Regulamin promocji „Karta kredytowa Maxima PLUS 50 złotych gratis”

Regulamin Promocji
„Weź pożyczkę gotówkową dostępną w Carrefour
i zyskaj premię do 500 zł”
§1
ORGANIZATOR PROMOCJI
Organizatorem promocji „Weź pożyczkę gotówkową dostępną w Carrefour i zyskaj premię do 500 zł”, zwanej
dalej „Promocją”, jest Carrefour Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Targowej 72, wpisana do
Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy
Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000020710, o kapitale zakładowym w wysokości
1 970 719 050 złotych, NIP 937-00-08-168, REGON 070569406, zwana dalej „Carrefour” lub
„Organizatorem”.
§2
CZAS TRWANIA I MIEJSCE PROMOCJI
Promocja będzie obowiązywać w terminie od dnia 1 lutego 2016 roku do dnia 31 lipca 2016 roku w punktach
„Usługi finansowe” Carrefour. Aktualna lista punktów znajduje się na stronie internetowej www.carrefour.pl.
§3
PRZEDMIOT PROMOCJI
Przedmiotem Promocji jest otrzymanie przez Uczestnika Promocji, po spełnieniu warunków określonych
niniejszym Regulaminem, premii w postaci bonu zakupowego Carrefour o wartości 20, 50, 100 lub 500 zł,
zwanego dalej „Bonem Carrefour”, którego nominał uzależniony jest od kwoty pożyczki gotówkowej
udzielonej na podstawie umowy pożyczki gotówkowej, zgodnie z poniższą tabelą. Wzór Bonów Carrefour
stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
Kwota udzielonej pożyczki brutto w zł
Premia Bon Carrefour
od 2000 do 4000
(zabezpieczenie w postaci obowiązkowego
podstawowego lub rozszerzonego pakietu ubezpieczenia)
20 zł
od 4001 do 6000
(zabezpieczenie w postaci obowiązkowego
podstawowego lub rozszerzonego pakietu ubezpieczenia)
50 zł
od 6001
(zabezpieczenie w postaci obowiązkowego
podstawowego lub rozszerzonego pakietu ubezpieczenia)
100 zł
od 15 001
(zabezpieczenie w postaci obowiązkowego
rozszerzonego pakietu ubezpieczenia)
500 zł
§4
UCZESTNICTWO W PROMOCJI
Uczestnikiem Promocji, może być każda osoba fizyczna, która w czasie trwania Promocji zawrze za
pośrednictwem Carrefour Polska Sp. z o.o. umowę pożyczki gotówkowej na okres co najmniej 18 miesięcy
z Credit Agricole Bank Polska S.A., w ramach aktualnie obowiązującej w Banku oferty dla osób fizycznych.
§5
Strona 1 z 5
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
ODBIÓR PREMII
Z chwilą zawarcia umowy pożyczki gotówkowej w punkcie „Usługi Finansowe” Carrefour, Uczestnik
Promocji otrzyma Kupon upoważniający do odebrania premii, o której mowa w § 3 powyżej, zwany
dalej „Kuponem”. Wzór Kuponu stanowi Załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu.
Bon Carrefour zostanie wydany Uczestnikowi Promocji po 30 dniach od dnia zawarcia umowy
pożyczki gotówkowej na podstawie przekazanego przez Uczestnika Promocji Kuponu.
Bon Carrefour zostanie wydany w punkcie „Usługi Finansowe” Carrefour, w którym Uczestnik Promocji
podpisał umowę pożyczki gotówkowej.
Nieodebranie Bonu Carrefour przez Uczestnika Promocji w terminie do 60 dni od daty podpisania
umowy pożyczki gotówkowej jest równoznaczne z rezygnacją Uczestnika Promocji z Bonu Carrefour.
