 450 m; Szerokość: 51 mm - 110 mm; Układ taśmy: taśma zwijana stroną z barwnikiem na zewnątrz, możliwość stosowania taśmy zwijanej stroną z barwnikiem do wewnątrz z opcjonalnym trzpieniem; Parametry pracy Środowiskowe: Temperatura pracy: 5°C – 40,0°C Wilgotność pracy: 20% do 85% bez kondensacji; Elektryczne: Zasilacz samonastawny (zgodny z PFC): 100–240 V (AC), 50–60 Hz; Moc znamionowa zasilacza (min.): 100W; Certyfikat ENERGY STAR; Spełniane normy: IEC 60950, EN 55022 klasa B, EN55024, EN 61000-3-2, EN 61000-33; cTUVus, znak CE, FCC-B, ICES-003, VCCI, C-Tick, NOM, S-Mark (Arg), CCC, CU, BSMI, KCC, SABS, IN-Metro; Parametry fizyczne (maksymalne) Szerokość: 270 mm; Wysokość: 330 mm; Głębokość: 500 mm; Masa: 16,5 kg; Interfejsy komunikacyjne (standardowe) Szeregowy RS-232, DB-9, USB 2.0; RJ-45 10/100, praca w sieci – wbudowany serwer druku; Bluetooth 2.1; Minimum dwa otwarte gniazda na interfejsy opcjonalne); -82- Czcionki/Grafika/Kody Kreskowe 16 rezydentnych rozszerzalnych czcionek bitmapowych; 2 rezydentne czcionki skalowalne; Druk wielojęzyczny – zgodność ze standardem Unicode; Azjatyckie i inne międzynarodowe skalowalne i wygładzane czcionki bitmapowe; Międzynarodowe zestawy znaków zgodne ze stroną kodową IBM Code Page 850 dostępne w czcionkach poprzez oprogramowanie; Obsługa strony kodowej 1250, 1252, 1253, 1254, 1255; Grafika Obsługa czcionek i grafiki definiowanych przez użytkownika, w tym logotypów użytkownika; Kody kreskowe Kody liniowe: Code 11, Code 39, Code 93, Code 128 z podkodami A/B/C i UCC Case Codes, ISBT-128, UPC-A, UPC-E, EAN-8, EAN-13, UPC i EAN z rozszerzeniami 2- lub 5-cyfrowymi, Plessey, Postnet, standardowy 2 z 5, przemysłowy 2 z 5, przeplatany 2 z 5, Logmars, MSI, Codabar, Planet Code; Kody dwuwymiarowe: Codablock, PDF417, Code 49, DataMatrix, MaxiCode, QR Code, TLC 39, MicroPDF, RSS-14 (i Composite), Aztek; Szerokość komórki (X) kodu kreskowego: Orientacja nieobrócona: 4.9 mil do 49 mil (203 dpi), 3.3 mil do 33 mil (300 dpi), 1.6 mil do 16 mil (600 dpi); Orientacja obrócona: 4.9 mil do 49 mil (203 dpi), 3.9 mil do 39 mil (300 dpi), 1.6 mil do 16 mil (600 dpi); Zakres dostawy: 1 x Drukarka; 1 x Kabel USB; 1 x Kabel UTP kat.6; 1 x Zasilacz; 1 x Przewód zasilający; 3 x Taśma czyszcząca do głowic; np.: Zebra ZT410 (ZT41043-T2E0000Z), + zestaw taśm czyszczących firmy Zebra (44902) 5. Materiały eksploatacyjne do drukarki do biletów. Taśmy termotransferowe (długość 450m, szerokość: 60mm): 2 x Kalka czysto woskowa oferująca doskonałą, jakość druku na szerokim zakresie papierów powlekanych i niepowlekanych. Szybkość druku do 250 mm/s na etykietach) 2 x Kalka woskowo-żywiczna oferująca znakomitą, jakość -83- druku na szerokim zakresie papierów i materiałów syntetycznych. Szybkość druku do 250 mm/s nawet w przypadku obracanych kodów kreskowych. Zapewniona doskonała trwałość druku w trudnych warunkach środowiskowych dzięki odporności na rozmazywanie i ścieranie oraz wiele popularnych chemikaliów i rozpuszczalników. Zgodność ze standardami UL i CSA w użyciu z etykietami. 2 x Kalka żywiczna oferująca doskonałe rezultaty druku i trwałość obrazu. Szybkość druku do 150 mm/s przy użyciu materiałów syntetycznych, nawet w przypadku bardzo małych czcionek. Dzięki wysokiej odporności na ścieranie, ekstremalne temperatury i chemikalia nadająca się idealnie do użytku w trudnych warunkach zewnętrznych i zastosowaniach, w których występuje kontakt z chemikaliami. Zgodność ze standardami UL i CSA w użyciu z etykietami. Taśmy termotransferowe (długość 450m, szerokość: 80 /83mm): 2 x Kalka czysto woskowa oferująca doskonałą, jakość druku na szerokim zakresie papierów powlekanych i niepowlekanych. Szybkość druku do 250 mm/s na etykietach) 2 x Kalka woskowo-żywiczna oferująca znakomitą, jakość druku na szerokim zakresie papierów i materiałów syntetycznych. Szybkość druku do 250 mm/s nawet w przypadku obracanych kodów kreskowych. Zapewniona doskonała trwałość druku w trudnych warunkach środowiskowych dzięki odporności na rozmazywanie i ścieranie oraz wiele popularnych chemikaliów i rozpuszczalników. Zgodność ze standardami UL i CSA w użyciu z etykietami. 2 x Kalka żywiczna oferująca doskonałe rezultaty druku i trwałość obrazu. Szybkość druku do 150 mm/s przy użyciu materiałów syntetycznych, nawet w przypadku bardzo małych czcionek. Dzięki wysokiej odporności na ścieranie, ekstremalne temperatury i chemikalia nadająca się idealnie do użytku w trudnych warunkach zewnętrznych i zastosowaniach, w których występuje kontakt z chemikaliami. Zgodność ze standardami UL i CSA w użyciu z etykietami. Taśmy termotransferowe (długość 450m, szerokość: 110mm): 2 x Kalka czysto woskowa oferująca doskonałą, jakość druku na szerokim zakresie papierów powlekanych i niepowlekanych. Szybkość druku do 250 mm/s na etykietach) -84- 2 x Kalka woskowo-żywiczna oferująca znakomitą, jakość druku na szerokim zakresie papierów i materiałów syntetycznych. Szybkość druku do 250 mm/s nawet w przypadku obracanych kodów kreskowych. Zapewniona doskonała trwałość druku w trudnych warunkach środowiskowych dzięki odporności na rozmazywanie i ścieranie oraz wiele popularnych chemikaliów i rozpuszczalników. Zgodność ze standardami UL i CSA w użyciu z etykietami. 2 x Kalka żywiczna oferująca doskonałe rezultaty druku i trwałość obrazu. Szybkość druku do 150 mm/s przy użyciu materiałów syntetycznych, nawet w przypadku bardzo małych czcionek. Dzięki wysokiej odporności na ścieranie, ekstremalne temperatury i chemikalia nadająca się idealnie do użytku w trudnych warunkach zewnętrznych i zastosowaniach, w których występuje kontakt z chemikaliami. Zgodność ze standardami UL i CSA w użyciu z etykietami. np.: zestaw taśm termotransferowych firmy Zebra: 2 x ZipShip Ribbons 2300 wax 60 mm (P/N: 02300BK06045) 2 x ZipShip Ribbons 3200 wax/resin 60 mm (P/N: 03200BK06045) 2 x ZipShip Ribbons 5095 resin 60 mm (P/N: 05095BK06045) 2 x ZipShip Ribbons 2300 wax 83 mm (P/N: 02300BK08345) 2 x ZipShip Ribbons 3200 wax/resin 80 mm (P/N: 03200BK08045) 2 x ZipShip Ribbons 5095 resin 83 mm (P/N: 05095BK08345) 6. Drukarka fiskalna. 2 x ZipShip Ribbons 2300 wax 110 mm (P/N: 02300BK11045) 2 x ZipShip Ribbons 3200 wax/resin 110 mm (P/N: 03200BK11045) 2 x ZipShip Ribbons 5095 resin 110 mm (P/N: 05095BK11045) Drukarka fiskalna do stanowiska kasowego; Przechowywanie kopii paragonów na nośniku danych (moduł kopii elektronicznej na karcie SD); Informatyczny nośnik danych: karta SD/SDHC; Możliwość zaprogramowania dowolnej waluty, w jakiej moduł fiskalny będzie rejestrował sprzedaż; Bazy danych: Stawki VAT: 7; Nazwa towaru: 56 znaków; Liczba PLU: 250 000; Typ mechanizmu drukującego: termiczny typu "drop in", Axiohm; Liczba znaków w wierszu: -85- 56 znaków (papier 80mm); 40 znaków (papier 80mm); 40 znaków (papier 57mm); Szerokość papieru: 80 lub 57 mm (regulowana szerokość papieru); Długość rolki papieru: 100 m; Szybkość wydruku: do 47 linii/s; Ceramiczny obcinacz papieru; Wyświetlacz operatora: wspólny z wyświetlaczem klienta; Wyświetlacz dla klienta LCD (4 wiersze po 20 znaków z podświetleniem) wolnostojący; Interfejsy komunikacyjne: Ethernet, 2xRS232, USB; Komunikacja z komputerem za pomocą portu Ethernet; Tunelowanie portów COM; Sterowanie szufladą: 6V, 12V, 18V, 24V; Zasilanie: Zasilacz zewnętrzny; Wbudowany akumulator zapewniający wydruk min. 6000 linii. Możliwość wymiany akumulatora bez konieczności rozkręcania urządzenia; Druk kodów kreskowych typu EAN128, grafiki i kodów 2D na paragonach, fakturach VAT oraz wydrukach niefiskalnych. Czujnik bliskości końca papieru; Wydruki niefiskalne – superformatki; Monitor transakcji (umożliwiający integrację drukarki z systemami videomonitoringu); Możliwość pracy w pionie i poziomie; Kolor obudowy: czarny; Wykonawca musi posiadać uprawnienia wydane przez producenta urządzenia do serwisowania dostarczonych urządzeń (w tym do fiskalizacji tych urządzeń); Gwarancja producenta na urządzenie i na pamięć fiskalną minimum 24 miesiące; np.: Posnet Thermal HD z wyświetlaczem wolnostojącym; 7. Drukarka kart plastikowych Drukarka kart; 16-znakowy wyświetlacz LCD z panelem sterowania (informujący o aktualnym stanie drukarki); Rozdzielczość druku 300 dpi (11,8pkt/mm); Technologia przetwarzania obrazu w komputerze; Automatyczna kalibracja taśmy; Automatyczne wykrywanie i weryfikacja taśmy; Łatwa wymiana taśm drukujących; Zintegrowany z każdą taśmą wałek czyszczący; Podajnik na 100 kart (30mil/0,762mm) z pokrywą; -86- Odbiornik wydruków na 45 kart (30mil/0,762mm); Wbudowane interfejsy komunikacyjne: USB, Ethernet 10/100; Gniazdo na zamek Kensington do zabezpieczenia drukarki; Znacznik NFC Print Touch ułatwiający dostęp do dokumentacji internetowej i narzędzi drukarki; Parametry druku: o Druk termosublimacyjny termotransferowy bezpośrednio na karcie; o Druk w pełnym kolorze lub monochromatyczny; o Druk jedno- i dwustronny; o Wydajność: 700 kart/godz. w druku monochromatycznym jednostronnym; • 180 kart/godz. w druku jednostronnym YMCKO; • 140 kart/godz. w druku dwustronnym YMCKOK; Druk od krawędzi do krawędzi na standardowych nośnikach CR-80 (Zadruk całej powierzchni karty); Możliwość stosowania kart: o Wykonanie kart: PVC i PVC kompozytowe; o Grubość kart: 10-40 mil; o Format kart: CR-80, ISO 7810, typ ID-1, 54 mm x 86 mm; o Materiał kart: PVC i PVC kompozytowe; o Stykowe karty chipowe – ISO 7816-1,2,3,4; o Zbliżeniowe karty chipowe – MIFARE ISO 14443A/B; o Tylko druk monochromatyczny lub kolor spotowy na kartach o grubości poniżej 20 mil; Opcje i parametry kodowania kart chipowych i paska magnetycznego: Koder paska magnetycznego ISO 7811 (nowe i ponownie kodowane, ścieżki 1, 2 i 3, wysoki i niski współczynnik koercji, pasek z tyłu karty, tylko karty o grubości 30mil / 0,762 mm Stacja stykowa kart chipowych; ISO 7816; Połączony koder kart stykowych i zbliżeniowych; MIFARE ISO 14443 (13,56MHz); Zgodny ze standardem ISO 7816 PC/SC –; Certyfikat EMV poziom 1; Możliwość kodowania przez USB i Ethernet; Możliwość stosowania materiałów eksploatacyjnych o parametrach: Taśmy True Colours: YMCKO: 280 wydruków na rolkę -87- ½ YMCKO: 400 wydruków na rolkę YMCKOK: 230 wydruków na rolkę KdO: 700 wydruków na rolkę KrO: 700 wydruków na rolkę Taśmy monochromatyczne: Czarna: 2000 wydruków na rolkę Czerwona: 1700 wydruków na rolkę Niebieska: 1700 wydruków na rolkę Złota: 1600 wydruków na rolkę Srebrna: 1600 wydruków na rolkę Biała: 1400 wydruków na rolkę Parametry elektryczne: Zasilanie jednofazowe AC z automatycznym przełączaniem Parametry zasilania: 90-132 V AC i 190-264 V AC RMS; Zakres częstotliwości: 47-63 Hz Zużycie energii: Maksymalna moc ciągła 100 W; Moc szczytowa: 607 W (przez maks. 450 mikrosekund); FCC klasa A Sterowniki z certyfikatem Microsoft Windows: Windows XP, Vista, Server 2003, Server 2008, Windows 7 (zgodne z systemem 32bitowym i 64-bitowym), Windows 8 (zgodne z systemem 32bitowym i 64-bitowym); Certyfikat ENERGY STAR; Dwuletnia gwarancja producenta na drukarkę; Dwuletnia gwarancja producenta na oryginalną głowicę drukującą (nieograniczona liczba przebiegów); np.: Zebra ZXP Series 3 (P/N: Z32-AM0C0200EM00) 8. Urządzenie wielofunkcyjne Urządzenie wielofunkcyjne posiadające funkcje: drukowania, kopiowania, skanowania; Parametry drukarki: Prędkość druku w czerni (A4) (min.): 16 str./min; Prędkość druku w kolorze (A4) (min.): 4 str./min; Wydruk pierwszej strony w czerni (A4) (max.): w ciągu 16 s; Wydruk pierwszej strony w kolorze (A4) (max.): w ciągu 28 s; Normatywny cykl pracy (miesięcznie, format A4) (min.): 20000 str.; Zalecana ilość stron drukowanych miesięcznie: od 250 do 950; Technologia druku: technologia laserowa; Minimalna jakość druku w czerni / kolorze (tryb best): 600 x 600 dpi; -88- Liczba wkładów drukujących: 4 (czarna, błękitna, purpurowa, żółta); Standardowa pamięć: 128 MB; Opcje wydruku z dupleksem: Ręczny (z obsługą przez sterownik); Standardowe języki drukarki: HP PCL 5c, HP PCL 6, Postscript Level 3; Wyświetlacz LCD: Monochromatyczny wyświetlacz LCD (min. 2 wiersze, 16 znaków w wierszu); Przyciski sterujące na obudowie (min.): Cancel (Anuluj), strzałka w lewo, strzałka w prawo, Select (Wybierz), Back (Wstecz), Setup (Konfiguracja), Rotate Carousel (Obróć karuzelę), Number of Copies (Liczba kopii), Lighter/Darker (jaśniej/ciemniej), Black Copy (Kopiuj w czerni), Colour Copy (Kopiuj w kolorze); 3 wskaźniki LED - Attention (Uwaga), Ready (Gotowość), Wireless (Połączenie bezprzewodowe); Obsluga HP ePrint, Direct Pront, Apple AirPrint; Obsługa papieru: Standardowy podajnik papieru: podajnik na 150 arkuszy; Automatyczny podajnik dokumentów (ADF): na 35 arkuszy; Standardowy odbiornik papieru: odbiornik papieru na 50 arkuszy; Obsługiwane formaty nośników: Letter (216 x 279 mm), Legal (216 x 356 mm), Executive (184 x 267 mm), A4 (210 x 297 mm), A5 (148 x 210 mm), A6 (105 x 148 mm), B5(JIS) (182 x 257 mm), B5 (176 x 250 mm), C5 (162 x 229 mm), RA4 (215 x 305 mm), DL (110 x 220 mm), #10 (105 x 241 mm), Monarch (98 x 191 mm), 4 x 6 cali (102 x 152 mm), 5 x 8 cali (127 x 203 mm), 8,5 x 13 cali (216 x 330 mm), 4 x 6 cali (100 x 150 mm), 16k (184 x 260, 195 x 270, 197 x 273 mm); Rozmiary nośników, do dostosowania: od 76 x 127 do 216 x 356 mm; Nośniki: papier (bond, do druku broszur, kolorowy, błyszczący, firmowy, fotograficzny, zwykły, wstępnie zadrukowany, dziurkowany, ekologiczny, szorstki), folia, etykiety, koperty, kartony; Zalecana gramatura nośników: ADF: od 60 do 90 g/m², Podajnik: 60–176 g/m² (zwykły papier); maks. 220 g/m² (papier błyszczący); Marginesy wydruku (max.): górny: 4,3 mm; lewy: 4,3 mm; dolny: 4,3 mm; prawy: 4,3 mm; Parametry skanera: Typ skanera: skaner płaski, automatyczny podajnik dokumentów; Optyczna rozdzielczość skanowania: do 1200 dpi; Poziomy skali szarości: 256; -89- Głębia kolorów: 30-bitowa; Format skanowania (skaner płaski): do 216 x 297 mm; Pojemność automatycznego podajnika dokumentów (min.): 35 arkuszy; Format pliku zawierającego zeskanowany obraz: PDF, JPEG, TIFF, mapa bitowa, PNG; Szybkość skanowania (min.): czarny (tryb normalny): 14 str./min; Kolorowy (tryb normalny): 6 str./min Parametry kopiarki: Prędkość kopiowania (w czerni, format A4) (min.): 16 kopii/min; Prędkość kopiowania (w kolorze, format A4) (min.): 4 kopii/min; Rozdzielczość kopiowania: czarny/kolor (tekst i grafika) (min.): 300 x 300 dpi; Zmniejszanie/powiększanie kopii: 25 do 400%; Maksymalna liczba kopii: do 99 kopii; Sieć i łączność: Standardowe rozwiązania komunikacyjne: 1 x port Hi-Speed USB 2.0; 1 x wbudowany interfejs sieci przewodowej Ethernet 10/100 RJ-45; 1 x WiFi 802.11b/g/n, RJ-11 (faks) Obsługiwane systemy operacyjne: Windows 7, Windows Vista, Microsoft Windows XP (SP2), Mac OS X v10.5.8, v10.6, Linux Wymiary i waga: Wymiary (szer. x głęb. x wys.) (max.): 441 x 480 x 441 mm; Waga: 16,5 kg; Wymagania dotyczące zasilania: Wbudowany zasilacz; Zasilanie: napięcie wejściowe: 110-127 V (+/- 10%), 60 Hz (+/- 3 Hz); 220–240 V (+/- 10%), 50 Hz (+/- 3 Hz); Zużycie energii (aktywny): 310 W; Zużycie energii (oczekiwanie): 11W; Zużycie energii (Tryb Powersave): 5,6 W; Zużycie energii (urządzenie wyłączone): 0,2 W; Poziom mocy akustycznej (max.): 6,5 B(A); Ciśnienia emisji akustycznych (max.): 47 dB (A); Zalecany zakres temperatur podczas eksploatacji: 15-32,5°C; Certyfikat ENERGY STAR; -90- Zawartość opakowania: Wielkoformatowe urządzenie wielofunkcyjne; Czarne wkład atramentowe: umożliwiające wydruk min. 1700 stron; Kolorowe wkłady atramentowe (błękitny, purpurowy, żółty): umożliwiające wydruk min. 1500 stron na każdym z kolorów; Oprogramowanie do drukarki i podręcznik użytkownika na płycie CD; Instrukcja instalacji; Kabel zasilania; np.: HP Color LaserJet Pro 100 M175nw + Kaseta z czarnym tonerem HP 126A (CE310A) Kaseta z błękitnym tonerem HP 126A (CE311A) Kaseta z żółtym tonerem HP 126A (CE312A) Kaseta z purpurowym tonerem HP 126A (CE313A) 9. Terminala kart płatniczych (wymagane parametry dzierżawionego urządzenia). Terminal kart płatniczych z funkcją płatności zbliżeniowych; Urządzenie wyposażone w czytnik kart oraz drukarkę umożliwiającą wydruk potwierdzeń transakcji; Wyświetlacz: kolorowy, 4096 kolorów, podświetlany, graficzny, 320x240 pikseli Przekątna 2,7”; Klawiatura: podświetlana 15 klawiszy (w tym 3 klawisze kolorowe); 4 klawisze nawigacyjne; Sloty SAM: 2 SAMy asynchroniczne; zegar: 4,76 MHz; napięcie: 5V, 3V, 1.8V; Czytnik Smart Card: synchroniczny i asynchroniczny; zegar: 4,76 MHz,; napięcia= 5V, 3V, 1.8V; Czytnik kart magentycznych: ścieżki 1/2/3; Czytnik kart zbliżeniowych: ISO 14443 A B PayPass, Paywave Mifare; Porty: 1 USB Host, 1 USB Slave, 1 RS232, 1 linia telefoniczna, gniazdko Ethernet; Możliwość przyjmowania płatności z urządzeń z funkcją NFC; Komunikacja: GSM/GPRS (850, 900 MHz), DCS (1800 MHz), PCS (1900 MHz); Mobile Class B; Multi Slot Class 10 (4+1 / 3+2) ; Stay connected feature Modem: V22, V22 bis, V32, V32 bis ; Dial up; auto answer; fast connect Ethernet 10/100 BaseT; Drukarka: Termiczna, graficzna 24 znaki w linii,; 18 linii na sekundę, system łatwego ładowania rolki papieru, rolka: 58 mm szerokość x 40 mm średnica; Zasilanie: 230 V 50 Hz zasilacz zewnętrzny; Wymiary (maks.): 90 x 190 x 70 mm; Waga: do 350 g (bez rolki papieru i kabli); Warunki pracy: temperatura: +5°C to + 45° C; wilgotność: 85% przy + 40° C; -91- Bezpieczeństwo: PCI PED v 2.x, 3.x np.: Ingenico ICT250 GEM C’less 10. Czytnik kodów kreskowych. 