Załącznik nr 1 do projektu umowy

Załącznik nr 1 do Umowy nr CUI/....../......./........./2015 z dnia ……………………… r.
Opis przedmiotu zamówienia – poczta elektroniczna, kalendarz, książki adresowe,
komunikator, dysk sieciowy, plany taryfowe, szkolenia
§1. Usługa poczty elektronicznej musi spełniać następujące wymagania
1.
Dostęp do poczty za pomocą protokołu IMAP(v4).
2.
Możliwość wysyłania poczty za pomocą protokołu SMTP.
3.
Dostęp i wysyłanie poczty wyłącznie za pomocą szyfrowanych połączeń (SSL/TLS lub
adekwatne).
4.
Komunikacja z zewnętrznymi serwerami powinna odbywać się w ramach możliwości
za pomocą połączeń szyfrowanych (SSL/TLS).
5.
Tworzenie skrzynek pocztowych na podstawie danych z usługi Active Directory posiadanej
przez Zamawiającego. Zamawiający zastrzega sobie prawo dodawania nowych lasów
i domen w trakcie obowiązywania umowy.
6.
Dostęp do poczty powinien być dostępny z następujących systemów operacyjnych (Systemy
operacyjne wykorzystywane w Gminie Wrocław): Microsoft Windows XP SP3 i nowsze
wersje z rodziny Microsoft Windows, Microsoft Windows Phone, MacOS X (10.6 i nowsze),
iOS 6 i nowsze, Android 2.2 i nowsze.
7.
Dostęp
do
poczty
powinien
być
możliwy
za
pomocą
następujących
przeglądarek
internetowych: Microsoft Internet Explorer 8 i nowsze, Mozilla Firefox 31 i nowsze, Safari 6
i nowsze. Dostęp do poczty powinien być również możliwy ze standardowych przeglądarek
urządzeń mobilnych (iOS, Android, Windows Phone).
8.
Limit wielkości baz pocztowych – plan taryfowy A – ...................... GB.
9.
Limit wielkości baz pocztowych – plan taryfowy B – ...................... GB
10. Limit wielkości baz pocztowych – plan taryfowy C – ...................... GB
11. Limit wielkości wysyłanych i odbieranych pojedynczych wiadomości – nie mniejszy niż
25 MB.
12. Przy tworzeniu wiadomości system powinien w czasie wpisywania adresu wyświetlać
podpowiedzi na podstawie książek adresowych (główna książka adresowe i prywatna
książka adresowa).
13. Możliwość bezpłatnego utworzenia ............... technicznych skrzynek pocztowych. Limit
wielkości pojedynczej technicznej skrzynki pocztowej – nie mniej niż 10 GB.
14. Dostęp do usługi systemu pocztowego musi być możliwy przy pomocy posiadanego przez
Zamawiającego oprogramowania Outlook (2007, 2010, 2013 i nowsze).
15. Usługa dostępu do poczty elektronicznej za pomocą przeglądarki internetowej musi
umożliwiać:
- uruchomienie funkcji Out-Of-Office (automatyczne powiadamianie o nieobecności
w pracy),
- odbieranie i wysyłanie wiadomości poczty elektronicznej do adresatów wewnętrznych
i zewnętrznych,
- przesyłanie otrzymanych wiadomości (w tym z historią i załącznikami),
1
- ponowne
wysyłanie
już
wcześniej
wysłanych
wiadomości
(w
tym
z
historią
i załącznikami) lub rozwiązanie równoważne,
- odpowiadanie
na
wiadomości
(w
tym
z
historią
i
załącznikami,
odpowiedzią
do wszystkich),
- adresowanie wiadomości: Do, Do wiadomości (DW), Ukryte do wiadomości (UDW),
- możliwość zdefiniowania nagłówka i stopki dla wszystkich wiadomości,
- dodawanie i wysyłanie załączników,
- możliwość zdefiniowania żądania potwierdzeń dostarczenia i odczytania wiadomości,
- możliwość otrzymywania potwierdzeń dostarczenia i odczytania wiadomości,
- możliwość wyszukiwania i segregowania wiadomości po: nadawcy, temacie, treści,
dacie, oflagowaniu, wielkości,
