E-COMMERCE SPECIALIST - Compendium Centrum Edukacyjne
Transkrypt
E-COMMERCE SPECIALIST - Compendium Centrum Edukacyjne
Szkolenie CIW E-COMMERCE SPECIALIST Strona 1 z 11 Szkolenie: CIW E-COMMERCE SPECIALIST FORMA SZKOLENIA MATERIAŁY CENA Stacjonarne Tradycyjne 4500 PLN NETTO* Stacjonarne Tablet ctab 4900 PLN NETTO* *(+VAT zgodnie z obowiązującą stawką w dniu wystawienia faktury) INFORMACJE DODATKOWE Czas trwania szkolenia 5 dni Lokalizacje Kraków - ul. Tatarska 5, II piętro, godz. 9:00 - 16:00 Warszawa - ul. Bielska 17, godz. 9:00 - 16:00 OPIS SZKOLENIA Szkolenie E-Commerce Specialist uczy, jak prawidłowo prowadzić biznes w Internecie i rozstrzygać wszelkie kwestie techniczne związane z tworzeniem i rozwojem witryny E-Commerce w sieci Web. Dowiesz się na temat podobieństw i różnic między handlem tradycyjnym a elektronicznym, a głównym celem szkolenia będzie poznanie technologii E-Commerce na różnych poziomach zaawansowania.Szkolenie E-Commerce Specialist przeznaczone jest dla osób, które znają i rozumieją już podstawy technologii Web i chcą aktualnie doskonalić swoje umiejętności i wiedzę z zakresu praktyki prowadzenia i projektowania witryny typu E-Commerce. W szczególności szkolenie to jest dedykowane dla: - Webmasterów - Konsultantów i sprzedawców internetowych - Specjalistów IT - Specjalistów ds. marketingu - Grafików - Specjalistów ds. sprzedaży - Przedsiębiorców, którzy chcą rozwijać swoją obecność w sieci Internet PLAN SZKOLENIA - Pojawienie się handlu elektronicznego - Wprowadzenie do handlu w sieci Compendium Centrum Edukacyjne sp. z o.o. ul. Tatarska 5, 30-103 Kraków, tel.: (12) 298 47 77 ul. Bielska 17, 02-394 Warszawa, tel.: (22) 417 41 70 Bank BPH Spółka Akcyjna Oddział w Krakowie Numer konta: 74 1060 0076 0000 3210 0022 6028 Szkolenie CIW E-COMMERCE SPECIALIST Strona 2 z 11 - Impulsy dla handlu w sieci - Definicja handlu elektronicznego - Zastosowanie E-Commerce jako głównego kierunek w rozwoju firm - Rodzaje handlu elektronicznego - Microcommerce i macrocommerce - Korzyści z handlu elektronicznego - Wady handlu elektronicznego - Rozwiązania E-Commerce - Sprzęt i oprogramowanie do realizacji witryny sklepu Intenetowego - Składniki witryny sklepu internetowego - Wirtualne przedsiębiorstwo - Wykonanie strony - Wytyczne dla E-Commerce - Prawo i Internet - Wprowadzenie do kwestii prawne związanych z Internetem - Wydawnictwa elektroniczne - Kwestie praw własności intelektualnej - Obszary odpowiedzialności - Prawo autorskie, znaki towarowe i problemy patentowe - Prywatność i poufność Compendium Centrum Edukacyjne sp. z o.o. ul. Tatarska 5, 30-103 Kraków, tel.: (12) 298 47 77 ul. Bielska 17, 02-394 Warszawa, tel.: (22) 417 41 70 Bank BPH Spółka Akcyjna Oddział w Krakowie Numer konta: 74 1060 0076 0000 3210 0022 6028 Szkolenie CIW E-COMMERCE SPECIALIST Strona 3 z 11 - Jurysdykcja i publikacje elektroniczne - Podatki w Internecie - Podatki międzynarodowe i Internet - Cło i E-Commerce - Taryfy celne i E-Commerce - Ochrona marki - Etyczne praktyki biznesowe - Cele marketingu Internetowego - Wprowadzenie do marketingu - Korzyści z marketingu Internetowego - Przykłady skutecznego marketingu Internetowego - Cele marketingu - Strategie marketingu internetowego - Kierunki wzrostu i bariery w E-Commerce - Wybór i pozycjonowanie produktu - Określenie rynku docelowego - Promocja produktu online - Wprowadzenie do zagadnienia promocji online Compendium Centrum Edukacyjne sp. z o.o. ul. Tatarska 5, 30-103 Kraków, tel.: (12) 298 47 77 ul. Bielska 17, 02-394 Warszawa, tel.: (22) 417 41 70 Bank BPH Spółka Akcyjna Oddział w Krakowie Numer konta: 74 1060 0076 0000 3210 0022 6028 Szkolenie CIW E-COMMERCE SPECIALIST Strona 4 z 11 - Czynniki