11. Bramka wejściowa (trpiod). Ręczny czytnik kodów kreskowych typu area imager do stanowiska kasowego; Odczyt kodów 1D (w tym GS1 DataBar), 2D, PDF417; Odczyt kodów złej, jakości i uszkodzonych; Odczyt kodów z wyświetlaczy urządzeń mobilnych i ekranów LCD; Tolerancja ruchu: 10 cm/s (dla 13 mil UPC); Zasięg odczytu: 25 mm – 250 mm dla typowych kodów 13 mil (0,33 mm); Kąt skanowania: 42,4° poziomo, 30,8° pionowo; Uchwyt pistoletowy; Zintegrowany przycisk CodeGate; Odporna na zarysowania szybka; Spełniający wymogi normy przemysłowej IP42; Odporność na upadki (30-krotny upadek na beton z wysokości 1,5 m); Praca w trybie automatycznym lub manualnym; Możliwość użycia, jako ręczny i stacjonarny (wyposażony w podstawkę); Interfejs: USB, Keyboard Wedge, RS232, IBM 46xx (RS485) (poprzez wymianę kabla); W zestawie dołączony kabel USB do połączenia z komputerem; Obudowa czarna; Gwarancja: minimum 60 miesięcy; np.: Honeywell Voyager 1400g2D Bramka obrotowa (tripod); Bramka przeznaczona do automatycznej kontroli ruchu osobowego w przejściach strzeżonych, wewnątrz budynków. Urządzenie przeznaczone do pomieszczeń o wysokim standardzie wykończenia; Urządzenie zintegrowane z systemem biletowym, elektronicznym systemem kontroli ruchu osobowego oraz systemem ppoż; Wyposażona w trzy ramiona; Wyposażona w serwonapęd/wspomaganie; Zapewniająca przejście o szerokości: 490 -690 mm; Szerokość całkowita bramki w zakresie: 790 mm - 1000 mm; Wymagane wymiary obudowy pionowej: Szerokość: 250 - 350 mm, Głębokość: 1100 - 1200 mm, Wysokość: 900 – 1100 mm, Obydwa kierunki przejścia sterowane elektrycznie; -92- Bramka wyposażona w oddzielne urządzenia sterujące dla każdego kierunku ruchu z możliwością prowadzenia ruchu osobowego, „prawo” i/lub „lewostronnego" do wyboru; Wyposażona w funkcję automatycznego opadania ramion na wypadek np. zaniku zasilania, pożaru; Po ustaniu przyczyny automatycznego otwarcia zapewniająca automatyczny powrót ramion do pozycji roboczej; Wyposażona w dodatkowe sterowanie opadaniem ramion z dedykowanego dla danej bramki pilota oraz komputera; Obudowa, kolumny nośne, ramiona wykonane ze stali nierdzewnej 1.4301 (EN 10088); Dostęp do mechanizmu wnętrza bramki powinien być zabezpieczony zamkiem na kluczyk. Piktogramy diodowe zabezpieczone przyciemnianym ochronnym tworzywem sztucznym, wyświetlające kierunek przejścia, aktualny status sekcji przejścia, informacje konfiguracyjne oraz sygnalizujące próby nieuprawnionego wejścia; Urządzenie zapewniające montaż sterowników z czytnikami na obudowie, Napięcie zasilania: poniżej 24 V AC; Maksymalny pobór mocy: 120VA; Maksymalny pobór prądu: 5A; Temperatura pracy: -20°C do +50°C; Stopień ochrony IP: IP24; Maksymalna wilgotność pracy 80%; Waga netto: poniżej 80 kg; Sygnał zwrotny: bezpotencjałowo; Układ procesorowy po otrzymaniu sygnału z urządzenia zewnętrznego (bezpotencjałowego) powinien przejąć całkowitą kontrolę nad funkcjonowaniem urządzenia tj. odblokowaniem i blokowaniem ruchu ramion oraz wysłać sygnał zwrotny po cyklu przejścia; Sygnał sterujący: ≤ 1 sek.; Czas zamknięcia (blokada sekcji przejścia): <2 sek.; 12. Bramka wejściowa uchylna. np.: GASTOP Production sp. z o.o. Model: BR2-T2-DA; Bramka uchylna dwu skrzydłowa; Urządzenie stanowiące uzupełnienie standardowego systemu bramek wejściowych, zapewniające przejścia techniczne dla personelu oraz dla osób niepełnosprawnych; Bramka szybkiej przepustowości przeznaczona do automatycznej kontroli ruchu osobowego w przejściach strzeżonych, wewnątrz budynków; -93- Urządzenie przeznaczone do pomieszczeń o wysokim standardzie wykończenia; Urządzenie zintegrowane z systemem biletowym, elektronicznym systemem kontroli ruchu osobowego oraz systemem ppoż; Zapewniająca przejście o szerokości: 1000 -1200 mm; Szerokość całkowita bramki w zakresie: 1200 mm - 1550 mm; Wymagane wymiary obudowy pionowej: Szerokość: 150 - 200 mm, Głębokość: 1200 - 1300 mm, Wysokość: 1000 – 1100 mm, Obydwa kierunki przejścia sterowane elektrycznie; Bramka wyposażona w oddzielne urządzenia sterujące dla każdego kierunku ruchu z możliwością prowadzenia ruchu osobowego, „prawo” i/lub „lewostronnego" do wyboru; Wyposażona w system bezpiecznego ruchu skrzydeł urządzenia poprzez: Układ mechaniczny redukujący siłę naporu skrzydła na przeszkodę; Układ elektromechaniczny reagujący zatrzymaniem lub spowolnieniem ruchu skrzydła w przypadku zakłócenia wiązki sensora przez przeszkodę Wyposażona w funkcję automatycznego otwarcia skrzydeł na wypadek np. zaniku zasilania, pożaru; Po ustaniu przyczyny automatycznego otwarcia zapewniająca automatyczny powrót skrzydeł do pozycji roboczej; Wyposażona w dodatkowe sterowanie otwarciem skrzydeł z dedykowanego dla danej bramki pilota oraz komputera; Pokrywa górna wykonana ze stali INOX AISI 304 umożliwiająca dostęp do mechanizmu urządzenia, montażu / demontażu segmentów bocznych urządzenia; Obudowa mechanizmu modułu wykonana ze stali INOX AISI 304. Po zdemontowaniu powinna umożliwiać dostęp do mechanizmu i układów elektronicznych urządzenia; Stelaż urządzenia wykonany ze stali INOX AISI 304 przeznaczony do montażu urządzenia do podłoża; Szklana przegroda wykonana ze szkła hartowanego Grubość szkła min. 10 mm. Szkło przyciemniane; Skrzydło ramienia wykonane ze szkła hartowanego grubości min. 10 mm. Szkło przyciemniane; Urządzenie wyposażone w system sygnalizacji wizualnej i dźwiękowej informujący o kierunku przejścia oraz niektórych stanach nieprawidłowości w użytkowaniu np. próba przejścia osoby bez autoryzacji; Piktogramy diodowe zabezpieczone przyciemnianym ochronnym -94- 13. Sterownik bramek wejściowych. tworzywem sztucznym, wyświetlające kierunek przejścia, aktualny status sekcji przejścia, informacje konfiguracyjne oraz sygnalizujące próby nieuprawnionego wejścia; Urządzenie wyposażone w system sensorów optoelektrycznych (nadajnik odbiornik) odpowiadających za detekcję ruchu osobowego w sekcjach przejścia urządzeń (długość fali sensora: 870 nm do 660 nm); Urządzenie zapewniające montaż sterowników z czytnikami na obudowie, Napięcie zasilania: poniżej 24 V AC; Maksymalny pobór mocy: 130VA; Maksymalny pobór prądu (włączona blokada): 5A; Maksymalny pobór prądu (wyłączona blokada): 2A; Pobór prądu przy rozruchu (maks.): 10A; Temperatura pracy: 0°C do +50°C; Stopień ochrony IP: IP40; Maksymalna wilgotność pracy 85%; Waga netto: poniżej 80 kg; Czas otwarcia (udrożnienie sekcji przejścia): <2 sek.; Czas zamknięcia (blokada sekcji przejścia): <2 sek.; np.: GASTOP Production sp. z o.o. Model: UT-R-55 + UT-L-55 (moduł prawy oraz lewy); Sterownik bramek wejściowych (tripod, uchylne); Sterownik charakteryzujący się następującymi parametrami: Instalacja na stałe do bramek; Obudowa wykonana ze stali INOX AISI 304 bądź aluminium; Zintegrowany wyświetlacz o rozdzielczości nie mniejszej niż 192x64 znaki z możliwością zaprogramowania minimum następujących komunikatów: Komunikat powitalny (wyświetlany, kiedy sterownik oczekuje na zeskanowanie biletu); Komunikat pojawiający się w przypadku odczytania błędnego biletu; Komunikat pojawiający poprawnego biletu; się w przypadku odczytania Komunikat pojawiający się w przypadku ręcznego (awaryjnego) otworzenia bramki; Każdy komunikat powinien móc składać się z dowolnej liczby linii, gdzie podczas programowania dla pojedynczej linii podawane mają być: Współrzędne początku linii (pozioma i pionowa) liczone od lewego, górnego rogu wyświetlacza; Rodzaj czcionki (sterownik powinien mieć wbudowane -95- minimum 3 rodzaje czcionek); Treść linii; Możliwość sterowania 4 dodatkowymi wyjściami w zależności od rodzaju sprawdzanego biletu; Konfiguracja dodatkowych wyjść ma odbywać się w module administracyjnym systemu sprzedaży biletów; Sterownik powinien posiadać następujące cechy: Być wyposażony w czytnik kart zbliżeniowych RFID oraz kodów kreskowych 1D i 2D; Obsługiwać karty transponderów lub breloczki MIFARE oraz większość popularnych standardów kodów kreskowych 1D i 2D (takich jak: UPC/EAN, UCC/EAN 128, Code 128, ISBT 128, Code 39, Interleaved 2 of 5, Code 93, Code 11, Codabar, MSI) Zapewniać możliwość odczytu kodów 1D i 2D również z ekranów telefonów komórkowych Zapewniać wsparcie dla odczytu kodów przy słabym natężeniu oświetlenia; Obudowa i skaner muszą umożliwiać zeskanowanie kodu umieszczonego na papierze formatu A4 bez konieczności jego składania, zaginania, itp.; Niedopuszczalna jest konstrukcja obudowy, w której kod kreskowy należy wsunąć w szczelinę w obudowie; Powinna istnieć możliwość zaprogramowania następujących parametrów sterownika z poziomu aplikacji działającej w sieci lokalnej (bez konieczności bezpośredniego podłączania komputera pod sterownik): Rodzaj potwierdzenia: Bez potwierdzenia (bramka otwierana jest na określony czas np. 10 sekund); Potwierdzeniem przejścia jest impuls przy ruszeniu ramienia tripoda lub bramki uchylnej (po otrzymaniu tego impulsu sterownik powinien przejść do trybu oczekiwania na kolejny bilet z uwzględnieniem dodatkowego parametryzowanego czasu); Potwierdzeniem przejścia jest ciągły sygnał podczas obracania ramienia tripoda lub otwierania bramki uchylnej (po ustaniu tego sygnału sterownik powinien przejść do trybu oczekiwania na kolejny bilet z uwzględnieniem dodatkowego parametryzowanego czasu); Reakcje dla 3 zdarzeń: zeskanowanie biletu poprawnego, zeskanowanie biletu błędnego, sygnał ręcznego otwarcia bramki. Dla każdej reakcji powinna istnieć możliwość określenia: Czasu otwarcia (czas, na jaki zwierane są styki sterownika); -96- Czasu każdego obsługiwanego sygnału dźwiękowego (co najmniej dźwiękowy sygnał ciągły i dźwiękowy sygnał przerywany); Czas blokady po cyklu otworzenia bramki (czas potrzebny na odejście osoby od bramki); Czas po minięciu, którego sterownik uznaje, że przejście nie nastąpiło; Sterownik musi komunikować się z aplikacją sterującą za pomocą protokołu TCP/IP w sieci lokalnej. Sterownik (grupa sterowników) muszą być obsługiwane przez aplikację sterującą pracującą na komputerze wyposażonym w system operacyjny Microsoft Windows 7/8; Aplikacja i sterowniki muszą umożliwiać taką konfigurację, systemu kontroli dostępu, aby była możliwość instalacji aplikacji na minimum dwudziestu stanowiskach i każde stanowisko mogło obsługiwać równocześnie wskazane lub wszystkie sterowniki; 14. Palmptop. Palmtop do ręcznej kontroli biletów; Współpracujący z systemem kontroli biletów; Wbudowany czytnik kodów odczytujący kody kreskowe 1D/2D; Sygnalizacja dźwiękowa i wizualna poprawnego odczytu kodu np. (sygnał dźwiękowy i dodatkowo świecąca dioda na kolor zielony); Kolorowy wyświetlacz graficzny z ekranem dotykowym; Klawiatura alfanumeryczna; Wbudowana obsługa sieci bezprzewodowej Wi-Fi 802.11 b/g/n Gniazdo kart pamięci SD; Przystosowany do pracy w ciężkich warunkach (norma IP54), odporny na upadki z wysokości 1 m; Wyposażony z system operacyjny Windows Mobile 6.1 lub nowszy kompatybilny z modułem kontroli biletów systemu sprzedaży biletów; Wyposażony w oprogramowanie do tworzenia kopii bezpieczeństwa na wypadek rozładowania urządzenia; Wyposażony w oprogramowanie pozwalające na zablokowanie możliwości uruchamiania innych aplikacji niż aplikacji do kontroli biletów; Waga do 300 g W zestawie: terminal, bateria, zasilacz i kabel transmisyjny USB, dodatkowo dla każdego palmtopa zapasowa bateria o pojemności wystarczającej na 4 godziny pracy urządzenia; Gwarancja minimum 24 miesiące. -97- np.: Datalogic Memor 15. Ładowarka akumulatorów. Ładowarka do palmtopa; Dedykowana do oferowanych palmtopów z pkt. 13; Możliwość jednoczesnego ładowania, co najmniej 4 baterii na jednym urządzeniu; Gwarancja minimum 24 miesiące; 16. Zasilacz awaryjny. Zasilacz awaryjny do stanowiska kasowego; Możliwość samodzielnej beznarzędziowej wymiany akumulatora; Filtrowanie zakłóceń EMI/RFI; Możliwość dostosowania parametrów pracy zasilacza UPS do warunków konkretnego środowiska zasilania lub charakterystyki generatora; Wyposażony w okresowy autotest akumulatora zapewniający wczesne wykrywanie konieczności wymiany; Czas podtrzymania przy obciążeniu 100%: min. 3,5 min.; Funkcja „zimnego startu”; Komunikacja z komputerem poprzez łącze USB; Dołączone oprogramowanie umożliwia bieżący monitoring urządzenia, a w przypadku zaniku zasilania pozwala na bezpieczne wyłączenie; Alarmy dźwiękowe, optyczny LED; Kolor obudowy: czarny; Wejście: Nominalne napięcie wejściowe: 230V; Częstotliwość na wejściu: 50/60 Hz +/-5 Hz (automatyczne wykrywanie); Typ gniazda wejściowego: French/Belgian; Napięcie przejścia na zasilanie akumulatorowe (przy spadku napięcia): 180 Vrms (typowe); Napięcie przejścia na zasilanie akumulatorowe (przy przepięciu): 266 Vrms (typowe); Długość przewodu zasilania min.: 1,83 m; Dopuszczalny prąd wejściowy: 10A; Wyjście: Moc wyjściowa: 405W / 700 VA; Napięcie wyjściowe: 230Vac rms +/- 8%; Częstotliwość na wyjściu (synchronicznie z siecią): 47–63 Hz; Typ przebiegu: Schodkowa aproksymacja sinusoidy; Gniazda wyjściowe: Typ gniazd wyjściowych: French/Belgian; 4 x Zasilanie zapasowe; -98- 4 x Ochrona przeciwprzepięciowa; Akumulatory i czas podtrzymania: Typ akumulatora: Bezobsługowy szczelny akumulator kwasowoołowiowy z elektrolitem w postaci żelu; Czas pełnego ładowania akumulatora: 16 godzin Komunikacja i zarządzanie: Panel przedni: Wyświetlacz statusu LED ze wskaźnikiem pracy online: Zasilanie akumulatorowe: Wskaźniki Wymień baterię i Przeciążenie Ochrona przed przepięciami i filtracja: Znamionowa energia przepięcia: 310 J; Ochrona linii telefonicznej/faksu/DSL: Pojedyncza linia (dwu żyłowa) (złącze RJ-11); Ochrona sieci transmisji danych: 10/100Base-T Ethernet (złącze RJ45); Filtracja: Nieprzerwane filtrowanie zakłóceń na wielu biegunach: Przepuszczanie przepięć 5% wg IEEE: zerowy czas powstrzymywania przepięcia: spełnia wymogi UL 1449; Parametry środowiskowe: Temperatura pracy: 0 - 40°C; Wilgotność względna podczas pracy: 0 - 95%; Gwarancja: minimum 36 miesięcy; 17. Szuflada na pieniądze. np.: APC BE700G-CP Kaseta na pieniądze do stanowiska kasowego. Typ kasety: szuflada wózkowa; Minimum 8 przegródek na banknoty dostosowane do polskich banknotów i banknotów EURO; Minimum 9 przegródek na bilon; Wyjmowany pojemnik na bilon; Automatyczne otwarcie kasetki kasjerskiej po sfinalizowaniu transakcji na urządzeniu fiskalnym (Otwierana poleceniem z kasy); Sterowanie: układ zasilany impulsem z zakresu 5-12V, 0,7A o minimalnym czasie trwania 300ms; Interfejs przewodu RJ 12; Długość przewodu (min.): 1,5 m; Możliwość otwarcia przy użyciu klucza; Możliwość otwarcia awaryjnego przez otwór w spodzie obudowy; Wraz z niezbędnymi prowadnicami do zamontowania pod blatem -99- stołu lub biurka; Zakres temperatur pracy: 0°C to 40°C; Dopuszczalna wilgotność względna: 10% do 80%; Wysokość nie większa niż 13 cm, szerokość nie większa niż 42 cm; Waga nie większa niż 8 kg; Gwarancja minimum 24 miesiące; np.: Posnet - szuflada kasjerska SKL -100- 4.4. 4.4.1. System Zarządzania Ekspozycją. Przedmiot zamówienia. Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie kompleksowego systemu zarządzania ekspozycją na potrzeby działalności Centrum Nauki i Techniki EC1 Zachód oraz pomieszczeń Kina 3D i Planetarium. Wykonanie systemu obejmuje realizację następujących elementów: Dostawę, kiosków multimedialnych, monitorów, telewizorów, wideoprojektorów, sprzętu komputerowego sterowników PLC lub komputerów jednoukładowych i oprogramowania. Dostawę oprogramowania systemu zarządzania ekspozycją. Wykonanie usługi wdrożeniowej w skład, której wchodzi instalacja, uruchomienie i konfiguracja sprzętu oraz szkolenie pracowników w zakresie obsługi systemu, a także wsparcie techniczne na okres minimum 36 miesięcy. 