- możliwość zaznaczenia ważnych wiadomości flagami,
- możliwość tworzenia i zarządzania folderami,
- możliwość tworzenia reguł: reguły przesyłające wszystkie lub wybrane (wybór
po nadawcy (obejmuje również domenę nadawcy), temacie) wiadomości do wybranych
osób lub folderów użytkownika,
- możliwość automatycznego przenoszenia zaproszeń do kalendarza,
- możliwość zapisania wersji roboczej wiadomości,
- oznaczanie wiadomości jako przeczytane i nieprzeczytane,
- możliwość przenoszenia wiadomości do folderów użytkownika,
- wszystkie wysłane wiadomości muszą znajdować się w widoku/folderze wysłane (lub
o adekwatnej nazwie),
- możliwość usuwania wiadomości,
- usunięte wiadomości muszą być dostępne do odzyskania bez pomocy administratora
przez okres 30 dni,
- możliwość drukowania wiadomości poczty elektronicznej,
- możliwość wyświetlenie pełnego adresu nadawcy,
- możliwość oznaczenia wiadomości jako SPAM (automatyczna aktualizacja filtrów
systemu anty-spamowego),
- możliwość zapisu załączników lokalnie,
- możliwość edycji przez użytkownika własnych danych kontaktowych we wpisie
definiującym go w globalnej książce adresowej, wraz z możliwością zablokowania
użytkownikom uprawnień do edycji wpisów znajdujących się w globalnej książce
adresowej.
- użytkownik musi mieć możliwość edycji danych znajdujących się w prywatnych
książkach adresowych (dotyczy książek adresowych których „właścicielem” jest dany
użytkownik),
- możliwość otwarcia i użytkowania innej skrzynki pocztowej,
- możliwość nadania uprawnień do skrzynki pocztowej innym użytkownikom przez
Właściciela skrzynki,
- możliwość akceptowania i odrzucania zaproszeń na spotkania,
- funkcja sprawdzania pisowni dla języka polskiego.
2
16. Możliwość nadawania przez użytkowników dostępu do własnych skrzynek pocztowych innym
użytkownikom,
z
różnicowaniem
poziomu
dostępu
(odczyt,
edycja,
wysyłanie
lub
adekwatne).
17. Możliwość ustawienia progów ostrzegawczych w zakresie wielkości bazy pocztowej, poniżej
górnego limitu tej bazy. Po przekroczeniu progu ostrzegawczego użytkownik powinien
otrzymać stosowne powiadomienie.
18. Możliwość nadania przez Administratora Systemu dostępu do skrzynek pocztowych
poszczególnych użytkownikom innym użytkownikom, z różnicowanym poziomem dostępu.
19. Możliwość tworzenia alias-ów skrzynek pocztowych przez Administratorów (minimum
2 alias-y na skrzynkę).
20. Administrator Systemu ma mieć możliwość dodania do stopki każdej wiadomości ustaloną
przez siebie treść (bez udziału samych użytkowników). Treść stopki ustalona przez
Administratora Systemu powinna zostać dodana poniżej stopki ustalonej przez użytkownika.
Treści stopki mają być definiowane dla poszczególnych grup użytkowników. (tekst, HTML,
pliki graficzne).
21. Możliwość tworzenia grup pocztowych/dystrybucyjnych (jeśli wiadomość wpłynie na dany
adres to zostanie przesłana na wcześniej zdefiniowane adresy pocztowe).
22. Możliwość sprawdzania historii przesyłanych wiadomości (w ramach Systemu) przez
Administratorów.
23. Historia, o której mowa w ust. 22 nie powinna zawierać treści wiadomości, a ponadto musi
zawierać:
- adres nadawcy,
- adresy odbiorców,
- informację, że wiadomość została przesłana prawidłowo lub komunikat błędu,
- wielkość wiadomości w bajtach,
- datę i godzinę wysłania,
- datę i godzinę dostarczenia wiadomości do serwerów adresata.
