Regulamin us³ug MT: "HIT"
Transkrypt
Regulamin us³ug MT: "HIT"
Regulamin usług MT: "HIT" § 1 Uwagi ogólne 1. Niniejszy regulamin (zwany dalej Regulaminem) określa zasady świadczenia usługi SMS MT Hit (dalej Usługa ) dostępnej dla wszystkich użytkowników sieci GSM, którzy posiadają kartę SIM zakupioną u jednego z operatorów sieci GSM, obsługującego serwisy MT, prowadzącego działalność na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (dalej Użytkownik). 2. Usługa polega na udostępnianiu Produktów Multimedialnych w ramach usługi o podwyższonej opłacie dobranych przez Wydawnictwo Bauer Sp.z o.o., Sp. k. i oznaczonych jako kategoria o nazwie Hit , prezentowanych na: www.mobila.pl oraz w wybranych magazynach Wydawnictwa Bauer Sp. z .o.o. Sp. k. 3. Usługę świadczy firma Wydawnictwo Bauer Sp. z o.o., Sp.k. z siedzibą w Warszawie, ul. Motorowa 1, 04 035 Warszawa, zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000413132 Regon 142734203 (dalej Bauer). 4. Użyte w Regulaminie zwroty oznaczają : GSM (Global System for Mobile Communications) Produkty Multimedialne system komórkowej telefonii cyfrowej; produkty o podwyższonej opłacie w formie Real Music - dzwonki MP3; "Dzwonek MP3" - fragment oryginalnego wykonania utworu, o długości nie więcej niż 30 sekund, dostępny na modele telefonów odtwarzających formaty AMR, AWB, MMF, MP3, WAV, WMA, RM, MP4; Operator GSM operator sieci GSM świadczący usługi GSM na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej tj.: T-MOBILE, PLUS, ORANGE, PLAY. SMS - (short message system) system krótkich wiadomości tekstowych; SMS Premium MT Short Messaging Service Mobile Terminated, tj. wiadomość SMS o podwyższonej opłacie, wysyłana do Użytkownika na podstawie złożonego przez niego zamówienia Usługi, zawierająca link do strony WAP Usługi, z którą należy się połączyć w celu pobrania Produktu Multimedialnego w ramach Usługi, przy czym za otrzymanie takiej wiadomości Użytkownik obciążany jest opłatą zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu, WAP (Wireless Application Protocol) pośrednictwem urządzeń mobilnych; Link WAP strony WAP. usługa umożliwiająca korzystanie ze stron WWW za link umożliwiający pobranie zamówionego Produktu Multimedialnego za pośrednictwem 5. Użytkownikami Usługi mogą być wyłącznie osoby fizyczne posiadające zdolność do czynności prawnych, osoby prawne i jednostki organizacyjne nie posiadające osobowości prawnej w rozumieniu art. 33š kodeksu cywilnego posiadające dostęp do sieci Internet i korzystające ze sprzętu umożliwiającego odtwarzanie treści multimedialnych. Małoletni powyżej 13 roku życia mogą korzystać z Usługi wyłącznie za zgodą swoich przedstawicieli ustawowych. 1/4 6. Warunkiem skorzystania z Usługi jest posiadanie aktywnego telefonu komórkowego albo w systemie abonamentowym albo w systemie pre-paid w jednej z sieci Operatorów GSM, który wyposażony jest w odpowiednie funkcjonalności umożliwiające korzystanie z Usługi, mającego poprawnie skonfigurowaną przeglądarkę WAP, a także mającego wystarczający zasób wolnej pamięci. Dodatkowo warunkiem skorzystania z Usługi jest posiadanie włączonego telefonu komórkowego w czasie przewidzianym dla wysłania SMS MT oraz w przypadku Użytkowników korzystających z kart typu pre-paid, posiadanie odpowiedniej ilości środków na koncie. Wykaz telefonów umożliwiających odtwarzanie Produktów Multimedialnych znajduje się na stronie