4.4.2. Dostawa oprogramowania systemu sterowania ekspozycją zawierającego moduły: Administracyjny, Obsługi kiosków multimedialnych, Zarządzania kioskami multimedialnymi, System zarządzania bramkami wejściowymi, Informacyjny, System Akwizycji Danych Pomiarowych, System Kontroli Ekspozycji. Zestawienie ilościowe liczby stanowisk/licencji: Moduł Liczba stanowisk/licencji Uwagi Administracyjny bez ograniczeń Możliwość korzystania na dowolnej liczbie komputerów przez dowolną liczbę użytkowników jednocześnie. Obsługi kiosków bez ograniczeń multimedialnych Zarządzania kioskami korzystających osób. bez ograniczeń multimedialnymi. System zarządzania bramkami Bez ograniczeń liczby jednocześnie korzystających osób. bez ograniczeń wejściowymi Informacyjny. Bez ograniczeń liczby jednocześnie Bez ograniczeń liczby jednocześnie korzystających osób. bez ograniczeń Dowolna ilość stanowisk rezerwacyjnych (jednocześnie zalogowane osoby na -101- dowolnych komputerach). System Akwizycji Danych bez ograniczeń Bez ograniczeń liczby jednocześnie Pomiarowych korzystających osób. System Kontroli Ekspozycji bez ograniczeń Bez ograniczeń liczby jednocześnie korzystających osób. SPECYFIKACJA MINIMALNEJ FUNKCJONALNOŚCI OPROGRAMOWANIA System powinien realizować następujące zadania: Zapewniać bezawaryjność pracy kiosków multimedialnych, możliwość administrowania większą ilością kiosków multimedialnych z jednego miejsca oraz zdalną aktualizację ich zawartości, zabezpieczać przed nieautoryzowanym dostępem poprzez bramki wejściowe, udostępniać narzędzia do tworzenia oraz prezentowania zawartości multimedialnej, dostarczać statystyki przeglądanych stron w kioskach multimedialnych, umożliwiać bieżącą kontrolę działania ekspozycji, zapewniać akwizycję danych pomiarowych. Jako użytkowników systemu należy przewidzieć pracowników EC-1. 4.4.2.1. Ogólne założenia systemu. 4.4.2.1.1. System musi posiadać następującą strukturę: 4.4.2.1.1.1. Serwer i sieć informatyczna. 4.4.2.1.1.1.1. Zlokalizowane w istniejącej infrastrukturze (serwerownia i okablowanie wewnątrz i między budynkowe). 4.4.2.1.1.1.2. Wyposażenie sprzętowe: serwer, dysk sieciowy, przełączniki sieciowe. 4.4.2.1.1.1.3. Zainstalowane oprogramowanie: oprogramowanie serwera (system operacyjny, bazodanowy, kopii zapasowej, antywirusowy), oprogramowanie systemu rezerwacji i sprzedaży biletów. 4.4.2.1.1.2. Stanowisko ekspozycyjne. 4.4.2.1.1.2.1. Zlokalizowane na terenie budynków EC-1 Zachód w wyodrębnionych trzech ścieżkach tematycznych. 4.4.2.1.1.2.2. Wyposażenie sprzętowe: kiosk multimedialny z monitorem i nakładką dotykową wyposażony w czytnik kodów kreskowych, sterowniki PLC oraz / lub komputery jednoukładowe, dodatkowe wymagane w SOPZ wyposażenie. 4.4.2.1.1.2.3. Zainstalowane oprogramowanie: Moduł Zarządzania Kioskami Multimedialnymi, Moduł Akwizycji Danych Pomiarowych, Moduł Kontroli Ekspozycji. 4.4.2.1.1.3. Monitory informacyjne. -102- 4.4.2.1.1.3.1. Zlokalizowane w punktach obsługi zwiedzających w pomieszczeniach: Z-0.3 – 3 monitory; K-0.7 – 2 monitory; P-0.1 – 1 monitor; M-2.1 – 2 monitory; 0.8 (Strefa Wysokich Napięć) – 1 monitor; Drugstore – 1 monitor; C-5.3 – 1 monitor; C-2.1 – 1 monitor; 2N-3.6 – 1 monitor; 2N-3.7 – 1 monitor; 2N-3.8 – 1 monitor; 2N.1 – 2 monitory; 0N.7 – 3 monitory; Połączone siecią LAN z serwerem oraz systemem dystrybucji sygnału wizyjnego. Zamawiający przewiduje 20 monitorów informacyjnych. 4.4.2.1.1.3.2. Wyposażenie sprzętowe: Telewizor 4K UltraHD, komputer zapewniający przesył sygnału z serwera do telewizora poprzez sieć TCP/IP. 4.4.2.1.1.3.3. 4.4.2.1.1.4. Zainstalowane oprogramowanie: Moduł Informacyjny. Administrator systemu. 4.4.2.1.1.4.1. Stanowisko umożliwiające osobie(-om) upoważnionym przez Zamawiającego do konfiguracji i nadzoru nad czynnościami wykonywanymi przez użytkowników systemu. 4.4.2.1.1.4.2. Wyposażenie sprzętowe: komputer, połączenie z Internetem, połączenie z serwerem. 4.4.2.1.1.4.3. Zainstalowane oprogramowanie: Moduł Administracyjny. 4.4.2.2. Podstawowe wymagania systemu. 4.4.2.2.1. System musi być w pełni kompatybilny z istniejącą infrastrukturą informatyczną, tj. siecią Ethernet 100Base-TX/ 1000BASE-T, łączem WAN, serwerem wirtualnym, stacjami roboczymi z systemem Windows 8.1 (32 i 64 bit). 4.4.2.2.2. System musi działać w oparciu o architekturę klient-serwer, wykorzystując relacyjną, transakcyjną bazę danych SQL zgodną z minimalnymi parametrami wskazanymi w SOPZ „Serwerownia wraz z niezbędną infrastrukturą teleinformatyczną”. -103- 4.4.2.2.3. Wszystkie moduły systemu muszą korzystać z jednego serwera bazy danych. 4.4.2.2.4. System musi gwarantować obsługę, co najmniej 200 jednoczesnych użytkowników. 4.4.2.2.5. System musi posiadać w pełni parametryzowany i udokumentowany polskojęzyczny interfejs użytkownika. 4.4.2.2.6. System musi w sposób natywny wspierać obsługę języka polskiego (sortowanie, formaty daty, liczbowe, walutowe). 4.4.2.2.7. Interfejs użytkownika musi zachować spójną formę graficzną i sposób interakcji z użytkownikiem we wszystkich modułach systemu. 4.4.2.2.8. Wygląd graficzny modułu internetowego odpowiedzialnego za internetową rezerwację i sprzedaż musi być dostosowany do wyglądu portalu internetowego EC-1. 4.4.2.2.9. Wymagana jest możliwość tworzenia dowolnej wersji językowych dla modułu internetowego. 4.4.2.2.10. System musi zapewniać zarządzanie prawami dostępu użytkowników do zasobów i funkcji w oparciu o centralny system autoryzacji. 4.4.2.2.11. System musi posiadać wbudowany dziennik zdarzeń umożliwiający rejestrowanie logowań użytkowników i wykonanych przez nich czynności. 4.4.2.2.12. System musi umożliwiać generowanie statystyk związanych z jego pracą. 4.4.2.2.13. System ma być skalowalny, przy czym skalowanie systemu ma odbywać się przez: 4.4.2.2.13.1. Dołączenie dodatkowych stanowisk lub zwiększanie liczby użytkowników, 4.4.2.2.13.2. Rozbudowę obsługujących warstwy warstwę aplikacyjnej poprzez (zwiększenie rozbudowę zasobów pamięci, komputerów zwiększenie liczby procesorów, zwiększenie pojemności pamięci masowych), 4.4.2.2.13.3. Rozbudowę obsługujących warstwy warstwę bazodanowej poprzez (zwiększenie rozbudowę zasobów pamięci, komputerów zwiększenie liczby procesorów, zwiększenie pojemności pamięci masowych). 4.4.2.2.14. Wielkość repozytorium, w którym przechowywane będą dane ograniczona może być jedynie zasobami sprzętowymi serwera. 4.4.2.2.15. System musi zapewnić bezpieczeństwo i szyfrowanie danych. 4.4.2.2.16. System musi mieć zaimplementowane mechanizmy uwierzytelnienia i autoryzacji oparte o centralny system autoryzacji. -104- 4.4.2.2.17. Komunikacja pomiędzy modułami pracującymi w sieci lokalnej i w sieci Internet, systemu musi być prowadzona za pomocą bezpiecznych mechanizmów szyfrowania przesyłanych danych i autoryzacji użytkowników. 4.4.2.2.18. System musi posiadać mechanizm tworzenia kopii bezpieczeństwa w sposób automatyczny i na żądanie operatora. 4.4.2.3. Opis modułów. 4.4.2.3.1. Moduł Administracyjny. Moduł przeznaczony do zarządzania systemem poprzez ustawianie konfiguracji, nadawanie uprawnień oraz nadzór nad poszczególnymi fragmentami ekspozycji. Dostępny z poziomu przeglądarki po uwierzytelnieniu przy użyciu bezpiecznego połączenia. 4.4.2.3.2. Moduł obsługi Kiosków Multimedialnych. Rozmieszczenie elementów oraz ich połączenie dla wszystkich kiosków multimedialnych powinno zostać wykonane zgodnie z opisem stanowisk zawartym w SOPZ. W zależności od wymagań kioski powinny zostać wykonane, jako zabudowane w jednolitej zwartej obudowie (stojące, wiszące) lub w postaci elementów rozproszonych (poszczególne elementy kiosku powinny zostać wkomponowane i zabudowane bezpośrednio w stanowisko). Kiosk Multimedialny musi być wyposażony w wymienione niżej oprogramowanie i funkcje: 4.4.2.3.2.1. Wielozadaniowy system operacyjny, umożliwiający pełne zabezpieczenie systemu przed uszkodzeniem w przypadku zaniku napięcia. 4.4.2.3.2.2. Oprogramowanie umożliwiające zdalną kontrolę nad kioskiem multimedialnym i wykonywanie operacji na nim z oprogramowania zarządzającego zgodnie z funkcjonalnością tego oprogramowania wymienioną poniżej. 4.4.2.3.2.3. Obsługę poprzez nakładki dotykowe na monitory bądź interfejsy zewnętrzne wskazane w SPOZ, 4.4.2.3.2.4. Oprogramowanie zapewniające łatwość i szybkość konfiguracji, 4.4.2.3.2.5. Oprogramowanie umożliwiające szybką rozbudowę o dodatkowe moduły, 4.4.2.3.2.6. Możliwość podłączenia urządzeń zewnętrznych, 4.4.2.3.2.7. Zapewniać szybki rozruch, 4.4.2.3.2.8. Posiadać wbudowaną instrukcję obsługi dla użytkowników, 4.4.2.3.2.9. Być wyposażony w funkcję monitorowania działania aplikacji oaz podzespołów kiosków multimedialnych i ekspozycji, -105- 4.4.2.3.2.10. Fizyczny dostęp do wszystkich elementów sprzętowych powinien odbywać się przy użyciu jednego (wspólnego) kluczyka, 4.4.2.3.2.11. Posiadać możliwość sprzętowego restartu systemu bez potrzeby otwierania kiosku multimedialnego. 4.4.2.3.2.12. Przeglądarkę treści współpracującą z oprogramowaniem zarządzającym posiadającą cechy: 4.4.2.3.2.12.1. Silnik przechodzący test Acid3 w 100% (np. Webkit), 4.4.2.3.2.12.2. Sterowanie klawiaturą ekranową, 4.4.2.3.2.12.3. Przeglądanie w zakładkach, 4.4.2.3.2.12.4. Kontrolowanie systemu okien w celu zablokowania okien określonego typu lub zamknięcia określonych okien, które znalazły się w tle, 4.4.2.3.2.12.5. Przeglądanie dokumentów PDF, XLS, DOC, ODF, 4.4.2.3.2.12.6. Automatyczny powrót do strony startowej po określonym definiowalnym interwale czasowym, 4.4.2.3.2.12.7. Możliwość umieszczenia strony startowej oraz wybranych podstron na dysku lokalnym lub pod wskazanym adresem internetowym, 4.4.2.3.2.12.8. Opcja trybu pełnoekranowego, 4.4.2.3.2.12.9. Obsługa flash i java, java script, html 5, 4.4.2.3.2.12.10. Możliwość powiększenia treści wyświetlanych w oknie przeglądarki, 4.4.2.3.2.12.11. Możliwość zmiany pozycji przeglądarki względem pozostałych treści np. przesunięcie do dolnej krawędzi ekranu w przypadku osoby poruszającej się na wózku inwalidzkim. 4.4.2.3.2.13. Oprogramowanie do wizualnej prezentacji współpracujące z oprogramowaniem zarządzającym: 4.4.2.3.2.13.1. Wspierane formaty: Video (MPEG1/2/4, AVC, AVI, WMV, DiVx), obrazy (JPG, GIF), dźwięk (WMA, MP3), prezentacje / pokaz slajdów, tekst (TXT, plansze tekstowe), kanały RSS (plansze tekstowe, ruchome paski informacyjne), animacje Flash, HTML video (MPEG1/2/4, AVC, AVI, DivX), 4.4.2.3.2.13.2. Możliwość pobierania informacji z zewnętrznych serwerów (RSS, Video Stream), 4.4.2.3.2.13.3. Odtwarzanie materiału dopiero po całkowitym jego skompletowaniu materiałów na dysku zgodnie z harmonogramem wyświetlania (do czasu uzupełnienia nowej treści player wyświetla ostatnią kompletną konfigurację), -106- 4.4.2.3.2.13.4. Praca playera w trybie Offline - cache'owanie informacji wyświetlanych na bieżąco (paski RSS, plansze flash, strony HTML), 4.4.2.3.2.13.5. Pełna konfigurowalność parametrów transmisji (czas, pora dnia, procent wykorzystania łącza, itp.), 4.4.2.3.2.13.6. Brak potrzeby statycznego adresu IP po stronie playera / kiosku multimedialnego, 4.4.2.3.2.13.7. Raportowanie odtwarzania materiałów w playerach (kiedy, gdzie, ile) z możliwością eksportowania do edytowalnego formatu, 4.4.2.3.2.13.8. Oprogramowanie umożliwiające wysyłanie poprzez serwer poczty elektronicznej z możliwością dołączenia do niej zapisu filmu lub zdjęcia wykonanego na terenie ekspozycji. 4.4.2.3.2.13.9. Oprogramowanie umożliwiające wykorzystywanie syntezatora mowy w języku polskim w innych programach zainstalowanych w kiosku multimedialnym oraz na wyświetlanych stronach WWW z przeglądarce internetowej. 4.4.2.3.2.14. Oprogramowanie antywirusowe, z możliwością aktualizacji z oprogramowania zarządzającego kioskiem multimedialnym. 4.4.2.3.2.15. Oprogramowanie obsługujące urządzenia wymienione w specyfikacji kiosków multimedialnych. 4.4.2.3.2.16. Oprogramowanie umożliwiające zrobienie zdjęcia lub krótkiego filmu za pomocą zamontowanej na ekspozycji kamerki. 4.4.2.3.2.17. Oprogramowanie umożliwiające zarejestrowanym użytkownikom pobieranie za pomocą interfejsu Bluetooth wykonanych zdjęć i filmów. 4.4.2.3.2.18. Oprogramowanie umożliwiające odczyt kodów kreskowych i QR. 4.4.2.3.2.19. Oprogramowanie umożliwiające przyporządkowanie uprawnień zwiedzającemu na podstawie zeskanowanego kodu kreskowego z biletu wstępu. W przypadku obowiązku posiadania licencji komercyjnych na wspomniane wyżej oprogramowanie muszą być one udzielone przez wykonawcę bezterminowo. 4.4.2.3.3. Moduł Zarządzania Kioskami Multimedialnymi. Aplikacja zapewniająca możliwość szybkiego skonfigurowania zawartości kiosku multimedialnego i uaktywnienie mechanizmów kontrolujących jego pracę. Program -107- działający, jako jednolity panel administracyjny, przy którego pomocy można dokonać pełnej konfiguracji wszystkich mechanizmów kiosku. Oparty na architekturze klient–serwer. Aplikacja powinna zapewniać: Monitoring pracy zdalnych kiosków multimedialnych, Backup i archiwizacja plików konfiguracyjnych każdego z kiosków multimedialnych, Grupowa konfiguracja ustawień kiosków multimedialnych, Aktualizację treści wyświetlanych na kiosków multimedialnych, Generowanie statystyk wykorzystania kiosków multimedialnych, Archiwizację zdarzeń zarejestrowanych przez system zarządzania kioskiem multimedialnym. Bezpieczeństwo i niezawodność komunikacji serwera z kioskami multimedialnymi. Oprogramowanie zarządzające siecią kiosków multimedialnych oraz przeglądarką treści musi zawierać: Możliwość wykorzystania pełnej funkcjonalności zarówno na pojedynczym kiosku jak i zdefiniowanej grupie. Możliwość zdalnej aktualizacji strony startowej i innych zasobów kiosku multimedialnego lub grupy takich kiosków. Możliwość wyboru i definiowania strony startowej, menu strony startowej i podstron, treści i linków stron WWW oraz listy dostępnych funkcji i przycisków w tym przycisku powrotu do strony startowej. Możliwość wyboru języka, w którym domyślnie wyświetlane będą informacje. Możliwość edycji przycisków(rozmiaru, kolorystyki, czcionki) dla każdej pozycji menu. Możliwość, dla każdej pozycji menu, określenia wyświetlanej na przycisku nazwy powiązanej z dokonanym wyborem wersji językowej. Możliwość, dla każdej pozycji menu, określenia adresu URL powiązanego z dokonanym wyborem wersji językowej. Możliwość definiowania banerów informacyjnych. Interface administracyjny całkowicie w języku polskim Pełna konfigurowalność modułu do wizualnej prezentacji. Możliwość ustawienia połączeń kiosku multimedialnego lub grupy kiosków z systemem centralnym (harmonogram) w celu aktualizacji przeznaczonych dla niego materiałów. Możliwość zdefiniowania dostępu do Internetu w kiosku multimedialnym lub grupy kiosków (czas korzystania, szybkość transferu, dostęp do zasobów sieciowych). -108- Możliwość definiowania ustawień, które wpływają na bezpieczeństwo pracy w tym: możliwość blokady ściągania i uruchamiania tzw. cookies, filmów, skryptów, apletów Java. Możliwość definiowania obszarów (zakresów adresów) internetowych, do których użytkownik ma dostęp lub nie. Filtrowanie uwzględniać będzie adresowanie domenowe (DNS) jak i numery IP, oraz umożliwiać dopuszczanie lub blokowanie wskazanych podstron (linków). Możliwość zdalnej instalacji oraz aktualizacji oprogramowania w kiosku multimedialnym lub w grupie kiosków. Możliwość tworzenia konfiguracji w dwóch krokach: Przygotowanie lokalnie konfiguracji lub skopiowanie z funkcjonującego kiosku multimedialnego, Wybór kiosków multimedialnych z listy zarejestrowanych kiosków i pliku konfiguracji do wysłania. Możliwość definiowania aplikacji wykonywalnych, które użytkownik może uruchomić po wybraniu odpowiedniego przycisku menu, a po jej zakończeniu automatyczny powrót do strony startowej. Możliwość konfiguracji opcji wygaszania ekranu w połączeniu z dodatkowymi funkcjami takimi jak: automatyczne zamykanie otwartych okien, kasowanie tymczasowych plików, usuwanie historii przeglądarki i rozpoczęcie wyświetlania wskazanej strony. Możliwość wyboru wyszukiwarki, która będzie ładowana przyciskiem w menu startowym. Możliwość automatycznego włączania i wyłączania komputera o określonej godzinie. Możliwość gromadzenia statystyk - moduł rejestrujący aktywność użytkowników, w przypadku problemów ułatwia diagnozowanie przyczyn i okoliczności wystąpienia błędów - generowane statystyki pozwalają poznać upodobania użytkowników i lepsze dostosowanie oferty do ich potrzeb. Monitorowanie pracy kiosku multimedialnego lub grupy kiosków (m.in. informowanie administratora o pracy – logowaniu, wylogowaniu, restartach, zabezpieczenie przed nieuprawnioną ingerencją użytkownika w system operacyjny). Możliwość zdalnego podglądu aktualnie wyświetlanego obrazu na kiosku. Monitorowanie systemu operacyjnego (tzw. Software Watch-Dog), które kontroluje zajętość pamięci oraz innych krytycznych elementów systemu i dokonuje jego reinicjalizacji w sytuacji zagrażającej