24. Jeśli do odczytu historii, o której mowa w ust. 22 i 23, potrzebne jest dodatkowe
oprogramowanie,
Dostawca
udzieli
Zamawiającemu
bezpłatnie
licencji
na
to
oprogramowanie dla co najmniej dwóch osób (licencja spełniać będzie co najmniej
następujące wymagania: licencja będzie udzielona co najmniej na czas nieokreślony trwania
Umowy; licencja obejmować będzie środowisko produkcyjne/developerskie).
25. Możliwość migracji skrzynek z aktualnie wykorzystywanego systemu (IBM Lotus Domino
8.5) za pomocą protokołu IMAP. Migracja nie powinna wymagać uczestnictwa Użytkownika
skrzynki pocztowej. Migracja powinna obejmować strukturę katalogów. Dopuszcza się
również inne sposoby migracji (po weryfikacji i akceptacji Zamawiającego).
26. Limit wielkości migrowanych z systemu IBM Lotus Domino pojedynczej wiadomości - nie
mniej niż 31 MB.
27. Dostawca ma zagwarantować poprawność przesyłania
wiadomości
pocztowych przy
założeniu, że część skrzynek pocztowych w danej domenie będzie hostowana na serwerach
Zamawiającego. Dostawca ma dostarczyć konfigurację dla serwerów DNS, konfiguracja nie
może powodować, że wiadomości e-mail wysyłane z serwerów Zamawiającego będą
traktowane jako SPAM przez serwery zewnętrzne (np. weryfikacja za pomocą SPF (Sender
3
Policy
Framework)).
Konfiguracja
serwerów
DNS
zostanie
wprowadzona
przez
Zamawiającego.
28. Możliwość ustawienia loga (plik graficzny) Zamawiającego jako części GUI webowego.
29. Limit ilości wysyłanych wiadomości pocztowych przez jednego użytkownika nie może być
mniejszy niż 30 wiadomości na minutę, przy założeniu, że jedna wiadomość może mieć
nawet 500 adresatów.
§2. Kalendarz
1.
Dostęp do kalendarza za pomocą portalu internetowego (wspólny portal dla poczty,
kalendarza i prywatnej książki adresowej).
2.
Możliwość
tworzenia,
edycji,
anulowania
i
zmiany
zaproszonych
uczestników/gości
w zdarzeniach kalendarza, wraz z możliwością wysłania powiadomień o wprowadzonych
zmianach.
3.
Możliwość delegowania zaproszeń do uczestnictwa w spotkaniu na inne osoby (zmiana
uczestnika spotkania). Wraz z wysłaniem zaproszenia do osoby na którą zostało delegowane
zaproszenie.
4.
Możliwość oznaczania wpisów kalendarza jako prywatne (inni użytkownicy widzą tylko
informację o niedostępności użytkownika w danym terminie).
5.
Możliwość akceptowania i odrzucania zaproszeń na spotkania.
6.
Możliwość nadawania przez użytkowników uprawnień do własnych kalendarzy innym
użytkownikom, ze zróżnicowanym poziomem dostępu (odczyt, tworzenie nowych wpisów,
pełna kontrola).
7.
Możliwość podglądu kalendarzy innych użytkowników Systemu (w ramach posiadanych
uprawnień).
8.
Możliwość tworzenia (tworzenie tylko przez administratorów) i rezerwacji zasobów takich
jak: sale/pomieszczenia, rzutniki, samochody, innego sprzętu.
9.
Możliwość podglądu rezerwacji zasobów (sale/pomieszczenia, rzutniki, samochody, inny
sprzęt).
10. Możliwość wyświetlenia kalendarza w trybie dnia, tygodnia, miesiąca.
11. Możliwość wyszukania zdarzeń w kalendarzu.
12. Możliwość ustawienia przypomnienia o zdarzeniu w kalendarzu.
13. Możliwość podglądu dostępności innych użytkowników w oparciu o kalendarze.
§3. Książki adresowe/kontaktowe
1.
Możliwość tworzenia przez administratorów globalnych książek adresowych zawierających
zarówno wpisy zawierające dane użytkowników Systemu jak i użytkowników zewnętrznych.
2.