§6
TRYB SKŁADANIA I ROZPATRYWANIA REKLAMACJI
Uczestnikowi promocji przysługuje prawo wniesienia reklamacji, która może być złożona w jeden
z następujących sposobów:
 ustnie:
 osobiście w dowolnej placówce Banku,
 osobiście w dowolnym punkcie „Usługi finansowe” Carrefour,
 telefonicznie pod numerem infolinii +48 71 799 71 30 lub 801 706 701 (opłata zgodnie
z cennikiem operatora), w godz. od 7.00 do 22.00;
 w formie pisemnej:
 przesyłką pocztową wysłaną na adres Banku: Credit Agricole Bank Polska S.A., Plac Orląt
Lwowskich 1, 53-605 Wrocław,
 osobiście w dowolnej placówce Banku;
 w formie elektronicznej:
 poprzez formularz kontaktowy umieszczony na stronie internetowej Banku,
 za pośrednictwem wewnętrznej poczty elektronicznej dostępnej po zalogowaniu się do Serwisu
internetowego CA24 (opcja dostępna dla osób posiadających odpowiedni dostęp).
Złożona reklamacja, wraz z opisem przedmiotu reklamacji, powinna zawierać dane umożliwiające
jednoznaczną identyfikację Klienta. W treści reklamacji należy podać imię i nazwisko, PESEL, adres do
korespondencji oraz numer umowy, której reklamacja dotyczy. W przypadku pisemnych reklamacji
zgłoszonych do Banku, pismo powinno być opatrzone podpisem osoby zgłaszającej reklamację.
Bank na żądanie Klienta potwierdza pisemnie lub w inny sposób uzgodniony z Klientem, fakt złożenia
przez niego reklamacji.
Bank informuje Klienta o wyniku rozpatrzenia reklamacji nie później niż w terminie 30 dni
kalendarzowych od dnia otrzymania reklamacji. W przypadku uzasadnionej niemożliwości rozpatrzenia
reklamacji i udzielenia odpowiedzi w zakreślonym terminie Bank w informacji do Klienta wskazuje
przewidywany termin udzielenia odpowiedzi, który nie może przekroczyć 60 dni od dnia otrzymania
przez Bank reklamacji podając przyczynę opóźnienia.
Bank udziela odpowiedzi na przyjęte reklamacje na piśmie lub za pomocą innego trwałego nośnika na
wskazany przez Klienta adres korespondencyjny.
Bank umożliwia Klientowi złożenie odwołania od decyzji w trybie przyjętym dla rozpatrywania reklamacji.
Bank podlega nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego. Klient jest uprawniony do skorzystania
z pozasądowej drogi rozstrzygania sporów z Bankiem w postępowaniu przed Arbitrem Bankowym i/lub
przed Sądem Polubownym przy Komisji Nadzoru Finansowego oraz przed Rzecznikiem Finansowym,
a w przypadku konsumentów do właściwego miejscowo Powiatowego (Miejskiego) Rzecznika
Konsumentów na zasadach określonych w regulaminach tych instytucji dostępnych odpowiednio na ich
stronach internetowych lub do wystąpienia z powództwem do właściwego sądu powszechnego.
Złożenie reklamacji przez Klienta niezwłocznie po powzięciu przez Klienta zastrzeżeń ułatwi
i przyspieszy rzetelne rozpatrzenie reklamacji przez Bank, chyba że okoliczność ta nie ma wpływu na
sposób rozpatrzenia reklamacji.
Szczegółowy opis procesu obsługi reklamacji oraz obowiązujące w tym zakresie w Banku zasady są
zamieszczone na stronie internetowej Banku www.credit-agricole.pl
Strona 2 z 5
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
§7
BON CARREFOUR
Bony Carrefour, o których mowa w § 3 są bonami na okaziciela, uprawniającymi okaziciela bonu do
częściowej lub całkowitej zapłaty za zakupione produkty oferowane do sprzedaży w hipermarketach lub
supermarketach Carrefour.
Bony Carrefour mogą być realizowane w terminie ważności, który widnieje na bonie, jednakże nie
wcześniej niż 5 dni od daty jego otrzymania.