zablokowaniem oprogramowania, obsługa Hardware Watch-Dog, -109- Możliwość zarządzania uprawnieniami użytkowników, w szczególności przydzielanie uprawnień do dostępu i edycji do poszczególnych grup kiosków multimedialnych. Możliwość definiowania grup kiosków multimedialnych. Możliwość ustawienia parametrów pracy dla aplikacji zainstalowanych w kioskach multimedialnych. Możliwość definiowana raportów przekazywanych przez kioski multimedialne. Oprogramowanie zarządzające siecią kiosków multimedialnych powinno posiadać, co najmniej następujące moduły funkcjonalne: Wszystkie kioski multimedialne powinny posiadać mechanizm okresowego zgłaszania kiosku do serwera. Administrator powinien widzieć zarejestrowane kioski z informacjami na temat czasu ostatniego połączenia. W widoku tabelarycznym powinna być dostępna, co najmniej nazwa kiosku, jego adres IP oraz czas ostatniego połączenia. Wszystkie kioski multimedialne powinny być wyposażone w program Watchdog nadzorujący pracę systemu operacyjnego i restartujący kiosk w wypadku możliwości zawieszenia się. Program powinien być uruchomiony cały czas w tle i w sytuacji, gdy, aplikacja obciąża nadmiernie zasoby systemowe, dokonywać kontroli poprawności jej działania. Jeżeli okaże się, iż nie działa ona prawidłowo program powinien dokonać reinicjacji kiosku. Plik logów programu powinny zostać zapisane w folderze lokalnym i zdalnej bazie danych. System powinien posiadać oprogramowanie serwisowe kiosku multimedialnego automatycznie uaktywniane po uruchomieniu kiosku. Powinno ono cyklicznie sprawdzać dostępność strony domowej kiosku, a w przypadku wykrycia braku połączenia wyświetlać zapisaną na dysku wersję offline. Na ekranie nie powinien pojawiać się standardowy komunikat przeglądarki, który użytkownik mógłby odebrać, jako nieprawidłowe działanie systemu kiosku. Oprogramowanie „Statystyki Kiosku” powinno zapewniać raportowanie aktywności kiosku. Powinno umożliwiać wygenerowanie wykresów z zapisywanych na komputerze kiosku multimedialnego plików logów i posiadać opcje automatycznego generowania raportów i wysyłania ich na wskazany adres e-mail i do bazy umożliwiając gromadzenie informacji na temat odwiedzanych przez użytkowników podstron. Wykonawca powinien dostarczyć oprogramowanie służące do wizualizacji zebranych wyników statystycznych kiosku. Generowane statystyki powinny dostarczać informacji na temat wykorzystania kiosku. -110- Wymaga się, aby dostępne były minimum 3 rodzaje statystyk, z czego, dla co najmniej 2 powinna istnieć możliwość dodatkowego sparametryzowania filtrami. Przedział czasowy generowanych wykresów powinien być dowolnie ustawiany za pomocą kalendarza od – do. Statystyki powinny zawierać takie informacje jak: Odwiedzane strony internetowe, Aktywność użytkownika z podziałem na godziny, Aktywność użytkownika z podziałem na czas korzystania z pod stron menu, Wybierane zakładki menu Popularność danych materiałów multimedialnych, Czas, przez jaki były odtwarzane poszczególne multimedia Zbieranie danych dotyczących częstości wybierania poszczególnych opcji przez Zwiedzających oraz wszelkich informacji dotyczących sposobu korzystania z elementu; System powinien posiadać dziennik zdarzeń dla każdego z kiosków multimedialnych. Dziennik zdarzeń kiosków multimedialnych powinien zawierać zbiór informacji na temat działania oprogramowania zarządzającego zdalnym kioskiem. Powinien zawierać minimum następujące dane: Datę zdarzenia, Nazwę kiosku multimedialnego, Szczegółowy opis zaistniałego zdarzenia dostarczający wiedzy na temat: Braków połączenia, Operacji zapisu na serwerze statystyk wykorzystania, Archiwizacji zdarzeń, Aktualizacji konfiguracji, Aktualizacji kontentu, Wyłączeniu Ponownym uruchomieniu. Wszystkie kioski multimedialne powinny zostać wyposażone w „Klawiaturę wirtualną”. Uaktywnienia klawiatury, która podczas pracy kiosku zastępować będzie tradycyjną klawiaturę powinna następować przy starcie systemu. Dla wszystkich kiosków multimedialnych musi istnieć możliwość definicji strony startowej. Powinno być możliwe wykorzystanie gotowej strony WEB lub utworzenie własnego menu startowego. Oprogramowanie powinno umożliwiać ustawienie wartości czasu bezczynności kiosku multimedialnego oraz uaktywnienie wygaszacza systemowego. Program powinien cyklicznie -111- kontrolować otwarte okna oraz w wypadku braku reakcji użytkownika uruchamiać pokaz slajdów i inicjować ponownie odpowiednie oprogramowanie. Powinna istnieć możliwość zarówno lokalnego, jaki zdalnego ustawienia poziomu głośności kiosków multimedialnych. Opcja „Restarty lub zamknięcia” powinna umożliwiać automatyczne wyłączenia, restart i uruchomienia komputera o zdefiniowanej przez użytkownika godzinie. Opcja ta, w połączeniu z możliwością automatycznego włączenia komputera, powinna zapewniać szybkie zdefiniowanie schematu godzin pracy kiosku multimedialnego. System powinien zapewniać konfigurację blokowanych w systemie operacyjnym skrótów klawiaturowych. System powinien umożliwiać szybką zmiana rozdzielczości ekranu. System powinien pozwalać na zabezpieczenie komputera przed nieuprawnioną ingerencją w system operacyjny kiosku multimedialnego poprzez: ukrycie paska zdań, blokadę skrótu Ctr+Alt+Del, czyszczenie pliku stronicowania, blokadę pulpitu, Blokadę dysków twardych. System powinien posiadać konfigurator służący do zarządzania listą stron WEB, których wyświetlanie w kiosku multimedialnym jest dozwolone. Strony niedopisane przez administratora na listę powinny być blokowane. Rozwiązanie powinno pozwalać na szybkie zabezpieczenie kiosku przed otwieraniem niepożądanej zawartości. Kioski, do których w chwili konfiguracji nie ma połączenia, powinny wykonywać aktualizację automatycznie z chwilą powrotu komunikacji. Statusy utworzonych zadań na serwerze: Zadanie oczekujące w kolejce zapisu, Wygenerowano żądanie dla Kiosku, Trwa pobieranie danych, Plik pobrany, Błąd pobierania pliku, Kiosk niezaktualizowany, Błąd instalacji pliku na kiosku, Kiosk zaktualizowany, System powinien posiadać edytor menu startowego umożliwiający w szybki sposób utworzenie menu graficznego. Procedura tworzenia własnego menu powinna być maksymalnie uproszczona i polegać na wprowadzeniu opisu przycisków i przypisaniu im adresów WWW, do których mają one się odwoływać. -112- System powinien posiadać możliwość tworzenia menu bocznego wyświetlającego zdefiniowane i skonfigurowane odpowiednio klawisze, do których użytkownik ma dostęp w każdej chwili działania kiosku. 4.4.2.3.4. Moduł Zarządzania Bramkami Wejściowymi. Przewiduje się montaż 15 szt. bramek typu tripod (standard - obudowa ze stali nierdzewnej, serwonapęd, funkcja opadających ramion) oraz 3 szt. bramek uchylnych (wykonanie "ponadstandardowe" - szerokość przejścia w świetle 1100 - 1200 mm, skrzydło ramienia wykonane ze szkła hartowanego grubości min. 10 mm (szkło przyciemniane). Wszystkie bramki powinny zostać wyposażone w czytniki kodów kreskowych 1D/2D (do kontroli biletów) oraz RFID (dla kart kontroli dostępu pracowników). System musi posiadać zasilanie rezerwowe umożliwiające pracę bez zasilania podstawowego w czasie nie krótszym niż 1 godzina. Każdy z tripodów ma być wyposażony w sterowniki z wbudowanymi czytnikami biletów włączanymi i zarządzanymi programem w pełni kompatybilnym z systemem kasowym oraz czytnikami kontroli dostępu umożliwiającymi wejście/wyjście pracowników. System powinien zapewniać zarówno możliwość pracy w trybie online, jak i w trybie offline (praca autonomiczna). Obudowa srebrny metalik, czytnik administratora zainstalowany przy stacji bazowej. Wszystkie zainstalowane bramki wejściowe typu tripod muszą charakteryzować się parametrami nie gorszymi niż wskazane w pkt. 10 tabeli „Specyfikacja techniczna wymaganych urządzeń”, pkt. 4.3.4. Wszystkie zainstalowane bramki wejściowe typu uchylnego muszą charakteryzować się parametrami nie gorszymi niż wskazane w pkt. 11 tabeli „Specyfikacja techniczna wymaganych urządzeń”, pkt. 4.3.4. Stacja operatorska wraz z oprogramowaniem do administrowania systemem kontroli biletów zostanie zlokalizowana w ustalonym z Zamawiającym podczas wykonywania projektu wykonawczego miejscu. Sterowniki bramki odpowiedzialne za sprawdzanie poprawności biletów z umieszczonym kodem kreskowym muszą być kompatybilne z oprogramowaniem systemu kasowego. Jako kompatybilność rozumie się kontrolę biletów zgodnie z ustawieniami w/w systemu sprzedaży biletów. Sterowniki powinny również współpracować z system rejestracji czasu pracy. Wszystkie zainstalowane sterowniki bramek wejściowych muszą charakteryzować się parametrami nie gorszymi niż wskazane w pkt. 12 tabeli „Specyfikacja techniczna wymaganych urządzeń”, pkt. 4.3.4. Funkcje aplikacji sterującej sterownikami: -113- Graficzne pokazywanie statusu każdego ze sterowników (włączony, wyłączony, otwarty, dźwięk); Pokazywanie numeru i rodzaju aktualnie zeskanowanego biletu; Dziennik zdarzeń pokazujący numery biletów poprawnych i błędnych oraz wszystkie błędne sytuacje; Możliwość włączenia/wyłączenia wybranego sterownika; Możliwość wydania rozkazu otworzenia bramki podłączonej do wybranego sterownika bez potrzeby skanowania biletu (tzw. ręczne otworzenie bramki); Kontroler systemu kontroli dostępu System kontroli dostępu musi posiadać możliwość obsługi istniejących już w obiekcie kart kontroli dostępu i zapewniać całkowitą integrację z istniejącym systemem. Użyte do instalacji kontrolery muszą pracować, jako autonomiczne jednostki kontroli dostępu jak i w zintegrowanym sieciowym systemie kontroli dostępu. W trybie autonomicznym kontrolery muszą dozorować obustronne przejście bez potrzeby komunikacji z urządzeniami nadrzędnymi, zdarzenia mają być rejestrowane w wewnętrznym buforze kontrolera, a funkcje związane z czasem sterowane przez jego wewnętrzny zegar. System kontroli dostępu na bazie kontrolerów ma być zarządzany lokalnie za pośrednictwem portów szeregowych COM lub USB albo zdalnie przez sieć komputerową LAN. 4.4.2.3.5. Moduł Systemu Informacji. Wykonawca zobowiązany jest do wykonania System Informacji, którego założeniem będzie zapewnienie przyjaznej i kompetentnej obsługi zwiedzających. Program powinien służyć aktywnej formie edukacji, oraz zapewniać możliwość prezentacji bieżących informacji i spotów reklamowych. Powinien on zapewniać: Przyjazną i kompetentną obsługę zwiedzających; Rzetelną, zwięzłą i czytelną informację o zasadach i możliwościach zwiedzania, Należy zaprojektować i wykonać system w oparciu o minimum 20 szt. monitorów LCD o przekątnej 55” i rozdzielczości Ultra HD (4K). Wszystkie monitory powinny zostać wyposażone w komputery zabudowane w jednej obudowie, zapewniające możliwość przesyłania do nich prezentacji poprzez sieć TCP/IP. Komputery powinny umożliwiać odtwarzanie poprzez złącze HDMI prezentacji filmowych w pełnej rozdzielczości Ultra HD. 4.4.2.3.6. Moduł Systemu Kontroli Ekspozycji. -114- Zarówno cała infrastruktura fizyczna serwerowni jak i całe wyposażenie ekspozycji, ze względu na jej znaczenie, musi być stale monitorowana. Należy zastosować zintegrowany system monitoringu technicznego urządzeń oparty na posiadanym i wykorzystywanym w chwili obecnej przez zamawiającego systemie ZABBIX lub Nagios. System monitoringu poprzez odpowiednich agentów ma nadzorować parametry pracy urządzeń technicznych, takich jak: serwery, macierze dyskowe, monitorowanie stanu obciążenia listew zasilających, czujników wilgotności i temperatury, obciążenia i stanu urządzeń sieciowych i ekspozycyjnych, kiosków ekspozycyjnych. Wykonawca zobowiązany jest do zainstalowania i skonfigurowania serwera wirtualnego opartego o system FreeBSD 10.0 z działającym na nim serwerem ZABBIX lub Nagios. Wszystkie parametry, zdarzenia oraz alarmy powinny być, zbierane oraz zapisywane do centralnej bazy danych. Dodatkowo administratorzy powinni otrzymać informację o aktualnym stanie i występujących alarmach w formie: Wyświetlanych na bieżąco informacji poprze zawieszony w dziale IT monitor wielkoformatowy 55”pracujący w rozdzielczości min. 4K; Dowolny komputer oraz urządzenia przenośne podłączony do sieci komputerowej; Powiadomienia e-mail lub/i SMS. System powinien cechować się następującymi właściwościami: Kompleksowe monitorowanie infrastruktury: obejmujące monitoring wszystkich krytycznych elementów infrastruktury - w tym aplikacji, usług, systemów operacyjnych, protokołów sieciowych, baz danych, aplikacji towarzyszących i infrastruktury sieciowej. Monitoring powinien móc być rozwinięty przez zastosowanie dodatków firm trzecich udostępnianych w ramach licencji GPL albo odpłatnie. Możliwość tworzenie dodatkowych metod sprawdzania dowolnego środowiska aplikacyjnego, które stosowane jest w przedsiębiorstwach. Udostępniać centralny widok całej infrastruktury sieci oraz kompleksowych usług IT dla biznesu. Wydajny interfejs powinien w szybki sposób przekazywać obraz monitorowanych wartości i stanowić centrum informacyjne o całej sieci IT i procesach biznesowych. Poprzez dodatkowe widoki i panele zapewniać błyskawiczny dostęp do informacji dotyczących monitoringu i zbieranych danych. Użytkownicy powinni móc tak modyfikować grupy urządzeń i monitorowanych usług, żeby ich osobisty widok zawierał tylko informacje dotyczące systemów będących pod ich kontrolą. Posiadać system ostrzeżeń przesyłanych do pracowników IT, osób zarządzających, jak i użytkowników końcowych za pośrednictwem poczty elektronicznej lub SMS-ów. Wysyłane komunikaty powinny nieść informację o przekroczeniu wartości progowych, zauważonych konkretnych zdarzeniach lub całkowitej utracie dostępności. -115- System powinien posiadać zdefiniowane progi do wysyłanych powiadomień, których przekroczenie pozwoli administratorom na reakcję przez zgłoszeniem błędów przez końcowych użytkowników. Mierzone wartości powinny być gromadzone i przechowywane w celu późniejszej analizy. Wartości powinny być dostępne w postaci wygodnych grafik lub dziennika zdarzeń. Przegląd wykresów powinien pozwalać operatorom na wydajne planowanie zasobów i organizację planu inwestycji dla obsługiwanych systemów. Zapewniać monitorowanie usług sieciowych (SMTP, POP3, HTTP, NNTP, ICMP, SNMP, FTP, SSH). Zapewniać monitorowanie użycia zasobów systemowych (procesora, dysku twardego) w większości sieciowych systemów operacyjnych, w tym Microsoft Windows oraz Unix. Umożliwia proste projektowanie wtyczek, w razie potrzeby monitorowania własnych usług, przy użyciu jednego z wielu języków programowania (Bash, C++, Perl, Ruby, Python, PHP, C#, etc.). Powiadamiać w razie wykrycia problemów za pomocą e-mail, pager, SMS lub innych zdefiniowanych metod powiadamiania. Zapewniać wsparcie dla SNMP pozwalające na monitorowanie praktycznie każdego sprzętu podłączonego do sieci. Zapewniać monitorowanie czynników środowiska. Zapewniać możliwość zdefiniowania stopnia ostrzeżeń dla poszczególnych grup użytkowników. Obsługiwać komend OCSP/OCHP (Obsessive Compulsive Service/Obsessive Compulsive Host Processor), które umożliwiają przesłanie rezultatów sprawdzenia do zewnętrznych aplikacji. Posiadać możliwość zarządzania i monitoringu z linii poleceń oraz poprzez interfejs WEB. Zapewniać autoryzację użytkowników w zależności od poziomu dostępu do systemu. Posiadać wsparcie dla rozproszonych systemów monitoringu. 4.4.2.3.7. Moduł Systemu Zbierania Danych Pomiarowych. Wszystkie eksponaty, dla których wymagane jest zgodnie z zapisami SOPZ zbieranie danych pomiarowych powinny zostać wyposażone w ogólnie dostępne sterowniki PLC lub / oraz komputery jednoukładowe umożliwiające zbieranie i akwizycję danych z pomiarów i zapisywanie ich do bazy. Wymaga się, aby zastosowane sterowniki / komputery dostarczone zostały wraz z kodem źródłowym stworzonego dla nich oprogramowania. -116- Wykonawca zobowiązany jest również do dostarczenia na własny koszt wszelkiego rodzaju aplikacji oraz kompilatorów pochodzących od producentów sterowników zapewniających możliwość samodzielnego modyfikowania, kompilowania oraz wgrywania i uruchamiania oprogramowania sterującego. 4.4.3. 4.4.3.1. Dostawa sprzętu komputerowego i oprogramowania. Dostawa kiosków multimedialnych niezbędnych na wyposażenie stanowisk ekspozycyjnych (kiosk multimedialny wyposażony w komputer wraz z systemem operacyjnym i oprogramowaniem, monitor, nakładkę dotykową, czytniki kodów kreskowych). 4.4.3.2. Dostawa multimedialnych zestawów komputerowych niezbędnych na wyposażenie stanowisk ekspozycyjnych (komputer wraz z systemem operacyjnym i oprogramowaniem, monitor, nakładka dotykowa, czytniki kodów kreskowych). 4.4.3.3. Dostawa telewizorów multimedialnych na wyposażenie punktów informacyjno reklamowych (monitor, urządzenia do transmisji sygnału HDMI, okablowanie). 