Możliwość dodania przez użytkownika własnego zdjęcia do globalnej książki adresowej, wraz
z możliwością zablokowania tej funkcji przez administratorów.
3.
Możliwość importu kontaktów z plików „.csv”.
4.
Możliwość eksportu i importu globalnej książki adresowej.
5.
Integracja globalnej książki adresowej z usługą Microsoft Active Directory posiadaną przez
Zamawiającego.
6.
Możliwość nadawania przez administratorów uprawnień do odczytu wpisów w globalnej
książce adresowej na podstawie przynależności organizacyjnej (w skład Gminy Wrocław
4
wchodzi wiele jednostek, nie wszystkie jednostki są uprawnione do wglądu w książki
adresowe innych jednostek). Administrator ma mieć możliwość nadania uprawnień do
odczytu wpisów w jednej książce adresowej użytkownikom wpisanym do innej książki
adresowej (w ramach Usługi).
7.
Widok grup pocztowych/dystrybucyjnych w globalnej książce adresowej (z możliwością
ukrycia wpisu przez administratorów).
8.
Minimalny zakres danych jakie mają prezentować/przechowywać książki adresowe:
- imię i nazwisko
- przynależność organizacyjna
- numery telefonów (stacjonarny, komórkowy)
- adres email
- adres (ulica, numer budynku, numer pomieszczenia)
9.
Możliwość importu i synchronizacji książek adresowych na urządzeniach mobilnych.
§4. SPAM / Zabezpieczenie przed wirusami
1.
Wykonawca jest odpowiedzialny za blokowanie malware, wiadomości zawierających wirusy,
SPAM-u kierowanego do skrzynek pocztowych.
2.
Wiadomości
zidentyfikowane
jako
malware,
wirusy
muszą
być
przenoszone
do
kwarantanny.
3.
Wiadomości zidentyfikowane jako SPAM powinny być przenoszone do kwarantanny lub być
automatycznie kierowane do folderu/widoku SPAM w skrzynkach pocztowych.
4.
Wiadomości w kwarantannie muszą być przechowywane przez okres minimum 96 godzin.
5.
Administrator z ramienia CUI musi mieć możliwość:
- usuwania wiadomości z kwarantanny,
- podglądu tematów, adresów nadawców i adresów odbiorców wiadomości znajdujących
się w kwarantannie,
- oznaczania wiadomości jako „nie SPAM” i przesyłania jej do właściwych odbiorców.
6.
Wykonawca w okresie 4 dni od momentu otrzymania informacji od Zamawiającego o
uznaniu wiadomości poczty elektronicznej użytkownika Usługi za SPAM lub jej
zablokowaniu przez serwery zewnętrzne, zobowiązany będzie podjąć działania mające
na
celu
umożliwienie
poprawnego
dostarczenia
wiadomości
do
jej
adresatów.
W przypadku braku możliwości dostarczenia wiadomości w w/w 4-dniowym terminie,
Wykonawca w terminie 7 dni przedstawi Zamawiającemu raport z wykonanych działań,
mających na celu umożliwienie prawidłowego dostarczenia wiadomości. Raport musi
określać w szczególności przyczynę niedostarczenia wiadomości.
7.
Możliwość tworzenia białych i czarnych list serwerów (po adresie IP).
8.
Dostawca gwarantuje skuteczność swojego rozwiązania anty-SPAM, anty-malware, anty
wirusowego na poziomie nie mniejszym niż 95%.
9.
Możliwość zdefiniowania mechanizmu powiadomień o przypadkach wykrycia wiadomości
zawierającej malware (w tym wirusy).
10. Możliwość tworzenia reguł blokujących wiadomości na podstawie:
- adresu email,
- domeny,
- słów kluczowych zawartych w temacie i treści wiadomości,
5
- nazw załączników.
11. Wykonawca
będzie
dostarczał
kwartalne
raporty
podsumowujące
ilość
wiadomości
zidentyfikowanych jako SPAM i zablokowanych.
§5. Migracja danych
1.