promocji w E-Commerce - Kategorie witryn E-Commerce - Banery reklamowe - Przedstawiciele reklamodawców - Pozycjonowanie banerów - Sieci wymiany banerów - Programy odsyłająca - Blogi i reklamy na blogach - Pop-Up i tego rodzaju reklamy - Umieszczanie w wynikach wyszukiwania - Tagi i wyszukiwarki - Marketing i poczta elektroniczna - Ocena skuteczności reklamy - Promocja produktu offline - Realizacja kampanii reklamowej - Użyteczność serwisu - Przegląd zagadnień związanych z użytecznością - Testy użyteczności - Projektowanie hierarchii witryny - Wytyczne do projektowania układu strony Compendium Centrum Edukacyjne sp. z o.o. ul. Tatarska 5, 30-103 Kraków, tel.: (12) 298 47 77 ul. Bielska 17, 02-394 Warszawa, tel.: (22) 417 41 70 Bank BPH Spółka Akcyjna Oddział w Krakowie Numer konta: 74 1060 0076 0000 3210 0022 6028 Szkolenie CIW E-COMMERCE SPECIALIST Strona 5 z 11 - Kwestie zgodności z przeglądarkami - Customer Relationship Management (CRM) i usługi elektroniczne - Zarządzanie kontaktami z Klientem - Customer Relationship Management (CRM) - Koncepcje obsługi Klienta - Narzędzia obsługi Klienta i właściwa metodyka - Planu działania dla usług elektronicznych - Integracja CRM i obsługi Klienta - Szkielet do budowy aplikacji typu Business-to-Business - Wprowadzenie do B2B - Podstawy E-Commerce - Koncepcje biznesowe - Miejsce handlu - Internet - Narzędzia i technologie - Electronic Data Interchange (EDI) - Open Buying on the Internet (OBI) - Open Trading Protocol (OTP) - Usługi sieci Web Compendium Centrum Edukacyjne sp. z o.o. ul. Tatarska 5, 30-103 Kraków, tel.: (12) 298 47 77 ul. Bielska 17, 02-394 Warszawa, tel.: (22) 417 41 70 Bank BPH Spółka Akcyjna Oddział w Krakowie Numer konta: 74 1060 0076 0000 3210 0022 6028 Szkolenie CIW E-COMMERCE SPECIALIST Strona 6 z 11 - Pakiety do tworzenia witryn E-Commerce - Outsourcing - Gotowe pakiety do tworzenia witryn E-Commerce - Zewnętrzna realizacja: projekt poziomu początkowego/startowego - gotowa witryna typu online - Gotowe rozwiązania typu online - Zewnętrzna realizacja: projekt poziomu średniego - gotowa witryna typu offline - Gotowe rozwiązania typu offline klasy średniej - Zewnętrzna realizacja: projekt poziomu wysokiego - gotowa witryna typu offline - Gotowe rozwiązania offline klasy wysokiej - Aukcje - jako inna opcja dla E-Commerce - Oprogramowanie do tworzenia witryn E-Commerce - Microsoft Commerce Server 2007 - Przegląd rozwiązań typu Web serwer - Microsoft Internet Information Services (IIS) 6.0 - Przygotowanie IIS 6.0 - Instalacja IIS 6.0 - Konfiguracja IIS 6.0 - Sun Java System Web Server 6.1 - Rozwiązania typu Open Source Compendium Centrum Edukacyjne sp. z o.o. ul. Tatarska 5, 30-103 Kraków, tel.: (12) 298 47 77 ul. Bielska 17, 02-394 Warszawa, tel.: (22) 417 41 70 Bank BPH Spółka Akcyjna Oddział w Krakowie Numer konta: 74 1060 0076 0000 3210 0022 6028 Szkolenie CIW E-COMMERCE SPECIALIST Strona 7 z 11 - Dobór rozwiązania sprzętowego - Wdrożenie oprogramowania do tworzenia witryn - Przegląd oprogramowana do tworzenia i rozwoju witryn sklepowych - Serwery bazy danych - Budowanie witryny sklepowej - Budowanie witryny E-Commerce za pomocą serwera sklepowego - Budowanie rozwiązania typu sklep - Zarządzanie sklepem - Personalizacja witryny - Tworzenie katalogu online - Projektowanie katalogu produktów - Definicja Commerce Server 2007 Catalog - Budowa podstawowego katalogu - Katalogi wirtualne - Korzystanie z Commerce Server do obsługi handlu B2B Compendium Centrum Edukacyjne sp. z o.o. ul. Tatarska 5, 30-103 Kraków, tel.: (12) 298 47 77 ul. Bielska 17, 02-394 Warszawa, tel.: (22) 417 41 70 Bank BPH Spółka Akcyjna Oddział w Krakowie Numer konta: 74 1060 0076 0000 3210 0022 