4.4.3.4. Instalację niezbędnych serwerów wirtualnych (serwer wraz z system operacyjnym, bazodanowym, oprogramowaniem antywirusowym oraz oprogramowaniem do tworzenia kopii zapasowych). Cały dostarczony i zainstalowany sprzęt powinien zostać zoptymalizowany przez Wykonawcę pod względem zastosowania jak najmniejszej ilości wykorzystywanych różnorodnych modeli (unifikacja sprzętu). Wszystkie elementy multimedialne (komputery, projektory multimedialne, ekrany) powinno dać się włączać zdalnie i automatycznie (w tym poprzez zaprogramowany czas załączania i wyłączania). Ponadto wszystkie zestawy komputerowe „Ekran typu A”, „Ekran typu B” powinny posiadać funkcjonalność opisaną w pkt. 4.4.2.3.2 oraz powinny być zarządzane przez aplikację opisaną w pkt. 4.4.3.3. Na terenie ekspozycji przewiduje się zastosowanie kiosków multimedialnych oraz trzech rodzajów zestawów komputerowych: „Ekran typu A” – multimedialny zestaw komputerowy (wykonanych w zależności od wymagań określonych dla danego stanowiska), złożony z: komputera, ekranu o przekątnej min. 22” z nakładką dotykową, urządzeń wskazujących i pomiarowych, czytników kodów kreskowych; -117- „Ekran typu B” – multimedialny zestaw komputerowy (wykonanych w zależności od wymagań określonych dla danego stanowiska), złożony z: komputera, ekranu o przekątnej min. 40” z nakładką dotykową, urządzeń wskazujących i pomiarowych, czytników kodów kreskowych ; Zestaw komputerowy typu C - multimedialny miniaturowy, zabudowany w jednej obudowie zestaw komputerowy; Moduł Sytemu Informacji oraz Moduł Systemu Kontroli Ekspozycji: Pozycja: Zestawienie sprzętu i oprogramowania: Minimalna wymagana ilość [szt.] 1. Telewizor LED 21 2. Zestaw komputerowy 21 Ekspozycja: Pozycja: Zestawienie sprzętu i oprogramowania: Minimalna wymagana ilość [szt.] 1. Kioski multimedialne 52 2. Zestaw komputerowy „Ekran typu A” 66 3. Zestaw komputerowy „Ekran typu B” 20 4. Zestaw komputerowy „typu C” 4 5. Nakładka dotykowa 55 6. Ekran bezszwowy 9 7. Okulary VR 20 8. Kamera wideo 7 9. Kamera IP 3 10. Kamera termowizyjna 3 11. Mikroskop skaningowy 1 12. Projektor multimedialny 5 -118- Specyfikacja techniczna wymaganych urządzeń Moduł Sytemu Informacji oraz Modułu Systemu Kontroli Ekspozycji. Lp. 1. Nazwa aparatury .Telewizor LED; Wymagania techniczne Rodzaj wyświetlacza: LED TV; Matryca: IPS; Wielkość ekranu: 55”; Format obrazu: 16:9; Rozdzielczość: 3840x2160; Standard obrazu: 4K ULTRA HD; Wbudowany tuner satelitarny; Odświeżanie: 900 Hz; Kodek HEVC: 4K/30p; Smart TV: Strefa 3D, aplikacje i gry; Media Share: Remote App., DLNA, LG Cloud (TBD), Google Dial; Screen Share: Smart Mobile Link (MHL 2.0), Miracast, WiDi; Wbudowana karta WiFi, WiFi Direct; Dekoder Dolby Digital / DTS; System dźwięku: 2.0; Moc głośników RMS: 10W + 10W; System dźwięku przestrzennego: Virtual Surround Plus; Pilot 4-funkcyjny w zestawie; Universal Control; Sterowanie ruchami palca; Wyszukiwanie głosowe; HbbTV; Pełna przeglądarka internetowa; Skype: poprzez kamerę możliwą do nabycia osobno; Złącza – bok CI+: 1; HDMI (4K 60p): 1; USB 2.0: 3; Złącza – tył RF – antenowe: 1; Composite IN + Audio: 1 Component + Audio: 1; Scart (Full): 1; Cyfrowe wyjście audio: 1 (optyczne); HDMI (4K 60p): 2; PC audio: 1 (współdzielone); LAN: 1; -119- Wyjście słuchawkowe: 1; Zasilanie: 100-240V AC 50-60 Hz; Klasa efektywności energetycznej: A; Pobór mocy: poniżej 110W; np.: LG 55UB820V; 2. Zestaw komputerowy Procesor: Częstotliwość taktowania procesora: 1,6 GHz; Max Turbo Frequency: 2,6 GHz; Obsługa instrukcji 32-bit; Obsługa instrukcji 64-bit; Liczba rdzeni w strukturze procesora (min.): 2; Liczba wątków przetwarzania (min.): 4; Pojemność pamięci Smart Cache(min.): 3 MB; DMI2: 5 GT/s; Rozszerzony zestaw instrukcji: SSE 4.1/4.2, AVX 2.0; Obsługa pamięci: DDR3L/LPDDR3 1333/1600 MHz; Maksymalna ilość obsługiwanej pamięci: 16GB; Ilość obsługiwanych kanałów pamięci: 2; Obsług technologii Turbo Boost 2.0; Obsługa Virtualization Technology (VT-x); Obsługa Hyper-Threading Technology; Obsługa VT-x with Extended Page Tables (EPT); Obsługa technologii SpeedStep; Obsługa technologii monitorowania chłodzenia; Obsługa technologii ochrony tożsamości; Obsługa AES New Instructions; Wbudowana karta graficzna; Częstotliwość taktowania karty graficznej (min.): 200 MHz; Max. częstotliwość dynamiczna karty graficznej: 1,0 GHz; Max TDP: 15W; Chipset: Zintegrowany w procesorze; Pamięć: 8 GB DDR3L SDRAM 1600 MHz; 1 gniazdo soDIMM; Karta graficzna: Zintegrowana karta: Intel HD 4400; Pamięć: Współdzielona z pamięcią systemową; Wsparcie dla: DirectX 11, OpenGL 3.1; -120- Dysk SSD: Typ dysku: Solid State Drive; Format: 2,5 cala; Pojemność: 120 GB; Interfejs: SATA 3.0 (6 Gb/s) – zgodny wstecz do SATA 2.0; Kości pamięci: MLC NAND; Kontroler: LSI SandForce SF-2281, Maksymalny transfer: zapis: 500 MB/s odczyt sekwencyjny: 525 MB/s; Maksymalny losowy odczyt plików 4KB: 84,000 IOPS; Maksymalny losowy zapis plików 4KB: 64,000 IOPS; Wyniki w teście PCMARK Vantage HDD Suite: min. 57 000; Obsługiwane technologie: DuraWrite, RAISE; Zużycie energii (maks.): w stanie bezczynności: 0,6 W, podczas odczytu: 1,4 W, podczas zapisu: 2,9 W, Wibracje podczas pracy: 2,17 G szczytowo (7–800 Hz); Wibracje w stanie spoczynku: 20G szczytowo (10–2000 Hz); Zakres temperatur pracy: 0°C – 70°C; Temperatura przechowywania: -40°C ~ 85°C; Całkowita liczba zapisanych bajtów (TBW): 94TB; Średni czas międzyawaryjny (MTBF): 1 mln godzin; Wymiary: 69,8 x 100,1 x 7,0 mm Ciężar: maksymalnie 86.0g; Gwarancja: 3 lata producenta; Zakres dostawy: Dysk SSD 2.5", 2.5" USB Enclosure, Obudowa 3.5" wraz ze śrubami montażowymi, Kabel zasilający oraz transferowy SATA, Płyta DVD z oprogramowaniem oraz filmem instruktażowym, 7mm–9.5mm adapter, Czytnik kart pamięci: Wbudowany czytnik kart 7 in 1; Obsługujący karty: MMC / SD / SDHC / SDXC / MS / MS Pro / xD; Porty we/wy Przód obudowy: 1 x Dioda LED (status HDD); 1 x Dioda LED (status WiFi); 1 x Odbiornik IR; -121- 2 x Port USB 2.0; 1 x Gniazdo słuchawkowe mini-Optical S/PDIF jack; 1 x Gniazdo mikrofonowe; 1 x Włącznik zasilania; 1 x Czytnik kart pamięci; Tył obudowy: 1 x RJ45; 1 x HDMI (obsługa rozdzielczości 4K 4096x2304 @24Hz); 1 x DisplayPort (obsługa rozdzielczości 3200x2000 @60Hz) 4 x Port USB 3.0; 1 x gniazdo zasilania; 1 x Port eSATA; 1 x Złącze anteny WiFi; Porty wewnętrzne: 1 x SATA 6.0 Gb/s (obsługa 1 x dysk 2.5-cala HDD/SSD (do 9.5mm grubości) lub 1 x dual mSATA SSD przy zastosowaniu dołączonego adaptera nanoRAID; Komunikacja: Zintegrowana na płycie karta sieciowa 10/100/1000 Mb/s Zintegrowana bezprzewodowa karta sieciowa 802.11 ac/n/g/b; Bluetooth ver. 4.0; Zintegrowany odbiornik IR; Obsługa dźwięku: Wbudowany układ dźwiękowy: Intel High Definition Audio; Zasilacz: Zasilacz zewnętrzny min 65W; Obudowa: Wymiary max. (szer. x dł. x wys.): 127 x 127 x 45 mm; System operacyjny: Windows 8.1 PL (w wersji 64-bitowej); Nośnik z systemem MS Windows 8.1 PL 64bit; Gwarancja: 60 miesięcy gwarancji producenta; Akcesoria: 1 x adapter nanoRAID; 1 x Uchwyt do mocowania na monitorze zgodny z VESA; -122- 4 x Śruby mocujące; 1 x Zasilacz AC; 1 x Kabel zasilający; 1 x Adapter Headphone/SPDIF; 1 x Antena WiFi; 1 x User Manual; 1 x Quick Start Guide np.: Zestaw komputerowy w konfiguracji: ZOTAC ZBOX nano ID68 (P/N: ZBOXNANO-ID68) (1 szt.) Kingston DDR3 SODIMM 8GB/1600 CL11 Low Voltage (P/N: KVR16LS11/8) (1 szt.) Kingston KC300 SERIES 120GB Bundle Kit; (P/N: SKC300S3B7A/120G) (1 szt.) Microsoft Windows 8.1 64-bit PL OEM (P/N: WN7-00604) (1 szt.) Specyfikacja techniczna wymaganych urządzeń ekspozycji. Lp. 1. Nazwa aparatury Kiosk multimedialny wewnętrzny. Wymagania techniczne Wymagania techniczne: Obudowa wolnostojąca, wandaloodporna, z przeznaczeniem do użytkowania wewnątrz budynków. Konstrukcja zewnętrzna infokiosku powinna być wykonana z blachy stalowej, lub aluminium o konstrukcji samonośnej zapewniającej sztywność obudowy. Zabezpieczenia antywłamaniowe, antykradzieżowe i wandaloodporne uniemożliwiające dostęp do podzespołów wewnętrznych osobom nieupoważnionym, dostęp serwisowy realizowany przez drzwi uchylne zamykane na min. dwa zamki. Zasilanie – prąd zmienny sieciowy 220 – 230 V, 50 Hz. Bezpieczne okablowanie, uniemożliwiające przypadkowe odłączenie zasilania oraz porażenie prądem. Wyposażenie kiosku multimedialnego: System -123- regulujący temperaturę i wilgotność wewnątrz urządzenia, Zabezpieczenia przeciw skokom napięcia, prądowe ze zintegrowanym bezpiecznikiem maks. 16A Wandaloodporne oświetlenie sterowane za pomocą czujnika ruchu; Przyłącza umożliwiające uruchomienie dodatkowych urządzeń w ramach zasilania infokiosku (zabezpieczone przed użytkownikami zewnętrznymi); Dwa wyłączniki obwodu zasilania: automatyczny i ręczny; Jednostka sterująca kioskiem: Monitor LCD: Nie mniej niż 22 cali (rzeczywisty rozmiar wyświetlanego obrazu min: 22''), Zabudowany w poszyciu obudowy z nakładką dotykową, Jasność min [cd/m2] min: 300 Kontrast min (typ.): 1000:1; Kąt widzenia (pionowo / poziomo): 178° / 178°; Nominalna rozdzielczość pracy (min): Full HD@ 60 Hz; Nakładka dotykowa: O parametrach technicznych nie gorszych niż wskazane w pkt. 5; Przekątna nakładki dotykowej: 22”; Możliwość łatwego demontażu i wymiany; Płyta główna: Obsługująca procesory wielordzeniowe wspierające wirtualizację, Obsługująca pamięć operacyjną z typu DDR 3 (Double Data Rate), Możliwość zabezpieczenia hasłem dostępu do systemu operacyjnego i dostępu do BIOS komputera - zabezpieczenia te muszą działać niezależnie od siebie, Możliwość zabezpieczenia dysku twardego w sposób uniemożliwiający odczyt danych po podłączeniu dysku do innego komputera, Możliwość odczytania z BIOS komputera informacji o numerze -124- seryjnym, numerze inwentaryzacyjnym (asset tag), Możliwość odczytania z BIOS dokładnych informacji o procesorze – co najmniej model, typ, częstotliwości FSB, prędkości rzeczywista, ilość pamięci cache, możliwość sprawdzenia z poziomu BIOS modelu i wersji firmware dysku twardego oraz modelu i wersji firmware napędu optycznego, Możliwość wyłączenia pracy wielordzeniowej procesora z pozycji BIOS; Rozwiązanie sprzętowe zintegrowane w płycie głównej komputera zapewniające możliwość przywrócenia BIOS w przypadku jego uszkodzenia (ataki wirusów itp.) lub nieudanej aktualizacji bez pośrednictwa jakichkolwiek urządzeń zewnętrznych i w sytuacji, gdy obraz na monitorze nie jest wyświetlany i/lub nie ma możliwości wprowadzania znaków za pomocą konsoli tekstowej, Zasilacz o mocy min.: 220W; Procesor klasy x86 dedykowany do pracy w komputerach, taktowany zegarem co najmniej 3 GHz, pamięć L2 3MB lub procesor równoważny wydajnościowo; Pamięć RAM – przynajmniej 4 GB typu DDR 3 (Double Data Rate), możliwość rozbudowy do 16 GB, min. 2 wolne złącza dla rozszerzeń pamięci; Karta graficzna, do 256 MB pamięci współdzielonej z pamięcią systemową, 1x VGA, 1x DVI; Karta dźwiękowa, zintegrowana w standardzie High Definition, możliwość wyłączenia karty muzycznej w BIOS; Dysk twardy: min. 1TB (min. SATA III; min. 7200 rpm, NCQ/3Gbit, 8MB cache); Karta sieciowa 10/100/1000 Mbps umożliwiająca podłączenie do łącza przewodowego, obsługa protokołów: WoL, ASF 2.0, PXE, możliwość wyłączenia karty sieciowej w BIOS oraz odczytania adresu MAC karty z BIOS komputera; Technologia Bluetooth w standardzie Compliance Bluetooth Ver.2.0, umożliwiająca przesyłanie plików na urządzenia mobilne w promieniu nie mniejszym niż 10 metrów wokół kiosku -125- multimedialnego Przynajmniej 2 głośniki stereo z zabezpieczeniem; Czytnik kodów kreskowych zapewniający odczyt kodów 1D/2D oraz umożliwiający personalizację użytkowników poprzez możliwość położenia i pozostawienia biletu, kartki z wydrukiem biletu (do formatu A4 włącznie) oraz telefonu komórkowego na czas korzystania ze stanowiska; 2. Zestaw komputerowy „Ekran typu A”. Wymagania techniczne: Obudowa wandaloodporna, z przeznaczeniem do użytkowania wewnątrz budynków. Konstrukcja zewnętrzna powinna być wykonana z blachy stalowej, lub aluminium. Zabezpieczenia antywłamaniowe, antykradzieżowe i wandaloodporne uniemożliwiające dostęp do podzespołów wewnętrznych osobom nieupoważnionym, dostęp serwisowy realizowany przez drzwi uchylne zamykane na min. dwa zamki. Zasilanie – prąd zmienny sieciowy 220 – 230 V, 50 Hz. Bezpieczne okablowanie, uniemożliwiające przypadkowe odłączenie zasilania oraz porażenie prądem. Wyposażenie zestawu komputerowego: System regulujący temperaturę i wilgotność wewnątrz urządzenia, Zabezpieczenia przeciw skokom napięcia, prądowe ze zintegrowanym bezpiecznikiem maks. 16A Przyłącza umożliwiające uruchomienie dodatkowych urządzeń (zabezpieczone przed użytkownikami zewnętrznymi); Dwa wyłączniki obwodu zasilania: automatyczny i ręczny; Monitor LCD: WYŚWIETLACZ Rodzaj panelu: technologia IPS z podświetleniem LED backlight; Wielkość ekranu [cale/cm]: 23 / 58,4; Proporcje obrazu: 16:9; Jasność [cd/m²]: 250; Kontrast: 1000:1; Kąty widzenia [°]: 178 poziomo / 178 pionowo (CR 10:1); -126- Czas reakcji [ms]: 14 (8 white / black; 6 black / white); 8 (grey-togrey); Ilość kolorów: 16,77 mln. (8 bitów na kolor) Rozmiar Gamutu Barwowego/ Pokrycie: 75% AdobeRGB; CZĘSTOTLIWOŚĆ SYNCHRONIZACJI Częstotliwość pozioma [kHz]: 31.5 – 83.0; Częstotliwość pionowa [Hz]: 50 – 85; ROZDZIELCZOŚĆ Rozdzielczość natywna: 1920 x 1080 przy 60 Hz; Obsługiwane rozdzielczości: 1920 x 1080p; 1280 x 1024; 1280 x 960; 1280 x 720p; 1152 x 870; 1152 x 864; 1024 x 768; 832 x 624; 800 x 600; 720 x 576p; 720 x 480p; 720 x 400; 640 x 480; 640 x 480p; MOŻLIWOŚCI PODŁĄCZANIA Wejścia wideo analogowe: 1 x D-sub 15 pin; Wejścia wideo cyfrowe: 1 x DisplayPort; 1 x DVI-D; 1 x HDMIWejścia audio analogowe: 1 x 3,5 mm jack; PARAMETRY ELEKTRYCZNE Pobór mocy: maks. 29 W; Tryb Power Save: < 1 W; WARUNKI OTOCZENIA Temperatura otoczenia podczes pracy [°C]: +5 to +35; Wilgotność otoczenia podczas pracy [%]: 30 to 80; PARAMETRY MECHANICZNE Wymiary maks.: 550,0 mm x 490 mm x 230 mm; Waga maks. bez nóżek: 10 kg; Szerokość ramki maks.: 16,2 mm; Mocowanie VESA [mm]: 100 x 100 (FDMI) 4 otwory; 200 x 100 (5 otworów); DODATKOWE FUNKCJE Cechy Specjalne: Automatyczne ostrzeżenie e-mail; Automatyczna regulacja kontrastu; Automatyczna regulacja poziomu czerni; Digital Uniformity Control (ColorComp); GammaComp (14-bitowa Tablica LUT i 16-bitowe przetwarzanie); -127- Kompansacja grubości ramki TitleComp; Kompatybilność z DDC/CI; Moduł Overdrive; Możliwość budowy ścian wideo; Pivot; Programowalna tabela kolorów 3D LUT; Regulowana dioda LCD sygnalizująca pracę (kolor, jasność); Samodiagnoza; sRGB i sześcioosiowa kontrola koloru; Stopka i uchwyty z możliwością szybkiego odłączenia; Technologia CableComp z korekcją synchronizacji; Technologia Rapid Responce; Technologia RapidMotion; Tryb PiP; Tryb PiP/PbP; Cyfrowa kontrola jednorodności (Digital Uniformity Control), Programowalny hub USB; Zintegrowany rozdzielacz USB (2 wejścia; 3 wyjścia) Kolor: czarna ramka ekranu, czarna obudowa; Bezpieczeństwo i ergonomia: C-tick; CCC; CE; Energy Star 5.0; ErP; FCC Class B; ISO 9241-307 (pixel failure class I); MPR III; PCBC/Bmark; PCT/Gost; PSB; RoHS; TCO 5.2; TÜV Ergonomics; TÜV GS; UL/C-UL lub CSA; Plug and Play: EDID Standard; VESA DDC/CI; VESA DDC2B; Zawartość opakowania: kabel DisplayPort, kabel DVI-D; kabel zasilający; monitor; płyta CD (Podręczniki użytkownika/Instrukcje); Gwarancja: 3 lata (w tym na podświetlenie ekranu); GREEN FEATURES Licznik carbon savings; Tryb ECO; Normy ekologiczne: Energy Star 5.0; TCO 5.2; Zgodność z ErP; np.: NEC MultiSync P232W; Nakładka dotykowa: O parametrach technicznych nie gorszych niż wskazane w pkt. 5; Przekątna nakładki dotykowej: 22”; Możliwość łatwego demontażu i wymiany; Płyta główna: Obsługująca procesory wielordzeniowe wspierające wirtualizację, -128- Obsługująca pamięć operacyjną z typu DDR 3 (Double Data Rate), Możliwość zabezpieczenia hasłem dostępu do systemu operacyjnego i dostępu do BIOS komputera - zabezpieczenia te muszą działać niezależnie od siebie, Możliwość zabezpieczenia dysku twardego w sposób uniemożliwiający odczyt danych po podłączeniu dysku do innego komputera, Możliwość odczytania z BIOS komputera informacji o numerze seryjnym, numerze inwentaryzacyjnym (asset tag), Możliwość odczytania z BIOS dokładnych informacji o procesorze – co najmniej model, typ, częstotliwości FSB, prędkości rzeczywista, ilość pamięci cache, możliwość sprawdzenia z poziomu BIOS modelu i wersji firmware dysku twardego oraz modelu i wersji firmware napędu optycznego, Możliwość wyłączenia pracy wielordzeniowej procesora z pozycji BIOS; Rozwiązanie sprzętowe zintegrowane w płycie głównej