Możliwość migracji skrzynek z aktualnie wykorzystywanego systemu (IBM Lotus Domino) za
pomocą protokołu IMAP (wersja protokołu zabezpieczona SSL/TLS). Migracja nie powinna
wymagać uczestnictwa Użytkownika skrzynki pocztowej. Migracja powinna obejmować
strukturę katalogów wraz z wiadomościami.
Jednocześnie
Zamawiający
dopuszcza
wykorzystanie
innych
mechanizmów
migracji
ramach
przygotowania
analizy
zawartości skrzynek pocztowych, niż protokół IMAP.
Sposób
migracji
danych
zostanie
ustalony
w
przedwdrożeniowej.
2.
Wykonawca przygotuje i dostarczy instrukcję migracji danych.
3.
Możliwość migracji .................... skrzynek pocztowych z zachowaniem treści wiadomości
zaszyfrowanych standardowymi mechanizmami programu IBM Lotus Domino. Migracja musi
obejmować również kalendarze i kontakty.
4.
Możliwość migracji wiadomości pocztowych o wielkości do 31 MB.
5.
Proces migracji danych powinien być zabezpieczony protokołami kryptograficznymi.
6.
Migracja musi odbywać się pod nadzorem wyznaczonych pracowników Zamawiającego,
zgodnie z ustaleniami zapisanymi w analizie przedwdrożeniowej.
7.
Migracja danych zostanie zabezpieczona przez Wykonawcę przed możliwością dostępu do
danych przez osoby niepowołane.
8.
Wykonawca po zakończeniu migracji bezzwłocznie usunie migrowane dane ze wszystkich
nośników danych wykorzystanych w czasie migracji.
9.
Wykonawca nie będzie kopiował migrowanych danych na nośniki, które nie będą niezbędne
do migracji danych.
10. Zamawiający dopuszcza przerwy w dostępie do poczty na czas migracji. Jednorazowy
proces migracji nie może być dłuższy niż 5 godzin, godziny migracji muszą zostać
zaakceptowane przez Zamawiającego.
§6. Komunikator (instant messaging)
1.
Możliwość
podglądu
statusu
(dostępny,
zajęty,
niedostępny,
nie
przeszkadzać
lub
o podobnym znaczeniu) innych użytkowników systemu (komunikatora).
2.
Możliwość wysyłania wiadomości tekstowych (w tym edycja kroju czcionek, koloru
czcionek).
3.
Funkcja czatu z minimum 10 osobami/użytkownikami.
4.
Funkcja sprawdzania pisowni (język polski).
5.
Funkcja zapisywania historii konwersacji.
6.
Funkcja wyświetlania podstawowych danych o kontakcie (imię, nazwisko, lokalizacja,
zdjęcie).
7.
Możliwość
zablokowania przez
Administratora dodawania
i
modyfikacji
zdjęć
przez
użytkowników (zdjęcia wyświetlane przy nazwie użytkownika).
6
8.
Możliwość dostępu do komunikatora z poziomu przeglądarki internetowej.
9.
Możliwość instalacji dedykowanego/klienckiego oprogramowania na systemy operacyjne
z rodziny Microsoft Windows (Zamawiający posiada następujące systemy: XP, Vista, 7).
10. Możliwość wyświetlania i zapamiętania listy kontaktów.
11. Funkcja ustawienia komunikatu o statusie.
12. Możliwość wysyłania wiadomości do użytkowników systemu Microsoft Lync 2010 (system
jest wykorzystywany przez cześć jednostek Gminy Wrocław).
§7. Szkolenia
1.