internetowej : www.mubu.pl/hit 7. Każdy Użytkownik , który przystępuje do korzystania z Usługi w sposób opisany w niniejszym Regulaminie przyjmuje do wiadomości i akceptuje warunki Regulaminu. § 2 Korzystanie z Usługi, opłaty 1. Usługa umożliwia zamówienie subskrypcji SMS, w ramach której Użytkownik w każdy piątek otrzyma płatnego zwrotnego SMS-a MT, zawierającego link do strony WAP Usługi za pośrednictwem której możliwe będzie pobranie, z katalogu pięciu Produktów Multimedialnych dostępnego w ramach ww. strony WAP Usługi, dwóch Produktów Multimedialnych. Płatne SMS-y MT w ramach Usługi będą wysyłane do Użytkownika, zgodnie z harmonogramem wysyłek opisanym w ust. 3 poniżej, aż do momentu dezaktywacji Usługi, w sposób określony w ust. 6 niniejszego paragrafu. 2. Aby aktywować Usługę należy wysłać SMS o treści Start Hit na numer 60323. Koszt SMS zgodnie z taryfą Operatora GSM, przy czym wysłanie SMS aktywującego jest uznawane za zamawianie przez Użytkownika Usługi. Użytkownik po wysłaniu SMS aktywującego, o którym mowa w pkt. 2 powyżej, otrzyma SMS lub SMS-y zwrotne z informacją odnośnie Usługi, 3. Usługa świadczona jest w następujący sposób: Do momentu rezygnacji Użytkownika z Usługi, w sposób opisany w pkt. 6 poniżej, Użytkownik będzie otrzymywał raz w tygodniu SMS MT umożliwiający mu pobranie dwóch z pięciu Produktów Multimedialnych, przy czym za każdy SMS MT otrzymany przez Użytkownika z zastrzeżeniem pkt b) poniżej, Użytkownik zostanie automatycznie obciążony opłatą w wysokości 3 PLN netto (3,69 PLN brutto). 4. Opłata za SMS MT, o której jest mowa w podpunkcie a) ust. 3 powyżej, będzie obciążała rachunek Użytkownika niezależnie od tego czy pobierze on jakikolwiek Produkt Multimedialny. 5. Po aktywowaniu Usługi Użytkownik jest obciążany za: każdy SMS MT w ramach aktywowanej Usługi, kwotą 3 PLN netto (3,69 PLN brutto). Opłaty za transfer danych związanych z pobraniem produktów multimedialnych, a także za transfer danych z tytułu korzystania ze stron WAP nie są wliczone w cenę Usługi i są zależne od aktualnych stawek właściwego Użytkownikowi Operatora GSM. 6. Użytkownik ma prawo dezaktywowania usługi w każdym czasie. W celu dezaktywowania Usługi, należy wysłać SMS o treści Stop Hit na numer 60323 (opłata za SMS dezaktywujący zgodnie z cennikiem opłat Operatora GSM). 7. Opłaty za korzystanie z Usługi pobierane są przez Operatora GSM. 8. SMS aktywujący i SMS dezaktywujący Usługę może być wysłany wyłącznie z numeru telefonu GSM Użytkownika zamawiającego lub dezaktywującego daną Usługę. 9. W ramach Usługi świadczone są utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jedn. Dz. U. z 2006 r., nr 90, poz. 631 ze zm.) i są one chronione przepisami 2/4 prawa własności intelektualnej, tak wiec Użytkownikom Usługi przysługuje prawo do wykorzystania pobranych utworów tylko w zakresie użytku osobistego. 10. Reklamacje dotyczące korzystania z Usługi należy zgłaszać pocztą elektroniczną pod adresem [email protected] lub pisemnie, listem poleconym na adres korespondencyjny Bauer: Wydawnictwo Bauer Sp. z o.o. Sp. k. 04-035 Warszawa, ulica Motorowa 1, z dopiskiem Reklamacja Usługi Hit . Reklamacje należy składać nie później niż w ciągu 30 dni od dnia, kiedy wystąpiła przyczyna reklamacji. