IBM Social Business Academy 2014

IBM Social Business Academy 2014
24 – 25 września
Pałac Żelechów
Hotel Pałac Żelechów
www.palaczelechow.pl
Zarejestruj się już dziś:
ibm.com/events/social
Agenda:
24 września, środa
14:00 – 15:00
Rejestracja i obiad
15:00 – 15:10
Powitanie.
Marek Majewski, IBM Software Group Manager for Poland and Baltics,
Andrzej Olsztyński, IBM Collaboration Solutions Sales Leader for Poland and Baltics
15:10 – 15:40
Social Business as a new production line.
Jeffrey Becker, CEE Business Development Executive, IBM Software Group
Businesses that embrace social ways of working are more engaged with their employees, customers and partners.
They are also more transparent to what’s happening in the marketplace, and they can be more nimble to respond
quickly. This is not just a change in tool but also a change in the mindset and organizational culture. How can an
organization encourage networks of people to create business value for each other and for clients?
15:40 – 16:40
Budowanie strategii i wytyczanie celów. Gość Specjalny: Roman Polko.
16:40 – 17:00
Przerwa na kawę i networking
17:00 – 17:20
Rewolucja Społecznościowa w Axxiome Group.
Adaptacja użytkowników IBM Connections.
Roman Florczyk - IT Manager; Rafał Mackiewicz - Senior Professional IT, Axxiome Polska
W swojej prezentacji chcielibyśmy skupić się na problemie adaptacji pracowników do nowego narzędzia.
Chcemy pokazać jak wykorzystując IBM Connections staramy się zmienić sposób komunikacji i współpracy
w firmie - przeprowadzić „rewolucję” społecznościową. Przedstawimy wnioski, które wyciągnęliśmy po ponad
roku użytkowania oraz pokażemy przykłady jak zachęcić pracowników do aktywnego używania IBM Connections.
17:20 – 17:40
Prezentacja klienta referencyjnego.
17:40 – 18:05
Media społecznościowe – potencjał uwięziony w tekście.
Piotr Surma, Partner Zarządzający Applica Sp. z o.o.
Ilość informacji w Internecie wzrasta lawinowo, między innymi za sprawą mediów społecznościowych.
Znakomita większość informacji zawarta jest w tzw. danych nieustrukturyzowanych, pośród których najbardziej
wartościowe treści niosą dane tekstowe. W ramach prezentacji przedstawione zostaną praktyczne zastosowania
narzędzi do analizy języka naturalnego w zakresie obsługi klienta, zarządzania doświadczeniami klienta
(ang. Customer Experience Management), jak również w domenie komunikacji marketingowej.
18:05 – 18:30
Komunikacja 2.0: Planuj, dziel się, pracuj - razem.
Krzysztof Czajkowski, Solution Architect, IT.expert
Nowoczesne systemy informatyczne w ostatnich dwóch latach osiągnęły taki poziom dojrzałości i elastyczności,
że nie dziwią nas już możliwości wymiany różnego typu informacji na wielu poziomach, pomiędzy dynamicznie
wyznaczanymi grupami i w czasie rzeczywistym. Przy budowie systemów informatycznych coraz częściej
patrzymy na ograniczenia pomysłów i potrzeb niż na ograniczenia technologiczne. Granice pomiędzy systemami
pracy grupowej, aplikacjami mobilnymi jak i systemami udostępniania informacji poza siecią firmową zacierają się
coraz bardziej i częściej patrzymy już na rozbudowane hybrydy niż na systemy dedykowane do jednej czy dwóch
funkcjonalności. Dzięki temu inicjowanie dialogu, przyśpieszenie wymiany komunikacji i angażowanie interesariuszy
staje się coraz łatwiejsze. Zaangażowani pracownicy są wydajniejsi, szczęśliwsi, chętniej przychodzą do biura.
W dobrej drużynie praca jest bardziej efektywna, przyjemniejsza, ma się ochotę osiągnąć więcej i więcej z siebie
dawać. Tu powstaje pytanie czy potrafimy efektywnie wykorzystać możliwości, które daje nam technologia?
18:30 – 18:55
Portal współpracy i wymiany informacji kluczem do rozwoju i sukcesu firmy.
