Szanowni Państwo pragniemy przypomnieć, iż:

REGULAMIN KART STAŁEGO KLIENTA
1.Karta Stałego Klienta jest imienna. Zniżka przysługuje posiadaczowi Karty a także jednej osobie
towarzyszącej oraz maksymalnie czwórce dzieci, które nie ukończyły 18 roku życia a podróżują razem
z posiadaczem Karty. Osoby, które w czasie trwania wyjazdu ukończą 18 rok życia są traktowane jako
osoby dorosłe i muszą mieć własną Kartę Stałego Klienta.
2. Zniżki oferowane naszym stałym klientom:
- 10 % rabatu na wszystkie imprezy od cen katalogowych
- 5 % rabatu od ofert last minute
- 2 % rabatu przy okazji pozostałych promocji (oprócz ofert last minute)
- 30% od opłaty transakcyjnej za wystawienie biletu na liniach tradycyjnych oraz low cost
( nie dotyczy imprez zorganizowanych)
3. Rabat udzielany jest od całkowitej ceny imprezy.
4. Karta nie jest kartą płatniczą.
5. Karta jest ważna bezterminowo. Jeśli jednak nie zostanie użyta w ciągu 5 lat od jej wyrobienia
zostanie automatycznie zablokowana.
6. Zaginięcie lub zniszczenie karty należy zgłosić w jednym z salonów Rainbow Tours lub w biurze
agencyjnym. Duplikat może zostać wydany za opłatą 19 PLN.
7. Po 3 zrealizowanych wyjazdach z biurem podróży Rainbow Tours Klient może otrzymać Kartę
GRATIS! Warunkiem otrzymania Karty gratis jest podanie przez Klienta 3 imprez, w których
uczestniczył. W arkuszu zgłoszeniowym należy zaznaczyć opcję „karta gratis” a następnie wpisać w
polach specjalnie do tego przeznaczonych kody imprez, np. CTX0715 lub numer rezerwacji, np.
1153328. Brak powyższych kodów lub numerów rezerwacji jest równoznaczny z faktem, iż karta jest
płatna i należy w formularzu zaznaczyć opcję „karta płatna”. Zakup samego biletu lotniczego na
liniach tradycyjnych oraz low cost nie zalicza się do „karty gratis”.
8. Opłata za Kartę wynosi 75 PLN, z czego 25 PLN to wysokość Państwa prowizji.
9. Czas oczekiwania na Kartę wynosi ok. 14 dni.
10. Numery Kart Stałego Klienta będą pojawiać się w systemie rezerwacyjnym Travella po zgłoszeniu
Karty. Aby wyszukać dany numer należy w wyszukiwarce podać imię, nazwisko oraz miasto Klienta.
11. Po zgłoszeniu Karty zostaje wysłany mail potwierdzający dokonanie zgłoszenia wraz z danymi
Klienta. Jeśli karta jest płatna przesłana zostanie również informacja o obciążeniu Państwa konta
opłatą za Kartę.
13. Karta Stałego Klienta przysługuje jedynie osobom pełnoletnim, dlatego należy bezwzględnie
podać datę urodzenia Klienta.
14. Klient musi wyrazić zgodę na posiadanie Karty Stałego Klienta, gdyż wiąże się z tym
otrzymywanie różnych informacji, między innymi o promocjach, wydarzeniach, itp. Konieczne jest
zaznaczenie odpowiedniego pola na formularzu zgłoszenia. Należy o tym poinformować Klienta,
który musi wyrazić zgodę na powyższe wysyłki. Jeśli Klient nie wyraża na nie zgody nie może zostać
posiadaczem Karty Stałego Klienta. W sytuacji gdy Konsultant zaznaczy, że Klient wyraził zgodę a
okaże się, że jest to niezgodne z wolą Klienta, wtedy Biuro Agencyjne zostanie obciążone
odpowiedzialnością za przetwarzanie danych osobowych Klienta wbrew Jego woli.
15. Kolejnym warunkiem posiadania Karty Stałego Klienta jest podanie przez Klienta aktualnego
adresu korespondencyjnego. Jeśli Klient nie będzie chciał podać adresu korespondencyjnego nie
może zostać posiadaczem Karty Stałego Klienta. Nie dopuszcza się wpisywania adresów biur
agencyjnych. W sytuacji jeśli podany adres okaże się błędny Agent zostanie obciążony kwotą w
wysokości 19 PLN oraz Karta zostanie zablokowana bez możliwości korzystania ze zniżek.
16. Niezbędne jest również podanie adresu mailowego Klienta.
17. Kartę wysyłamy tylko i wyłącznie na adres Klienta listem zwykłym.
18. Jeśli wpisany adres okaże się adresem Agenta a nie Klienta to tym samym Klient zostanie
pozbawiony benefitów wynikających z cosezonowych wysyłek zaproszeń i ofert.