W
ramach
Umowy
Wykonawca
przeszkoli
2
administratorów
wskazanych
przez
Zamawiającego. Zakres szkoleń musi pokrywać się z pełną ścieżką szkoleń certyfikowanych
przez producenta oprogramowania dla oferowanej Usługi. Zakres szkolenia musi obejmować
pełny zakres zadań administracyjnych w oferowanej Usłudze/produkcie, w szczególności:
- zakładanie kont i zarządzanie użytkownikami, planami taryfowymi,
- migrację skrzynek pocztowych, kalendarzy i kontaktów do oferowanej Usługi (dotyczy
również pełnej migracji),
- zarządzanie skrzynkami pocztowymi użytkowników,
- zarządzanie usługami dostępnymi dla użytkowników (poczta, komunikator, pakiet
biurowy, dysk sieciowy),
- automatyzacja zadań administracyjnych za pomocą skryptów,
- zarządzanie filtrami anty-spamowymi,
- modyfikacja wyglądu i działania witryn dostarczonych w ramach Umowy,
- zarządzanie uprawnieniami do dysków sieciowych,
- analiza dzienników zdarzeń Systemu,
- rozwiązywanie najczęściej spotykanych problemów,
- dodawanie i migracja nowych domen lub lasów systemu Active Directory do Usługi,
- instalacja oprogramowania dostępnego w ramach Usługi za pomocą posiadanego przez
Zamawiającego systemu Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM),
- eksport wszystkich danych z świadczonej Usługi,
- przywracanie danych z kopii zapasowych,
- eksport zawartości wybranych skrzynek pocztowych,
- konfiguracja certyfikatów SSL/TLS dostarczanych przez Zamawiającego w świadczonej
Usłudze,
- tworzenie i modyfikacja serwisów WWW w świadczonej Usłudze,
- nadawanie i modyfikacja uprawnień do globalnej książki adresowej.
Szkolenia języku polskim, materiały szkoleniowe w języku polskim lub angielskim.
2.
W ramach umowy Wykonawca przeszkoli 4 serwisantów wskazanych przez Zamawiającego,
zakres szkolenia musi obejmować podstawowy zakres funkcjonalności w oferowanych w
ramach Usługi usługach/produktach, w szczególności:
- dostęp i obsługa poczty elektronicznej w oferowanym rozwiązaniu,
- konfiguracja dostępu do poczty, kalendarzy, kontaktów na urządzeniach mobilnych,
- obsługa pakietu biurowego on-line,
- obsługa komunikatora oferowanego w ramach umowy,
- instalacja oprogramowania klienckiego dostępnego w ramach umowy,
7
- rozwiązywanie najczęściej spotykanych problemów.
Szkolenia i materiały szkoleniowe w języku polskim.
3.
W ramach umowy Wykonawca dostarczy Zamawiającemu pełny pakiet szkoleń on-line dla
użytkowników systemu oferowanej Usługi (filmy instruktarzowe, instrukcje). Szkolenia
muszą być kompatybilne z posiadanym przez Zamawiającego systemem „Moodle”.
Wykonawca wdroży szkolenie na system „Moodle” Zamawiającego. Szkolenia muszą
obejmować w szczególności następujące kwestie:
- dostęp i obsługa poczty elektronicznej w oferowanym rozwiązaniu,
- dostęp i obsługa kalendarzy,
- dostęp i obsługa kontaktów,
- dostęp i obsługa dysku sieciowego,
- nadawanie uprawnień do skrzynki pocztowej i kalendarzy,
- dostęp do skrzynek pocztowych i kalendarzy innych użytkowników,
- konfiguracja dostępu do poczty, kalendarzy, kontaktów na urządzeniach mobilnych,
- obsługa pakietu biurowego on-line,
- obsługa komunikatora internetowego dostarczonego w ramach Umowy
- sposób zmiany wyglądu (layout’u) interfejsu użytkownika (zob. §9 ust. 9).
Szkolenia i materiały szkoleniowe w języku polskim opisujące wszystkie funkcje Usługi.
4.
Licencje na materiały szkoleniowe muszą obejmować możliwość dostępu do dokumentów
obecnym i przyszłym pracownikom Urzędu Miejskiego Wrocławia i jednostek organizacyjnyc
Gminy Wrocław.
§8. Dysk sieciowy
1.
W systemie Windows dysk sieciowy musi być dostępny z poziomu eksploratora Windows lub
dedykowanej aplikacji.
2.
Możliwość zablokowania dostępu do dysku przez Administratora usługi z ramienia
Zamawiającego.
3.
Możliwość nadawania uprawnień do dysku przez użytkowników.
4.
Możliwość dostępu do dysku z sieci WAN i LAN.
5.
Autoryzacja do dysku na podstawie kont w ActiveDirectory i kont lokalnych w usłudze.
