Instrukcja obsługi

Transkrypt

Instrukcja obsługi

BANK OCHRONY ŚRODOWISKA S.A.
ul. Żelazna 32 / 00-832 Warszawa
tel.: (+48 22) 850 87 35
faks: (+48 22) 850 88 91
e-mail: [email protected]
Instrukcja użytkownika
systemu bankowości internetowej dla firm
iBOSStoken
Proces obsługi (wydawania, personalizacji
Tokena mobilnego do systemu BOŚBank24 iBOSS
BOŚBank24 iBOSS
infolinia 0 801 355 455 | www.bosbank.pl
Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XII Wydział Gospodarczy
Krajowego Rejestru Sądowego I KRS 0000015525 | NIP 527 020 33 13
Kapitał zakładowy: 228 732 450 zł wpłacony w całości.
i
korzystania)
Spis treści
I.
Co to jest Token mobilny ............................................................................................................ 3
II.
Ważne informacje przed instalacją Tokena mobilnego............................................................. 3
III.
Instalacja iBOSStokena ............................................................................................................... 4
IV.
Pobranie aplikacji ....................................................................................................................... 4
V.
Personalizacja aplikacji ............................................................................................................... 5
VI.
Korzystanie z iBOSStokena ......................................................................................................... 7
VII.
Logowanie do BOŚBank24 iBOSS przy użyciu Tokena mobilnego. ........................................... 8
VIII.
Autoryzacja dyspozycji przy użyciu Tokena mobilnego. ............................................................ 8
IX.
Zmiana numeru PIN do iBOSStokena ....................................................................................... 10
X.
Zmiana języka ........................................................................................................................... 11
XI.
Informacja o iBOSStoken .......................................................................................................... 12
XII.
Inne informacje ......................................................................................................................... 12
Instrukcja użytkownika systemu bankowości internetowej dla firm BOŚBank24 iBOSS
Strona 2
I.
Co to jest Token mobilny
iBOSStoken / Token mobilny to aplikacja instalowana na urządzeniu mobilnym (np. telefonie
komórkowym) generująca dane do logowania oraz autoryzacji w systemie BOŚBank24 iBOSS.
Aplikacja jest udostępniana przez Bank Ochrony Środowiska S.A.
iBOSStoken jest dostępny w wersjach dla systemów Android, iOS (iPhone), Windows Phone oraz
telefonów wspierających technologię Java.
Token mobilny działa w trybie off-line tzn. w trakcie generowania haseł nie łączy się z Internetem ani
z systemem bankowym. Aplikacja nie przesyła smsów.
Aplikacja wymaga połączenia z Internetem tylko w trzech przypadkach:
1. Podczas pobierania aplikacji.
2. Podczas instalacji aplikacji.
3. Podczas zmiany numeru PIN do aplikacji.
II.
Ważne informacje przed instalacją Tokena mobilnego
1. Należy sprawdzić, czy konfiguracja telefonu umożliwia dostęp do Internetu. W tym celu
można skorzystać z opcji automatycznej konfiguracji telefonu komórkowego dostępnej na
stronie internetowej operatora telefonii komórkowej. Aby dokonać automatycznej
konfiguracji należy znać producenta i model posiadanego telefonu oraz nazwę operatora. Na
stornach operatorów znajdują się linki dotyczące konfiguracji telefonów. Poniżej podajemy te
adresy:
 Orange: http://ustaw.orange.pl/
 Plus: http://www.plus.pl/indywidualna/Pomoc/KonfigurujTelefon/