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać, co najmniej następujące dane: oznaczenie Użytkownika (w tym jego imię, nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail, numer oraz model telefonu komórkowego) oraz dokładny opis problemu będącego podstawą złożenia reklamacji. Reklamacje złożone po upływie terminu a także nie zawierające opisu jej przyczyny oraz danych kontaktowych Użytkownika niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji nie będą rozpatrywane. Bauer dołoży najwyższych starań, aby reklamacje były rozpatrzone w terminie 14 (czternastu) dni roboczych od ich otrzymania. W uzasadnionych przypadkach Bauer ma prawo przedłużyć termin rozpatrzenia reklamacji o czym Użytkownik zostanie poinformowany za pośrednictwem podanego adresu mailowego. Użytkownik zostanie powiadomiony o rozpatrzeniu reklamacji niezwłocznie albo listem poleconym albo za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres email podany w zgłoszeniu reklamacyjnym. Wszelkie reklamacje dotyczące usług telekomunikacyjnych związanych z wykonywanymi połączeniami telekomunikacyjnymi, a także dotyczące błędnego naliczania opłat, należy składać u właściwego Operatora GSM. § 3 Odpowiedzialność 1. Bauer oświadcza, że dołoży należytej staranności, aby Usługa świadczona była na jak najwyższym poziomie. 2. Bauer nie ponosi odpowiedzialności za wpisanie przez Użytkownika błędnego numeru telefonu lub aktywowanie przez Użytkownika Usługi, która nie jest dostępna dla Użytkownika ze względu na ograniczenia techniczne w karcie SIM Użytkownika, niepoprawną konfigurację aparatu komórkowego Użytkownika, brakiem odpowiedniej ilości pamięci w telefonie komórkowym Użytkownika lub inne nieprzystosowanie telefonu komórkowego lub karty SIM Użytkownika do korzystania z Usługi. Bauer nie ponosi również odpowiedzialności za koszty wynikające z korzystania z telefonu komórkowego Użytkownika przez osobę nieuprawnioną. 3. Z zastrzeżeniem odpowiednich przepisów prawa oraz niniejszego regulaminu, Bauer nie odpowiada za szkody spowodowane wadliwym działaniem systemu transmisji, w tym awariami sprzętu, opóźnieniami i zakłóceniami przesyłu informacji. 4. Bauer zastrzega sobie prawo do przerwania udostępniania Usługi i zablokowania dostępu do Usług Użytkownikowi, w przypadku stwierdzenia naruszenia przez Użytkownika niniejszego Regulaminu lub obowiązującego prawa. § 4 Postanowienia końcowe 1. W związku z funkcjonowaniem Usługi Bauer będzie utrzymywać w swoich bazach danych numer telefonu komórkowego, z którego został wysłany SMS aktywujący usługę, przez okres wymagany przez odpowiednie przepisy prawa i w zakresie niezbędnym dla zapewnienia prawidłowego korzystania z Usługi. Z wyłączeniem przypadków złożenia przez Użytkownika reklamacji, Bauer nie posiada dostępu do danych osobowych Użytkowników i nie ma możliwości identyfikacji Użytkownika za pośrednictwem jego numeru telefonu. Dane osobowe Użytkowników zgłaszających reklamacje przetwarzane są przed administratora Bauer zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2002 r., nr 101, poz. 926 ze zm.) (dalej Ustawa o ochronie danych osobowych). Dane te przetwarzane są w celu wyjaśnienia zaistniałych 3/4 problemów, w tym do korespondencji z poszczególnymi Użytkownikami; Użytkownikom przysługuje prawo dostępu do danych osobowych oraz numerów telefonów, które ich dotyczą oraz prawo ich poprawiania, zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych. 2. Niniejszy regulamin dostępny jest w siedzibie Bauer oraz na stronie internetowej www.regulaminy.pl . 4/4