instrukcja ręcznego przypisania aktualizacji do konta
Transkrypt
instrukcja ręcznego przypisania aktualizacji do konta
INSTRUKCJA RĘCZNEGO PRZYPISANIA AKTUALIZACJI DO KONTA „Chciałbym się dowiedzieć dlaczego Aktualizacje Polski na 90 dni dla Navigo , która została zakupiona nie została mi nadal przesłana na email (taka wybrałem formę dostawy).” W związku z częstym problemem związanym brakiem maila zwrotnego po zakupie aktualizacji powstała ta instrukcja. Aby samodzielnie rozwiązać problem należy postępować wg następujących kroków: Lista kroków: Krok 1...................................................................................................................................................2 Przejdź do historii transakcji............................................................................................................2 Krok 2...................................................................................................................................................3 Skopiuj klucz aktualizacyjny...........................................................................................................3 Krok 3...................................................................................................................................................3 Zaloguj się na rejestracja.navigo.pl.................................................................................................3 Krok 4...................................................................................................................................................4 Skopiuj klucz licencyjny..................................................................................................................4 Krok 5...................................................................................................................................................4 Przypisz aktualizację........................................................................................................................4 Krok 6...................................................................................................................................................5 Pobierz aktualizację.........................................................................................................................5 Krok 1. Przejdź do historii transakcji. Po zalogowaniu, na stronie głównej serwisu, po prawej stronie znajduje się panel użytkownika, a na nim odnośnik Historia twoich transakcji. Kliknij na niego. Panel użytkownika Instrukcja ręcznego przypisania aktualizacji Strona 2 Krok 2. Skopiuj klucz aktualizacyjny. Jeżeli zakupiłeś aktualizację z wyświetlonej historii transakcji znajduje się wpis z informacjami o niej, w tym klucz aktualizacyjny. Klucz należy skopiować. Klucz aktualizacyjny Historia transakcji Krok 3. Zaloguj się na rejestracja.navigo.pl Aby zalogować się należy wpisać w adres przeglądarki: www.rejestracja.navigo.pl i wprowadzić takie same dane jak przy logowaniu do sklepu navigo. Panel na rejestracja.navigo.pl Instrukcja ręcznego przypisania aktualizacji Strona 3 Krok 4. Skopiuj klucz licencyjny Do przypisania aktualizacji potrzebny będzie klucz licencyjny i klucz aktualizacyjny. Należy więc zachować gdzieś skopiowany wcześniej klucz aktualizacyjny, ponieważ przy kopiowaniu klucza licencyjnego usunie się ze schowka klucz aktualizacyjny. Należy przejść do aplikacje, a następnie Twoje aplikacje. Klucz licencyjny Twoje aplikacje Krok 5. Przypisz aktualizację Teraz należy przejść do Aktywacja danych w zakładce Aplikacje i skopiować wcześniej skopiowane klucze do odpowiednich pól. Kliknięcie przycisku Aktualizuj spowoduje przypisanie zakupionego klucza aktualizacyjnego do wybranego klucza licencyjnego. Aktywacja danych Instrukcja ręcznego przypisania aktualizacji Strona 4 Krok 6. Pobierz aktualizację Po aktywacji danych aktualizacja powinna być dostępna do pobrania w Twoje aplikacje Twoje aplikacje Pozdrawiamy, zespół Navigo Instrukcja ręcznego przypisania aktualizacji Strona 5