komputera zapewniające możliwość przywrócenia BIOS w przypadku jego uszkodzenia (ataki wirusów itp.) lub nieudanej aktualizacji bez pośrednictwa jakichkolwiek urządzeń zewnętrznych i w sytuacji, gdy obraz na monitorze nie jest wyświetlany i/lub nie ma możliwości wprowadzania znaków za pomocą konsoli tekstowej, Zasilacz o mocy min.: 220W; Procesor klasy x86 dedykowany do pracy w komputerach, taktowany zegarem co najmniej 3 GHz, pamięć L2 3MB lub procesor równoważny wydajnościowo; Pamięć RAM – przynajmniej 4 GB typu DDR 3 (Double Data Rate), możliwość rozbudowy do 16 GB, min. 2 wolne złącza dla rozszerzeń pamięci; Karta graficzna, do 256 MB pamięci współdzielonej z pamięcią systemową, 1x VGA, 1x DVI; Karta dźwiękowa, zintegrowana w standardzie High Definition, -129- możliwość wyłączenia karty muzycznej w BIOS; Dysk twardy: min. 1TB (min. SATA III; min. 7200 rpm, NCQ/3Gbit, 8MB cache); Karta sieciowa 10/100/1000 Mbps umożliwiająca podłączenie do łącza przewodowego, obsługa protokołów: WoL, ASF 2.0, PXE, możliwość wyłączenia karty sieciowej w BIOS oraz odczytania adresu MAC karty z BIOS komputera; Technologia Bluetooth w standardzie Compliance Bluetooth Ver.2.0, umożliwiająca przesyłanie plików na urządzenia mobilne w promieniu nie mniejszym niż 10 metrów wokół kiosku multimedialnego 3. Zestaw komputerowy „Ekran typu B”. Przynajmniej 2 głośniki stereo z zabezpieczeniem; Wymagania techniczne: Obudowa wandaloodporna, z przeznaczeniem do użytkowania wewnątrz budynków. Konstrukcja zewnętrzna powinna być wykonana z blachy stalowej, lub aluminium. Zabezpieczenia antywłamaniowe, antykradzieżowe i wandaloodporne uniemożliwiające dostęp do podzespołów wewnętrznych osobom nieupoważnionym, dostęp serwisowy realizowany przez drzwi uchylne zamykane na min. dwa zamki. Zasilanie – prąd zmienny sieciowy 220 – 230 V, 50 Hz. Bezpieczne okablowanie, uniemożliwiające przypadkowe odłączenie zasilania oraz porażenie prądem. Wyposażenie zestawu komputerowego: System regulujący temperaturę i wilgotność wewnątrz urządzenia, Zabezpieczenia przeciw skokom napięcia, prądowe ze zintegrowanym bezpiecznikiem maks. 16A Przyłącza umożliwiające uruchomienie dodatkowych urządzeń (zabezpieczone przed użytkownikami zewnętrznymi); Dwa wyłączniki obwodu zasilania: automatyczny i ręczny; Monitor LCD: -130- WYŚWIETLACZ Rodzaj panelu: technologia S-IPS z podświetleniem LED backlight; Użyteczna powierzchnia [cale/cm]: 930 x 523; Wielkość ekranu [cale/cm]: 42 / 106,68; Proporcje obrazu: 16:9; Jasność [cd/m²]: 320, (450 max); Kontrast: 1300:1; Kąty widzenia [°]: 178 poziomo / 178 pionowo (CR 10:1); Czas reakcji [ms]: 12 (grey-to-grey); Częstotliwość odświeżania obrazu [Hz]: 60; Haze Level [%]: 10; Obsługiwana orientacja obrazu: Pionowa; Pozioma; CZĘSTOTLIWOŚĆ SYNCHRONIZACJI Częstotliwość pozioma [kHz]: 31.5 - 91.1; Częstotliwość pionowa [Hz]: 25,2 – 85; ROZDZIELCZOŚĆ Rozdzielczość natywna: 1920 x 1080 przy 60 Hz; Obsługiwane przez wejścia cyfrowe i analogowe (PC): 1920 x 1080; 1680 x 1050; 1600 x 1200; 1400 x 1050; 1366 x 786; 1280 x 1024; 1280 x 960; 1280 x 800; 1280 x 768; 1280 x 720; 1024 x 768; 800 x 600; 720 x 576; 720 x 400; 640 x 480; Obsługiwane przez wejścia cyfrowe (wideo): 1920 x 1080i (59.94/60)16:9; 1920 x 1080p (59.94/60)16:9; 1920 x 1080p (50)16:9; 1920 x 1080p (23.97/24)16:9; 1920 x 1080p (25)16:9; 1920 x 1080p (29.97/30)16:9; 1280 x 720p (50)16:9; 720 x 576p (50)16:9; 720 x 480p (59.94/60)16:9; MOŻLIWOŚCI PODŁĄCZANIA Wejścia wideo analogowe: 1 x D-sub 15 pin, Composite (BNC); Wejścia wideo cyfrowe: 1 x DisplayPort (HDCP); 1 x DVI-D (z HDCP); 1 x HDMI 1.3 (HDCP); Wejścia audio analogowe: 1 x 3,5 mm jack; Wejścia audio cyfrowe: 1 x HDMI; 1 x interfejs DisplayPort; Kontrola wejścia: przewód zdalnego sterowania (jack 3,5 mm); RS232; Sieć LAN 100 Mbit; Wyjścia wideo cyfrowe: 1 x DVI-D (HDCP); Wyjścia audio analogowe: 3,5mm Jack; Kontrola wyjścia: RS232; Funkcje pilota: LAN z SNMP; RS-232C (9-pin D-sub) Input and Output; Zdalne sterowanie przez podczerwień (czujnik wewn./zewn. (opcjonalnie)); -131- PARAMETRY ELEKTRYCZNE Pobór mocy: maks. 220 W; Tryb Power Save: < 0,5 W (tryb czuwania EKO); < 1 W; Zarządzanie energią: VESA DPMS; WARUNKI OTOCZENIA Temperatura otoczenia podczes pracy [°C]: +0 to +40; Wilgotność otoczenia podczas pracy [%]: 20 to 80; PARAMETRY MECHANICZNE Wymiary maks. bez nóżek: 980,0 mm x 570 mm x 70 mm; Waga maks. bez nóżek: 18 kg; Szerokość ramki maks.: 18,5 mm (góra/dół); 18,3 mm (lewa/prawa); Mocowanie VESA [mm]: 300 x 300 (FDMI); 4 otwory; śruby M6; DODATKOWE FUNKCJE Cechy Specjalne: Automatyczne ostrzeżenie e-mail; Bardzo szybka zmiana wejść sygnałowych; Funkcje wygaszacza ekranu; Kopiowanie ustawień monitora przez złącze RS232; Menu OSD z możliwością obrotu do trybu portretowego; Możliwa sprzętowa kalibracja barw; Możliwość zmiany priorytetu złączy wideo; Obsługa DICOM; Pamięć ustawień matrycy; PIN jako zabezpieczenie przed kradzieżą; Opcje wyświetlania obrazu w obrazie; Scheduler (funkcja planowania włączania/wyłączania); TitleMatrix (10 x 10); Ustawianie nazwy wejścia; zaawansowane sterowanie wentylatorem; Kolor: czarna ramka ekranu, czarna obudowa; Bezpieczeństwo i ergonomia: C-tick; CE; FCC Class B; PSB; RoHS; TÜV GS; UL/C-UL or CSA; VCCI; Plug and Play: VESA DDC2Bi; Wbudowane głośniki: (10 W + 10 W); Zawartość opakowania: Darmowe oprogramowanie do sterowania przez LAN (do pobrania); kabel DisplayPort, kabel DVI-D; kabel zasilający; monitor; płyta CD (Podręczniki użytkownika/Instrukcje), pilot; Gwarancja: 3 lata (w tym na podświetlenie ekranu), dostępne opcjonalne przedłużenie gwarancji na 4 i 5 rok; -132- Godziny pracy: 16/7; GREEN FEATURES Wydajność energetyczna: czujnik światła zewnętrznego; licznik carbon savings; Tryb ECO; Normy ekologiczne: Energy Star 6.0; np.: NEC MultiSync V423; Nakładka dotykowa: O parametrach technicznych nie gorszych niż wskazane w pkt. 5; Przekątna nakładki dotykowej: 22”; Możliwość łatwego demontażu i wymiany; Płyta główna: Obsługująca procesory wielordzeniowe wspierające wirtualizację, Obsługująca pamięć operacyjną z typu DDR 3 (Double Data Rate), Możliwość zabezpieczenia hasłem dostępu do systemu operacyjnego i dostępu do BIOS komputera - zabezpieczenia te muszą działać niezależnie od siebie, Możliwość zabezpieczenia dysku twardego w sposób uniemożliwiający odczyt danych po podłączeniu dysku do innego komputera, Możliwość odczytania z BIOS komputera informacji o numerze seryjnym, numerze inwentaryzacyjnym (asset tag), Możliwość odczytania z BIOS dokładnych informacji o procesorze – co najmniej model, typ, częstotliwości FSB, prędkości rzeczywista, ilość pamięci cache, możliwość sprawdzenia z poziomu BIOS modelu i wersji firmware dysku twardego oraz modelu i wersji firmware napędu optycznego, Możliwość wyłączenia pracy wielordzeniowej procesora z pozycji BIOS; Rozwiązanie sprzętowe zintegrowane w płycie głównej komputera zapewniające możliwość przywrócenia BIOS w przypadku jego uszkodzenia (ataki wirusów itp.) lub nieudanej aktualizacji -133- bez pośrednictwa jakichkolwiek urządzeń zewnętrznych i w sytuacji, gdy obraz na monitorze nie jest wyświetlany i/lub nie ma możliwości wprowadzania znaków za pomocą konsoli tekstowej, Zasilacz o mocy min.: 220W; Procesor klasy x86 dedykowany do pracy w komputerach, taktowany zegarem co najmniej 3 GHz, pamięć L2 3MB lub procesor równoważny wydajnościowo; Pamięć RAM – przynajmniej 4 GB typu DDR 3 (Double Data Rate), możliwość rozbudowy do 16 GB, min. 2 wolne złącza dla rozszerzeń pamięci; Karta graficzna, do 256 MB pamięci współdzielonej z pamięcią systemową, 1x VGA, 1x DVI; Karta dźwiękowa, zintegrowana w standardzie High Definition, możliwość wyłączenia karty muzycznej w BIOS; Dysk twardy: min. 1TB (min. SATA III; min. 7200 rpm, NCQ/3Gbit, 8MB cache); Karta sieciowa 10/100/1000 Mbps umożliwiająca podłączenie do łącza przewodowego, obsługa protokołów: WoL, ASF 2.0, PXE, możliwość wyłączenia karty sieciowej w BIOS oraz odczytania adresu MAC karty z BIOS komputera; Technologia Bluetooth w standardzie Compliance Bluetooth Ver.2.0, umożliwiająca przesyłanie plików na urządzenia mobilne w promieniu nie mniejszym niż 10 metrów wokół kiosku multimedialnego 4. Zestaw komputerowy typu C Przynajmniej 2 głośniki stereo z zabezpieczeniem; Procesor: Częstotliwość taktowania procesora: 1,6 GHz; Max Turbo Frequency: 2,6 GHz; Obsługa instrukcji 32-bit; Obsługa instrukcji 64-bit; Liczba rdzeni w strukturze procesora (min.): 2; Liczba wątków przetwarzania (min.): 4; Pojemność pamięci Smart Cache(min.): 3 MB; DMI2: 5 GT/s; -134- Rozszerzony zestaw instrukcji: SSE 4.1/4.2, AVX 2.0; Obsługa pamięci: DDR3L/LPDDR3 1333/1600 MHz; Maksymalna ilość obsługiwanej pamięci: 16GB; Ilość obsługiwanych kanałów pamięci: 2; Obsług technologii Turbo Boost 2.0; Obsługa Virtualization Technology (VT-x); Obsługa Hyper-Threading Technology; Obsługa VT-x with Extended Page Tables (EPT); Obsługa technologii SpeedStep; Obsługa technologii monitorowania chłodzenia; Obsługa technologii ochrony tożsamości; Obsługa AES New Instructions; Wbudowana karta graficzna; Częstotliwość taktowania karty graficznej (min.): 200 MHz; Max. częstotliwość dynamiczna karty graficznej: 1,0 GHz; Max TDP: 15W; Chipset: Zintegrowany w procesorze; Pamięć: 8 GB DDR3L SDRAM 1600 MHz; 1 gniazdo soDIMM; Karta graficzna: Zintegrowana karta: Intel HD 4400; Pamięć: Współdzielona z pamięcią systemową; Wsparcie dla: DirectX 11, OpenGL 3.1; Dysk SSD: Typ dysku: Solid State Drive; Format: 2,5 cala; Pojemność: 120 GB; Interfejs: SATA 3.0 (6 Gb/s) – zgodny wstecz do SATA 2.0; Kości pamięci: MLC NAND; Kontroler: LSI SandForce SF-2281, Maksymalny transfer: zapis: 500 MB/s odczyt sekwencyjny: 525 MB/s; Maksymalny losowy odczyt plików 4KB: 84,000 IOPS; Maksymalny losowy zapis plików 4KB: 64,000 IOPS; Wyniki w teście PCMARK Vantage HDD Suite: min. 57 000; Obsługiwane technologie: DuraWrite, RAISE; Zużycie energii (maks.): -135- w stanie bezczynności: 0,6 W, podczas odczytu: 1,4 W, podczas zapisu: 2,9 W, Wibracje podczas pracy: 2,17 G szczytowo (7–800 Hz); Wibracje w stanie spoczynku: 20G szczytowo (10–2000 Hz); Zakres temperatur pracy: 0°C – 70°C; Temperatura przechowywania: -40°C ~ 85°C; Całkowita liczba zapisanych bajtów (TBW): 94TB; Średni czas międzyawaryjny (MTBF): 1 mln godzin; Wymiary: 69,8 x 100,1 x 7,0 mm Ciężar: maksymalnie 86.0g; Gwarancja: 3 lata producenta; Zakres dostawy: Dysk SSD 2.5", 2.5" USB Enclosure, Obudowa 3.5" wraz ze śrubami montażowymi, Kabel zasilający oraz transferowy SATA, Płyta DVD z oprogramowaniem oraz filmem instruktażowym, 7mm–9.5mm adapter, Czytnik kart pamięci: Wbudowany czytnik kart 7 in 1; Obsługujący karty: MMC / SD / SDHC / SDXC / MS / MS Pro / xD; Porty we/wy Przód obudowy: 1 x Dioda LED (status HDD); 1 x Dioda LED (status WiFi); 1 x Odbiornik IR; 2 x Port USB 2.0; 1 x Gniazdo słuchawkowe mini-Optical S/PDIF jack; 1 x Gniazdo mikrofonowe; 1 x Włącznik zasilania; 1 x Czytnik kart pamięci; Tył obudowy: 1 x RJ45; 1 x HDMI (obsługa rozdzielczości 4K 4096x2304 @24Hz); 1 x DisplayPort (obsługa rozdzielczości 3200x2000 @60Hz) 4 x Port USB 3.0; 1 x gniazdo zasilania; 1 x Port eSATA; 1 x Złącze anteny WiFi; -136- Porty wewnętrzne: 1 x SATA 6.0 Gb/s (obsługa 1 x dysk 2.5-cala HDD/SSD (do 9.5mm grubości) lub 1 x dual mSATA SSD przy zastosowaniu dołączonego adaptera nanoRAID; Komunikacja: Zintegrowana na płycie karta sieciowa 10/100/1000 Mb/s Zintegrowana bezprzewodowa karta sieciowa 802.11 ac/n/g/b; Bluetooth ver. 4.0; Zintegrowany odbiornik IR; Obsługa dźwięku: Wbudowany układ dźwiękowy: Intel High Definition Audio; Zasilacz: Zasilacz zewnętrzny min 65W; Obudowa: Wymiary max. (szer. x dł. x wys.): 127 x 127 x 45 mm; System operacyjny: Windows 8.1 PL (w wersji 64-bitowej); Nośnik z systemem MS Windows 8.1 PL 64bit; Gwarancja: 60 miesięcy gwarancji producenta; Akcesoria: 1 x adapter nanoRAID; 1 x Uchwyt do mocowania na monitorze zgodny z VESA; 4 x Śruby mocujące; 1 x Zasilacz AC; 1 x Kabel zasilający; 1 x Adapter Headphone/SPDIF; 1 x Antena WiFi; 1 x User Manual; 1 x Quick Start Guide np.: Zestaw komputerowy w konfiguracji: ZOTAC ZBOX nano ID68 (P/N: ZBOXNANO-ID68) (1 szt.) Kingston DDR3 SODIMM 8GB/1600 CL11 Low Voltage (P/N: KVR16LS11/8) (1 szt.) -137- Kingston KC300 SERIES 120GB Bundle Kit; (P/N: SKC300S3B7A/120G) (1 szt.) 5. Nakładka dotykowa Microsoft Windows 8.1 64-bit PL OEM (P/N: WN7-00604) (1 szt.) Wielodotykowa (multitouch): minimum 12 punktów dotyku; Przekątna nakładki dotykowej: dostosowana do przekątnej ekranu; Rozdzielczość interpolowana (min.): 4096 x 4096 pkt.; Materiał: czyste szkło (szkło wandaloodporne); Odporna na zadrapania, porysowanie itp.; Wyposażona w ramkę zabezpieczającą chroniąca wrażliwe elementy nakładki i dająca ochronę przed kurzem i wilgocią; 6. Ekran bezszwowy WYŚWIETLACZ Rodzaj panelu: technologia S-PVA TFT z bezpośrednim białym podświetleniem LED backlight; Użyteczna powierzchnia [cale/cm]: 1018,1 x 572,7; Wielkość ekranu [cale/cm]: 46 / 116,8; Proporcje obrazu: 16:9; Jasność [cd/m²]: 350, (500 max); Kontrast: 3500:1; Kąty widzenia [°]: 178 poziomo / 178 pionowo (CR 10:1); Czas reakcji [ms]: 8 (grey-to-grey); Częstotliwość odświeżania obrazu [Hz]: 60; Haze Level [%]: 44; Obsługiwana orientacja obrazu: Ekranem do góry; Pionowa; Pozioma; CZĘSTOTLIWOŚĆ SYNCHRONIZACJI Częstotliwość pozioma [kHz]: 31.5 - 91.1; Częstotliwość pionowa [Hz]: 50 – 85; ROZDZIELCZOŚĆ Rozdzielczość natywna: 1920 x 1080 przy 60 Hz; Obsługa na złączach DisplayPort i HDMI: 3840 x 2160 (24/30 Hz); 1920 x 1080; 1600 x 1200; 1360 x 768; 1280 x 1024; 1280 x 768; 1080i; 1080p; 1024 x 768; 800 x 600; 720p (50/60 Hz); 640 x 480; 576p (50 Hz); 480p (60 Hz); Obsługa tylko na złączu HDMI: 4096 x 2160 (24 Hz); 3840 x 2160 (25 Hz); 1360 x 768; 576i (Value Hz); 480i (60 Hz); MOŻLIWOŚCI PODŁĄCZANIA Wejścia wideo analogowe: 1 x D-sub 15 pin; -138- Wejścia wideo cyfrowe: 1 x DisplayPort (HDCP); 1 x DVI-D (z HDCP); 1 x HDMI (HDCP); gniazda OPS: 1; gniazda rozszerzeń interfejsów: 1; Wejścia audio analogowe: 2 x 3,5 mm jack; Wejścia audio cyfrowe: 1 x HDMI; 1 x interfejs DisplayPort; Kontrola wejścia: przewód zdalnego sterowania (jack 3,5 mm); RS232; Sieć LAN 100 Mbit; Wyjścia wideo cyfrowe: wyjścia DisplayPort x 1 (złącze przelotowe: DisplayPort, DVI-D, HDMI, gniazda rozszerzeń interfejsów, OPS); Wyjścia audio analogowe: 3,5mm Jack; Kontrola wyjścia: sieć LAN 100 Mbit; Funkcje pilota: LAN z SNMP; RS-232C (9-pin D-sub) input; zdalne sterowanie przez podczerwień (czujnik wewn./zewn. (opcjonalnie)); CZUJNIKI Czujnik natężenia oświetlenia w otoczeniu: możliwość programowania uruchamianych działań; Czujnik obecności człowieka: zewnętrzny, zasięg 4–5 m, z możliwością programowania uruchamianych działań; Czujnik temperatury: wbudowany, liczba czujników: 3, z możliwością programowania uruchamianych działań; Czujnik NFC: wbudowany, zasięg 2 cm; PARAMETRY ELEKTRYCZNE Pobór mocy: maks. 255 W; Tryb Power Save: < 0,5 W (tryb czuwania EKO); < 1 W; Zarządzanie energią: VESA DPMS; WARUNKI OTOCZENIA Temperatura otoczenia podczes pracy [°C]: +0 to +40; Wilgotność otoczenia podczas pracy [%]: 20 to 80; PARAMETRY MECHANICZNE Wymiary maks. bez nóżek: 1024,0 mm x 580 mm x 120 mm; Waga maks. bez nóżek: 25 kg; Szerokość ramki maks.: 1,8 mm (dół/prawa); 3,8 mm góra/lewa; odległość między dwoma sąsiednimi ekranami nie więcej niż 5,8 mm; Mocowanie VESA [mm]: 300 x 300 (FDMI); 4 otwory; śruby M6; DODATKOWE FUNKCJE Cechy Specjalne: -139- Automatyczne ostrzeżenie e-mail; Automatyczne przypisanie ID; Funkcja automatycznego przechylania; Funkcja karteczek na notatki w OSD; Funkcja rejestru możliwego do odczytania przez użytkownika; Funkcja zoomu punktowego; Inteligentny bezprzewodowy przesył danych (na bazie NFC); Obrót obrazu; Programowalna 10-bitowa tablica LUT z 3 bankami pamięci; Serwer HTTP; Układ kompensacji ramek Frame Comp; Kolor: czarna ramka ekranu, czarna obudowa; Bezpieczeństwo i ergonomia: C-tick; CE; Energy Star 6.0; FCC Class B; PSB; RoHS; TÜV GS; UL/C-UL or CSA; VCCI; Zawartość opakowania: Darmowe oprogramowanie do sterowania przez LAN (do pobrania); kabel DisplayPort; kabel zasilający; monitor; płyta CD (Podręczniki użytkownika/Instrukcje) kabel Sygnałowy: Kabel LAN; Gwarancja: 3 lata (w tym na podświetlenie ekranu), dostępne opcjonalne przedłużenie gwarancji na 4 i 5 rok; Godziny pracy: 16/7; GREEN FEATURES Wydajność energetyczna: czujnik obecności człowieka, czujnik światła zewnętrznego; licznik carbon savings; Tryb ECO; Normy ekologiczne: Energy Star 6.0; 7. Okulary VR np.: NEC MultiSync X464UNV Rozdzielczość całkowita (min.): 1920 x 1080; Rozdzielczość na jedno oko (min.): 960 x 1080; Możliwość wyświetlania obrazu z częstotliwością: 75, 72, 60 Hz; Minimalne pole widzenia (po przekątnej): 100°; Technologia wyświetlania: OLED, LED; Wbudowane sensory: akcelerometr, żyroskop, kompas; Możliwość śledzenia ruchu głowy; Osobna kamera (w zestawie): pracująca w podczerwieni; Częstotliwość aktualizacji położenia: 1000Hz; Sposób podłączenia do urządzeń: HDMI + USB; Możliwość podłączenia do: komputery PC, urządzenia mobilne; -140- np.: Oculus Rift DK2 8. Kamera wideo 9. Kamera IP Przeznaczona na stanowiska z rejestracją wideo do prowadzenia pomiarów. Kolorowy sensor; Rozdzielczość natywna: 1024x768; Szybkość (ilość klatek) min.: 100fps przy rozdzielczości natywnej; Wielkość pixela maks.: 7.4 µm; Zakres dynamiki min.: 57 dB; Nominalny zakres wzmocnienia min.: 0 dB to +12 dB; Format danych: 8 bitów; Transfer danych (Total Data Rate): 92 MB/s; Wymienna optyka; Mocowanie obiektywu: C lub CS-mount; Obiektywem przystosowanym do danego stanowiska; Kontrola ekspozycji: Programowalna, lub za pomocą zewnętrznego wyzwalacza; 2-megapikselowy przetwornik CMOS; Jednoczesna wielostrumieniowość; Kadrowanie wideo dla oszczędzenia pasma; ePTZ dla wydajności danych; Aktywna adaptacja strumieniowania dla dynamicznej kontroli ilości klatek; Detekcja manipulacji dla nieautoryzowanych zmian; Montaż z mocowaniem CS; Przetwornik: 1/2.7” CMOS w rozdzielczości 1920x1080; Obiektyw: zmiennoogniskowy, f = 3.1 ~ 8 mm, F1.2, zmienno ogniskowy, P-Iris; Usuwalny filtr IR-cut dla funkcji Dzień i Noc; Kąty widzenia: - 42.2° ~ 105.4°(poziomo); - 23.8° ~ 57.9° (pionowo); 48.3° ~ 123.1°(diagonalnie); Czas migawki: 1/5 sek. - 1/32000 sek. Minimalne oświetlenie: 0.06 Lux / F1.2 (Color); 0.001 Lux / F1.2 (B/W); Kompresja w czasie rzeczywistym: H.264, MPEG-4, MJPEG; Rozdzielczość/szybkość: H.264: 1280x720 / 30 fps, 1920x1080 / 30 fps; MPEG-4: 1280x720 / 30 fps, 1920x1080 / 27 fps; MJPEG: 1280x720 / 30 fps, 1920x1080 / 30 fps; Audio: dwukierunkowe; Środowisko pracy: -141- temperatura: 0 ~ 50 °C wilgotność: 90%; Wbudowany slot kart SD/SDHC dla przechowywania lokalnego w kamerze; Sieć: 10/100 Mbps Ethernet RJ-45; Zasilanie 12V DC, 24V AC, 802.3af zgodne z PoE; Pobór prądu (max.): 4,92W Waga (max.): 700 g; np.: Vivotek IP8162P lub równoważne. 