6.
Limit wielkości pojedynczego pliku na dysku sieciowym nie mniejszy niż 8 GB.
7.
Możliwość synchronizacji plików i katalogów zapisanych na dysku lokalnym z dyskiem
sieciowym.
8.
Wykonawca
dostarczy
licencje
na
oprogramowanie
do
dostępu/synchronizacji
plików/katalogów z dyskiem sieciowym.
9.
Minimalna ilość synchronizowanych plików i katalogów dla jednego użytkownika to 15.000
plików i katalogów.
§9. Funkcje dodatkowe
1.
Przez
okres
trwania
umowy
Wykonawca
zapewnia
utrzymanie
aktualnych
wersji
oprogramowania oraz instalacji wszelkich poprawek i aktualizacji rekomendowanych przez
producenta oferowanego rozwiązania.
2.
O każdej instalacji nowej wersji oprogramowania, należy poinformować Zamawiającego
z 14-dniowym wyprzedzeniem.
8
3.
Wykonawca zapewni Zamawiającemu środowisko testowe, w którym Zamawiający będzie
mógł przetestować nowe wersje oferowanego oprogramowania (środowisko dla minimum 2
użytkowników i Administratora).
4.
Zamawiający może wstrzymać instalację nowej wersji oferowanego oprogramowania, na
okres 30 dni.
5.
Możliwość przypisywania i zmiany planów taryfowych przez Administratora (możliwość
zmiany planu taryfowego przynajmniej raz w miesiącu).
6.
Możliwość dostępu do oferowanej usługi spoza sieci wewnętrznej Zamawiającego, w pełnym
zakresie.
7.
Możliwość dostępu do poczty, kalendarzy i kontaktów w trybie off-line na urządzeniach
mobilnych.
8.
Kasowanie
danych
w
Usłudze
musi
być
poprzedzone
komunikatem
ostrzegającym
o usunięciu danych (przyciski usuń i anuluj lub adekwatne).
9.
Wykonawca zapewni możliwość zmiany wyglądu (layout-u) interfejsu użytkownika Systemu.
§10. Plany taryfowe
1.
Wykonawca musi przestawić opis usług dostępnych w ramach planów taryfowych.
2.
Każdy z planów taryfowych dotyczy poszczególnych użytkowników, niedopuszczalne jest np.
dzielenie dostępnej przestrzeni dyskowej na kilku użytkowników Usługi.
Plan taryfowy A
Lp.
1.
Opis funkcjonalności
Dostęp
do
poczty,
kalendarza, kontaktów
Uwagi
Wielkość skrzynki pocztowej nie mniej niż ......... GB
2.
Dostęp
do
biurowego on-line
Tworzenie nowych
odczyt dokumentów
3.
Dostęp
do
pakietu
biurowego
off-line
na
urządzeniu
(komputer, tablet, smartfon)
Ilość urządzeń na których można zainstalować pakiet
nie mniej niż ..............
4.
Dostęp do dysku sieciowego
Wielkość dostępnego dysku sieciowego nie mniej niż
......... GB
5.
Dostęp
do
komunikatora
internetowego
pakietu
dokumentów,
edycja,
zapis,
Plan taryfowy B
Lp.
1.
Opis funkcjonalności
Dostęp
do
poczty,
kalendarza, kontaktów
Uwagi
Wielkość skrzynki pocztowej nie mniej niż ......... GB
2.
Dostęp
do
biurowego on-line
Tworzenie nowych
odczyt dokumentów
3.
Dostęp do dysku sieciowego
4.
Dostęp
do
komunikatora
internetowego
pakietu
dokumentów,
edycja,
zapis,
Wielkość dostępnego dysku sieciowego nie mniej niż
......... GB
9
Plan taryfowy C
Lp.
1.
Opis funkcjonalności
Dostęp
do
poczty,
kalendarza, kontaktów
Uwagi
Wielkość skrzynki pocztowej nie mniej niż ......... GB
2.
Dostęp
do
biurowego on-line
Tworzenie nowych
odczyt dokumentów
pakietu
dokumentów,
edycja,
zapis,
10