 Play: https://konfiguracja.play.pl/hsconfig/public/service.do
 T-Mobile: http://www.t-mobile.pl/konfigurator/web/
Wsparcie w zakresie pobrania, instalacji i obsługi Tokena mobilnego świadczą Konsultanci z Call
Center BOŚ Banku pod numerem telefonu 801 355 455, +48 22 543 34 34.
Strona 3
III.
Instalacja iBOSStokena
Na telefon komórkowy podany w Banku jako numer do iBOSStokena zostaną przysłane dwa smsy:
1. SMS zawierający link z adresem strony, z której należy pobrać aplikację Tokena mobilnego.
2. SMS zawierający 16-cyfrowy kod personalizacyjny.
UWAGA! Link oraz 16-cyfrowy kod personalizacyjny ważny jest przez 7 dni!
IV.
Pobranie aplikacji
1. Zapisz kod personalizacyjny jaki został przesłany w SMS.
2. Otwórz wiadomość z linkiem do pobrania aplikacji Tokena mobilnego. Kliknij na link lub
w zależności od posiadanego modelu telefonu wybierz polecenie: Pobierz, Otwórz adres
URL, Idź do itp. W tym momencie musisz mieć dostęp do Internetu aby pobrać aplikację
z serwera bankowego lub ze sklepu. W przypadku wyświetlenia komunikatu ostrzegającego
o potencjalnym zagrożeniu dotyczącym instalowania aplikacji z nieznanych źródeł należy
potwierdzić dalszą chęć pobierania aplikacji. Jest to standardowe ostrzeżenie dotyczące
pobierania danych z Internetu.
Dla telefonów z systemem Android, Windows Phone oraz iOS aplikacji iBOSStoken może być
pobrana bezpośrednio ze sklepów, w których dostępne są te aplikacje: Google Play >
Android; Sklep Windows Phone > Windows Phone oraz AppStore > iOS.
Strona 4
V.
Personalizacja aplikacji
1. Po pobraniu aplikacji zainstaluj ją wybierając kolejne polecenia wyświetlane na telefonie. Na
tym etapie konieczny jest dostęp do Internetu. Po instalacji aplikacji pojawi się ekran
personalizacyjny. W wyświetlone pola należy wprowadzić 16-cyfrowy kod personalizacyjny
otrzymany w SMS. Następnie należy potwierdzić wprowadzenie kodu.
2. Na kolejnym ekranie zostaną wyświetlone pola, w których należy nadać numer PIN do
Tokena mobilnego. PIN musi zawierać od 4 do 6 cyfr. Nadany numer PIN będzie wymagany
każdorazowo przy uruchomieniu iBOSStokena. PIN powinien być na tyle skomplikowany, aby
nie mógł zostać ustalony przez osoby nieuprawnione. Nie powinien być łatwy do skojarzenia
lub podobny np. do Identyfikatora do BOŚBank24 iBOSS.
Strona 5
3. Po wprowadzeniu dwukrotnie numeru PIN i zatwierdzeniu zostanie wyświetlona losowo
wybrana przez aplikację flaga państwa. Flaga jest przypisana do nadanego numeru PIN.
Należy zapamiętać flagę oraz państwo i zatwierdzić dane.
Flaga przypisana przez aplikację do wybranego przez Ciebie numeru PIN będzie wyświetlana
każdorazowo przy uruchomieniu Tokena mobilnego i wprowadzeniu prawidłowego numeru PIN.
Wyświetlenie innej flagi będzie oznaczać, że został wprowadzony błędny numer PIN. W
przypadku wprowadzenia błędnego numeru PIN podczas uruchamiania iBOSStokena i
zaakceptowaniu wyświetlonej flagi aplikacja zostanie uruchomiona, jednak będzie generować
niepoprawne dane.
Wprowadzenie trzykrotnie błędnie hasła jednorazowego do logowania w BOŚBank24 iBOSS
spowoduje zablokowanie dostępu do bankowości elektronicznej. Konieczny będzie wówczas
kontakt z Call Center lub wizyta w placówce Banku.
Wyświetlenie flagi po uruchomieniu iBOSStokena stanowi podpowiedź/wskazówkę,
potwierdzającą poprawność wprowadzonego numeru PIN.
Strona 6
Wyświetlenie Menu aplikacji oznacza, że iBOSStoken jest aktywny.
VI.
Korzystanie z iBOSStokena
Po popranej instalacji i personalizacji aplikacja iBOSStoken generuje następujące dane:
1. Po wybraniu opcji LOGOWANIE generowane są hasła jednorazowe służące do logowania w
BOŚBank24 iBOSS. Więcej informacji na temat logowania znajduje się w punkcie VII