10. Kamera termowizyjna. 11. Mikroskop SEM Kamera termowizyjna; Minimalna rozdzielczość obrazu termowizyjnego: 320 x 240 pikseli; Czułość termiczna: < 0,07°C Ustawienia wstępne pomiarów: punkt centralny; gorący punkt (prostokąt z maks. temp.); zimny punkt (prostokąt z min. temp.); brak pomiarów; Ostrość ręczna i automatyczna; Odświeżanie: 30 fps; Detekcja w całkowitej ciemności, mgle i przy zapyleniu powietrza; Stołowy skaningowy mikroskop elektronowy (SEM); Przeznaczony do zastosowań w wielu dziedzinach nauki, takich jak inżynierii materiałowej, elektronice, farmacji, biologii, chemii, fizyce, geologii, archeologii, kryminalistyce; Sterowanie z zewnętrznego komputera (typu laptop lub komputer stacjonarny); Pozwalający uzyskiwać obrazy struktury o wysokiej rozdzielczości i jakości oraz przeprowadzać analizę składu chemicznego powierzchni próbek; Powiększenia SEM: 15 - 30000x; Powiększenie cyfrowe: 2x, 4x; Rozdzielczość: ≤ 30 nm; Mikroskop wyposażony w czterosegmentowy, półprzewodnikowy detektor elektronów wstecznie rozproszonych (BSE) oraz detektor SE (elektronów wtórnych) typu UVD; Możliwość mieszania sygnałów SE i BSE; Źródło elektronów – włókno wolframowe o czasie pracy minimum 300 godzin; Możliwość wymiany źródła elektronów – włókna wolframowego i apertury przez użytkownika (bez potrzeby wzywania serwisu); Dwa napięcia przyspieszające elektrony: 5kV i 15kV oraz tryb analizy ; Możliwość otrzymywania obrazów BSE przy napięciu 5kV; Mikroskop posiadający tryb pracy dedykowany do pomiarów składu pierwiastkowego EDS i wyposażony w system EDS do -142- mikroanalizy pierwiastkowej działający w zakresie pierwiastków od Boru (B) do Uranu (U); System EDS zapewniający możliwość pomiarów punktowych, liniowych i mapowania badanego obiektu. Wyposażony w bezolejową, membranową wstępną pompę próżniową; System próżniowy: Pompa turbomolekularna: (30l/s) Pompa membranowa: (1m3/h) Możliwość pracy przy dwóch poziomach próżni: nie więcej niż 5 Pa oraz nie więcej niż 50Pa; Trzy tryby obrazowania: Tryb standardowy, Tryb topografii, Tryb „cienia”, Zapis obrazu: 1280 x 960 pixeli, 640 x 480 pixeli; Automatyczne ustawianie parametrów obrazu (ostrość, jasność, kontrast); Możliwość korekcji astygmatyzmu; Gotowość mikroskopu do pracy w czasie krótszym niż 10 minut od włączenia; Łatwa obsługa z automatyczną funkcją "Auto-start" – zapewniająca gotowość mikroskopu do pracy w ciągu kilku minut (poniżej 4 minut); Tryb pracy mikroskopu zapobiegający ładowaniu się próbek nieprzewodzących; Wygodne i nieskomplikowane przygotowanie preparatów, wykluczające potrzebę napylania metalicznego w przypadku próbek nieprzewodzących; Możliwość obserwacji stereoskopowych, z wysoką rozdzielczością i dużą głębią ostrości nieosiągalną w mikroskopii optycznej; Sterowanie z zewnętrznego komputera; Ustawienie próbki: sterowane komputerowo napędem w osiach X i Y; Zakres regulacji próbki: X: ±17.5mm, Y: ±17.5mm; Możliwość umieszczenia próbki o maksymalnej średnicy: 70 mm ; Możliwość umieszczenia próbki o maksymalnej wysokości: 50 mm (D=4,5 mm); Maksymalna wielkość próbki dla całej strefy obserwacji: 35 mm x 35 mm; Możliwość późniejszego doposażenia mikroskopu w stolik mrożąco-grzejący metodą Peltier’a w zakresie temperatur, co najmniej od -50°C do + 50°C; Możliwość późniejszego doposażenia mikroskopu w stolik -143- umożliwiający pochylanie próbek o kąt w zakresie, co najmniej od 15° do +60°. i obracanie próbek w komorze mikroskopu o kąt 360°; Dopuszczalne warunki pracy mikroskopu: Temperatura: 15°C - 30°C (∆t = ±2,5°C/h); Wilgotność: 45% - 70 % RH; Wbudowany zasilacz sieciowy - zasilacz zintegrowany z jednostką główną (mikroskopem); Napięcie zasilania: 230VAC Niskie zużycie energii: ≤ 500W; Niewielkie koszty eksploatacji (brak potrzeby serwisowania, bardzo prosta wymiana niedrogich źródeł elektronów - włókien wolframowych); Brak potrzeby specjalnego przygotowania pomieszczenia; Mikroskop dostarczony wraz z oprogramowaniem producenta umożliwiającym: Pracę pod kontrolą systemu Windows; Możliwość pracy z oprogramowania (oprogramowanie w zestawie); Możliwość cyfrowej rejestrację obrazów, w co najmniej 3 standardach: TIFF, JPEG oraz BMP; Generowanie do każdego zapisywanego obrazu pliku tekstowego zawierającego m.in. warunki pracy mikroskopu, parametry obrazu); Zbieranie informacje o trzech wymiarach próbki wykorzystując sygnał pochodzący z czterosegmentowego detektora BSE; Zdalne sterowanie mikroskopem; Wyświetlanie widoku próbki z „lotu ptaka”, umożliwiając pomiary nierówności na powierzchni próbki; Możliwość obracania, jak również pomniejszania i powiększania trójwymiarowego obrazu za pomocą myszki komputerowej; Zapewniający dostępność trójwymiarowego obrazu bez pochylania próbki dzięki czterosegmentowemu detektorowi BSE; Instalację oprogramowania mikroskopu i EDS na jednym komputerze; Oprogramowanie EDS z nieograniczoną ilością licencji; Możliwość zapisania trójwymiarowego obrazu, jako animacji komputerowej w formacie AVI; Origin np.: Hitachi TM3030 Plus + zmotoryzowany stolik na próbki + EDX SwiftED3000 + 3D-View; -144- 12. Projektor multimedialny Wyposażenie i usługi dodatkowe wymagane w zakresie dostawy: Dostawa, instalacja i szkolenie personelu; 30 źródeł elektronów - włókien wolframowych (na min. 10 500 godzin pracy); Taśma grafitowa do mocowania próbek (2 x 20m); 100 sztuk przylepców węglowych do mocowania próbek; Zestaw 50 stolików o średnicy 25mm do mocowania próbek; Laptop lub komputer typu stacjonarnego z systemem operacyjnym w wersji polskiej oraz niezbędnym oprogramowaniem, laserowe urządzenie wielofunkcyjne, mysz laserowa; Monitor LCD min. 40’’; Typ projektora: bezlampowy, instalacyjny Technologia: Laser&LED; Rozdzielczość min.: 1.280 x 800 (WXGA); Kontrast min.: 1400:1; Jasność min.: 3500 ANSI lm; Poziom szumu max.: 33 dB (tryb normalny) / 28 dB (tryb ECO); Zużycie energii max.: 330 W (tryb normalny) / 250 W (tryb ECO) / <1 W (Stand-by) Żywotność źródła światła min.: 20.000h; Źródło światła: Laser&LED; Obiektyw: F = 2 - 2.15 / f = 23.2 – 27.7 mm; Zoom/Fokus: 1.2x / ręczny; Odległość od ekranu: 1.05 - 12.56 m; Współczynnik odległości min.: 1.62 - 1.95 : 1; Odległość od ekranu dla obrazu 80": 2.8 - 3.35 m; Szerokość obrazu: 0.65 - 6.46 m; Przekątna: 30" - 300"; Wejścia video: Component (przez opcjonalną przejściówkę), Composite, HDMI, S-Video, VGA; Wyjścia video: VGA (D-Sub15); Wejścia audio: 2 x mini jack 3.5 mm; 2 x RCA (L/R); Wyjścia audio: Mini jack 3.5 mm; Porty komunikacyjne: RJ-45, RS232, USB (a), WLAN; Wbudowany głośnik: 10W mono; Waga maks.: 7.5 kg; Posiadający funkcje: 3D Ready; Auto-Keystone; Auto-Setup; Bezprzewodowa transmisja danych; Czujnik oświetlenia zewnętrznego; Direct Power On/Off; -145- Funkcja "Freeze"; Intelligent Brightness Control; Kensington Lock; Korekcja Keystone (w pionie +/- 30°); Menu ekranowe w j. polskim; Możliwość pracy 24/7; Prezentacja bez PC (z USB); Prezentacja ze smartfona i tabletu; Sterowanie i zarządzanie przez sieć; Szybkie włączanie i wyłączanie; Timer prezentacji; Transmisja obrazu przez WiFi; Tryb tablicy kolorowej; np.: Casio XJ-H2650; 4.5. System Ewidencji Sprzętu i Oprogramowania. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia i wdrożenia centralnie zarządzanego systemu Ewidencji Sprzętu i Oprogramowania. Głównym zadaniem systemu powinno być zbieranie informacji o komponentach sprzętu oraz oprogramowania, jakie się na nim znajduje. Inwentaryzacja powinna odbywać sie za pomocą klienta, który jest instalowany na komputerach. Klient powinien przesyłać dane po sieci do serwera (takiego jak np. OCS Inventory). W razie braku podłączenia komputera do sieci powinna istnieć możliwość uruchomienia klienta bezpośrednio na komputerze i zaimportowania raportu ręcznie do serwera. System Ewidencji Sprzętu i oprogramowania powinien obsługiwać takie systemy jak: Microsoft Windows, Linux, BSD, Sun Solaris, IBM AIX, HP-UX, MacOS X. Dodatkowo system powinien umożliwiać dystrybucję pakietów tj. przesłać do niego paczkę czy skrypt, który zostanie automatycznie uruchomiony. Powyższa cecha powinna zapewniać możliwość aktualizacji lub podmiany plików na komputerach użytkowników. Zarządzanie systemem powinno odbywać się przez przeglądarkę i umożliwiać tworzenie różnego rodzaju raportów na temat posiadanego sprzętu i oprogramowania. 4.6. System Gry Strategicznej. -146- Podstawowym celem gry strategicznej jest zapoznanie Zwiedzającego z funkcjonowaniem elektrowni, a także zachęta do pierwszej (poprzez Facebook’a), a także ponownych (poprzez chęć osiągania coraz lepszych wyników) wizyt w Centrum Nauki i Techniki. Zgodnie z wytycznymi zawartymi w SOPZ gra powinna składać się z dwóch podstawowych elementów: 1) Gry na terenie Centrum, która rozgrywana będzie w trzech lokalizacjach – przy poszczególnych urządzeniach, w nastawni (pomieszczenie „Skansen sterownia”), a także przy szafach rozdzielczych. W przypadku poszczególnych urządzeń wszędzie tam, gdzie w kioskach multimedialnych ma znaleźć się interfejs gry, zostało to opisane w SOPZ podpunkt: „Inne wymagania”. 2) Gry mobilnej typu FARM przeznaczonej na platformy Facebook, IOS oraz Android umożliwiającej korzystanie z gry poprzez stronę Portalu internetowego oraz portale społecznościowe. Szczegółowe wymagania dotyczące systemu gry strategicznej opisane zostały w SOPZ - Załącznik nr 2: Gra strategiczna. 4.7. System autoryzacji użytkowników. Do właściwego zarządzania Systemem konieczne jest opracowanie aplikacji do zarządzania użytkownikami oraz konfiguracją. Oczekiwanym, wymaganym przez Zamawiającego rozwiązaniem jest zastosowanie dedykowanego mechanizmu autentykacji rozwiązującego problem identyfikacji i autoryzacji dostępu na poziomie systemu operacyjnego (domeny), systemu relacyjnej bazy danych oraz dedykowanych aplikacji, tak, aby w jednym „rozwiązaniu" gromadzić informacje o użytkownikach i „cechach systemowych" celem ich późniejszego udostępniania wyżej wymienionym. systemom oraz dedykowanym aplikacjom. Powyższe rozwiązanie powinno zostać zrealizowane w standardzie LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) usług katalogowych w modelu katalogu X.500 (cienkiego klienta) w wersji LDAPv3 zatwierdzonej przez IETF (Internet Engineering Task Force) lub innej równoważnej i uzgodnionej na etapie analizy i projektu technice, opisanej w koncepcji rozwiązania. Zaproponowane ostatecznie rozwiązanie powinno umożliwiać zarządzania usługami w relacji użytkownik - dane - funkcje do poziomu szczegółowości zdefiniowanych w Systemie warstw informacyjnych, a nawet w przypadku koniecznym do poziomu tablic lub poszczególnych ich pól. Aplikacja Administracji Systemem powinna stanowić aplikację o hierarchicznej architekturze umożliwiającą zarządzanie każdym opracowanym przez Wykonawcę dedykowanym rozwiązaniem aplikacyjnym. -147- Moduł zasilania repozytorium danych – powinien istnieć w postaci aplikacji, za pomocą, której dane z innych rejestrów prowadzonych zewnętrznie względem Systemu trafiać będą do struktur repozytorium danych. Użytkownicy muszą być identyfikowani globalnie w całym Systemie z wykorzystaniem usług katalogowych LDAP. System powinien realizować następujące usługi: System haseł. Centralny katalog informacji o użytkownikach i komputerach. Centralny katalog informacji o zasobach (w tym: sieciowe zasoby plikowe oraz drukarki). Autoryzacja użytkowników przy dostępie do aplikacji i zasobów. Uwierzytelnienie użytkowników i stacji roboczych w obrębie sieci korporacyjnej. Dostęp wielopoziomowy Do wybranych funkcji Do wybranego rodzaju danych Do wybranego zakresu danych (zakres rozumiany przestrzennie: odcinek, zadanie, itp.) Utrzymywanie historii eksploatacji / dostępu, Znakowanie dokumentów eksportowanych, Pozycje katalogu opisujące użytkowników muszą zawierać atrybut umożliwiający rozróżnienie grupy użytkowników, W obrębie każdej grupy użytkowników konieczne jest dodatkowe rozróżnienie (np.: dział w przypadku pracowników, kategoria w przypadku inny), Serwer Radius Serwer Radius musi pracować poprawnie z adresami IPv4 i IPv6. Wszystkie wymagania poniżej dotyczące adresów IP odnoszą się zarówno do IPv4 i IPv6. Obsługa uwierzytelniania PEAP-MSCHAPv2. Obsługa uwierzytelniania EAP-TLS (certyfikaty PKI). Serwer musi obsługiwać zdefiniowane realmy lokalnie. Musi istnieć możliwość definicji, do jakich serwerów radius ma odsyłać zapytania o dane realmy. W szczególności identyfikatory bez realma mogą być obsługiwane lokalnie albo przekazywane do innych radiusów zależnie od konfiguracji. Obsługa List Certyfikatów Unieważnionych (CRL) – odpowiednia lista CRL musi być automatycznie pobierana z Centrum PKI. Serwer Radius musi umożliwiać definiowanie domyślnych wartości wybranych atrybutów, dla wybranych użytkowników obsługiwanych lokalnie w bazie LDAP. -148- Serwer Radius musi zapisywać log w bazie PostgreSQL zawierający informacje dotyczące wszystkich udanych i nieudanych uwierzytelnień, zawierające, co najmniej datę i czas uwierzytelnienia, adres IP, z którego przyszedł pakiet Radius oraz wszystkie atrybuty występujące w żądaniu oraz przesłanej odpowiedzi. Musi istnieć możliwość przechowywania wszystkich logów zapisanych w okresie ostatnich dwóch lat w bazie. Żadne zapisy młodsze niż dwuletnie nie mogą zostać nadpisane bez wcześniejszego eksportu tych danych w celach archiwizacyjnych. Musi istnieć możliwość eksportu części logów zawartych w bazie PostgreSQL do pliku tekstowego. Mechanizm ten musi akceptować zakres dat zapisania rekordu do bazy, jako kryterium wyboru. Wynikowy plik tekstowy musi zawierać wszystkie informacje zawarte w rekordach logów zapisanych w bazie danych. Mechanizm eksportu musi umożliwiać opcjonalną możliwość kasowania z bazy wyeksportowanych rekordów. Zegar serwera Radius musi być zsynchronizowany z podanym serwerami czasu. Konfiguracja serwera musi umożliwiać udzielanie różnych odpowiedzi w zależności od adresu IP, z którego przyszło zapytanie jak i atrybutów zawartych w pakiecie Access-Request. 