Artur Smok, Kierownik działu Systemy Pracy Grupowej, T-Matic Grupa Computer Plus
Rozwój i sukces firmy zależy nie tylko od zaangażowania i umiejętności zespołu, ale również od współpracy
i komunikacji wewnątrz firmy oraz poza nią. W naszej prezentacji pokażemy, w jaki sposób umiejętnie zintegrowane
narzędzia pracy grupowej wspierają efektywność i jakość realizacji procesów biznesowych poprzez zaspokajanie
potrzeb komunikacji i wymiany informacji pomiędzy ich uczestnikami.
18:55 – 20:00
Czas wolny
20:00
Kolacja
25 września, czwartek
08:00 – 09:00
Śniadanie z Ekspertem IBM.
09:30 – 09:50
Elastyczne formy finansowania IT w IBM Global Financing.
Mirosław Osuch, Senior Territory Sales Representative, IBM Global Financing
Podczas prezentacji przedstawiona zostanie aktualna oferta IBM Global Financing (IGF) wraz z opisem szczegółów
oferty, płatności ratalnych i pożyczek, procesu ofertowania i części kontraktowej, korzyści dla klientów oraz aktualne
oferty specjalne dla oprogramowania.
09:50 – 10:20
Wykorzystanie zbiorowej inteligencji do budowania kapitału ludzkiego. Smarter Workforce.
Piotr Jakubowski, IBM Smarter Workforce Kenexa CEE;
Wojciech Wilk, IBM Smarter Workforce Client Solutions Professional, CEE
Zmiany w podejściu do pracy i zarządzania kadrami wymuszone są przez cztery główne siły — rosnące znaczenie
biznesu społecznościowego, wielkie zbiory danych i analizy, technologie mobilne oraz niezależność pracowników.
Istotą Smarter Workforce — inteligentnej pracy i rozwoju kadr — jest powiązanie tych czterech elementów
i wykorzystanie ich z pożytkiem dla przedsiębiorstwa. Koncepcja Smarter Workforce łączy w sobie czynnik wiedzy
i doświadczenia, nowoczesne technologie i analizy wielkich zbiorów danych, które nie tylko pozwalają przewidzieć
wyniki biznesowe, lecz także je kształtować.
10:20 – 11:00
Przerwa na kawę i networking
11:00 – 11:30
Komunikacja w organizacjach w erze social media.
Przemysław Galiński, Key Account Manager for IBM Collaboration Solutions
Obecnie w wielu organizacjach następuje okres przemodelowania sposobów komunikacji wewnętrznej.
Relacje międzyludzkie stają się kluczem do sukcesu i rozwoju przedsiębiorstw. W trakcie prezentacji
przedstawimy wizje nowej komunikacji w organizacji z wykorzystaniem rozwiązań IBM Collaboration Solutions.
11:30 – 12:00
Zarządzanie dokumentacją w erze komunikacji społecznościowej.
Marek Ruciński, Key Account Manager for IBM Collaboration Solutions
Jednym z celów skutecznej transformacji komunikacji wewnętrznej w organizacji jest bardziej efektywne
zarządzanie wszelkiego rodzaju dokumentami i plikami. Narzędzia IBM Collaboration Solutions nieustannie
rozwijają się w tym obszarze oferując kompletny zestaw funkcjonalności w formie intuicyjnej dla użytkownika.
Prezentacja ma na celu przedstawienie możliwości społecznościowego zarządzania dokumentacją przy
pomocy oprogramowania IBM.
12:00 – 12:30
Co z tą pocztą? Aktualne i zapowiadane rozwiązania IBM.
Marek Kuchciak, IBM Collaboration Solutions Client Technical Professional
Podsumowanie aktualnie dostępnych oraz zapowiadanych na najbliższe miesiące rozwiązań IBM Collaboration
Solutions związanych z podstawową technologią komunikacji jaką jest poczta elektroniczna zarówno w modelu
tradycyjnym, jak i chmurowym. Notes Domino, SmartCloud Notes, Hawthorn/IMSMO, Mail Next.
12:30 – 13:00
Profil zaufany a platforma ePUAP.
Andrzej Olsztyński, IBM Collaboration Solutions Sales Leader for Poland and Baltics
W trakcie prezentacji przedstawiona zostanie elektroniczna platforma usług administracji publicznej, bazująca
na produktach IBM Collaboration Solutions oraz omówione zostaną sposoby jej integracji z innymi rozwiązaniami
do pracy z dokumentami elektronicznymi.
13:00
Obiad i wyjazd
Masz pytania?
Magdalena Kwiecień
[email protected]
tel. 693-935-604
Srebrny Partner
Brązowy Partner