Klient biznesowy na wakacjach - Publikacje » Pozostałe

Publikacje » Pozostałe
Klient biznesowy na wakacjach
www.lotniska.info
2016-02-09 - Pozostałe
Klient biznesowy na wakacjach
Klienci biznesowi mogą liczyć na specjalne traktowanie, ponieważ
są to klienci bardzo wymagający, którzy lubią podróżować w
sposób niestandardowy i którzy na miejscu cenią sobie luksus
oraz dostęp do ekskluzywnych atrakcji.
Ewings.pl traktuje klientów biznesowych w sposób szczególny, a w zależności od preferowanej przez nich formy
wypoczynku – aktywnej lub stacjonarnej, poleca im albo stacjonarne wyjazdy skrojone na miarę ich oczekiwań,
albo specjalne, dostępne czasem w katalogach turystycznych, wycieczki w ramach turystyki eventowej.
Stacjonarne wakacje w hotelu
Większość klientów biznesowych podróżuje albo w pojedynkę, albo w parze (znacznie rzadziej, choć też się to
zdarza, podróż odbywa się w wąskim gronie znajomych). Ponieważ klienci z zasobnym portfelem raczej nie
zabierają na takie wyjazdy dzieci, to też jako preferowane hotele wskazują oni obiekty, których oferta nie jest
skierowana dla rodzin z dziećmi. Klienci biznesowi, łaknący spokoju i prywatności, wybierają też zazwyczaj hotele
położone z dala od głośnych kurortów albo z dala od gwarnego centrum miejscowości wypoczynkowej – w tym
miejscu wymieńmy na przykład 5 - gwiazdkowy hotel Insotel Club Punta Prima w miejscowości Punta Prima na
Minorce, ekskluzywny hotel Melia Madeira Mare Resort & Spa w okolicy Funchal (kilka km od centrum) na
Maderze, luksusowy hotel Lopesan Baobab Resort usytuowany w pobliżu Meloneras na Gran Canarii (ok. 3 km od
centrum kurortu) czy też 5 – gwiazdkowy hotel Mediterranean Royal położony w okolicy kurortu Kamari na wyspie
Santorini. Wybierając się na wczasy stacjonarne klienci biznesowi często proszą też specjalistów ds. obsługi
klientów biznesowych o przygotowanie oferty skrojonej na miarę ich oczekiwań, co oznacza, że nie kupują oni
standardowych wycieczek (nawet tych luksusowych) dostępnych w katalogach turystycznych. Oferty
przyszykowane indywidualnie obejmują zazwyczaj kilka oddzielnych usług, a mianowicie:
rezerwację pobytu w ekskluzywnym hotelu na tyle dni, ile klient sobie życzy, ponieważ nie musi on trwać
standardowo 7, 10 albo 14 dni;
rezerwację lotu rejsowego w klasie biznes, ponieważ klienci biznesowi nie korzystają raczej z lotów
czarterowych;
rezerwację indywidualnego transferu samochodowego pomiędzy lotniskiem i hotelem;
rezerwację wakacji w opcji tylko ze śniadaniem, gdyż daje im to możliwość skosztowania dań serwowanych
w lokalnych restauracjach czy tradycyjnych dobrych tawernach.
Jeśli chodzi o dodatkowe usługi, to za wiele z nich klienci biznesowi dodatkowo płacą na miejscu, natomiast
zdarzają się i takie osoby, które, aby nie zaprzątać sobie głowy noszeniem przy sobie gotówki na extra atrakcje,
proszą specjalistów turystycznych o uiszczenie stosownego depozytu. Pieniądze z takiego depozytu panie
wykorzystują zazwyczaj na extra płatne masaże albo na zabiegi pielęgnacyjne w hotelowym centrum Spa,
natomiast panowie – choćby na grę w golfa na pobliskim polu golfowym.
Wypoczynek aktywny
Klientom biznesowym, którzy preferują aktywny wypoczynek pośród pięknych okoliczności przyrody, agencje
turystyczne coraz częściej polecają niestandardowe wyjazdy w ramach turystyki eventowej. - Pod pojęciem
http://www.lotniska.info/publikacja,klient-biznesowy-na-wakacjach,452.html
strona 1 / 2
Publikacje » Pozostałe
Klient biznesowy na wakacjach
www.lotniska.info
„turystyki eventowej” kryją się najczęściej wyjazdy na różnego rodzaju koncerty, festiwale teatralne i filmowe,
jarmarki, imprezy targowe oraz imprezy literackie, ale pojęcie to dotyczy także wyjazdów zagranicznych
połączonych z aktywnym wypoczynkiem w grupie i z solidną dawką emocji – mówi Agnieszka Wawrzyniak,
specjalistka ds. obsługi klienta biznesowego Ewings.pl. Wśród najciekawszych wycieczek, jakie
specjaliści Ewings.pl rekomendują osobom z zasobnym portfelem, znajdują się:
wycieczka do Grecji kontynentalnej, obejmująca m.in. trekking po Masywie Olimpu (zazwyczaj na szczyt
Skala, usytuowany na wysokości 2882 m n.p.m.), pieszą wycieczkę po górach Pindos, nurkowanie w
okolicy Półwyspu Kassandra (z jednym z profesjonalnych centrów nurkowych działających na Półwyspie
Chalkidiki), wspinaczkę po stromych ścianach skał Meteora czy też spływ raftingowy po rzece Voidomatis w
Parku Narodowym Wikos-Wjosa;
wycieczka do Maroka, obejmująca przede wszystkim trekking na Dżebel Tubkal (najwyższy szczyt gór Atlas
i całej Afryki Północnej, którego szczyt znajduje się na wysokości 4167 m n.p.m.), a także przejażdżkę na
wielbłądach w dolinie Oued Sous;
wycieczka na Majorkę połączona m.in. z coasteeringiem (a zatem z pływaniem, wspinaniem się po skałach
i skakaniem do wody ze szczytów tych skał) w Portals Vells, z eksplorowaniem przy użyciu profesjonalnego
sprzętu jaskini Cal Peso (wapiennej jaskini obfitującej w formy krasowe - stalagmity, stalaktyty i draperie)
oraz z trekkingiem po potężnym wąwozie Torrent de Pareis, u ujścia którego znajduje się piękna zatoka Sa
Calobra;
wycieczka na Maderę, obejmująca trekking wzdłuż lewady Rabacal (lewada to kanał wodny, który w
przeszłości służył do transportowania wody deszczowej z północy Madery na południe), a także pieszą
wycieczkę po wpisanym na Listę Światowego Dziedzictwa Kulturowego i Przyrodniczego UNESCO lesie
wawrzynowym (wiecznie zielonym lesie, który liczy kilka milionów lat i który intensywnie, a do tego bardzo
charakterystycznie pachnie).
Oferta turystyczna dla klientów biznesowych stale się poszerza, i to zarówno w przypadku wyjazdów
stacjonarnych, jak i wycieczek obejmujących różne formy aktywnego wypoczynku. Jedno jest też pewne - klienci
biznesowi mogą liczyć w większości agencji turystycznych na specjalne traktowanie oraz na szereg usług
niestandardowych, skrojonych na miarę ich indywidualnych potrzeb.
http://www.lotniska.info/publikacja,klient-biznesowy-na-wakacjach,452.html
http://www.lotniska.info/publikacja,klient-biznesowy-na-wakacjach,452.html
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)
strona 2 / 2