I. Informacje o sklepie internetowym: 1

Transkrypt

I. Informacje o sklepie internetowym: 1
I. Informacje o sklepie internetowym:
1. Usługodawcą w sklepie internetowym o adresie elektronicznym
www.tanikomputer.eu jest firma GET PC S.C. z siedzibą w Lesznie przy ul.
Sochaczewskiej 35, kod pocztowy 05-084, o numerze NIP 118-191-14-89, numer
REGON 141070528
2. Kontakt ze sklepem możliwy jest przez adres e-mail [email protected], formularz
kontaktowy zamieszczony w zakładce „Kontakt” lub telefonicznie pod numerem (22)
213-95-13.
3. Przedmiotem świadczenia usług jest umowa sprzedaży.
II. Ochrona danych osobowych
4. Dane osobowe są chronione i przetwarzane w celu i w zakresie określonym w Ustawie z dnia
29.08.1997 r. „O ochronie danych osobowych” (Dz.U. Nr 133 poz. 883)
5. Dane osobowe powierzone nam przez Klientów sklepu tanikomputer.eu, są wykorzystywane
wyłącznie w celu wystawienia faktury VAT lub rachunku sprzedaży.
III. Opisy i zdjęcia produktów
6. Informacje handlowe zamieszczone na stronie nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu KC ,
lecz są zaproszeniem do składania ofert.
7. Dane techniczne oraz zdjęcia oddają stan faktyczny produktu.
IV. Ceny
8. Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym na stronie www.tanikomputer.eu są wyrażone
w złotych polskich (PLN) i są to ceny z podatkiem VAT.
9. Cena podana przy towarze jest wiążąca obie strony w chwili złożenia zamówienia i nie zawiera
kosztów przesyłki.
V. Zamówienia
10. Warunkiem technicznym wymaganym do korzystania z usług jest dostęp przez Usługobiorcę
do telefonu lub komputera, przeglądarki internetowej oraz dostęp do internetu.
11. Sklep internetowy przyjmuje zamówienia poprzez stronę www.tanikomputer.eu lub
telefonicznie pod numerem (22) 213-95-13.
12. Zamówienia realizujemy w kolejności ich składania.
13. Informacja udzielona przez sprzedawcę o przyjęciu zamówienia do realizacji, na podstawie
zaakceptowanej przez obie strony oferty jest jednoznaczna z zawarciem umowy sprzedaży
wiążącej obie strony transakcji.
14. Usługodawca ( sklep ) zastrzega, że może nie przyjąć oferty kupna bez podania przyczyn.
VI. Dostawa
15. Towar zamówiony w sklepie internetowym tanikomputer.eu dostarczamy kurierem DHL lub
UPS.
16. Jeżeli Klient dysponuje innymi środkami transportu lub ma podpisaną umowę ze spedytorem
na korzystniejszych warunkach, istnieje możliwość wysyłki towaru wskazaną przez Klienta firmą
przewozową.
17. Na czas otrzymania przesyłki składa się:
o
czas realizacji zamówienia (kompletowanie towaru, forma płatności, wystawienie dokumentu sprzedaży,
spakowanie paczki)
o
czas dostawy, zależny od wybranego sposobu dostarczenia.
18. Przy każdym produkcie dostępnym w naszym sklepie, w okienku 'Dostępność produktu', obok
aktualnego stanu magazynowego, pojawia się także informacja o przewidywanym czasie wysłania
towaru. Czas ten nie obejmuje czasu kompletowania zamówienia i liczony jest od momentu
przekazania przesyłki kurierowi do doręczenia. Z reguły jest to od 2 do 3 dni roboczych jednak nie
dłużej niż 5 dni roboczych.
19. Wraz z towarem wydawany jest dokument gwarancyjny oraz faktura VAT lub paragon
fiskalny.
20. Po otrzymaniu przesyłki Klient winien dokładnie sprawdzić paczkę i otrzymany sprzęt i o
ewentualnych usterkach niezwłocznie poinformować sprzedawcę.
VII. Sposoby płatności
21. Płatność za towar może być wybrana przez Klienta w następujący sposób:
Przed wydaniem towaru Klientowi:
o
Przelew na rachunek bankowy GET PC S.C.
o
Kartą płatniczą lub przelew na rachunek bankowy GET PC S.C. przez system PayU.pl
o
System ratalny Żagiel on-line
o
Płatności przez system Pay-pal
W momencie odbioru towaru:
o
Gotówką lub kartą płatniczą w przypadku odbioru osobistego towaru przez Klienta ze sklepu GET PC
S.C.
o
Gotówką do rąk przewoźnika, w przypadku dostawy towarów za pośrednictwem przewoźnika.
VIII. Zwrot towaru
22. Konsument który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, może od niej odstąpić
zgodnie z obowiązującymi przepisami w terminie do 10 dni od daty dostarczenia produktu bez
podania przyczyny i bez ponoszenia dodatkowych kosztów.
23. Do przesyłki z wracanym towarem należy dołączyć protokół odstąpienia od umowy wraz z
dokumentem sprzedaży. Wzór protokołu dostępny jest pod adresem: LINK
24. Zwrot towaru odbywa się na koszt Klienta.
25. Zwrot towaru do sprzedawcy powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14
dni od momentu odstąpienia od umowy sprzedaży.
26. Wraz z odsyłanym towarem Klient winien zwrócić wszelkie produkty, które otrzymał
gratisowo.
27. W sytuacji gdy klient zdecyduje się na zwrot towaru a decyzję poprze pisemną deklaracją (
protokołem odstąpienia od umowy) , umowę sprzedaży uważa się za nie zawartą.
28. Klientowi zostanie wystawiona faktura korygująca do dokumentu zakupu. Po odesłaniu
podpisanej kopii faktury korygującej zwrócona zostanie kwota stanowiąca wartość
zakupionego sprzętu wraz z kosztami wysyłki towaru do Klienta.
29. W sytyacji gdy Klient za zamówiony towar dokonał przedpłaty, zostaną mu zwrócone również
odsetki ustawowe od wpłaconej kwoty.
30. Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa nie przysługuje w
przypadku nagrań audio i wideo oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych, po
usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania.
31. Prawo odstąpienia od umowy dotyczy także sprzedaży ratalnej, przy umowach zawieranych na
odległość, zgodnie z warunkami umowy kredytowej.
IX. Procedura reklamacyjna
32. Jeżeli zakupiony produkt zawiera wady, koszty wysyłki do serwisu pokrywa kupujący.
33. Do opakowania z reklamowanym produktem prosimy o dołączenie opisu uszkodzenia wraz
kartą gwarancyjną na zakupiony produkt oraz adresem zwrotnym potrzebnym do wysyłki.
Umożliwi to szybszą diagnozę usterki i realizację danej reklamacji.
34. Sprzęt prosimy przysyłać kompletny, zwłaszcza z akcesoriami, które mają wpływ na
funkcjonalność danego urządzenia, lub które mogą być jedną z przyczyn nieprawidłowego
funkcjonowania.
35. Sprzęt powinien być umieszczony w opakowaniu umożliwiającym bezpieczny transport i
wysłany na adres serwisu podany poniżej.
GET PC S.C.
PLAC INWALIDÓW 3
01-514 WARSZAWA
(SERWIS)
Kontakt z serwisem
[email protected]
tel. 222139513
36. Reklamacje rozpatrujemy najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia.
37. Po naprawie sprzęt odsyłany jest na koszt firmy GET PC S.C. pod wskazany wcześniej przez
Klienta adres zwrotny.
38. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie stosuje się przepisy kodeksu
cywilnego i innych ustaw.

Podobne dokumenty