6028 Szkolenie CIW E-COMMERCE SPECIALIST Strona 8 z 11 - Kontrola stanów magazynowych i proces składania zamówienia - Zarządzanie stanem magazynowym - Systemy magazynowe - Projektowanie systemów składania zamówień - Wdrożenie systemu zamówień - Płatności - Realizacja płatności w E-Commerce - Wybór metod realizacji płatności - Przetwarzanie transakcji kartami płatniczymi - Zarządzanie transakcjami - Wdrożenie systemu PayPal - Przetwarzanie potwierdzeń online - Zapobiegania oszustwom - Wdrożenie dodatkowych usług elektronicznych i usługi wsparcia - Realizacja obsługi klienta - E-Mail i forum użytkowników - Najczęściej zadawane pytania (FAQ) Compendium Centrum Edukacyjne sp. z o.o. ul. Tatarska 5, 30-103 Kraków, tel.: (12) 298 47 77 ul. Bielska 17, 02-394 Warszawa, tel.: (22) 417 41 70 Bank BPH Spółka Akcyjna Oddział w Krakowie Numer konta: 74 1060 0076 0000 3210 0022 6028 Szkolenie CIW E-COMMERCE SPECIALIST Strona 9 z 11 - Baza wiedzy - Transakcje i zabezpieczenia witryny sieci Web - Przegląd zagadnień związanych z bezpieczeństwem transakcji - Cele zastosowania rozwiązań bezpieczeństwa - Szyfrowanie i deszyfrowanie - Infrastruktura Klucza Publicznego (PKI) - Standard X.509 - CRL - VeriSign - Korzystanie z certyfikatów - Uzyskiwanie certyfikatów - Certyfikaty Instalacja - Wdrożenie Microsoft Certificate Services - Secure Electronic Transactions (SET) - Zabezpieczenie poufnych danych - Identyfikacja typu ataków - Ochrona przed atakami - Techniki informatyki śledczej w E-Commerce - Rozwiązania typu E-Learning Compendium Centrum Edukacyjne sp. z o.o. ul. Tatarska 5, 30-103 Kraków, tel.: (12) 298 47 77 ul. Bielska 17, 02-394 Warszawa, tel.: (22) 417 41 70 Bank BPH Spółka Akcyjna Oddział w Krakowie Numer konta: 74 1060 0076 0000 3210 0022 6028 Szkolenie CIW E-COMMERCE SPECIALIST Strona 10 z 11 - Wprowadzenie do E-Learning - Modele E-Learning - Nauka na odległość główne założenia - Przygotowanie treści dla publikacji typu E-Learning - Kierowanie uczestnikiem szkolenia i sprawdzanie postępu jego prac - Materiał edukacyjny wielokrotnego użytku - Zarządzanie witryną i testowanie wydajności - Wprowadzenie do zarządzania witryną i testowanie wydajności - Zadania związane z zarządzaniem witryną - Zarządzanie wydajnością witryny sieci Web - Rejestrowanie i analiza trendów - Narzędzia do monitorowania wydajności WYMAGANIA DLA UCZESTNIKA Nie są wymagane żadne wcześniejsze doświadczenie i umiejętności przed przystąpieniem do kursu E-Commerce Specialist. Jednak zaleca się przed udziałem w tym szkoleniu posiadanie wiedzy z zakresu wykorzystania sieci Internet i technologii sieciowych na poziomie szkoleń CIW Web Foundation (Internet Business Associate, Site Development Associate i Network Technology Associate) jak i szkolenia specjalistycznego dotyczącego projektowania witryn sieciowych Web Design Specialist. CERTYFIKATY Uczestnicy otrzymają certyfikat ukończenia kursu podpisany przez CIW. Ponadto kurs ten przygotowuje również kandydatów do certyfikowanego egzaminu CIW E-Commerce Specialist (1D0-525), który jest dostępny w ośrodkach testowych Pearson VUE lub Prometric. Compendium Centrum Edukacyjne sp. z o.o. ul. Tatarska 5, 30-103 Kraków, tel.: (12) 298 47 77 ul. Bielska 17, 02-394 Warszawa, tel.: (22) 417 41 70 Bank BPH Spółka Akcyjna Oddział w Krakowie Numer konta: 74 1060 0076 0000 3210 0022 6028 Szkolenie CIW E-COMMERCE SPECIALIST Strona 11 z 11 PROWADZĄCY Autoryzowany wykładowca CIW (CIW Certified Instructor) Compendium Centrum Edukacyjne sp. z o.o. ul. Tatarska 5, 30-103 Kraków, tel.: (12) 298 47 77 ul. Bielska 17, 02-394 Warszawa, tel.: (22) 417 41 70 Bank BPH Spółka Akcyjna Oddział w Krakowie Numer konta: 74 1060 0076 0000 3210 0022 6028