Logowanie do BOŚBank24 iBOSS przy użyciu Tokena mobilnego.
Strona 7
2. Po wybraniu opcji AUTORYZACJA i wprowadzeniu danych wyświetlonych pod danymi
zlecenia w BOŚBank24 iBOSS generowany jest kod służący do autoryzacji transakcji. Więcej
informacji na temat autoryzacji znajduje się w punkcie VIII Autoryzacja dyspozycji przy użyciu
Tokena mobilnego.
VII.
Logowanie do BOŚBank24 iBOSS przy użyciu Tokena mobilnego.
W celu zalogowania do BOŚBank24 iBOSS przy użyciu iBOSStokena na stronie logowania
https://bosbank24.pl/iboss należy w sekcji Logowanie wybrać z listy rozwijanej pozycję Token
mobilny. W wyświetlone pole ‘Identyfikator’ należy wpisać 8-cyfrowy Identyfikator otrzymany z BOŚ.
Następnie należy uruchomić poprzez wpisanie własnego numeru PIN Token mobilny zainstalowany
na telefonie. Po uruchomieniu z menu należy wybrać polecenie LOGOWANIE. Na ekranie telefonu
zostanie wyświetlone hasło jednorazowe do logowania. Hasło ma 8 znaków. Należy je przepisać w
pole Klucz na stronie internetowej. Następnie na stronie internetowej należy kliknąć Zaloguj.
VIII.
Autoryzacja dyspozycji przy użyciu Tokena mobilnego.
W BOŚBank24 iBOSS pod nadymi przelewu lub paczki przelewów podczas autoryzacji wyświetlane są
pola właściwe dla metody autoryzacji, z której korzysta Użytkownik.
Jeśli Użytkownik korzysta z Tokena mobilnego w systemie BOŚBank24 iBOSS w opcji Konfiguracja
użytkownika (w górnej części ekranu) powinien ustawić domyślną metodę autoryzacji. Z rozwijanej
listy należy wybrać token mobilny. Wówczas pod danymi podpisywanego przelewu lub paczki będą
wyświetlane dane dla Tokena mobilnego.
Strona 8
Podczas autoryzacji pod danymi dyspozycji zostanie wyświetlone pole:
Dane wyświetlone pod przelewem lub paczką przelewów należy wprowadzić do Tokena mobilnego w
opcji Autoryzacja. Następnie należy wybrać polecenie Wygeneruj.
Aplikacja wyświetli dane które należy wpisać pod danymi przelewu lub paczki w pole Wskazanie
tokena. Następnie należy kliknąć polecenie Podpisz. W ten sposób dyspozycja zostanie
zautoryzowana. Jeśli została podpisana przez wymagany komplet osób, może zostać przekazana do
realizacji.
Strona 9
IX.
Zmiana numeru PIN do iBOSStokena
Podczas zmiany numeru PIN konieczne jest połączenie z Internetem.
W celu zmiany numeru PIN do Tokena mobilnego należy wybrać polecenie Zmień PIN.
W pierwsze wyświetlone okno należy wprowadzić dotychczasowy numer PIN, w kolejne okna – nowy
PIN. System wyświetli flagę, która będzie podpowiedzią do nowego numeru PIN, należy ją
zapamiętać.
Strona 10
X.
Zmiana języka
Wybranie opcji Język/Language umożliwia zmianę wersji językowej iBOSStokena. Dostępne są wersje
w języku polskim i angielskim.
Strona 11
XI.
Informacja o iBOSStoken
Wybranie opcji wywołania menu telefonu (polecenia są różne w zależności od modelu aparatu
telefonicznego) powoduje wyświetlanie dodatkowego menu aplikacji. Kliknięcie opcji O programie
powoduje wyświetlenie informacji o aplikacji.
XII.
Inne informacje
1. Token mobilny jest instalowany na aparacie telefonicznym, zatem zmiana numeru telefonu
nie wymaga wydania nowego Tokena mobilnego.
2. Wydanie nowego Tokena mobilnego jest konieczne jeśli Użytkownik będzie korzystać
z innego aparatu telefonicznego.
3. Jeśli Użytkownik instaluje nowy Token mobilny na tym samym aparacie telefonicznym, starą
aplikację należy usunąć, a dopiero później instalować nową.
Strona 12

Instrukcja obsługi

Transkrypt

Podobne dokumenty

Wiadomości

Instrukcja obsługi tokena DP270

Ustawienia przeglądarek internetowych

Więcej

Czy korzystanie z Tokena mobilnego jest łatwiejsze niż Tokena

Gdzie znajdę kod PIN?

Instrukcja do tokena SGB online

więcej