W przypadku, gdy wartość zakupionych produktów będzie niższa od wartości nominalnej Bonu
Carrefour, sklep Carrefour nie zwraca różnicy pomiędzy wartością zakupionych produktów a wartością
Bonu Carrefour.
W przypadku, gdy wartość produktów będzie wyższa od wartości bonu Carrefour, jego okaziciel będzie
zobowiązany dopłacić różnicę.
Bony Carrefour nie mogą być przedmiotem obrotu gospodarczego.
W przypadku utraty, zniszczenia lub uszkodzenia Bonu Carrefour po jego wydaniu, duplikat bonu nie
będzie wydany, a okazicielowi Bonu Carrefour nie przysługują jakiekolwiek roszczenia z tego tytułu.
W przypadku, gdy Uczestnik Promocji nie będzie mógł z przyczyn leżących po stronie Carrefour,
odebrać Bonu Carrefour w terminie wskazanym w § 5 niniejszego Regulaminu, możliwe jest odebranie
bonu w innym terminie ustalonym przez Carrefour z Uczestnikiem Promocji.
Bon Carrefour nie podlega wymianie (na gotówkę lub na nowy bon).
§8
POSTANOWIENIA OGÓLNE I KOŃCOWE
1. Dla pożyczki gotówkowej w wysokości 2000 zł (całkowita kwota kredytu), spłacanej w 24 równych
miesięcznych równych ratach kapitałowo–odsetkowych z oprocentowaniem nominalnym 9,99% (stopa
stała): Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania wynosi 48,60%, całkowita kwota do zapłaty 2942,12
zł, całkowity koszt kredytu wynosi 942,12 zł (w tym: odsetki 285,26 zł, prowizja 320 zł, koszty związane
z korzystaniem z ochrony ubezpieczeniowej w pakiecie rozszerzonym 336,86 zł), kwota raty miesięcznej
122,59 zł. Reprezentatywny przykład został podany według stanu na dzień 28.01.2016 r.
2. Informacje dotyczące Promocji i Regulamin dostępne są w punktach „Usługi finansowe” Carrefour.
Ponadto informacje w przedmiocie Promocji i treści Regulaminu udzielane są pod numerem infolinii
+48 71 799 71 30 lub 801 706 701 (opłata zgodnie z cennikiem operatora z usług którego korzysta
Uczestnik Promocji) w godzinach od 7.00 do 22.00.
3. Niniejszy Regulamin poddany jest właściwości prawa polskiego.
Załączniki:
Załącznik nr 1 – wzór Bonów Carrefour.
Załącznik nr 2 – wzór Kuponu upoważniającego do otrzymania Bonu Carrefour.
Strona 3 z 5
Załącznik nr 1
Wzór Bonów Carrefour.
Strona 4 z 5
Załącznik nr 2
Wzór kuponu upoważniającego do otrzymania Bonu Carrefour.
…………………………….......................
Miejscowość, data
…………/ PLA………/ 2016
Numer ewidencyjny Kuponu
KUPON UPOWAŻNIAJĄCY DO OTRZYMANIA
PREMII W BONACH CARREFOUR
Nr zawartej umowy pożyczki:
……………………………………………………..………………………………
Data zawarcia umowy:
…………………………………………………………
Zgodnie z regulaminem promocji „Weź pożyczkę gotówkową dostępną w Carrefour i zyskaj premię do
500 zł” przyznaje się PREMIĘ w postaci bonów Carrefour o wartości ………. zł, która zostanie wydana po
okazaniu niniejszego kuponu w punkcie „Usługi finansowe” Carrefour zlokalizowanym w sklepie Carrefour,
w którym została sporządzona umowa pożyczki o podanym powyżej numerze.
Do odebrania premii zapraszamy w terminie:
od dnia ……………………………..do dnia …………………………….
……………………………………………………………….………………..
czytelny podpis sporządzającego umowę pożyczki oraz pieczęć PUF
Strona 5 z 5