5. Wymagania pozafunkcjonalne Systemu zarządzania i obsługi Centrum Nauki i Techniki w Łodzi 5.1. Bezpieczeństwo Systemu. Wymaga się, żeby zarówno cały System, jak i jego poszczególne części składowe charakteryzowały się wysokim poziomem bezpieczeństwa. Bezpieczeństwo obejmuje odporność na ataki oraz wykrywanie ataków zewnętrznych i wewnętrznych. System i wchodzące w jego skład dostarczone przez Wykonawcę oprogramowanie standardowe umożliwi instalowanie poprawek podnoszących bezpieczeństwo Systemu. Komunikacja pomiędzy Systemem i użytkownikami zewnętrznymi korzystającymi z danych gromadzonych w Systemie będzie odbywać się m.in. poprzez powszechnie dostępną sieć Internet. Wymaga się, żeby cała komunikacja z Systemem prowadzona poprzez Internet była szyfrowana i chroniona za pomocą metod kryptograficznych. Wymagane jest, aby Wykonawca zaprojektował i zaimplementował odpowiednie mechanizmy zabezpieczeń i autoryzacji dostępu do Systemu. 5.2. Neutralność technologiczna. Na każdym etapie budowy Systemu powinny być przestrzegane zasady neutralności technologicznej tak, aby docelowe rozwiązanie było systemem otwartym, który wykorzystuje -149- otwarte standardy, opublikowane przez uznane organizacje standaryzacyjne. Specyfikacja wykorzystanych protokołów komunikacyjnych, interfejsów i formatów danych powinna być publicznie dostępna. Definicje interfejsów, protokołów i formatów danych muszą być opracowane w taki sposób, by dowolny podmiot zewnętrzny był w stanie w prosty sposób stworzyć własne komponenty komunikujące się z Systemem, z zachowaniem wymogów bezpieczeństwa. Wszystkie zewnętrzne interfejsy Systemu muszą wykorzystywać standardowe (a co najmniej otwarte) formaty danych i protokoły, przez co rozumie się: W obszarach stosowalności standardów wymienionych w Rozporządzeniu Rady Ministrów z z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych (Dz. U. 2012 nr 0 poz. 526), stosowane się te standardy, W obszarach nie objętych rozporządzeniem, dla których istnieją powszechnie akceptowane otwarte standardy stosowane są te standardy, W obszarach, gdzie nie ma powszechnie akceptowanych otwartych standardów: stosowane są komercyjne de-facto standardy (powszechnie stosowane specyfikacje) pod warunkiem, że ich właściciele udostępniają publicznie specyfikacje niezbędne dla implementacji standardu i nie nakładają żadnych ograniczeń, ani nie pobierają opłat za ich wykorzystanie i implementacje, lub stosowane są specyfikacje specyficzne (własne) spełniające warunek określony powyżej, rozszerzony również o brak ograniczeń i opłat dotyczących modyfikacji i rozszerzania tych specyfikacji; W żadnym wypadku nie mogą być stosowane specyfikacje, które stanowią tajemnicę (nie zostały i nie mogą być podane do publicznej wiadomości) lub których wykorzystanie oraz implementacja podlega ograniczeniom lub opłatom związanym z prawami autorskimi lub pokrewnymi. Aby standard można było uznać za otwarty, musi on spełniać następujące warunki: -150- Standard jest zatwierdzony i jest utrzymywany przez organizację nie nastawioną na zysk (non-profit), a jego ciągły rozwój odbywa się na zasadzie procedury podejmowania decyzji w otwartym gronie zainteresowanych uczestników (przez porozumienie lub głosowanie itp.), Standard jest opublikowany, a dokument go specyfikujący jest dostępny nieodpłatnie lub za symboliczną opłatą. Jego kopiowanie, dystrybucja i stosowanie (w całości, w części lub w zmodyfikowanej postaci) powinno być dozwolone dla wszystkich zainteresowanych – bez opłaty albo za opłatą symboliczną, Prawa autorskie, w tym ewentualne zawarte w standardzie patenty zostały w nieodwołalny sposób udostępnione, jako wolne od opłat licencyjnych. 5.3. Przenośność. System musi cechować się przenośnością, rozumianą, jako łatwość adaptacji systemu informatycznego do zmieniających się rozwiązań sprzętowych i programowych. Podstawowymi metodami osiągnięcia przenośności są: Zastosowanie szeroko dostępnych i znanych języków oprogramowania i środowisk (platform) wspieranych na wielu platformach sprzętowo-systemowych, Brak ograniczeń licencyjnych w zakresie wykorzystywania oprogramowania wytworzonego i standardowego na innych niż dostarczone przez Wykonawcę platformach sprzętowo-systemowych przy zachowaniu ograniczeń na liczbę komputerów i procesorów, na których wykonywane jest oprogramowanie, Konstrukcja modułowa systemu, umożliwiająca wymianę poszczególnych modułów na nowe moduły zgodne pod względem interfejsów z dotychczasowymi, z zachowaniem pełnej funkcjonalności systemu, Dokładne udokumentowanie protokołów współpracy poszczególnych modułów, Zastosowanie otwartych standardów. Wykonawca jest zobowiązany w ramach realizacji przedmiotu zamówienia do sporządzenia szczegółowej dokumentacji wszystkich komponentów Systemu w taki sposób, aby dokumentacja ta gwarantowała możliwość przeniesienia modułów systemu na inną platformę sprzętowo-programową. W szczególności Wykonawca zobowiązany jest do udokumentowania struktury Systemu (podział na moduły), zakresu i formatu danych przechowywanych w poszczególnych elementach składowych Systemu (moduły, aplikacje -151- standardowe, aplikacje dedykowane), oraz interfejsów wymiany danych pomiędzy elementami składowymi Systemu, oraz pomiędzy Systemem a otoczeniem. 5.4. Elastyczność. System musi cechować się dużą elastycznością, rozumianą, jako możliwość dostosowania Systemu do zmieniających się wymagań funkcjonalnych wynikających ze zmieniającego się stanu prawnego i zmieniających się warunków praktycznych i przepisów prawnych oraz do nowych wymagań poza funkcjonalnych, szczególnie w obszarze wydajności, bezpieczeństwa i komunikacji z Systemami zewnętrznymi. Z tego względu System musi mieć konstrukcję modułową, w której dokładnie określono sposoby komunikacji poszczególnych modułów z pozostałymi modułami, tak że możliwa jest zmiana lub udoskonalenie jednego z modułów bez konieczności modyfikacji pozostałych składników Systemu. W szczególności elastyczność Systemu powinna być rozumiana także, jako możliwość rozbudowy Systemu i rozszerzania jego zakresu funkcjonalnego. Z podobnych powodów niezbędne jest zachowanie szerokich możliwości konfiguracji Systemu za pomocą plików konfiguracyjnych i parametrów w taki sposób, aby zapewnić możliwość utrzymania technicznej i merytorycznej żywotności Systemu przez długi okres przy jednoczesnej minimalizacji liczby koniecznych modyfikacji kodów źródłowych. 5.5. Wydajność. System powinien cechować się wydajnością wystarczającą dla sprawnej pracy minimum 400 jednoczesnych użytkowników wewnętrznych Systemu, zlokalizowanych w Centrum Nauki i Techniki w Łodzi, korzystających z pełnej funkcjonalności Systemu, oraz 1000 jednoczesnych użytkowników zewnętrznych Systemu, łączących się przez sieć Internet, przy uwzględnieniu typowych warunków pracy użytkowników. 5.6. Inne wymagania. Świadczone przez Wykonawcę usługi musza spełniać standardy systemu, jakości określonego normami ISO 9001, ISO 27001. 5.6.1. Proces wytwórczy oprogramowania. -152- Zamawiający wymaga, aby Wykonawca w wytwarzaniu oprogramowania stosował udokumentowany proces wytwórczy oprogramowania zapewniający: Precyzyjne określenie ról (kto), zadań (jak), artefaktów (co) i działań (kiedy). Identyfikację, dokumentowanie i uzgadnianie wymagań w ścisłej współpracy z Zamawiającym. Skuteczne mechanizmy gwarantujące spełnienie tych wymagań poprzez ścisłe kierowanie się nimi w trakcie projektowania, implementacji i testowania. Identyfikację zagrożeń o charakterze biznesowym i technicznym oraz zarządzanie nimi. Mechanizmy zarządzania projektem wytwórczym, a także zarządzania zmianami i konfiguracją. Systemowe podejście do testowania oprogramowania gwarantujące Zamawiającemu obiektywną walidację oprogramowania pod kątem zgodności z uzgodnionymi wymaganiami. 5.6.2. Testy Systemu. Wykonawca przedstawi w projekcie technicznym koncepcję realizacji testów funkcjonalnych, testów zabezpieczeń, testów wydajnościowych, testów przeciążeniowych, testów niezawodności, testów użyteczności i innych, które uważa za właściwe w kontekście realizowanego projektu. 5.6.2.1. Plan testów. Wykonawca opracuje i przedstawi w projekcie technicznym Plan Testów zawierający: Listę elementów podlegających testowaniu. Kategorie wykonywanych testów odnoszące się do zidentyfikowanych elementów podlegających testowaniu. Plan testów powinien uwzględniać, co najmniej następujące kategorie testów: 1) Testy funkcjonalne Testy przeprowadzone zostaną dla wszystkich wymagań funkcjonalnych określonych w dokumencie analizy wymagań. Testy przeprowadzone zostaną dla podzbioru reprezentującego pełny zakres dopuszczalnych wartości wejściowych i wyjściowych oraz stanów. 2) Testy zabezpieczeń -153- Testy wykażą poprawność działania wszystkich wymagań bezpieczeństwa Testy wykażą, że System jest odporny na podstawowe ataki, których listę Wykonawca powinien wykonać metodą ekspercką. Lista ta będzie zawierać, co najmniej ataki typu DoS (Denial of Service), DDoS (Distributed Denial of Service), DRDoS (Distribiuted Reflecion Denial of Service), SQL Injection, Code Injection, Buffer Overflow oraz powinna określać, czy i w jakim stopniu poszczególne części Systemu narażone są na ataki danego typu. Testy potwierdzą zachowanie integralności Systemu oraz jego zgodną z założeniami reakcję przy próbie wysyłania uszkodzonych komunikatów lub komunikatów z danymi o niedopuszczalnej zawartości. 3) Testy wydajnościowe Wykonane zostaną charakterystyki czasów odpowiedzi dla pojedynczego użytkownika w zależności od mocy (i liczby) procesorów, przepustowości łącza, wielkości komunikatu. Testy powinny wykazać, że wydajność Systemu spełnia wymagania określone przez Zamawiającego. Wykonane zostaną charakterystyki czasów odpowiedzi w zależności od ilości użytkowników w zakresie od, 1 do co najmniej 150% maksymalnej ich liczby przy zadanej mocy procesorów, przepustowości łącza i wielkości komunikatu. Testy wykażą osiągnięcie żądanej wydajności systemu przy obciążeniu maksymalną liczbą użytkowników, przy zadanej mocy procesorów, wielkości komunikatu i przepustowości łącza. 4) Testy niezawodności Testy potwierdzą poprawność funkcjonalną działania Systemu obciążonego pełną liczbą użytkowników przy zadanej mocy procesorów, wielkości komunikatów i przepustowości łącza. Testy potwierdzą zachowanie integralności Systemu oraz jego zgodną z założeniami reakcję przy symulacji awarii łącza sieciowego. 5) Testy przeciążeniowe Testy potwierdzą poprawną i mieszczącą się w założonych ramach czasowych reakcję Systemu przy próbie obciążenia ilością użytkowników, -154- co najmniej 3-krotnie przekraczającą zakładaną maksymalną ilość użytkowników. 6) Testy użyteczności Komponenty Systemu, w których występuje interakcja z użytkownikiem przetestowane zostaną na zgodność z wymaganiami użyteczności określonymi w SIWZ. 7) Inne testy, wynikające z atrybutów jakościowych Systemu. 5.6.2.2. Specyfikacja testów Wykonawca opracuje specyfikację testów zawierającą przypadki testowe odnoszące się do wymagań określonych w wymaganiach funkcjonalnych i pozafunkcjonalnych, z zachowaniem planowanych kategorii testów oraz z uwzględnieniem zakładanych wartości wskaźników jakości testów. Parametry testów zostaną uzgodnione z Zamawiającym na etapie analizy. Każdy przypadek testowy zawierać będzie wyszczególnienie nazwy i wersji elementu podlegającego testowaniu, unikalny identyfikator przypadku testowego, priorytet zgodny z harmonogramem testów, ważność, pełną informację o sposobie wykonania testu i danych testowych oraz jednoznacznie określać oczekiwany wynik testu. Każda rozbieżność pomiędzy oczekiwanym wynikiem testu, a wynikiem otrzymanym podczas wykonywania testów, stanowi podstawę do zgłoszenia niezgodności, a w przypadku przypadków testowych o ważności określonej, jako krytyczna, podstawę do wstrzymania testów do czasu wprowadzenia odpowiedniej poprawki do Systemu. Wykonawca dostarczy analizę pokrycia wymagań przez wyspecyfikowane przypadki testowe. Specyfikacja testów wejdzie w skład projektu technicznego i podlega uzgodnieniu i akceptacji przez Zamawiającego. Zamawiający ma prawo do dodania do specyfikacji dodatkowych testów, których celem jest potwierdzenie spełnienia przez System wymagań funkcjonalnych i pozafunkcjonalnych. 5.6.2.3. Uruchomienie testów i dokumentacja uruchomienia testów Wykonawca przed dokonaniem ostatecznego odbioru Systemu zainstaluje i uruchomi oprogramowanie wchodzące w skład Systemu i przeprowadzi testy w uzgodnieniu z Zamawiającym i pod jego nadzorem. -155- Wykonawca przygotuje i przekaże Zamawiającemu dokumentację wykonania testów. Testy zapewnią symulację wszystkich Systemów zewnętrznych względem Systemu testowanego. Wykonawca zapewni przeprowadzenie testów, w tym zapewni oprogramowanie i infrastrukturę służącą do zrealizowania wszystkich testów opisanych w specyfikacji testów. Opracowane testy wykonane zostaną na dedykowanym zbiorze danych testowych przygotowanych przez Wykonawcę na podstawie specyfikacji testów. Wykonawca przygotuje oprogramowanie umożliwiające zautomatyzowane ładowanie i przywracanie zbioru inicjalnych danych testowych, niezbędnych do rozpoczęcia testów oraz procedurę przywracania stanu środowiska testowanego Systemu do stanu początkowego. 5.6.2.4. Wykonanie i raportowanie testów. W uzgodnionym z Zamawiającym terminie przeprowadzane zostaną testy akceptacyjne, prowadzone na podstawie przypadków testowych i danych testowych przygotowanych przez Wykonawcę w obecności uprawnionych przedstawicieli Zamawiającego. W przypadku wystąpienia błędu krytycznego, który nie pozwala na kontynuację testów Zamawiający i Wykonawca mogą uzgodnić przerwanie testów, co skutkuje sporządzeniem raportu z testów stwierdzającego ten fakt; przerwanie testów z powodu wystąpienia błędu krytycznego nie wpływa na termin zakończenia testów. Testy kończą się podpisaniem przez przedstawiciela Zamawiającego i Wykonawcy raportu wyników testów przedstawiającego zakres przeprowadzonych testów, rzeczywiście osiągnięte wskaźniki, jakości testów oraz informacje o wykrytych błędach wraz z ich kategoryzacją. Poprawnie przeprowadzone testy potwierdzające zgodność dostarczonego Systemu z wymaganiami SIWZ, są warunkiem dokonania odbioru końcowego przez Zamawiającego. -156- 5.6.2.5. Dokumentacja. Dokumentacja Systemu powinna zostać sporządzona w języku polskim, powinna zostać dostarczona do Zamawiającego w formie papierowej oraz na nośniku CD. Dokumentacja Systemu powinna obejmować instrukcje użytkownika oraz administratora dla wszystkich komponentów Systemu. Dokumentacja dostarczonego sprzętu powinna zawierać zestawienie wszystkich elementów sprzętowych (z podaniem, co najmniej typu urządzenia, nazwy, numeru seryjnego) Systemu oraz instrukcje obsługi do każdego z dostarczonych elementów. Dokumentacja szkoleń powinna obejmować opis przedmiotu szkolenia oraz wykaz osób uczestniczących w szkoleniu potwierdzający uczestnictwo. 6. Dokumenty prawne, przepisy i normy. Jedyne źródło prawa na terenie Rzeczypospolitej Polskiej stanowią, na podstawie ustawy z dnia 20 lipca 2000 r. "O ogłaszaniu aktów normatywnych i niektórych innych aktów prawnych" (Dz.U. 2011 r. Nr 197, poz. 1172) akty prawne ogłaszane i wydawane w Dzienniku Ustaw i Monitorze Polskim. Wydawcą i dystrybutorem tych wydawnictw jest Kancelaria Prezesa Rady Ministrów. Projekty poszczególnych Systemów Oprogramowania muszą być zgodne z obowiązującymi aktami prawnymi na dzień sporządzenia tych projektów. Zgodnie z obowiązującym prawem normy oraz zalecenia i dobre praktyki są traktowane, jako dobrowolne o ile ustawodawca nie zastrzegł obowiązku stosowania danej normy. 6.1. Analiza wymagań prawnych. Wykonawca realizując Projekt jest zobowiązany do przeprowadzanie analizy przepisów prawa dotyczących przedmiotu zamówienia oraz dostarczania produktów Projektu i całego Systemu zgodnie z obowiązującymi aktami prawnymi. 6.2. Wymagania dotyczące licencji. Dostarczone oprogramowanie musi zawierać bezterminowe licencje umożliwiające nieograniczone użytkowanie oprogramowania po zakończeniu określonego w umowie okresu wsparcia technicznego. Nieograniczone użytkowanie nie może być uwarunkowane korzystaniem ze wsparcia technicznego świadczonego przez Wykonawcę. 6.3. Informacje dotyczące bezpieczeństwa i ochrony zdrowia. -157- Należy zachować szczególne środki ostrożności przy wykonywaniu poszczególnych prac montażowych. Z uwagi na fakt, że przy wykonywaniu niektórych czynności, może zaistnieć konieczność wykonywania prac na elementach sieci/instalacji podłączonych do napięcia a także uwzględniając niebezpieczeństwa, które są związane z instalację i eksploatację linii i instalacji elektroenergetycznych, jak również pracami na wysokości zobowiązuje się wykonawcę do ścisłego przestrzegania norm, rozporządzeń oraz przepisów BHP dotyczących wszystkich przewidzianych projektem rozwiązań jak również stosowania materiałów i urządzeń posiadających odpowiednie atesty. Wszystkie osoby wykonujące prace instalacyjne powinny posiadać przy sobie stosowne uprawnienia do wykonywania tych prac. -158-